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10大通信經(jīng)典廣告詞
1 溝通從心開始——中國移動“重新”開始,也是“從心”開始,
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。中國移動這句溫情脈脈的廣告語,在簡潔中折射了通信業(yè)的一種價值內(nèi)涵:無論是打電話,發(fā)短信,并不只是說說話而已,最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。這是當(dāng)年中國移動從中國電信集團獨立分割出來后推出的廣告詞,一方面鼓動消費者用新的方式,也就是手機通話;另一方面也向公眾傳達(dá)了移動的服務(wù)理念:作為運營商,他們關(guān)注用戶的深層需要,體現(xiàn)了一種難能可貴的人文關(guān)懷。
2 我能——中國移動全球通
這是全球通推出不久的一句廣告語。全球通這一品牌是中國移動針對高端市場,尤其是商務(wù)用戶的一個重要品牌。由于目標(biāo)的用戶群均處于較高的經(jīng)濟和文化層次,中國移動通過“我能”這一廣告語,向他們傳達(dá)了一種自信、堅強的價值觀,深化了目標(biāo)手機用戶的消費體驗,也豐富了全球通的品牌內(nèi)涵。事實上,目前通信業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭,更重要的還是品牌的角力。尤其是在高端市場,一個能讓用戶振奮,并且產(chǎn)生共鳴的品牌,比單純的資費便宜更具吸引力。
3 關(guān)鍵時刻,信賴全球通——中國移動全球通
很多人都會記得中國移動一度在媒體上鋪天蓋地的這樣一則廣告:地震、海難、登山的現(xiàn)場,危急之際,依靠一部手機,挽救了眾多生命。這句廣告詞的背后,是中國移動突出其網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢的品牌策略。
前幾年,在競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚未完善的情況下,中國移動花重金擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),在品牌的宣傳和包裝上,也著力突出這一重要的優(yōu)勢。
4 未來并不遙遠(yuǎn),我們用心創(chuàng)造——中國移動
與“溝通從心開始”一樣,這句響亮的廣告語也傳達(dá)了“用心”的理念。不過,相比之下,它更加表現(xiàn)了一種自信、執(zhí)著、努力的精神。面臨著激烈競爭的中國移動,一直在其企業(yè)文化中強調(diào)改革創(chuàng)新和艱苦創(chuàng)業(yè),它也把這一觀念轉(zhuǎn)達(dá)到整個企業(yè)品牌包裝上:溝通,不僅克服了空間的距離,更重要的是,縮短了時間的距離,通過努力貫通現(xiàn)在與未來。
5 我的地盤聽我的——中國移動動感地帶
動感地帶品牌,一直以酷酷的形象出現(xiàn),F(xiàn)在,很多人對于動感地帶,最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉(zhuǎn)手機”的形象。動感地帶品牌的創(chuàng)立,是通信業(yè)上一個經(jīng)典的案例,它目標(biāo)對準(zhǔn)了崇尚個性、時尚,渴望顛覆傳統(tǒng)的年輕一族,因此在品牌的包裝上,也突出了這一特點:這是年輕人的地盤,自己話事,這里不但提供通信,而且有各種業(yè)務(wù)和資費模式可供自己隨意選擇,而“聽”字巧妙地切合了通信的行業(yè)特征。
6 用戶至上,用心服務(wù)——中國電信
這是中國電信經(jīng)營觀念和品牌形象帶來全面更新的一大標(biāo)志,
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《10大通信經(jīng)典廣告詞》(http://www.stanzs.com)。2002年中國電信南北分拆后,南方的中國電信逐漸把它變成其企業(yè)形象的“口號”。簡潔的8個字,突出了把用戶放在第一,致力改善服務(wù)的主張。作為中國電信業(yè)的“百年老店”,中國電信近幾年來花了不小心思“討好”用戶,其中之一就是完善營業(yè)渠道,例如營業(yè)廳改成低柜臺的親切樣式,客戶服務(wù)熱線進行擴容確保暢通等等。
7 電話魅力,無線延伸——中國電信小靈通
小靈通是無線市話的品牌名稱,是固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通為了曲線進入移動市場,力抗手機業(yè)務(wù)分流而推出的一種業(yè)務(wù)。這一品牌源于著名作家葉永烈筆下漫游天下的小靈通科幻形象。由于它采用的是固定電話的資費標(biāo)準(zhǔn),但又是沒有線的固定電話,這一廣告語,突出了“電話的魅力”,包括資費便宜、號碼短、通話清晰等等,淋漓盡致地傳達(dá)了小靈通的競爭優(yōu)勢。
小靈通在用戶的心中,一直以來形成了“便宜”的概念,這句廣告詞同樣提醒了用戶,小靈通也是時尚的、有魅力的。
8 光芒因你而聚——中國電信互聯(lián)星空
互聯(lián)星空是中國電信寬帶應(yīng)用平臺的品牌,它囊括了各種寬帶應(yīng)用,包括視頻(例如影視節(jié)目)、遠(yuǎn)程教育、娛樂(游戲、音樂)等。“光芒因你而聚”,首先吻合了互聯(lián)星空的名稱,而且突出這一品牌的存在和發(fā)展,第一目的是為了用戶。另外由于互聯(lián)星空所提供的增值應(yīng)用內(nèi)容,匯集了眾家SP(服務(wù)供應(yīng)商)的精華,這里是電信和各大SP攜手合作的重要平臺,而這一“聚”目的就是因為有用戶的存在。
9 讓夢想接入現(xiàn)實——中國電信寬帶
寬帶和互聯(lián)網(wǎng),在普通百姓的心目中,是高技術(shù)的象征,代表了未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。電信這一廣告詞,常常配上充滿幻想魅力的畫面,例如把秋千繩掛在月兒牙的尖上。這一充滿童話色彩的廣告,軟化了高技術(shù)的生硬形象,向用戶傳達(dá)了這樣一種人性化的品牌內(nèi)涵:寬帶網(wǎng)是充滿神奇色彩的,它幫助我們實現(xiàn)生活中很多美好的夢想,是從現(xiàn)實走向未來,夢想變成現(xiàn)實的載體。通信并不是冷冰冰的,它有感覺,有激情,從這句廣告語的身上,折射了中國通信業(yè)塑造全新品牌的不懈努力。?
10 技術(shù) 領(lǐng)先 專家——中國聯(lián)通
移動通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”,從聯(lián)通的這句廣告語上可見一斑。2003年開始,中國聯(lián)通在包括廣東在內(nèi)的省份斥數(shù)以百億計的巨資,完善其CDMA網(wǎng)絡(luò),此后聯(lián)通開始在廣告上廣泛使用這一廣告語。它一語相關(guān):第一,聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專家的賣點;第二,由于中國移動一直稱呼自己為“移動通信專家”,聯(lián)通這一廣告語,無疑也隱含了這一意味,用高技術(shù),比專家領(lǐng)先一步。雖然,誰是專家并非宣稱就能確定的,但是從這短短六個字上,我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。
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