關(guān)于組長述職報告(精選10篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,該是好好寫述職報告了。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于組長述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
組長述職報告 1
大家好!
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了,在即將過去的一年,公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,公司庫存積壓了大量的輪胎產(chǎn)品,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)開會研究,討論出了新的方案,提出:“我們只做市場需要的輪胎產(chǎn)品,生產(chǎn)工作實施干四休三制度”,緩解公司庫存壓力,堅持就是勝利相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。
班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,在企業(yè)現(xiàn)狀困境中,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到班組管理工作的復(fù)雜。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
一、班組各項工作執(zhí)行落實情況:
班組全年截止到十一月底累計生產(chǎn)外胎25710條,實際生產(chǎn)外胎與計劃生產(chǎn)外胎相差太遠(yuǎn),造成欠產(chǎn)原因就不多說了。實際外胎生產(chǎn)中全年累計造成廢次品21條(其中:內(nèi)外欠硫7條、廢品5條、胎肩泡4條、其它5條),年度綜合合格率99.92%。全年員工參加工藝質(zhì)量培訓(xùn)率100%。由于班組生產(chǎn)外胎實際完成率未能完成計劃生產(chǎn)任務(wù),因此,未得到任何班組榮譽。
班組計劃定額人員13人,由于市場和銷售渠道的問題,公司啟用新的生產(chǎn)工作規(guī)劃,硫化機(jī)為適應(yīng)市場需求,公司決定對大部分設(shè)備進(jìn)行更換,因此,車間對班組人員進(jìn)行了二次的分流,重新調(diào)整工作,班組現(xiàn)有人員5人。班組的'各項培訓(xùn)工作按規(guī)定是照常進(jìn)行的,全年班組未發(fā)生一起輕重傷安全事故,員工參加安全培訓(xùn)率100%,我們公司現(xiàn)在與雙錢集團(tuán)合作,全面執(zhí)行雙錢集團(tuán)安全管理規(guī)定,特別是“七想七不干”的規(guī)定更是滲透人心。在安全生產(chǎn)中,班組累計查出設(shè)備存在的安全隱患16處,整改成功13處,有3處是在按裝設(shè)備的隱患,將逐一處理。班組累計教育考核安全隱患和習(xí)慣性違章10項,公司車間安全檢查累計考核班組安全隱患和習(xí)慣性違章違紀(jì)14項,習(xí)慣性違章教育培訓(xùn)6次,從而保證了全年班組安全無事故。
二、存在問題及采取措施:
1、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量才是重中之重。努力完成班組質(zhì)量目標(biāo)。
3、措施:
。1)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,提高自身質(zhì)量素質(zhì),培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,做昆侖精品。
自從我接任班組班組長的職務(wù)以來,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝車間所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
謝謝大家!
組長述職報告 2
一、切實履行本崗職責(zé),力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的'根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認(rèn)真聽取上級工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,問題不藏在心里。
二、存在的缺點與不足
作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒能充分發(fā)揮一名班組長的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對車間發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
組長述職報告 3
時光荏苒,xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的.力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
組長述職報告 4
20xx年對我來說是非同尋常的一年,在這一年中,我從一名普通的試驗操作員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵囼灠喟嘟M長,工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化,在做好日常工作的同時還要協(xié)調(diào)好班內(nèi)人員的關(guān)系,并配合班組完成班內(nèi)的履行工作。一年來,始終圍繞著安全生產(chǎn)這一主題,切實有效的開展班內(nèi)各項工作,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)為以下幾個方面:
首先在思想上,不斷提高自己的思想覺悟水平,樹立起作為一名石油供電人應(yīng)起到的帶頭和模范作用。我積極參加公司黨課培訓(xùn),不放過每一次接受黨教育的機(jī)會,并時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,做到更好的去服務(wù)于供電這個大家庭。
工作中,我班是供電公司基層骨干班組之一。主要承擔(dān)著油田電網(wǎng)電氣設(shè)備材料的驗收試驗、故障檢測、應(yīng)急搶修等工作任務(wù),工作范圍點多、面廣,工作性質(zhì)急、難、險、重,隨時準(zhǔn)備配合應(yīng)急搶修。我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一件事,對待工作一絲不茍。一年來,親自參與安全用具試驗及設(shè)備材料試驗2568件次,且嚴(yán)把試驗質(zhì)量關(guān)口,為11年的春、秋檢工作提供了人身及設(shè)備的雙重安全保障。參加完成配電室預(yù)試24座,電纜、電容器、開關(guān)故障檢測、電纜故障點查找等應(yīng)急搶修工作13次,為盡快完成恢復(fù)送電及電網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行保駕護(hù)航。
積極配合供電辦公樓1#電源改造工作,優(yōu)質(zhì)、高效的完成箱式變試驗及清掃工作。我珍惜每一次試驗及故障檢測機(jī)會,認(rèn)真分析故障原因,虛心請教技術(shù)人員,提高了自己實際操作技能及解決現(xiàn)場實際問題的能力。在五型班組建設(shè)過程中,積極組織員工參加技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平,在現(xiàn)場工作中,更是將員工的安全放在第一位,嚴(yán)格落實各項安全管理規(guī)章制度。我們有效的結(jié)合試驗現(xiàn)場的.實際情況,突出修舊利廢,嚴(yán)把驗收檢驗關(guān),實現(xiàn)降本增效目標(biāo),達(dá)到了“五型”班組創(chuàng)建活動的預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)習(xí)上,7月份我參加了“大慶電力培訓(xùn)中心20xx維修電工技師班”為期一個月的培訓(xùn),并順利通過考核,取得良好成績,此次培訓(xùn)不僅拓寬了自己的崗位理論知識面,還使自己的實際動手能力得以提高。11月底,通過參加“電力電纜故障測試技術(shù)”的培訓(xùn),使我更深入地學(xué)習(xí)了電纜故障檢測的測試原理和方法。
在生活中,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),和周圍人相處的很融洽。平時也很注重“6S”整理、清掃,給大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。業(yè)余時間,我參加了公司組織的各項活動,強(qiáng)健體魄。
自從擔(dān)任班組長的第一天起我就深感責(zé)任重大,作為一名班組長,既是崗位上的一個兵,又是一個特殊的兵,自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù),又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領(lǐng)本班同志開展工作,努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,關(guān)注并協(xié)助隊站做好基礎(chǔ)管理工作和基層隊站各階段的工作指令、要求及計劃,認(rèn)真組織落實按時按量的完成,在實際工作過程中,做到以身作則,言行一致。我一直這樣告訴自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務(wù),自己首先完成;在班里擺正自己的形象,這樣其他的同志才能信得過、聽的進(jìn),只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解。
工作的同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,從今年的配電室預(yù)試工作來看,開關(guān)的機(jī)械特性試驗、繼電保護(hù)試驗還存在疑點問題,待自己去深入學(xué)習(xí)。電纜故障點查找方法單一,缺乏現(xiàn)場實際經(jīng)驗,不能根據(jù)故障情況采用靈活多變的應(yīng)對測試方法。在以后的工作中我會抓住重點,在自己的薄弱環(huán)節(jié)上一定要加緊學(xué)習(xí),努力提高自己的崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識水平。
今后的打算:
1.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,保證無一次違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2.完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),并嚴(yán)格按規(guī)程辦事。
3.切實履行自己的責(zé)任,并認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實工作!
4.發(fā)揮自己的特長,為集體榮譽增光添彩。
5.思想覺悟不斷提高,積極向黨組織靠攏,為早日成為一名黨員而不懈努力!
我的進(jìn)步和成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在以后的工作中我將更加努力,在油田“傾力謀發(fā)展,傾情建家園”的大好發(fā)展形勢下,我會緊跟時代的步伐,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春!在以后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),踏實工作,實現(xiàn)自我價值。
組長述職報告 5
我叫王xx,xx年2月進(jìn)入公司在xx教育學(xué)院經(jīng)選煤專業(yè)培訓(xùn)合格后進(jìn)入xx選煤廠,xx選煤廠當(dāng)時處于試車階段,一直在重介工段做崗位司機(jī),參與了授煤坑給煤機(jī)篩分改造xx年4月份進(jìn)入金山選煤廠參加了廠部安培的外出學(xué)習(xí)接受了承建單位組織的的主要設(shè)備廠家的培訓(xùn),回來后參加了選煤廠的設(shè)備調(diào)試。今年進(jìn)入寨崖底選煤廠。回顧在寨崖底選煤廠的這些日子里,我始終立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和班組員工的幫助下,圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
現(xiàn)申請班組長一職,自愿承擔(dān)班組長職責(zé),履行班組長義務(wù),如我勝任我將從以下幾個方面做起:
一、緊抓安全,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
我深深認(rèn)識到當(dāng)好一名班組長很難,兵頭將尾,亦官益民,做好優(yōu)秀的班組長更難,不僅要以身傳教,管好隊伍管好人,而且要抓好生產(chǎn)負(fù)好責(zé)。作為一名合格的.班組長,就要對每一位員工都很了解,要求他們在工作中,按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握自己本崗位的所有規(guī)整制度,嚴(yán)格杜絕“三違”行為的發(fā)生,并且每天進(jìn)行安全交接班,做到班前講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。
二、充分利用班前、班后的時間,抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每天利用班前15分鐘、班后15分鐘,對選煤基礎(chǔ)知識、選煤廠工藝流程、選煤廠安全操作規(guī)程、選煤廠各種設(shè)備的原理及構(gòu)造等,進(jìn)行多次重復(fù)的學(xué)習(xí),讓每一位員工對選煤的基本知識有一個深刻的印象,時刻做到心中有數(shù)。
三、民主管理,獎罰分明。
班組人員實行包機(jī)制度,定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任,從接班到巡檢每一臺設(shè)備,每一個零部件都責(zé)任到人,嚴(yán)格獎罰制度,并且獎罰分明,做到管理的透明度,有效地調(diào)動每位員工的積極性,讓每一位員工能用一顆高昂的心態(tài)去對待每一天的工作。
四、做好節(jié)能降耗。
首先把每班的生產(chǎn)時間充分利用好,盡量減少人為的因素、機(jī)器故障的因素,對生產(chǎn)精煤數(shù)量造成影響,對介耗的損失降到最低限度。其次,做好水、電、工具的管理,有專人上下班檢查,做到無漏水、漏電、工具齊全。
五、思想道德方面。
作為一名班組長,必須做到尊重員工,理解員工,關(guān)心員工,對員工的一切行為做到心中有數(shù),使每一位員工上班前帶著責(zé)任心上崗,提高工作標(biāo)準(zhǔn),能有效的完成廠部交給的各項工作任務(wù)。
以上是我對自己作為一名班組長的幾點認(rèn)識,不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),謝謝大家!
組長述職報告 6
一年來,我按照廠和大隊領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天詳細(xì)了解生產(chǎn)運行方式、設(shè)備狀況、和值班人員等情況,做好事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,在生產(chǎn)組織工作中,分清輕重緩急,不推不拖,很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好生產(chǎn)的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到生產(chǎn)組,在今年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),設(shè)備老化、原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以生產(chǎn)組長的工作量也日益俱增。車組與車組之間工作配合不融洽、工作任務(wù)的.完成有了障礙、與用戶發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,生產(chǎn)組織有序彰顯生產(chǎn)組長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,下班期間的生產(chǎn)工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的施工會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我放棄休息時間多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生。日常注意檢查出車回場時間,提高工作時效,對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)圓滿完成工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照廠要求,督促動力運行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與廠調(diào)及用戶聯(lián)系,作好車輛調(diào)配,力求特車供應(yīng)平穩(wěn)運行,積極維護(hù)廠整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。除了大型工作以外、急、難、險的施工比較多,我主動和廠調(diào)及施工單位聯(lián)系,了解施工情況,而后通知基層隊和車組,做好異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,從而減少不必要的損失。工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各類事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所發(fā)生的任何事。在日常生產(chǎn)會議中,對基層單位提的要求多,批評的多,力求完美的完成各項生產(chǎn)安全任務(wù),為我廠原油上產(chǎn)做更大的貢獻(xiàn)。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)工作忙的時候,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月中旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況208次,考核150項次,糾正及說服教育125人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和廠的決策保持一致,適應(yīng)新時代的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)日常生產(chǎn)安全管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護(hù)我廠的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名生產(chǎn)管理者始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
組長述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是京東倉庫的一名組長,在過去的一年中,我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和變化。在這個機(jī)會,我想向大家匯報一下我的工作情況和團(tuán)隊的最新成果。
一、工作概述
在過去一年里,我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊共完成了2000多個訂單的配送任務(wù),并且平均配送時間和正確率均取得了顯著的進(jìn)步。我們的配送系統(tǒng)針對不同的用戶需求,制定了不同的服務(wù)方案,努力滿足每個用戶的要求。在繁忙的`過程中,我們也不斷加強(qiáng)倉庫的管理和內(nèi)部流程的優(yōu)化。
二、出色的管理能力
作為一個組長,管理能力是非常重要的。我在工作中充分運用了自己的管理技巧,為我的團(tuán)隊提供了專業(yè)的指導(dǎo),并通過不斷的培訓(xùn)和激勵鼓勵我的員工,做到了在業(yè)務(wù)量增長的同時提高了操作效率。在團(tuán)隊的管理上,我采取了綜合施策的方法,通過培訓(xùn)、講解、示范等方式,加強(qiáng)了我的員工的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng),提高了整體的工作質(zhì)量。此外,我也注意到了員工的情感需求,為他們創(chuàng)造了更加積極的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊氛圍,讓他們能夠更加認(rèn)真地對待工作。
三、獨特的創(chuàng)新思維
作為一個倉庫組長,我懂得如何運用創(chuàng)新思維來解決問題。我在實際工作中,不斷思考如何優(yōu)化倉庫的組織結(jié)構(gòu),改善物流運輸工作中的瓶頸環(huán)節(jié),從而提高系統(tǒng)的效率。在日常分析數(shù)據(jù)的過程中,我注重發(fā)現(xiàn)訂單配送和物流等方面存在的問題,并找出銳意創(chuàng)新的解決方法。我建議推出了新的物流方案,減少運輸成本,并提高了從倉庫到用戶的時間效率。這些創(chuàng)新策略,改變了以往不少“傳統(tǒng)”做法,對倉庫的運作效率產(chǎn)生了強(qiáng)有力的推動。
四、事業(yè)目標(biāo)的完成
在過去的一年里,我的工作和團(tuán)隊一直致力于實現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)和減少客戶投訴的工作目標(biāo)。我們以用戶為核心,以結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格操控配送的時間進(jìn)度和質(zhì)量,以達(dá)到以下目標(biāo):
1.實現(xiàn)2000多個訂單的快速配送,使得客戶的體驗得到了顯著提高。
2.協(xié)調(diào)各部門合作,建立起了完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),客戶時效和質(zhì)量大大提升。
3.在質(zhì)量控制方面,控制入庫貨物的質(zhì)量,及時引導(dǎo)員工使用正確的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),以確保貨物出庫的正常質(zhì)量。
綜上所述,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽。在未來的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊的溝通和協(xié)作,注重培養(yǎng)和激勵員工,不斷提高做事的效率和質(zhì)量。同時,也希望公司能夠為我們提供更多的支持和資源,讓我們能夠更好地完成工作并提高自身的專業(yè)能力。
謝謝大家!
組長述職報告 8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又將結(jié)束。靜下心來反思這一學(xué)期的教學(xué)工作,有苦、有甜,而更多的是思考。為使下一階段的工作更順利地開展,現(xiàn)對本學(xué)期的工作情況做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、熟悉課改教材,切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。
在數(shù)學(xué)教師的行列中,我可以說是一名新教師,教學(xué)經(jīng)驗不足,因此,開學(xué)初,我在網(wǎng)上查閱了大量的優(yōu)秀教師案例,吸收他人好的教學(xué)方法,并了解了本冊教材與其他幾冊教材的聯(lián)系,做到從整體上把握好教材。平時,我積極參加學(xué)校及街道組織的各項教研活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教學(xué)方法,通過學(xué)習(xí),不斷充實自己,樹立新的教學(xué)觀念,積極探索新的教學(xué)路子,努力提高自己的教學(xué)水平。
二、以課堂教學(xué)為載體,實施新課程標(biāo)準(zhǔn)精神。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,深入理解教材,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點和難點,力爭突出新教材、新思路、新方法,盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密。
2、立足于課堂,努力將新課標(biāo)的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。
(1)在平時的教學(xué)過程中,堅持“自主、合作、探究”的教學(xué)思想,采用多媒體教學(xué)手段,針對不同的教學(xué)內(nèi)容和孩子的年齡特點,靈活設(shè)計教學(xué)方法,積極引導(dǎo)學(xué)生在主動探究、合作交流數(shù)學(xué)知識的過程中,領(lǐng)悟和掌握數(shù)學(xué)思想方法,注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
。2)創(chuàng)設(shè)生活情境,激發(fā)探究欲望。在教學(xué)中,我從學(xué)生的日常生活入手,運用多媒體教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)大家熟悉的情境,消除了學(xué)生對知識的陌生感,讓他們感到數(shù)學(xué)就在我們的身邊,激起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的欲望。
3、認(rèn)真、及時批改作業(yè)。對于學(xué)生作業(yè)的設(shè)計,我本著“因人而異、適中適量”的原則進(jìn)行合理安排,既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性、針對性,綜合性,又要考慮學(xué)生的不同學(xué)情,突出層次性,避免讓學(xué)生做毫無意義的作業(yè)。對學(xué)生的錯題,我盡量做到當(dāng)面輔導(dǎo),出錯率較高的,我會利用投影平臺進(jìn)行集體訂正講評。
三、加強(qiáng)后進(jìn)生輔導(dǎo),使他們在原有基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。
在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作中,我堅信“愛”是促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的法寶,是“靈丹妙藥”。對后進(jìn)生,只有動之以情,曉之以理,給他們溫暖和耐心的疏導(dǎo),以誠相待,才能得到學(xué)生的信任。只有這樣,學(xué)生才能心悅誠服地接受我們的教育。
1、抓后進(jìn)生的習(xí)慣。著名教育家葉圣陶先生說:“教育是什么,往簡單方面說只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣?!痹谄綍r的學(xué)習(xí)生活中,我告訴學(xué)生:小學(xué)生的言行要得當(dāng),作為一名小學(xué)生一定要遵守紀(jì)律。而且,我要求學(xué)生記住“課堂常規(guī)八要求”:“坐姿端正,思維活躍,聽講專心,發(fā)言積極,話音響亮,書寫工整,按時作業(yè),愛護(hù)書本!备嬲]學(xué)生每天上課用這些話來約束自己,看看自己是否做到了,做到了就代表戰(zhàn)勝了自己。
2、與家長密切聯(lián)系形成教育合力。蘇霍姆林斯基說過:兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧全面發(fā)展:兩個教育者———學(xué)校和家庭一致行動,向兒童提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的'信念,始終以同樣的原則出發(fā),無論在教育的目的上,過程上,都不要分歧,只有“家”“!睌y手,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),才會形成教育合力,共促孩子的發(fā)展。因此,學(xué)生一有異常,我就會與家長聯(lián)系溝通,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生重犯時就提醒他,家校共同幫助孩子進(jìn)步。
3、有愛才有教育。愛學(xué)生才能使學(xué)生緊緊地團(tuán)結(jié)在自己的周圍,聽從自己教育,特別是后進(jìn)生更需要得到老師的關(guān)心。因為這類學(xué)生很容易失去學(xué)習(xí)的信心,導(dǎo)致成績下降,性格孤僻、不合群,所以我特別注意這類學(xué)生的教育,我抓住他們潛在的上進(jìn)心理,把他們放在平等的基礎(chǔ)上,視其能力大小加以鼓勵、表揚,使他們在能力所及的范圍內(nèi)盡善盡美地把才能表現(xiàn)出來。過去常說,要給學(xué)生一杯水,教師必須要有一桶水,但在現(xiàn)在創(chuàng)新與改革不斷變化的新時代,看來已經(jīng)不夠了。我們教師更重要的考慮是應(yīng)該教會學(xué)生如何尋找水源,解決用水問題。這必然給我們的教師提出新的要求與挑戰(zhàn):如何學(xué)會掌握富有時代特色的先進(jìn)理念;如何面對新標(biāo)準(zhǔn)、新教材的承接與變化;如何面對個性化的學(xué)生,等等,都是我必須去思考和面對的問題。
組長述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好,我是休閑食品的xx,20xx年,是不平凡的一年,回顧過去一年的歷程,我們在充滿奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經(jīng)過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當(dāng)中的工作:
一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點:
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個大柜組,無論從銷售還是陳列面積上講,對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了xx%。
取得這樣的成績有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮,同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里,我通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真堅實地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦成辦好;二是扎實肯干,以身作則,努力調(diào)動促銷員們的工作積極性;三是學(xué)以致用,通過促銷人員溝通,及時的了解到商品的銷售情況,而且豐富了自己的商品知識。
在做好本職工作的同時,我還努力尋求突破,以取得更大的進(jìn)步。
首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下,我對本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前,我對于陳列這個概念比較模糊,許多時候都是憑感覺,但是經(jīng)過主管在晨會上的培訓(xùn)之后,我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過這次調(diào)整,我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。
其次是庫存管理。一直以來,都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什么庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),平均庫存也是無從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會上講了一次,然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn),經(jīng)過這兩次培訓(xùn),我對庫存這個概念有了更加深刻的理解。在實際操作中,對于一些滯銷且?guī)齑婧芨叩纳唐罚壹皶r的與供應(yīng)商聯(lián)系,實行促銷或者直接退貨,而對于平時的訂貨,也不像從前那樣隨意,查銷售,跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單,通過這一系列的舉措,使得我們的庫存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
在做好工作的同時,我還積極參加了公司組織的各項活動,讀書活動,員工藝術(shù)節(jié)等等,均取得了不錯的成績。其實成績是次要的,重要的是參與,只有參與才能得到鍛煉和成長,也只有參與才能體味到其中的樂趣!
在取得成績的同時,我也深刻意識到自己在某些方面的不足。下面我就談一下:
二、存在的問題和今后努力的方向
1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場的'一些額外損耗
滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品,由于處理的不當(dāng)或者不及時,占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗,將會在一定程度上改變商場的盈利狀況。雖然我們目前對臨保的商品采取了一些補救措施,包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦,但這并不代表我們就可以從此高枕無憂了。對此,我決定從以下方面做起:
、 在商品的來貨驗收時,做好商品的品質(zhì),生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并做好紀(jì)錄,有異常情況,及時請示領(lǐng)導(dǎo)。
、 在商品的搬運和陳列時做到輕拿輕放,經(jīng)常檢查倉庫和商場內(nèi)商品的日期和品質(zhì),做好紀(jì)錄,有問題及時上報。對于一些臨保和滯銷的產(chǎn)品應(yīng)及時跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通,避免出現(xiàn)商品過期的情況。
、 在防損人員的協(xié)同下,管理好自己負(fù)責(zé)的商品,避免商品的丟失。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,努力學(xué)習(xí),提高自身的各方面素質(zhì)
我覺得一個人工作的好壞責(zé)任心很重要,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提。一個人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,就會始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作,盡心竭力,唯恐有半點差錯和閃失,才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個柜組交給了我,我就要將其管理好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而,事實卻未能如愿。對此,我決定從以下方面做起:
、旁鰪(qiáng)自己的工作責(zé)任心,端正態(tài)度,努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。
、瞥浞终{(diào)動柜組員工的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法,并運用到實際的工作中。
、壤脴I(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識,以更好的指導(dǎo)自己的實際工作。
、汕谟谒伎,對于自己的不足,多找找原因和方法。
3、規(guī)范自己的日常行為,體現(xiàn)我們國貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范
員工上班時間的日常言行,代表著整個商場的形象。一些不經(jīng)意的言語或舉動,會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點做起:
、 遵守公司的一切規(guī)章制度
、 加強(qiáng)自己的時間觀念,有事提前請假
、 注意自己的儀容儀表,講好個人衛(wèi)生
、 對待顧客服務(wù)周到,迎言送語要得體恰當(dāng)
、 積極參加公司舉辦的各種活動,發(fā)揮自己的特長
展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天的工作,也力爭贏的機(jī)會去尋求更好的成績以實現(xiàn)自己的人生價值個個人夢想。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn) 。最后祝愿我們的國貨能夠繁榮昌盛,繼續(xù)抒寫輝煌!也祝愿我們的領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利;祝愿我的同事們都能夢想成真。
我的總結(jié)到此結(jié)束!謝謝大家
組長述職報告 10
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名組長的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員組長,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
組長雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋組長。
(1)、專業(yè)能力
作為一個組長,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)!安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個組長而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個組長,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊的`力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個組長,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個組長,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
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