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輪崗學(xué)習(xí)心得

時(shí)間:2023-01-04 18:24:19 心得體會(huì) 我要投稿

輪崗學(xué)習(xí)心得

  我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的輪崗學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

輪崗學(xué)習(xí)心得

輪崗學(xué)習(xí)心得1

  八月根據(jù)通航指揮中心對(duì)新進(jìn)職工的安排,我們?nèi)バ值軉挝贿M(jìn)行了為期一周的輪崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)地點(diǎn)是廟嘴執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局、三峽升船機(jī)、三峽船閘、葛洲壩船閘。

  星期二上午,8點(diǎn)半到達(dá)廟嘴執(zhí)法大隊(duì),在崔主任的講解下,我們了解了他們的職責(zé),他們主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)水域通航環(huán)境管理及通航秩序維護(hù),負(fù)責(zé)船舶安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督等任務(wù),每天上午8點(diǎn),下午2點(diǎn)和晚上6點(diǎn)是定期的巡航時(shí)段。我們跟著巡航艇巡航,第一次巡航,很是激動(dòng),船很晃,暈船,覺(jué)得他們很是辛苦,在巡航期間,看到了靠船墩、岸標(biāo)、浮標(biāo)等通航建筑物,他們給我們講解了各部分的功能,愉快的時(shí)間就在我們交流中過(guò)去了。

  星期三下午我們?cè)谌龒{海事局學(xué)習(xí),他們和我們介紹了海事局的基本情況,海事局管理區(qū)域是廟河至中水門,全長(zhǎng)59.3公里,負(fù)責(zé)該區(qū)域的水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法,我們還向他們請(qǐng)教了該單位與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  星期四上午楊高工向我們介紹了升船機(jī)的基本知識(shí),升船機(jī)布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#8#非溢流壩段之間,由上游引航道、主體段(閘首、船廂室段、下閘首)、下游引航道組成。三峽升船機(jī)最大通航流量是56700m/s;船廂水域有效尺寸是120×18×3.5 m(長(zhǎng)×寬×高);上游最高、最低通航水位175m、145m;下游最高、最低通航水位73.8m、62m。可惜的是,由于通行證的原因,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參觀,希望以后可以有幸參觀。

  星期五在三峽船閘處學(xué)習(xí),三峽船閘是雙線五級(jí)船閘,全長(zhǎng)6.4公里,其中船閘主體部分1.6公里,引航道4.8公里。三峽大壩壩前正常蓄水位為海拔175米高程,壩下通航最低水位62米高程,是世界上最大的.船閘,它的主要作用是發(fā)電、防洪、通航。三峽船閘的運(yùn)行方式是北線上行船舶、南線下行船舶,我們還觀看了三峽船閘的上行和下行過(guò)閘過(guò)程,了解人字門啟閉機(jī)、反弧門啟閉機(jī)等知識(shí)。

  星期六我們?cè)诟鹬迚未l處學(xué)習(xí),葛洲壩總共有三個(gè)船閘,我在二號(hào)船閘參觀學(xué)習(xí),了解了葛洲壩船舶過(guò)閘方式。作為船閘運(yùn)行副班長(zhǎng)要做好船舶過(guò)閘動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)視及中控室大屏畫面的安全監(jiān)視工作;負(fù)責(zé)監(jiān)聽VHF通信信息,發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告;協(xié)助負(fù)責(zé)船閘消防、治安及突發(fā)事件的處理;收集整理當(dāng)班工作數(shù)據(jù)、通航安全信息,按規(guī)定填寫各種報(bào)表、記錄本、值班日志。調(diào)度操作員要做好船閘集控設(shè)備操作、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視及過(guò)閘船舶的監(jiān)護(hù)工作;接受調(diào)度指令,完成本班作業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)船舶過(guò)閘的排擋、指揮工作。

  在向各位前輩學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,他們針對(duì)我們有疑惑的地方都熱情的給予了講解,無(wú)論是課堂聽講還是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度、對(duì)學(xué)習(xí)者的諄諄教誨,都是我學(xué)習(xí)的好榜樣,我要向他們學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,按照課程安排,盡早熟悉工作職責(zé),做好本職工作。

輪崗學(xué)習(xí)心得2

  近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我熟悉了獵才與人力規(guī)劃處招聘、人員管理和運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)各模塊的工作,并參與到招聘的日常工作中,從學(xué)習(xí)招聘制度、流程,熟悉各種招聘渠道的使用,到實(shí)際招聘的操作。在員工發(fā)展處績(jī)效管理模塊中和浙江、河北、**和江蘇的人事專員們一起探討了績(jī)效工作遇到的困難和解決方法,對(duì)今后的績(jī)效工作有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。對(duì)于薪酬管理、員工關(guān)系管理、干部管理、黨建和干部信息管理模塊,經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的講解,對(duì)相關(guān)文件、制度都有了了解。

  一、通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)部分模塊工作的總體感受

 。ㄒ唬┕拘蜗髽淞⑿枵驹趹(yīng)聘者的角度去考慮問(wèn)題

  招聘過(guò)程是公司代表與應(yīng)聘者直接接觸的過(guò)程,在這一過(guò)程中,負(fù)責(zé)招聘的人的工作能力、對(duì)公司的介紹、如何接待人員安排面試、拒絕什么樣的人等都會(huì)成為應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)企業(yè)的依據(jù)。招聘過(guò)程即可能幫助企業(yè)樹立良好形象,吸引更多的應(yīng)聘者,也可以損害企業(yè)形象、使應(yīng)聘者失望。例如在招聘過(guò)稱中,我們會(huì)簡(jiǎn)要的和應(yīng)聘者介紹公司的`背景(包括公司成立的時(shí)間,公司的組織結(jié)構(gòu),應(yīng)聘部門的主要工作等等)無(wú)形中就為企業(yè)做了次免費(fèi)廣告。那么,招聘人員的素質(zhì)高低,也直接決定了這次廣告做的成功與否。另外,當(dāng)面試官不能及時(shí)面試應(yīng)聘人員或是等待較長(zhǎng)時(shí)間時(shí),我們就需要安撫他們的情緒,并及時(shí)核實(shí)面試時(shí)間,做好面試安排。因此,成功的招聘即使應(yīng)聘者并沒(méi)有被錄取,也會(huì)對(duì)公司留下良好的印象,那么這種良好的印象就有利于公司未來(lái)發(fā)展和樹立公司正面形象。

  (二)合理的操作有利于績(jī)效考核真實(shí)反映

  績(jī)效考核包括五個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效應(yīng)用。它的重點(diǎn)不在于得到績(jī)效考核的結(jié)果,而是希望員工能夠根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)不斷跟進(jìn),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。但是在操作上如果忽視這個(gè)問(wèn)題,那么績(jī)效考核就會(huì)流于形式,績(jī)效結(jié)果也無(wú)法真實(shí)反映。例如,在績(jī)效計(jì)劃階段,就需要部門做好每一個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書,結(jié)合崗位說(shuō)明書填寫員工績(jī)效考核計(jì)劃書。在具體操作時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人與員工溝通達(dá)到共識(shí),雙方簽字確認(rèn),以此作為考核得分的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诓僮鲿r(shí),往往會(huì)忽略績(jī)效計(jì)劃書的作用,將之束之高閣,其實(shí),在績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效應(yīng)用中都要以此作為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)督促員工在考核期內(nèi)完成工作目標(biāo)。否則,員工可能會(huì)偏離工作重點(diǎn),或是在績(jī)效考核表中隨意打分,部門領(lǐng)導(dǎo)也起不到監(jiān)督的作用,績(jī)效考核以此流于形式。因此,在以后的績(jī)效工作中,我們要注重工作的方式方法,經(jīng)常交流工作中的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范合理操作,使績(jī)效結(jié)果得以真實(shí)反映。

  二、對(duì)所參與招聘工作的學(xué)習(xí)體會(huì)

 。ㄒ唬┦煜ふ莆照衅噶鞒痰10個(gè)具體環(huán)節(jié)

  總公司招聘流程具有10個(gè)環(huán)節(jié),包括招聘需求申請(qǐng)、需求信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選推薦、人員甄選、背景調(diào)查、薪資確定、入職審批、聘用通知、入職體檢和報(bào)到準(zhǔn)備。其中,我參與的有需求信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選和背景調(diào)查。

  (二)簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)

  公司的招聘渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦和校招。為了補(bǔ)充各種工作崗位,網(wǎng)絡(luò)招聘是最常用的一種方式,除了可以節(jié)省公司的招聘成本,及時(shí)滿足公司的用人需求,還起到了宣傳公司的目的。招聘部門使用的網(wǎng)絡(luò)招聘有智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂和公司網(wǎng)站,我在參與簡(jiǎn)歷篩選工作時(shí)使用的是智聯(lián)招聘,以下是我對(duì)簡(jiǎn)歷篩選的理解和體會(huì)。

  第一步,初步判斷簡(jiǎn)歷是否符合職位要求。

 。1)判斷求職者的專業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。

 。2)工作經(jīng)歷至少3年以上,且注意之前所在公司的層次和水平。

 。3)第一學(xué)歷是否為國(guó)民教育本科。

 。4)投遞簡(jiǎn)歷人員的態(tài)度,主要根據(jù)其簡(jiǎn)歷信息是否完備,簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)是否過(guò)于簡(jiǎn)陋判斷。

  第二步,結(jié)合招聘職位要求查看客觀內(nèi)容。主要包括個(gè)人信息、教育程度、工作經(jīng)歷三方面。個(gè)人信息包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷等;教育程度包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷;工作經(jīng)歷包括工作單位、起止時(shí)間、工作內(nèi)容、參與項(xiàng)目名稱等。

  個(gè)人信息的篩選,在篩選對(duì)硬性指標(biāo)(性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷)要求較嚴(yán)格的職位時(shí),例如人力資源部、稽核部,要求具備研究生學(xué)歷。如其中一項(xiàng)不符合職位要求則快速篩選掉。

  求職者工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn),也是評(píng)價(jià)求職者基本能力的視點(diǎn),應(yīng)從以下內(nèi)容做出分析與篩選:

 。1)工作時(shí)間:主要查看求職者總工作時(shí)間的長(zhǎng)短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、工作時(shí)間銜接等。如在總的工作時(shí)間內(nèi)求職者跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁,則其每項(xiàng)工作的具體時(shí)間就不太會(huì)長(zhǎng),這時(shí)應(yīng)根據(jù)職位要求分析其任職的穩(wěn)定性。查看求職者工作時(shí)間的銜接性時(shí),如求職者在工作時(shí)間銜接上有較長(zhǎng)空當(dāng)時(shí),應(yīng)提醒面試考官多關(guān)注求職者空當(dāng)時(shí)間的情況。

 。2)工作職位:主要查看求職者所學(xué)專業(yè)與工作的對(duì)口程度,尤其要看是否有同業(yè)經(jīng)驗(yàn),還要注意到之前所在公司的層次和水平。對(duì)中高層管理和特殊崗位需要查看其曾經(jīng)工作公司的大致背景。

 。ㄈ┍尘罢{(diào)查的重要性

  背景調(diào)查是指通過(guò)從外部求職者提供的證明人或以前工作的單位那里搜集資料,來(lái)核實(shí)求職者的個(gè)人資料的行為,是一種能直接證明求職者情況的有效方法。調(diào)查的目的:

  (1)獲取求職者更全面的信息,供面試官參考。

  (2)規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn),驗(yàn)證工作經(jīng)歷的真實(shí)性及其道德品質(zhì)的良好性。

 。3)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),避免勞動(dòng)糾紛。

  背景調(diào)查前需要做的準(zhǔn)備:

 。1)確定調(diào)查的對(duì)象和范圍,一般是求職者工作經(jīng)歷中提供的工作單位或應(yīng)屆畢業(yè)生就讀的學(xué)校,調(diào)查對(duì)象應(yīng)該是人力資源部門人員或其部門直接負(fù)責(zé)人,應(yīng)屆畢業(yè)生則為其導(dǎo)師或輔導(dǎo)員。

 。2)設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷或提綱,內(nèi)容包括工作能力、性格品行、過(guò)往工作經(jīng)歷、學(xué)歷學(xué)位、資格認(rèn)證、薪資標(biāo)準(zhǔn)等。

  背景調(diào)查時(shí)需要注意的問(wèn)題:

 。1)設(shè)法取得調(diào)查對(duì)象的合作。開始詢問(wèn)求職者工作背景前,可以交流彼此工作中的經(jīng)驗(yàn)(同業(yè)人力資源部門),先得到調(diào)查對(duì)象的信任及好感,隨后再詢問(wèn)求職者的工作經(jīng)歷。這樣可以得到比較真實(shí)的調(diào)查,不會(huì)因?yàn)樘蕉猾@得正面評(píng)價(jià)。

 。2)運(yùn)用一定的方法解決較棘手的問(wèn)題(主要針對(duì)非同業(yè)單位)。調(diào)查前需要網(wǎng)上了解這類單位的性質(zhì)和規(guī)模,以及求職者工作內(nèi)容,提前準(zhǔn)備好提問(wèn)話術(shù),這樣就不會(huì)在提問(wèn)時(shí)顯得對(duì)其一無(wú)所知,比較容易處理好談話氣氛。

  最后,將調(diào)查對(duì)象的語(yǔ)言一一歸類,但是切記不能加入自己的主觀意見,否則會(huì)影響面試官的判斷。

輪崗學(xué)習(xí)心得3

  根據(jù)工作安排,我于8月30日至9月10日在桂林市公路發(fā)展中心辦公室輪崗學(xué)習(xí),在這十天的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了收發(fā)文、接聽電話、信息寫作與公文格式,得到了學(xué)習(xí)與鍛煉,收貨頗多,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:

  一、輪崗期間工作匯報(bào):

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)工作

  辦公室是一個(gè)講究塑造綜合協(xié)調(diào)能力的科室,公文流轉(zhuǎn)、公文格式,我第一個(gè)星期是主要學(xué)習(xí)公文規(guī)范,在文印室,我深深地感受到自己在以前的工作中的差距,在公文生成正式文件這一個(gè)步奏上,由于自己之前對(duì)軟件的不熟悉,許多功能不會(huì)使用,造成了比較大的工作困擾,制作出來(lái)的公文也不符合要求,在市中心辦公室文印室同志的幫助下,我學(xué)習(xí)到了公文軟件的一些重要功能的使用,也學(xué)習(xí)了公文的規(guī)范格式,這給我今后的工作效率與精準(zhǔn)上帶來(lái)了比較大的改觀。第二個(gè)星期在辦公室學(xué)習(xí)處理收發(fā)文的過(guò)程中,主任快速讓我掌握了OA系統(tǒng)中的收發(fā)文流程,以及在校對(duì)公文和處理公文語(yǔ)法錯(cuò)誤上給與了知識(shí)點(diǎn)傳授,每天收發(fā)的公文雖然多,市中心辦公室卻總能有條不紊地進(jìn)行著。

 。ǘ┲t虛謹(jǐn)慎,誠(chéng)懇待人。在工作中,我能做到謙虛謹(jǐn)慎,誠(chéng)懇待人;遇事多思考、多商量,多請(qǐng)教,與同事多接觸、多談心,力所能及解決實(shí)際問(wèn)題。

  二、輪崗后的主要感受

  (一)思想上得到了提高。在市中心辦公室一起上面的日子里,同事們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的`印象,他們毫無(wú)怨言、寬容大度、一心為了工作的精神使我深受感動(dòng),同時(shí),辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力使我深受感染。

  (二)工作能力得到了提高。辦公室是一項(xiàng)需要十分細(xì)心細(xì)致的工作,對(duì)于每一個(gè)公文,每一個(gè)電話,都需要時(shí)刻細(xì)心地處理,要始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)持原則,按政策規(guī)定辦事,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,使我考慮問(wèn)題更加全面,工作作風(fēng)更加扎實(shí)。

 。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)能力得到提高。在辦公室工作,平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),與同事溝通協(xié)作,與相關(guān)單位工作溝通等。需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,才能妥善處理好各項(xiàng)工作,才能保證較好地完成工作任務(wù)。

  通過(guò)十天的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到了提高,為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ),創(chuàng)造了有利條件,今后,我將以更加飽滿的工作狀態(tài)好好地工作,努力成為一名合格的人。

輪崗學(xué)習(xí)心得4

  為什么ipod可以在眾多mp3產(chǎn)品中脫穎而出?為什么一款沒(méi)有洗滌成分的洗衣液能讓寶潔公司獲利近10億美元?為什么雀巢冰飲在冬季也成為消費(fèi)者追捧的新寵?成功的產(chǎn)品都有規(guī)律可循,它們的誕生并不源于*式的發(fā)明創(chuàng)造,而是源于“微創(chuàng)新”!多年致力于創(chuàng)造力研究的創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)<业卖敗げ┑虾脱鸥鞑肌じ甑潜,通過(guò)對(duì)強(qiáng)生公司、寶潔、飛利浦等全球頂尖公司的上百種暢銷產(chǎn)品的分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新并非來(lái)自天馬行空、驚世駭俗的發(fā)明,而多是通過(guò)在現(xiàn)有框架內(nèi)進(jìn)行微小改進(jìn),結(jié)果卻非同凡響、創(chuàng)意無(wú)限。

  公寓每天都有大量的人員入住、退宿,在要求他們登記信息的同時(shí),退宿人員需要提供公司退宿單,入住人員則需要提供身份證、身份證復(fù)印件和兩張一寸照片,雖然我們已經(jīng)將所需材料通知企業(yè)宿管,但還是經(jīng)常有住戶不清楚材料,反復(fù)跑了很多次客服中心才辦理完成,經(jīng)常引起住戶抱怨。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在客服中心制作了一個(gè)出入證辦理需知,將辦理所需的材料清晰明了的.寫出,為住戶節(jié)省時(shí)間減少抱怨,也為客服人員減少不必要的工作。

  公寓代繳水電費(fèi)與住戶自己家按錢數(shù)繳費(fèi)不同,都是根據(jù)電的度數(shù)、水的噸數(shù)進(jìn)行充值,但由于公寓人流量大,總有新住戶入住,客服人員每次都要解釋很久,工作重復(fù)還得不到客戶的認(rèn)可,經(jīng)常引起客戶不滿,根據(jù)這個(gè)問(wèn)題,我在客服中心制作了一個(gè)水電費(fèi)繳納需知粘貼在工作臺(tái)上,將具體充值度數(shù)、噸數(shù)與金額相對(duì)應(yīng),讓客戶清晰明了的理解充值情況,既減少了客戶的抱怨,又減輕了客服人員的工作,并且作為每月創(chuàng)新提交,為項(xiàng)目奉獻(xiàn)自己的力量。一個(gè)非常小的想法,實(shí)行起來(lái)又沒(méi)有成本,但是卻為客服人員帶來(lái)了便利,這恰恰說(shuō)明,創(chuàng)新不分大小,能帶來(lái)成效才是最重要的。

  總公司要求各個(gè)項(xiàng)目每月提交一定數(shù)量的創(chuàng)新與應(yīng)用,也意味著重視各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新的發(fā)展,通過(guò)其他項(xiàng)目的創(chuàng)新進(jìn)行應(yīng)用,相互學(xué)習(xí),提升自己,也讓員工養(yǎng)成開拓思維的習(xí)慣,遇事多思考,更有助于個(gè)人以及項(xiàng)目的發(fā)展,我們作為公司的新生力量,在為項(xiàng)目注入年輕血液的同時(shí),也要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),多為項(xiàng)目謀發(fā)展,不斷促進(jìn)項(xiàng)目朝著更新更好的方向邁進(jìn)。

輪崗學(xué)習(xí)心得5

  為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我和其他五名老師與20xx年1x月1x日--15日來(lái)到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí),在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。

  我曾經(jīng)也在村小上過(guò)一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們,回到了他們的身邊,所以對(duì)這次的學(xué)習(xí),我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒(méi)有在村小呆過(guò)的老師相比,我相對(duì)比較適應(yīng)。那一周,老天爺好像在考驗(yàn)我們,天下著蒙蒙細(xì)雨,尖山的地勢(shì)較高,天氣有點(diǎn)冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風(fēng)景很美,讓我們覺(jué)得好像來(lái)到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負(fù),一路上我們都有說(shuō)有笑,并沒(méi)有因?yàn)閻毫拥牡貏?shì)天氣而影響心情。最后,我們還是通過(guò)了老天爺?shù)目简?yàn),沒(méi)有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。

  尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣,純樸、方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校,孩子們都用驚奇而高興的'眼神看著我們,時(shí)而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線,再?gòu)钠渌蠋熀蛯W(xué)生的口中,我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時(shí)的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí),等到放學(xué)回家天都快黑了,而那時(shí)他們才吃午飯。但孩子們并沒(méi)有因?yàn)樾量喽艞墝W(xué)習(xí),他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。

  坑坑洼洼的操場(chǎng)、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺(tái)、體育器材缺少甚至沒(méi)有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據(jù)些的孩子只能圍著操場(chǎng)做各種游戲,但他們卻還是那么快樂(lè)、滿足。

  尖山小學(xué)的教師都是周圍的人,他們?cè)谏险n的同時(shí)還兼有農(nóng)活,基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級(jí)的付相康老師,他已經(jīng)年老了,家隔學(xué)校有一段距離,據(jù)了解,他每天都走路上課,放學(xué)后回去后還要做午飯吃,還要干農(nóng)活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒(méi)有因?yàn)槊刻斓谋疾ǘг梗廊辉谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn),這讓我對(duì)這位老師頓時(shí)豎然起敬,心生憐憫。

  在尖山小學(xué),本以為我是教二年級(jí)的,由于種種原因,我被安排上五年級(jí)數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時(shí),我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒(méi)有接觸過(guò)高年級(jí),加之我不喜歡數(shù)學(xué),又沒(méi)有教參書,只有一本數(shù)學(xué)書,我能不害怕嗎?當(dāng)時(shí)我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵(lì)和無(wú)奈下,我還是決定去挑戰(zhàn)一下,安慰自己說(shuō):“說(shuō)不定這是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),一定要努力”。于是,我膽的邁出了第一步--開始備課,遇到不懂的就主動(dòng)向老師們請(qǐng)教。走進(jìn)五年級(jí)的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對(duì)那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們,除了知識(shí)還有做人的道理”。

  五年級(jí)的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀(jì)律好,非常認(rèn)真,遇到不懂的愛(ài)問(wèn),與我的配合非常好,我們也經(jīng)常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時(shí)間吧。時(shí)間總愛(ài)與你作對(duì),當(dāng)你想留住它時(shí),它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時(shí)離開迎風(fēng)一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節(jié)課,本來(lái)有千言萬(wàn)語(yǔ)的想說(shuō),但卻哽咽,怎么也說(shuō)不出話來(lái),怎么也舍不得道別。最后,我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時(shí)的心情說(shuō)了出來(lái),上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細(xì),講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著,我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)。

  在這幾天的教學(xué)中,我都不時(shí)的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣,如:書寫規(guī)范、美觀,同學(xué)之間相處,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊(duì)課的時(shí)間,給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡,他們都聽得很認(rèn)真,對(duì)他們的觸動(dòng)都很。見著這個(gè)機(jī)會(huì),我便告訴他們:“你們雖然沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)地震,但換做是你們,你們一樣和那些小朋友一樣偉,會(huì)為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切,甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時(shí)多么的幸福。那么,現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼,互互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),好好學(xué)習(xí)”。

  時(shí)間終究是無(wú)情的,由于有事,我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí),星期四那天,我?guī)е鴮?duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)孩子們的不舍和留念離開了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看見幾個(gè)孩子,沿途的風(fēng)景還是那么美,但我卻再也沒(méi)有看風(fēng)景的心情。

  x月25日下午,我突然收到尖山小學(xué)五年級(jí)一名叫李闖的孩子的短信,他在短信中寫到:“扶老師,我們都很想你,希望你回來(lái)教我們”,那一刻,我的心情既激動(dòng)又難過(guò),一張張熟悉而又陌生的面孔,期盼、渴望、欣喜的眼神,天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前,心里嘀咕著:“孩子們,你們好嗎?老師也想你們,你們要好好學(xué)習(xí),走出山,為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力,改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌,不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”,然后我把我的想法告訴了李闖,希望他把我對(duì)他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個(gè)孩子,并告訴他們,我會(huì)回去看望他們的。

  短暫的一周,我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼,在今后,我雖不能再他們身邊,但我會(huì)時(shí)刻想著他們,希望他們都健康快樂(lè)成長(zhǎng)!也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更多的去了解村小的孩子,與他們交流,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,與他們搭建一座友誼的橋梁,也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。

輪崗學(xué)習(xí)心得6

  客服人員是直接接觸客戶的一線人員,客服人員給客戶留下的印象就是中航物業(yè)給客戶留下的印象,所以客服人員的禮儀尤為重要。要經(jīng)常對(duì)客服人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、工作重點(diǎn)培訓(xùn),時(shí)刻監(jiān)督客服人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,確保用最飽滿的精神狀態(tài),質(zhì)的服務(wù)為客戶服務(wù)。

  禮儀從字面上就區(qū)分成“禮”和“儀”兩部分,前者講的是禮貌,而后者講的是儀態(tài)。禮儀是個(gè)保障因素,學(xué)的超級(jí)到位未必能讓我們?cè)诼殘?chǎng)上一帆風(fēng)順;學(xué)的超級(jí)不好倒是可以讓我們很快栽跟頭。多了解一些這方面的知識(shí),對(duì)日常生活與工作肯定是有益的。禮儀是讓他人感到更愉快的一種行為方式,這表明禮儀不必是固定的,不必教條的,但是,當(dāng)你面對(duì)一個(gè)陌生人時(shí),表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)卻是保守和穩(wěn)妥的。這就是說(shuō),當(dāng)你不知道對(duì)方的偏好類型時(shí),穿西服總比穿牛仔褲來(lái)得更保險(xiǎn)。俗話說(shuō):“永遠(yuǎn)都沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去改變一個(gè)人的`第一印象。禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢。要習(xí)慣地使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等禮貌用語(yǔ),禮貌客服形象展示,保持良好的精神狀態(tài),主動(dòng)熱情,細(xì)心周到的為客戶提供服務(wù);受理客戶需求,并跟蹤處理和及時(shí)回訪;受理客戶建議、投訴、抱怨,并跟進(jìn)處理和及時(shí)回訪;接待客戶來(lái)訪并提供信息咨詢服務(wù);建立并維護(hù)客戶良好關(guān)系,禮貌經(jīng)?梢蕴娲F的感情。

  面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理,客服中心首先要做好應(yīng)急突發(fā)事件記錄,客服中心接到突發(fā)應(yīng)急事件信息后,須立即發(fā)出預(yù)警情況,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)向相關(guān)政府部門報(bào)警,并負(fù)責(zé)迎接相關(guān)政府部門車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);客服人員應(yīng)向客戶做好解釋工作,通報(bào)事件處理進(jìn)程,向受到驚嚇人員做好安撫工作,穩(wěn)定情緒;按照應(yīng)急預(yù)案參與救援工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏散人群,注重現(xiàn)場(chǎng)物資的保護(hù)。

輪崗學(xué)習(xí)心得7

  時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過(guò)的日子,在無(wú)限感慨的同時(shí)覺(jué)得收獲頗豐,F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。

  接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測(cè)試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測(cè)試流程的機(jī)會(huì),同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測(cè)試和ort測(cè)試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對(duì)我接觸的測(cè)試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對(duì)兩個(gè)測(cè)試工站熟悉起來(lái),給我的工作帶來(lái)的極大的方便。

  所謂的runin測(cè)試就是我們常說(shuō)的老化測(cè)試,ort測(cè)試就是在線可靠性測(cè)試,是成品出貨前必須的測(cè)試,目的.是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更多的定單。

  從我的實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)看,我有以下心得體會(huì):

  一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺(jué)什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬(wàn)事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識(shí)到自己的不足便開始了實(shí)際的行動(dòng),努力地學(xué),有不懂的就問(wèn),有不清楚不明白的就通過(guò)各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑,剛從學(xué)校出來(lái)的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。

  二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過(guò)實(shí)踐,很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單。條條框框的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,(心得體會(huì))但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會(huì)變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺(jué)。剛開始看到那測(cè)試流程時(shí),覺(jué)得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來(lái)那么簡(jiǎn)單!所以,我現(xiàn)在覺(jué)得,單純理論上的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐,是無(wú)法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒(méi)有真正的東西。

  三、初涉社會(huì),要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對(duì)各種各樣的人,你要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。

  在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì):外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對(duì),即使你有過(guò)太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活!

輪崗學(xué)習(xí)心得8

  這幾天的輪崗還讓我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心理狀態(tài);

  如何更好地處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)異常情況;如何處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)與人溝通。作為收費(fèi)班長(zhǎng),我們帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了有現(xiàn)場(chǎng)異常情況處理的能力外,良好的人際溝通與技巧是我們做好本職工作,圓滿實(shí)行任務(wù)所不可或缺的。我們還要有責(zé)任心與執(zhí)行力,要時(shí)刻保持一顆穩(wěn)定和善良的心。

  這次輪崗已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這次輪崗鍛煉可以很好的總結(jié)自己,我也準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,在往后的工作中,我會(huì)努力加強(qiáng)改進(jìn)自己,不斷學(xué)習(xí)、完善自己,為將來(lái)的發(fā)展和漢十高路工作而努力前進(jìn)!

  只有在具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ),較強(qiáng)的管理能力,靈活的現(xiàn)場(chǎng)處理能力才能做好班組的領(lǐng)頭羊,在這次輪崗中,我不僅學(xué)習(xí)到了很多,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,我會(huì)把這作為以后工作中向上的動(dòng)力,在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求來(lái)約束自己,做到更好。

  雖然這次輪崗時(shí)間不長(zhǎng),可是我已經(jīng)體會(huì)到做好一名班長(zhǎng)絕非易事。因?yàn)檫@的確是在收費(fèi)站管理鏈條中最關(guān)鍵的一環(huán),不僅擔(dān)負(fù)著當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、安全生產(chǎn)、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理工作,還要做好收費(fèi)人員的思想政治工作水平,真正起到承上

  啟下的作用,作為收費(fèi)管理工作中的“兵頭將尾”。

  要想做一個(gè)班長(zhǎng)的要求是,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)班級(jí)的凝聚力和向心力作為己任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持,而且多換位思考,多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少責(zé)備、以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效率團(tuán)隊(duì)。

  從收費(fèi)員到班長(zhǎng),首先是角色的`轉(zhuǎn)變,收費(fèi)員每天上班就是要做好份內(nèi)的事,確保錢,卡,票的無(wú)誤。但是班長(zhǎng)不僅僅要有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),熟悉現(xiàn)場(chǎng)的所有操作流程,在保證業(yè)務(wù)上的無(wú)誤操作外,還得具備一定的管理能力。雖說(shuō)一個(gè)班不過(guò)只有寥寥三個(gè)人,但是如何帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),激發(fā)班員的積極性,挖掘他們的潛力,這就需要班長(zhǎng)充分發(fā)揮其作用了。.

  在這次的輪崗經(jīng)歷中,我更加深入了解了收費(fèi)員與收費(fèi)班長(zhǎng)之間的區(qū)別,以及收費(fèi)班長(zhǎng)的責(zé)任與義務(wù),在平時(shí)的工作中,如果能學(xué)會(huì)“換位思考”站在對(duì)方的位置去待看同一個(gè)問(wèn)題,或許及會(huì)得到不同的答案,正確的認(rèn)識(shí)這種關(guān)系并加以利用,對(duì)于提升班組凝聚力將起到“催化劑”的作用。

  無(wú)論是作為班長(zhǎng)還是收費(fèi)員都要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨。用我們親切的話語(yǔ)感化司乘,堅(jiān)持做到“肚量大一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、微笑露一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、說(shuō)話溫一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)”。

輪崗學(xué)習(xí)心得9

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我付出了很多,同時(shí)也得到了很大的收獲,我在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我擔(dān)任的是劉老師指導(dǎo)小組的小組長(zhǎng),在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)組員們認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,做到不曠課、不早退,認(rèn)真上好每一節(jié),在課前做好充分的準(zhǔn)備。就這段時(shí)間的實(shí)習(xí)情況作以下幾點(diǎn)總結(jié):

  一、在教學(xué)上,首先,教案是對(duì)一節(jié)課的設(shè)想,就要求我們充分發(fā)揮想象力,將一節(jié)體育課設(shè)計(jì)好。對(duì)上好一節(jié)課要在課前做好充分的準(zhǔn)備,我在編寫第一份教案的過(guò)程當(dāng)中,由于是第一次將理論與實(shí)踐相結(jié)合,所以編寫的時(shí)候存在不足的地方。但是我們組員之間相互參閱,提出自己的建議,進(jìn)行修改。再交給指導(dǎo)老師看。最后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下,也非常成功的完成第一份教案。

  其次,當(dāng)一份教案編寫好后,怎樣將一節(jié)體育課組織好,又是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。一節(jié)體育課分為三個(gè)部分,準(zhǔn)備部分,是一節(jié)課的開始,要上好一節(jié)課,每個(gè)部分都非常重要,準(zhǔn)備部分是將學(xué)生們引導(dǎo)在自己所設(shè)想的教學(xué)設(shè)想的思路上來(lái),課堂常規(guī)是告訴學(xué)生開始上課了,將下課時(shí)的心收回來(lái)進(jìn)入上課的氣氛中來(lái),所以課堂常規(guī)是必須的。同時(shí),準(zhǔn)備活動(dòng)要具有新穎性,將學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái),為課的基本部分作好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)一定要把關(guān)節(jié)活動(dòng)開,避免上課時(shí)出現(xiàn)受傷。

  再次,在課的基本部分中,已經(jīng)有了準(zhǔn)備部分的充分準(zhǔn)備。在傳授知識(shí)技能的時(shí)候,我要采取什么樣的方式傳授給學(xué)生,這就要在教法上面多思考。做到講解與示范相結(jié)合,在示范時(shí),要選擇適合全班學(xué)生都能夠觀看到正確動(dòng)作的位置;要選擇不同的示范面將動(dòng)作展現(xiàn)給學(xué)生。講解時(shí)要突出強(qiáng)調(diào)動(dòng)作要領(lǐng)和動(dòng)作的重點(diǎn)難點(diǎn)。在示范的同時(shí)要把講解結(jié)合起來(lái),給學(xué)生建立正確的'動(dòng)作概念。同時(shí)要做到精講多練,教師要少講,學(xué)生要多練。學(xué)生在練習(xí)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤動(dòng)作教師給予要及時(shí)的糾正。可以采取比賽或獎(jiǎng)勵(lì)的方法來(lái)激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在上課時(shí)要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。

  第四,當(dāng)教學(xué)內(nèi)容完成后,沒(méi)有放松練習(xí)就讓學(xué)生解散,這是不可取的,必須要有放松練習(xí),通過(guò)放松練習(xí)可以提高學(xué)生鍛煉的效果。達(dá)到高效體育課的目的。

  第五,課后,我們小組進(jìn)行總結(jié),對(duì)這次課中做地好的地方,大家相互借鑒;對(duì)做地不到位的地方,大家提出建議,在下一次課中改善。每上一節(jié)課要進(jìn)行反思,從中我得到了很大的提高,自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去解決問(wèn)題。在組織能力和對(duì)課的操作能力上都得到了很大的提高。

  二、在工作上,我真正體會(huì)到一個(gè)老師的辛苦,除了自己上課要進(jìn)行的工作外,還有很多單位上的事是需要每個(gè)教師共同進(jìn)行完成。比如學(xué)校舉行運(yùn)動(dòng)后就是教學(xué)之外的活動(dòng),這就是教學(xué)額外的工作,這樣的工作比正常教學(xué)工作量要大得多,也要累得多。

  我們進(jìn)清華中學(xué)的第一個(gè)教學(xué)內(nèi)容就是教學(xué)生第三套中學(xué)生廣播體操,這套廣播操是我們從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的一套操,我們從零開始進(jìn)行學(xué)習(xí),我們小組每天都要進(jìn)行集體練習(xí),下去對(duì)著圖紙和視頻自學(xué),然后每個(gè)人通過(guò)指導(dǎo)老師的考試和試講,我們?cè)偃ミM(jìn)行教學(xué)。這樣一個(gè)過(guò)程我從中深有體會(huì),身體不太協(xié)調(diào)的我學(xué)著更加吃力,最后我還是能將正確的動(dòng)作大方的展示在學(xué)生面前。在這里,我流的汗水,是非常值得的。

  在學(xué)校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中我擔(dān)任的是終點(diǎn)裁判工作,在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上我學(xué)到了很多東西,我是學(xué)田徑的,但是我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)終點(diǎn)裁判工作,剛開始時(shí)比較盲目,感覺(jué)是不知道做什么,也不知道怎么做。在指導(dǎo)老師劉老師的精心指點(diǎn)下,我慢慢的進(jìn)入角色,到第二天我做得是得心應(yīng)手,雖然在這其中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,最后也得到了合理的解決,在這次運(yùn)動(dòng)后中我感悟頗深。裁判工作的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。

  我們這一組主要負(fù)責(zé)的是初中,在初中每天晚上進(jìn)行晚鍛煉的工作上,我們每個(gè)組員都認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺曠和早退想象,我作為小組長(zhǎng)更是要負(fù)起責(zé)來(lái),我們每天堅(jiān)守工作崗位到晚上九點(diǎn)過(guò)到一刻,在這期間雖然很辛苦,用了更多的時(shí)間在這上面,但是有付出那一定是有收獲的。我的感受是雖然很辛苦,但是我們可以在這里認(rèn)真的備課,為第二天要上的課作好準(zhǔn)備。如果我沒(méi)有來(lái)守晚鍛煉,我也不知道當(dāng)老師的辛苦啊。我體會(huì)到了,我會(huì)做一個(gè)合格的體育老師,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。其實(shí)和學(xué)生在一起是一件非常愉快的事情。我何樂(lè)而不為呢。

  總之,從這兩個(gè)月的體育教學(xué)中,使我深深體會(huì)到,要當(dāng)一名體育教師并不難,但較出色上好每一堂課就很艱難了?偠灾逃龑(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!

輪崗學(xué)習(xí)心得10

  很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會(huì)的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會(huì)。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。

  一不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對(duì)自己的將來(lái)有所幫助

  這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過(guò)這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過(guò)實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會(huì)有回報(bào)。不要單純的以為可以通過(guò)一件事情去提升另一件事情,在我看來(lái),那或許就是投機(jī)取巧。

  大學(xué)里,不論做什么都會(huì)有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會(huì)有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對(duì)將來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有幫助和啟示。

  二學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力

  學(xué)校的時(shí)候,老師總會(huì)在上課的時(shí)候問(wèn):大家聽懂了沒(méi)有,一般情況下不會(huì)有什么響應(yīng),然后老師就會(huì)放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會(huì)主動(dòng)的去問(wèn),好像老師講的課和自己無(wú)關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會(huì)慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問(wèn)就問(wèn),不想問(wèn)就不問(wèn),沒(méi)有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來(lái)。但是事實(shí)上,真正走上社會(huì)以后,沒(méi)有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會(huì)上,在公司里哪些方面做得不對(duì),哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會(huì)后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請(qǐng)教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺(jué)得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的.人請(qǐng)教。只有這樣,你才不會(huì)陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來(lái),融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。

  三公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來(lái)的東西拿來(lái)實(shí)踐的,而不是純粹讓你來(lái)學(xué)習(xí)的

  總會(huì)有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級(jí)只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識(shí),很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無(wú)存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無(wú)用武之地。要么心情消極,得過(guò)且過(guò),內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會(huì)很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說(shuō),身邊來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來(lái)了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來(lái)的。她說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說(shuō):實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會(huì)的途徑,公司是一個(gè)平臺(tái),努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  希望接下來(lái)再接再厲,爭(zhēng)取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識(shí)到了問(wèn)題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來(lái)的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過(guò)好!

輪崗學(xué)習(xí)心得11

  新一輪的崗位輪換開始了,我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí),這是一個(gè)全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,首先,自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識(shí),大概了解本崗位的工作內(nèi)容,主要分為三塊:匹配失敗,主機(jī)拒絕和事中取消,同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次,觀摩學(xué)習(xí)階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作?粗麄儖故斓奶幚順I(yè)務(wù),我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn),這個(gè)崗位對(duì)差錯(cuò)編碼的'掌握很重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的差錯(cuò)問(wèn)題,也關(guān)系到客戶的服務(wù)問(wèn)題,也關(guān)系到自己對(duì)知識(shí)掌握的程度,所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作,一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力,真正的處理業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里還是覺(jué)得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過(guò)和不懂的業(yè)務(wù),我會(huì)及時(shí)的與老師請(qǐng)教。

  適應(yīng)新崗位的過(guò)程,實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我,改變自我的過(guò)程,而且需要馬上調(diào)整自己,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司,感謝這些細(xì)心講解的同事。

輪崗學(xué)習(xí)心得12

  兩周的校內(nèi)實(shí)習(xí),給人的感覺(jué)就是既短暫又漫長(zhǎng)。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)的幫助下,我較好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。通過(guò)短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我加深了對(duì)體育教育教學(xué)工作的相關(guān)知識(shí)、專業(yè)方法和技巧的了解。讓我知道在實(shí)踐中如何盡量把自己塑造成為一名優(yōu)秀的體育教師。

  在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀(jì)律,如何把握學(xué)生情緒,如何拉近師生關(guān)系,學(xué)會(huì)如何去分配課堂時(shí)間等等。校內(nèi)實(shí)習(xí)第一節(jié)課,我面對(duì)的是低年級(jí)的'學(xué)弟、學(xué)妹,緊張是難免的,但是大家的積極配合很快就使我進(jìn)入了角色,很好的把握了課堂節(jié)奏;灸軌蜃龅綄(duì)自己的教學(xué)知識(shí)層次清晰明了,講解相對(duì)比較流暢,課堂氛圍和時(shí)間的把握也另我自己很滿意。在教學(xué)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了怎樣去和學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己成為引導(dǎo)者。但是在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己更多的是自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題:

  1、在具體教學(xué)中我對(duì)學(xué)生運(yùn)動(dòng)量的把握層次上存在問(wèn)題,比如跳遠(yuǎn)第一次安排練習(xí)時(shí)就進(jìn)行了五次,明顯學(xué)生感覺(jué)到運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度太大,后面糾錯(cuò)后的練習(xí)就有體力不足的問(wèn)題。

  2、在場(chǎng)地的安排方面我也還存在一系列問(wèn)題,未能考慮周全課程需要以及盡可能保證不出現(xiàn)安全隱患的問(wèn)題。

  3、最大的問(wèn)題就是我的教姿教態(tài)的問(wèn)題,由于自身的一些習(xí)慣,上課時(shí)教姿比較隨意,常常站姿不標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)時(shí)還存在聲音較小的問(wèn)題。

  認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題以后,我打算利用接下來(lái)的時(shí)間有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn),在強(qiáng)度安排以及課堂內(nèi)容方面多參考優(yōu)秀的體育教學(xué)視頻,堅(jiān)持強(qiáng)度適量的原則,場(chǎng)地安排上更加符合課堂要求。在教姿教態(tài)上我覺(jué)得有必要進(jìn)行一下專門的形體練習(xí),例如,早上對(duì)著鏡子拔一下軍姿。

  此外,我覺(jué)得要想做好一名體育教師,還應(yīng)該觸類旁通,不僅要學(xué)號(hào)本專業(yè)各個(gè)項(xiàng)目的知識(shí),同是也要廣泛涉獵其他專業(yè)的知識(shí)。這樣更加能夠增強(qiáng)體育教師的個(gè)人魅力,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

  總的來(lái)說(shuō),在指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)小組同學(xué)的幫助下,這次校內(nèi)實(shí)習(xí)我受益匪淺。讓我豐富了知識(shí)、增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn);讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的人生閱歷,是寶貴的一課。最后感謝學(xué)校的安排和指導(dǎo)老師的精心教導(dǎo)。希望下學(xué)期的校外實(shí)習(xí)我能夠?qū)W到更多的體育教學(xué)知識(shí),最終成為一名合格的體育教師。

輪崗學(xué)習(xí)心得13

  近三周來(lái)在濟(jì)公家酒坊營(yíng)銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說(shuō)讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂(lè)在其中,又備受震撼。

  營(yíng)銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識(shí)開始的,但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的"自我介紹"環(huán)節(jié)就出了問(wèn)題:我們報(bào)出自己名字后就沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來(lái)"簡(jiǎn)單的自我介紹"并不簡(jiǎn)單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。

  接下來(lái)的日子,我從對(duì)銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過(guò)程中的一些步驟。其中最重要的還是"銷售八步驟"的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。"打招呼"要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},"找需求"要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下來(lái)了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的`一些問(wèn)題,但離做好還有很大距離。在走訪過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺(jué)很充實(shí)。

  營(yíng)銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。

  營(yíng)銷輪崗,是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步,機(jī)會(huì)彌足寶貴,回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!

輪崗學(xué)習(xí)心得14

  成長(zhǎng),不再是那剛拱出地面怯生生的嫩芽,它已經(jīng)成為狂風(fēng)暴雨中的嬌艷的花朵。成長(zhǎng),意味從此不再留戀雨后的七彩虹云,而要腳踏實(shí)地地去奮斗!

  自從8月1日來(lái)到通航指揮中心,我們?cè)趩挝坏陌才畔,分別在廟咀執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局機(jī)關(guān)、升船機(jī)管理處、三峽船閘、葛洲壩船閘等各個(gè)部門進(jìn)行了為期一周的交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),我受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí),掌握了許多新概念,在此,做一下簡(jiǎn)單總結(jié)。

  1、了解各個(gè)部門的基本構(gòu)架及其職能

  8月2日,我們前往位于鎮(zhèn)江閣的廟咀執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)跟隨工作人員巡航,我們了解到該執(zhí)法大隊(duì)主要負(fù)責(zé)承擔(dān)的轄區(qū)航道的基本情況、航標(biāo)配布原則、船舶過(guò)閘的航行規(guī)則、安全檢查工作內(nèi)容和流程及其與指揮中心開展工作的聯(lián)系情況等。第一次踏上巡航艦、第一次和江水近距離接觸、第一次體驗(yàn)風(fēng)雨中行船。雖然晃悠得有些厲害,但是心里卻是歡喜的,看著江水一圈一圈往開散去,柔軟的讓人忍不住想去摸一摸。江面偶爾出現(xiàn)的漁船,江邊悠閑的垂釣者,沿岸高矮不一的樓房,都隨著我們的艦艇或快或慢的出現(xiàn)、模糊,直至消失。彼時(shí),我們是江上為人民群眾,為水上交通安全負(fù)責(zé)的一份子,我們是光榮的。

  8月3日,我們前往三峽海事局機(jī)關(guān)進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),海事局陳俊為我們簡(jiǎn)單介紹了本單位關(guān)于長(zhǎng)江三峽河段水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法等方面的.內(nèi)容。雖簡(jiǎn)短,但面面俱到。讓我最有感觸的是辦公大廳擺放的足球獎(jiǎng)杯,在陽(yáng)光下熠熠生輝,突然心生敬畏,海事局的同事們不僅僅在工作上認(rèn)真出色,文體活動(dòng)也毫不遜色,真的是一個(gè)充滿活力的大集體。

  8月4日至5日,我們?cè)谌龒{船閘和葛洲壩船閘進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。葛洲壩船閘是一級(jí)船閘,三峽船閘是雙線五級(jí)船閘,是目前全球級(jí)數(shù)最多的船閘,規(guī)模舉世無(wú)雙。通過(guò)觀看船舶過(guò)閘視頻及閘室監(jiān)控畫面,我們了解了船舶過(guò)閘的基本原理,人字門的大小和重量,閘室的運(yùn)行規(guī)則、船舶過(guò)閘的基本原則等,真正理解了"大船爬樓梯"的具體流程。

  8月6日,我們?cè)谏瑱C(jī)管理處培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)工程師的詳細(xì)介紹和視頻演示,我們了解了升船機(jī)的具體架構(gòu)和運(yùn)行原理,驅(qū)動(dòng)方式和組成部分等。目前,三峽升船機(jī)作為世界最大的升船機(jī),具有極高的社會(huì)關(guān)注度,它的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著三峽局每個(gè)人的心。我們都期待可以去現(xiàn)場(chǎng)一睹真容,只可惜些許不可抗力將我們置之門外,無(wú)法切身體會(huì)到"小船坐電梯"的先進(jìn)性。

  2、心得收獲

  首先感觸最深的是不管上學(xué)還是工作,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)。以前在學(xué)校只是大體的了解一些虛實(shí)的東西,現(xiàn)在在單位才算真正領(lǐng)會(huì)到了一些實(shí)際的東西,親眼見到專業(yè)的工作環(huán)境和運(yùn)行原理,終于體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的絕對(duì)重要性,只有做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才能加深對(duì)各項(xiàng)工作的理解,在實(shí)踐中出真知,才能不斷成長(zhǎng)。

  其次,與部門領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流中,我學(xué)到了他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和親切友善的待人態(tài)度。這是一個(gè)充滿溫暖、充滿愛(ài)的大家庭。未來(lái)的日子里,作為工作伙伴,我們要并肩奮戰(zhàn);作為家人,我們要相親相愛(ài),互幫互助。很多領(lǐng)導(dǎo)講到,剛開始工作,一定要多看、多聽、多學(xué)、多問(wèn)、多做,要做好角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真學(xué)習(xí)技能,爭(zhēng)取在工作崗位上做到最好。所以,在單位,我們首先要做的便是擺正自己的心態(tài),虛心求教,努力學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)專業(yè)技能,不斷積累充實(shí)自己,為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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