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加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書1
你們好!
我叫xx,今年21歲,在我這加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能加油站競(jìng)聘報(bào)告力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫(huì)丟失。
。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們xxx市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今xxx公司,xxx林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
。ㄈ┌踩逃矫
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提加油站經(jīng)理競(jìng)聘升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘xxx加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在xx加油站開展如下工作。
。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取加油站競(jìng)聘書用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的.需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
。ㄈ┳ヒ(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書2
各位領(lǐng)導(dǎo),作加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xxx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn).
為了細(xì)化青海石油分公司零售管理工作,公司決定針對(duì)單站日銷量5噸以上的加油站擴(kuò)編一名副站長(zhǎng),同時(shí)對(duì)副站長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)聘上崗。此次競(jìng)聘工作由省公司制定方案,各分公司組織實(shí)施,F(xiàn)將具體方案如下:
一、競(jìng)聘目的
為了更好地提升銷售量,提高加油站對(duì)周邊市場(chǎng)的控制能力和占有率,更好地開發(fā)客戶,迅速適應(yīng)零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
二、基本原則
方案公開,方法科學(xué),人人平等,擇優(yōu)聘用。
三、競(jìng)聘崗位
本次加油站副站長(zhǎng)競(jìng)聘涉及全省4個(gè)分公司34個(gè)崗位,競(jìng)聘加油站演講稿具體為:
1、西寧分公司13個(gè)崗位,分別為:逯家寨加油站、騰飛加油站、城南加油站、韻家口加油站、朝陽加油站、振西加油站、新世紀(jì)加油站、大通加油站、第一加油站、海湖路加油站、湟中泰達(dá)加油站、甘河灘南加油站、貴德河濱加油站。
2、海東分公司11個(gè)崗位,分別為:高速馬場(chǎng)垣站、民和閆家口站、民和享堂站、巴州站、樂都交通站、高速樂都站、平阿加油站、平安西營(yíng)站、互助交通站、化隆興隆站和互助環(huán)城路加油站。
3、海西分公司2個(gè)崗位,分別為:天峻站和天峻第二加油站。
4、格爾木分公司7個(gè)崗位,分別為:南山口站、北出口站、柴達(dá)木西路站、柴達(dá)木東路站、郭鄉(xiāng)站、東出口站和花土溝加油站。
四、競(jìng)聘辦法
。ㄒ唬┤藛T組織
成立競(jìng)聘考核組,考核組成員由分公司經(jīng)理、主管零售副經(jīng)理、零售主管和片區(qū)經(jīng)理組成。
。ǘ﹨⒓蛹佑驼靖闭鹃L(zhǎng)崗位競(jìng)聘人員的基加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿本條件
1、具有良好的職業(yè)道德,較高的政治覺悟,作風(fēng)正派,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。
2、具有一定的石油商品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)的法律法規(guī),有履行崗位職責(zé)所必須具備的協(xié)調(diào)能力、管理能力和營(yíng)銷能力。
3、有一定的加油站零售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、競(jìng)聘人員:在中國石化加油站工作1年以上的員工(海西分公司由于剛成立不久,可酌情考慮)。
5、競(jìng)聘人員需準(zhǔn)備競(jìng)聘書一份,內(nèi)容主要包括:
。1)簡(jiǎn)歷
、俑(jìng)聘者根據(jù)個(gè)人實(shí)際簡(jiǎn)要寫出自己的工作經(jīng)歷。
、诟(jìng)聘者根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作情況,證明自己有組織協(xié)調(diào)、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷能力,有能力為公司做出貢獻(xiàn)。
。2)營(yíng)銷方案
競(jìng)聘者根據(jù)所聘加油站周邊市場(chǎng)的`大小以及客戶群體等寫出自己的管理辦法和營(yíng)銷方案,要明確完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的具體辦法和手段。
(3)管理方案
競(jìng)聘者從人員分工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、設(shè)備、數(shù)質(zhì)量、貨款回籠、站容站貌等方面拿出所應(yīng)聘加油站管理思路和方案。
。ㄈ└(jìng)聘加油站競(jìng)聘演講稿程序
1、凡符合競(jìng)聘基本條件,且本人愿意參加競(jìng)聘的,各分公司務(wù)必于20xx年7月30日前向各分公司報(bào)名,并接受資格審查。
2、所有參加競(jìng)聘的人員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試,考試合格以后參加下一輪的競(jìng)聘演講和答辯。
3、競(jìng)聘者根據(jù)自己所競(jìng)聘加油站的具體情況,在筆試合格后三個(gè)工作日以內(nèi)按照競(jìng)聘書的內(nèi)容要求,上交競(jìng)聘書。
4、各分公司于20xx年8月8日以前組織召開競(jìng)聘大會(huì),競(jìng)聘者在競(jìng)聘大會(huì)上進(jìn)行競(jìng)聘演講和答辯。
5、多名員工競(jìng)聘同一座加油站副站長(zhǎng)時(shí)錄取綜合得分最高者,出現(xiàn)并列兩名以上時(shí),由評(píng)委根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)確定競(jìng)聘人選。評(píng)委必須公正、公平,接受員工監(jiān)督,有親友競(jìng)聘者回避。
6、一個(gè)加油站只有一人競(jìng)聘或無人競(jìng)聘,由競(jìng)聘考核組按照綜合得分和平時(shí)表現(xiàn)確定人選。
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