給客人的道歉信14篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫道歉信的情況，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠意，態(tài)度更為誠懇。大家知道道歉信的格式嗎？下面是小編為大家整理的給客人的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　給客人的道歉信 篇1

親愛的客戶:

　　首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。至于這種產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見，我想全額退貨，然后在你方交貨時(shí)間允許的情況下進(jìn)行更換，但你方仍然考慮不要讓我們損失太多，并以全檢的`方式將貨物作為特例。我很感激，還覺得愧疚。針對存在的質(zhì)量問題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生！其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇2

　　各位員工：

　　大家好!

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的`工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情。

　　此致

　　敬禮!

　　道歉人：xx-x

　　時(shí)間：xx-xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇3

尊敬的HD客戶：

　　你們好！

　　我是寧�？h弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會(huì)監(jiān)事以及大股東翟高科，同時(shí)也是方克的股東之一。現(xiàn)在我全權(quán)代表弘鼎HD公司正式向你們道歉，同時(shí)也向FUNK公司致以歉意，因?yàn)镠D公司確實(shí)存在模仿方克消音鼓的行為，弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。

　　眾所周知，消音系統(tǒng)是方克發(fā)明的，也是方克推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的成熟。但是，HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產(chǎn)品，弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時(shí)制止這種違法和違背商業(yè)道德的行為，也沒能說服HD股東會(huì)放棄侵權(quán)，作為股東，我感到很羞恥，我侵權(quán)了投資的另一家品牌。

　　之前弘鼎樂器是方克的代工企業(yè)，為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的大量訂單，由于訂單量很大，訂單要求也非常高，所以后期HD達(dá)不到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工，后來HD產(chǎn)品售后率越來越高，所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作，重新在溫州投資了高端鼓工廠。

　　方克放棄與HD合作，足夠說明一些問題：HD確實(shí)沒把心思用在產(chǎn)品上。弘鼎董事會(huì)沒有反思，而是挖空心思注冊一個(gè)過時(shí)的消音專利，模仿方克的.消音系統(tǒng)，以HD的名義挖方克客戶，我知道HD這樣做不道德，但是其他股東表示，為了工廠能活下去，只能鋌而走險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在，我作為企業(yè)法人，別無他法，只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會(huì)的貿(mào)然舉動(dòng)，HD的內(nèi)亂毀了你們的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在HD的產(chǎn)品出錯(cuò)不斷，售后率越來越高，甚至購買HD鼓的孩子，因?yàn)槠淞什莸淖龉�對HD已經(jīng)產(chǎn)生了反感。如今HD被迫走低端路線，賣一套算一套，這一切，我都負(fù)有很大的責(zé)任。為了改變這種現(xiàn)狀，現(xiàn)在我向大家承諾，我會(huì)盡快行使法利，把HD的業(yè)務(wù)重心拉回對產(chǎn)品的打磨上，同時(shí)終止HD的侵權(quán)，寧可向工商局申請破產(chǎn)也不再侵權(quán)方克消音專利。

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇4

　　首先我代表STAFOOD偷心集團(tuán)肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了。其次對于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人XXX無論是有食我們的面或者沒有吃我們的面的每一位到訪者XXX，致以萬二分的道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好，無論是出菜的速度，或者是結(jié)賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的`客人由于沒適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦�離開我們的面店，所以再次代表STAFOOD偷心集團(tuán)—肇慶食面公司對各位客人致以萬二分的道歉。

　　我們已經(jīng)通過內(nèi)部的會(huì)議，做出了一系列的調(diào)整和整頓，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí)，也將全力調(diào)整升級我們的服務(wù)水平，讓每一位客人食得開心放心，請你們一定要繼續(xù)支持我們，監(jiān)督我們。PEACE！

XXX

20xx年XX月XX日

　　給客人的道歉信 篇5

游客朋友們：

　　你們好！

　　事發(fā)至今，恍若隔世。

　　關(guān)于我的事情終于可以親自向大家有所交代。

　　真誠地向全社會(huì)說一句：對不起!

　　身為一個(gè)公眾人物，我做出了錯(cuò)誤的示范，愧對于觀眾朋友們的喜愛支持，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

　　事已至此，所有對我的`懲罰，我全盤接受。

　　未來，我將會(huì)用很長一段時(shí)間來反思和沉淀自己，并用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。

道歉人：xx

　　xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇6

尊敬的xx先生：

　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的'情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇7

　　親愛的客戶:

　　這輩子，總想在建業(yè)住一次！這是你的期望，也是我們的愿景！在此，請?jiān)试S邊肖代表建鄴縣建鄴第一城邦，向今天還沒有選好房子的你們真誠地說聲對不起！這項(xiàng)活動(dòng)有大量的參與者。服務(wù)不好請見諒！

　　一個(gè)席位定國家，一個(gè)城市爭西藏！感謝大家對建業(yè)一號城邦的支持和熱愛，讓項(xiàng)目屢賣一城；感謝您對建業(yè)一號城邦三期的持續(xù)關(guān)注和信任，讓江山三期紅起來，延續(xù)了它的傳奇，再次見證了建業(yè)的品牌實(shí)力和影響力！

　　因?yàn)橛心銈兊闹С�，才有了更好的建業(yè)一號城邦。再次說聲謝謝！這一成就是對我們最好的肯定，也是我們繼續(xù)開發(fā)高質(zhì)量、多元化產(chǎn)品的動(dòng)力！四年建一個(gè)城市，一個(gè)大城市成了！第一期是成功入住，第二期明年交房，第三期帶著口碑回歸，幾乎售罄，第四期新品即將上市。我們將以更好的房子和更好的服務(wù)迎接您！如果今天找不到滿意的房子，請耐心等待。我們的第四期新產(chǎn)品即將隆重推出，敬請期待！

　　在建業(yè)一號城邦，生活方式是比資產(chǎn)更奢侈的'財(cái)富！建鄴是第一城邦，與華縣和諧相處四年，讓華縣人民安居樂業(yè)，與一個(gè)城市的初心產(chǎn)生共鳴。

　　越漂亮越讓人期待！越高級越值得信任！建業(yè)一號城邦四期，美麗有為！在未來，我愿意和你一起進(jìn)入建筑的新時(shí)代，分享建筑的新生活。

　　建葉儀豪成邦

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

　　給客人的道歉信 篇8

　　親愛的高清客戶:

　　您好，我是寧海宏鼎樂器有限公司的法定代表人、董事會(huì)監(jiān)事、大股東翟高科，我也是方可的股東之一�，F(xiàn)在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向FUNK公司道歉，因?yàn)楦咔骞�司確實(shí)模仿柯凡消音鼓，宏鼎樂器欺騙了高清客戶。

　　眾所周知，消音系統(tǒng)是柯凡發(fā)明的，是柯凡推動(dòng)了行業(yè)的成熟。但高清在20xx年?duì)幭嗄７翭UNK的消音產(chǎn)品，宏鼎對不起高清客戶的希望和重托。作為HD的法人，我未能及時(shí)制止這種違法和商業(yè)道德行為，也未能說服HD股東放棄侵權(quán)。作為股東，我為自己侵犯了自己投資的另一個(gè)品牌而感到羞愧。

　　之前，宏鼎樂器是方可的一家鑄造公司，為方可生產(chǎn)過一些模型。后來，從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大，訂單要求高，后期HD未能達(dá)到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工。后來，高清產(chǎn)品的售后率越來越高，于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作，重新投資溫州高端鼓廠。

　　方可放棄與高清合作，足以說明一些問題:高清真的不重視產(chǎn)品。宏鼎董事會(huì)沒有反思，而是試圖注冊一項(xiàng)過時(shí)的消音專利，模仿柯凡的消音系統(tǒng)，以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的，但其他股東說為了工廠生存，只能冒險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在作為企業(yè)法人，我別無選擇，只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會(huì)的魯莽行為，因?yàn)楦咔宓膬?nèi)亂毀了你的'希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在高清產(chǎn)品不斷出錯(cuò)，售后率越來越高。就連買高清鼓的孩子也因?yàn)樽龉ち什荻鴮Ω咔宸锤小，F(xiàn)在高清被迫走低端路線，賣一臺算一臺，這一切都是我負(fù)責(zé)。為了改變這種情況，現(xiàn)在我向大家承諾，我會(huì)盡快行使我的法人權(quán)利，將HD的業(yè)務(wù)重心回歸到打磨產(chǎn)品上，同時(shí)停止對HD的侵權(quán)行為。我寧愿向工商局申請破產(chǎn)，也不愿侵犯方可消聲器的專利。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年x月x日

　　給客人的道歉信 篇9

尊敬的客戶：

　　你好！

　　你于4月26晚7點(diǎn)星期六在本店購買切割機(jī)1臺480元，付款時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，收銀寶沒有語音播也沒查到流水信息，又逢周末銀行也無法調(diào)取流水，造成貨款沒及時(shí)到賬，本店小本生意，心里比較著急，誤把你當(dāng)成騙子了，發(fā)到網(wǎng)上追討了，對你造成了不好的影響，現(xiàn)于4月29XXX星期一XXX8點(diǎn)貨款已到帳，在這表示感謝，由于我的魯莽行為使你受到了傷害，在此我真誠地對你說聲抱歉，對不起了，消除誤會(huì)，以后合作愉快，謝謝！懇請你的'諒解。

XXX

20xx年XX月XX日

　　給客人的道歉信 篇10

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

　　您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

　　給客人道歉信范文篇三

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的.“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

　　給客人的道歉信 篇11

親愛的客戶：

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過上述的.生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

　　此致

敬禮！

　　姓名：

　　日期：

　　給客人的道歉信 篇12

尊敬的小姐：

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xxxx給您帶來了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對您提出的要求予以開會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的`歉意�！　�

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇13

親愛的小江北客戶:

　　您好！

　　小江北開業(yè)以來，受到大家的.好評�，F(xiàn)在由于政策原因，酒店無法運(yùn)營。在此，我們向小江北客戶道歉！并積極采取措施，為第二家店盡快開業(yè)做準(zhǔn)備。

　　本店始終恪守誠信的經(jīng)營原則，鄭重承諾不欠所有顧客一分錢。請期待我們新店的開業(yè)，我們將為您帶來更好、全新的用餐體驗(yàn)！不辜負(fù)大家對小江北的愛！

　　特此通知！

　　xxxxx

　　20xx年xx月xx日

　　給客人的道歉信 篇14

親愛的五堰商場忠實(shí)顧客們：

　　五堰商場全體員工在此向所有熱愛五堰商場，幾十年來默默支持五堰商場工作的顧客朋友們鄭重道歉!

　　此次VIP答謝會(huì)，五堰商場將全場商品價(jià)格降至最低，并同時(shí)開展最具吸引力的活動(dòng)，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場在此表示深深的歉意!

　　如此寒冬，眾位顧客朋友們本應(yīng)在家吹著暖風(fēng)喝著熱茶，卻因?yàn)槲覀兩虉龅倪@次超級讓利而全家出動(dòng)，穿梭于人流當(dāng)中，大排長龍搶購商品，對此我們報(bào)以十二萬分的歉意~!

　　五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實(shí)惠的購物體驗(yàn)，在五堰商場全體員工的不斷努力下，我們正在朝著更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標(biāo)前進(jìn)!

　　各品牌賣場內(nèi)人流量過大，是由于我們把價(jià)格降得太低導(dǎo)致!我們鄭重道歉!

　　外面寒風(fēng)陣陣，賣場內(nèi)卻溫度過高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導(dǎo)致!我們鄭重道歉!

　　4樓總服務(wù)臺大排長龍，人頭攢動(dòng)，是由于我們?yōu)樗�有VIP顧客提供了太過吸引人的'VIP積分兌換及VIP特權(quán)優(yōu)惠券導(dǎo)致!我們鄭重道歉!

　　希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~!您值得五堰商場最好的對待!

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