大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)1
對于我來說,為期半個月的寒假實習(xí),是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中進取。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的'人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷揚棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)2
在考慮了好幾個星期之后,今天終于真的提出結(jié)束在中央電視臺《體育新聞》節(jié)目的實習(xí),說心里話有點不舍。從一個只有滿腔熱情的熱愛體育的學(xué)生到一名初步掌握體育新聞制作的實習(xí)編輯,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的前輩,剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂。
從20xx年9月來到這里不知不覺已經(jīng)四個月了,時間過得真快,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節(jié)目,而今天也要加入她了,雖然只是實習(xí),但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想,一定要努力不要讓機會白白溜走。于是在接下來的一個星期里,我用眼睛用嘴學(xué)習(xí),虛心多看多問,漸漸的了解了新聞的制作過程,而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手,到自己制作一條新聞,能力和自信在我的體內(nèi)共同增長。終于在第二個星期里,我的處女作播出了,看著自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕,想象著無數(shù)觀眾坐在電視機前看著這條新聞,我突然有了一些復(fù)雜的感想。我為自己的進步感到欣慰,對前輩們的信任充滿感激,同時也感到了壓力,為上億觀眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我,督促我。四個月來我共制作新聞百余條,雖然有些并沒有播出,但我都把他們作為鍛煉,可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石,踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠。漸漸的我開始融入了這個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了,數(shù)數(shù)自己口袋里的收獲,沉甸甸的,讓人喜悅。
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里,成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式,更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量,記得開始時還會手忙腳亂,冷汗連連。但經(jīng)過這樣的實戰(zhàn)的鍛煉,現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天,下午五點鐘才傳來英文稿,我漂亮的完成了任務(wù),保證了6點的播出.來到《體育新聞》工作以后,我明白了一個道理,興趣和職業(yè)相差十萬八千里。平時我也可謂一個體育迷,各種比賽都感興趣,都懂一些。但真正做起新聞,我才發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太皮毛了,太多的細節(jié)我不明白。于是我勤問勤查,4個月來在體育知識方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球,冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動項目。特別是在對xx賽季世界摩托車錦標賽連續(xù)報道中,我邊學(xué)邊干,由一無所知變成了摩托車專業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會鍛煉使用各種機器,現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對編機,字幕機等制作播出設(shè)備。
業(yè)務(wù)上的提高是實實在在的,有目共睹的,同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友,互相幫助,互相愛護,誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導(dǎo),總是無私的毫不保留的,親切的耐心的.,讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發(fā)現(xiàn)這也是一個認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù),從制片人到每一個編輯,都時時思考怎樣將新聞辦得更好,更能滿足觀眾的要求。主編們組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把自己的經(jīng)驗傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目,得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研,廣泛閱讀體育和電視方面的書籍,讓我感到他們是永不滿足的,永遠進步的。每天例行的看節(jié)目對他們來說也是學(xué)習(xí)的過程。哪怕是一點小小的錯誤,他們也不放過。正是這種鉆研的精神,才使《體育新聞》成為一張王牌,屹立不倒,不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響,我開始閱讀《體壇周報》,上網(wǎng)時不只是看熱鬧更增多了思考,看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較,取長補短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標,每天都充滿了干勁。
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)3
一、實習(xí)內(nèi)容
在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門?雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ鳎斨袇s有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負責培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷......
第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習(xí)目的
這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們 在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處
一個月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先: 最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第二個不足之處是: 好像自己對國內(nèi)外經(jīng)濟一些變化影響的反應(yīng)實在是太遲鈍了。這必須責怪自己平時在校少讀報紙,少關(guān)心這方面的知識。畢竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟都不熟悉的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個不足之處: 不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的`是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
三、實習(xí)總結(jié)
每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的最好,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分;蛟S,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付
出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。 啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)4
專業(yè)實習(xí)是理論聯(lián)系實踐最好的橋梁。在某招聘網(wǎng)站兩個多月的實習(xí)讓我對這個專業(yè)有了更深層次的了解。期間,大致對這一類招聘網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu),運營模式,盈利渠道等有了基本了解。
一.實習(xí)目的
因為之前有在甲方公司工作過半個學(xué)期,所以想去乙方公司實習(xí),爭取能對這個專業(yè)有個全面的了解及探索自己的興趣在哪個方面。其次是開拓視野,增長見識,因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力,包括在短時間對客戶公司,競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個基礎(chǔ)的了解,對JD理解之后簡歷篩選的匹配度等對事情認知,分析的能力。還有充當候選人與客戶的中介,做好對接等溝通能力,解除問題的能力。
二.實習(xí)內(nèi)容
職位是項目部助理,類似獵頭助理。
在招聘項目部負責目標候選人簡歷的尋訪及篩選和后續(xù)的電話溝通、面試,有時也會外派去做活動執(zhí)行,就是去客戶公司輔助招聘等。
共參與了必勝客,百度,杭州爵美展柜,華東醫(yī)藥,睿博財富,思凱物業(yè),達利中國等七個項目。職位層次跨度較大,有基層的,職能型的,還有需要充當獵頭角色的中高層管理者。層次的不同,也就意味著工作形式也會有一點不同。
基層崗位以58同城網(wǎng)站為主,硬性條件達到,要求到場率即可。中高層崗位以智聯(lián)招聘為主,需要持續(xù)的跟進,保持聯(lián)系,溝通雙方的時間,再安排面試時間和形式。
我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話術(shù)的不斷完善,不管是從公司簡介,招聘崗位,職位要求,工作內(nèi)容,工作時間,工作地址,薪資,面試流程等基本方面,還是在技巧,態(tài)度方面。
當然還有一些渠道的拓寬,及后續(xù)跟進、回饋總結(jié)的輔助工作。
每一個項目都有其招聘難點。有公司簡介,比如金融公司;招聘崗位,工作時間,比如三班倒;面試流程,比如3到4天甚至半個月跨度的時間;工作地址,比如比較偏遠的地方;招聘時間點,簡歷使用率等一方面或多方面的客觀存在的難處。當然這也是項目存在的理由。
還有主觀上的因素也形成了障礙,就是說自己本身所存在的問題,比如沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,以及缺乏工作積極性與工作主動性等。
三.實習(xí)總結(jié)
職位上
1.事無巨細很重要,因為這個職位屬于第三方,我們需要充當候選人與客戶的橋梁,時刻需要溝通,對接。初期有過面試時間對接錯位,面試回訪時,去錯地方,但是是同一個公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導(dǎo)致的。
2.工作以結(jié)果為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)說話。不管是以什么方式,把事情解決了就是王道。
3.與直接領(lǐng)導(dǎo)及時的溝通很重要,很多不清楚的或疑惑的不及時提出來,很容易演變成更加棘手的問題。
4.這是帶有銷售性質(zhì)的工作,首先需要你與候選人聊得來,不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的,所以需要見識廣,準備充分。后續(xù)需要了解候選人的需求,銷售出這個崗位,需要心理學(xué)。
5.現(xiàn)如今,很多人的簡歷都能用文字婉轉(zhuǎn)的裝飾的光芒萬丈,面試時對答如流,表現(xiàn)的.無懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。
6.Excel的熟練度很重要,不說笑。特別對于這個需要cc表的職位,工作效率有很大程度取決你對excel的熟練度。
個人上
1.真實的工作和想象的不一樣,不是太困難,就是太無聊。對我而言,這份工作真的太單調(diào),枯燥了。這也導(dǎo)致后期成了一個老油條,老老實實完成工作,沒有任何激情。當我基本能應(yīng)付這份工作,只差熟練的時候,心就開始越來越沉不下去。
2.社會是現(xiàn)實的也是美好的,優(yōu)勝劣汰,不公平無時不在發(fā)生,但你的努力它是買賬的。
3.認真,踏實的工作作風(fēng),以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。這是人們常說的踏實與聰明。工作中,踏實更讓人信任。
4.接受自己的不足,真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會好高騖遠,會假裝勝任有余。但其實學(xué)徒的心態(tài),有一顆匠心,對于成長更有幫助。
5.人是社會人,同事感情很重要,也許一個伴就會讓你度過前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開始沒有,就熬吧。
專業(yè)實習(xí)是我們一個很好的和社會接觸的媒介。從學(xué)生到社會人身份的轉(zhuǎn)變,對于我來說,心態(tài)確實需要慢慢適應(yīng)。這算是這份工作給我最大的禮物吧。
這次實習(xí)收獲很多,記得當時面試的時候,面試官問我對這份工作有什么想法,我說,我希望這是我職業(yè)生涯一個好的開始。這邊給自己打分的,應(yīng)該是70分,我有快速勝任工作的能力,但心態(tài)需要調(diào)整好,要沉下心來。
還有遇到了一群聊得來的小伙伴,這是在工作中,第一次體驗到團隊的感覺。為了一個項目,一起努力的感覺很好。
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)5
一、機會要自己爭取
在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標準,唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
二、準備
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點睡,可躺在床上反而睡不踏實,合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第…。然后到了公司,和總監(jiān)見面他的問題,我們的交談內(nèi)容,我的回答方式…
三、趕車:
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…。。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責招聘的相關(guān)事宜。
看書:
1、怎樣選一本好書?
1)、看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的
2)、翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。
3)、整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛
2、帶著問題去看書
3、書不是用來看的是用來思考的
做表:人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進,自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得OK就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實踐的機會了,我當然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點(6點半到車站集合7點半發(fā)車),我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到?蓜⒗蠋熯是很嚴厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧…”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報,抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了?晌疫之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問?扇绻襾淼倪@一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢?吹贸鰜,她對那個財務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的'人。
修改手冊內(nèi)容:本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn),如果公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊的內(nèi)容很多很細。每一個細節(jié)都需要仔細對敲,由此我想到了我們的團隊的章程,需要仔細推敲推敲了。
打電話:“喂**先生/小姐您好!這里是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應(yīng)聘者前來應(yīng)聘,并把回應(yīng)情況做成表格。
復(fù)。簭埥愀嬖V我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,并且教會了我怎樣復(fù)印。發(fā)現(xiàn)連復(fù)印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。
四、溫馨
在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個廣商的實習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經(jīng)典的話:“關(guān)不為民妄為管”。
每天聽著迪彩之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩?墒窃诠疚缧莸臅r候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜歡聽。
我喜歡迪彩的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍,也許是前期對那里就已經(jīng)很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。
五、告別
臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習(xí)期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進呢…
大學(xué)生人力資源實習(xí)總結(jié)6
一、導(dǎo)言
人力資源是第一資源。在知識經(jīng)濟時代,實現(xiàn)科技進步和經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人力資源將成為經(jīng)濟社會發(fā)展的核心載體、第一資源和第一推動力。人力資源管理是有效開發(fā)和利用人力資源,實現(xiàn)人力資源的合理配置,在有限的程度上開發(fā)和利用人力資源,有效激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目的
大三第一學(xué)期,在楊老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了人力資源管理概論、工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等理論知識。同時,通過參與不同模塊的培訓(xùn),我們不僅可以體驗人力資源管理方法和技能的培訓(xùn),還可以為我們提供掌握、分析和解決人力資源管理基本問題的機會,從而驗證人力資源管理理論。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
通過這學(xué)期人力資源管理課的案例分析培訓(xùn),我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取、開發(fā)、維護和利用進行計劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
(a)人力資源管理介紹
培訓(xùn)項目:
1、八種人的安排。
2。解決“付強油漆廠”問題。
分析:
1。對于新兵的八種表現(xiàn)類型,你首先要明確自己屬于哪種類型;然后分析一下如果我的員工有這種類型的人員怎么安排;最后分析在另一個工作環(huán)境中是否會有同樣的安排。
2。付強油漆廠供應(yīng)部負責人史蒂文在員工激勵方面體現(xiàn)了哪些激勵理論,如何解決油漆廠的獎金分配問題?
啟示:人力資源管理的核心問題是把合適的人放在合適的位置。實現(xiàn)“適位適配”,人盡其才。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的表現(xiàn)來考核,獎金的多少決定了員工的積極性;增加獎金數(shù)額,讓員工覺得公司對他們很重視,給他們自豪感,工作效率自然會上去。
泰勒曾提到“第一流的工人”。人們認為所有的工人都是一流的工人。如果工人不能成為一流工人,那是因為管理者沒有找到最適合工人的崗位。所以,把所有的工人都培養(yǎng)成一流的工人,是管理者的第一職責。
經(jīng)常聽到老板對員工不滿,但從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,你應(yīng)該學(xué)習(xí)
從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
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實訓(xùn)項目:
1、針對特定的職位進行職位分析。
2、撰寫職位說明書。
分析:
1、學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
3、撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實訓(xùn)項目:
1、編制人員招聘需求表。
2、編寫招聘廣告。
3、撰寫《面試通知書》。
分析:
1、編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2、編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3、撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調(diào)配
實訓(xùn)項目:
1、填寫員工到職單。
2、填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
。ㄎ澹┬匠旯芾
實訓(xùn)項目:
1、計算員工的加班費。
2、計算員工的工資單價。
3、計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
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實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應(yīng)當對日常行為進行考評。主要的`考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓(xùn)與開發(fā)
實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃
分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
。ò耍﹦趧雨P(guān)系管理
實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
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