有關(guān)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文錦集5篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5篇，歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
為提升建行員工的服務(wù)水平，加強(qiáng)建行員工的服務(wù)理念，樹(shù)立建設(shè)銀行良好的社會(huì)形象，展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加了中國(guó)建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)3天的緊張培訓(xùn)，在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下，建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升，服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點(diǎn)體會(huì)。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的.內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是
僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著�，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
操場(chǎng)上，我們揮汗如雨，刻苦訓(xùn)練，只為隊(duì)列會(huì)操時(shí)那整齊劃一的動(dòng)作；課堂上，我們認(rèn)真聽(tīng)講，努力學(xué)習(xí)，只為在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)，休閑時(shí)，拔河比賽，黑板報(bào)比拼，文藝演出，文體活動(dòng)精彩豐富，其樂(lè)融融。這就是20xx年寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活，緊張而又豐富，在這里，我們結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，在這里，我們鍛煉提升了自己的綜合能力，在這里，我們更認(rèn)識(shí)到城管工作的一份責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)，那就是要“為人民管理城市，做人民滿意城管�！�
城管執(zhí)法事項(xiàng)多，執(zhí)法對(duì)象多為生活中的弱勢(shì)群體，城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過(guò)此次培訓(xùn)：作為新加入執(zhí)法的人員，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一：轉(zhuǎn)換角色，以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己
城管執(zhí)法是項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，不僅代表著城管隊(duì)伍的形象，更代表著黨和政府的形象，如果，言行不當(dāng)，輕側(cè)可能引起群眾的不滿，重則可能印發(fā)一些沖突，損害隊(duì)伍形象，降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員，我要適應(yīng)新崗位的要求，慎言慎行。在日常的執(zhí)法中，可能會(huì)遇到一些群眾的不理解，攤販的言語(yǔ)沖突，對(duì)此，我要保持克制的態(tài)度，冷靜處理，耐心，細(xì)心的做好解釋，溝通工作，做到文明執(zhí)法，樹(shù)立城管的良好形象，讓群眾的對(duì)我們執(zhí)法活動(dòng)滿意。
二：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力推進(jìn)工作開(kāi)展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實(shí)施者，只有擁有良好的法律素養(yǎng)，才能保證法律的有效實(shí)施，才能讓法律的尊嚴(yán)得到應(yīng)有的`維護(hù)。為此，我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例，要牢記在心，努力向書(shū)本求知，于此同時(shí)，我也要向?qū)嵺`求真，在具體的執(zhí)法過(guò)程中，根據(jù)不同的情況，運(yùn)用合適的法律，處理違法行為；我還應(yīng)當(dāng)向同事求教，學(xué)習(xí)他們與群眾溝通的技巧，列如：在對(duì)待本地的人時(shí)，多用方言與他們溝通，在對(duì)待外地人時(shí)，用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！迸嘤�(xùn)雖已結(jié)束，但城管的工作才剛剛開(kāi)始，我將已更加飽滿的熱情投入工作中去，做好自己的工作，提升自身的能力，為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
在2XXXX年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際，為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé)，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，介紹科室特點(diǎn)，并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)XXXX會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》，他強(qiáng)調(diào)，要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備：有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心，并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn)：
要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的`，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。
在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)崗前培訓(xùn)，使我深知護(hù)理工作的重要，讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以XXXX會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng)，從基礎(chǔ)做起，注意細(xì)節(jié)，努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，做一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我加入了南京市兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭。于20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上，首先黃松明院長(zhǎng)向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程，讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和方向、更加積極主動(dòng)加入兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭，其次護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗(yàn)和心得，骨科新進(jìn)博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中，預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個(gè)科室的相關(guān)制度以及我們?cè)谝院蠊ぷ骺偹枰墓ぷ髁鞒�。短短兩天的培�?xùn)時(shí)間，()讓我們新進(jìn)員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史，了解了醫(yī)院總體目標(biāo)，更堅(jiān)定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感，使我更明確了自己的前進(jìn)方向。我相信這種學(xué)習(xí)的.收獲會(huì)對(duì)我今后工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后兩天，在人事科老師的帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動(dòng)的正式開(kāi)始，拓展訓(xùn)練正式拉開(kāi)了帷幕。從早上7點(diǎn)集合軍訓(xùn)到各個(gè)游戲，都考驗(yàn)著我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我記得分為小組時(shí)，大家為了如何改進(jìn)傳遞順序，挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中，每一個(gè)登上的同學(xué)，我們都給予最大的鼓勵(lì)和加油，還記得在高空項(xiàng)目中，有女生恐高在8米高中的臺(tái)子上，始終不敢邁出腿，我們?cè)谙旅嬉槐橐槐榈墓膭?lì)加油，一遍一遍的開(kāi)導(dǎo)，再到那個(gè)女生勇敢的克服困難，成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時(shí)間，在聯(lián)誼活動(dòng)中為自己的隊(duì)伍賣(mài)力表演，想點(diǎn)子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅，當(dāng)按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過(guò)制定好的障礙，我從剛開(kāi)始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗(yàn)在非常狀態(tài)下的生活，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，對(duì)于一個(gè)陌生人我們都給予信任和無(wú)限的感恩，那我們的父母呢？這么多年他們何嘗要求過(guò)什么，索取過(guò)什么？而付出那么多。這次活動(dòng)，與其說(shuō)生命之旅不如說(shuō)是感恩之旅，感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感，激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛(ài)心。
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神。正如楊老師對(duì)我們的六字真言：多看多想多做。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，結(jié)實(shí)了志同道合的朋友，通過(guò)拓展訓(xùn)練的游戲，更加增強(qiáng)了我們的凝聚性，也深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是兒醫(yī)人。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，有各位前輩的細(xì)心幫助，有我們團(tuán)結(jié)的不懈努力，共同為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
不論是烈日炎炎還是三九酷寒，不論是春節(jié)和樂(lè)還是中秋佳慶，總有這么一群人堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他們開(kāi)釋熱情揮灑汗水，用堅(jiān)韌的意志，將銀線編制成最剛強(qiáng)美好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者，他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞]，為精神文明建設(shè)，為構(gòu)建×××社會(huì)提供了強(qiáng)有力的保證。
如今我們也加入到國(guó)網(wǎng)這個(gè)溫馨的大家庭中，從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽(yáng)八月，我們相聚相知在××供電公司，脫離學(xué)生的稚氣，穿上無(wú)華的工作服，為公司注入新鮮的血液，帶來(lái)年輕的活力。在簽下勞動(dòng)合同的那一刻，我們便做好了為國(guó)網(wǎng)奉獻(xiàn)青春的預(yù)備，許下了為工作盡職盡責(zé)的承諾，爭(zhēng)做一位心懷遠(yuǎn)大理想肩扛電力重責(zé)的優(yōu)秀職工。
在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中，我們由整體到局部，較為全面的對(duì)××供電公司的概況、運(yùn)行管理和安全生產(chǎn)等方面有了較為深入的理解，為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險(xiǎn)的“野獸”，想要馴服它帶來(lái)最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習(xí)性并把握練習(xí)的方法，而在生產(chǎn)電力的時(shí)候不過(guò)乎如是。劉工對(duì)電擊原理，避免電擊事故措施，電氣安全用具，電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細(xì)致的.講授，并配以發(fā)人深醒的事故樣例對(duì)我們一再夸大電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應(yīng)當(dāng)熟練把握安全工作規(guī)程，在飽含工作熱情的同時(shí)也要懷有嚴(yán)謹(jǐn)而強(qiáng)硬的安全態(tài)度，不可以身試“法”，以身試“電”。
總是透著哲學(xué)情懷的績(jī)效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)，互為增進(jìn);企業(yè)給員工提供的不但是一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公道的績(jī)效管理不但是增進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)力也是規(guī)整企業(yè)風(fēng)氣的皮鞭。彭工寓教于樂(lè)的授課方式給我們留下了深入的印象，在游戲的同時(shí)，我們更清楚熟悉到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做到由零到整密切配合，共同高效完成任務(wù)。在今后的工作中，我們也要做到少一點(diǎn)“我”，多一點(diǎn)“我們”，努力修煉“職商”，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的“職業(yè)人”。
通過(guò)培訓(xùn)，我們也對(duì)××電網(wǎng)有了初步的了解。從最初的××港66KV到現(xiàn)在磁湖變500KV，××供電公司用實(shí)際行動(dòng)完成了“一健全，一突破，三加強(qiáng)，三提升”：使得規(guī)劃計(jì)劃管理體系得以健全，規(guī)劃設(shè)計(jì)支持體系實(shí)現(xiàn)突破;業(yè)務(wù)集約化、管理扁平化、隊(duì)伍專業(yè)化明顯加強(qiáng);工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“大規(guī)劃”體系建設(shè)修訂主要內(nèi)容，整體目標(biāo)(“規(guī)劃一個(gè)本”，“計(jì)劃一條線”，“管理一個(gè)口”，“信息一平臺(tái)”)，管理模式，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工，還為我們展現(xiàn)了陽(yáng)新縣，大冶市，××城區(qū)20xx年到20xx年的電網(wǎng)規(guī)劃目標(biāo)。希望我們也能夠在未來(lái)的工作中積極投入，各司其職，為××供電解決高壓配電網(wǎng)架優(yōu)化、電源供電可靠性題目，中低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、農(nóng)村低電壓題目突出等題目。
【崗前培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)12-06
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)04-29
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)（經(jīng)典）10-28
“崗前培訓(xùn)”心得體會(huì)10-12
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)05-12
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)06-13
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)05-23
“崗前培訓(xùn)”心得體會(huì)02-27
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)05-02