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禮儀口語(yǔ):如何禮貌的結(jié)束與客戶的交談

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

禮儀口語(yǔ):如何禮貌的結(jié)束與客戶的交談

  用電話同外商交談時(shí),只能聽(tīng)到對(duì)方的聲音而看不到對(duì)方的表情和姿態(tài),

禮儀口語(yǔ):如何禮貌的結(jié)束與客戶的.交談

。因此,要想結(jié)束同他們的電話交談,要記住一些慣用的表達(dá)辭句,來(lái)表是你想結(jié)束電話的意愿。

禮儀口語(yǔ):如何禮貌的結(jié)束與客戶的交談

  1. 如果打電話的人非常熟悉,可以說(shuō):

  Is there anything else I can do for you?

  還有什么我可以幫忙的嗎 ?

  2. 如果你認(rèn)識(shí)對(duì)方的家人,不妨加上這樣的問(wèn)候:

  Say hello to your folks.

  請(qǐng)代我向你的家人問(wèn)好,

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  這樣還會(huì)增進(jìn)彼此的情誼。

  3. 如果你答應(yīng)給別人傳話,可以說(shuō):

  Then I'll make sure he gets your message.

  我一定會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)您的話。

  4. 如果是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:

  Thank you for calling.

  謝謝您打電話來(lái)。

  Nice talking to you.

  很高興與你通話。

  Hope to see you again soon.

  希望近日還能見(jiàn)面。

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