暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
近3個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)1步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每1個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里之際,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作之際,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已1個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的`問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改即可交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每1個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每1個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出1個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
初進(jìn)公司前在好友同學(xué)的身傳言授下對(duì)進(jìn)公司實(shí)習(xí)抱著一種既期待又忐忑的心理。有些說一個(gè)月的實(shí)習(xí)生其實(shí)并沒有什么事做，在公司只是發(fā)呆；有些說會(huì)有師傅帶著你做賬；還有的說，公司的職員對(duì)實(shí)習(xí)生不怎么理睬，比較冷漠，難溝通等等。一時(shí)間對(duì)“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞有點(diǎn)感冒。再來就是家長們的鼓勵(lì)與經(jīng)驗(yàn)傳授。然初進(jìn)公司后發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己并沒有想象中準(zhǔn)備的那么好。記得進(jìn)入公司后見到財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí)，自我介紹與問好時(shí)聲音低低的，沒什么自信。（后還被公司同事指導(dǎo)）因公司財(cái)務(wù)科滿人，所以被安排在售樓部的辦公室坐。期間最尷尬的是自己在那發(fā)呆了一個(gè)小時(shí)，沒書看、沒事做、就只是干坐著。這與她們所說的什么自己找活干啊等等完全背道而馳了。那時(shí)感覺就像是一個(gè)傻瓜，腦子里有很多的想法，想好很多的說辭，可就是沒有開口的勇氣，心里一個(gè)勁的罵自己差勁，那時(shí)想想自己真是白在系兩委里混了那么久，這點(diǎn)勇氣都沒有。就這么自我心里斗爭了一個(gè)小時(shí)后，才鼓起勇氣去向財(cái)務(wù)總監(jiān)詢問無我力所能及的事情可做，或是我能忙的�？偙O(jiān)告訴我因?yàn)楝F(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都將近尾聲，我都接不上，所以先讓我看賬，不懂的再詢問公司的會(huì)計(jì)。就這樣我拿著公司20xx一年的憑證和賬簿開始了我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
看賬過程中，因經(jīng)過了大二第二期的模擬仿真實(shí)訓(xùn)的鍛煉，對(duì)一些基本的計(jì)較熟悉，比如‘管理費(fèi)用’等等。也有不理解的如“開發(fā)成本”、有關(guān)稅務(wù)方面的也不太熟悉像“契稅”。詢問后，他們說因?yàn)槭欠康禺a(chǎn)公司所采取的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與我所學(xué)的企業(yè)會(huì)計(jì)有比較大的差別，上網(wǎng)去了解補(bǔ)充一下就好。以下是自己查找的關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)成本的知識(shí)。
房地產(chǎn)開發(fā)成本是指房地產(chǎn)企業(yè)為開發(fā)一定數(shù)量的商品房所支出的全部費(fèi)用。構(gòu)成房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)成本，相當(dāng)于工業(yè)產(chǎn)品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計(jì)算房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的完全成本，還要計(jì)算開發(fā)企業(yè)（公司本部）行政管理部門為組織和管理開發(fā)經(jīng)營活動(dòng)而發(fā)生的管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用，以及為銷售、出租、轉(zhuǎn)讓開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的銷售費(fèi)用。其構(gòu)成有：
1．土地使用權(quán)出讓金。
2．土地征用及拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)。
3．前期工程費(fèi)。前期工程費(fèi)主要包括：（1）項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、可行性研究所需費(fèi)用。一般可以按項(xiàng)目總投資額的一定百分比估算。通常規(guī)劃及設(shè)計(jì)費(fèi)為建安工程費(fèi)的3％左右，水文地質(zhì)勘探費(fèi)可根據(jù)所需工作量結(jié)合有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)估算。（2）“三通一平”等土地開發(fā)費(fèi)用。主要包括地上原有建筑物、構(gòu)筑物拆除費(fèi)用、場地平整費(fèi)和通水、通電、通路的費(fèi)用等。這些費(fèi)用可以根據(jù)實(shí)際工作量，參照有關(guān)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)估算。
4．建安工程費(fèi)。它是指直接用于建安工程建設(shè)的總成本費(fèi)用。主要包括建筑工程費(fèi)（建筑、特殊裝修工程費(fèi)）、設(shè)備及安裝工程費(fèi)（給排水、電氣照明、電梯、空調(diào)、燃?xì)夤艿�、消防、防雷、弱電等設(shè)備及安裝）以及室內(nèi)裝修工程費(fèi)等。在可行性研究階段，建安工程費(fèi)可采用單元估算法、單位指標(biāo)估算法、工程量近似匡算法、概算指標(biāo)估算法以及類似工程經(jīng)驗(yàn)估算法等估算。
5．基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)。它又稱紅線內(nèi)工程費(fèi)，包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環(huán)衛(wèi)等工程費(fèi)用，通常采用單位指標(biāo)估算法來計(jì)算。
6．公共配套設(shè)施費(fèi)。它主要包括不能有償轉(zhuǎn)讓的開發(fā)小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施發(fā)生的支出。其估算可參照“建安工程費(fèi)”的估算方法。
7．不可預(yù)見費(fèi)。它包括基本預(yù)備費(fèi)和漲價(jià)預(yù)備費(fèi)。依據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和前述各項(xiàng)費(fèi)用估算的準(zhǔn)確程度，以上述1～6項(xiàng)之和為基數(shù)，按3％一5％計(jì)算。
8．開發(fā)期間稅費(fèi)。開發(fā)項(xiàng)目投資估算應(yīng)考慮項(xiàng)目在開發(fā)過程中所負(fù)擔(dān)的各種稅金和地方政府或有關(guān)部門征收的費(fèi)用。在一些大中城市，這部分費(fèi)用在開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目投資構(gòu)成中占較大比重。應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)估箅。
房地產(chǎn)開發(fā)核算：1、成本歸集對(duì)象。 2、成本項(xiàng)目的設(shè)立。 3、間接費(fèi)用的核算。 4、項(xiàng)目的竣工決算。房地產(chǎn)開發(fā)核算程序是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核算開發(fā)產(chǎn)品成本時(shí)應(yīng)遵循的步驟和順序。其一般程序是：1、歸集開發(fā)產(chǎn)品費(fèi)用（1）在項(xiàng)目開發(fā)中發(fā)生的`各項(xiàng)直接開發(fā)費(fèi)用，直接計(jì)入各成本核算對(duì)象，即借記“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶，貸記有關(guān)賬戶。（2）為項(xiàng)目開發(fā)服務(wù)所發(fā)生的各項(xiàng)開發(fā)間接費(fèi)用，可先歸集在“開發(fā)間接費(fèi)”賬戶，即借記“開發(fā)間接費(fèi)”總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶，貸記有關(guān)賬戶。（3）將“開發(fā)間接費(fèi)”賬戶歸集的開發(fā)間接費(fèi)，按一定的方法分配計(jì)入各開發(fā)成本核算對(duì)象，即借記“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細(xì)賬戶，貸記“開發(fā)間接費(fèi)”賬戶。通過上述程序，將應(yīng)計(jì)人各成本核算對(duì)象的開發(fā)費(fèi)用，歸集在“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶之中。
2、正確劃分成本項(xiàng)目為核算開發(fā)企業(yè)的開發(fā)成本，企業(yè)可根據(jù)其本身經(jīng)營開發(fā)的業(yè)務(wù)要求，設(shè)置下列賬戶：（1）“4301開發(fā)成本”賬戶。（2）“4302開發(fā)間接費(fèi)”賬戶。本賬戶核算房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立核算單位為開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，包括工資、福利費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)房攤銷等。本賬戶借方登記企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立核算單位為開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，貸方登記分配計(jì)入開發(fā)成本各成本核算對(duì)象的開發(fā)間接費(fèi)。月末本賬戶無余額。本賬戶應(yīng)按企業(yè)內(nèi)部不同的單位、部門（分公司）設(shè)置明細(xì)賬戶。 3、計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)已完開發(fā)產(chǎn)品實(shí)際成本計(jì)算已完開發(fā)項(xiàng)目從籌建至竣工驗(yàn)收的全部開發(fā)成本。并將其結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)入“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶，即借記“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶，貸記“開發(fā)成本”賬戶4、按已完開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際功能和去向，將開發(fā)產(chǎn)品實(shí)際成本結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)入有關(guān)賬戶。即借記“經(jīng)營成本”、“分期收款開發(fā)產(chǎn)品”、“出租開發(fā)產(chǎn)品”、“周轉(zhuǎn)房”等賬戶，貸記“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶。
在總公司辦公室實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期后，財(cái)務(wù)總監(jiān)安排我去公司下設(shè)駐龍洲時(shí)代廣場的交房處實(shí)習(xí)，幫助財(cái)務(wù)處理交房交接時(shí)涉及繳費(fèi)等的業(yè)務(wù)。初到交房處時(shí)也只是坐在旁邊看他們工作，一天之后，財(cái)務(wù)就開始教我工作流程：首先詢問業(yè)主有無交房通知單，根據(jù)交房通知單上的房號(hào)查詢公司文件中的資料庫，以核實(shí)數(shù)據(jù)、金額等的準(zhǔn)確性。接著詢問清楚是轉(zhuǎn)賬或是交現(xiàn)（因是代房管局收辦理房產(chǎn)證的相關(guān)費(fèi)用，不是交入公司賬戶，所以交房出不設(shè)銀行刷卡機(jī)），若是轉(zhuǎn)賬則只需在銀行轉(zhuǎn)賬回執(zhí)清單上注明房號(hào)、業(yè)主姓名、房款、相關(guān)費(fèi)用以及合計(jì)；若是交現(xiàn)，則需當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金、登記交房處交現(xiàn)日記賬。最后向業(yè)主移交清單。剛開始接觸這工作的第一天，接到轉(zhuǎn)賬單據(jù)時(shí)心里明顯感覺到松了一口氣，但一接到要交現(xiàn)的業(yè)主，神經(jīng)立馬緊繃，數(shù)據(jù)和交房通知單對(duì)照兩遍，現(xiàn)金也要過兩三次的驗(yàn)鈔機(jī)，生怕出錯(cuò)了。旁邊的財(cái)務(wù)就鼓勵(lì)我說不要太緊張了，認(rèn)真點(diǎn)就可以做的好。這種工作重復(fù)幾天后，慢慢的就上手了，感覺輕松了很多，有時(shí)碰到公司事情比較多，公司財(cái)務(wù)不能下來的時(shí)候，就一個(gè)電話給我，把事情交給我去做。
在交房處實(shí)習(xí)與在公司實(shí)習(xí)有一點(diǎn)不同的就是環(huán)境比較輕松。初進(jìn)公司時(shí)可能因?yàn)樽约旱木o張情緒，直覺就有種無形的壓力，同事也好像很難溝通，所以那段時(shí)間人際交往那一塊幾乎為零。反過來在交房處實(shí)習(xí)時(shí)，氣氛比較輕松，與同事之間的交流也加深不少，公司里有兩名出納、三名會(huì)計(jì)，這五位師傅都在閑時(shí)交給我不少工作的經(jīng)驗(yàn)，用他們自己經(jīng)歷過的事作為例子，比如怎么用Excel制作工資表等等。雖然只是聽他們講授并沒有實(shí)際動(dòng)手去做，但受益匪淺。同時(shí)，每天接觸業(yè)，難免會(huì)遇到比較愛刁難的業(yè)主，與這些人溝通的同時(shí)就加強(qiáng)我的人際溝通能力。
一個(gè)月的時(shí)間過得很快，在總公司上班的兩個(gè)星期里主要是看賬和開收據(jù)、整理發(fā)票等，在龍州交房處上班三個(gè)星期主要做的是出納的事情，總的來說這一個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校實(shí)訓(xùn)課時(shí)學(xué)不到的，過得很充實(shí)。而在接下來的一個(gè)學(xué)期里我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，為明年走向工作崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
夏日炎炎，酷暑難當(dāng)。今年，我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)�；仡欉@一路走過來的一個(gè)月，不禁感慨萬千，收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位，同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛，使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司，即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多，均來自重慶市各高校大學(xué)生，近一百六十人。第一天，是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn)，并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里，都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育，學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天，便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn)，主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下，我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個(gè)人，分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位，一是站前的實(shí)習(xí)，主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí)，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式，實(shí)行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個(gè)小時(shí)，休息半個(gè)小時(shí)，工作相對(duì)輕松簡易。
每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天，早上大約起點(diǎn)左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點(diǎn)，就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá)，因此必須早起，才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣，早上擠上車內(nèi)，趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢(shì)。每天，早上我都會(huì)那一份報(bào)紙，在乘坐車時(shí)，看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過了一個(gè)多小時(shí)，才來到工作地點(diǎn)，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知，地鐵車站實(shí)行自主購票，刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后，待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期，外來進(jìn)城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉，這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時(shí)感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點(diǎn)，來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知，對(duì)于這種服務(wù)行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù)，其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為，不能對(duì)乘客造成影響。
剛來的時(shí)候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時(shí)欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵(lì)下，教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動(dòng)服務(wù)，后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是，當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值，那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn)，因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來，我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認(rèn)為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來為兩者服務(wù)。因此，我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對(duì)線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù)，特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù)，由于那時(shí)乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障，投入錢后卻不出成票，當(dāng)時(shí)他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務(wù)，詢問情況，當(dāng)時(shí)或許是有些緊張，說英語發(fā)音有些不準(zhǔn)，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務(wù)，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障，就不斷怪罪我們，責(zé)罰我們，我有時(shí)非常的想和她大吵，但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò)，這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切�；蛟S，生活就是這樣，我們會(huì)遇到一些不公的事，但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來對(duì)待。
在這實(shí)習(xí)期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時(shí)候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的'路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅(jiān)持。既然來到這里，我們就要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松，那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下，快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作，并從中找到各種意義與價(jià)值，也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí)，我才更加走近了社會(huì)，我覺得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要，對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí)，也讓我成長了不少，學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性，無論干什么，都要對(duì)做事負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好每件事，是會(huì)有很大收獲的。
當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí)，讓我更加的走近社會(huì)，接近現(xiàn)實(shí)，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實(shí)，現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外，這次實(shí)習(xí)，也是一次帶薪實(shí)習(xí)，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入，也可以算是我的第一桶金，我會(huì)牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有醒的加入，同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì)，以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo)，讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì)，來不斷的豐富自我，提升自我。
實(shí)習(xí)生活，深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問卷上的一些科研用問題，我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童，自己沒有生產(chǎn)能力，僅僅是靠在外打工的孩子或者是低�；蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計(jì)。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn)，整個(gè)村子的關(guān)系都是一種互相幫助，互相來往的狀態(tài)，和城市里即使門戶相對(duì)也不知道對(duì)面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶，村民們那種即使是對(duì)待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動(dòng)，調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的，每一個(gè)課題研究的完成背后都是許許多多的汗水，許許多多人的辛勤勞動(dòng)才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù)，而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重每一個(gè)人的勞動(dòng)成果。無論質(zhì)量的好與壞，只要是用心，盡自己罪的的努力做出來的成果，都是值得尊敬的成果。這個(gè)成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動(dòng)的是我們的老師們對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅(jiān)持。老師告訴我們對(duì)于問卷上的每一個(gè)問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度，并對(duì)于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評(píng)，使得我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。對(duì)于學(xué)術(shù)，我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的，干凈的，純粹的和真實(shí)的心，才能最好自己的課題。
暑期實(shí)習(xí)除了一些專業(yè)知識(shí)技能上的收獲，還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說，這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村，沒飯吃沒水喝，照樣可以完成老師交代給的任務(wù)，天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有，本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談，所以這就要求可以很快的得到一個(gè)陌生人的信任和配合，與人交流的語氣，態(tài)度，眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題，如果你態(tài)度粗魯，別人根本就不會(huì)有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂，小組之間的分工協(xié)作讓每個(gè)人的速率都可以達(dá)到最大化，一個(gè)班經(jīng)常在一起行動(dòng)也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，所以會(huì)存在很多的缺陷與不足。比如說：
1.對(duì)于老師的設(shè)計(jì)問題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r(shí)候受訪者會(huì)存在間接回答或者答非所問的情況，如果你能夠理解好這個(gè)問題設(shè)置的目的，你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個(gè)問題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn)：下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題，避免類似狀況發(fā)生，
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說受訪者記不起自己家每個(gè)月吃飯花了多少錢，如果問們可以知道一家人基本上每個(gè)月要吃多少面多少油多少肉等等，我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計(jì)算。
改進(jìn)：留心生活，關(guān)注生活，并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐
3.缺乏對(duì)專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件，但是我們的計(jì)算機(jī)課只教給大家用excel�？墒遣煌睦蠋煂�(duì)于不同的軟件偏好不同，如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時(shí)間。
改進(jìn)：擴(kuò)大自己的知識(shí)面
希望可以有機(jī)會(huì)繼續(xù)開拓自己的事業(yè)，增長自己的見識(shí)，深入農(nóng)村深入基層，讓自己得到更全面的發(fā)展。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
今年暑假7月25日，剛從湖北十堰實(shí)習(xí)回來的我就來到重慶xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活。在xx實(shí)習(xí)的17天里，我學(xué)習(xí)了很多東西，找準(zhǔn)了自己的職業(yè)方向。
我被分在了專利實(shí)習(xí)一部實(shí)習(xí)，來到了一個(gè)全新的環(huán)境，見到了新的主管與同事，我感到非常的激動(dòng)。我的實(shí)習(xí)職位是專利代理人助理，主要學(xué)習(xí)專利文件的撰寫和檢索。
以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，純粹以為專利文件的撰寫只是一個(gè)稍帶有一點(diǎn)技術(shù)背景的文牘工作。不會(huì)有太多的新意，只是不停做著重復(fù)單調(diào)的勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)的親自體會(huì)中才知道，專利的撰寫，不僅事關(guān)法律規(guī)定，更是關(guān)聯(lián)著技術(shù)的創(chuàng)新，承載著知識(shí)的夢(mèng)想。在針對(duì)每一個(gè)案子時(shí)，由于創(chuàng)造發(fā)明常常處在時(shí)代的前沿，因此我們面對(duì)的技術(shù)方案都是自己不了解的。于是這對(duì)我們的工作提出了一個(gè)要求：那就是學(xué)習(xí)陌生知識(shí)的能力是專利行業(yè)的首要能力！我們有些同事是學(xué)機(jī)械的，有些是學(xué)電子電氣的，有些是學(xué)化工的，不管他們以前學(xué)的是什么，現(xiàn)在他們?cè)诠ぷ髦校紩?huì)接觸，學(xué)習(xí)各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)造。
學(xué)習(xí)不光是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，也要學(xué)習(xí)各種操作軟件。在學(xué)校里，曾經(jīng)學(xué)習(xí)過CAD，UG等制圖軟件，自以為學(xué)得不錯(cuò)，應(yīng)付這些繪圖，應(yīng)該會(huì)很容易。哪里知道公司使用的三維軟件是SOLIDWORKS，我以前沒有接觸過，好吧，那我當(dāng)然要從頭開始學(xué)習(xí)了。正如母校校歌里唱的：“沉著毅勇，自強(qiáng)日新”。我們?cè)趯?shí)習(xí)和以后的工作崗位上都要不斷努力，不停的充實(shí)自己，踐行當(dāng)年郭沫若先生的囑托。
實(shí)習(xí)專利代理人助理，主要學(xué)習(xí)的是專利文件的檢索與撰寫。專利文獻(xiàn)的檢索是撰寫之前很重要的一部。專利文獻(xiàn)是申請(qǐng)或批準(zhǔn)專利的發(fā)明創(chuàng)造，即包含已經(jīng)申請(qǐng)或被確認(rèn)為發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、實(shí)用新型和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)和試驗(yàn)成果的有關(guān)資料，以及保護(hù)發(fā)明人、專利所有人及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型注冊(cè)證書持有人權(quán)利的有關(guān)資料的已出版或未出版的文件（或其摘要）的總稱。這些資料是在專利審批過程中產(chǎn)生的文件，有些是公開出版的，有些則僅為存檔或僅供復(fù)制使用。我們?cè)趯＠淖珜戇^程中由于要遵循專利三性：新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性，所以我們要對(duì)客戶的技術(shù)交底書中介紹的技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)相似的技術(shù)方案進(jìn)行檢索，以確定其是否符合三性的要求。最初在學(xué)校學(xué)習(xí)檢索時(shí)，通常使用的是專利信息服務(wù)平臺(tái)。到公司后，又接觸了SOOPAT、PATENTICS以及歐專局網(wǎng)站的檢索系統(tǒng)。剛開始時(shí)老是感覺很難抓到要點(diǎn)，不是檢索出來的信息還是很多很雜，不利于挑選，就是檢索不到相關(guān)的信息。后來主管知道我們通過擴(kuò)大檢索范圍，不僅僅對(duì)摘要進(jìn)行檢索，還要對(duì)全文進(jìn)行檢索。才能盡量減少漏網(wǎng)之魚。
經(jīng)歷了檢索，如果該發(fā)明創(chuàng)造符合專利三性，那我們就可以開始進(jìn)入專利的撰寫的流程了。專利申請(qǐng)文件包含：說明書摘要，摘要附圖，權(quán)利要求書，說明書以及說明書附圖。其中最重要的是權(quán)利要求書，權(quán)利要求書是發(fā)明或者實(shí)用新型專利要求保護(hù)的內(nèi)容，具有直接的法律效力，是申請(qǐng)專利的核心，也是確定專利保護(hù)范圍的重要法律文件。因此在撰寫專利時(shí)應(yīng)該從權(quán)利要求書開始。主管在對(duì)我們的培訓(xùn)中對(duì)我們講解到權(quán)利要求書的要求，包括
1、與說明書對(duì)應(yīng)（因此說明書也應(yīng)該對(duì)應(yīng)著權(quán)利要求書來寫）；
2、應(yīng)當(dāng)充分的表明新的技術(shù)特征或者新的技術(shù)方案；
3、至少有一個(gè)獨(dú)立權(quán)利要求；
4、用詞必須技術(shù)概念清楚，含義明確，不能使用與技術(shù)方案無關(guān)的詞句。如宣傳性，貶低他人產(chǎn)品的語句；
5、盡量避免功能性，效果性描述（因?yàn)閷?duì)于權(quán)利要求中的功能性特征，應(yīng)當(dāng)理解為覆蓋了所有能夠?qū)崿F(xiàn)所述功能的實(shí)施方式，所以應(yīng)該得到說明書的支持。如果本領(lǐng)域技術(shù)人員不能明了除說明書提供的技術(shù)方案以外的替代方案的，則權(quán)利要求不能采用覆蓋了其他替代技術(shù)方案的功能性限定）；
6、用途限定的限制作用取決于所要求的保護(hù)的產(chǎn)品帶來何種影響。如果有影響的話，則有限制作用，如果對(duì)產(chǎn)品只是用途和使用方式的描述則沒有影響。
權(quán)利要求書完成后就應(yīng)該開始進(jìn)入說明書的階段。說明書要對(duì)發(fā)明或者實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)、技術(shù)要點(diǎn)、使用方法作出清楚、完整的介紹，它應(yīng)當(dāng)包含名稱、技術(shù)領(lǐng)域、背景技術(shù)、發(fā)明內(nèi)容、附圖說明、具體實(shí)施方法等項(xiàng)目。在我最初開始撰寫的時(shí)候，名稱就被我忘記了。但名稱是非常重要的，在專利的全文中名稱都應(yīng)該是相互對(duì)應(yīng)的。技術(shù)領(lǐng)域不能想當(dāng)然的確定，一定要在檢索過IPC分類表后才能確定。在撰寫背景技術(shù)時(shí)，要從現(xiàn)有技術(shù)的.結(jié)構(gòu)上寫起，找出現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的不足與缺陷，在沒有現(xiàn)有結(jié)構(gòu)時(shí)，要寫出利用人工實(shí)施或當(dāng)前實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐中的處理方法的缺陷。在撰寫內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該這樣寫：本實(shí)用新型要解決的技術(shù)問題或本實(shí)用新型要解決的問題是；必須具體是什么問題。然后還要對(duì)應(yīng)背景技術(shù)（至少對(duì)應(yīng)一個(gè)），獨(dú)立權(quán)利要求以及下文。獨(dú)立權(quán)利要求要將其特征在于去掉。在描述技術(shù)效果時(shí)一定要對(duì)應(yīng)背景技術(shù)里面現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)來寫。緊接著就是具體實(shí)施例，實(shí)施例和權(quán)利要求要相互對(duì)應(yīng)，要從獨(dú)權(quán)介紹一個(gè)技術(shù)方案，然后從1，從2分別引用。
一部主管還給我講述了單一性的一些問題。單一性，是指一件發(fā)明或者實(shí)用新型專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)限于一項(xiàng)發(fā)明或者實(shí)用新型，屬于一個(gè)總的發(fā)明構(gòu)思的兩項(xiàng)以上發(fā)明或者實(shí)用新型，可以作為一件申請(qǐng)?zhí)岢觥?/p>
專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)符合單一性要求的主要原因是：
�。ǎ保┙�(jīng)濟(jì)上的原因：為了防止申請(qǐng)人只支付一件專利的費(fèi)用而獲得幾項(xiàng)不同發(fā)明或者實(shí)用新型專利的保護(hù)。
�。ǎ玻┘夹g(shù)上的原因：為了便于專利申請(qǐng)的分類、檢索和審查。缺乏單一性不影響專利的有效性，因此缺乏單一性只能作為駁回的理由，不應(yīng)當(dāng)作為專利無效的理由。
在xx的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我也要準(zhǔn)備開學(xué)了。在強(qiáng)大的這17天里我感受最深的就是學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿。大家畢業(yè)時(shí)都是一片白紙，只有通斷的有意識(shí)的學(xué)習(xí)才能在自己的職業(yè)生涯里涂畫出一副完美的答卷。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
今年這個(gè)暑假是一個(gè)既特殊又有意義的暑假，因?yàn)槲矣幸粋�(gè)美好的假期。這個(gè)假期不是因?yàn)槲业竭^那個(gè)名勝古跡，而是因?yàn)槲易隽艘环菁媛殻o我這個(gè)機(jī)會(huì)的公司給了我很深的印象，它既充實(shí)了我的假期，也把公司濃厚的文化氛圍傳播給了我。這個(gè)公司就是xx-xx公司。下面我來談?wù)勏伦约?個(gè)月暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
說起這個(gè)公司，可能有很多人還不大了解。是的，這個(gè)很正常，因?yàn)槲覀児臼橇憔拍陝偝闪⒌�，到今年有三個(gè)年頭了。但是我們公司發(fā)展很快，每年的銷售量都在急劇上升呢，這個(gè)是毋庸置疑的！現(xiàn)在我們公司坐落在高新區(qū)新濼大街銀河大廈，公司的環(huán)境也很好，設(shè)置的非常人性化，有供員工休閑娛樂的健身房，有增長人們智慧的圖書館，員工可以隨時(shí)過去看書，更重要的是，公司里的老總，經(jīng)理，還有其他干部都非常關(guān)心員工，這一點(diǎn)在我剛?cè)ス九嘤?xùn)的時(shí)候就感覺到了，這也是我在這一個(gè)月能好好工作的不竭動(dòng)力。
雖然我只是一個(gè)暑假兼職的，雖然我僅僅在公司工作了一個(gè)月，但是公司還是把我們這一群特殊的員工照顧的非常好：每天出去搞活動(dòng)都會(huì)給我們帶上礦泉水;有時(shí)候天熱了，還會(huì)給我們每人發(fā)一個(gè)西瓜。到了下午都會(huì)有就餐補(bǔ)貼;工作結(jié)束我們離開公司返校之前，公司老板還請(qǐng)我們吃飯……一點(diǎn)一滴中無不透露著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。
公司在照顧我們的同時(shí)，也讓我學(xué)到了不少東西。我們每天出去搞活動(dòng)，宣傳我們公司的產(chǎn)品。在不同組長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)會(huì)了不同的交際方法，比如說如果客戶說話很干脆利落，就要語速稍快盡量清晰，如果客戶說話很慢，就要說的慢點(diǎn)兒，而且不管跟什么樣的客戶說話都要時(shí)刻注意客戶語氣的變化和一些行為舉止，當(dāng)然有一點(diǎn)是不用改變的，就是要對(duì)我們的產(chǎn)品有信心，說話有底氣，只有這樣客戶才能信得過我們！
工作中，在活動(dòng)現(xiàn)場，怎樣把我們公司的產(chǎn)品介紹出去，讓更多的人了解我們公司的產(chǎn)品，并且去接受購買我們的產(chǎn)品，這個(gè)問題是我們每個(gè)工作人員都需要考慮的。即使達(dá)不到現(xiàn)場的開單，也要起到一個(gè)極佳的宣傳作用。因此，在平時(shí)的跟客戶交流中，我對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)鞏固的也越來越好甚至感覺這個(gè)產(chǎn)品就是我主打的！
我們只在一個(gè)地方待幾天的時(shí)間，因此我也去了好多以前沒去過的`地方，基本了解了濟(jì)南的周邊環(huán)境和住宿水平，同時(shí)也感覺到了畢業(yè)的一些恐慌，想想還有一年就要正式走上社會(huì)了，還真有點(diǎn)兒膽怯。不過我還是相信我一定能找到工作，并且認(rèn)認(rèn)真真的做好工作的。
工作之余，我還認(rèn)識(shí)到了好多朋友，他們都是跟我一塊兒來做暑假兼職的，有濟(jì)南上學(xué)的，也有不是濟(jì)南的，當(dāng)然也有已經(jīng)畢業(yè)的，我們彼此留下了聯(lián)系方式，有緣再見，將來可能還會(huì)在同一個(gè)公司上班呢，總之，工作中我們有彼此的陪伴，使我們?cè)诠ぷ髦懈娱_心，暑假更加充實(shí)！
感謝公司給予了我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝曾經(jīng)帶著我的組長們，等我畢業(yè)了倘若公司還需要人，我一定要來面試，成為公司的一名正式員工，兢兢業(yè)業(yè)，與公司命運(yùn)共進(jìn)退！
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
這次暑期社會(huì)實(shí)踐并不是如以往一樣一帆風(fēng)順，期間有諸多波折，但所幸卻也收獲頗豐。
初到上海
在11月10日這天，懷著對(duì)上海這個(gè)城市的向往與諸位升達(dá)校友一同坐上了開往上海的客車。計(jì)劃的第一份職業(yè)是上海中原地產(chǎn)的銷售業(yè)務(wù)員，初達(dá)上海，剛一下車，就有分區(qū)經(jīng)理過來領(lǐng)人，使我們小小的受寵若驚了下，隨后就隨著黃浦區(qū)的經(jīng)理一起到了工作地點(diǎn)--黃浦區(qū)中原地產(chǎn)部，也是在這里我們被打破了憧憬，回歸現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)到了社會(huì)生活真實(shí)的一面，中間的過程不一一細(xì)表，在與各位經(jīng)理談完話后，我們果斷地選擇了離開。初時(shí)沖動(dòng)之下拎著行李想直奔火車站，離開這個(gè)城市，幸而接到了現(xiàn)在已參加工作的兩位學(xué)長的電話，冷靜下來，做出了一個(gè)到現(xiàn)在無比慶幸的決定：留在上海，獨(dú)立謀生。還記得那時(shí)的豪言壯語：堂堂七尺男兒，我就不信上海沒有我的容身之處。
在這個(gè)階段我明白了：1、沒有人會(huì)為我付賬單，我必須要為自己的行為負(fù)責(zé)
2、時(shí)間在這里是非常寶貴的，它在很多時(shí)候可以直接換算成金錢
3、無論在何種環(huán)境中我都要有獨(dú)立思考的能力
4、要堅(jiān)持自己的想法，并且堅(jiān)定地去執(zhí)行
“海上漂泊”
之后的的四天我們同行幾人就是在上海的各個(gè)地區(qū)流轉(zhuǎn)尋找工作，同行的兄弟戲言：海漂。海漂的經(jīng)歷并不光彩也似乎不是社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)有的內(nèi)容，但卻恰恰是我整個(gè)暑期實(shí)踐中最閃亮的一筆。
怎樣才能真正的了解一座城市?在我看來答案有兩個(gè)：一是久居，二是在其中漂泊。在這四天的漂泊中，我們領(lǐng)略了上海這東方明珠的繁華，也體會(huì)了上海生活的底層民眾的艱辛，同時(shí)在這個(gè)過程中感覺到了上海的現(xiàn)代魅力所在--用一位學(xué)長的話來說就是“親歷歷史”。在以往只能在電視中觀看的事情就發(fā)生內(nèi)掛在你的身邊。
對(duì)心態(tài)的錘煉。1、常人說“校園就像是一座象牙塔”，不走出來看看我永遠(yuǎn)也不明白這個(gè)道理，這幾天的經(jīng)歷讓我知曉了校園生活與社會(huì)生活的差別，這是在思想上的一次對(duì)接。2、明白了堅(jiān)持的意義，逆境中的堅(jiān)持尤為寶貴，同時(shí)堅(jiān)持下去也是對(duì)自己承諾的信守。在這四天中，我們每個(gè)人天天都是在入不敷出的生存者，每天看著自己的錢在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少，每天去滿大街的尋找最便宜的餐館，這種感覺沒有經(jīng)歷過的人不會(huì)體會(huì)的到。但我們堅(jiān)持了下來，沒有放棄，其實(shí)很多時(shí)候生活就是看你能不能堅(jiān)持得住。3、珍惜校園時(shí)光。常常聽離去的學(xué)長向我們叮嚀：“要珍惜你們的校園時(shí)光”。雖然一直嘴里回應(yīng)著好，但心里卻在想這樣平淡如水的校園生活又有什么可珍惜的'呢?這幾天的經(jīng)歷與之后對(duì)其的思考，我找到了自認(rèn)為的珍惜的理由：一方面校園生活實(shí)在是我們可預(yù)見的人生中最悠閑愜意的可以享受一切美好的時(shí)光;另一方面四年的校園生活也是我們最可以心無旁騖的充實(shí)自己的時(shí)光，當(dāng)我們踏入社會(huì)，生活會(huì)替我們公平的清算
在這四天中我們得以與各種各樣的人打交道，從這個(gè)過程中學(xué)到的東西，獲得的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校里接觸不到的，這就是經(jīng)歷。
正式工作
四天后，在學(xué)長的介紹下，終于在上海的華豹保安有限公司“安家落戶”開始了自己真正的暑期實(shí)踐生涯。之后的工作經(jīng)歷都是在上海世游賽外國運(yùn)動(dòng)員指定入住地點(diǎn)--上海世博洲際酒店中進(jìn)行的。在這里，我們的工作職責(zé)是除了進(jìn)行日常的生活秩序維持外，還要承擔(dān)起日常的一些接待任務(wù)。在這次的工作經(jīng)歷中，我結(jié)識(shí)了一群來自天南海北的朋友，鍛煉了與人溝通的能力，也了解了一些美國人的一些管理模式、經(jīng)驗(yàn)(這家酒店是美國人負(fù)責(zé)經(jīng)營)，也體會(huì)到了作為職員應(yīng)有的崗位責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神，同時(shí)也再一次體會(huì)到了外語對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的重要作用。
在報(bào)告的最后我想特別感謝和我一起在上海闖蕩的兄弟們，我們相互鼓勵(lì)，相互支持，一起度過了那段困難的時(shí)光;還有張林、李俊青兩位學(xué)長一直不辭辛勞的幫助，讓我們深深的感覺到“升達(dá)一家人”不是一句口號(hào)，是活生生的事實(shí)，最后也感謝那些一直關(guān)心、慰問我們的朋友，是你們讓我感到溫暖常駐心間。
XX年9月1日
11工本二班 代澤超
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在20xx年暑假，我?guī)е鴫?mèng)想來到了中國移動(dòng)通信南京六合分公司總部參加社會(huì)實(shí)踐工作，雖然時(shí)間很短暫，但在這期間，我得到上司諄諄的教導(dǎo)和公司各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步的了解。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
剛開始到移動(dòng)；我也有很多不足的地方，不夠主動(dòng)去溝通，缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會(huì)到“溝通從心（新）開始”的心境，最后我終于融入了集體中。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，從理論到實(shí)踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過實(shí)際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生；臻于至善 ” 的企業(yè)核心價(jià)值觀�！袄ず褫d物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢(mèng)一路走來，我覺得自己很幸運(yùn)，很感謝一路同行的同學(xué)同事和一直支持我的父母，還有六合分公司的同事和經(jīng)理，我衷心的感謝他們，感謝他們諄諄的教導(dǎo)和關(guān)心，在過去的短短20天的接觸生活里，我有著太多的感動(dòng)和領(lǐng)悟�，F(xiàn)在用自己這段在中國移動(dòng)的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導(dǎo)，真是別有一番滋味??高校教育存在著課程設(shè)置與社會(huì)現(xiàn)實(shí)不接軌的.現(xiàn)象，這種近似真空的盲區(qū)，使我們這些初出校門走近社會(huì)、步入工作的學(xué)生一開始就體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)的沖擊。按常規(guī)對(duì)于身份較特殊的實(shí)踐生來說，打打雜、做做基礎(chǔ)事務(wù)、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點(diǎn)文本輸入、幫忙資料傳送復(fù)印、跑腿，應(yīng)該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力，就給你多大的舞臺(tái)”同樣的道理：“能力優(yōu)于學(xué)歷，業(yè)績優(yōu)于資歷”。
我悟醒：我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來干什么的?我不僅是來實(shí)踐的,還是來學(xué)習(xí)知識(shí),為客戶提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為客戶提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù).只有這樣,自己才能做到更好,才能達(dá)到此次實(shí)踐的目的.
在這段日子里,我的收獲很多.在校時(shí),很多知識(shí)只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時(shí)存在的實(shí)際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實(shí)際中,要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更重要的是我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的
了解.這對(duì)下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對(duì)這份實(shí)踐工作充滿了極大的信心,對(duì)未來充滿了希望。
能夠走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇.對(duì)移動(dòng)提供給我這樣的機(jī)會(huì),我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學(xué)生提供一個(gè)展示自我,發(fā)揮自我的機(jī)會(huì),而我們需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動(dòng),回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對(duì)著如此的機(jī)遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負(fù)移動(dòng)對(duì)我們的期待.在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
我有幸參加了移動(dòng)暑期實(shí)踐。讓自己度過一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。通過這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，帶給我的收獲都不能用巨大來形容了，我為的不是這些工資，而是這一個(gè)月所獲得的經(jīng)驗(yàn)——有了這些難得的經(jīng)驗(yàn)，以后能攢回更多！我學(xué)到了很多與人交往和交涉的方法與經(jīng)驗(yàn)，初步地踏入了社會(huì)。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
在這個(gè)炎熱的夏天，我來到了浦東新區(qū)參加大學(xué)生掛職鍛煉活動(dòng)，暑期黨校實(shí)習(xí)總結(jié)。浦東給我的第一感覺就是很現(xiàn)代化，看著那幢幢宏偉的建筑，一樓更比一樓高！這里擁有著世界凈高第一的建筑，擁有著全上海市四分之一的生產(chǎn)總值。雖然開發(fā)開放才十多年，但卻已成為了“中國改革開放的窗口”和“上海現(xiàn)代化建設(shè)的縮影”。我為能來到這樣一個(gè)優(yōu)秀的地方進(jìn)行掛職鍛煉而感到榮幸和自豪!
一、在工作中學(xué)習(xí)
我掛職于浦東新區(qū)區(qū)委黨校教學(xué)處。
對(duì)于之前來說，黨校是一個(gè)完全陌生的地方，印象中一直認(rèn)為是一個(gè)上受了這方面的訓(xùn)練。說起來這些都是瑣碎的事，卻十分考驗(yàn)一個(gè)人的細(xì)心程度。就有一次兩個(gè)班的資料搞錯(cuò)了，然后大家都重新返工，一個(gè)班有五六十個(gè)人，兩個(gè)班的工程量就可想而知了，所以在以后的工作中要吸取教訓(xùn)，不能一味追求速度，也要保證質(zhì)量。
一件小事的認(rèn)真態(tài)度，認(rèn)識(shí)到了做事不能只在乎結(jié)果，要注意細(xì)節(jié)，做到“斤斤計(jì)較”。
其中也第一次接觸了案例教學(xué)�？赡芎臀覀兇髮W(xué)的講課方式不同，黨校培訓(xùn)都是用案例教學(xué)的，讓大家具體問題具體分析，對(duì)老師講的要點(diǎn)理解的更深刻。我們要準(zhǔn)備的是有關(guān)12年的危機(jī)性、突發(fā)性事件。通過看些案例的書籍，找些模板，試著編下，當(dāng)然還要由黨校專門編寫案例的人修改，我們只是通過這個(gè)過程，學(xué)了些東西，多了解了些知識(shí)，也收獲了很多，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期黨校實(shí)習(xí)總結(jié)》。
具體的.工作讓我受益匪淺，比起學(xué)校學(xué)習(xí)的一些書本上的純理論的東西，這些工作讓我更好地將理論結(jié)合于實(shí)踐，從學(xué)校過渡到社會(huì)。
二、在活動(dòng)中收獲
我們浦東新區(qū)暑期大學(xué)生掛職鍛煉還特別成立了一個(gè)臨時(shí)黨支部，是由來自于上海14所高校的46名優(yōu)秀大學(xué)生組成的。大家通過臨時(shí)黨支部這個(gè)組織，互相了解，互相熟悉，互相溝通。在一次次活動(dòng)中感受著大家的變化。與當(dāng)初的憧憬、茫然、激情相比，現(xiàn)在每個(gè)人的臉上多了一份沉穩(wěn)，踏實(shí)和自信。掛職鍛煉讓我們感受了新奇，學(xué)會(huì)了適應(yīng)，懂得了付出。
大家分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，共同體會(huì)青春在基層的激揚(yáng)。黨支部每周一次的活動(dòng)讓我們的掛職鍛煉生活更加豐富多彩。
我們?nèi)チ似謻|好多地方，更好地了解了浦東，感受著浦東精神。參觀了市民中心，這三層樓包含了聽證中心，社會(huì)組織服務(wù)中心，社會(huì)交往中心，市民交流互動(dòng)中心，市民文化展示中心和公共服務(wù)這“六個(gè)中心”。平時(shí)老百姓接觸多的婚姻登記所，法律援助中心等也包含在市民中心中，大家已不需要各個(gè)地方跑著去辦理這些事務(wù)了，只要來到市民中心一切都解決！這幢樓真正體現(xiàn)了服務(wù)群眾，為大眾提供方便的理念。不管是在現(xiàn)在還是今后的工作中我們都要始終以“為百姓服務(wù)”的理念為自己的根本出發(fā)點(diǎn)。
來到了浦東展覽館。這是由國際招標(biāo)后德國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，頂上全是鋼結(jié)構(gòu)，通過兩端的張力使它拉緊，所以不需要柱子支撐。四周都是玻璃幕墻，充滿了現(xiàn)代化的氣息。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料展覽廳，從一些資料圖片中浦東的一步一步的變化中我們看到了浦東能發(fā)展成今天這樣的規(guī)模真的很來之不易，傾注了幾代領(lǐng)導(dǎo)人的心血，凝聚了浦東政府的汗水。我們更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的來之不易的掛職機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)，感受浦東精神。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
xx年七月份，像往年一樣，中央民族大學(xué)塞上未來社團(tuán)成員在寧夏多個(gè)地區(qū)開展了暑期支教活動(dòng)，活動(dòng)為期十五天。在這十五天里，從支教成員到村里的每個(gè)孩子，大家都收獲頗多。
其實(shí)早在支教前一兩個(gè)月，社團(tuán)就已經(jīng)開始了各項(xiàng)計(jì)劃，從策劃到支教志愿者的動(dòng)員和培訓(xùn)，再到教案驗(yàn)收，都做了很充分的準(zhǔn)備。但是當(dāng)真正開始上課、同家長孩子們溝通交流的時(shí)候，對(duì)我們又都是一個(gè)考驗(yàn)。
家鄉(xiāng)的天空一如既往的蔚藍(lán)，當(dāng)我們行走在這片黃土地上時(shí)，每個(gè)人的心里都充滿敬畏，不單是為這生我養(yǎng)我的土地，更是為這處于較落后、閉塞地區(qū)未來發(fā)展道路的憂慮。我們清楚地知道，要改變這一切，必須先從教育抓起�？吹竭@些可愛的孩子們的時(shí)候，情不自禁的想起了十幾年前的自己，在黃土地上歡鬧、學(xué)習(xí)、生活。我們兒時(shí)的玩伴，有的和我們一樣在祖國各地上著令人羨慕的大學(xué)，可是更多的人卻是早已輟學(xué)在家，或者年紀(jì)輕輕便已為人父母。差距總是禍害著一代又一代的年輕又稚嫩的心。他們像我們一樣渴望上學(xué)，渴望改變自己的'命運(yùn)。所以我們來了，來幫助他們，盡管我們的力量似乎看起來不那么強(qiáng)大�？墒俏覀兙褪且堰@種教育為本的觀念深深植入每個(gè)家長每個(gè)孩子的心里，讓更多的人加入我們，讓塞上的未來亮起來，并以嶄新的姿態(tài)迎接一代代建設(shè)家鄉(xiāng)的兒女。
翻看著一張張的照片，時(shí)而為孩子們滑稽的表情開懷大笑，時(shí)而為他們的一個(gè)眼神兒感動(dòng)落淚，不知該以何種心情來形容我此刻的喜怒哀樂。我想支教的每一個(gè)人都是好樣的、都是值得我們敬佩的，“撿起旱海珍珠把閱讀帶入寧夏”也不只是說說，我們還會(huì)做的更好，塞上未來的明天也會(huì)是將責(zé)任與愛心相連，希望與熱情共存，宣傳與實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)秀社團(tuán)。
世界上最美的表情莫過于孩子們天真可愛的笑臉了，他們像一泓清泉一樣安靜地滲入我們的心里，銘刻在我們的腦海里。當(dāng)我們一起站在國旗下注視著五星紅旗冉冉升起的那一刻，就仿佛每個(gè)孩子的未來也會(huì)像這鮮艷的旗幟一樣光彩奪目，我們?cè)谛睦锬淖Ｔ福该總�(gè)夢(mèng)想都成真；上課時(shí)，孩子們專注的眼神，讓我們提起一百二十分的精力去授課，偶爾的打打鬧鬧、你推我搡倒也憑添了很多樂趣。其實(shí)我們與孩子們之間互相給予的東西是永遠(yuǎn)無法畫等號(hào)的，我們給他們的只是很少一部分知識(shí)，更多的是一種思想觀念，盡管在他們這個(gè)年齡可能還不懂，但是只要我們堅(jiān)持去做，終有一天我們會(huì)成功。
而他們給我們的是人世間最單純的童稚，離開各自的童年后，也許我們?cè)僖簿蜎]有享受過如此讓人心無旁騖，開心打鬧的時(shí)光，這是他們給我們的屬于我們童年的后記；開運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，大家的積極性都很高，你追我趕，其實(shí)我們需要的是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在任何時(shí)候都攜手并進(jìn)的集體榮譽(yù)意識(shí)，顯然我們?cè)诤秃⒆觽円黄鹋M(jìn)步。從地震自救演習(xí)到文藝節(jié)目，再到課外活動(dòng)的做游戲以及家訪，每一天我們都很快樂很充實(shí)，看到家長孩子臉上的笑容我們開心著此行很有意義。夕陽拉長了回家路上每個(gè)人的身影，想象著當(dāng)年的自己是怎樣一蹦一跳地行走在回家路上，這條路還很長，期待更多人的加入。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
假期的第四周，學(xué)習(xí)了<<語文教學(xué)指南>>的上課篇。一節(jié)課不過是四十五分鐘，但其中卻大有學(xué)問。上課篇中從如何設(shè)計(jì)導(dǎo)入語、如何設(shè)計(jì)講解語、怎樣進(jìn)行課堂提問、閱讀教學(xué)中怎樣設(shè)計(jì)“主問題”、怎樣啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生、怎樣激發(fā)學(xué)生的積極情緒、如何應(yīng)對(duì)課堂上的偶發(fā)事件、怎樣設(shè)計(jì)課堂結(jié)束語、語文教師的課堂行為的誤區(qū)有哪些、怎樣進(jìn)行板書設(shè)計(jì)、怎樣選用教學(xué)方法、如何組織學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)、怎樣實(shí)施探究式教學(xué)、討論法的基本要求有哪些這十四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
導(dǎo)入語，俗稱開場白，類型多樣�？梢约ひ稍O(shè)思，可以釋題入課，可以情景渲染，也可以趣味導(dǎo)入、詩歌導(dǎo)入、故事導(dǎo)入，但不管采用何種方式，都必須緊密結(jié)合教材實(shí)際和學(xué)生實(shí)際，要遵循啟發(fā)性、趣味性、知識(shí)性和鼓動(dòng)性原則，讓學(xué)生帶著一種放松和快樂的心情去感悟語文，從而能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
講解教學(xué)法是課堂中使用最頻繁、最普遍的方法，講解的方式主要有敘描式、解釋試、剖析式、歸納式、類比式、評(píng)敘式等。進(jìn)行講解時(shí)要注意時(shí)間不宜過長，注意學(xué)生的反饋并及時(shí)對(duì)講解進(jìn)行調(diào)整，教學(xué)語言既要準(zhǔn)確生動(dòng)又要生動(dòng)形象、通俗易懂。
課堂提問是課堂教學(xué)過程中經(jīng)常采用的一種教學(xué)形式，在進(jìn)行提問時(shí)，由易到難，留意學(xué)生的反應(yīng)，以此了解學(xué)生；巧妙的針對(duì)全文設(shè)計(jì)問題，提出問題；問題提出后，要留出合適的時(shí)間給學(xué)生思考。課堂提問是課堂教學(xué)的“常規(guī)武器”，我們要掌握方法，運(yùn)用好這一武器。
在課堂教學(xué)中，要激發(fā)學(xué)生的積極情緒，使他們?cè)谂d致勃勃中學(xué)習(xí)，一種方法是教師用自己的積極情緒影響學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一種方法是激勵(lì)同學(xué)的自信心，使他們興趣盎然，信心百倍；還有就是教師用傳情帶意的語言去感染學(xué)生，打動(dòng)學(xué)生；最后還有用夸獎(jiǎng)式語言來評(píng)價(jià)學(xué)生，表現(xiàn)出熱情的鼓勵(lì)，充分的肯定。
課堂教學(xué)中的情況錯(cuò)綜復(fù)雜，隨時(shí)有可能發(fā)生各種偶發(fā)事件，處理偶發(fā)事件的方法有很多，但教師要注意事項(xiàng)因地制宜，靈活多變，運(yùn)用教學(xué)機(jī)智巧妙處理各種偶發(fā)事件。
結(jié)束語作為一節(jié)課的“收?qǐng)鰬颉�，有著撼�?dòng)人心的功效，教師要從教學(xué)的實(shí)際需要出發(fā)，不斷的總結(jié)、創(chuàng)造與運(yùn)用課堂結(jié)尾方式，讓絕妙精彩的'結(jié)尾起到歸結(jié)全篇、深化題旨、激揚(yáng)情感、放飛想象、扣人心弦、引人入勝的功效。
板書在課堂教學(xué)中發(fā)揮著重要作用，板書要書寫規(guī)范、有示范性，要條理清楚、布局合理，要形式多樣、能啟發(fā)思維，文字要科學(xué)準(zhǔn)確，簡明、重點(diǎn)突出，強(qiáng)化整體，起到畫龍點(diǎn)睛、錦上添花的作用。
在教學(xué)方法選擇的問題上，應(yīng)從學(xué)生、教師、教材、環(huán)境四個(gè)方面考慮，遵循啟發(fā)式、實(shí)踐性、優(yōu)化組合、創(chuàng)造性原則，選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，以取得良好的教學(xué)效果。
上課篇中從開始的導(dǎo)語到最后的結(jié)束語、從板書的設(shè)計(jì)到教學(xué)方法的選擇等上課的各個(gè)方面作了詳細(xì)的講解，讓我對(duì)如何組織課堂有了更多的了解，我想，教師是課堂的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者，但更重要的是一個(gè)參加者，以平等的身份與學(xué)生對(duì)話，運(yùn)用自己的智慧與知識(shí)，引領(lǐng)學(xué)生暢游輕松愉快的課堂。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
伴隨著暑假的到來，我的一個(gè)月的暑期企業(yè)實(shí)習(xí)開始了。首先，非常的感謝學(xué)校和我們汽修部的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫�有很多的老師也希望能參加這個(gè)實(shí)習(xí)，所以，我很珍惜這樣一個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中鍛煉著自己的能力，下面我就從以下幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
專業(yè)實(shí)訓(xùn)技能的提高。做為一名職業(yè)學(xué)校的汽車維修專業(yè)的教師，其核心技能是要掌握專業(yè)的汽車維修技能及如何使學(xué)生掌握企業(yè)的工作需要，這個(gè)技能包括理論知識(shí)與實(shí)操技能。雖然我已經(jīng)有兩年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是汽車維修的實(shí)操技能仍然相對(duì)比較薄弱。這次通過在企業(yè)的實(shí)習(xí)，我努力的學(xué)習(xí)一切可以學(xué)習(xí)的維修技能。由于之前在這里實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月對(duì)一些技能有所掌握也可以幫助師傅分擔(dān)一些工作，有不會(huì)的地方也虛心請(qǐng)教。在本田4S店的資料室里，有很多本田車型的專業(yè)的維修手冊(cè)，里面介紹了非常詳細(xì)的維修方法，而且配有細(xì)致的零件圖，在上班的有限的空閑時(shí)間里，我也會(huì)去瀏覽這些書籍。通過師傅在發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、空調(diào)等故障維修過程中，我學(xué)到了很多以前不會(huì)的和一些只是在書本上知道的知識(shí)。舉一個(gè)簡單的例子，有一臺(tái)雅閣車出現(xiàn)了行駛中高速偶爾發(fā)沖的故障現(xiàn)象。師傅的故障排除過程的第一步是從點(diǎn)火系統(tǒng)去檢查點(diǎn)火線圈，火嘴等檢查有無故障，然后再去檢查進(jìn)氣系統(tǒng)有無故障，看節(jié)氣門體有無卡止，是否過臟，接著檢測噴油器，油壓等，最后檢測波箱是否有故障。這個(gè)故障排除的過程在書上也有寫，但是看著師傅進(jìn)行了一遍實(shí)際操作后，學(xué)到了很多在書上學(xué)不到的一些技巧和一些注意事項(xiàng)，對(duì)我在進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除的能力有了很大的提高。還有我之前對(duì)變速器的了解比較少，這次通過在企業(yè)的實(shí)習(xí)，自己動(dòng)手與師傅一起拆裝維修幾次變速器后，對(duì)變速器有了進(jìn)一步的了解。除了這些故障維修，汽車保養(yǎng)方面也學(xué)到了很多以前忽略的細(xì)節(jié)和規(guī)范。這次的實(shí)習(xí)給我的維修技能水平的提高不僅體現(xiàn)在我這兩個(gè)月所學(xué)會(huì)的知識(shí)，更重要的是學(xué)到了很多汽車維修的好的方法，對(duì)以后的汽車知識(shí)的學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用。
企業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)以后的教學(xué)工作的促進(jìn)作用。雖然企業(yè)面對(duì)的是員工，是市場，企業(yè)的員工與領(lǐng)導(dǎo)是管理和被管理的關(guān)系，但是企業(yè)有很多的地方值得我們?nèi)ソ梃b，很多地方可以加以改變運(yùn)用到我們教育學(xué)生上。來到企業(yè)的第一天對(duì)我感觸最深的事是車間的晨會(huì)。在晨會(huì)上，車間主管和質(zhì)檢員會(huì)對(duì)前一天員工做得好的地方和不好的地方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后提出改進(jìn)的方法，還有今天所要做的一些重要的事情。在學(xué)校上實(shí)操課的時(shí)候我們?cè)谏险n前也有類似的做法，但是比起企業(yè)所做的，我們的晨會(huì)顯得太過簡單和形式化，沒有發(fā)揮到真正的作用。在企業(yè)還有一個(gè)讓我感觸很深的地方就是它的獎(jiǎng)罰制度，企業(yè)的管理制度非常的嚴(yán)格，一個(gè)很小的地方?jīng)]有做好都會(huì)被扣錢。本田有對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平通過很多級(jí)別的等級(jí)考試來確定，只要你通過高一級(jí)的考試，工資就會(huì)跟著提高。我想在教學(xué)上對(duì)學(xué)生的管理過程中，獎(jiǎng)罰制度的制定對(duì)學(xué)生的上課的積極性也有很重要的作用，雖然我們不能通過罰款和發(fā)獎(jiǎng)金來提高學(xué)生的積極性，但是可以通過其它類似的制度來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。另外一個(gè)讓我覺得我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視性，企業(yè)很注重員工對(duì)公司的一個(gè)歸屬感，一個(gè)好的企業(yè)一定有一個(gè)良好的企業(yè)氛圍，為了形成良好的企業(yè)文化，公司會(huì)有各種活動(dòng)，還有平常的一些細(xì)節(jié)方面的管理與潛移默化來形成。我們?cè)谏险n的時(shí)候最重要的也是要有良好的課堂氛圍，學(xué)生養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣才能使我們教學(xué)達(dá)到最佳的效果。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足的地方，所以在以后的工作和學(xué)習(xí)的過程中，我想自己應(yīng)該要做到一下幾點(diǎn)，繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能水平和教學(xué)能力。
1通過這次實(shí)習(xí)，使我知道了我的專業(yè)水平知識(shí)還不是很強(qiáng)，思想?yún)R報(bào)專題所以以后不管是在工作中還是平時(shí)生活中，都應(yīng)該多閱讀汽車專業(yè)書籍，多請(qǐng)教其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，努力專研，刻苦學(xué)習(xí)在自己年輕的時(shí)候多增長一些專業(yè)能力。
2平時(shí)的教學(xué)中，特別是實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，應(yīng)該多教授一些實(shí)用的能和現(xiàn)在的企業(yè)接軌的汽車知識(shí)以便學(xué)生就業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)的管理要求，減少過渡期的“鎮(zhèn)痛”。
3應(yīng)該讓學(xué)生盡可能的多了解企業(yè)的知識(shí)，為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)不僅讓我增長了技能，而且它使我充滿信心。在接下來的工作中我一定會(huì)把在企業(yè)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
在校本教研培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到了：教學(xué)方式是直接影響學(xué)習(xí)方式形成、完善以及改變的重要因素，是轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的'根本，在促進(jìn)教師教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的過程中，教師應(yīng)做到“四變”，
一是，教師角色的轉(zhuǎn)變，由過去的管理者、控制者、主導(dǎo)者、仲裁者為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。由施與者轉(zhuǎn)變成引路者，從講壇走向?qū)W生中間，參與學(xué)習(xí)發(fā)生的全過程，體會(huì)共同成長的快樂。面對(duì)飛速發(fā)展的科技知識(shí)，在今天教育信息化的平臺(tái)上，教師的絕對(duì)權(quán)威已不復(fù)存在，因而教師作為終身學(xué)習(xí)的首當(dāng)其中者具有非凡的意義。從前倡導(dǎo)的換位思考、思維平等、理解學(xué)生等觀念，在今天自然地成為教師的行為。
二是，教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變，研究適應(yīng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)設(shè)計(jì)的改變，構(gòu)建符合學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)模式群，開發(fā)、利用教學(xué)資源，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺(tái)，探索長假、短假、平時(shí)作業(yè)形式的改變，為學(xué)生提供實(shí)踐場、體驗(yàn)場，感悟自主、合作、探究學(xué)習(xí)的快樂。
三是，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，重情景、重民主、重過程、重引導(dǎo)、重體驗(yàn)。要注重對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實(shí)踐活動(dòng)，營造輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
四是，教學(xué)呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變，注重信息技術(shù)與學(xué)科的整合，為學(xué)生學(xué)習(xí)搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合�；谛畔⒓夹g(shù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為眾多教師探索的課題，因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。常識(shí)課堂的開心詞典等都是生動(dòng)有效的形式。
工作和生活，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更豐富，工作更高效，生活更有樂趣。信息技術(shù)的發(fā)展，既向教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也為教育創(chuàng)造了無限的機(jī)遇。為了迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，教育工作者必須自覺地運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)革新教育思想。
通過校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使教師更新教育觀念、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高教師專業(yè)水平。更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和教師的專業(yè)化成長。通過本期的培訓(xùn)，我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和提高，我相信自己繼續(xù)努力，今后我一定會(huì)用信息技術(shù)及專業(yè)技術(shù)處理教學(xué)工作
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
今年暑假我在移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動(dòng)有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動(dòng)的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西，而這些東西并不是學(xué)校能給我的，讓我體會(huì)最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對(duì)工作的責(zé)任感，上班的時(shí)候我應(yīng)該做什么，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對(duì)待，而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時(shí)候會(huì)感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)，感覺很充實(shí)，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實(shí)習(xí)讓我有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會(huì)。
第一，要做好準(zhǔn)備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會(huì)提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù)，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)，以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會(huì)很認(rèn)真的打扮一番，看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著，我都會(huì)調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時(shí)我一般都會(huì)請(qǐng)假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二，要積極主動(dòng) 在培訓(xùn)時(shí)，我記得很深刻的就是程老師對(duì)我們說在服務(wù)廳上班一定要主動(dòng)地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心，并把它付之以實(shí)踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，我都保持著微笑，主動(dòng)向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對(duì)學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動(dòng)，那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期，當(dāng)時(shí)上班的我都會(huì)主動(dòng)向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗(yàn)去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認(rèn)識(shí)到服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)的重要性。
第三，要真誠的對(duì)待每一位客戶 除了主動(dòng)服務(wù)很重要之外，其實(shí)更應(yīng)該真誠的對(duì)待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因?yàn)樵跍贤?00服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù)，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀，在上班時(shí)通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí)，我代表中國移動(dòng)，所以，每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會(huì)微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達(dá)了我對(duì)顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會(huì)把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動(dòng)的服務(wù)是在三大運(yùn)營商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務(wù)，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù)，這就是我們要達(dá)到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時(shí)都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實(shí)踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的.重要性，不但擁有了與顧客溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還真正體會(huì)知識(shí)的真正價(jià)值
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。再次感謝中國移動(dòng)提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，在這次實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會(huì)到了工作的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信，我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對(duì)未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
姓名：宮關(guān)
學(xué)號(hào)：100203227
班級(jí)：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學(xué)院
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
助教，顧名思義，協(xié)助教師教學(xué)。想想這一個(gè)月以來，所做的工作繁瑣、費(fèi)心、、、、、、做得不好，就可能被挨批，所以，這一個(gè)月，一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，但慶幸，暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”，郭xx、侯老師，當(dāng)然，還有付老師、佩佩、張老師，他們?cè)诠ぷ魃隙己馨�，幫助自己，這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，空閑之余也會(huì)幫助其它組的工作。下面是我這一個(gè)月以來對(duì)工作的總結(jié)，可能不是很好，很透徹，但我愿意拿出來與大家共勉。
當(dāng)每個(gè)人做一件事做到優(yōu)秀時(shí)，合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了，責(zé)任到人。但是，我和郭寧商量之后，并沒有分開，而是互相幫助，因?yàn)槲覍?duì)工作流程比較熟悉，而郭寧是剛來，怕她出錯(cuò)，所以就沒有分開。
課前：
檢查黑板是否干凈，講桌是否干凈【滿分】
投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時(shí)放到講桌供老師用【90分，有1次洪老師上中考英語和alana英語未及時(shí)放到位】
幕布是否提前問老師用不用放下，若老師課中用，電源及插板是否放到位【滿分】
�、苁欠窦皶r(shí)給老師倒水【滿分】，但有時(shí)候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水，就泡上了，結(jié)果洪老師未喝。這點(diǎn)做的不好，既浪費(fèi)了水，又浪費(fèi)了茶葉。
⑤洪老師耳麥?zhǔn)欠穹诺街v桌，王老師自己帶耳麥【90分，有次忘記給洪老師放】
�、藿淌沂欠窀蓛簟Ｈ羰窃绯康谝还�(jié)上課，頭天晚上會(huì)打掃；若一直上課，只掃一下教室前面的地方，以免影響老師上課心情。
⑦簽到。新概念簽到做得不太好，主要是沒有固定的老師看著。
⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子，會(huì)把講義提前印好；若不知道，當(dāng)堂印。不過，上節(jié)發(fā)過的講義，這節(jié)課用，孩子有丟失的情況。
課中：
因?yàn)樵趚x這邊不跟班聽課，對(duì)情況不是很了解，一筆帶過，簡單說一下經(jīng)緯校區(qū)。
經(jīng)緯校區(qū)7月31日———中考英語第一節(jié)課。
課前簽到，亂糟糟，有點(diǎn)hold 不�。煌趵蠋煹拈_場白很精彩，但課堂氛圍不是太好，有點(diǎn)死氣沉沉，可能初次見面孩子不太適應(yīng)，被王老師的.英語水平給鎮(zhèn)住了，怕回答錯(cuò)。教室里面很熱，又有蚊子，那時(shí)候感覺自己好像又回到了高三。還好，第二節(jié)課，在樓下上，教室還算涼爽，這也是自己在經(jīng)緯感冒的原因，一個(gè)下午都在后面邊改作業(yè)邊吹空調(diào)。
（一）對(duì)孩子情況的了解：
�、俸⒆拥鬃硬惶�、基礎(chǔ)薄弱
②課堂氛圍較好【第一節(jié)課除外】
�、哿�(xí)慣較好，知道課后復(fù)習(xí)，做課前測試時(shí)會(huì)復(fù)習(xí)
�、芤资芡饨缡挛锏母蓴_【比如蚊子】
⑤個(gè)別孩子走得很慢，但很努力的往前走【侯文杰、楊雯嵐】，私下交談時(shí)，侯文杰跟我說定語從句那一節(jié)聽得不太懂，就打電話讓他及時(shí)過來問老師，他還說很喜歡王老師的課，秋季要繼續(xù)上，自己在家做電解水的化學(xué)實(shí)驗(yàn)、、、、、、聊了好多。
�、藓⒆舆M(jìn)步較快【楊xx】，學(xué)習(xí)勁頭較高，課程進(jìn)行到一半，安排的有輔導(dǎo)強(qiáng)化，打電話通知時(shí)，有些家長說孩子比較喜歡王老師英語，把在外面報(bào)的其它課都推了【凍思奧】
�、吆⒆幽芎屠蠋熑谌胍粔K
（二）批改作業(yè)：
作業(yè)雖然不能面批，但通過改作業(yè)可以知道一些孩子的學(xué)習(xí)情況及狀態(tài)。
伊河校區(qū)：
任務(wù)大，工作重。一般改作業(yè)都是我和郭寧2個(gè)人改，有時(shí)作業(yè)多時(shí)，付老師等行政老師也會(huì)幫助我們改客觀題，在此感謝。
抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。改作業(yè)有時(shí)會(huì)遇到許多雷同甚至相似的作業(yè)，比如李星熠有次樹狀圖的作業(yè)直接copy張亦馳的，習(xí)慣不好。
學(xué)會(huì)組織。改作業(yè)之前，我都把答案整理好了，電子版答案早已敲出來，雖然有時(shí)候作業(yè)多時(shí)比較趕，但徐老師，駢老師也會(huì)幫忙改作文【考試那次】
答案、成績及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上。改過作業(yè)后，若有空余時(shí)間，會(huì)跟郭寧合作把成績、答案及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上；若沒有，第二天早上再發(fā)。偶爾會(huì)有家長問為什么沒有他們孩子的成績，我們也會(huì)耐心地向他們解釋，我們發(fā)成績是按照一定標(biāo)準(zhǔn)的。
誤批。有時(shí)候會(huì)因?yàn)槔蠋熃o的答案不正確，造成誤批，這一點(diǎn)不好。但我們也要提前看一下題目，做的非常不好。
經(jīng)緯校區(qū)：
我一個(gè)人在教室改。孩子們比較聽話，作業(yè)寫得較好，但有些孩子可能對(duì)自己不太自信，有對(duì)答案的習(xí)慣。
因?yàn)榻?jīng)緯校區(qū)硬件設(shè)施比較“艱苦”，答案、成績未能及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上，上了10次課，僅僅發(fā)過3次成績、作業(yè)答案。
鼓勵(lì)孩子。遇到進(jìn)步較大的孩子，會(huì)在孩子書上批上“有進(jìn)步、不錯(cuò)、加油”等之類的字眼，鼓勵(lì)孩子。
課后：
伊河校區(qū)：
新概念課后留人力度大，任務(wù)重，牽涉到背書。還好，付老師會(huì)額外派人幫助我們。
課測不過關(guān)，一般是80分以下，留人名單提前會(huì)寫好，由任課老師念。
以把門的方式，檢查是否過關(guān)，若不過關(guān)，不讓孩子走。
回訪電話。針對(duì)程度比較差，不遵守紀(jì)律的孩子，我們會(huì)及時(shí)向家長反映孩子的學(xué)習(xí)情況，雙方“呼應(yīng)”，才能幫助孩子提高學(xué)習(xí)。
經(jīng)緯校區(qū)：
標(biāo)準(zhǔn)與伊河一樣，課測80分以下，課測未寫，不讓走。一般在經(jīng)緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】，會(huì)讓孩子先走，但是，明天要提前過來寫。
其它工作：
①空閑之余幫助其它組【化學(xué)，數(shù)學(xué)】批改作業(yè)
②接聽電話，幫家長解決問題
�、塾⒄Z這方面有暑期進(jìn)度表，比較不錯(cuò)
�、艽驋咝l(wèi)生
�、輆lana英語道具的制作
綜上：
這一個(gè)月以來瘦下去了許多。
我在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
缺點(diǎn)：
1、脾氣比較大，手頭工作比較多時(shí)，再有人給我安排我認(rèn)為不太重要的事情，就會(huì)跟他急
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好一些“同事”比較幫我
3、工作缺乏總結(jié)
優(yōu)點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)——教給我一個(gè)陌生的東西，很快就會(huì)學(xué)會(huì)。
2、做事比較細(xì)心——暑期英語基本沒有出差錯(cuò)
3、善于合作——與郭xx配合得很好
這一個(gè)月以來，多虧有郭xx這個(gè)很棒的小伙伴，細(xì)細(xì)想來，一個(gè)多月，英語助教工作并未出現(xiàn)太大差錯(cuò)。謝謝！去經(jīng)緯的那10天，跟方老師的相處，也還可以，方老師對(duì)工作很有熱情，不怕吃苦、不怕麻煩，對(duì)我很包容。
愿各潤的明天越來越好！green education 像是一盒清新劑，凈化著教育界的空氣。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年，回首這一年的見習(xí)工作，對(duì)于我來說，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，缺少實(shí)踐。一開始感到壓力很大，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、照顧以及師傅的指引下，很快的找到了自己的位置，幷逐漸清晰了工作思路，順利的開展工作并熟練完成本職工作。
這一段時(shí)間既是忙碌又是充實(shí)的，在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的`知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生受之不盡的寶藏�，F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：
一、思想修養(yǎng)與觀念
要想把工作做好，首先必須具備良好的素質(zhì)，樹立正確的世界觀
與人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕的工作者，我在工作中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，告誡自己：不能因?yàn)樽约旱氖韬龆鴮?duì)公司的良好發(fā)展造成不好的影響。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活中，我一直相信一份耕耘一分收獲，一步就要一個(gè)腳印。所以我一直不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
三、工作內(nèi)容
我主要做的是工程資料的管理，按照資料歸檔的要求，結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際施工情況，將其相關(guān)內(nèi)容錄入輸出，形成文字資料，報(bào)到監(jiān)理處審批，合格后整理保存，待歸檔�？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵�(shí)需要的是更多的心細(xì)與認(rèn)真。通過工作的過程，是我更加的明白，我，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
四、工作成績
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己，雖然現(xiàn)在還沒有取得什么成績，而且許多地方還都不懂，可我有信心在以后的工作中以百分之百的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于工作，發(fā)揮我最大的能力回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
五、展望
通過一年的工作與學(xué)習(xí)，我很幸運(yùn)的學(xué)到了不少東西，也取得了一些小小的進(jìn)步，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在很多問題的處理上還很稚嫩，我將在未來的工作中，繼續(xù)多學(xué)、多思、不斷提高自己的專業(yè)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，努力地把工作做的更好。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
每一段經(jīng)歷都或多或少都會(huì)帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟，而在這有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲卻是平時(shí)簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一分感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步……
第一步：融洽的協(xié)作關(guān)系，堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。
歌兒唱得好：團(tuán)結(jié)就是力量。眾所周知:團(tuán)結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神，一種心靈要素。在實(shí)習(xí)的這段日子里，更是加深了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在此之前，其實(shí)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不是那么看重，十幾年獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)生活，讓我的個(gè)人意識(shí)偏重，認(rèn)為的事情自己把它完成就好，何必勞師動(dòng)眾，引出不必要的事情來。但是，通過這次實(shí)習(xí)，我看到了，一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量，它牽連的廣泛性、涉及的多樣性，注定需要大眾和諧共計(jì)，共同參謀，求得“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊，謀得妙筆生花之法；相互理解，相互配合，協(xié)作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛，融洽的關(guān)系是團(tuán)隊(duì)精神的振奮劑，在實(shí)習(xí)的日子里，前輩們給予我的親切的微笑，友善的目光，鼓勵(lì)的眼神，讓我的心為之動(dòng)容，讓我感受到一種和諧之音洋溢，悠揚(yáng)而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑，但是卻讓感動(dòng)，給了我一種歸屬感，讓我感覺自己就是這里的一員，就是屬于這里的。
漸漸熟識(shí)了之后，我開始了我的工作�？紤]到我的經(jīng)驗(yàn)不足，我的工作從最簡單的開始，打電話，發(fā)傳真等等。盡管是小工作，但是，在這個(gè)過程中，我卻感受到了我的責(zé)任，比如，我打電話通知的事情務(wù)必要準(zhǔn)確、詳盡，否則將會(huì)影響他人的工作進(jìn)程；傳真收發(fā)務(wù)必準(zhǔn)確，到位，倘若傳真未到或者發(fā)錯(cuò)，那么必定影響之后的工作。這讓我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，分工有序，每一部分都是不可分割的組成部分，哪怕細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)各部分各司其職，才是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系，堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量正是讓工作完滿，讓團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的精神制劑。
第二步：好學(xué)多問，受益良多。
古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好問為一種教養(yǎng)，一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰：“君子之學(xué)必好問，問與學(xué)，相輔而行者也。非學(xué)，無以致疑；非問，無以廣識(shí)�！碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬，起點(diǎn)是一問。禽獸不如人，過在不會(huì)問”。普列漢諾夫說：“有教養(yǎng)的頭腦的第一個(gè)標(biāo)志就是善于提問”。好問是思維的開啟，是知識(shí)融會(huì)貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑，好問的'人寧可做五分鐘的愚人，也不愿恥于發(fā)問，終身為愚人。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，初來乍到，一對(duì)環(huán)境不熟，二對(duì)工作不熟，自是茫然而知之甚少，不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變，改變以往矜持不問的心態(tài)，要學(xué)習(xí)是不能不問的。我拋開害羞，鼓足勇氣向周圍的老師詢問，從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況，不論大小，寧可問了在做，不能錯(cuò)做。未知是令人恐懼的，在詢問之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點(diǎn)對(duì)于我來說是一大改變，之前的我，是寧可不知道，也不想去問人，覺得那種感覺讓人屈辱，認(rèn)為那表明自己無知，但是，現(xiàn)在我明白了，發(fā)問非無知，乃是求知。與其不懂裝懂，打腫臉充胖子，何不坦然發(fā)問，展現(xiàn)自己的無畏無知，積極求知的素養(yǎng)。
第三步：多一份思考，多一份收獲。
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性，華羅庚更是重視思考，他常說“思考是伴隨我們一生的朋友，獨(dú)立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項(xiàng)必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng)造和發(fā)明，都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨(dú)立地深入而看問題的方法分不開�！彼伎际俏覀�?nèi)松械墓ぞ�，他可是航行中的指南針，是問題的解決方案，是給予自己動(dòng)力的馬達(dá)。而今，社會(huì)時(shí)刻都在變化，要求你去尋求走向完善的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時(shí)無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結(jié)自己，不跟別人比，就跟自己比，總結(jié)著自己的不足，積累著一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事，懂的思考人會(huì)從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會(huì)盲目的跟風(fēng)追逐，他們會(huì)思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務(wù)，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復(fù)思考，反復(fù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力得到提升，充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)雖短，意義非凡，他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習(xí)！感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的前輩！感謝為我們安排這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)！在這次實(shí)習(xí)中，我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地，體會(huì)到了不一樣的心得，它將為我的人生起航，為我的夢(mèng)想插上翅膀，我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅……
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