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泰羅管理的學(xué)習(xí)體會(huì)
按照泰羅的說法,科學(xué)管理最重要的特征之一就是用觀察和思考來代替隨心所欲和習(xí)慣。也就是說,我們的管理要建立在觀察和思考的基礎(chǔ)之上。一定意義上,“觀察和思考”就是對(duì)科學(xué)管理中“科學(xué)”這兩個(gè)字的詮釋。進(jìn)一步分析,做事情時(shí)要立足于觀察和思考,而觀察和思考的結(jié)果最終表現(xiàn)為做事情的方法、程序、規(guī)范等?梢哉J(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化構(gòu)成了科學(xué)管理的最基本的內(nèi)容。這體現(xiàn)了企業(yè)管理中的一個(gè)基本認(rèn)識(shí),即“標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)”。所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”,就是把重復(fù)性的事物統(tǒng)一起來。通過標(biāo)準(zhǔn)化,有助于建立秩序、提高效率、促進(jìn)溝通,有利于防止和減少錯(cuò)誤,有利于將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和訣竅轉(zhuǎn)化為組織的智慧,有助于為改進(jìn)奠定基礎(chǔ),也使管理的復(fù)制變得更為容易。標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了效率,另一方面也為組織儲(chǔ)存了智慧。
從公司實(shí)際出發(fā),我個(gè)人認(rèn)為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化不應(yīng)該僅僅存在于空談和口號(hào)之上,比如統(tǒng)一著裝,具體各項(xiàng)工作流程以及獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施于落實(shí)等,就好比此次寫泰羅管理學(xué)習(xí)心得一樣,我沒有學(xué)過,在寫心得之前還不曉得泰羅是足球明星還是打乒乓的,完全是自己從網(wǎng)上找的隨便看看而已......
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