護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
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護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
此次培訓(xùn)班有來自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。
通過近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力;掌握了對(duì)科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識(shí)，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題，而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野、不斷更新知識(shí)、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長的`素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級(jí)醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話："一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識(shí)，領(lǐng)先意識(shí)，富集效應(yīng)9月23日————25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì)，我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)會(huì)選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會(huì)人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來，從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)會(huì)的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍(lán)云的事跡和我院__年民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評(píng)比的具體內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費(fèi)情況，醫(yī)療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評(píng)議，對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個(gè)方面，包括：工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會(huì)到：
(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險(xiǎn)的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對(duì)的應(yīng)變能力，一旦出事要有正確的應(yīng)對(duì)措施。
(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么，作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識(shí)。
(3)、先做人后做事。
做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準(zhǔn)則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會(huì)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。
(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個(gè)小社會(huì)，在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事，不要斤斤計(jì)較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧，處理好上下級(jí)關(guān)系、平級(jí)關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級(jí)人員對(duì)手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財(cái)務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識(shí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到：醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在合理收費(fèi)的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺(tái)左右，如何拓展服務(wù)項(xiàng)目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長，應(yīng)該隨時(shí)捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。
護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，科室每個(gè)月都安排護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，林冬梅老師的授課《急診護(hù)理思維》，讓我頗有感想。
什么是思維?每個(gè)人都有思維，并且每個(gè)人的思維都不一樣。思維是是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)事物間接的、概括的加工形式，以內(nèi)隱或外隱的語言或動(dòng)作表現(xiàn)出來。在危重病人的搶救過程中，護(hù)理工作是搶救成功的重要部分，急救護(hù)理思維貫穿于整個(gè)搶救過程，直接影響著搶救的成敗。護(hù)理搶救行為絕不是被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，而是根據(jù)患者的情況和護(hù)理自身的規(guī)律獨(dú)立分析、思考問題，迅速實(shí)施搶救措施。所以急診護(hù)理思維在急診工作中的應(yīng)用很重要。急診護(hù)理思維包括以下幾點(diǎn)：
第一，要有急診護(hù)理總思維即急救團(tuán)隊(duì)思維。
急救團(tuán)隊(duì)精神：奉獻(xiàn)精神、高度協(xié)調(diào)和合作精神、團(tuán)隊(duì)成就感和整體精神、急救工作的自豪感和敬業(yè)精神。每一次搶救危重患者，不是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員能完成得了的，要依靠科室的急救團(tuán)隊(duì)(急診醫(yī)生和急診各區(qū)域的護(hù)士)、醫(yī)技科室及病區(qū)的配合，組成了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)了醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神。我們工作并不是為了工作而工作，有時(shí)候加班并不是為了加班而加班。我們過的每一個(gè)分鐘都是有意義充實(shí)的。當(dāng)科室工作很忙或者搶救病人需要我們的時(shí)候，休息的同志會(huì)毫不猶豫的回來幫忙。當(dāng)下班時(shí)間到了而忽然來了很多病人，我們準(zhǔn)備下班的老師們會(huì)考慮到值班的同志會(huì)很忙甚至?xí)Σ粊恚远紩?huì)留下來一起完成一些工作才下班，而不是甩手離去。當(dāng)科室開會(huì)討論問題、決議事情的時(shí)候，我們每個(gè)人都會(huì)以主人翁身份共同出謀獻(xiàn)策，各抒己見以達(dá)到共識(shí)。難道這不是凝聚力的表現(xiàn)嗎?當(dāng)我們訓(xùn)練急救護(hù)理配合，老師們一次又一次的示范心肺復(fù)蘇、吸痰、洗胃、電除顫、呼吸機(jī)的使用等操作，手把手耐心的教我們。這一切都是為了提高我們新護(hù)士的技能，提高搶救病人的成功率及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。每當(dāng)我們搶救病人成功的時(shí)候，我們很有成就感、自豪感，覺得累了也值得。
第二，要有急診分診思維即降階梯思維
在工作中，經(jīng)�？吹嚼蠋焸兊某林�、理智與快速的反應(yīng)能力，這很讓我佩服。她們就是應(yīng)用了降階梯思維。降階梯思維是指在急診臨床工作的癥狀鑒別診斷時(shí)，從嚴(yán)重疾病到一般疾病，從迅速致命疾病到進(jìn)展較慢疾病依次鑒別的思維方式。急診分診的重點(diǎn)是病情分診;分診思路是從重癥到輕癥。
第三，要有急救搶救思維即先開槍后瞄準(zhǔn)思維
先開槍后瞄準(zhǔn)是指先針對(duì)危及病人生命安全的`情況進(jìn)行快速干預(yù)，待生命體征平穩(wěn)后再進(jìn)一步尋找原因，有針對(duì)性地進(jìn)行治療。如對(duì)于出現(xiàn)心跳呼吸驟停的患者，我們醫(yī)護(hù)人員立即要給予心肺復(fù)蘇、靜脈用藥等治療，這就是對(duì)危及病人生命安全的情況進(jìn)行快速干預(yù)，待急救措施都實(shí)施后再進(jìn)一步尋找病因，進(jìn)行有針對(duì)性的治療。
第四，要有院前急救思維即預(yù)見性思維
預(yù)見性思維是人們根據(jù)事物的發(fā)展特點(diǎn)、方向、趨勢(shì)所進(jìn)行的預(yù)測(cè)、推理的一種思維能力，是思維能動(dòng)性的表現(xiàn)。它的核心是在質(zhì)疑和探究的基礎(chǔ)上的一種深化的認(rèn)知過程。院前急救的特點(diǎn)是突發(fā)性、緊迫性、艱難性、復(fù)雜性、靈活性，那么我們思維的重點(diǎn)在于病情評(píng)估、緊急護(hù)理救治、安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
第五，要有急診治療思維即責(zé)任思維
責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始;責(zé)任的承擔(dān)是真正成長的開始;責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始。年輕護(hù)士的責(zé)任心比較薄弱，特別要重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任思維。
時(shí)間飛逝，我急診科工作快一年了，也見到了不少大大小小的搶救，時(shí)間就是見證者，從一開始懵懵懂懂的我到現(xiàn)在可以獨(dú)立的處理一些急診患者這個(gè)質(zhì)的飛躍，這都要感謝我們領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛勤栽培。護(hù)士長不僅要求我們?cè)趯？评碚撋线^關(guān)，技能操作上也甚是嚴(yán)格，什么樣的管理模式就會(huì)造就出什么的人，我們科年資高的幾個(gè)�？评碚摵图寄懿僮鞫急容^強(qiáng)的老師就是這樣鍛煉出來的，所以我會(huì)以她們?yōu)榘駱�，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，特別是不斷地學(xué)習(xí)急診護(hù)理思維并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中，爭取早日成為一名合格的急診護(hù)士。
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