個(gè)人年終述職報(bào)告合集15篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的個(gè)人年終述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終述職報(bào)告1
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了;厥走@學(xué)期的保育工作,忙中有樂,忙中有笑,為了下學(xué)期能有更大的進(jìn)步,我做好了幼兒保育工作。為了下學(xué)期能搞好本班的保育工作,根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了工作計(jì)劃。
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
在工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng),有準(zhǔn)備的組織豐富搞笑的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我本著讓幼兒在學(xué)中玩,學(xué)中樂的理念,盡可能地讓每個(gè)孩子都學(xué)中玩,成為學(xué)習(xí)的主人。首先我認(rèn)真制定計(jì)劃,注重教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)活動(dòng),積極地參加教研活動(dòng),虛心地向老師學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,提高自己的教學(xué)水平。其次,實(shí)施教育,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在教學(xué)活動(dòng)中,堅(jiān)持教“玩”相結(jié)合的原則,在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)展幼兒的能力。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動(dòng),讓幼兒感知多方面的知識(shí)。又如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“搞笑的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動(dòng),通過游戲,使幼兒在游戲中愉快地學(xué)習(xí),主動(dòng)地探索,運(yùn)用。過氧氣,紐扣,樹立感性的認(rèn)識(shí)。
三、家長(zhǎng)工作方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的`家長(zhǎng)們溝通,詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長(zhǎng)們?nèi)、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學(xué)年里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才可以,否則孩子們整天吵死了。其實(shí)作為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子,這顆愛心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長(zhǎng)和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長(zhǎng)成了朋友,利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長(zhǎng)交談,了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn),身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒,以便我更好的在xx日生活中觀察孩子,并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
五、衛(wèi)生保健方面
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
六、自身的進(jìn)步
在大家的幫助和努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但前面的路還很長(zhǎng),因此,我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進(jìn)目標(biāo):
1、班級(jí)內(nèi)的孩子
個(gè)人年終述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xxxx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年xxxx月,還在xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的.實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),xxxx月xxxx日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《xxxx規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《xxxx記錄薄》和《xxxx記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年x月,我由xx泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法
認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年就要到了,為了“xx一號(hào)”建設(shè)成為“xx領(lǐng)先,xx第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有潛力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)職責(zé),保駕護(hù)航。
一、xx年工作資料:
1、完成“xx一號(hào)”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“xx一號(hào)”一期商品房銷售的`所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。
四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年終述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到xx箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的'渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上。
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告5
回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下:
一、工作匯總
20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn)、價(jià)格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟(jì)適用房、市場(chǎng)調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊。
部門管理
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),我部門從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊(cè)》。
結(jié)合20xx年項(xiàng)目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查比較,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
銷售培訓(xùn)
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì),制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊(cè)》,此手冊(cè)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表》,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。
價(jià)格與銷售策略
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷售策略成為重中之重,通過市場(chǎng)調(diào)研分析,我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出《****項(xiàng)目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《****項(xiàng)目A地塊房源的推案策略與銷售計(jì)劃方案》,并結(jié)合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《****項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷策略方案》。
銷售物料
為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《****項(xiàng)目模型制作任務(wù)書》,并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
本案產(chǎn)品分析與分銷處建議
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點(diǎn)、抗性深度梳理,并通過項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購房需求調(diào)研,完成了項(xiàng)目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié),并結(jié)合20xx年的銷售策略,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。
經(jīng)濟(jì)適用房
20xx年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)研報(bào)告》,分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,制定出《****項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計(jì)劃方案》;
并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計(jì)劃及銷售收入預(yù)算;
市場(chǎng)調(diào)研
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。主要調(diào)研報(bào)告如下:
嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;
嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;
***區(qū)***中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)調(diào)研;
銷售收入預(yù)算
協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷部20xx年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算;
協(xié)同策劃制定20xx—20xx年?duì)I銷部資金預(yù)算及編制說明;
二、工作及其它建議
溝通是走向成功的橋梁,同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門組成的,每個(gè)部門有不同的.職責(zé)范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益,那么就會(huì)有這么幾種情況:一、可能導(dǎo)致職能部門未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對(duì)乙部門有利、對(duì)組織整體也有利,但對(duì)甲部門不利,則產(chǎn)生部門間的矛盾;二、由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素,會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。
那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法:一、有效整合部門目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;二、換位思考;三、注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;四、堅(jiān)持部門之間的溝通跟進(jìn);五、倡導(dǎo)良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點(diǎn),希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
三、自我評(píng)定
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
在工作中偶有感覺到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作能力提高,我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中,較以往有了一定的進(jìn)步,能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,并積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年,我會(huì)以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級(jí)做好市調(diào)分析、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣分析、營(yíng)銷策劃方案、銷售計(jì)劃和定價(jià)執(zhí)行方案;第三,注重案場(chǎng)銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。第四,制定一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。第五,圍繞公司總體銷售目標(biāo),努力完成公司制定的銷售任務(wù),加快資金回籠,保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。第六,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
小結(jié)
20xx年,中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策,這種轉(zhuǎn)變使得20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,消費(fèi)者在觀望中期待房?jī)r(jià)下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、股市暴跌以及國(guó)家大規(guī)模推向市場(chǎng)的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。即將進(jìn)入20xx年,作為****在青島的第一個(gè)大型住宅項(xiàng)目,如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)贏取利潤(rùn)打造品牌,是全公司每一個(gè)成員的努力方向,作為營(yíng)銷部的一員,我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為**貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人年終述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
我叫xx,女,x族,xx年出生,xx市五中英語教師。本人xx年考入xx師范,xx年7月畢業(yè),先后在xx回族中學(xué)、xx市郊區(qū)xx中學(xué)、xx市x中、xx市x中工作。
一、政治思想
我生于xx年代,成長(zhǎng)于xx年代,樸實(shí)的年代,樸素的思想,純正的正統(tǒng)教育,骨子里就萌生了一種對(duì)黨的忠誠,對(duì)事業(yè)的崇拜,對(duì)教書育人的摯愛與奉獻(xiàn),“學(xué)高為師,身正為范”,這種理念一直在左右我的靈魂。自任教以來,我嚴(yán)守制度,以身作則,作風(fēng)正派,為人師表,愛生如子,文明執(zhí)教。把教書育人做為我終身的事業(yè),服從組織安排,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),從不叫苦叫累,是群眾公認(rèn)的“老黃!。任現(xiàn)職13年來,11年擔(dān)任班主任,并兼任兩個(gè)班的英語教學(xué),有時(shí)三個(gè)班,經(jīng)常超負(fù)荷工作,年年出滿勤。
20xx年,年度考核為“優(yōu)秀”;
20xx年,年度考核為“優(yōu)秀”;
20xx年被評(píng)為校“德育先進(jìn)工作者”;
20xx年被評(píng)為校“德育先進(jìn)工作者;”
二、學(xué)識(shí)水平
我參加工作24年來,一直擔(dān)任初中英語教學(xué),其中有十二年擔(dān)任初三畢業(yè)班英語教學(xué),長(zhǎng)期的實(shí)踐與鍛煉,我打下了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道,教師要給學(xué)生一杯水,必須具備一桶水,而且是“常流水”。這些年來,我與時(shí)俱進(jìn),終身教育,不斷充電。我挑燈攻讀,刻苦學(xué)習(xí)。1988年我考取邵陽師專函授?疲1988年至1991年我克服孕妊反應(yīng),堅(jiān)持三年函授,系統(tǒng)學(xué)習(xí)英語專業(yè)課程,20xx年又考取湖南科大英語函授本科,進(jìn)一步掌握本科英語課程,教材教法。兩次專業(yè)化正規(guī)教育訓(xùn)練,我全面系統(tǒng)掌握英語本、?茖I(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本技能和教學(xué)理論,并在實(shí)踐中摸索,在實(shí)踐中提高。為了適應(yīng)新一輪課程改革,我抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自身水平,20xx年、20xx年兩次參加湖南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《新教材研究》等課程,經(jīng)常到校內(nèi)外聽課,交流取經(jīng),分別到湖南師大附中、雅禮、株州一中、二中、隆回一中、邵東三中等學(xué)校聽課,參加英語教研教改活動(dòng),使我受益匪淺。同時(shí),每年自費(fèi)訂閱《中小學(xué)英語教學(xué)與研究》、《中學(xué)生英語讀寫》、《英語輔導(dǎo)報(bào)》、《中學(xué)英語之友》、《英語通》等報(bào)刊雜志,捕捉各種教改動(dòng)態(tài),吸納各種教法,博采眾長(zhǎng)。
24年來,我不斷求新知,探新法,扎實(shí)過硬的專業(yè)知識(shí)使我在教育教學(xué)中得心應(yīng)手,游刃有余。
三、教育能力
我從教24年,多年擔(dān)任班主任工作。任中教一級(jí)13年來,我11年擔(dān)任班主任,總是從初一帶到初三畢業(yè)。這些年來,我以一顆博大無私的`愛去滋潤(rùn)顆顆幼苗,使他們茁壯成長(zhǎng)。我采取以身作則,寬嚴(yán)相濟(jì)的科學(xué)管理辦法。
我常常想,班主任是一個(gè)班的靈魂,班主任的一言一行都對(duì)學(xué)生終身成長(zhǎng)起著潛移默化的作用,要想帶好一個(gè)班,首先必須充滿激情,敬業(yè)愛崗,言傳身教,以教師的人格魅力去影響學(xué)生。我想我既然選擇了教師這一崇高職業(yè),就應(yīng)當(dāng)用自己的良知去履行教師這一神圣使命——敬業(yè)愛生,嚴(yán)謹(jǐn)治教,為人師表。我是這樣想的,也是這樣做的。這些年來,我本著對(duì)教育工作的高度責(zé)任感,一切為了學(xué)生,把自己全部精力傾注在全班每一個(gè)學(xué)生。無數(shù)個(gè)早晨,我迎著晨曦走進(jìn)校園,和同學(xué)們學(xué)習(xí)生活在一起,我既是他們的老師,也是他們的保姆、朋友,息息相聯(lián),水乳交融,無數(shù)個(gè)夜晚,我?guī)е牢颗c滿身倦意回家,日復(fù)一日,年復(fù)一年。為了學(xué)生一切,從早到晚扎在學(xué)生群里,埋在課本堆中,我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,精心設(shè)計(jì)每一個(gè)課件,把全部心血精力傾注給學(xué)生。這些年,我沒有請(qǐng)過事假,既使有感冒,關(guān)節(jié)風(fēng)濕長(zhǎng)期纏繞我,但我挺一挺,沒有曠過一節(jié)課。20xx年,父親病重,我舍不得耽誤學(xué)生一節(jié)課,沒有陪護(hù)一天。我對(duì)教育工作,從不計(jì)較個(gè)人得失,誨人不倦,樂此不疲。我對(duì)教育工作盡職盡責(zé),全力以赴,感染學(xué)生,成為學(xué)生的楷模。
做為教育管理工作,除了以身作則、勤奮努力、積極向上,還必須有一套科學(xué)的行之有效的教育管理方法。這年來,我對(duì)學(xué)生管理是寬嚴(yán)相濟(jì)。首先是“嚴(yán)”。嚴(yán)師出高徒,古訓(xùn)言之。我每接手一個(gè)班,首先用制度去約束人,用行為去規(guī)范人,我制定了一套完整班規(guī)班紀(jì),讓學(xué)生在紀(jì)律和道德范圍內(nèi)約束自己,去發(fā)揮個(gè)性;其次是“寬”、是“愛”。很多人認(rèn)為班主任工作太累,寧愿多上課也不愿當(dāng)班主任,其實(shí)我很輕松,我的靈丹妙藥是:轉(zhuǎn)換角色,營(yíng)造和諧班級(jí)文化氛圍。班級(jí)文化是全班絕大部分成員認(rèn)同的一種價(jià)值觀。每一個(gè)班級(jí)成員都自覺地遵守、安排自己的學(xué)習(xí)和生活,從不需要教師強(qiáng)制命令和干預(yù)。一個(gè)班級(jí)建立了健康向上班級(jí)文化后,班級(jí)充滿積極向上風(fēng)氣,管理也步入良性循環(huán),集體凝聚力也得到提高。學(xué)生剛?cè)氤踔校鎸?duì)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我給學(xué)生一個(gè)暗示:自己可以成為一個(gè)新的自我。我接手每一個(gè)新班,首先特別注重開辦一個(gè)班會(huì),我對(duì)學(xué)生說“我相信你們將是我所教的最好的一屆,你們各有各的優(yōu)勢(shì),希望你們發(fā)揮自己長(zhǎng)處,共同建立一個(gè)人人(校領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)、家長(zhǎng))羨慕的班集體。你們時(shí)刻記住自己是這個(gè)班的光榮,你絕對(duì)會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生!”我通過學(xué)前教育、班會(huì)、課堂教學(xué)、談心,各種比賽,評(píng)出各種之星,每日一格言,每周一目標(biāo)。在每一屆班集體中長(zhǎng)期營(yíng)造一種和諧班級(jí)文化,能收到事半功倍效果。在20xx年初中畢業(yè)會(huì)考中我所教的263班有20人考上了省示范性高中,上省示范性高中的人數(shù)名列全校第二,在生源素質(zhì)不如其它班的情況下,有這么多人考上重點(diǎn)高中,領(lǐng)導(dǎo)和老師覺得真是個(gè)奇跡。
班級(jí)文化是一種外在的熏陶,關(guān)鍵是內(nèi)因,學(xué)生自身教育。我當(dāng)班主任的重點(diǎn)是學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色,首先從監(jiān)督管理者向服務(wù)型教育的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生角度思考,解決棘手問題,實(shí)施人性化的管理措施,如“抓鬮班干部擔(dān)任制度”,“一日小班主任”,“課前精彩兩分鐘輪流演講”,我還在班里設(shè)立了“班級(jí)明星榜”,以喚起學(xué)生的榮譽(yù)感。同時(shí),從接受教育到自身教育轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)學(xué)生自己管理自己,營(yíng)造良好的集體氛圍,讓集體輿論影響每一個(gè)學(xué)生,我相信學(xué)生能力,人人都是班主任的助手,充分利用學(xué)生積極主動(dòng)心態(tài),全員參與,代替班主任孤軍奮戰(zhàn),讓班主任從繁雜的事物中解脫出來,有充沛精力進(jìn)行教育實(shí)驗(yàn)。這種角色轉(zhuǎn)換,班級(jí)教育管理事半功倍,也培養(yǎng)了學(xué)生能力。我所擔(dān)任263班年年被評(píng)為校優(yōu)秀班集體,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)穩(wěn)。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告7
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至月,完成門診工作量×××人次,門診觀察治療病人×××人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×××萬元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)×××萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
。1)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。
。4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門診部×××積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童×××的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。××年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
具體指標(biāo):
1、開展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
2、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率,無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的.責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
4、醫(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
1、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實(shí)施。
2、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
3、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、××年工作思路
1、抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?频,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請(qǐng)權(quán)威專家教授坐診。
3、抓竟?fàn),激?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率!痢聊觊T診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)帯ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問題上,力求“好事辦實(shí)”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),開單提成,請(qǐng)吃、請(qǐng)玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
個(gè)人年終述職報(bào)告8
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝———以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到———公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對(duì)20xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1、對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2、嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的.重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
3。對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
個(gè)人年終述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
20__年_月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,我對(duì)自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過去被動(dòng)工作的狀態(tài),主動(dòng)思考、主動(dòng)工作、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。同時(shí),更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
任職以來主要工作小結(jié)
(一)公司級(jí)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和落實(shí)。
1、 按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)管理會(huì),督促落實(shí)公司級(jí)會(huì)議確定的待落實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的`開展。
2、 帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開了20__年工作會(huì)。
及新春聯(lián)歡會(huì)。全程參與了會(huì)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)、會(huì)議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié),個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
(二)公司級(jí)資料的起草和準(zhǔn)備。
完成公司級(jí)材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級(jí)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、上級(jí)單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實(shí)自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開展
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對(duì)于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。
2、堅(jiān)持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的測(cè)算和統(tǒng)計(jì)原則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場(chǎng)部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人。
3、完成了20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算。
4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號(hào)核對(duì)檔案名稱,梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。
5、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊(cè)資金變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。
6、配合財(cái)務(wù)部完成了20__年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。
(四)、下一步工作計(jì)劃
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)的申辦工作;
3、完成20__年指標(biāo)統(tǒng)計(jì)測(cè)算工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核;完成20__年項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的簽訂工作;
4、20__年_月開始辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審;
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。
(五)、工作中存在的不足
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多提寶貴意見,我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,積極主動(dòng)地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn),完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
謝謝大家!
個(gè)人年終述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的同仁:
大家好!
本年度,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高。現(xiàn)將匯報(bào)如下:
一、本年度工作中,本人加強(qiáng)了與臨床一線科室的溝通協(xié)調(diào)。對(duì)于疑難患者及時(shí)與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的.好評(píng)。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個(gè)別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
二、積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本年度在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我科實(shí)行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)于一些投照工作提出的建議,并努力改進(jìn),為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
三、在科室的日常工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅(jiān)決執(zhí)行。對(duì)于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
在這一年的工作中,我能認(rèn)真遵守院部的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,忠于職守,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告11
成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢(mèng)想。有幸進(jìn)入xxxx學(xué)校工作,既能繼續(xù)鉆研我大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),又能實(shí)現(xiàn)我做老師的夢(mèng)想,可以說,在我來之前我就已經(jīng)非常喜歡這個(gè)工作了。
來到xxxx學(xué)校后,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都對(duì)我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動(dòng)的同時(shí)也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示我最誠摯的感謝。
轉(zhuǎn)眼間,我在xxxx學(xué)校已經(jīng)工作半年了。下面是對(duì)我半年來工作的總結(jié):
第一,思想政治方面。我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了黨的十八大報(bào)告和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要思想和精神。關(guān)心國(guó)家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業(yè),以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
第二,管理工作方面。6月底到學(xué)校報(bào)到后,我被安排到xxxx工作,主要負(fù)責(zé)一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了xxxx等工作。對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我,面對(duì)很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅(jiān)持努力做好眼前工作,端正工作態(tài)度,盡量把部門的每一件事情都認(rèn)真完成好。在這個(gè)過程中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能動(dòng)性,學(xué)會(huì)如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律,做事盡量細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),高質(zhì)、高效完成工作。通過我的努力,加上對(duì)工作充滿熱情,我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),我感到欣喜的同時(shí),也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續(xù)努力做得更好!
第三,在教育教學(xué)方面。我這學(xué)期教授的是xxxx專業(yè)xxxx級(jí)的xxxx課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好,我結(jié)合了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評(píng)價(jià)進(jìn)行了深刻的反
思,意識(shí)到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時(shí)間積極備課,充分準(zhǔn)備,充實(shí)上課內(nèi)容。一有機(jī)會(huì),我就會(huì)和有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流,向他們?nèi)〗?jīng),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,完善上課內(nèi)容。同時(shí),我積極與學(xué)生互動(dòng)和交流,主動(dòng)引導(dǎo)他們進(jìn)行探索性學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們主動(dòng)思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量。我結(jié)合新聞時(shí)事和典型案例進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),幫助學(xué)生掌握課程知識(shí)重難點(diǎn)。對(duì)于理解知識(shí)有困難的同學(xué),我積極進(jìn)行課下答疑,給予充分指導(dǎo)。課程結(jié)束時(shí),我讓學(xué)生匿名給我寫意見和建議,我仔細(xì)閱讀每個(gè)學(xué)生的意見和建議,認(rèn)真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時(shí)他們也向我提出了很多建議,幫助我發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時(shí),也向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。
在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學(xué)校組織的教師培訓(xùn),學(xué)習(xí)上課的技巧和方法,進(jìn)行普通話培訓(xùn),提升自己的表達(dá)能力等。學(xué)術(shù)方面,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鰧W(xué)術(shù)、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。
總結(jié)這半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,有成績(jī)也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。
個(gè)人年終述職報(bào)告12
學(xué)校的工作具有循環(huán)性和重復(fù)性,好多常規(guī)工作我就不想連篇累牘的去說了,鑒于現(xiàn)在又提倡少講少說的會(huì)風(fēng),我就過去的工作提綱式的羅列一下,簡(jiǎn)單給領(lǐng)導(dǎo)和老師們做一總結(jié)。(分四個(gè)方面來說)
一、教學(xué)工作方面:
1、教學(xué)工作納入預(yù)定軌道:從上一學(xué)期的期末成績(jī)來看:七年級(jí)四個(gè)四分之一位居第一;八年級(jí)四個(gè)四分之一位居第五;九年級(jí)四個(gè)四分之一位居第九;緦(shí)現(xiàn)了我們要處于全區(qū)中游段位的計(jì)劃,小學(xué)各年級(jí)各學(xué)科預(yù)定的要力爭(zhēng)領(lǐng)先于其他三所九年一貫制學(xué)校的目標(biāo)也基本達(dá)成?上驳氖墙鼉赡晁袑W(xué)科沒有一門成為最后。我們學(xué)校在教學(xué)成績(jī)方面喊出的“不做最后”的口號(hào)得以落實(shí)。
2、我們的教科研工作也得到了加強(qiáng)并取得了較大的成績(jī),其中,有一個(gè)市級(jí)兩個(gè)區(qū)級(jí)教科研課題已運(yùn)行完畢并結(jié)題頒證,省市區(qū)教學(xué)論文本學(xué)年中小學(xué)共獲獎(jiǎng)達(dá)108篇。
二、文化建設(shè)方面:
1、過去的一年,是校園文化建設(shè)年。我們?cè)谶^去一年里確定了校園文化建設(shè)基本框架,并有步驟地做了一些工作。從宏觀到微觀;從外圍到內(nèi)飾;由粗到細(xì);由表及里。從基本觀點(diǎn)、立校之魂、基本格調(diào)、一訓(xùn)三風(fēng)、教育觀、教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀、教育的基本節(jié)奏、教學(xué)基本節(jié)拍以及學(xué)習(xí)型校園的創(chuàng)建等方面做了較為詳細(xì)的解讀、安排和實(shí)施。在20xx年底驗(yàn)收評(píng)價(jià)時(shí),我們的校園文化建設(shè)全區(qū)排名第二。
2、我們的《桃苑》?谌珔^(qū)包含高中在內(nèi)的64所中小學(xué)校的校報(bào)?u(píng)比中脫穎而出,被評(píng)為“十佳校刊”稱號(hào),該?繉W(xué)年二期,現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)出版三期,此?瘡墓└濉⒕庉、排版、校對(duì)和封面設(shè)計(jì)都為我校師生親力親為,它已成為我們?nèi)熒磉_(dá)、交流、展示和宣傳的重要平臺(tái)。是我們?nèi)熒枷敫叨饶Y(jié)的體現(xiàn),是我們精神風(fēng)貌的.外顯。
3、在暑假組織的全區(qū)教師體育活動(dòng)的比賽中,我們中小學(xué)教師齊心協(xié)力,努力拼搏,取得全區(qū)第七的好成績(jī),進(jìn)入表彰行列,27所參賽學(xué)校我們進(jìn)入前七,我們深感自豪。
4、在區(qū)教育局組織的校園文化藝術(shù)月活動(dòng)和文藝匯演中,我們學(xué)校獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),小學(xué)部選送的舞蹈《世界是我們的》獲得了一等獎(jiǎng),這是我們學(xué)校在這一方面獲得的最高獎(jiǎng)勵(lì)。
5、我校的乒乓球選手也在區(qū)乒乓球運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了全區(qū)第六的好成績(jī),7月6至8號(hào),將再次參賽,現(xiàn)在正在訓(xùn)練中。
6、近兩年來,我們一直強(qiáng)抓“陽光體育運(yùn)動(dòng)”,推行“快樂大課間”,確保學(xué)生每天不少于1小時(shí)的課外活動(dòng)時(shí)間,把健康教育放在“四育”首位(健康教育、養(yǎng)成教育、責(zé)任教育、創(chuàng)新教育),使我們的學(xué)校生活充滿生機(jī),使我們的師生活動(dòng)豐富多彩,使我們的校園充滿歡樂。那個(gè)時(shí)間是我們工作學(xué)習(xí)的最好調(diào)節(jié),是我們一天中最快樂的時(shí)刻,是師生增進(jìn)感情加強(qiáng)交流的重要環(huán)節(jié),也是我們學(xué)校形成“和氣和睦和諧”大氛圍的不可或缺的組成部分。
7、“五四”青年節(jié)、六一”兒童節(jié)和九月份的校園藝術(shù)月活動(dòng)我們都隆重組織,優(yōu)秀青年入團(tuán)儀式、少先隊(duì)入隊(duì)儀式以及相應(yīng)的一年一度的表彰活動(dòng)和文藝表演都成為我們學(xué)校生活中的重要節(jié)日和喜慶日子,獲獎(jiǎng)?wù)叩玫焦膭?lì),未獲獎(jiǎng)?wù)叩玫郊?lì);表演者得到張揚(yáng),未表演者得到欣賞。充分給與展示個(gè)性的機(jī)會(huì),多角度發(fā)現(xiàn)人才,多元化看待人才。明顯感覺到近兩年的學(xué)生在表演運(yùn)動(dòng)方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步,去年的歌詠賽、今年的話劇表演真的讓我們刮目相看。
三、后勤保障方面:
1、20xx年3月,幾經(jīng)波折,我們啟用了小學(xué)生活樓,使小學(xué)生的食宿條件得到極大改善,告別了一頓飯三批次就餐的歷史,結(jié)束了寄人籬下的生活,也標(biāo)志著我們寄宿制學(xué)校的功能設(shè)施基本齊備,使我們學(xué)校的獨(dú)立性自主性得到強(qiáng)化。生活樓的啟用使我們過去的管理壓力得到緩解,也為我們的教育教學(xué)工作提供了更優(yōu)越的保障。
2、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成:配備了生物實(shí)驗(yàn)室、裝備了檔案室和圖書室,充實(shí)了音樂、體育、美術(shù)、地理、生物、物理、化學(xué)器材,完成了所有設(shè)施設(shè)備的接受、上架、入賬、目錄匯編等工作,現(xiàn)在我們的主要工作就進(jìn)入了高效管理和高頻率使用的階段,這才是我們學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心所在和目的歸宿,這也是我們長(zhǎng)期以來比較薄弱的環(huán)節(jié),也是我們今后將努力改變的方向。
3、我們的桃蕾幼兒園是今年的區(qū)重點(diǎn)工程,該項(xiàng)目已完成了立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、土地、設(shè)計(jì)、公開招標(biāo)等工作,已于4月初破土動(dòng)工,現(xiàn)在已進(jìn)入負(fù)一層的澆鑄準(zhǔn)備階段,預(yù)計(jì)將在10月底主體完工,于明年9月投入使用。幼兒教育的惠民政策也逐步增多并逐一落實(shí)。比如:學(xué)前班學(xué)生免學(xué)費(fèi)政策的落實(shí);幼兒階段貧困學(xué)生的補(bǔ)助發(fā)放、現(xiàn)在即將落實(shí)的幼兒教師工資補(bǔ)助政策也已在進(jìn)行中,前一段時(shí)間的民辦代課教師的報(bào)名統(tǒng)計(jì)工作也暫告一段落等,這些細(xì)碎的工作都是我們所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),也是我們過去所履行過的義務(wù)。
四、安全工作方面:
1、強(qiáng)化安全意識(shí),繼續(xù)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”制度,除了自己的本職工作之外,人人都自然而然負(fù)有安全職責(zé),逢會(huì)必提安全工作,通過一次又一次的提醒、督促,使全體教師的安全意識(shí)得到加強(qiáng),從而保證了我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
2、嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制,誰的責(zé)任誰來承擔(dān)。作為寄宿制學(xué)校,學(xué)校的管理時(shí)間是全天候的,學(xué)校的管理范圍是吃喝拉撒睡,語數(shù)外音體美。跑校生的乘車接送等行車安全也在其中,所以我們學(xué)校管理的范圍之廣、事務(wù)之雜、責(zé)任之重是不在其中的人難以想到的。特別是每月一次的食藥局的例行檢查更是讓人焦頭爛額,其要求之高,苛求之細(xì),非常難以滿足,但又必須做到,最終我們?cè)诎踩P(guān)上都經(jīng)得住了考驗(yàn),保障了全體師生的安全。
成績(jī)可喜,但問題依然不少,比如:一是教育教學(xué)水平還有待進(jìn)一步提高,二是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠扎實(shí);三是我們的管理規(guī)范化制度化水平還不高。四是我們管理當(dāng)中的安全隱患還不少(交通、住宿、飲食方面)。
我們的最終目標(biāo)就是要把我們學(xué)校建設(shè)成為美麗的校園、溫馨的家園和學(xué)生成長(zhǎng)的樂園。努力使我們學(xué)校在各個(gè)方面都成為“小而強(qiáng)”的典范。
個(gè)人年終述職報(bào)告13
自20xx年xx月xx日調(diào)到xx工作以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)人代會(huì)、十八大的相關(guān)精神。二是向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的.農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評(píng)、簡(jiǎn)報(bào)、心得體會(huì)等文章,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,新修各類蓄水池x口,預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng)。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測(cè)器、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)XX年種糧補(bǔ)貼資金x萬元,補(bǔ)貼面積x畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼升位x人,合并分戶x人次,完成XX年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善XX年科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)x人次、院星李子培訓(xùn)x人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
x、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會(huì)
半年來,我有一些深刻體會(huì)。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
個(gè)人年終述職報(bào)告14
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從xx年9xx月份進(jìn)入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的.一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
半年來,作為財(cái)務(wù)主管,我嚴(yán)格按照xxxxx公司財(cái)務(wù)xxx號(hào)《xxxxx工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。對(duì)春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回xxx作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在xxx作年度決算報(bào)表期間,認(rèn)真完成了報(bào)表工作。二月份,針對(duì)xxx指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時(shí)常電話或書面向局指提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與xxx民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對(duì)上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)外相關(guān)聯(lián)系,促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
2、在會(huì)計(jì)電算化方面,還仍在采用總公司的xxx版本的財(cái)務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團(tuán)公司的xxxxx視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù),將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
個(gè)人年終述職報(bào)告15
我部自年初以來,持續(xù)積極開展了各項(xiàng)安全管理工作,部安全生產(chǎn)工作不斷提升,確保生產(chǎn)安全、穩(wěn)定,特匯報(bào)如下。
一、總體情況
1、安全指標(biāo)完成情況:無人身、設(shè)備、火災(zāi)、環(huán)境污染、電網(wǎng)、職業(yè)病等各類事故的發(fā)生;非計(jì)劃停運(yùn)共4次,超過控制目標(biāo)一年小于等于一次;一類障礙出現(xiàn)3次,符合控制目標(biāo);二類障礙出現(xiàn)7次,符合控制目標(biāo);工作票合格率達(dá)到99。34%,操作票合格率達(dá)100%,安全生產(chǎn)天數(shù)900天。
2、狠抓安全體系建設(shè)和安全責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)以及現(xiàn)場(chǎng)違章行為,全年總體安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
1、完善安全管理組織體系和制度體系,以安全責(zé)任書為載體,狠抓各級(jí)安全職責(zé)落實(shí),全力提升公司安全形勢(shì)。
2、全力實(shí)施“反違章”工作。以兩臺(tái)機(jī)組c級(jí)檢修為契機(jī),全面加強(qiáng)了人員的反違章管理力度,落提升安全作業(yè)水平。
3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。通過定期安全活動(dòng)、安全培訓(xùn)、開展安全征文和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽等各種方式,努力提升工作人員的安全意識(shí)。
4、以“安全性評(píng)價(jià)”、nosa安健環(huán)體系為手段,大力整治設(shè)備隱患和現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差等不足,全面加強(qiáng)了生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施隱患的整治工作,不斷消除安全隱患、提高設(shè)備的健康水平。
5、不斷完善運(yùn)行管理,強(qiáng)化運(yùn)行人員操作技能培訓(xùn),提升人員操作水平,減少人為不安全隱患。
通過上述努力,全年公司安全形勢(shì)基本穩(wěn)定,未發(fā)生各種事故,一、二類障礙與去年相比均下降,一部分現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)隱患得到了整改。
二、工作部署和有效做法
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全管理工作,親自部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,結(jié)合公司在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,提出明確要求,同時(shí)身先士卒,不僅利用各種場(chǎng)合進(jìn)行安全思想的宣貫,帶頭組織、參加現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,充分起到了表率作用。
2、從抓員工的安全意識(shí)入手,落實(shí)全員安全教育培訓(xùn)工作。
在3至6月兩臺(tái)機(jī)組b級(jí)檢修過程中,對(duì)所有施工單位和特種作業(yè)人員開展安全培訓(xùn)考試和現(xiàn)場(chǎng)安全交底工作,同時(shí)3-4月完成了全員年度安規(guī)考試,工作票“三種人”的考試上崗、特殊工種人員的的審批認(rèn)定工作,并對(duì)維護(hù)單位開展多次安全考試。
公司網(wǎng)站開辟安全專欄,持續(xù)上傳大量安全生產(chǎn)資料,組織各部門及員工開展學(xué)習(xí)。利用公司宣傳欄、橫幅、標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)、制作小冊(cè)子等各種方式,大力宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。如:針對(duì)機(jī)組b級(jí)檢修,設(shè)計(jì)制作檢修安全常識(shí)宣傳欄,并組織每個(gè)檢修單位員工觀看施工安全錄像。6月,組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),設(shè)計(jì)制作安全月宣傳專欄,深入開展安全宣傳、培訓(xùn),組織100多人參加“安全月”知識(shí)競(jìng)賽。
公司強(qiáng)化了各部門班組定期安全活動(dòng)的要求,并制作員工安全培訓(xùn)教育檔案,“一人一檔”。設(shè)計(jì)、制作了安全生產(chǎn)宣傳小冊(cè)子,下發(fā)到每個(gè)員工手中,通過開展nosa安健環(huán)體系的培訓(xùn)和推進(jìn)工作,不斷增強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)和專業(yè)技能,力爭(zhēng)將各類人為事故隱患降至最小。
6月,以“安全責(zé)任重在落實(shí)”為主題,我司組織開展了安全生產(chǎn)征文活動(dòng),同時(shí)組織參加國(guó)家電監(jiān)會(huì)安監(jiān)局組織的全國(guó)電力安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。截止6月30日,共有18人參加征文活動(dòng),81人參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽,其中得分最高的人達(dá)9356分,前5名均在6000分以上。
3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作,構(gòu)建安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)公司非常重視,親自主抓安全生產(chǎn)工作,多次在不同場(chǎng)合宣貫、推行安全生產(chǎn)管理的新理念、新方法和新模式。公司堅(jiān)持開展月度安全分析會(huì)等定期安全活動(dòng),會(huì)議上各部門積極以ppt形式準(zhǔn)備詳實(shí)的資料,認(rèn)真分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作中存在的不足之處,使得安全生產(chǎn)工作形成了一個(gè)良好的氛圍,推動(dòng)了安全生產(chǎn)工作的不斷前進(jìn)。安監(jiān)對(duì)安全基礎(chǔ)工作加強(qiáng)了管理力度,對(duì)各部門、班組安全學(xué)習(xí)情況開展檢查,公司全年共組織對(duì)維護(hù)單位開展安全、技術(shù)培訓(xùn)、考試工作達(dá)數(shù)十次。
4、修訂、完善各項(xiàng)安全管理制度、規(guī)定,完善三級(jí)安全網(wǎng)的人員配置。公司年初發(fā)布了“兩個(gè)體系”通知、明確了各級(jí)生產(chǎn)人員的安全職責(zé)。公司、部門與班組、班組與個(gè)人均層層簽訂責(zé)任狀,讓每一個(gè)基層管理者和工作人員都明白其所擔(dān)負(fù)的安全職責(zé)。同時(shí),結(jié)合nosa及安全性評(píng)價(jià)工作,公司制定、完善各種標(biāo)準(zhǔn)、制度和應(yīng)急預(yù)案等共百個(gè),完善了安委會(huì)機(jī)構(gòu),并成立了安健環(huán)委員會(huì),有效地增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的組織力量和制度基礎(chǔ)。
5、修訂各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,開展應(yīng)急預(yù)案的演練,不斷完善電力應(yīng)急管理體系。我司已基本完成綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案的修訂工作。根據(jù)預(yù)案進(jìn)行了人員、物資等各方面檢查工作,于10月下旬開展了一次消防應(yīng)急演練。
6、加大日常安全監(jiān)督、考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行以“兩票三制”、反違章為主要內(nèi)容的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全方位加大“反違章”工作力度,嚴(yán)厲打擊現(xiàn)場(chǎng)違章行為,有效地懲治了不安全行為,較好地起到了警示、打擊作用。公司制訂《反違章實(shí)施細(xì)則》,并制作成小手冊(cè)下發(fā)到每一個(gè)員工和外委單位人員手中,同時(shí)建立起公司、部門、班組三級(jí)反違章檔案,加強(qiáng)了反違章的宣傳力度。
今年公司機(jī)組檢修次數(shù)多,時(shí)間長(zhǎng)。安監(jiān)及各部門管理人員每天對(duì)檢修修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全文明施工檢查,并以機(jī)組檢修為契機(jī),重點(diǎn)抓好外來參檢隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)和資質(zhì)審核工作,嚴(yán)厲打擊、及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)違章行為和不文明施工情況,并根據(jù)檢修進(jìn)度及階段開展組織對(duì)腳手架、施工用電、容器內(nèi)施工、防火、高空、起重等方面的專項(xiàng)安全檢查十多次,全年共發(fā)出安全文明施工考核單50余張,安全檢查通報(bào)40多份,在全年為期近五個(gè)月的檢修過程中,未發(fā)生一起人身傷害及設(shè)備損壞事故。
7、以安評(píng)、nosa工作為契機(jī),積極開展設(shè)備整治工作,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全水平提升。
1)高度重視安評(píng)整改,制訂整改計(jì)劃,逐項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)分解,確定責(zé)任人,并督促和確定整改項(xiàng)目閉環(huán)。
2)積極推進(jìn)nosa工作。公司制訂了總體推進(jìn)實(shí)施方案,目前已制定各元素的管理標(biāo)準(zhǔn)40多個(gè)并在不斷增加中。按照總體實(shí)施方案,每月制訂工作計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,工作力度已不斷強(qiáng)化,已收到了成效。
3)今年公司投入巨資,將兩臺(tái)鍋爐煙囪的內(nèi)筒由碳鋼加玻璃磚形式更換為鈦鋼復(fù)合板內(nèi)筒,大大增強(qiáng)了抗腐蝕性能,消除了公司這一最大隱患。同時(shí)以#1機(jī)組c級(jí)檢修為契機(jī),全面加強(qiáng)了生產(chǎn)設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施隱患的整治工作,特別重點(diǎn)對(duì)#1發(fā)電機(jī)組長(zhǎng)期存在的'振動(dòng)大問題進(jìn)行了深入排查和分析,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)子熱變形的重大缺陷,為此不惜延長(zhǎng)檢修時(shí)間專門返廠檢修,6月#1機(jī)組啟動(dòng)后運(yùn)行工況穩(wěn)定良好,徹底消除了該重大隱患。同時(shí),今年還進(jìn)行了#1機(jī)組漏氫大治理、線路防雷改造、制粉系統(tǒng)消漏、增加鐵路天橋、油庫氫站圍墻改造等嚴(yán)重隱患的治理工作,目前各項(xiàng)工作都已完工。
8、運(yùn)行管理方面,完善并長(zhǎng)期執(zhí)行一系列的保機(jī)組安全運(yùn)行的有效措施。如制定了主機(jī)單機(jī)、單線路運(yùn)行時(shí)的安全措施、低負(fù)荷運(yùn)行保安全的措施、煤質(zhì)差引起鍋爐mft的防范措施等。同時(shí),根據(jù)煤種變化情況,及時(shí)進(jìn)行鍋爐燃燒調(diào)整試驗(yàn),提高了鍋爐燃燒的穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性。同時(shí),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定了防汛、防高溫、防雷電等安全保障措施,并定期開展危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,積極開展安全技術(shù)學(xué)習(xí),運(yùn)行每個(gè)班都開展一次事故預(yù)想,形成良好的安全氛圍,做到對(duì)運(yùn)行機(jī)組的安全可控監(jiān)管。
9、全力以赴做好隱患排查整改,開展重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作和安全風(fēng)險(xiǎn)的管理工作,定期開展季節(jié)性和節(jié)假日安全大檢查。我司將重大危險(xiǎn)源排查、立項(xiàng),制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,定期檢查危險(xiǎn)源情況。全年,公司組織開展了春季、迎峰度夏、迎國(guó)慶及秋季、冬季暨兩節(jié)安全大檢查等多次季節(jié)性安全檢查,同時(shí),在春節(jié)、國(guó)慶、深圳大運(yùn)會(huì)等節(jié)假日、重大活動(dòng)前開展專項(xiàng)檢查。并且,公司推行周安全檢查制度,將全廠劃分區(qū)域,制定檢查規(guī)范,每周末組織各部門開展安全檢查,同時(shí)安監(jiān)人員、專業(yè)技術(shù)人員每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡查,嚴(yán)格細(xì)致的工作有力保證了人身及設(shè)備的安全。
10、加強(qiáng)消防、保衛(wèi)和交通、食品方面的安全管理工作,創(chuàng)建和諧、平安的公司環(huán)境。公司加強(qiáng)對(duì)治安保衛(wèi)等方面工作的協(xié)調(diào)、督促和考核,重點(diǎn)抓好門衛(wèi)執(zhí)勤制度和現(xiàn)場(chǎng)巡邏制度的落實(shí),每天不定時(shí)對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行抽查,加大了對(duì)出入物品的檢查力度,已多次發(fā)現(xiàn)并阻止了外來人員盜竊事件,為公司減少了損失。
三、存在的問題和不足
1、安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督不夠嚴(yán)格。各級(jí)人員尤其是管理人員安全責(zé)任制措施落實(shí)還不完全到位,未按“三級(jí)控制”要求層層落實(shí)。安全人員配置力量不強(qiáng),部分人員對(duì)安全生產(chǎn)管理與具體業(yè)務(wù)的關(guān)系未能正確認(rèn)清,對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)有差距,部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),安全文明生產(chǎn)工作實(shí)際情況與要求差距較大。
2、部分員工及外協(xié)檢修維護(hù)單位安全意識(shí)、技術(shù)水平和責(zé)任心都存在差距,對(duì)“兩票三制”及各種安全管理制度的落實(shí)不完全,造成不安全事件和違章作業(yè)現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)安全生產(chǎn)帶來人為不安全因素。
3、基建遺留隱患、設(shè)備缺陷仍較多,設(shè)備、設(shè)施的安全健康水平不高,整改難度較大,對(duì)公司的安全文明生產(chǎn)帶來很大隱患,還需進(jìn)一步花大力氣對(duì)設(shè)備隱患和缺陷的進(jìn)行全力整治,不斷消除安全隱患,保證安全生產(chǎn)局面的長(zhǎng)治久安。
4、對(duì)外協(xié)單位工作質(zhì)量的監(jiān)督、考核力度還不足,檢修維護(hù)單位總體工作質(zhì)量不理想。公司各生產(chǎn)部門應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)本部門及所管理的檢修單位的檢修作業(yè)過程、工藝質(zhì)量、安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行等工作的監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)檢修設(shè)備和消缺工作的跟蹤、管理,提高設(shè)備檢修消缺質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),盡快提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全文明水平,保證作業(yè)工藝、質(zhì)量。
四、下一步工作改進(jìn)措施
1、按照nosa體系,安評(píng)要求及安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要求修訂、完善原有安全管理制度,并加強(qiáng)執(zhí)行的監(jiān)督力度,強(qiáng)化安全管理體系的職能和效力,讓安全責(zé)任制真正落實(shí)到每個(gè)部門、每一個(gè)人。
2、持續(xù)深入開展安全宣傳、培訓(xùn)工作,通過各種方式方法努力提高工作人員安全意識(shí)和安全技術(shù)能力。按照“火力發(fā)電廠安全性評(píng)價(jià)”和“防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求”,不斷完善管理制度、措施規(guī)定,加強(qiáng)隱患排查治理,找出危險(xiǎn)根源,花大力氣落實(shí)整改。
3、長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)公司危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行查找、分析,強(qiáng)化安全檢查的力度,逐漸建立、完善檢查標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)防措施和整改方案,不斷消除危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源。
4、加大對(duì)設(shè)備、設(shè)施的綜合治理工作,做好設(shè)備的缺陷的統(tǒng)計(jì)分析工作,重點(diǎn)提高輸煤、制粉、除灰、脫硫等設(shè)備的健康水平,為機(jī)組安全文明生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、節(jié)能環(huán)保打下良好基礎(chǔ)。
5、持續(xù)深入開展反違章、打擊習(xí)慣性違章活動(dòng),加強(qiáng)“兩票三制”的管理,隨時(shí)抽查,堅(jiān)決打擊無票作業(yè)等違章作業(yè)情況,確!皟善比啤钡戎贫鹊恼照聢(zhí)行。
6、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂、完善和演練工作,提高公司員工反事故和應(yīng)急處理的能力。
7、強(qiáng)化推動(dòng)nosa體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化工作、持續(xù)開展安全性評(píng)價(jià)整改工作,逐步提高全員的安全意識(shí),提升安全管理水平,改善設(shè)備安全狀況,形成全公司良好的安全理念,保障公司安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)期、穩(wěn)定。
8、鞏固大安全理念,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)、消防、交通、食品安全方面的監(jiān)督、檢查力度。
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