微信營銷聊天招呼技巧
導語:對于初次面對客戶時的話語,成為接近話語。那么,微信營銷聊天招呼技巧有哪些呢?下面是小編給大家整理的相關內容,希望能給你帶來幫助!
微信營銷聊天招呼技巧
A:您好,請問是某總吧!
B:是的,你是哪位。
A:我是杭州喬林的黃強,是這樣的,某總。目前微信營銷這塊蠻熱的,不知道咋們公司有沒有自己的微信公眾平臺!
B:還沒有或者有了
A:那您平常用微信么?咋們公司有自己的二維碼嗎?
B:有的
A:呵呵,看來您也蠻關注這塊的,那您可以去注冊一個微信公眾賬號啊!這個是免費的,因為咋們現在的客戶也在用微信,類似咋們這樣的企業(yè)也都在想著如何利用微信公眾平臺去推銷自己公司的產品。
A:身邊也蠻多人關注著一塊。
B:要不我給您簡單介紹一下吧!
1.根據企業(yè)特點,突出 微信 服務
一個好的 微信 創(chuàng)意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了 微信 用戶目的、認識 微信 用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在 微信 主題設計上,應站在用戶的角度,注意用戶需求與 微信 內容的相關性,選擇具有吸引力的 微信 主題,突出 微信 營銷服務的特點,才能打動用戶,從而提高 微信 信息的訪問率。
2.加強 微信 互動性,注重用戶體驗
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,特別是優(yōu)秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以 微信 創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克 微信 堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。
3.營造 微信 情感氛圍,提高品牌親和力
微信 不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在 微信 中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產生的情感共鳴,進而激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入 微信 創(chuàng)意,使 微信 信息中洋溢著貼心的關懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業(yè)在用戶心目中的'印象。
4.有獎參與品牌活動,讓 微信 富有趣味
用戶對自身利益的關心和娛樂取向是 微信 創(chuàng)意的一個突破口,在 微信 上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。天貓商城 微信 恰恰抓住了這一點,將網購用戶最關注的紅包作為用戶參與活動的好禮,并根據用戶的興趣營造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進行星球探險,答題贏紅包。用戶的關注度與參與度被大大調動,天貓商場的企業(yè)形象也得到了提升。
5. 微信 結合微電影,提升企業(yè)品牌形象
運用企業(yè)宣傳片進行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在 微信 中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內容中,從而包含更豐富的創(chuàng)意元素。小米手機 微信 推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時并推出分享內容送小米盒子抽獎活動,與用戶進行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
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