培訓(xùn)心得范文(15篇)
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的培訓(xùn)心得范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得范文1
全市公路系統(tǒng)新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會 20xx年1月8日至1月18日，我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)，對于這幾天的培訓(xùn)課程，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，強度之大，我只能用受益匪淺四個字來形容，使我感受頗深，對我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗，關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會：
一、細節(jié)決定成敗
成功就是從點滴到點滴的過程，所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的，這一點也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤”，一個人的成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產(chǎn)品，就餐時保持餐廳安靜，不鋪張浪費，統(tǒng)一著裝，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個基地，讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。
二、團結(jié)就是力量
課程的前兩天我們進行了軍訓(xùn)與拓展訓(xùn)練，在此過程中使我們認識到了什么是團結(jié)，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的
集體意識和團隊意識進一步得到了強化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后，使我受益良多，我深深的認識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉，成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動中華文化的發(fā)揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數(shù)千載，中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢 日益嚴重的今天，依然獨樹一幟，熠熠生輝，這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時也值得我們進一步加強對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此，加強對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先
中國文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報告，以及開展的道德講堂活動，使我深深地意識到，我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該以身作則，養(yǎng)父母之身，養(yǎng)父母之心，養(yǎng)父母之志，養(yǎng)父母之慧，有父母去奉養(yǎng)，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的`精髓，勿需多言，人作為一個活的生命而存在，從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個有思想有自我意識的高級生命，更沒
有離開過父母的諄諄教導(dǎo)，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺；更何況萬物之靈的人呢？圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。
五、滿招損，謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評指點，才能進步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后，我深深地感悟到，當(dāng)我們遇到挫折或困難時，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對不對不是最重要的，首先要看自己做的是否正確。“各自擇，天心地寧；各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話，多說寬容的話；少說諷刺的話，多說真誠的話；少說批評的話，多說鼓勵的話，做到了這一點，小至個人，大到國家，自然會興盛，自然會和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準備的此次培訓(xùn)活動，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點：
�。�1） 每天反省自己的得失，爭取改過；
�。�2） 改掉自己的壞脾氣，學(xué)會接納別人的過錯，寬容待人；
�。�3） 在自己能力所及的范圍內(nèi)，主動幫助別人；
（4） 面對事情，保持一顆平常心看待；
�。�5） 不斷補充自己的知識，充實自己；
（6） 站好班，盡好職，為我市公路事業(yè)奉獻自己的微薄之力。
培訓(xùn)心得范文2
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作�？疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販疏導(dǎo)點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
一、南川區(qū)城市管理基本情況
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48。9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負責(zé)的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢�？疾熘�，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進 “五個南川”建設(shè)，明確各項城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責(zé)任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級負責(zé)的責(zé)任機制。嚴格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項規(guī)章制度執(zhí)行和落實、各項主要工作指標(biāo)進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結(jié)經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴實督辦，并每月按考核結(jié)果對各相關(guān)部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設(shè)項目，精細化建設(shè)城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的'前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
三、多措并舉，努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點建議
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對照南川的經(jīng)驗，結(jié)合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關(guān)許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
�。�2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關(guān)機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
�。�1）建議市政府對涉及城市管理職能的相關(guān)部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
�。�2）進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
�。�3）加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
�。�1）建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
�。�2）大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點，加快對大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預(yù)期的效果。
培訓(xùn)心得范文3
作為銀行新人，我得到了銀行給我們的培訓(xùn)時機，由于我們大多數(shù)人都是剛從學(xué)校出來的人，許多都沒有什么閱歷和技巧，最多也就是能夠明白工作的方式，卻缺少真正的熬煉。
這次的培訓(xùn)重點側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教育，對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時候就已經(jīng)知道，但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)覺其實這一點特別重要，我們究竟與現(xiàn)金打交道，對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心，有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個員工。
我虛心的承受了這次的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養(yǎng)，比方在崗位上必需要無私，不能竊取客戶的資料等等，這些都是要時刻遵守的原則，不能輕易的觸犯，這不但是錯誤，更是違法。還有就是應(yīng)當(dāng)如何與客戶溝通，如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
剛開頭的時候我還在擔(dān)憂，假如自己犯了錯怎么辦，現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)憂這些，由于許多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進入銀行的忐忑，由于我們進入到銀行最擔(dān)憂的是對于工作不了解，哪些地方簡單犯錯，哪里會做的.不好這些才是我們最擔(dān)憂的，有了培訓(xùn)的鋪墊，把剛進入銀行時的那層隔膜消退了。
這次培訓(xùn)的重點，還是對于工作技能的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)人員是一個老員工，他的工作技巧特別厲害，如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中，如何在最短的時間里面完成工作，如何避開數(shù)據(jù)出錯等等，都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來，應(yīng)為他自己給我們做了實際的操作流程，特別的好理解。
同時我們還得到崗位上練習(xí)加深的時機，根據(jù)規(guī)定，我們是培訓(xùn)完成后才可以進入崗位，在培訓(xùn)中，我們就已經(jīng)開頭接觸，開頭了漸漸的融合，這就給我們的打下了根底，讓我們可以快速的適應(yīng)工作，在銀行中的工作任務(wù)特別多，不想出錯，細心是工作的側(cè)重點，在培訓(xùn)中，這位給我們培訓(xùn)的同事，始終都在強調(diào)這一點，時刻都在告誡我們工作需要具備急躁和細心，不能為了業(yè)績就匆忙的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn)，我會更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個柜員，但是我信任，培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠，做的更好，我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差，培訓(xùn)讓我有了足夠的信念，去面對將來工作的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)心得范文4
隨著時間的推移，又過去了半年，特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益猛烈，擺在銷售人員眼前的是安穩(wěn)與磨礪并存，期望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，具有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
我們所負責(zé)的車型很多，在銷售進程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏銳，怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌控.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量到達客戶中意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會顯現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點原因：
在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;
個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜望量特別不理想!
市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預(yù)期成效!
因此我也針對自己的不足作一些計劃：
要有好事跡就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視野，豐富知識，采取多樣化情勢，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向合;
在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息; 3.對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情形下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)固與客戶關(guān)系。 以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技能、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
當(dāng)我握起這支筆時，腦海中無數(shù)次閃過剛剛畢業(yè)的那個自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的`像個小孩的自己。再回過神來，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)具有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個難求的機會，我會不停地鼓勵自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個工作，也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜!除了對公司的無盡感激外，還有對領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感遭到了集體的暖和，還有來自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭�，讓我不停的進步，用最快的速度，讓我正式的走進了我的崗位。
公司培訓(xùn)的這段時間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒有接觸過的，我是由于愛好汽車，所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè)，但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的去做實一件事時，我們才會更好的去掌控。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷售方面的技能，三是了解各類的車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面，通過自己的努力，我已經(jīng)掌控完全了。期望能夠在今后的工作上得到運用。
培訓(xùn)給我?guī)砹颂嗟母袊@，我也明白，各行各業(yè)都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧，其實那是迫于生活的無奈啊，不管事情的大小，我們都應(yīng)當(dāng)在乎不是嗎?而我從事的這份汽車銷售工作，更應(yīng)當(dāng)注意是否有缺失到公司的財產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)當(dāng)好好的認真對待。
做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說我的性情和能力是否可以很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對的應(yīng)當(dāng)去改正，為了更好的工作，為了更好的未來。每個人都會越來越好，每個人也期望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個對公司有價值的人，也變成那個能給自己創(chuàng)造更多價值的人!
能夠來到公司工作我很開心，也很自豪，期望自己今后不負公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照管，我一定會更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺點，讓自己變得越來越好，也期望由于我的存在，公司的未來也能夠更可期!
培訓(xùn)心得范文5
從四月四號在國泰培訓(xùn)到現(xiàn)在，已有半個月了，不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多，認識到了很多。回想起在國泰的點點滴滴，仿佛是一個自己的故事在重新的演繹。
第一天走進國泰旅行社，我們一個個都洋溢著燦爛的微笑，彼此都認識了很多同行的朋友，我們在一起學(xué)習(xí)一起放松。在沒有培訓(xùn)之前，我認為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的，看遍祖國的大好河山，但是我想錯了，從我在這里的培訓(xùn)的第一天開始，我就否定了這個想法。導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍，逍遙快活。試想，每天都面對一樣的工作時，即使“愛”也是很難的，我想，最重要的就是善于調(diào)整自己心態(tài)，要根據(jù)環(huán)境時刻調(diào)整自己，完善自己。所以，導(dǎo)游做好充分的心理準備，用學(xué)過的技能知識保駕護航，帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待，再困難的也會變簡單。
我從培訓(xùn)的第一天開始，認為只要把導(dǎo)游詞背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了。在國泰培訓(xùn)了幾天后發(fā)現(xiàn)其實幾乎可以說完全不是這么回事！想象一下自已是一個游客，你看到上車來一位導(dǎo)游，他一開口就在背書，你會覺得還不如自已拿本書來看效果更好。導(dǎo)游講解是一種講話，就像和朋友聊天。你會眉飛色舞地給朋友講你知道而朋友不知道的事情吧，這樣才能抓住他們的注意力。
為了講得眉飛色舞，就要熟你說講的東西，其次就是你要喜歡這些景點，如果你不喜歡這些景點，不愛這些景點，就不會把它講的出彩。當(dāng)你用自己熱情眉飛色舞地講出來時。只是成功一半。要成功的當(dāng)一名導(dǎo)游，不可缺少的就是技巧，在我看來技巧是積累出來的，其實不然。首先你講的要和游客所熟悉的聯(lián)系在一起，這樣游客才會有精神去聽你講的東西。其次就是不要用籠統(tǒng)的數(shù)字，要結(jié)合實際游客才會跟著你的思路去想。這些只是出團前具備的，而但你出團前還要有所準備，例如說了解游客你來自哪里，他的家鄉(xiāng)、或他的工作等情況，然后還要找到相關(guān)的資料。
導(dǎo)游雖說號稱"雜家"，應(yīng)該什么都知道，當(dāng)你還是個的新導(dǎo)游時，你在帶團前就要查閱相關(guān)的資料，這樣不但使你出色地帶好了這個團，而且你學(xué)到了許多知識，這樣工作上幾年，你就真的.成了博家了。 另外，導(dǎo)游還要多記一些各方面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多，如此常常穿插幽默和機智，團隊的整個旅程都在一片笑聲中度過。
最后，什么都掌握好了，如果沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會失敗的。比如客人勞累了一天，有些困意，而你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，可是客人一點都沒有聽進去，反而他們的酣聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。所以有時候 不要吝嗇你的語言，奪取關(guān)心客人，這樣會使你更好的帶好這個團。
這就是我在國泰旅行社所學(xué)到的，我想我雖然還是一個沒有帶過團的新導(dǎo)游，但是我相信，我會努力自己的實際態(tài)度告訴大家，我將會是未來的一名好導(dǎo)游。
培訓(xùn)心得范文6
一、 以總經(jīng)理郭海亮為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負責(zé)總體安全生產(chǎn)，副總經(jīng)理姚寶東為副組長，各部門經(jīng)理為組員的安全生產(chǎn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。在酒店實行《安全生產(chǎn)責(zé)任制》層層追究責(zé)任。通過安全領(lǐng)導(dǎo)小組的審批，在一月份由保安部牽頭與個部門經(jīng)理簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，在責(zé)任書中明確了各營運部門在安全生產(chǎn)中的責(zé)任以及所承擔(dān)的后果。通過這項工作的開展增強了各部門負責(zé)人的責(zé)任心以及對安全工作的重視也全面提升了酒店的安全生產(chǎn)的質(zhì)量。
二、 在消防安全方面，預(yù)防措施全面到位，巡檢工作常抓不懈。消防安全工作是我們的中心工作，為此我們始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針和“常巡視、勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、早報告”的工作思路，狠抓落實，注重實效。
三、 4月—5月保安部利用對酒店員工軍訓(xùn)機會對每批員工進行安全教育和培訓(xùn)，結(jié)合案例以及預(yù)案的演練讓員工不但深刻的感受到了安全工作的重要性也親身體會了自救、互救、逃生的整個過程，達到了參訓(xùn)員工人人會一般滅火技能，懂簡易的消防知識。
四、 在完成任務(wù)方面，以任務(wù)檢驗自我，用職責(zé)完成任務(wù)。在20xx年上半年圓滿完成重要會議，大型活動的`安全警戒任務(wù)23次，充分展示了酒店保安良好的形象及工作態(tài)度。
五、 在處理突發(fā)事件方面，以企業(yè)利益為重，維護酒店秩序，在處理突發(fā)事件方面，共出警12次平息夜總會顧客打架事件，餐廳顧客醉酒鬧事事件以及外部有損企業(yè)利益事件，3月份我部門員工（雷慶伍）在值勤過程中抓獲盜竊犯一名，在這些事件中有力的證明了保安是企業(yè)穩(wěn)定的基本力量，在維護企業(yè)利益方面起到了關(guān)鍵性的作用，同時也再次證明了我們保安隊伍是一支思想過硬忠于企業(yè)的隊伍。
以上是保安部上半年的成績，但也存在問題和不足在以后的工作中我們會加強管理*改正。
總之，我們將一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作，通過全體保安的努力切實做到保穩(wěn)定、保安全順利度過20xx年完美的一頁。
培訓(xùn)心得范文7
對于這段時間以來的培訓(xùn)我布滿著感謝，由于培訓(xùn)教會我了許多東西，剛剛來到xx這里的我也是特別緊急的，培訓(xùn)是一個開頭，也是自己對企業(yè)最開頭的一個初步了解，我現(xiàn)在也是特別清晰，我知道我應(yīng)當(dāng)做好哪些事情，這短短幾天的下來的培訓(xùn)的確讓我感受到了不一樣的東西，培訓(xùn)讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化，也讓我對工作有了一個初步了解，不知不覺當(dāng)中的進步就是一個最好的證明，我也有了一些心得。
培訓(xùn)當(dāng)中我真的是特別仔細，這里的一切都是那么的清楚，我對接下來的工作也是特別的有信念的，雖然是一個短短幾天的培訓(xùn)但對于我而言是特別不一樣的體驗，有些事情還是應(yīng)當(dāng)清晰才是，我現(xiàn)在也是特別的清晰自己方向在哪里有些事情還是需要留意的，在培訓(xùn)的過程當(dāng)中我也不知不覺的體會到了這一點，這毋庸置疑，現(xiàn)在包括將來我也會讓自己的保持好心態(tài)，這是一個開頭，我現(xiàn)在還清楚的記得在培訓(xùn)當(dāng)中的點點滴滴，自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪�在培訓(xùn)的員工，我是特別仔細的，我也清晰的知道我需要做好哪些事情，肯定要對自己急躁的起來，用實際行動去證明的這一點特別得不簡單，這是作為一名新員工應(yīng)當(dāng)要有的素養(yǎng)。
培訓(xùn)雖然完畢，但是我內(nèi)心卻無比的堅決，我清晰的知道自己跟別人的差距在哪里，想要成為一名正視的員工就應(yīng)當(dāng)從自己的身上做起，我也會時刻的清晰自己的方向在哪里，將來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對，在一些細節(jié)上面我還是要做的細心一點的，培訓(xùn)當(dāng)中我清晰了公司的各項相關(guān)規(guī)定，也明確了自己的.方向，在不知不覺當(dāng)中我也看到了自己接下來要去面對的工作，我們公司有許多優(yōu)秀的人，雖然是短短幾天的培訓(xùn)，可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工，有許多時候還是要清晰的才是，我現(xiàn)在也特別情愿去做好這些細節(jié)的事情，我對自己特別的有信念，接下來正式投入工作我確定會打起精神。
我也做好了充分的預(yù)備，有些事情是應(yīng)當(dāng)清晰的熟悉到這些，我現(xiàn)在對自己布滿了期盼，我也對這里的一切特別的感謝，感謝培訓(xùn)教師給我培訓(xùn)的每一堂課，這會讓我更加有細心，也會讓我更加堅決自己的態(tài)度，我會努力做好接下來的工作。
培訓(xùn)心得范文8
初來江口淮陽，對于一切生疏而新穎。幾天的培訓(xùn),在感受到淮陽博大的人文情懷文化之余，更多的是對教師的一種更為深刻的熟悉和對淮陽這個大家庭更為真摯的喜愛。
剛畢業(yè)的時候，選擇教師這份行業(yè)，想要追求的僅僅是一份穩(wěn)定的收入，以及學(xué)會為人處世的一種力量。直到培訓(xùn)完，我才明白自己對于教師這個角色的定位消失了很大的偏差。師者，傳道授業(yè)解惑也。為師者，其身不正，危害甚于常人，這幾天我始終在反思自己的初衷，開頭思索。在貴州江口淮陽中學(xué)的這段時間里，我能為學(xué)生做些什么?又能為這所學(xué)校奉獻怎樣的力氣?
淮陽中學(xué)93年創(chuàng)辦至今，從無到有，從少到多，歷經(jīng)坎坷。表達了前輩教育工堅忍不拔的品質(zhì)，作為這所學(xué)校的新生力氣。我們應(yīng)當(dāng)繼承淮陽的這種優(yōu)良傳統(tǒng)，像山川河流一樣傳承不息，布滿生氣。
作為一名教師，責(zé)任尤為重要。對自己負責(zé)，對學(xué)生負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)。只有認清自己的責(zé)任，才會確定自身的目標(biāo)，去落實自身的工作。去學(xué)為人師，行為世范。對待學(xué)生要有一顆包涵的心，去允許他們犯錯，但決不縱容。去做良師，也做益友。在學(xué)生的成長道路上，為他們揚帆引航。把他們培育成人格健全，有利于社會的人。一個孩子代表一個家庭，一個班少了一個孩子，或許并不影響整個班級機制的正常運轉(zhuǎn)，但對于一個家庭來說卻是致命的打擊，一個孩子代表了一個家庭的將來，甚至全部。所以我們要仔細對待每一位學(xué)生，不拋棄，不放棄。對學(xué)生負責(zé)不僅僅表現(xiàn)在道德層面上，也應(yīng)當(dāng)注意自身學(xué)識的提升，學(xué)生來校求知，作為一名教師，我們應(yīng)當(dāng)促成他們形成完善的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。讓每個學(xué)生都成為學(xué)識豐富的學(xué)問人。
對自己負責(zé)，首先要正確定位自身的角色。把自己當(dāng)做教育人，而不是社會人。這就意味著在許多事情上面，我們要學(xué)會受到社會道德的制約。所謂教書育人，首先自己要身正，以身作則，言傳身教，成為一個正直的人，成為社會道德榜樣，去影響學(xué)生，影響社會。其次要加強自身的專業(yè)素養(yǎng)，我們要有過硬的學(xué)識根底。這樣我們才能沉著教學(xué)，為學(xué)生答疑解惑�；畹嚼�，學(xué)到老，學(xué)習(xí)永無止境，我們應(yīng)當(dāng)和學(xué)生一起進步，把最專業(yè)和全面的學(xué)科學(xué)問傳授給他們。最終我們要有良好的執(zhí)行力，創(chuàng)新的精神，上進的工作作風(fēng)，有抱負，有追求，有毅力，霸得蠻，耐得煩，做出突出的工作業(yè)績，真正的做到對自己負責(zé)。
對學(xué)校負責(zé)，剛畢業(yè)的我們，什么都沒有，什么都不會，沒有任何閱歷，一切都得重新來學(xué)，也不行能一下做出很大的`成績，正處于人生的低谷。然而在社會這個大的舞臺上，在我們最困難的時刻，是淮陽中學(xué)向我們放開了懷抱，用它的睿智與寬容，迎接著我們的到來。讓稍顯稚嫩的我們在社會中臨時有了立足之地，站穩(wěn)了腳跟。所以我們要學(xué)會感恩。用最飽滿的精神，最青春的活力，最大的力氣，踏踏實實工作，用自己的實際行動回報學(xué)校，以學(xué)校為榮，帶著滿腔熱血，和年輕人的活力與干勁，在淮陽書寫我們自己的人生。
培訓(xùn)心得范文9
懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài)，我參加了圣澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售效勞有限公司)這樣一個布滿生氣活力的團隊中，開頭了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開頭中，迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)受中，我的學(xué)問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、目標(biāo)
公司有大的目標(biāo)，有具體的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和規(guī)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的.進展。
二、先做人后做事
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告知我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有團隊精神，擅長學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度打算命運
心情是心態(tài)的調(diào)整器，學(xué)會掌控自己的心情，理性態(tài)度對待工作。培育自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而轉(zhuǎn)變命運。
這期的培訓(xùn)雖然完畢了，我會立足自我，完善自我。我信任我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。盼望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展現(xiàn)我的精彩。
最終盼望公司在以后的日子里能連續(xù)為我們供應(yīng)一些個人素養(yǎng)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時機。作為我是做客服方面工作的，同時也盼望能有一些提高專業(yè)素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)時機。感謝公司供應(yīng)的培訓(xùn)時機!
培訓(xùn)心得范文10
現(xiàn)代人才濟濟的大學(xué)校園里，要想成為一名有影響力、合格的學(xué)生干部不是件很容易的事，更何況是一名社團干部，一名同學(xué)喜歡、老師認可的學(xué)生社團干部，首先的感謝蘭州大學(xué)學(xué)生社團聯(lián)合會為我們社團骨干提供本次培訓(xùn)課機會，讓我懂的了在以后的日子里如何帶領(lǐng)、管理社團必要的素質(zhì)和能力
我作為蘭州大學(xué)眾多學(xué)生社團負責(zé)人之一，有幸和眾多社聯(lián)社團的同學(xué)們一起參加了學(xué)生社團骨干培訓(xùn)班的培訓(xùn)并聆聽了一些優(yōu)秀社團負責(zé)人的經(jīng)驗介紹。雖然談不上大徹大悟，但至少對社聯(lián)、社團的現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向和自我的提升目標(biāo)較以前有了更進一步的明確。
學(xué)生社團骨干培訓(xùn)班旨在提升學(xué)生社團骨干綜合能力，協(xié)助學(xué)生社團人才梯隊搭建；增進學(xué)生社團間的溝通交流；提升社團整體形象，打造品牌活動。分為理論授課、經(jīng)驗交流兩大版塊。
在此我總結(jié)了成功的協(xié)會會長所必須具有的條件：1了解學(xué)校的相關(guān)政策。2學(xué)會利用、整合、開發(fā)資源。3切實可行、嚴格的管理。4有效的'激勵機制。5志同道合的中層骨干。6本人的個人魅力及對他人的影響力。7總結(jié)經(jīng)驗。8準確定位。
對我們學(xué)生來說，保證基本的學(xué)習(xí)質(zhì)量是應(yīng)該放在首位的。開學(xué)以來，松散的教學(xué)管理給了大學(xué)新生大量可以用來參加活動的時間，但同時也對同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺性和計劃性提出了近乎嚴酷的考驗。我自己對此深有體會，一個真正優(yōu)秀的社團骨干，必須是能協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的人，偏顧一邊一定是做不好的。我作為蘭州大學(xué)眾多學(xué)生社團負責(zé)人之一，深感工作的負擔(dān)，同時也感受到了來自社聯(lián)、社團內(nèi)部成員的殷切鼓勵和支持。我堅信，在大家的共同努力下，我一定能得到鍛煉，能將社團帶的更好。在本次活動中成長起來的社團骨干，將撐起蘭州大學(xué)校園文化的天空。
我想在此次的社團干部培訓(xùn)課中，各位干部精英都有不少的收獲，我在此次就不用賣弄我的收獲成果了；我相信我們大家通過這次的干部培訓(xùn)課，會在今后的時日里，把我們蘭州大學(xué)的社團，推向另一個頂峰；突出品牌，辦出特色。社團骨干培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)不能停止，我將時刻牢記作為學(xué)生社團干部的責(zé)任，繼續(xù)珍惜每一次鍛煉自己的機會，提高自己的綜合素質(zhì)，為同學(xué)為學(xué)校奉獻自己更多的智慧與力量。“腳踏實地，仰望星空，獨立思考，終身學(xué)習(xí)”這句話將鼓勵我一路前行。
培訓(xùn)心得范文11
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和，現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)心得。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的`風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多，心得體會《現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)心得》。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”�？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義�，F(xiàn)今的社會，經(jīng)濟發(fā)達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)�，F(xiàn)代禮儀，應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思�！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達，它需要形式。我們得會說話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀�！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時，兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
培訓(xùn)心得范文12
對于態(tài)度
如果說在銀行看到排隊辦業(yè)務(wù)的長龍，等號區(qū)的座無虛席，這是習(xí)以為常，那么在社保局第一次見到拉著拉桿箱來辦業(yè)務(wù)的專管員著實驚呆了我。直到越來越多的拉桿箱出現(xiàn)在我面前，我才知道原來“拉桿箱業(yè)務(wù)”早已成為慣例。我所處的的科室是綜合業(yè)務(wù)處，在編十來號人，但由于退休審批業(yè)務(wù)量大、工作重，所以大部分工作人員都調(diào)配到其他區(qū)域?qū)ｉT負責(zé)預(yù)約辦理退休手續(xù)。所以我和李處長就成了二樓的常駐辦事員。李處長的工作態(tài)度讓我對于窗口人員大為改觀，也讓我對于本職工作有了更深刻地理解。在綜合業(yè)務(wù)處的所有業(yè)務(wù)中，最復(fù)雜的就是批退休了，其次是待遇核算。往往一做就是一上午，一坐也是一上午。我們的`上班時間是早八點，大批量工作基本九點以后才會到達，李處會專門騰出八點到九點這一個小時的時間來批退休，雖然自己更加辛苦，但卻減少了專管員的等待時間，減輕了其他人員的工作負擔(dān)。這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度著實打動了我，讓我對“干一行，干好一行”有了更深的領(lǐng)悟。
培訓(xùn)心得范文13
期盼已久的新員工培訓(xùn)以一場意義深入的拓展訓(xùn)練拉開了帷幕。一個個意義深入的項目，一支支意志堅強的隊伍，在充實的一天里，我們每個人都留下了值得一生品味的美好回想。
本次拓展的每個項目都在從不同層面提示著我們發(fā)揮團隊氣力的重要性。在訓(xùn)練中大家被分成了四個大隊分別運算總成績，所以，我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好，以團隊的利益作為最大的利益，在盡全力做好自己任務(wù)的同時，更要注意全部團隊的和諧與配合，只有這樣，才能贏得勝利。競技中是這樣的，在以后的工作中更應(yīng)如此。
信任背摔——敢于信任是勇氣，值得信任是能力
顫抖地爬上高臺，不愿意地伸出雙手讓教練綁好，忐忑地望向臺子下面隊友們用手臂搭成的筆挺的“床”，每個人好像都在向那個膽小的自己宣戰(zhàn)。然而，前期的各種惴惴不安，都在向后一倒的'霎時豁然開釋。完成挑戰(zhàn)的伙伴們無不深入地感嘆：只要信任下面負責(zé)接應(yīng)的隊友，就真的沒那么可怕。而且，我們的隊友，絕對值得信任! 其實，每一輪的背摔，都是對全部團隊的考核，大家都在擔(dān)憂摔倒或者有其他的什么意外，那將是對團隊協(xié)作能力的直接否定，因此，每一個隊員都必須堅守自己的崗位，恪守自己的職責(zé)，站在臺上的隊員要自我鼓勵，培養(yǎng)自己信任他人的能力，臺下的隊員更要扛起肩上的重任，將手臂繃直，有力地接應(yīng)背摔的伙伴，既要保證隊友安全，更要努力獲得他人信任，對得起這份信任，給其充足的信心。因此，信任別人和令別人信任，都是一種十分重要的能力。
網(wǎng)中情緣——頭腦與氣力并用，艱辛與歡樂共存
如何制定切實可行的計劃并力求將其實現(xiàn)是我們在工作中必須面對的重要問題，在網(wǎng)中情緣這個拓展項目中我們體會得特別深入。面對為數(shù)不多且不可重復(fù)使用的網(wǎng)格，如何在限定時間內(nèi)保證每個隊員不接觸網(wǎng)絲順利通過，公道的計劃安排是完成這個項目的必要條件。在行動前，隊員們一起開動腦筋，發(fā)散思維，取長補短，補充完善，針對誰先過，誰后過，哪個隊友最后過，如何分工合作等問題一一展開討論，終究肯定一個整體的構(gòu)思。有了思路，還要靠團隊成員的統(tǒng)一協(xié)作，否則就會成為理論的偉人，行動的矮子。在全部進程中，所有成員任勞任怨，將隊友們一個個從網(wǎng)格的一側(cè)平抬至另一側(cè)：力氣大的男生主動承當(dāng)了抬人的體力活兒，力氣小的隊友則負責(zé)視察網(wǎng)絲與人的距離，避免“觸電”，站好“指揮崗”。雖然勞累，但當(dāng)最后一位隊友也成功“轉(zhuǎn)移”至“電網(wǎng)”另一側(cè)時，全部團隊立刻沸騰了起來! 頭腦與氣力并用，才會避免蠻干，充分發(fā)揮主觀能動性，起到事半功倍的成效;反之，很有可能做無用工，事倍功半。我們在工作中也是如此，行動之前必須先制定計劃，以免工作的隨便性，影響工作的效率。在團隊中明確分工，各司其責(zé)，才會產(chǎn)生一加一大于二的團隊凝聚力。與隊友們共同分擔(dān)，艱辛就變成 n，但歡樂卻增至n倍。通過此次訓(xùn)練,我們深深知道到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的歡樂是無數(shù)次的跌倒與檢討凝聚而成的。對自己的信心、對隊友的信任以及在困難眼前勇于突破自己的信念，無不是獲取成功歡樂的基石。同時，拓展訓(xùn)練更是一場頭腦風(fēng)暴，有了強大的心理承當(dāng)力，還要有彰顯智慧的創(chuàng)造力，不斷開辟自己的思維，接受隊友的啟發(fā)，讓智慧的頭腦安排強大的心理與身體，我們的團隊才能在千百萬次的錘煉中變得堅不可摧，我們每一個個體也才能在數(shù)不清的苦樂交錯中得到成長。
培訓(xùn)心得范文14
時間荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，為期五天的新行員培訓(xùn)班完畢了，時間雖短，但形式多樣、回味無窮，帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內(nèi)容，都表達了領(lǐng)導(dǎo)對于我們新行員的重視，以及無限的期望。教師們對業(yè)務(wù)學(xué)問的敘述、前輩們對工作閱歷的共享和班長與班委之間的合作治理，都給我?guī)砀嗟挠|動和感想。
記得培訓(xùn)的第一天，是王戰(zhàn)江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當(dāng)時王處問了我們一個問題：從學(xué)生到新行員的轉(zhuǎn)變，覺得有哪些不同？大家眾說紛紜，都言之有理。我覺得想成為一個新行員，需要完成身份、學(xué)習(xí)方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，三者缺一不行。從學(xué)生到人民銀行行員，我們需要重新對身份定位，需要克己守規(guī)，遵守保密條例和新的規(guī)章制度，適應(yīng)新的工作環(huán)境；傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)方式也將不再適用，我們以后需要通過人行前輩的言傳身教，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，央行文化等；當(dāng)我們走入社會，沒有了象牙塔的愛護，我們需要擁有更加樂觀積極的心態(tài)，去坦然面對未知的變化，享受工作，享受生活。
實現(xiàn)了根底性的轉(zhuǎn)變，不禁給我?guī)硪粋�疑問：在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢？在研討課上，優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明白方向。我也對此有了一點自己的感悟：過程留給自己，結(jié)果留給他人。作為新人，我們毫無業(yè)務(wù)閱歷，我們需要通過工作過程，不斷的去學(xué)習(xí)成長，完成從菜鳥到“老司機“的轉(zhuǎn)變，去享受這個過程，而不是一味的去推脫埋怨任務(wù)繁重，這樣只會怨天尤人，毫無意義。新行員的我們作為一個執(zhí)行者，對于從未遇到過的任務(wù)要敢于接手，大膽去做，只有在挫折中我們才能更好更快的成長，盡快的縮短學(xué)問轉(zhuǎn)化為力量的時間，可能我們做的還不夠好，但是至少我們無所畏懼的努力過，這樣的過程才是我們無限的財寶，過程的結(jié)果就留給他人去評判，我信任越努力越幸運。
在這次培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)負責(zé)人和班委之間的協(xié)作協(xié)作也給我?guī)順O其深刻的印象，每組組長犧牲自己的個人時間，每天按時查房點名，保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結(jié)協(xié)作和付出，只有每個人堅守自己的崗位，才能保證單位整體的有效運轉(zhuǎn)，對此我應(yīng)當(dāng)心懷感恩，感謝身邊人的付出，感恩自己所擁有的工作，愛崗敬業(yè)。心懷感恩的同時也要不忘心懷抱負，培訓(xùn)課程當(dāng)中金行長對我們新行員賜予厚望，盼望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立自己的抱負，金行長說他的抱負是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著，他全程都是帶著笑容上課，這就是他在向我們踐行著他的抱負，讓每一個人感受到他的善意。這一刻，我無比觸動，我想金行長能取得今日的成就，與他的崇高抱負是分不開的。相形見絀，我目前的抱負只是做好一名合格的新行員，能不愧于自己的收入。
在培訓(xùn)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)們一再重申新行員是人民銀行的將來，年輕的我們需要為人民銀行注入新奇血液，帶來創(chuàng)新，新的思維模式，新的工作方式。人民銀行各分支機構(gòu)都存在人員老齡化嚴峻的問題，我們需要帶去活力和朝氣，人民銀行若是大海，新行員就是游向大海的'魚兒，大海給魚兒供應(yīng)了寬闊自由的進展平臺，魚兒給大海帶來更多的活力。培訓(xùn)過程當(dāng)中也屢次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行，消失了證券、保險以及網(wǎng)上借貸平臺等多種多樣的金融業(yè)務(wù)，那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時俱進，帶來新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維，作為年輕人的我們需要適當(dāng)打破格局，不拘泥于現(xiàn)有模式，用新的時代眼光去對待金融監(jiān)管問題。
武漢分行的培訓(xùn)帶給我太多太多的觸動，讓我看到了一個個優(yōu)秀央行人的風(fēng)采，一絲不茍，恪盡職守的王戰(zhàn)江處長，微笑面對全部身邊人的金洋行長……不止有這些優(yōu)秀的前輩，還有將來的優(yōu)秀央行人，培訓(xùn)班的班委，組長們，呈現(xiàn)給我的是團隊協(xié)作的精神，整個培訓(xùn)班才會猶如車輪一般一路向前，我們不是一個人，但一起的我們更像一個人，一個有力一起使的人。我信任將來的我肯定是優(yōu)秀央行人，由于我已經(jīng)在路上，雖然我走的很慢，但我絕不后退。
培訓(xùn)心得范文15
一年來，學(xué)校家長學(xué)校在教育局的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強科研和創(chuàng)新工作，規(guī)范辦好家長學(xué)校，積極推進母親素養(yǎng)工程，引導(dǎo)家長樹立正確的教育觀念，切實提高家長育人水平，努力營造和諧的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育的大教育氛圍，為全面提高我校教育質(zhì)量作出了貢獻。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利開展
一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把家長學(xué)校工作視為學(xué)校創(chuàng)特色、立品牌的工作來抓，充分認識全面提高家長素質(zhì)對促進學(xué)校教育質(zhì)量提升的'重要意義。切實加強對家長學(xué)校工作的領(lǐng)導(dǎo)，我校建立了以家長學(xué)校校務(wù)委員會為統(tǒng)領(lǐng)，校、班兩級家長委員會為主體的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，來全面指導(dǎo)家長學(xué)校工作。本學(xué)年我們組織召開兩次領(lǐng)導(dǎo)小組例會，研究部署家長學(xué)校工作計劃和重大事項活動，聽取家委會對學(xué)校工作的意見。同時為提高家庭教育質(zhì)量，我們不斷挖掘本地人力資源，成立了家長學(xué)校家長講師團，為全校家長的教育培訓(xùn)提高服務(wù)。
家長學(xué)校工作離不開社會各界以及全體教師、家長的參與，家長學(xué)校如果沒有社會各界參與，就難以充分發(fā)揮其獨特的功能與作用。因此，一年來，我校十分注重動員社會各界關(guān)心、支持、配合，各企事業(yè)單位，居委會都以各種形式，積極支持，參與學(xué)校的教育工作，為教育事業(yè)營造良好的社會大背景。
二、加強管理，不斷規(guī)范培訓(xùn)流程
立足常規(guī)。一是在家長學(xué)校制度建設(shè)中，以班為單位做好各項考勤、考核記錄，建立各項規(guī)章制度，使家長學(xué)校學(xué)習(xí)形成制度化，積累教學(xué)資料與經(jīng)驗總結(jié)，收集學(xué)員反饋意見，定期調(diào)查教學(xué)效果，不斷規(guī)范家長學(xué)校辦學(xué)。二是開展常規(guī)教學(xué)活動。三是以各種活動為載體強化家校溝通。家訪、教學(xué)開放日、家長義工、邀請家長觀看藝術(shù)節(jié)等活動扎實開展，使得家校關(guān)系進一步融洽。
三、深化研究，不斷提升辦學(xué)品質(zhì)
一年來也得到了上級部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同行的賞識與認可。市婦聯(lián)、市教育局來我校調(diào)研家庭教育工作，對我校家庭教育工作給予了高度肯定受到了好評。
通過一年來家長學(xué)校的實踐，我校的教育教學(xué)工作取得了很大的進展。家長素養(yǎng)全面提高，學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，和諧了家校關(guān)系，學(xué)校品牌得以提升。當(dāng)然存在的問題與不足仍有很多。在新時期，我們將不斷發(fā)揚傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，加強理論探新與實踐摸索，密切聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會，發(fā)揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源，努力辦出家長學(xué)校新成效，共同為未成年人健康成長服務(wù)。
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