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【合集】質(zhì)量保證書模板15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多人會(huì)去使用保證書,保證書一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級(jí)組織或集體發(fā)出的一種文書。那么保證書應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證書模板1
1、定義:
住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí),針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義:
鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的'事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
4、保修期規(guī)定:
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。
5、給付時(shí)間:
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時(shí),開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);
、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
、苡脩魣(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書模板2
1、本投標(biāo)人(是否保證)______供應(yīng)的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未運(yùn)用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))______送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))______供應(yīng)貨物的運(yùn)用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起______(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為緣由的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的.質(zhì)保期限為:______。(是否同意)______本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為緣由的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收修理材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)修理。
5、(是否同意)______免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的詳細(xì)期限為______(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)限為______(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"詳細(xì)承諾:______。
7、貨物(是否保證)______是原包裝且包裝完好,(是否同意)______經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
8、其他實(shí)惠條件、售后服務(wù)措施或須要說明的事項(xiàng):______。
______
20____年__月__日
質(zhì)量保證書模板3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的`責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
8、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人:_____
______年_____月______日
質(zhì)量保證書模板4
目前,主體工程已完成一半,在這段工作中暴露出不少鋼筋安裝方面的`質(zhì)量問題,其質(zhì)量問題雖經(jīng)項(xiàng)目部多次指出,但未做到有效更正,為在今后的工作中切實(shí)將質(zhì)量問題有效遏止,我班組向項(xiàng)目部做出保證:按圖施工、精心作業(yè)、努力控制質(zhì)量通病發(fā)生,加強(qiáng)自檢力度,積極配合項(xiàng)目部及監(jiān)理工程師的工作,如有違反愿按下列要求接受項(xiàng)目部的處罰:
1、梁底筋或柱墻筋不綁或漏綁嚴(yán)重,每處(道)50元。
2、漏放鋼筋,每根100元。
3、梁筋不到位、間距誤差,每處50元。
4、墻柱鋼筋位移,每處100元,如移位超出50mm,每處200元。
5、梁筋因自身原因錨固不夠,每處100元。
6、墻筋搭接不夠,每根10元。
7、梁板筋不墊保護(hù)層,每處20元。
8、梁板筋高出結(jié)構(gòu)層標(biāo)高,每處100元。
9、砼澆筑無人值班,每次500元。
10、兩次無法通過監(jiān)理驗(yàn)收,罰款500元。
上述十條望項(xiàng)目部監(jiān)督執(zhí)行。
鋼筋作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人:___
甘肅海外蘭鐵紅山康城項(xiàng)目部
______年_____月______日
質(zhì)量保證書模板5
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的.效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用XX區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費(fèi)權(quán)益,更好地享受到我們的服務(wù),請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí),不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī),不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
不論從價(jià)格、質(zhì)量、還是服務(wù),我們都會(huì)給您絕對的信心,使您在日常辦公時(shí)感到:買得放心、用得稱心、辦公時(shí)開心。
質(zhì)量保證書模板6
xx有限公司電熱水器系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1、提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中,公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的.產(chǎn)品維修,公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對于電熱水器的任何技術(shù)問題,公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對電熱水器事業(yè)部旗下x電器專營店于8月1日淘寶活動(dòng)出售的電熱水器,以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生售后服務(wù)生活愉快!
xx電器專營店
8月1日
質(zhì)量保證書模板7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的.XXXX小區(qū)第XX號(hào)樓XX單元XX層XXXX號(hào)房。由XXXXXX開發(fā)建設(shè)。XXXX勘察,XXXXXX設(shè)計(jì),XXXX監(jiān)理。XXXXXX施工,以于XX年XX月XX日經(jīng)XXXX認(rèn)證,質(zhì)量等級(jí)為XX。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修,費(fèi)用由購房者承擔(dān),超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由XXXXX有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報(bào)修時(shí)間,可撥打81556或267123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí),可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:XXXX購房人:XXXX
法人代表:XXXX
XX年XX月XX日
質(zhì)量保證書模板8
由我承建施工的房屋,任命房屋的負(fù)責(zé)人:我將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到:
1、項(xiàng)目部建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造;
3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗(yàn)合格后方可使用;
4、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,再報(bào)建房戶有關(guān)部部門組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工;
5、消除質(zhì)量通病,由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)整改達(dá)到質(zhì)量合格。
6、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證:質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的'檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格;主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定;質(zhì)量驗(yàn)收符合要求;
7、工程竣工驗(yàn)收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù);
8、上述承諾嚴(yán)格履行,誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量;
9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰;
監(jiān)督單位(蓋章)保證人(簽字)
______年_____月______日
______年_____月______日
質(zhì)量保證書模板9
本公司對您購買的西安市_____區(qū)(縣)_____路_____號(hào)_____小區(qū)_____棟_____單元室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:_____建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為_____;建筑工程施工許可證編號(hào)為_____;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:_____預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由_____進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證書模板10
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
需要知道的一點(diǎn)是:《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;
2、結(jié)構(gòu)類型;
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng);
4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);
6、門、窗類型,使用注意事項(xiàng);
7、配電負(fù)荷;
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明;
9、其他需要說明的問題。
購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不可粗心大意。
住宅質(zhì)量保證書篇本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號(hào)xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xxx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄xx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7、管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的.來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司
聯(lián)系人:
質(zhì)量保證書模板11
我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件〔包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報(bào)告、中國平安保險(xiǎn)證等〕。如前述證明文件的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上的商品平安可信。
我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購置之日起,為期一年〔以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)〕。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修效勞,但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有以下情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的.損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。
如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
xxx
20xx年10月22日
質(zhì)量保證書模板12
經(jīng)研究,我公司同意嚴(yán)格按《援安哥拉羅安達(dá)省總醫(yī)院維修擴(kuò)建項(xiàng)目招標(biāo)文件》(標(biāo)書編號(hào)-362)規(guī)定的品種、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和數(shù)量向你公司提供下列產(chǎn)品:
我公司對上述產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有效期自即日起至12月22日止。
在上述報(bào)價(jià)有效期內(nèi),一旦你公司中標(biāo),我公司鄭重保證嚴(yán)格按上述承諾條件與你公司簽訂內(nèi)部購銷合同并向你公司提供上述產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保期交貨之日起1年,在質(zhì)保期內(nèi)如我單位所供物資發(fā)生質(zhì)量問題,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)你公司告知,我公司確認(rèn)已充分了解《對外援助物資項(xiàng)目管理暫行辦法》(商務(wù)部第5號(hào)令)和商務(wù)部對外援助司關(guān)于《對外援助物資不合格供貨廠商名錄內(nèi)部管理暫行辦法》的'各項(xiàng)規(guī)定,并受上述規(guī)定的約束。
。由w企業(yè)公章)
11月18日
質(zhì)量保證書模板13
由我方負(fù)責(zé)施工的______有限公司____系統(tǒng)工程將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),并保證做到:
一、 項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé); 二、 保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造; 三、 工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用;
四、 嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,在報(bào)建設(shè)方,驗(yàn)收合格后再行投運(yùn); 五、 單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證;質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格;主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的.規(guī)定;質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。
六、 強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量宣傳教育力度,明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行,竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法,使質(zhì)量在整個(gè)施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、 所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場開箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。
八、 建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位i、監(jiān)理。總包單位的會(huì)議紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
九、 開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
十、 保證提供7__24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。
十一、 本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保,自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收合格之日起算。
十二、 在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。
十三、 質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負(fù)責(zé),但提供優(yōu)惠服務(wù)。
十四、 在保修期外,若與上述內(nèi)容,乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。
工程竣工驗(yàn)收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾: 1. 保修責(zé)任和義務(wù);
2. 上述承諾嚴(yán)格履行,誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量; 3. 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; 建設(shè)單位:(蓋章) 施工單位:(蓋章)
____藥業(yè)有限公司 __市______工程有限公司
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證書模板14
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場競爭的核心,正是這個(gè)勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,職責(zé)到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的.產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),全部物料必需貼合歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。 華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自我行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。 華為質(zhì)量方針:
進(jìn)取傾聽客戶需求; 細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供應(yīng)滿足服務(wù);
時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等供應(yīng)有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)建最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球13的人口。
保證人:______
20____年____月____日
質(zhì)量保證書模板15
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)(小學(xué)生假期安全保證書)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
9、房屋建筑的`地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著急用戶之所急的態(tài)度,對影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:_________
投訴部門:_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時(shí),請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:________
聯(lián)系人:__________
辦公地點(diǎn):___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
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