班組長培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們有一些感想時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的班組長培訓(xùn)心得體會，歡迎大家分享。
班組長培訓(xùn)心得體會1
歷時兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了，這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐，學(xué)到了很多實實在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，xxx是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表，是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念，熱愛本職工作
勞動是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ)，離開勞動，人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說，勞動不僅是謀生的手段，更是為人民服務(wù)的機會，是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的，每個勞動者都是偉大的，每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè)，反映一個人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍，必須萬分珍惜自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡職盡責(zé)地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手
每個崗位都有自己的特點，每項工作都有自己的規(guī)律，每個任務(wù)都會遇到意想不到的困難。要像xxx那樣，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不僅要求過得去，而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題，積極探索各項工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績，追求更高目標(biāo)，在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質(zhì)，是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強斗志，有自強不息的進(jìn)取精神，有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會主義初級階段，在全面建設(shè)小康社會的道路上，會遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義，在任何艱難困苦面前毫不動搖，在攻艱破難中開拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神
xxx的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難，會有風(fēng)險，要承擔(dān)責(zé)任，需要我們既要有真抓實干的態(tài)度，又要有真抓實干的能力。在實際工作中，有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法，把實干變成了“虛干”，嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，不畏艱難，不計個人得失，以科學(xué)的態(tài)度和扎實的作風(fēng)，真抓實干，務(wù)求實效。
五、勤于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟初現(xiàn)端倪。要獲得知識，就要像xxx那樣堅持不懈地學(xué)習(xí)。
六、善于創(chuàng)新
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗的`束縛，不要怕冒風(fēng)險，不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時，樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干，而是遵循客觀規(guī)律，工作上遇到的困難，就是創(chuàng)新的起點，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新，對于成功的創(chuàng)新成果，要充分利用；對于創(chuàng)新者的事跡，要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo)，以群眾的滿意度作為評價工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研，帶著感情做工作，帶著責(zé)任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實實做好事。
八、以身作則，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動大家一道前進(jìn)。
班組長培訓(xùn)心得體會2
經(jīng)過++天的封閉培訓(xùn)，在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想，豐富了我面對困難的解決方法，開闊了我看待事物的眼界，讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識，并在現(xiàn)實思想中積極的凝練以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
★班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
★班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說，有以下幾個方面：
�、偬岣弋a(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的`產(chǎn)品而努力。
②提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
�、劢档蜕a(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
�、芊乐构椭卮笫鹿�
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
★班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：
①班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。
�、诎嘟M長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
③班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
★班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：
�、賱趧�(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
②生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。
二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容
首先是班組長和上級領(lǐng)導(dǎo)的銜接，具體我認(rèn)為有以下幾點：
�、侔嘟M長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用
②必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議�，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通，在這方面我覺得應(yīng)做好以下幾點：
①控制情緒，理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問題，班組長切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來解決，這樣只會激化矛盾，不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的，遇事應(yīng)冷靜、理智，心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進(jìn)行溝通。
�、诜畔隆肮偌堋�，平等溝通
人拒絕被管理，就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小，沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”，尊重組員，平等溝通，才能真正走進(jìn)組員心里，被組員接納，否則組員表面上可能會聽命于班組長，實際上卻對班組長避而遠(yuǎn)之。
�、蹞Q位思考，坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”，所處的位置不一樣，思考的方式也不一樣，因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設(shè)身處地的為其著想，才能更好的理解組員的想法和做法，才能找到溝通的融合點。
�、苤鲃雨P(guān)心，從心溝通
“溝通從心開始”，這是中國移動一句耳熟能詳?shù)膹V告語，對于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說是班組管理的重點，只有把班組成員團(tuán)結(jié)起來，凝成一股繩，才能完成艱巨的任務(wù)，克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系，首先要尊重信任，理解他們，關(guān)心他們個人及家庭生活，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達(dá)的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容，同時也是我經(jīng)過這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識到的問題，因此以下幾點是我今后重點發(fā)展方向：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的栽培和幫助，在接下去的時間里，我會再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝！
你還可以根據(jù)實際情況談一下通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的工作打算等。
年月日
姓名
班組長培訓(xùn)心得體會3
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)
就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報�！白幌拢Σ煌�，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的'帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
班組長培訓(xùn)心得體會5篇心得體會，學(xué)習(xí)心得
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進(jìn)行。
班組長培訓(xùn)心得體會4
根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署并結(jié)合我礦生產(chǎn)實際，我礦組織了全礦范圍的安全整風(fēng)學(xué)習(xí)活動。自3月12日至3月16日，我所組織的通風(fēng)、安全系統(tǒng)副科級以上干部全部參加了第一階段學(xué)習(xí)(查、揭、擺)，這次整風(fēng)活動時間雖短，但效果明顯，促進(jìn)了干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，精神面貌有了很大改觀。近一月來，我礦事故頻發(fā)，給我礦的安全生產(chǎn)工作帶來了極大壓力，經(jīng)過總結(jié)反思近階段工作及對事故的'剖析，使我更深地理解了責(zé)任的重大、安全的重要性�，F(xiàn)將整風(fēng)心得總結(jié)如下：
一、自查自糾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
干部作風(fēng)、井下工程質(zhì)量及安全隱患擺的是否準(zhǔn)確、透徹是此次整風(fēng)活動的關(guān)鍵所在，我們圍繞公司的總體部署及近階段發(fā)生的幾起安全事故進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和反復(fù)的討論。查找自身工作不足，明確干部作風(fēng)重點問題，從思想根源杜絕對安全生產(chǎn)工作麻痹大意、杜絕有了成績就盲目樂觀、杜絕業(yè)務(wù)知識因循守舊更新意識不強等情況。并嚴(yán)格要求其做到有令必行、有禁必止，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，給廣大員工以榜樣。
二、加強干部職工思想教育，提高思想認(rèn)識
要以此次整風(fēng)活動為契機，帶動全礦職工參與，并利用了合理時間將此次整風(fēng)學(xué)習(xí)精神深入貫徹到職工隊伍中，切實查找日常工作作風(fēng)方面存在的突出問題，深刻剖析思想根源，針對查找日常工作作風(fēng)方面存在的突出問題加以防范。
三、嚴(yán)抓檢查關(guān)，杜絕三違
嚴(yán)抓監(jiān)督檢查確保整頓實效。加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全隱患排查治理及防治水等檢查項目的檢查力度、加大對發(fā)生的事故隱患及三違人員處罰力度、強化安全管理、規(guī)范作業(yè)行為、增強廣大職工的自我約束力。
總之，要下大力氣鞏固和深化好這次干部作風(fēng)整頓的成果，確保廣大干部職工隊伍的思想作風(fēng)再有新的轉(zhuǎn)變、工作水平再有新的提高，促進(jìn)下一個百日決戰(zhàn)決勝和全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)
班組長培訓(xùn)心得體會5
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn)，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長，要具備較強的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展？沒有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計、實施、測量與監(jiān)控，達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點，每位班員都有他的'優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設(shè)，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達(dá)到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn)，我將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
班組長培訓(xùn)心得體會6
近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)工作經(jīng)驗，共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開展。
班組長培訓(xùn)總結(jié)范文會議深入分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實施計劃、高級經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗交流。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)的`大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”，立足“三支隊伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組長培訓(xùn)心得體會7
為期7天的安全培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束，回顧整個培訓(xùn)，感觸很深，同時也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。自參加工作以來，由于日常工作繁忙，很少有時間系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識和理論知識的學(xué)習(xí)，這次很榮幸有機會來參加這個培訓(xùn)班，利用這次難得的機會，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和同事請教，煤礦有關(guān)教程和事故案例分析等，進(jìn)一步鞏固和提高了自己的安全理念和管理能力。
通過幾天的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，安全是我們工作的重中之重。沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的福利，只有確保了安全生產(chǎn)，才能給職工創(chuàng)造積極，美好的生活藍(lán)圖，保不住，一切都只能是鏡中望月。如今科學(xué)發(fā)展日新月異，全國范圍內(nèi)安全形勢也有了一定好轉(zhuǎn)，可一些大的事故還時有發(fā)生。究竟原因也不外乎就是工人的安全意識淡薄，沒有認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性所致。正因為煤礦工人的安全意識得不到提高，大家對事故頻發(fā)的.漠然才導(dǎo)致了災(zāi)難的一再重演。所以，如何應(yīng)用先進(jìn)的管理技巧從思想上把工人的安全意識提上去，是提升班隊安全效率的根本。
在此次的培訓(xùn)活動中，授課老師也給我們提出了許多建設(shè)性的意見，特別是針對于培養(yǎng)人員思想意識方面的建議，很多都值得借鑒和應(yīng)用。
班組長培訓(xùn)心得體會8
為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓(xùn)中，程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓(xùn)，我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識，我認(rèn)為最重要的一點無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，利用工作之外，多學(xué)習(xí)，不斷攝取新鮮知識，應(yīng)用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手�？崎L作為一個單位負(fù)責(zé)人，是科室的決策層，作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，又要履行職責(zé)，主動開展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團(tuán)隊才會有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)�？偨Y(jié)自己工作中的不足，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識，虛心請教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會9
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的.精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊，并做到：
1、命令式：要簡潔準(zhǔn)確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵式：激勵節(jié)奏
4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)
用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點
1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式�！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)！
班組長培訓(xùn)心得體會10
1月xx日，華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了為期3天的.“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班。
xx煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”講師團(tuán)成員、xx科技大學(xué)博士生導(dǎo)師李xx，中華技能大獎獲得者、中國平煤xxx集團(tuán)七礦工會副主席、白國周班組管理法的開創(chuàng)者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表，結(jié)合班組工作實際，就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長等內(nèi)容，通過視頻展播、互動交流等方式，為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了專題講座。
公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓(xùn)講座。
班組長培訓(xùn)心得體會11
10月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由*****大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實，不僅有老師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。
突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝�。擇其善者而從之，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué)，做好班組建設(shè)主要抓三個方面：文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，通過班組通過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的想法，讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考能力、團(tuán)隊合作能力，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的.轉(zhuǎn)變，人是比不過機械設(shè)備的，只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇老師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理，通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配，老師講到認(rèn)同機制每個人都希望被認(rèn)同，同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進(jìn)行改善，人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺，這里舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對于信息的傳遞時非常重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提建議，要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些，基礎(chǔ)知識要知道，崗位說明書要知道，要主動與員工進(jìn)行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進(jìn)行解決。
通過學(xué)習(xí)，對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費，通過不斷優(yōu)化不斷改善來達(dá)到提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)形成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當(dāng)你回頭看看的時候會覺得有很大的進(jìn)步，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率，當(dāng)時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團(tuán)隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善，其實我這段時間一直在大力宣導(dǎo)這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費維護(hù)費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實施，但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家通過這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認(rèn)可，通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長培訓(xùn)心得體會12
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。班組長培訓(xùn)心得體會。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛�人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的.同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情 保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
7月底，我赴寧波參加了健峰80、90后特訓(xùn)班。三天時間，讓我對80、90后現(xiàn)在所處的環(huán)境、現(xiàn)狀、性格，有了一個重新的認(rèn)識。這對于我們班組建設(shè)、溝通起到了指導(dǎo)性作用。80、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導(dǎo)他們是我們以后班組建設(shè)的方向。3天的學(xué)習(xí)，給我留下了非常深刻的印象，超強執(zhí)行力、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現(xiàn)場5S管理都是我們要去提升的方向，講師充滿激情，侃侃而談，對現(xiàn)場氣氛把握非常到位，不管是上課或下課，到處充滿濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
在健峰，對于自我的突破和成長有很大的幫助，我學(xué)到了很多，現(xiàn)將它記錄下來和大家一起分享：
一、學(xué)會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團(tuán)隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5S團(tuán)隊優(yōu)秀獎。這歸功于：有效的分工、堅定的執(zhí)行和有效利用團(tuán)隊里每個人的專長所體現(xiàn)的成果。這是我此次學(xué)習(xí)最有感觸的一點，也將是我們以后團(tuán)隊建設(shè)和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認(rèn)識。原來的管理是點對面的統(tǒng)一管理，這次學(xué)習(xí)之后，我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理，還需要一對一的細(xì)節(jié)管理。這兩者的區(qū)分在于對不同的員工我們要采用不同的方法，有的人需要激勵，有的人需要支持。
四、關(guān)于管理要從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)管理。一線80、90后員工是一個特殊的團(tuán)隊，他們渴望成功，但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長應(yīng)該從大哥的角度去分析他們所面對的.局面，分析他們的優(yōu)勢、劣勢。幫助他們找到出路，更重要的是幫助他們找到目標(biāo)和理想。鼓勵他們實現(xiàn)目標(biāo)，收獲成就感，這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領(lǐng)年輕人走向生活、工作的正軌，是企業(yè)的責(zé)任，但落實下來就是班組長的責(zé)任和義務(wù)。
五、如何知人善用，并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發(fā)現(xiàn)人的長處?用其所長，克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵。但有一個原則就是：要留住的人才而不是人數(shù)。我們的一個生產(chǎn)班組，80、90后占多數(shù)，如何有效發(fā)揮員工的長處來達(dá)到生產(chǎn)效益的最大化，不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法，以當(dāng)前車間安排員工兩班倒為例：有一部份員工積極參與兩班倒，了解到這部分員工踏實、穩(wěn)定，應(yīng)該想辦法留住和給予認(rèn)可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高，容易知足，應(yīng)該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責(zé)任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來。
六、來公司十一年了，日復(fù)一日的平凡工作，我還是和當(dāng)年一樣的充滿激情。但和當(dāng)年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度，是體現(xiàn)價值的舞臺。因為感恩我留了下來，因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學(xué)習(xí)機會，感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵。
班組長培訓(xùn)心得體會14
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化，使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn)，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會：
第一，思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn)，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切，好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì)，才能保持好整個集體的和睦，團(tuán)隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用，而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為，它是團(tuán)隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎(chǔ)，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三，學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來越覺得自己的'文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計劃實施，不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機會，使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識，它讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會15
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對班組長的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團(tuán)隊的管理者，而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團(tuán)隊里，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術(shù)和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理，作為班組長，技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì)，而工作往往是團(tuán)隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團(tuán)隊，成員各有所專，各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷�，解決糾紛，把內(nèi)部矛盾及時消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當(dāng)然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的.關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系，萬不可顧此失彼，得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀(jì)律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結(jié)果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
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