某酒店用車(chē)管理制度

車(chē)隊(duì)違紀(jì)處罰規(guī)定
　　1、服務(wù)質(zhì)量違紀(jì)處罰：
　　1）不按規(guī)定著裝經(jīng)提醒不改正者處以罰款，

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。
　　2）未提前5分鐘到達(dá)出車(chē)地點(diǎn)，或因需加油等情況而延誤出車(chē)者處以罰款。
　　3）凡因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不好，受到賓客或用車(chē)人投訴者處以罰款。
　　2、安全行車(chē)違紀(jì)處罰：
　　1）凡發(fā)生交通違章行為（以交通管理部門(mén)違章通知為準(zhǔn)），扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
　　2）如發(fā)生酒后開(kāi)車(chē)或?qū)④?chē)交非司機(jī)駕駛，將給以罰款。因酒后開(kāi)車(chē)，非司機(jī)開(kāi)車(chē)、開(kāi)車(chē)辦私事而發(fā)生的交通違章和事故，一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失完全自負(fù)。
　　3、因行車(chē)發(fā)生甲方責(zé)任交通事故，按下述辦法處罰：
　　1）凡發(fā)生甲方責(zé)任交通事故，經(jīng)濟(jì)損失在10000元以下（含10000元），罰款10%。
　　2）凡發(fā)生甲方責(zé)任交通事故，經(jīng)濟(jì)損失在10000元到30000元之內(nèi)的，罰款15%。
　　3）凡發(fā)生甲方責(zé)任交通事故，經(jīng)濟(jì)損失在30000元以上的，經(jīng)總經(jīng)理會(huì)同酒店交通安全委員會(huì)按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
　　4）凡發(fā)生甲方責(zé)任事故，酒店如受到交通管理部門(mén)處罰的款項(xiàng)亦算在所發(fā)生當(dāng)次的事故損失之內(nèi)。
　　5）凡發(fā)生甲方責(zé)任交通事故，按管管部門(mén)裁定甲方所負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用多少按上述1至3條規(guī)定處罰當(dāng)事人。
　　6）凡發(fā)生甲方責(zé)任交通事幫后，偽造現(xiàn)場(chǎng)或?qū)④?chē)輛刮壞，不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，視情節(jié)罰款500元到1000元。
　　車(chē)隊(duì)值班室管理規(guī)定
　　汽車(chē)隊(duì)值班室是供司機(jī)們工作和休息的場(chǎng)所，為了給大家創(chuàng)造一個(gè)比較好的休息環(huán)境，更好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所交給的交通運(yùn)輸任務(wù)，特作如下規(guī)定：
　　1、值班室內(nèi)設(shè)簡(jiǎn)易床鋪，另配一臺(tái)彩電，以備司機(jī)休息和觀看電視節(jié)目。
　　2、除行政部所管車(chē)隊(duì)的司機(jī)及業(yè)主的司機(jī)以外，任何人不介在此停留。臨時(shí)人員只能稍坐一會(huì)，但不允許躺臥，更不準(zhǔn)過(guò)夜，否則追究值班員責(zé)任。
　　3、所有司機(jī)都必須做到：只要人一離開(kāi)值班室，就要關(guān)電視并鎖好門(mén)。凡因沒(méi)鎖門(mén)而丟失物品的或因沒(méi)關(guān)電視而造成電路故障的，將追究有關(guān)人的責(zé)任。
　　4、為保持電話暢通，謝絕外來(lái)人員在此打電話，內(nèi)部人員打電話最長(zhǎng)一次不得超過(guò)3分鐘。
　　5、任何人都必須保持值班室環(huán)境衛(wèi)生，不得往水池里面倒茶葉梗，不得往水池及地上扔煙頭和隨地吐痰。
　　6、值班室內(nèi)的床、沙發(fā)要保持清潔，床上用品、沙發(fā)巾、椅子套等由值班員換洗。
　　7、值班室桌上的暖壺、水杯要擺放整齊。
　　8、任何人休息后都必須把被子、毛巾被、床單疊整齊。
　　9、值班司機(jī)應(yīng)堅(jiān)守崗位，在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng)電話。
　　10、值班司機(jī)如用餐、加油或有出車(chē)任務(wù)時(shí)需要離開(kāi)值班室，離開(kāi)前及返回后應(yīng)打開(kāi)電話通知大堂副理或總機(jī)。
　　11、大堂經(jīng)理及總機(jī)在接到通知后，必須在值班記錄本上做書(shū)面記錄。
　　12、本制度需人人遵守，違者嚴(yán)肅處理。
　　車(chē)庫(kù)防火安全管理規(guī)定
　　1.車(chē)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，不準(zhǔn)在車(chē)庫(kù)充電、拉設(shè)臨時(shí)電源線，車(chē)輛應(yīng)按順序停放并保持一定距離，

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　　2.嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)內(nèi)加油、修車(chē)和存放木制家具等易燃物品。妥善處理油棉絲，不得隨意亂扔亂放。
　　3.及時(shí)維修漏油的車(chē)輛，嚴(yán)禁電路有故障的車(chē)輛入庫(kù)。如用油類(lèi)等易燃物清洗機(jī)件時(shí)，必須采取有效的防火措施。
　　4.車(chē)庫(kù)和司機(jī)班嚴(yán)禁存放汽油、機(jī)油等易燃易爆物品，嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)焚燒廢棄物品。
　　5.各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置，發(fā)現(xiàn)火情立即撲救，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助查清起火原因。
　　6.愛(ài)護(hù)消防器材，保持滅火器清潔，禁止隨意挪動(dòng)、遮擋消防器材。
　　7.凡違反本規(guī)定者，按酒店消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
　　車(chē)輛管理辦法
　　1、車(chē)輛管理隸屬總經(jīng)辦統(tǒng)一管理調(diào)度。
　　2、使用單位應(yīng)業(yè)務(wù)需要得向總經(jīng)辦申請(qǐng)使用車(chē)輛，未經(jīng)事先核準(zhǔn)或無(wú)正當(dāng)理由，不得使用。因公務(wù)調(diào)用時(shí)，應(yīng)事先向總經(jīng)辦索取派車(chē)單，經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管核準(zhǔn)后方得使用。
　　3、本飯店之車(chē)輛由專(zhuān)用司機(jī)駕駛，嚴(yán)禁申請(qǐng)者自行駕駛，如有上述事情發(fā)生而肇事者，除負(fù)責(zé)肇事全部責(zé)任外，并依本飯店人事管理規(guī)章嚴(yán)格議處。
　　4、本飯店所有各種車(chē)輛應(yīng)依規(guī)定之場(chǎng)所停放。
　　5、各車(chē)輛原始證件之保管、各種規(guī)費(fèi)、稅金之交納、有財(cái)務(wù)部辦理但車(chē)輛牌號(hào)、行車(chē)執(zhí)照之更換、年度檢驗(yàn)，由客房部車(chē)調(diào)組負(fù)責(zé)辦理
　　6、全部車(chē)輛均應(yīng)投保全險(xiǎn)及乘客意外險(xiǎn)，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按期辦理。
　　7、車(chē)輛行照、保險(xiǎn)卡、由各該車(chē)輛之指定駕駛保管，并應(yīng)列入交代。燃料稅繳訖圓牌應(yīng)按規(guī)定位置粘帖。
　　8、各種車(chē)輛應(yīng)每日清洗、吸塵（大客車(chē)、面包車(chē)除外），座椅布套應(yīng)視情況隨時(shí)更換保持清潔。
　　9、辦公室主任應(yīng)每周定期檢查車(chē)輛之狀況，并考核駕駛對(duì)車(chē)輛之維護(hù)保養(yǎng)情形。
　　10、客用車(chē)輛之出租租金另訂之。
　　11、行車(chē)日?qǐng)?bào)表
　　A、駕駛員應(yīng)將行車(chē)日?qǐng)?bào)表各欄詳細(xì)填明，單位主管應(yīng)負(fù)責(zé)查核或抽查。
　　B、派車(chē)單應(yīng)附日?qǐng)?bào)表作為附件，于當(dāng)日下班前送辦公室主任簽字匯總。
　　C、車(chē)調(diào)組應(yīng)匯所有車(chē)輛之行車(chē)日?qǐng)?bào)表，另編制月報(bào)表呈報(bào)，于次月一周前呈核。
　　12、車(chē)輛除應(yīng)依原廠《保養(yǎng)手冊(cè)》規(guī)定辦理外，應(yīng)依下列規(guī)定實(shí)施各級(jí)保養(yǎng)。
　　A. 一級(jí)保養(yǎng)：每五千公里應(yīng)由原廠或保養(yǎng)廠實(shí)施機(jī)件潤(rùn)滑、校正、檢驗(yàn)以及車(chē)身設(shè)備檢修，換機(jī)油及油芯等工作。
　　B. 二級(jí)保養(yǎng)：車(chē)輛每行駛達(dá)一萬(wàn)五千公里時(shí)，應(yīng)由原廠或保養(yǎng)廠實(shí)施各部機(jī)件之檢修、校正更換零件及車(chē)身各部之檢修、整理車(chē)容等工作。
　　C. 三級(jí)保養(yǎng)：車(chē)輛行駛達(dá)五萬(wàn)公里時(shí)，應(yīng)實(shí)施底盤(pán)各部機(jī)件之分解修理、更新等。
　　13、車(chē)輛之維護(hù)、修理、保養(yǎng)、應(yīng)由車(chē)調(diào)組每年編列預(yù)算，于應(yīng)行維護(hù)保養(yǎng)修理前，先簽報(bào)保養(yǎng)或修理之項(xiàng)目及估價(jià)單，呈奉總經(jīng)理室核準(zhǔn)后，依規(guī)定程序辦理之，驗(yàn)收及試車(chē)由駕駛員及有關(guān)部門(mén)派員會(huì)同辦理。
　　14、各級(jí)保養(yǎng)及維修，應(yīng)將車(chē)輛送交本飯店指定之特約保養(yǎng)廠或原廠保養(yǎng)廠實(shí)施。特殊情況時(shí)得專(zhuān)案申請(qǐng)。
　　15、車(chē)輛往外縣市中途故障，如無(wú)法自行搶修時(shí)的可自行送修，但須先向主管聯(lián)絡(luò)并索取統(tǒng)一發(fā)票或收據(jù)及所換下之廢品帶回供驗(yàn)收及報(bào)銷(xiāo)。

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