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禮儀教育心得及感想
有了一些收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的禮儀教育心得及感想,歡迎大家分享。
禮儀教育心得及感想1
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0_年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的'服務(wù)宗旨嗎?要是我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”?鬃釉f過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
禮儀教育心得及感想2
這次的培訓(xùn)是我進到這個學(xué)校的進行第一次培訓(xùn)——學(xué)習(xí)教師禮儀規(guī)范,F(xiàn)在的崗位是我人生以來的第一個崗位,剛踏出學(xué)校的我,很榮幸的進入了這個學(xué)校,但是進入了這個學(xué)校以后,最害怕就是怎么做好一個讓大家認可的老師,也怕與同事之間不融洽。沒有想到學(xué)校正好搞了這次的培訓(xùn),讓我受益匪淺。
在這次學(xué)習(xí)中主要講了工作禮儀、匯報工作禮儀、接打電話禮儀、接待來訪者禮儀、辦公室禮儀、著裝禮儀、交談禮儀以及稱號禮儀。
工作禮儀主要講同事之間的相處,要互相尊重、互相幫助,你尊重了別人,別人也自然會尊重于你。大家互相幫助才能把工作做好。最主要的是以誠相見。虛心學(xué)習(xí)別人的長處,不驕不躁。而且經(jīng)濟往來要清楚,以免影響同事關(guān)系。在工作之余,閑談不能影響工作,談話格調(diào)要高雅,要記住自己現(xiàn)在是一名老師。如果同事之間出現(xiàn)了矛盾,要主動去緩和。胸懷要大度,要學(xué)會顧全大局。還有在匯報工作時要注意時間,這是我從來沒有想到,只想著自己,卻沒有想到領(lǐng)導(dǎo)很忙,匯報工作的時候要簡明扼要。
另外還有交談禮儀,首先態(tài)度要誠懇,不管是對領(lǐng)導(dǎo)還是同事,最主要的是對學(xué)生,你對學(xué)生用誠懇的態(tài)度說話,學(xué)生自然會對這個老師有很好的印象,自然會聽從老師的教導(dǎo)。我們當(dāng)老師主要就是為了教導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生把老師看成一切的標(biāo)準(zhǔn),自然凡事都會學(xué)習(xí),所以,一定要給學(xué)生做好良好的榜樣。而且,你真誠的`對待別人,別人才會真誠的對待你。不過對待任何人,都要誠懇。其次,是做事要講究分寸,注意場合,舉止要端莊,尤其是守著學(xué)生的時候,要注意自己老師的身份。
另外,在辦公室中要保持安靜,不要大聲的喧嘩。不要影響到其他的同事。要注意衛(wèi)生,保持良好的環(huán)境,辦公桌要擺放整齊。上班時間盡量不打私人電話,就算是打也要注意時間。還有在工作期間要統(tǒng)一工裝,要注意儀表形象,女士最好不要染頭發(fā),不濃妝艷抹,給學(xué)生一個好的形象。
在這次的培訓(xùn)中,很多的東西都是我從來沒有想到的,讓我在剛來到這個學(xué)校增加了不少信心。我相信主要我把這些做好,我一定能可以成為一個讓大家認可的老師。
禮儀教育心得及感想3
講文明,樹新風(fēng)。為了發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,爭做一個有道德、講文明的中學(xué)生,學(xué)校舉辦了一場文明禮儀專題講座。
這真是不期而遇,恰好為我們這些初來乍到的高一新生奠定了一些講文明的基礎(chǔ)。這次講座由學(xué)校的冼書記親臨指導(dǎo),一開場書記就為我們送上了一個完美的鞠躬,這引人注目的動作可以說是直奔主題,開門見山了。
有句話說得好,人無禮,則不立。深入落實好文明禮儀的學(xué)習(xí)是我們建立人格的基礎(chǔ),是個人修養(yǎng)的價值體現(xiàn)。眾所周知,文明禮儀是人與人在相互交往中的一種行為規(guī)范,它廣泛存在于我們的生活,學(xué)習(xí)和工作中。正是因為如此,我們做人的方方面面無論如何也離不開它。
當(dāng)我們有事需要有求于別人時,就常常要用到“請”,“拜托”“打擾了”“謝謝”這一類的詞語了。不難發(fā)現(xiàn),這些不足為奇的詞語都是我們與人打交道時必不可少的`,所以也就越來越凸顯出了文明禮儀的重要性和必要性。與人交往時在客觀上需要注意一些細節(jié),處處做到儀表端莊、舉止文明、談吐文明就能給別人一種深刻的印象,給別人一種好感,這就能讓別人更樂意地去幫助你。
因此,在平常與別人交往時多用“請”、“拜托”、“謝謝”之類的詞有益于更進一步人與人之間的友誼。有這兩全其美的好事,又何樂而不為呢?
在這個前提下,我們必須確確實實落實好文明禮儀的學(xué)習(xí),這也是人生的一堂必修課,因為文明禮儀正是為前面的能做到的一切而提供的保障。如果說一個人舉止不得體,行為不端正,這就會引起別人的反感,別人不愿出手相助,那弄得最后只能是不歡而散了。講文明與不講文明之間一對比,我們就能看出兩種截然不同的效果。所以,這就是為什么說一定要學(xué)好文明禮儀了。
文明就在我們身邊,與別人交往時,注重好自己的形象,講文明話,做文明事…都是一種道德修養(yǎng)的體現(xiàn)。講文明,樹新風(fēng),爭做文明人,我們必須行動起來!
禮儀教育心得及感想4
在海南省建設(shè)戰(zhàn)略上升為建設(shè)國際旅游島的時刻,我校被光榮的評為文明禮儀師范學(xué)校,值此光榮之際,我校全體師生及教職工在校領(lǐng)導(dǎo)的強烈號召之下,開展了文明禮儀的認真學(xué)習(xí)。通過這段時間的學(xué)習(xí),感觸頗多。
在地球儀上,我們可以清楚地看到,夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上,日照、濕度等等自然地理條件基本相仿,因而兩片土地上所擁有的物質(zhì)資源幾乎完全相同。但是,不同的是,一個是世界知名的國際旅游島,而另外一個,卻僅僅是一個只有國人知道的旅游島,在近期才被提上了國際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。
二者的差距有很多,除了發(fā)展的差距,硬件的差距,更重要的一點就是我們所說的人文差距。
在硬件上的不足或者說是建設(shè)上的缺陷,我們有著國家強大的經(jīng)濟力量做后盾,可以逐漸彌補。但是,人文素質(zhì)的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻,否則,即使這塊島嶼上的`每一個建筑,每一個景點建設(shè)的多么的豪華,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的觀光游客,就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能。
人文素質(zhì)的提高包括很多方面,而禮儀就是其中的一項。
在學(xué)校組織了學(xué)習(xí)禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后,我更加覺得,禮儀對于我們而言,是一種生活的必需品。
待人接物,與人交往,工作的進展等等各個方面都要與人打交道,這個過程就要展現(xiàn)我們應(yīng)有的禮儀有哪些,看我們是否能夠完善的將自己的素質(zhì),或者說代表我們國際旅游島的素質(zhì)能夠很好的表現(xiàn)出來。
另外,我們作為人類靈魂的工程師,這個行業(yè),是國民素質(zhì)提升的重要行業(yè),而“身教大于言傳”,我們在這個過程中,是否能夠真正的以教育為導(dǎo)向,認真的將自己的行為規(guī)范到最好,就是對于教育事業(yè)的不小貢獻。
不需要多想,不需要考慮別人做么做,我們只要反思,自己在以往的工作學(xué)習(xí)過程中,我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個人敢于這樣說,雖然如此,我們不需要感到尷尬或者羞愧,從現(xiàn)在開始,我們就從現(xiàn)在開始,從身邊點點滴滴的小事,從身邊每一次與他人的邂逅做起,貫徹禮儀的全部,遵守文明的章程,文明禮儀,從我做起!那么,我們就為海南旅游島的建設(shè)做出了很大的貢獻,也為國家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!
讓我們邁開自己的步伐,檢查自己的蹤跡,在教學(xué)育人的崗位上,在這平凡的崗位上做出平凡的事情,做出應(yīng)做的事情,等待著收到我們期許的效果!
禮儀教育心得及感想5
現(xiàn)在洛陽正在爭創(chuàng)文明城市,為此,老師組織我們開展了一次關(guān)于創(chuàng)文明城市,做文明少年的主題班會。
今天下午,班會開始了。剛開始是各小組報告人數(shù),唱隊歌等種種儀式。
接下來,小組表演終于開始了。先是第一組的小品,第一小組的人在同學(xué)們的鼓掌聲中走上了臺。先出來了個同學(xué),手里拿著一個紙團,剛走了兩步,便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然,又有幾位同學(xué)走上了臺,對他說:“不能亂扔垃圾,現(xiàn)在正在創(chuàng)文明城市,人人都要守文明!如果在亂扔垃圾,就要罰款了!”不時候文明的同學(xué)只好將紙團撿起來了。
誰知道,當(dāng)警察一走,他又背著警察說:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”說著,把手中的紙團又扔了出去。這次,警察們告訴了他為什么不能亂扔垃圾,他才心甘情愿地把紙團撿起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
這個節(jié)目贏得了我們熱烈的掌聲,還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準(zhǔn)備的節(jié)目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準(zhǔn)備的多充足啊,足足在小花園彩排了半個上午,為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了臺,我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯,但一想到充足的排練,便鎮(zhèn)靜下來了。待大家都站好了隊,我們準(zhǔn)備開始了。后面的同學(xué)小聲喊著開始,我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
我感覺到大家的眼神都是那么專注,都聚集在我們身上。為了能得到更多人的贊同,我們都盡量把聲音放到最大,最好聽——文明是一朵花,一朵永久芬芳的花,我們用真誠去澆灌……禮儀是一首詩,一首淡雅清晰的詩,我們用理解去融化……
后面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的.。我們有男生讀的,還有光女生讀的,還有男女生一起讀的。我們的分工很明確,自我感覺還不錯,真沒想到同學(xué)們這次配合的會這么默契,真是天衣無縫啊!沒有一位同學(xué)讀錯,比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了,我們在同學(xué)們的歡呼聲中光榮的走下了臺,看來我們表現(xiàn)的贏得了同學(xué)們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節(jié)目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工,邊掃地邊說:“現(xiàn)在又開始爭創(chuàng)文明城市,就輪到我們這些清潔工辛苦了。”這時,又走上臺了一個同學(xué),隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他,他還不聽,又把糖紙扔到地上了。于是,清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終于,他被說服了。
各小組表演結(jié)束后,老師又拿出幾副圖片,比如隨意跨越馬路的欄桿,在樹木上刻字等等,這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片,圖片上綠樹成蔭,地上干凈整潔,小鳥就落在路邊的大樹上,仔細一看,這些美麗的風(fēng)景竟然都是我們生活的小區(qū)和經(jīng)常光臨的廣場曾經(jīng)的照片,如果我們每個人都做到文明禮儀,我們的生活環(huán)境將會一直這樣優(yōu)美舒適。
通過這次班會,我們更深地理解了文明兩個字,要從自己做起,從身邊的小事做起。
爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民。保護環(huán)境,從我做起!
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