管理員的工作心得體會
當我們積累了新的體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的管理員的工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
管理員的工作心得體會1
在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作，在工作中感受了非常多，一個學校管理與否，寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家，同千千萬萬的家一樣，這里也需要和諧，需要溫暖，需要快樂。
在寢室中學生的瑣碎事情非常多，非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到，需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生，使學生“學會做人，學會做事，學會求知，學會健體”，如果說教室是教學生求知的殿堂，那么寢室則是我們教學生 “學會做人，學會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學生自律能力，自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的`一個寢室就如同一個社會的縮影一樣，在里面有著形形色色的人，非常多讓你意想不到的事情發(fā)生，同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育，所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦，但是非常有成就感。
管理員的工作心得體會2
一、科學合理安排工作時間，提高工作效率
稅收管理員的職責范圍較廣，負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責，各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經濟的發(fā)展，納稅人數量不斷增加，新的稅務基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復。
二、強化學習，提高自身素質
作為稅收基層一線稅務干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。
�。ㄒ唬┒愂展芾砉ぷ髦凶顚擂巍獩]有企業(yè)財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的`政策、新的業(yè)務。只有不斷加強學習新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。
�。ǘ┢綍r工作中，多向年齡較大的老同志學習，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應付自如。
�。ㄈ┳⒅乜陬^表達能力和駕馭文字能力的學習。
三、多下戶實地調查
目前稅收征收管理是就表征稅，被動接受納稅人的申報和會計資料，而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會計資料，借助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式，應多下企業(yè)進行實地調查，及時了解收集納稅人的生產經營情況和稅源變動情況，加強對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作
稅收管理員要嚴格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責任追究等制度。
五、強根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑�！熬訍圬�，取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
管理員的工作心得體會3
在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作，在工作中感受了非常多，一個學校管理與否，寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家，同千千萬萬的家一樣，這里也需要和諧，需要溫暖，需要快樂。
在寢室中學生的瑣碎事情非常多，非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到，需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生，使學生“學會做人，學會做事，學會求知，學會健體”，如果說教室是教學生求知的殿堂，那么寢室則是我們教學生 “學會做人，學會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學生自律能力，獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的.縮影一樣，在里面有著形形色色的人，非常多讓你意想不到的事情發(fā)生，同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育，所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦，但是非常有成就感。
管理員的工作心得體會4
一、基本工作情況
1、我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協助科領導共同做好現金清點、上繳等業(yè)務；
2、及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要；在從事業(yè)務主辦時，我積極協同搞好各項工件，利用自己所學掌握的知識，保障業(yè)務的正常進行；
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生，營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象
1、在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們x的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶；
2、同時，向客戶宣傳x的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大x的知名度；
3、把了解到的`企業(yè)現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為x對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息；
4、在許多季節(jié)性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可；
5、在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶所想，急客戶所急，協同其他部門共同搞好服務，取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
管理員的工作心得體會5
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領物管處各主管和班組骨干，前往zz物業(yè)公司進行物業(yè)管理方面的學習。
4月17日-18日，到達z公司后，因為是周六周日，經z物業(yè)公司z主任指引，我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀，感受到z的建設與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達，尤其是在z酒店參觀中，其設備設施的良好維護保養(yǎng)令我們折服。通過參觀，深切的感受到我們在物業(yè)管理、設備設施維護方面的巨大差距。
4月18日-24日，在z物業(yè)公司z總的安排下，我跟隨該公司z大廈管理處z主任學習他們的物業(yè)管理運作經驗。在z主任的帶領下，詳細了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負責內勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理，另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費，出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等，其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式，即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導，這種管理模式是現在物業(yè)管理企業(yè)比較先進的模式，工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離，在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下，較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經過與z物業(yè)一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應公司擴張發(fā)展需要的，已經在公司的實際運做中取得了良好的效果，節(jié)約了專業(yè)技術管理的人力資源，保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致，而且編制計劃、下達指令、監(jiān)督考核的'是公司職能部門，具體組織實施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組，各項工作計劃得到了良好的執(zhí)行，公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習，也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡，根據z主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務收入，主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面，經過考察，發(fā)現他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元)，估計年純利潤在300萬元以上，經營情況相當好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢，經過考察學習，發(fā)現在對客服務意識和效率方面做的很好，每個管理人員都很敬業(yè)，對自己負責的事情基本做到了首問負責到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃，這些計劃由公司職能部門根據z大廈的實際情況擬訂，非常實用，現場考察的結果發(fā)現正是有了這些計劃，加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進作用，使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中，有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格，完全按國優(yōu)標準建立，其中重點的共有43份之多。
在具體的服務方面，z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則，對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業(yè)主郵件箱，而未另設專人負責投送郵件報刊，報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了，省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理，z主任介紹說實際發(fā)現完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利，違背了物業(yè)管理提供便捷服務的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查，現場考察中發(fā)現大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內保潔等物業(yè)管理延伸服務，不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。
在學習期間，發(fā)現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓，在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表，供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說，很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現和解決。我跟隨z主任巡查過程中，z主任就發(fā)現防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題，非常細致，回到管理處后z主任馬上就進行了處理，安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會，當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經過了解和實地觀察，發(fā)現保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對講機配合，整個過程很嚴密高效，所有巡樓人員的動作程序都一樣，難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照，事先跟z主任進行了申報和打招呼，等我們僅在20樓照了一次，不到2分鐘管理員程亮就上來制止我們說還未得到z總批準。我們在理解z嚴謹的管理制度的同時對如此高效率的反應贊嘆不已。
z大廈在工程設施維護方面確實做的很好。在z學習期間，發(fā)現每天各機房設備都干干凈凈、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個班，把設備運行和維護責任分的很明晰，加上良好的計劃制度，設備維護得到了有效的執(zhí)行。大廈的保潔標準很高，學習期間看到大廈每天的清潔品質都一樣，處處窗明幾凈、一塵不染，外圍衛(wèi)生和各細節(jié)處的衛(wèi)生質量幾乎找不到問題。在安全防范方面，管理處不僅有內聘保安員，也有外聘保安公司保安員，大廈內業(yè)主z銀行還單獨有保安人員，人員構成復雜，但是，在現場觀察到的情況中，發(fā)現乍一看外聘保安員精神面貌不是太好，與內保人員在服裝和工作環(huán)境上有很大的差別，再深入發(fā)現其管理上是一個整體，專業(yè)度和敬業(yè)精神非常好。除了上面提到的監(jiān)控保安大都能及時發(fā)現擅入大廈的推銷閑雜可疑人員，其他各崗位的保安都非常專業(yè)。在停車場我們看到，車輛入場時保安及時移開路障，指揮導車入位姿勢標準，然后幫客戶開車門、敬禮，查看車況告之客戶，這些看似復雜的動作z保安都一氣呵成，而且每次的標準都一樣。交接班方面，各組都有成套的交接班表格，查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準軍事化的儀式已成習慣，學習期間認真觀察沒有發(fā)現一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車場實行的是按時收費，保安員兼顧計時和收費，整個運作通過現場觀察和對方的介紹發(fā)現過程流暢，沒有問題發(fā)生……z管理處的這些看似不起眼的細節(jié)使我在學習過程中每每佇足深思。
管理員的工作心得體會6
從6月份，公司倡導創(chuàng)建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的.優(yōu)秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。
7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，再接再厲把工作做的更好。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
管理員的工作心得體會7
三年來，在街道黨工委、街道辦、正隆社區(qū)黨委的正確領導下，本人在工作上盡職盡責，同事間團結協作、不斷創(chuàng)新，在思想上努力完善自己，使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路，學會如何與企業(yè)交流、溝通，使企業(yè)支持居委會工作，雙方達成共識，相互協調。
剛到居委會工作時，自己去企業(yè)宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力，因為有好多企業(yè)對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮，不愿意配合我們的工作，總認為我們的工作經�！安檫@、查那”嚇跑他們的員工，會給他們的生產造成損失。有些企業(yè)甚至以為我們是征收苛捐雜稅，更不愿意配合工作。在這樣的情況下，我只有耐心、詳細地向企業(yè)解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通后，使企業(yè)放下不肯配合我們工作的心理包袱，繼續(xù)一直支持我們的`工作，讓我覺得這個工作得到了認同感，自己獲得了成就感。
流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區(qū)的臨江工業(yè)園里有一百多間企業(yè)，要如何地去掌握和管理好流動人口信息，就要我們不斷地深入企業(yè)，和企業(yè)的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業(yè)宣傳政策、法律法規(guī)，不定期地去企業(yè)發(fā)放計生宣傳資料、計生用品等，做到服務共享、資源共享。
不了解我區(qū)流動人口管理政策的外來務工人員，都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間，在煥發(fā)公司工作的陳某，為了辦理小孩讀書證明，事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解，經過工作人員對其一系列資料進行審核后，符合辦理小孩讀書證明的手續(xù)，他拿到了蓋有我們社區(qū)公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝，我回答：“不用謝，只要你是符合政策，資料齊全，我們都會寫證明的，這是我們?yōu)槟銈兺鈦砉し⻊盏摹�。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間，和我聯系后，我們急群眾所急，利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查，四術”檢查是她們的義務，可是有些企業(yè)的育齡婦女因為工作原因，錯過了居委會查環(huán)查孕的時間，可是她們來到我們居委會，我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環(huán)。
作為流動人口管理員，我們就是要為流動人口群體服務，為他們辦事，要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事，群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作，才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值，牢固樹立“為人民服務”的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)、勤奮踏實地努力做好今后的工作。
管理員的工作心得體會8
我不想按照常規(guī)的形式和要求來表達一個普通管理員的視角，我想回歸真實，傾聽心靈的吶喊。
作為一名圖書館協管理員，從值班的第一天起，就本著責任，真誠，和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻自我。一張在熒光燈下閃閃發(fā)光的工作牌，一份寫滿正在努力奮斗的讀者記錄本，一支時刻充滿活力的青春簽字筆，一本本靜止在書架上的知識海洋，一間偌大且浸滿書香的凈土，不知何時，卻構成了自己最為親切的領域。
逐漸的，我們學會了在自主管理的過程中，條理清楚是多么的重要，當一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時，就需要我們理清此時的頭腦，將一本本彌散著書香的珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉，也是一種條理的升華，這對于我們正在不斷吸收外界的頭腦，更是何等的重要。
伴隨著陽光與明月走進閱覽室的那一刻，我們懂得了什么是責任，什么是付出，身處其中，我們無時無刻不能輕視隨時可能發(fā)生的突發(fā)情況，以及憑借自己有限的能力該怎樣的面對，處理和解決。我們都知道這片寧靜的領域早已超越了初來時的陌生，并在日子的前行中與家融為一體。
因此，不知不覺間，卻深感這份責任的偉大，這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后，沒有因一次意外而耽誤了學子們的學習環(huán)境，哪怕曾經令很多人都想放松身心的，清明節(jié)與五一長假，都有著我們忠誠的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時，在寒風中，在烈日下為彼此等很久的時間，不為別的，只因自主管理，只因為了我們共同的家今后會更加的美好。
時光真的如水，轉眼，大一學年就這樣無聲無息的走了，但是面對我們這間自主管理并卓有成效的屋子，卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里，打開一扇窗，一縷豐碩的'清風襲入心胸，作別這里，關閉所有電器，窗扉緊掩，轉身卻帶走邁向成功的安然。同時，通過這個自主管理的平臺，也使我們在今后有了走向工作崗位時的經驗，感謝老師和學姐源源不斷的支持和鼓勵。
相信在我們今后的服務中，會以最飽滿的激情，最真誠的態(tài)度，最偉大的責任，自主管理好我們和萬千學子這份難尋的凈土!
管理員的工作心得體會9
我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護，現對前期工作做如下總結：
本崗位目前主要有四項主要工作內容：
其一，計算機及其網絡維護管理;
其二，公司維濤系統(tǒng)的維護;
其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的系統(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護
工作內容：協助客戶完成每天的銷售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導。
此項工作的具體完成情況如下：
(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳
每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數據的及時和準確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的'具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這就導致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。
三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：
因電話前期已經調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)
每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
管理員的工作心得體會10
通過這次學習，結合自己對公司現狀的理解，覺得我們的確存在很多問題，這些問題如果不解決，肯定會影響公司的發(fā)展。其中，我們公司與z相比，在很多方面存在明顯的差距，建議公司重視以下問題：
一是我們的管理制度和專業(yè)流程不夠嚴謹，我們的制度有一些，但根本形不成系統(tǒng)。我們現有的制度和工作程序在物業(yè)管理的專業(yè)度上還存在很多不合理、不規(guī)范和不健全的地方。而制度與流程規(guī)范是公司運作之本，需要我們努力來完善。
二是我們的專業(yè)人才缺乏，公司缺乏zz主任那樣能夠一專多能、獨擋一面、正直穩(wěn)沉的行政人才，缺乏專業(yè)的人事、品管、財務方面的管理人員，尤其在物業(yè)管理方面缺乏精通業(yè)務的骨干力量。現有的管理人員也大多無管理經驗或不敢管不善管，甚至還存在置公司的利益不顧而一味地搞庸俗化的人際關系來減輕自己的工作壓力、逃避作為管理人員應該付出的努力的現象。
三是我們目前在執(zhí)行力方面存在不足，z總良好的意圖往往在往下傳達和執(zhí)行中大打折扣。很多我們自己定下的標準和制度、程序都不能被按要求來執(zhí)行，工作任務得不到及時完成，人浮于事、事浮于面。
個人以為，這些問題都需要我們盡快解決，使公司能夠增強實力，更上一層樓。
當然，我們也有我們的.優(yōu)勢，我們有良好的工作環(huán)境、有一批跟隨公司發(fā)展起來的員工隊伍，有一些超常規(guī)發(fā)展的經驗，有集團強大的實力背景，更有z總這樣親力親為的帶路人，在z我處處聽到跟z總接觸過的z公司管理人員對z總的敬佩，包括z總z總都齊聲贊揚我們有z總這樣勇于開拓的總經理是公司的最大優(yōu)勢，也正是因為有z總人格魅力的感召，z公司從上至下對我們都尊敬有加。
通過這次學習和考察，感受到z與外地在經濟發(fā)展上巨大的差距，也看到了差距中存在的發(fā)展機會，建議公司爭取在集團支持下理順管理體制、輕裝上陣，積極實施向外擴張拓展的戰(zhàn)略，把握發(fā)展機遇，把公司做大做強。
由于本人水平有限，看問題的角度定有偏頗失當處，本總結報告僅代表個人看法，表達自己受公司委派出外學習后的一些良好愿望。
管理員的工作心得體會11
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”，“學校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實上，我們的工作非常簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當然，還得處理突發(fā)事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡著。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待著，所以有非常多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發(fā)現我們在上班期間去玩吧！也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些！可是那些學生非常多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的`眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包��！還有的更經典，直接就從窗戶那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是非常難做�。�
至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。
管理員的工作心得體會12
人們常說廣讀詩書才能知天下，古人也常教導我們讀書要破萬卷，在圖書館中書籍又何止萬卷。圖書管理員的工作正是需要把萬卷的詩書整理、編碼、上架，以方便讀者取閱，工作雖然瑣碎，但是不要因為自己背負的.是小小的管理員而感到灰心喪氣，你可以近水樓臺多讀書!教育培訓：情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業(yè)大專以上學歷。工作經驗：熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數據的相關知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作，有圖書管理工作經驗者優(yōu)先。負責部分選書工作,評價資源材料，輔助圖書采購活動;對書刊進行分類、編制書目索引，了解書籍的大致內容;工作內容：負責各分館管理，審查借閱者身份，維護圖書館秩序，防止偷書行為;瀏覽、查詢、統(tǒng)計、添加、刪除和修改圖書借閱者的基本信息;對購買的圖書進行登記、蓋收藏章、打分類號，歸類、存列，整理書籍，按次序上架，保證書籍排放整齊、正確。
凱里學院位于凱里經濟開發(fā)區(qū)開元大道旁，其歷史可追溯到1901年在鎮(zhèn)遠建立的“明德中西學堂”，其高等教育歷史則應從黔東南歷史上第一所綜合性大學——黔東南大學算起。黔東南大學于1958年8月成立，1959年8月改建為黔東南師范�？茖W校。20xx年5月貴州省人民政府批準由黔東南州人民政府與貴州師范大學合作舉辦貴州師范大學凱里學院，與黔東南民族師范高等�？茖W校實行“一校兩牌”，開展普通本科教育。20xx年2月,經國家教育部批準,黔東南民族師范高等�？茖W校改建為本科層次的凱里學院。
管理員的工作心得體會13
開學的第一天，學校把管理學生宿舍的重任交給了我，我是既高興又擔心。高興的是我得到了一次鍛煉自己，提高自己管理能力的機會，擔心的是，我一點管理宿舍的經驗都沒有，還怕不能勝任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都會的呢，所以我下定決心，一定要把管理工作做好。
知道自己經驗不足，責任重大，我主動向老師和家人請教，他們給了我很多很好的建議和意見，我總結了一下：
1.學生出勤問題。做好檢查學生人數是否到齊和做好學生請假工作，請假必須爭取家長的同意，在家長知曉和同意的情況下同意請假。
2.學生安全問題。杜絕和處理突發(fā)事情的`發(fā)生。如：打架，生病，著火。
3.學生紀律問題。制定宿舍紀律制度，強調宿舍紀律問題，嚴格要求作息時間，不能大聲喧嘩，杜絕在宿舍玩火，聚賭等。
4.學生宿舍衛(wèi)生問題。嚴格正規(guī)擺放生活用品，定時清理宿舍垃圾。
5.宿舍管理員做好每天的記錄。
我相信，經過不斷地總結反思，我一定能夠把工作做好，把宿舍管理的有條理。
管理員的工作心得體會14
通過這次學習，結合自己對公司現狀的理解，覺得我們的確存在很多問題，這些問題如果不解決，肯定會影響公司的發(fā)展。其中，我們公司與x相比，在很多方面存在明顯的差距，建議公司重視以下問題：
一是我們的管理制度和專業(yè)流程不夠嚴謹，我們的制度有一些，但根本形不成系統(tǒng)。我們現有的制度和工作程序在物業(yè)管理的專業(yè)度上還存在很多不合理、不規(guī)范和不健全的地方。而制度與流程規(guī)范是公司運作之本，需要我們努力來完善。
二是我們的專業(yè)人才缺乏，公司缺乏xx主任那樣能夠一專多能、獨擋一面、正直穩(wěn)沉的行政人才，缺乏專業(yè)的人事、品管、財務方面的管理人員，尤其在物業(yè)管理方面缺乏精通業(yè)務的骨干力量�，F有的管理人員也大多無管理經驗或不敢管不善管，甚至還存在置公司的利益不顧而一味地搞庸俗化的.人際關系來減輕自己的工作壓力、逃避作為管理人員應該付出的努力的現象。
三是我們目前在執(zhí)行力方面存在不足，x總良好的意圖往往在往下傳達和執(zhí)行中大打折扣。很多我們自己定下的標準和制度、程序都不能被按要求來執(zhí)行，工作任務得不到及時完成，人浮于事、事浮于面。
個人以為，這些問題都需要我們盡快解決，使公司能夠增強實力，更上一層樓。
當然，我們也有我們的優(yōu)勢，我們有良好的工作環(huán)境、有一批跟隨公司發(fā)展起來的員工隊伍，有一些超常規(guī)發(fā)展的經驗，有集團強大的實力背景，更有x總這樣親力親為的帶路人，在x我處處聽到跟x總接觸過的x公司管理人員對x總的敬佩，包括x總x總都齊聲贊揚我們有x總這樣勇于開拓的總經理是公司的最大優(yōu)勢，也正是因為有x總人格魅力的感召，x公司從上至下對我們都尊敬有加。
通過這次學習和考察，感受到x與外地在經濟發(fā)展上巨大的差距，也看到了差距中存在的發(fā)展機會，建議公司爭取在集團支持下理順管理體制、輕裝上陣，積極實施向外擴張拓展的戰(zhàn)略，把握發(fā)展機遇，把公司做大做強。
由于本人水平有限，看問題的角度定有偏頗失當處，本總結報告僅代表個人看法，表達自己受公司委派出外學習后的一些良好愿望。
管理員的工作心得體會15
近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓，在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會讓公司滿意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學習的內容，并不是說我們之前做的不好，只是我們不應該對現在的成績感到滿足，而是應該要做到更好而已。
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務應該是以什么方面為主的，我們在學習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務為重心，讓他們感到滿意，同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進步的空間，要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時候都是沒有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點，以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來的結晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯，我們不能放松對自己的'要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時候，還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過學習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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