大學(xué)生實(shí)習(xí)心得：從犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)
題記：一個(gè)好的企業(yè)，不是讓員工暴露自己的缺點(diǎn)，而是怎樣幫助他彌補(bǔ)職業(yè)生涯中最短的板塊；不是不允許員工犯錯(cuò)，而是告訴員工怎樣避免再次犯錯(cuò)。
3月3號(hào)來(lái)到金健。
剛來(lái)的時(shí)候，我的身份是一名大學(xué)生。從學(xué)生到工作崗位的過(guò)程是一個(gè)艱難磨合的過(guò)程，是一個(gè)不斷犯錯(cuò)的過(guò)程，是一個(gè)不斷修正過(guò)程，是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，直至逐步適應(yīng)新角色，找到自己的位置。
我得承認(rèn)，自己并不是一個(gè)特別聰明的孩子。天賦異稟，聰明伶俐與我沒(méi)有緣分。剛來(lái)經(jīng)過(guò)一周的參觀考察，我只是對(duì)公司有了大致的了解。而公司的具體情況，我還沒(méi)能細(xì)致地把握。實(shí)習(xí)崗位的工作，我也心里沒(méi)底。
剛來(lái)在胡總辦公室，胡總就告訴過(guò)我，應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。細(xì)心和耐心，扎實(shí)和勤奮是直觀重要的素質(zhì)。這些話，我已經(jīng)記在心里。
剛來(lái)時(shí)，我完全是一介書(shū)生，實(shí)際動(dòng)手的能力低下，辦公室的設(shè)備我壓根兒就不會(huì)使用。第一次幫胡總打印文件，就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。在犯錯(cuò)誤中，我學(xué)會(huì)了正確地打印文件。第一次在辦公室，不知道該怎樣面對(duì)不斷響起的鈴聲。接還是不接？如何確立對(duì)方的身份？怎樣擬措辭？相關(guān)信息透露與否？第一次免不了出錯(cuò)。當(dāng)對(duì)方要求傳真時(shí)，我不知如何是好，以前還沒(méi)有使用過(guò)，急得全身冒汗，急忙找到文印室的梁嬋，請(qǐng)教傳真機(jī)的使用。從此，我學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用。沒(méi)經(jīng)歷一次，每犯錯(cuò)一次，仔細(xì)反省，總有所得。
第一次，我寫(xiě)的慶典發(fā)言稿洋洋灑灑，泛泛而談，離題甚遠(yuǎn)。趙總告訴應(yīng)該怎樣針對(duì)具體對(duì)象來(lái)擬寫(xiě)不同性質(zhì)的稿件。同時(shí)，以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)啟迪我應(yīng)該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對(duì)新生活的挑戰(zhàn)，勤奮地學(xué)習(xí)新的知識(shí)；指導(dǎo)我用心觀察身邊的事物，提前準(zhǔn)備將來(lái)的事情。體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的提攜和前輩的關(guān)愛(ài)。
第一次，面對(duì)擦肩而過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)，我不知道該怎樣開(kāi)口。有時(shí)，一開(kāi)口，連姓和職位一起出錯(cuò)，是一件尷尬的事情。我回到辦公室，向辦公室的劉戀和王蓉一一地請(qǐng)教，直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物，我就能準(zhǔn)確地叫出姓名職位。辦公室經(jīng)常聯(lián)系的電話號(hào)碼，開(kāi)始時(shí)一問(wèn)三不知，現(xiàn)在基本能夠知哪個(gè)號(hào)碼是哪個(gè)部門那個(gè)人打過(guò)來(lái)的。什么電話可以接，什么電話沒(méi)必要接。于此過(guò)程中，提高了工作效率。
第一次，當(dāng)我將撰寫(xiě)的新聞交給唐主編時(shí)，我自以為“還不錯(cuò)”。誰(shuí)知是錯(cuò)誤不少，不合規(guī)范。唐主編將我叫到身邊，將稿件的錯(cuò)誤和不足之處耐心細(xì)致地指出來(lái)，一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的'規(guī)范和原則，系統(tǒng)性地指導(dǎo)我怎樣寫(xiě)出一片符合規(guī)范的好新聞。將自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴地傳授給我，將我從隨意行文逐步過(guò)渡到初步懂得規(guī)范寫(xiě)稿。
我也想，如果不用犯錯(cuò)冒汗，就可以學(xué)會(huì)東西該多好，可惜我不是天才，犯錯(cuò)是為學(xué)習(xí)交的學(xué)費(fèi)。
一月來(lái)，我錯(cuò)誤較多，失誤不少。我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩，并沒(méi)有因?yàn)槲疫@個(gè)新人常犯錯(cuò)誤，哪怕是低級(jí)的錯(cuò)誤就進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和處罰。而是將我看做一位新進(jìn)的自己人，加以幫助，給予愛(ài)護(hù)，予以提攜。對(duì)于我增添的麻煩，一笑而過(guò)。對(duì)此，我除了感謝，還是感謝。
金健教給我的不僅是技術(shù)上的熟練，也是人格上的完善，還有性格上的成熟。一言以蔽之：全面進(jìn)步，受益匪淺。
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