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個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)1
黨的十八屆五中全會(huì)提出了要在20xx年全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),制定了精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略措施,省委、市委、縣委先后研究制定和部署了推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的時(shí)間表和路線表,我縣打響了新一輪扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。根據(jù)射委辦發(fā)(20xx)54號(hào)駐村工作方案安排,縣委確定鎮(zhèn)村為縣總工會(huì)、縣氣象局、縣中醫(yī)院20xx——20xx年精準(zhǔn)扶貧幫扶聯(lián)系村。各單位委派年青干部從原單位將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到了幫扶村并任第一書記,積極協(xié)助原村兩委開展精準(zhǔn)扶貧幫扶工作,現(xiàn)將20xx年駐村工作總結(jié)如下:
一、幫扶村基本情況
村位于縣鎮(zhèn),和縣交界。全村共495戶,總?cè)丝?269人,其中黨員33人。全村主要以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)及勞務(wù)輸出為主,共有耕地面積72076畝,F(xiàn)全村留守居民多為老、弱、病、殘,20xx年清理后建檔立卡貧困戶90戶共122人。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強(qiáng)化組織
為切實(shí)加強(qiáng)駐村聯(lián)戶幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在接到上級(jí)文件要求后,幫扶聯(lián)系單位將幫扶工作列為重要議事日程,周密籌劃,扎實(shí)推進(jìn)。成立了由縣委常委、縣總工會(huì)主席為縣級(jí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),縣總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席任組長,縣氣象局、縣中醫(yī)院、縣總工會(huì)任副組長,各幫扶聯(lián)系單位各股室負(fù)責(zé)人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村扶貧各項(xiàng)工作。
三、細(xì)化工作措施,確保工作成效
研究制定精準(zhǔn)扶貧工作3年工作規(guī)劃和分年度工作計(jì)劃。年內(nèi),縣委常委、縣總工會(huì)主席多次帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下,深入該村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意,與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開展座談了解具體情況,共商制定了精準(zhǔn)扶貧工作發(fā)展規(guī)劃。確定了三項(xiàng)幫扶計(jì)劃:一是從技術(shù)、人員等方面提供支持,各單位委派第一書記長期駐村,和原村兩委一道帶領(lǐng)當(dāng)?shù)乩习傩照覝?zhǔn)脫貧原因,并提高生活質(zhì)量和自主造血能力;二是現(xiàn)場(chǎng)確定了幫扶名單,采取對(duì)口幫扶措施,開展黨員結(jié)對(duì)幫扶貧困戶活動(dòng);三是強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),通過座談會(huì)等形式激發(fā)黨組織活力,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)攸h員在脫貧致富工作中的模范帶頭作用。
四、20xx年具體工作
1、利用春節(jié)、五一、六一、國慶、元旦等節(jié)假日,積極開展走基層調(diào)研慰問活動(dòng)。幫扶聯(lián)系單位到結(jié)隊(duì)幫扶對(duì)象鎮(zhèn)村口進(jìn)行慰問并送上了節(jié)日的祝福。在與大家的交流中,積極征求了村民在生活上的需求,同時(shí)對(duì)黨的政策方針等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣講,實(shí)踐了“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”的活動(dòng)精神。
2、在農(nóng)村"雙搶"關(guān)鍵季節(jié),各幫扶聯(lián)系單位及時(shí)組織干部職工到鎮(zhèn)村幫助農(nóng)民收割小麥、油菜,幫助村民搶收搶播,受到群眾稱贊。
3、送科技入戶,購置一批群眾看得懂、用得著的農(nóng)業(yè)科技書籍。發(fā)放法律和科普知識(shí)宣傳資料,進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急演練培訓(xùn)。
4、獻(xiàn)愛心捐助,動(dòng)員各幫扶聯(lián)系單位干部職工為特困幫扶對(duì)象捐錢捐物。今年以來,三個(gè)單位先后為鎮(zhèn)村困難群眾捐款捐物共計(jì)14萬元,其中:縣總工會(huì)捐款捐物合計(jì)7.5萬元,縣氣象局合計(jì)3.5萬元,縣中醫(yī)院合計(jì)3萬元。
5、駐村干部加強(qiáng)對(duì)村兩委日常工作進(jìn)行管理。具體對(duì)村兩委的工作作風(fēng)、黨建工作等進(jìn)行了一系列的整改,加強(qiáng)了兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,徹底改善了當(dāng)初懶散拖沓的工作作風(fēng),力爭(zhēng)在今年年底前徹底摘掉軟弱渙散帽子。帶領(lǐng)兩委干部一起挨家挨戶走訪了村內(nèi)留守老人和兒童,清退了一批不符合低保標(biāo)準(zhǔn)的群眾,將達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)未納入低保的40戶重新進(jìn)行了審核并上報(bào)。帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕姺N植香桂樹約300畝,發(fā)展養(yǎng)殖大戶飼養(yǎng)黑山羊50只。年內(nèi),新建辦公室90平方并配備辦公桌椅45套,新建村道公路約兩公里,新建橋梁一座、整修橋梁一座,整修水庫一座,從根本上解決了當(dāng)?shù)厝罕姷纳顔栴}。
6、開展駐村工作以來,各幫扶聯(lián)系單位實(shí)地調(diào)研近21次,分別針對(duì)農(nóng)村醫(yī)療現(xiàn)狀、新建村辦公室、村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村老年活動(dòng)中心建設(shè)、殘障貧困戶慰問等開展了大量具體的工作,其中對(duì)口聯(lián)系貧困戶90戶。各駐村干部積極參加村兩委開展的各項(xiàng)活動(dòng)與村“一事一議”等會(huì)議,參與村務(wù)決策,真正融入到了聯(lián)系村的日常管理工作,對(duì)于村內(nèi)防火防盜、垃圾池建設(shè)、村級(jí)路橋建設(shè)、六聯(lián)機(jī)制具體實(shí)施、對(duì)口幫扶資金的監(jiān)督使用等都起到了參與、建言、監(jiān)督的作用,同時(shí)積極溝通所在單位與鎮(zhèn)主管部門,對(duì)于日常工作中搜集到的村情民意及時(shí)上傳下達(dá),起到了應(yīng)有的'橋梁溝通作用。
五、工作中存在的問題
在開展“結(jié)隊(duì)幫扶”活動(dòng)中,雖做了大量努力,發(fā)揮了“精準(zhǔn)扶貧”的作用,但是在工作中仍存在一些問題和實(shí)際困難,歸納起來主要有兩點(diǎn):一是存在等、靠、要等思想,工作配合不夠積極。聯(lián)系幫扶的困難戶因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)環(huán)境困難,文化水平都不高,對(duì)法律法規(guī)和黨的富民政策還不了解,觀念陳舊,致富渠道狹窄單一,對(duì)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。二是因?yàn)楦鲙头鰡挝毁Y金緊張,導(dǎo)致幫扶行動(dòng)缺少資金支持,幫扶工作缺少靈活性、多樣性,還不能滿足幫扶群眾的期望和要求,為“雙聯(lián)”工作順利開展增加了難度。
六、20xx年工作規(guī)劃
1、從技術(shù)和銷路方面進(jìn)行具體的切入,幫助派駐村找到適合自身發(fā)展的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或者特色養(yǎng)殖。積極引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)到村上考察調(diào)研,預(yù)計(jì)20xx年,和成都中藥材公司合作,種植中藥材300畝,和家樂福合作,簽訂農(nóng)商對(duì)接合作社,逐步完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。積極聯(lián)系上級(jí)相關(guān)部門,幫助派駐村找項(xiàng)目,謀發(fā)展。
2、關(guān)注當(dāng)?shù)亓羰卮迕竦慕】祮栴},協(xié)同相關(guān)部門,爭(zhēng)取建設(shè)村民活動(dòng)中心、衛(wèi)生室、健身器材等民生設(shè)施。
3、繼續(xù)完善村級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度和基層黨組織建設(shè),定期組織黨員大會(huì)并及時(shí)向大家傳達(dá)黨的新方針政策。
4、加大對(duì)貧困及后進(jìn)戶的走訪和幫扶,不定期的和他們進(jìn)行座談和慰問,隨時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)和想法,制定有針對(duì)性的幫扶方案,從思想源頭進(jìn)行幫扶。
5、利用“工會(huì)”手機(jī)app為農(nóng)戶產(chǎn)品尋找合作和銷路。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)2
自從作為精準(zhǔn)扶貧聯(lián)絡(luò)員到現(xiàn)在,心里也有一些感觸。上次中秋慰問的時(shí)候,其中有一戶人家對(duì)我印象很深刻。那是一對(duì)年邁的老夫婦,老大娘生病在床上躺著,老大爺?shù)纳眢w看起來也不太好,他們住的這間破舊的老房子還是租住的,家里空間狹小,家具擺設(shè)也很簡(jiǎn)陋,我們把慰問品送到他家,說明來意后老太爺很激動(dòng),一直說謝謝,為了讓生病的老大娘好好休息我們并沒有呆很久就離開了,出來的時(shí)候依稀聽見老大爺在后面喊:“喝口茶再走哇”。
回去的.路上,帶領(lǐng)我們的村干部說,我們發(fā)的這些米、油等的價(jià)格稍微高一些,所以他們都不舍得吃,平時(shí)他們連最便宜的油、米都吃不起。這些貧困戶的收入低,甚至沒有收入來源,加上家庭成員疾病等因素,造成貧困加劇。
我認(rèn)為,在做扶貧工作時(shí),做好物質(zhì)上扶貧的同時(shí)更重要的是要做好思想扶貧,生活困難的人在壓力面前總是處在低谷階段,他們相當(dāng)一部分人認(rèn)為,自己命中注定要窮,再怎么努力也沒用。有了這種思想,他們失去了自立自強(qiáng)的精髓,缺少雄心壯志和苦干創(chuàng)業(yè)精神。
我個(gè)人覺得要想幫助他們,首先應(yīng)該讓他們從思想上站立起來,鼓足他們克服困難,戰(zhàn)勝困難的勇氣。其次是要實(shí)干,國家要大力推進(jìn)完善教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等社保體系,把貧困人員的冷暖放在心上,讓他們住得起房,看得起病,上的起學(xué),且老有所養(yǎng),這才是真正的脫貧。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)3
不管扶貧工作的具體做法有何不同,但檢驗(yàn)扶貧效果的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),那就是群眾的接受度、認(rèn)可度和滿意度。只有精準(zhǔn)到位見實(shí)效的扶貧,才會(huì)贏得群眾真心點(diǎn)贊。
“十里不同風(fēng),百里不同俗!狈鲐毠ぷ饕裁媾R著“一城一地”,甚至“一城一地”也存在著千差萬別的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)。因此,實(shí)事求是、因地制宜尤為重要。這是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)扶貧方式、開展精準(zhǔn)扶貧的`題中應(yīng)有之意。
然而也要看到,有的地方扶貧有了新思路,但是辦法還是老辦法。比如記者在基層調(diào)研中了解到,西部某貧困村,此前實(shí)施“一苗一子”產(chǎn)業(yè)到戶,鎮(zhèn)里免費(fèi)給貧困戶提供核桃苗、蔬菜種子。但村民對(duì)這種所謂的到戶扶貧并不買賬,“一苗一子”拿回家,大多扔在一旁。某縣為幫助群眾脫貧,一度興起養(yǎng)兔熱,政府整合資金強(qiáng)力補(bǔ)貼養(yǎng)兔子,但由于行情變化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模萎縮,不少養(yǎng)殖戶不但沒富起來,還賠得血本無歸。
諸如此類的“扶貧”,既浪費(fèi)了寶貴的扶貧經(jīng)費(fèi),挫傷了群眾的積極性,又損害了政府部門的公信力。從原因上分析,有的是大搞形式主義,看似扶貧資源均攤、落實(shí)到了人頭,其實(shí)還是“假把式”;有的是拍腦袋決策、不懂得市場(chǎng)規(guī)律,最后做成“花架子”。究其根源,是沒能從實(shí)際出發(fā),沒能真正尊重群眾意愿。
扶貧工作事關(guān)億萬群眾中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),事關(guān)全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程,容不得形式主義和作風(fēng)漂浮。各地應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前正在開展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,對(duì)照查找不足,需要改正的立即改正,需要完善的抓緊完善,真正把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)扶貧工作的標(biāo)尺。
只有真正深入基層,從實(shí)際出發(fā),因戶施策,提供有針對(duì)性的扶貧解決方案,才能做到“真扶貧,扶真貧”;只有尊重群眾意愿,激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,才能大力推動(dòng)扶貧工作從“外部輸血”向“自我造血”轉(zhuǎn)變。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)4
我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,既是建檔立卡戶的幫扶干部,也是新村一組的包組干部,在整個(gè)脫貧攻堅(jiān)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計(jì)、每一次入戶,爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作做到最好。下面我想從三個(gè)角色來談?wù)劽撠毠?jiān)中我個(gè)人的感受。
一、普通的基層干部的角色
作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,參加工作3年多將近4年的時(shí)間里,我一直在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作,主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個(gè)部門的工作,也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對(duì)繁雜的本職工作和形形色色的群眾,有時(shí)甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅(jiān)工作啟動(dòng)以來,低保每月的動(dòng)態(tài)調(diào)整,有進(jìn)有出,低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對(duì),每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn),及時(shí)再及時(shí)。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能,不斷提高了工作效率,也磨煉了為人處世的心性。
二、幫扶干部的角色
我的掛鉤戶是XX新村XX20xx年建檔立卡戶明雄兵,家庭人口4人,父母均為體弱多病的老年人,兒子年幼。剛掛鉤該戶的時(shí)候家庭比較貧困,房屋級(jí)別為C級(jí)危房,明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工,薪水微薄,再加上愛玩的本性,日子自顧不暇,根本無暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持,生活一貧如洗。
自掛鉤以來,多次入戶,從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來源、家庭財(cái)產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息,到后來動(dòng)員該戶改造房屋,帶工程隊(duì)伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃,再到后來動(dòng)員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè),無數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友,也讓“不太完整”的家庭變得完整,即可享受一家人在一起的天倫之樂,更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部,感到十分欣慰。
三、包組干部的角色
我所包的組是XX村委會(huì)新村一組村民小組,新村一組是20xx年從賽崗村委會(huì)、木城坡村委會(huì)因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人,其中建檔立卡戶18戶75人,20xx年脫貧5戶19人,20xx年脫貧5戶21人,20xx年脫貧7戶31人,20xx年脫貧1戶4人,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。
包組工作是三年來脫貧攻堅(jiān)工作中的重中之重,18戶的建檔立卡貧困戶,因之前XX村委會(huì)掛鉤單位不具備履職條件,每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個(gè)人完成,填表、算收入到心力交瘁,檔案反反復(fù)復(fù)修來改去,一遍又一遍改到懷疑人生。所幸,所有努力沒有白費(fèi),前期的辛苦和努力使我對(duì)村情更為熟悉,對(duì)每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來源、財(cái)產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì),為后期工作的開展做了一個(gè)良好的'鋪墊,讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過程中,我們絕大部分的群眾是純樸的,是用心配合支持工作的,但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變,感恩意識(shí)極差,牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策,而對(duì)享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對(duì)這一部分群眾應(yīng)該對(duì)加強(qiáng)感恩教育,讓他們知道“等、靠、要”思想不可有,所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來。
以上是我三年脫貧攻堅(jiān)工作的心得體會(huì),雖沒有華麗的辭藻,但字字皆是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中總結(jié)得出。脫貧攻堅(jiān)之戰(zhàn)告一段落,但未來還有更多的攻堅(jiān)戰(zhàn)需要我們參與,不努力的青春不完美,告訴自己:不亂于心,不困于情,不畏將來,擼起袖子加油干!
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)5
通過近段時(shí)間的走訪,我感受到了許多的好處,一是老百姓和我們?yōu)醍?dāng)農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了,讓老百姓第一時(shí)間了解了當(dāng)前的政策,以及烏當(dāng)農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點(diǎn)實(shí)事的心,有部分農(nóng)戶還是會(huì)有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形,比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來,老百姓會(huì)認(rèn)為貸款沒那么容易,估計(jì)還是需要找關(guān)系等思想,我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮,讓他們真正明白,貸款之所以得不到通過,多半是由于申請(qǐng)人貸款用途不合規(guī),比如該申請(qǐng)人喜歡賭博,或者貸款用于高消費(fèi)等等類似的情形,而我們的走訪就是要給他們帶去資金,幫助他們發(fā)展、脫貧,并不需要他們找什么關(guān)系,我們就是農(nóng)民最親的人。確實(shí)的在走訪中解決了一部分有資金需求的'農(nóng)戶的資金問題;
二是讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方,更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實(shí)際操作中存在的一些問題,并且采取了行之有效的處理辦法,提升了對(duì)老百姓的服務(wù),也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會(huì)到國家、省聯(lián)社以及總行的政策思路,調(diào)整了工作上做的不好的地方,一切都更加的落到實(shí)處;
三是在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點(diǎn),近幾年,觀山湖區(qū)發(fā)展迅速,周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化,許多農(nóng)戶的田土被國家征撥,得到了一定的補(bǔ)償金,卻不知道該如何理財(cái),正需要我們的幫助,還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū),有許多發(fā)展經(jīng)商的機(jī)會(huì),卻苦于沒有資金,也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助,雖然由于觀山湖區(qū)的整個(gè)發(fā)展,使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了,但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機(jī)會(huì),城鎮(zhèn)化建設(shè)中,這些農(nóng)民越來越富了起來,有一部分擅長做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等,只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶,他們走到哪,我們就支持到哪,只要是能幫助老百姓脫貧致富,我們都會(huì)盡力去做,輕形式,重實(shí)質(zhì)。
走訪的工作還要一如既往的堅(jiān)持下去,將工作做好做細(xì),拉近與農(nóng)戶的距離,支持他們發(fā)展致富,將國家的政策直接帶到基層,讓農(nóng)戶第一時(shí)間了解運(yùn)用,將工作抓實(shí)抓牢,在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下,做好扶貧攻堅(jiān)工作,我們義不容辭。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)6
現(xiàn)階段,我國金融業(yè)正在進(jìn)行著迅速的發(fā)展,因此各個(gè)商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,服務(wù)決定著一個(gè)銀行的興衰,因此服務(wù)水平與質(zhì)量就成為了進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。作為企業(yè)我們需要的是市場(chǎng),而客戶則需要的是服務(wù),能夠?qū)⑵髽I(yè)與客戶聯(lián)系在一起的就是誠信。我行自成立以來就在積極響應(yīng)金融精準(zhǔn)扶貧政策的同時(shí),不斷的提升自身服務(wù)質(zhì)量與水平,并取得了一定的成效,深的廣大人民群眾的稱贊。當(dāng)前我國銀行業(yè)已經(jīng)步入服務(wù)至上的時(shí)代,各銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于信譽(yù)和服務(wù),是一場(chǎng)對(duì)柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。一個(gè)銀行的發(fā)展,能夠在柜面工作人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量上得到體現(xiàn)。同時(shí),它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。自我行20xx年10月18日正式對(duì)外營業(yè)以來,截至20xx年6月11日,我行個(gè)人存款達(dá)到2727萬元;對(duì)公存款達(dá)36421萬元,對(duì)公貸款25669萬元,個(gè)人理財(cái)443萬元。
一、積極響應(yīng)精準(zhǔn)扶貧,為人民辦好事
銀行支行(以下簡(jiǎn)稱支行)成立于20xx年10月18日,成立之初,銀行對(duì)縣政府類相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)支持了近4。1億元信貸資金(實(shí)際到位2。59億元,主要是魚良溪水庫建設(shè)項(xiàng)目7000萬元,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目3600萬元,太平河流域防污治理1。53億元)。為加快推進(jìn)縣發(fā)展,在“十三五”期間同步全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧全面脫貧目標(biāo),銀行支行圍繞地方政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,充分發(fā)揮自身融資優(yōu)勢(shì),為地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展傾身傾力。20xx年春季脫貧攻堅(jiān)工作中,推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)投資基金扶貧產(chǎn)業(yè)子基金項(xiàng)目申報(bào),現(xiàn)已初步篩選產(chǎn)業(yè)子基金項(xiàng)目20戶,擬申報(bào)金額3。97億元,并對(duì)入庫項(xiàng)目進(jìn)行精挑細(xì)選,找到一批效益好,對(duì)脫貧攻堅(jiān)見效快的子基金客戶給予大力支持;另外我支行于20xx年向銅仁貴銀武陵山扶貧基金申報(bào)的“銅仁市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理工程”1億元和“銅仁市縣太平河重點(diǎn)流域水污染防治工程”項(xiàng)目2億元,目前第一次已到位資金1。53億元。
二、客戶至上,完善服務(wù)質(zhì)量
為了能夠提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我以更加嚴(yán)格要求來鞭策自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班不遲到不早退是最為基礎(chǔ)的方面。在服務(wù)過程中我始終堅(jiān)持使用十字文明用語,時(shí)刻謹(jǐn)記微笑服務(wù),以積極、主動(dòng)、熱情的態(tài)度去接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”的服務(wù)態(tài)度,并以自己的熱情去感染客戶,讓客戶能夠體會(huì)到我的真誠。同時(shí)“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的服務(wù)理念也被我牢記于心,使得我的精神與其凝為一體,使我的境界不斷升華,督促我積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
三、完善自身,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平
沒有過硬的業(yè)務(wù)技能以及嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作?蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù),高效的辦事速率、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)核算,定能使他們的滿意度大大提高,這就需要我們要具備較強(qiáng)的'業(yè)務(wù)水平。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是,平時(shí)就注意“缺什么,補(bǔ)什么”,如打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用十到二十分鐘時(shí)間練打字。其次是在點(diǎn)鈔方面,由于練習(xí)點(diǎn)鈔沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,就每天無數(shù)次重復(fù)的機(jī)械訓(xùn)練,做到心、口、手合一,提高速度和準(zhǔn)確率。因此我要感謝XXX,感謝他在我剛來時(shí)對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)心,是他讓我體會(huì)到了組織的關(guān)懷。
“客戶至上,用心服務(wù)”這一理念早已深深的被烙印在我的心中,作為貴銀的一名員工我深感自豪,在貴銀里我找到了人生的目標(biāo),貴銀也給予了我們無微不至的關(guān)懷。因此貴銀的所有員工都在默默的付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務(wù)這門藝術(shù),使得貴銀能夠更好的快速發(fā)展,為人民帶來高效服務(wù)的同時(shí),也為人民做更多的好事。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)7
兩天來,我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,每到一處,調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談,去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何,今年村上打算再做些什么,鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談,詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況,通過算賬對(duì)比,了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深,每到一個(gè)扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn),都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點(diǎn)自己的體會(huì):
首先,要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)扶貧開發(fā)工作的重要性。
扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大“工程”,我覺得要想做好這一重大“工程”,“一把手”領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)上必須要到位,只有“一把手”領(lǐng)導(dǎo)重視了,村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次,要及時(shí)做好和相關(guān)部門的`銜接工作。
工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后,要及時(shí)做好項(xiàng)目的銜接工作教師個(gè)人精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)教師個(gè)人精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)。
最后,要深入村社、傾聽民意、了解民情,推動(dòng)工作順利開展。
通過兩天的調(diào)研,我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時(shí)工作之余,抽時(shí)間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。
在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施,市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時(shí)看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)8
全面建成小康社會(huì),最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,特別是在貧困地區(qū)。扶貧,就是要在精準(zhǔn)上發(fā)力。
一是要號(hào)準(zhǔn)“貧脈”。扶貧開發(fā)成效如何,關(guān)鍵要看是不是做到了識(shí)真貧。扶貧干部要把貧困群眾當(dāng)作自己的親人,常思群眾疾苦,善謀致富之策,摸清貧困底數(shù),切實(shí)把“家底”摸清摸透。要理清扶貧思路,根據(jù)貧困地區(qū)和貧困家庭的實(shí)際情況,精準(zhǔn)施策,精準(zhǔn)發(fā)力,力求“一把鑰匙開一把鎖”,確保扶貧攻堅(jiān)有的放矢、精準(zhǔn)到位。
二是要摘掉“貧帽”。如果領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)地方執(zhí)政多年,沒有改變鄉(xiāng)村的落后面貌,不能帶領(lǐng)群眾脫貧致富,就是不稱職。因此,需要切實(shí)增強(qiáng)干部的責(zé)任感,做到轉(zhuǎn)變觀念“主動(dòng)摘”,從而凝聚起扶貧攻堅(jiān)的強(qiáng)大合力。
三是要切斷“貧根”。開展扶貧攻堅(jiān),要徹底走出“年年扶貧年年貧”的貧困陷阱,那就要樹立正確的政績觀,堅(jiān)持實(shí)事求是的政績導(dǎo)向,把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在貧困地區(qū)的加快發(fā)展上,重點(diǎn)做好興業(yè)扶貧、搬遷減貧、扶智脫貧、兜底濟(jì)貧、強(qiáng)基治貧等工作,確保貧困地區(qū)真正發(fā)展起來、貧困群眾真正富裕起來。
幸福不會(huì)從天而降,好日子是干出來的。貧困群眾是開發(fā)式扶貧的主體,要堅(jiān)持扶貧與扶志、扶智并舉,處理好國家、社會(huì)幫扶和自身努力的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗、勤勞致富的精神,增強(qiáng)貧困人口的自我發(fā)展能力。
靠辛勤勞動(dòng)擺脫貧困,才能過上幸福新生活。要及時(shí)剔除不符合條件的'低保對(duì)象,打消他們不勞而獲的投機(jī)心理。建立“一把鑰匙開一把鎖”的幫帶機(jī)制,為想干事、能干事的群眾建立資金、技術(shù)、項(xiàng)目的扶持機(jī)制,為他們改變現(xiàn)狀創(chuàng)造環(huán)境和條件,從而不斷增強(qiáng)他們的成就感和獲得感
個(gè)人精準(zhǔn)扶貧心得體會(huì)9
小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)。要實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的宏偉,最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,特別是在地區(qū)。政府工作報(bào)告提出,持續(xù)打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),深入推進(jìn)集中連片特困地區(qū)扶貧開發(fā),實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。難度再大,今年也要再減少農(nóng)村貧困人口1000萬人以上。
如何讓精準(zhǔn)扶貧更見效,切實(shí)做到扶真貧、真扶貧?《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者采訪了多位全國人大代表。
準(zhǔn)確識(shí)別因戶施策
準(zhǔn)確識(shí)別貧困人口是精準(zhǔn)扶貧的第一步。去年是國家精準(zhǔn)扶貧的啟動(dòng)之年,從全國層面看,通過建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制,制定貧困識(shí)別建檔立卡工作方案,共識(shí)別貧困村12.8萬個(gè)、貧困人口8862萬人。
作為全國惟一的省級(jí)集中連片貧困地區(qū),西藏采取靶向療法精準(zhǔn)劃定扶貧對(duì)象。全國人大代表、西藏山南地委副書記、行署常務(wù)副專員云丹介紹說,山南地區(qū)把建檔立卡作為精準(zhǔn)扶持、精準(zhǔn)管理的重要抓手,要求識(shí)別扶貧對(duì)象的全過程都要有群眾參與,做到民主評(píng)議和集中決策相結(jié)合,公開、公平、公正合理確定扶貧對(duì)象,確保真正的'扶貧對(duì)象進(jìn)入幫扶范圍。
實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,既要找準(zhǔn)貧困對(duì)象,還要找準(zhǔn)致貧原因。全國人大代表、陜西省安康市委書記郭青指出,安康屬于秦巴山區(qū)集中連片特困地區(qū),我們通過逐村逐戶摸底調(diào)查,梳理出五大類主要的致貧原因,包括因基礎(chǔ)設(shè)施落后致貧、因生存環(huán)境制約和自然災(zāi)害致貧、因上學(xué)致貧、因地方病和突發(fā)重病致貧、因殘疾和智障致貧等。
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