小區(qū)保潔員崗位職責(zé)說明書

　　一：小區(qū)保潔員工作職責(zé)

　　一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,服從調(diào)配，

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)說明書

。

　　二、及時完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本責(zé)任區(qū)進行清潔衛(wèi)生,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或客服助理匯報。

　　四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時清除。

　　五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,

　　對無故損壞的要照價賠償。

　　六、對保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。

　　七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。

　　八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

　　十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

　　十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　十三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。

　　十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

　　十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。

　　十七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。

　　十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

　　十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　二：小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、公共保潔要做到，每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，保持清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

　　三：小區(qū)保潔員工作職責(zé)

　　1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　3負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

　　4負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標(biāo)準(zhǔn)進行清洗，

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　　5負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

　　6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

　　7 嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

　　8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

　　9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

　　四：小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

　　一、室外保潔員崗位職責(zé)

　　1、準(zhǔn)時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)

　　1、準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

　　8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

　　9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

　　(1)樓道保潔員崗位職責(zé)

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　�、诿恐軐�樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　�、墚�(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。

　�、菅惨晿莾�(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

　�、薅ㄆ趯�樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　�、叻e極完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)

　�、贉�(zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù)。

　　②工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。

　�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。

　　⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。

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