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促銷活動(dòng)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，馬上將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編整理的促銷活動(dòng)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)1
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷，我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
一、前期準(zhǔn)備；
要做好促銷的工作，首先我們要做好前期準(zhǔn)備，如：在產(chǎn)品上的擺設(shè)上做好準(zhǔn)備工作，讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品有眼前一亮的感覺，增強(qiáng)賣點(diǎn)；還有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備，調(diào)整自身工作狀態(tài)，自我激勵(lì)；
二、設(shè)定工作目標(biāo)，這樣能激發(fā)自己工作熱情；
促銷過程中要從實(shí)際出發(fā)，與顧客積極溝通；面對(duì)顧客駐足詢問產(chǎn)品，我們要清楚這類顧客有購買的欲望，我們所要做的是跟顧客解釋產(chǎn)品的性價(jià)比，讓顧客充分了解產(chǎn)品，讓他們知道購買我們促銷的產(chǎn)品是絕對(duì)物有所值甚至物超所值，同時(shí)我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客，對(duì)于路過的行人也要采取各種措施引起他們的注意，因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻�，這點(diǎn)可以通過促銷活動(dòng)的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品，向顧客透露現(xiàn)在促銷活動(dòng)的優(yōu)惠可以勾起顧客的.購買欲望，當(dāng)顧客有欲望購買時(shí)，我們?cè)俳榻B產(chǎn)品就可以事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品，整個(gè)活動(dòng)過程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過
三、程，所以我們要面帶微笑，介紹產(chǎn)品時(shí)要流利的說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；
要有顆不怕拒絕的心；在促銷過程中，我們會(huì)遇到形形色色的顧客，顧客也會(huì)問一些比較難回答的問題，當(dāng)我們回答不能令他們滿意時(shí)，顧客購買時(shí)就 會(huì)因此猶豫，甚至拒絕購買，這時(shí)我們要有顆不怕拒絕的心，以足夠的耐心讓顧客感受到我們的熱情，促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，還有我們促銷員的工作熱情；
四、總結(jié)；
當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)，我們就要總結(jié)一天的得失，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷，我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序，對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)！
促銷活動(dòng)心得體會(huì)2
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā)，到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購物的歡喜，換來的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打，不論嚴(yán)寒酷暑，默默無聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件，根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣，盯著大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過分揀這個(gè)流程，快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。
由辦公室里的`小白領(lǐng)，變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間，沒有絲毫的猶豫，準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類，不錯(cuò)過任何一個(gè)，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員，彎曲著腰身雙手過濾每一個(gè)快件，運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂，鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)3
首先，總結(jié)數(shù)據(jù)，客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。XX年度公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比，我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù)，更不用說學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的總結(jié)中，如果你能熟練地使用圖表工具，你必須使用更多的.圖表工具EXCEL可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案，可以制作各種表格和圖形（如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、蛋糕圖等）。用圖表制作，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。
其次，針對(duì)上述事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其原因，深入分析不足，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié)，找出原因，并用文字詳細(xì)記錄，以備以后退出。同時(shí)，如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義，則需要生動(dòng)地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行廣泛的推廣。
簡(jiǎn)言之，總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋，反思國(guó)際象棋中留下的許多遺憾，積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)，然后在下一場(chǎng)國(guó)際象棋中獲勝。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)4
今年，公司為加強(qiáng)卷煙零售工作，倡導(dǎo)公司青年職工深入到營(yíng)銷第一線，如火如荼地開展了團(tuán)員進(jìn)店促銷活動(dòng)，我很榮幸地參加了第五期促銷活動(dòng)，分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺(tái)二店，歷時(shí)16天，促銷品牌涉及“黃鶴樓（軟蘭）”和“芙蓉王（硬）”。本次銷售我取得了小組第三名的成績(jī)。
個(gè)人就此次活動(dòng)從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié)：
1．因本次選擇自營(yíng)店大部門是新建店，客源沒有充分的培育到位，通過實(shí)時(shí)的推薦、贈(zèng)送活動(dòng)還是能夠帶動(dòng)一些人氣。
2．由于地域、購買力水平的差異，對(duì)不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。
3．消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)好的、功能齊全的促銷品比較感興趣，一定程度上確實(shí)能起到激發(fā)消費(fèi)意識(shí)的作用。
4.店內(nèi)營(yíng)銷人員的銷售技巧和接待方式對(duì)提升顧客購買欲望有積極的作用，因此，在專業(yè)的銷售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
進(jìn)店促銷期間，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但意志力得到了很大的.磨練，同時(shí)深入到一線營(yíng)銷陣線的我也體會(huì)到了全新的工作理念和工作方式。以前在辦公室不能
領(lǐng)會(huì)店員的辛苦,但是此時(shí)的我卻能感同身受，將自己更深刻地融入到營(yíng)銷工作中。
營(yíng)銷人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，從我自身來講，財(cái)務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，任何一點(diǎn)疏忽，任何一絲大意都會(huì)造成錯(cuò)誤的結(jié)果，甚至于讓公司面臨很大的損失，應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅(jiān)持不懈的工作精神，認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁，在今后的工作中我將從實(shí)際出發(fā)，想零售店之所想，急零售店之所急，盡量為一線營(yíng)銷人員提供工作上的便利，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率，為她們節(jié)省時(shí)間，提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
只有通過自身的努力，拿出百尺竿頭的干勁，不斷學(xué)習(xí)新的工作技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿意的成績(jī)，將本職工作圓滿完成；也只有牢固樹立服務(wù)門店、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí)，才能使本職工作具備生命力，具備競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績(jī)，奉獻(xiàn)自己的力量。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)5
20xx年元旦五日假期已結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下，我們各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿成功。
為回報(bào)廣大顧客的'大力扶持，節(jié)日期間公司采取了有力的促銷措施，各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷;買2罐xx奶粉送xxx早教機(jī)或手推車，買3罐送電動(dòng)摩托車。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對(duì)此次活動(dòng)給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運(yùn)動(dòng)休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng)，比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競(jìng)猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們?cè)跉g樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個(gè)黃金假期。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)6
由于商品市場(chǎng)的情況處于供過于求的狀態(tài)，商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來說，這是無可爭(zhēng)議的，但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢，中醫(yī)開處方時(shí)明確標(biāo)注XX藥材幾錢、XX藥材幾美元，中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的�，F(xiàn)在新的'計(jì)量單位是克，過去16兩進(jìn)位制的一美元相當(dāng)于3克。因此，現(xiàn)在中醫(yī)開處方時(shí)以克為單位，藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位，服用時(shí)要聽從醫(yī)囑或藥物說明，一天幾次，一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了，看中醫(yī)，醫(yī)生最多開三副，然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材，再開�？次麽t(yī)，醫(yī)生最多給三天開藥，三天后根據(jù)病情不好，藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時(shí)，醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫道：“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵？”，這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人，救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在，有些中醫(yī)藥以療程為單位，一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程，可以裝一大包。對(duì)于劑量，有些藥劑師很容易得到，不用說，我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥，因?yàn)槲覐膩頉]有見過不稱之為的配藥方法，所以我不敢恭維，也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開，比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃，藥寫清楚了，就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是，現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
現(xiàn)在農(nóng)村也有醫(yī)療保險(xiǎn)，去年我家鄉(xiāng)第一次，平均每年幾十元的醫(yī)療費(fèi)用讓個(gè)人買藥，由個(gè)人選擇，有一段時(shí)間村衛(wèi)生中心藥品買空，責(zé)任？
如今，藥店也從事購買一贈(zèng)一或多買多送藥的促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)人們多買藥，多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋？繼承過去和未來。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)7
看到微博里面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二，我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的，忍不住想叨叨幾句，第一次發(fā)帖還請(qǐng)看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì)看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買家看賣家有無設(shè)置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動(dòng)開始了數(shù)據(jù)沒有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn)：
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購物體驗(yàn)(驚喜營(yíng)銷扣分)'
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對(duì)于大型促銷活動(dòng)都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述：錢，物流慢，體驗(yàn)不到真正實(shí)惠，圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了，而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看，大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的活動(dòng)口號(hào)，小賣家成本虧不起也不敢做�？墒谴筚u家是大賣了，小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái)，肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過天貓賣家數(shù)量，而且中小賣家等級(jí)較多，要兼顧到那么多中小賣家，怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考，小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看，賣家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情，后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量，款式銷售周期長(zhǎng)，庫存大。看日常硬廣，鉆展，各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方，大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家，款式周期短，更新快，店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客，價(jià)格公道很少促銷，客少利少，廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起，關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng)，也不知道能玩成什么樣，干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利，新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉，你若喜歡買下是緣分，你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來，不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客，同時(shí)開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo)，雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟，找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的'就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上，這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn)，雙十一說白了只有大賣家玩得起，也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)8
作為一名普通的天天人，今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十二”，和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：
分撥中心設(shè)備變了。還記得20xx年的時(shí)候在杭州集散的老場(chǎng)地支援雙十一時(shí)，拉著拖車滿場(chǎng)地跑，而現(xiàn)在全國(guó)各地的集散分撥都在換場(chǎng)地，換先進(jìn)的流水線傳輸設(shè)備，大大降低了同事們的`勞動(dòng)強(qiáng)度，快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。
中轉(zhuǎn)車輛變了。集散分撥場(chǎng)地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò)班車退出了歷史舞臺(tái)，嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累，但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了。回想當(dāng)年日單首次突破百萬的欣喜，再看今朝挺進(jìn)“千萬級(jí)俱樂部”，全國(guó)上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時(shí)效總是先一聲長(zhǎng)嘆。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對(duì)天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了，變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策，各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會(huì)更加美好!
促銷活動(dòng)心得體會(huì)9
到目前為止，我已經(jīng)在福州辦事處實(shí)習(xí)20多天了，三分之二的實(shí)習(xí)已經(jīng)完成了幾年前的一個(gè)月。在這些日子里，我經(jīng)歷了很多事情。我迎來了一年一次的例審。我經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)新開業(yè)銷售的熱門場(chǎng)景。我第一次歡迎五星級(jí)導(dǎo)購員�，F(xiàn)在我為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師培訓(xùn)福州導(dǎo)購員，經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的熱門場(chǎng)景……
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是，當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)在圣誕節(jié)新開業(yè)時(shí)，我?guī)椭趪?guó)美萬達(dá)店創(chuàng)維柜臺(tái)推廣創(chuàng)維彩電，讓我感受到銷售的困難和快樂，了解自己的缺點(diǎn)。試營(yíng)業(yè)的第一天， 10:30到達(dá)萬達(dá)廣場(chǎng)，人山人海。看到這種情況，我們加快了創(chuàng)維柜臺(tái)的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了，當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣，我們立即進(jìn)入狀態(tài)，開始推廣創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺(tái)來說，學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識(shí)和銷售技巧是非常困難的，只是上次一天的銷量在3臺(tái)左右。
在國(guó)美萬達(dá)店推廣之初，只是去柜臺(tái)看人說：你好，創(chuàng)維電視看，不敢主動(dòng)向客戶推廣電視，擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題，不能說服客戶，讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺(tái)到其他柜臺(tái)。過了一會(huì)兒，人流越來越大，促銷員一點(diǎn)也不忙，導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺(tái)。看到這樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬達(dá)店拿不到第一，所以沒有好的開始。在這樣的心里，我硬著頭皮去找客戶，努力用一點(diǎn)知識(shí)把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然，很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下，在客戶數(shù)量少的.情況下，我會(huì)站在推銷員旁邊，看看他們是如何推銷的，如何詢問和回答客戶，如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣，在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí)，過時(shí)約一個(gè)小時(shí)后，我終于推銷了人生中的第一臺(tái)電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)，我非常興奮。當(dāng)我打開訂單，帶顧客買訂單，微笑著把顧客送走時(shí)，我非常高興。我還去浴室小便，在鏡子里看著自己，感到充滿激情。后來，在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情，那天在我手里開了五個(gè)訂單，最后回來時(shí)間是12點(diǎn)，聲音嘶啞，疲憊，一整天沒有食物吃，只有回來吃一點(diǎn)食物，但仍然很興奮和快樂，因?yàn)樵谖覀兊呐ο�，�?chuàng)維在商店銷售超過10000，排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)！然后我們休息了一下，準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天，可能是人流減少了，也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天，我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時(shí)候，和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一，我賣了他的37，老導(dǎo)購很難賣。L05HR、售價(jià)3599RMB，第二，當(dāng)?shù)昀锩總�(gè)人的聲音都快說不出話來的時(shí)候，我說:只要我還有一點(diǎn)聲音，我就會(huì)繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時(shí)候，我告訴他賣了37L05HR我記得這臺(tái)電視，但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中，我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識(shí)，更多關(guān)于推廣電視的技巧，最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí)，我意識(shí)到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)，這給了我前進(jìn)的動(dòng)力和前進(jìn)的動(dòng)力，我希望我的未來會(huì)充滿希望，更美好！
促銷活動(dòng)心得體會(huì)10
(1)掙錢不易
不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐，怎知掙錢的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長(zhǎng)，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰知掙錢難?滴滴血汗錢
(2)自力更生
當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會(huì)，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會(huì):自力更生，自立自強(qiáng)。
(3)口才重要
二戰(zhàn)以前，人們公認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)，生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶：口才，金錢，;二戰(zhàn)以后，當(dāng)今社會(huì)，生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什么話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯(cuò)的口才，可以為你帶來良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
(4)人際關(guān)系
社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而，你身在社會(huì)，又不能脫離社會(huì)，獨(dú)立存在，故你必須學(xué)會(huì)：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源;否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過這樣一句話，流傳美國(guó)大街小巷：一個(gè)人的'成功，15%來自專業(yè)知識(shí)，85%來自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上
智慧之書的第一章，也是最后一章，天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會(huì)貫通。專業(yè)至上，你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道：21世界，中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外，中國(guó)旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽，欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得，只有懂得才會(huì)感悟。通過此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會(huì)搭起一座橋梁，使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天，你必有居安思危，有危機(jī)意識(shí)，提高自我競(jìng)爭(zhēng)力，才能處于不敗之地。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)11
“雙11寶貝促銷活動(dòng)”就要結(jié)束了，雖然活動(dòng)快結(jié)束了，但對(duì)于這次活動(dòng)的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客戶！是你們的光顧、信任與支持，才使我對(duì)淘寶、對(duì)活動(dòng)、對(duì)過程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂！
活動(dòng)前做了大量的準(zhǔn)備工作，裝修添加模塊、海報(bào)，制作圖片、設(shè)置折扣等等。作為小賣家雖然單子達(dá)不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業(yè)績(jī)，但是相比較自己及以前已經(jīng)很不錯(cuò)了！無論光顧的，還是咨詢的，再到拍走的，已經(jīng)比以前大有進(jìn)步了，呵呵！說實(shí)話，這些并不是主要跟“驕傲”的，在為活動(dòng)付出努力著、跟顧客交流洽談著、獲取那份希望與成功之后的這整個(gè)過程，才是最大最好的收獲與滿足！在整個(gè)過程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過程，充滿著博弈、成果與樂趣！
記得第一單成交的是一位男士，很細(xì)心與浪漫的男士！不僅為遠(yuǎn)在北京的女友買了頂護(hù)耳帽，還要求我寫一張祝福話語連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫溫馨的一段話：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個(gè)帽子代表我溫暖你吧，love you。。。。 Vincent”
第二單也是個(gè)男士，一位在校大學(xué)生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，說他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說我是他至今購物過程中服務(wù)態(tài)度最好的一位！當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)小興奮，哈哈！再就是陸續(xù)續(xù)幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。
還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個(gè)小姑娘，更多的還是被我的服務(wù)打動(dòng)并拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛心、熱愛生活、想為社會(huì)及自己做更多事情的人！從她的話語中顯現(xiàn)出對(duì)自己及社會(huì)的那份責(zé)任感！顯現(xiàn)她的那份熱心、愛心與天真！
下面要講的是一位大姐，一位很能砍價(jià)的大姐！節(jié)日、促銷與折扣，一款包包折扣折的已經(jīng)很低了，這位大姐還要求降價(jià)優(yōu)惠！挑挑揀揀以以價(jià)格是大多數(shù)老百姓的習(xí)慣，也在情理之中！但是，經(jīng)過一番介紹、解釋、說明，還“老實(shí)巴交”的.把采購價(jià)都截圖給大姐看了，但人家還是堅(jiān)守著自己的“原則”堅(jiān)守不要緊啊，關(guān)鍵她要求的價(jià)格，我不賺不說，還倒貼啊，呵呵！看來這是一位精打細(xì)算、會(huì)節(jié)支過日子的大姐！雖然對(duì)于賣家很“無奈”但是個(gè)人認(rèn)為這種節(jié)支的生活習(xí)慣值得提倡，哈哈！
好了，就感慨這些吧，無論成交的也好；沒成交的也好；實(shí)在大方的也好；討價(jià)還價(jià)的也罷，都應(yīng)該心平氣和，懷著一顆平常心來對(duì)待！尤其是對(duì)于沒成交及討價(jià)還價(jià)的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見識(shí)、實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)！還要感謝拍走我寶貝及走進(jìn)我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關(guān)顧！
促銷活動(dòng)心得體會(huì)12
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認(rèn)為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
一、推銷產(chǎn)品要有信心
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信，只有對(duì)自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣，俗話說“三分長(zhǎng)相，七分打扮”，因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí)，我們要注重儀表，在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。
二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度，在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的，同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1-2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對(duì)象有目標(biāo)
雖然中國(guó)有著“無酒不成宴”習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的'不斷提高，各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí)，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場(chǎng)占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色，深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國(guó)人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情，在酒店各賣場(chǎng)，對(duì)無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng)，大方服務(wù)。
二是派送要快速，對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)13
按照總公司的部署和安排，郯城國(guó)大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)�，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動(dòng)成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源，提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。 組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的.注意，專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
12月9日銷售萬，12月10日銷售萬，12月11日銷售萬。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì)
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔�，沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、dm單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會(huì)員，在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。 本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問題！這次活動(dòng)取
得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺----心血沒白費(fèi)，沒白加班，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
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