職員管理理念與角色認知培訓(xùn)心得體會

　　我們在工作的時候其實也是一個不斷學(xué)習的過程，很多時候我們也是什么都不懂的，也需要不斷的進行學(xué)習，只有這樣，我們才能在工作中游刃有余。培訓(xùn)是我們學(xué)習的一個很好的方式，今天，小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認知培訓(xùn)心得，大家要是有興趣的話，可以看一下！

　　2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機構(gòu)講師陳天寶老師，對各職能部門的相關(guān)管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習機會，通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn)，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認識。結(jié)合崗位特點，主要心得如下：

　　一、要實踐管理方式的轉(zhuǎn)換，變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理

　　改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應(yīng)該時刻有危機感，要有很強的悟性，須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”，學(xué)會分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團隊，在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān)，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊，應(yīng)提煉對管理理念的認識，通過陳老師精辟的講解，我認為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題，不斷總結(jié)實踐中出現(xiàn)的問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團結(jié)登攀。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)的真諦——服務(wù)

　　墨守成規(guī)——打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”，并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖；舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應(yīng)具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)以服務(wù)的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。

　　三、管理者的角色定位

　　通過此次的培訓(xùn)，使我重新認識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團隊領(lǐng)袖者、教練。

　　作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向，規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向，做好車間的工作流程分析與設(shè)計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。

　　只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來！我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習的知識應(yīng)用于日后的工作中，帶領(lǐng)車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取！

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