erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) ，希望對(duì)大家有所幫助。
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 1
經(jīng)過兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的`意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運(yùn)行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合
物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉(cāng)庫，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過了一段時(shí)間與ERP的接觸,已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開始了對(duì)ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說“practices make perfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。 2要學(xué)會(huì)總結(jié).總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝xx老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中薄老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 2
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過了，回想起來，真是獲益匪淺。金蝶k3培訓(xùn)的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作，剛開頭上課時(shí)，自己還不在狀態(tài)，有些跟不上老師的做賬步驟，時(shí)常做著做著就落下幾個(gè)沒做的程序，導(dǎo)致后面的題目越做越困難，很難找出自己錯(cuò)在哪里，實(shí)在是夠嗆的。所以在之后幾天，我先把書本看了一遍，在聽完老師當(dāng)天的課程后，剩下的時(shí)間自己安排，然后就連續(xù)忙前一天不熟識(shí)而沒做完的任務(wù)，最終慢慢地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經(jīng)過努力，看到自己做的賬務(wù)操作心里還是很愉快而興奮的。接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容我都盡量跟上老師的步伐，那樣我才不會(huì)被落下。
通過這學(xué)期會(huì)計(jì)培訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性熟悉進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將全部的會(huì)計(jì)電算化、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部掌握的基本要求，把握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論學(xué)問和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我
們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作狀況的熟悉，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。金蝶k3軟件系統(tǒng)給會(huì)計(jì)人員的工作帶來了許多便利，比起傳統(tǒng)的手工做賬，操作更簡(jiǎn)便，工作效率也得到很大的提高，權(quán)限設(shè)置特別明確，更有利于企業(yè)的內(nèi)部掌握。在試驗(yàn)過程中自己也遇到大大小小的各種問題，有的向同學(xué)尋求關(guān)心，有的向老師請(qǐng)教，但都必需準(zhǔn)時(shí)把問題解決，不能拖到后面或者忽視問題，這樣不但會(huì)影響后面的試驗(yàn)，還會(huì)降低工作效率。
實(shí)訓(xùn)中發(fā)覺了自己的很多不足：課上的學(xué)習(xí)沒有把學(xué)問很好地串起來，而業(yè)務(wù)不是像書上一樣分塊進(jìn)行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，知道要做什么，卻時(shí)常不知道從何處著手。因此，在學(xué)以致用方面還需要努力。
在實(shí)訓(xùn)過程中遇到過的幾個(gè)問題及解決方法：
�、俑飨到y(tǒng)時(shí)間的設(shè)置。啟用的系統(tǒng)時(shí)間到后面的實(shí)訓(xùn)審核憑證的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)消失"不能超前建賬時(shí)間"或"不能滯后建賬時(shí)間"，這一錯(cuò)誤的根源在于啟動(dòng)總賬系統(tǒng)時(shí)間時(shí)，必需大于或等于賬套的啟用時(shí)間。
�、跈�(quán)限的.設(shè)置。每一個(gè)用戶(除賬套主管外)的權(quán)限把握在賬套主管的手中，只有賬套主管賜予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。假如沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能
進(jìn)入賬套。
③單據(jù)設(shè)計(jì)。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時(shí)，沒有消失應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動(dòng)相應(yīng)的系統(tǒng)才會(huì)有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時(shí)在系統(tǒng)啟用中啟動(dòng)應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會(huì)消失應(yīng)收和應(yīng)付款管理。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括對(duì)核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財(cái)務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對(duì)學(xué)問的講解與自己動(dòng)手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，和這次獨(dú)立實(shí)訓(xùn)操作的過程中，使我們嫻熟的把握了金蝶財(cái)務(wù)軟件，為以后的會(huì)計(jì)職業(yè)進(jìn)展道路奠定了肯定的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)候也有不少熟悉：行使他的職責(zé)。假如沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能進(jìn)入賬套。 ③單據(jù)設(shè)計(jì)。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時(shí)，沒有消失應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動(dòng)相應(yīng)的系統(tǒng)才會(huì)有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時(shí)在系統(tǒng)啟用中啟動(dòng)應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會(huì)消失應(yīng)收和應(yīng)付款管理。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括對(duì)核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財(cái)務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對(duì)學(xué)問的講解與自己動(dòng)手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，和這次獨(dú)立實(shí)訓(xùn)操作的過程中，使我們嫻熟的把握了金蝶財(cái)務(wù)軟件，為以后的會(huì)計(jì)職業(yè)進(jìn)展道路奠定了肯定的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)候也有不少熟悉：
1、做會(huì)計(jì)需要理清思路，這樣詳細(xì)工作起來有方向，效率比較高，否則很簡(jiǎn)單在一個(gè)問題上卡住。而理清思路后就是詳細(xì)的一些工作，這些工作有時(shí)會(huì)重復(fù)，比較枯燥，但很需要急躁。
2、最好在項(xiàng)目開頭之前，完成前期數(shù)據(jù)預(yù)備。金蝶K3使用前，必需設(shè)置好基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料是運(yùn)行K3系統(tǒng)的基石，有點(diǎn)像蓋房子之前先要預(yù)備好材料一樣�；A(chǔ)資料的預(yù)備挨次基本上就是系統(tǒng)默認(rèn)的挨次。在需要時(shí)會(huì)自動(dòng)提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對(duì)比較簡(jiǎn)單學(xué)，但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學(xué)習(xí)不同的財(cái)務(wù)軟件，有助于我們?cè)诓痪玫膶磉M(jìn)入企業(yè)后，能快速地、熟識(shí)地處理睬計(jì)、財(cái)務(wù)上的工作，這無疑是對(duì)我們特別有意義的，所以當(dāng)前我們必需好好地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，使我們能夠有充分的預(yù)備而踏入社會(huì)，走上工作崗位。
“紙上學(xué)來終覺淺，絕知此事要躬行”。這門實(shí)訓(xùn)課學(xué)到了不少東西，同時(shí)也發(fā)覺自己對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)學(xué)問把握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢，以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要的是閱歷，這次的實(shí)訓(xùn)課程讓我深刻熟悉到理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，究竟會(huì)計(jì)對(duì)專業(yè)性要求比較高，而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論學(xué)問是必需把握的，否則，真正到了工作會(huì)沒有頭緒的!
總之，會(huì)計(jì)工作需要我們將理論學(xué)問和動(dòng)手操作相結(jié)合，并付之足夠的急躁和細(xì)心才能在學(xué)習(xí)和工作中游刃有余。作為一名即將畢業(yè)的同學(xué)，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論學(xué)問，然而今日在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，要求我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論學(xué)問，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今日我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接觸了金蝶軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的學(xué)問緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。盼望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我能將所學(xué)應(yīng)用自如!
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 3
維持三天的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然這一次的實(shí)訓(xùn)時(shí)間很短暫，但是我收獲很多，感悟頗深。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以說是一個(gè)鍛煉我們實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任心、激發(fā)潛能的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操作工程。
ERP，也就是企業(yè)資源方案，顯而易見，資源方案就是我們實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)。老師將我們分為六組，我們是第一組，由六個(gè)成員組成。首先，老師為我們講解了整個(gè)企業(yè)沙盤模擬的過程，需要的角色以及各個(gè)角色的工作職責(zé)。緊接著我們進(jìn)行了角色安排，主要有CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等幾個(gè)角色。而我擔(dān)任了生產(chǎn)總監(jiān)這一職位。
我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助CEO進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線的購(gòu)置;安排生產(chǎn)方案，確定各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;組織生產(chǎn);年終資產(chǎn)清算，計(jì)提折舊，計(jì)算生產(chǎn)線凈值等。同時(shí)，我需要和采購(gòu)總監(jiān)進(jìn)行配合，訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品。再者，我還需要積極配合營(yíng)銷總監(jiān)。營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)預(yù)測(cè)，需要研發(fā)、生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，需要開拓哪些市場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，對(duì)我的工作也有一定的指導(dǎo)。
在熟知了角色的職責(zé)及游戲規(guī)那么后，我們小組進(jìn)行了深入的探討。要想獲得成功，必須要有充足的準(zhǔn)備。我們需要考慮的事情有很多，比方CEO要規(guī)劃經(jīng)營(yíng)的六年中，每一年的工作方案。因?yàn)槲覀儾荒苤话蜒酃夥旁诙唐诘睦嫔�，而是要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展。與此同時(shí)，營(yíng)銷經(jīng)理要去分析市場(chǎng)的需求、前景，研發(fā)產(chǎn)品、開拓市場(chǎng);生產(chǎn)總監(jiān)要去方案著生產(chǎn)那些產(chǎn)品，怎樣生產(chǎn)，才能使企業(yè)以較低的本錢去獲得更高的利潤(rùn);采購(gòu)總監(jiān)要去思考該怎樣下訂單采購(gòu)原材料，才能既完成需求量，又不會(huì)有太大的庫存量;而財(cái)務(wù)總監(jiān)那么掌握了企業(yè)的命脈。因此我們就這一問題進(jìn)行了一節(jié)課的深究。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我的感悟有這六個(gè)方面。
第一，市場(chǎng)調(diào)研。我們需要研究各個(gè)市場(chǎng)的需求以及各產(chǎn)品開展的趨勢(shì)，才能使我們的產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求，到達(dá)供求關(guān)系的平衡。市場(chǎng)分析對(duì)企業(yè)能否盈利關(guān)系重大。
第二，生產(chǎn)線的布置非常重要。我們?cè)诓贾蒙a(chǎn)線時(shí)，需要考慮不同生產(chǎn)線的.購(gòu)置金額、建好的時(shí)間以及產(chǎn)能。我們?cè)诘谝荒昃筒贾昧怂臈l全自動(dòng)生產(chǎn)線。雖然我們清楚全自動(dòng)建好的時(shí)間要比半自動(dòng)，手工來得長(zhǎng)，但是全自動(dòng)的生產(chǎn)周期短，建好以后我們的生產(chǎn)能力就會(huì)比布置手工線的來得快，從而產(chǎn)品完工入庫的周期就短。只要我們爭(zhēng)取足夠的訂單，利潤(rùn)也就跟著上來了。
第三，采購(gòu)訂單要下好。我們知道生產(chǎn)P2的原材料是R2和R3，而R3從下訂單到入庫需要兩個(gè)周期，這也就需要采購(gòu)總監(jiān)去計(jì)算下訂單的數(shù)量能否趕得上生產(chǎn)的進(jìn)度。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的前期中，沒有重視到這一點(diǎn)，由于原材料在途導(dǎo)致原材料缺乏，不能滿足生產(chǎn)，因此出現(xiàn)了生產(chǎn)線閑置期。也使得我們沒能在約定期限內(nèi)完成訂單。不僅沒有到達(dá)預(yù)期的方案，而且還要交付違約金，得不償失。
第四，新產(chǎn)品的研發(fā)、ISO認(rèn)證、其他區(qū)域開發(fā)。這是我們?cè)谶@一次實(shí)訓(xùn)中的缺乏之處。我們的原方案當(dāng)中只生產(chǎn)P1、P2，沒有認(rèn)識(shí)到P3、P4在經(jīng)營(yíng)后期的市場(chǎng)，因而在后期我們爭(zhēng)取到的訂單也只能是P1、P2。同樣的，ISO認(rèn)證與開拓其他市場(chǎng)上也犯了相同的錯(cuò)誤。
第五，資金問題。股東給予我們的創(chuàng)業(yè)資金有七千萬。我們還需要申請(qǐng)貸款才能夠更好地經(jīng)營(yíng)。由于在貸款上缺乏前瞻性，而訂單的賬期又很長(zhǎng)，導(dǎo)致我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的后幾年中，出現(xiàn)了需要貼現(xiàn)才能保證有足夠的流動(dòng)資金繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的情況。
第六，廣告投入。這也是各企業(yè)非常關(guān)心的一個(gè)問題。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到第二年的訂單。我們組還算比擬成功，有了爭(zhēng)取訂單的優(yōu)先權(quán)，我們才能接到比擬好的訂單。
這一次的實(shí)訓(xùn)，雖然最后我們以失敗告終�？墒俏矣X得正是這失敗才讓我對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有了更深的思考。我們有著該有的熱情，我們有著該有的團(tuán)隊(duì)精神，我們積極地投入到這一次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)待這個(gè)過程，在我看來是比成功更加重要的。互動(dòng)性地學(xué)習(xí)更能夠激發(fā)我們的潛能，我覺得這對(duì)于我們工商管理系的學(xué)生們，有著重要意義。在此，也感謝老師耐心地指導(dǎo)，使我們更好地了解這個(gè)實(shí)訓(xùn)的過程、目的和意義。
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 4
在這次ERP電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)ERP有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，它增長(zhǎng)了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。
（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)
ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)ERP有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國(guó)外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止RP實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)它已經(jīng)有了一個(gè)全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個(gè)ERP軟件比較適合參賽，所以我們?cè)跊Q策與操作的時(shí)候多多少少會(huì)感覺哪里會(huì)有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運(yùn)用媒介，
網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。
網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5．采購(gòu)的合理化
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的`市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。總之，供市場(chǎng)所需即可。類似于DELL公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ�，壓低成本，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購(gòu)的及時(shí)化。
6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性
好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動(dòng)表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時(shí)也對(duì)下一年或者下一季度有一個(gè)合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化
在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。
8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助
在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，感覺還沒有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓(xùn)
在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 5
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业氖煜ぃ阂�、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對(duì)遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟識(shí)U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源方案)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年月美國(guó)一家IT公司依據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)進(jìn)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，猜測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購(gòu)買ERP軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要把握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問基礎(chǔ)、ERP行業(yè)學(xué)問、項(xiàng)目管理學(xué)問、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)問、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的修理、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟識(shí)，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的學(xué)問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，其次是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)簡(jiǎn)單，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟識(shí)SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)當(dāng)做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的`任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，假如有風(fēng)險(xiǎn)或不能按方案完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn); 3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時(shí)利用學(xué)問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)ERP維護(hù)人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時(shí)還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準(zhǔn)時(shí)相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準(zhǔn)時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維閱歷，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線閱歷，支持時(shí)間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);
4、有肯定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;
5、具有良好的溝通力量和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)力量、動(dòng)手力量和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維學(xué)問，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，熬煉我們隨機(jī)應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 6
新的學(xué)期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，ERP沙盤實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時(shí)，我們班在老師的帶領(lǐng)下，來到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)與銷售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，體驗(yàn)抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
ERP沙盤模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)總體分析：
通過三天天的學(xué)習(xí)，我的ERP模擬試驗(yàn)終于順利的完成，雖然只有短短的三天時(shí)間，卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)作過程，獲得了很多知識(shí)，但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸ERP，以前了解的這方面知識(shí)并不太多，以至我們每個(gè)人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的CMO，一開始對(duì)市場(chǎng)狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少，獲得P1產(chǎn)品的最少訂單，對(duì)市場(chǎng)的掌控處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個(gè)成員商議，變賣了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長(zhǎng)期貸款，甚至原材料的采購(gòu)也使用賒購(gòu)的方式，最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場(chǎng)狀況，在廣告費(fèi)用的投入上，也吸取了第一年的教訓(xùn)，正確的利用有限的資金，取得有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。雖然在經(jīng)營(yíng)的后幾年中，我們獲得了不少利潤(rùn)，但我們最終的綜合評(píng)分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中，積累了很多知識(shí)，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，我們會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
二、實(shí)驗(yàn)過程及實(shí)際執(zhí)行：
第一年：第一次接觸ERP，受到實(shí)際情況的限制，我們沒有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來，我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)了解的不夠透徹，我們投入的廣告費(fèi)用偏低，沒能取得P1產(chǎn)品的標(biāo)王，且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單，導(dǎo)致P1產(chǎn)品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個(gè)良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場(chǎng)更廣闊，我們第一年就向銀行取得長(zhǎng)期貸款，投資本地、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
第二年：基于去年P(guān)1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品上，爭(zhēng)取得到有競(jìng)爭(zhēng)力的P1產(chǎn)品訂單。同時(shí)我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。同時(shí)，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營(yíng)軌道。
第三年：我們預(yù)測(cè)P1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)有下滑趨勢(shì)，但仍占有大量份額，P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占較重比例，于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品，和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開拓亞洲市場(chǎng)，投資生產(chǎn)線，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開了重要的工作總結(jié)會(huì)議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四年：該年P(guān)1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)依然有較大份額，P3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有較大份額，可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好，我們廣告費(fèi)用有限，我們的P3產(chǎn)品沒能在本地市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位，同樣，我們的P1產(chǎn)品也沒能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。
第五年：我們認(rèn)為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場(chǎng)上淡出，P2產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)份額，但P3產(chǎn)品尚有市場(chǎng)，于是就重點(diǎn)把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個(gè)市場(chǎng)，在前幾年的基礎(chǔ)上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠房并投資了全自動(dòng)生產(chǎn)線，雖然有點(diǎn)遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費(fèi)用到位，我們還是能取得很好的收益。
第六年：經(jīng)營(yíng)到了尾聲，我們盡可能加大廣告費(fèi)用，拿到更多訂單，獲得最大市場(chǎng)份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤(rùn)。同時(shí)我們繼續(xù)租用了C廠房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，假如給我們更多的`時(shí)間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好。
三、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì)：
通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中，我只是一名營(yíng)銷總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識(shí)到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念：
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。
2、市場(chǎng)調(diào)研�！爸酥�，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表）和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。
3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。
4、團(tuán)隊(duì)精神。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。
5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中。
最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。
erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 7
經(jīng)過兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到ERP時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財(cái)經(jīng)管理類的`學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。()綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化 企業(yè)的運(yùn)行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合 物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫存"管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉(cāng)庫，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合 企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序 隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個(gè)學(xué)期經(jīng)過了一段時(shí)間與ERP的接觸，已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足，但是畢竟開始了對(duì)ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的�？偨Y(jié)兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說"practices make perfect",用中文也就是說："熟能生巧". 2要學(xué)會(huì)總結(jié)。總結(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
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（一）組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作主要將學(xué)生進(jìn)行分組并進(jìn)行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層，承擔(dān)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能，鑒于會(huì)計(jì)在本實(shí)訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多，同時(shí)設(shè)置財(cái)務(wù)助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時(shí)，同時(shí)承擔(dān)會(huì)計(jì)部門具體崗位，即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下：（二）基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況，主要包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的'會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)分配表。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則
在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，主要介紹企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，主要要求學(xué)生在對(duì)企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下，設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與流程。
�。ㄋ模┏跏紶顟B(tài)設(shè)定
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
在進(jìn)入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬階段之后，主要要求學(xué)生按照運(yùn)營(yíng)記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)結(jié)束之后財(cái)務(wù)部門需要編制企業(yè)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。而基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)程序，而且要求每個(gè)組按照每一運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)分類賬和總分類賬，以及編制各年度會(huì)計(jì)報(bào)表。
�。┈F(xiàn)場(chǎng)案例解析
在每一年經(jīng)營(yíng)完成后，要求教師對(duì)該年度經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總體點(diǎn)評(píng)，通過點(diǎn)評(píng)，要求各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)測(cè)，并為下年度做好財(cái)務(wù)預(yù)算以及運(yùn)營(yíng)決策�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段，主要要求學(xué)生利用財(cái)務(wù)管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
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一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金？？任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來，我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營(yíng)自己“創(chuàng) 建”的企業(yè)，小組 成 員 協(xié) 同 工 作，為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí)，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的`需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。
ERP沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳�，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營(yíng)運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤(rùn)盡可能地高，開始經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營(yíng)它。
在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第_，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
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坦白說，在我看來這次的ERP模擬實(shí)訓(xùn)只是一場(chǎng)游戲，但卻是一場(chǎng)需要豐富的知識(shí)來完成的游戲，是一場(chǎng)需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲，是一場(chǎng)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)實(shí)中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠(yuǎn)，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的大致運(yùn)營(yíng)過程，從開發(fā)市場(chǎng)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個(gè)過程財(cái)務(wù)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個(gè)部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通，每個(gè)人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這次模擬實(shí)訓(xùn)我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)的角色，說實(shí)話，剛開始我完全不知道自己該干些什么，因?yàn)闆]有做好充分的準(zhǔn)備，沒有用積極的心態(tài)去對(duì)待這次實(shí)訓(xùn)，之前沒有去好好了解相關(guān)的知識(shí)，這是不應(yīng)該有的。隨著時(shí)間的推移，我慢慢了解到營(yíng)銷總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)中的重要性，他對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，他不僅僅要負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責(zé)，更重要的是他在整個(gè)企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個(gè)部門的之間的關(guān)系。首先，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)，獲取訂單的過程中，營(yíng)銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購(gòu)部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同探討，摸清對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況做出合理的計(jì)劃；其次，在投放廣告這個(gè)問題上，必須與財(cái)務(wù)部門協(xié)商，在企業(yè)財(cái)務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費(fèi)用的利用率做到最大化。最后，營(yíng)銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細(xì)的可行性報(bào)告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度探討溝通此階段的計(jì)劃。通過這次實(shí)訓(xùn)我也總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場(chǎng)，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來發(fā)展的趨勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場(chǎng)的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的市場(chǎng)，同時(shí)要結(jié)合各個(gè)產(chǎn)品以及市場(chǎng)研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對(duì)于我們來說不可能開發(fā)所有的市場(chǎng)和所有的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊馁Y金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費(fèi)的投放必須謹(jǐn)慎。投放廣告費(fèi)，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，正所謂投的多不如投的巧，因?yàn)槲覀兊膹V告費(fèi)是很有限的。所以我們?cè)谕斗艔V告之間必須對(duì)市場(chǎng)以及對(duì)手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們?cè)讷@取訂單時(shí)必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)，這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，還關(guān)系到下一年的運(yùn)營(yíng)情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的'，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹(jǐn)慎，否則會(huì)引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況，這樣就會(huì)打亂了我們?cè)茸龊玫挠?jì)劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的追求數(shù)量會(huì)導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時(shí)間收回。第四，作為營(yíng)銷總監(jiān)，還有一個(gè)額外的職責(zé)，那就是時(shí)刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，也就是所謂的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù)，在實(shí)訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時(shí)不時(shí)的記點(diǎn)寫點(diǎn)什么，在我看來這是最低級(jí)的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評(píng)我們老是去各個(gè)組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個(gè)間諜的手段。沒有那個(gè)間諜是光明正大的去調(diào)查對(duì)手情況的。
最后我想說的是，從這個(gè)“游戲”中，我看到了團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運(yùn)，通過這次實(shí)訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)了新的朋友。
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20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸ERP沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來，
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營(yíng)過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營(yíng)。但是沒有多久，我們的.問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮鳎簧蟻砭湾e(cuò)過了年初的長(zhǎng)期貸款，建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事，沒有開發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單�？偟膩碚f，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng)，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們?cè)诘诙曛袑o法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營(yíng)中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
在接下來的經(jīng)營(yíng)中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績(jī)并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對(duì)殘酷的市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。
季 子 文
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ERP沙盤模擬競(jìng)賽是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。為了讓我們更好地將這些知識(shí)傳授于學(xué)生，便于學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來，提高他們的學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手能力，學(xué)校組織我們青年教師參加了為期一周的ERP沙盤模擬培訓(xùn)。
ERP模擬對(duì)抗賽的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4—6組，每組4—5人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)訓(xùn)練中，每個(gè)小組的'成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO（執(zhí)行總裁）、CFO（首席財(cái)務(wù)官）、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等），每隊(duì)要親自經(jīng)營(yíng)一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕企業(yè)，連續(xù)從事6至8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從中但面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長(zhǎng)是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。ERP沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析于一體，最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在短短幾天的訓(xùn)練中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。
通過實(shí)際操作的體驗(yàn)，我認(rèn)為ERP沙盤模擬訓(xùn)練意義重大。
首先，這是一種全新的人才培養(yǎng)模式。ERP沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練互動(dòng)式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析于一體，充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新教學(xué)方式。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)生們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。
其次，這種訓(xùn)練是互動(dòng)的。當(dāng)參與者對(duì)競(jìng)賽過程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地進(jìn)行對(duì)話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語言外，參與者增強(qiáng)了他們的溝通技能，并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。
最后，它提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，在實(shí)戰(zhàn)中培育精英。ERP沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時(shí)在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
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經(jīng)過了一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了erp軟件的基本操作，學(xué)會(huì)了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識(shí)，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪淺。從對(duì)它一點(diǎn)也不了解到學(xué)會(huì)一寫操作，我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。
作為一個(gè)即將大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說明，處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式，而作為學(xué)生的我們，很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，這次課程的開設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運(yùn)作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學(xué)習(xí)。
在短短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了采購(gòu)管理，銷售管理以及倉(cāng)存管理的簡(jiǎn)單操作，原本以為這些很簡(jiǎn)單，可是當(dāng)自己真正去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣，會(huì)遇到很多問題，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的這些會(huì)有很多復(fù)雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行，何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運(yùn)行的'一小部分，還有更多更復(fù)雜的情況，這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心，踏踏實(shí)實(shí)的去做，才能做好。
簡(jiǎn)短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)很快就過去了，雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實(shí)踐。erp課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們?cè)诮酉聛聿荒苋ヂ?lián)系erp軟件的應(yīng)用，但是這對(duì)我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會(huì)有很大的幫助。
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作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計(jì)劃mrp，制造資源計(jì)劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的'正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識(shí)的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。
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——A組 營(yíng)銷總監(jiān)
在大二的學(xué)期結(jié)束之際，我們展開了為時(shí)一星期的ERP實(shí)訓(xùn)，從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵�，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與營(yíng)銷相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營(yíng)的七年中與其他十組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在第一次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò)，嚴(yán)重的是在第三年，第四年，第五年我們破產(chǎn)了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我
們的公司。總體來看，因?yàn)槭堑谝淮�，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
第二次模擬相對(duì)于第一次進(jìn)步已經(jīng)很大了，我們勉強(qiáng)維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)和其他一些費(fèi)用，且我們?cè)诘谝淮斡唵螘?huì)上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產(chǎn)品，以至于權(quán)益降低很多。
到了星期三的正式比賽上，因?yàn)橛辛说谝淮魏偷诙蔚膽K痛教訓(xùn)以及后期的準(zhǔn)備工作，我們吸取了昨日的錯(cuò)誤，突飛猛進(jìn)，產(chǎn)品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經(jīng)連任了區(qū)域市場(chǎng)老大兩次了，這對(duì)于我們來說是個(gè)不小的突破與提高。
在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。做了銷售總監(jiān)之后，我對(duì)這個(gè)職位有了重新的認(rèn)識(shí)，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點(diǎn)心得。
第一，分析市場(chǎng)要充分，了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)會(huì)有不一樣的價(jià)格和需求。針對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí)也要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計(jì)劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)利潤(rùn)少的一些產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們?cè)谝婚_始時(shí)因?yàn)闆]有制定好戰(zhàn)略，合作還不是很通暢，在第一年就開發(fā)了三個(gè)市場(chǎng)，但是忘記了如果研發(fā)P3產(chǎn)品一定要尋求更大的市場(chǎng)才能生存，有潛力。
第二，廣告費(fèi)的投放要謹(jǐn)慎。在開始前老師講過，投放廣告費(fèi)，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。廣告費(fèi)是有限的，我們要用有限的廣告費(fèi)爭(zhēng)取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因?yàn)槲覀儗?duì)廣告費(fèi)的'“吝嗇”，以至于搶不到訂單，無法賣出我們?nèi)康膸齑嫔唐�，使�?quán)益一下
子落后其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場(chǎng)分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費(fèi)，該花的還是要花。我們還派出間諜了解了其他對(duì)手企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨?jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品市場(chǎng)，減少惡意競(jìng)爭(zhēng)。投放廣告費(fèi)時(shí)要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費(fèi)，并賣出了全部產(chǎn)品。在第二年我們投入了10M，并搶到了第三年區(qū)域市場(chǎng)老大的位子，不過這也是我們預(yù)料中的事。前兩次的教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場(chǎng)預(yù)測(cè)真的很重要。
第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗(yàn)和打亂發(fā)展計(jì)劃。在選取訂單的時(shí)候，要認(rèn)真仔細(xì)的看清楚每張訂單的數(shù)量、價(jià)格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動(dòng)狀況，合理選取。以零庫存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的違約金。獲取訂單時(shí)還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長(zhǎng)導(dǎo)致不能及時(shí)收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長(zhǎng)的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點(diǎn)我覺得我們還是做得比較好的。依據(jù)每個(gè)季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時(shí)間，提高企業(yè)資金流動(dòng)順暢。
我總結(jié)了這三次我們的在營(yíng)銷方面的錯(cuò)誤主要在于沒能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費(fèi)上惜金，不愿意在市場(chǎng)宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時(shí)候考慮太多也不行，一點(diǎn)也不考慮也不行，要收放自如，根據(jù)上年庫存和下一年產(chǎn)量選擇合適訂單。
這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程，從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等，每個(gè)部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個(gè)總監(jiān)在獨(dú)自完成自己工作的同時(shí)，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個(gè)組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而且對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一步都必須經(jīng)過深思熟慮，準(zhǔn)確計(jì)算。資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的，經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，雖然只有短短的一個(gè)星期，但我想我們每個(gè)人獲得的知識(shí)也一定不少。在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。就像我們公司，以后做事情就會(huì)想到先前的錯(cuò)誤，并且提前做好準(zhǔn)備。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，有著與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石，機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的。最后，我還要感謝在整個(gè)模擬過程中，一直陪伴我們，并給我們指導(dǎo)的老師，因?yàn)槔蠋熌托牡匾淮斡忠淮谓o我們指導(dǎo)，才讓我們學(xué)到更多的東西，感謝老師。
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