實習(xí)工作總結(jié)范文錦集六篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
不知不覺十月份的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，本月實習(xí)的基本內(nèi)容主要包括以下五部分：負責(zé)中星小學(xué)吳佩君老師語文比賽課件的制作修改完善工作、課堂教學(xué)、班主任工作、設(shè)備維護與拍攝和作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn)，11月份教育實習(xí)個人工作總結(jié)范文。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，提升自我，特記錄總結(jié)：
一、課堂教學(xué)：負責(zé)五年級2班和4班和6班的信息技術(shù)課，每周3節(jié)，教學(xué)內(nèi)容為金山文字；
二、班主任工作：協(xié)助班主任管理班級日常事務(wù)（帶早讀早操、升旗、放學(xué)帶隊等工作）、開展主題班會。
三、設(shè)備維護與拍攝：維護中星小學(xué)的計算機設(shè)備，協(xié)助主講教師拍攝示范課程和校園文化活動；
四、作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn)：協(xié)助信息技術(shù)老師指導(dǎo)學(xué)生作品，參加廣州市電子報比賽，并且負責(zé)五年級2、4、6班的wps培訓(xùn)，每星期培訓(xùn)2中午，指導(dǎo)一中午。
經(jīng)過十月的鍛煉，感覺自己在教學(xué)技能方面提高了很多，上課也變得從容，思路也變得清晰，不會像剛開始上課時那樣要偶爾看看教案，在課堂控制方面也變得游刃有余。此外，在教學(xué)理論的運用方面，自己也開始明白大學(xué)所學(xué)的理論的重要性，在課堂上，運用大學(xué)學(xué)到的理論會對課堂的教學(xué)起到很大的促進作用，例如：共同經(jīng)驗、競爭性學(xué)習(xí)等等，所以自己在這方面要多運用，理論要付諸于實踐。
在實習(xí)當(dāng)中，自己也發(fā)現(xiàn)有很多地方需要改進的：
一、 教學(xué)語言要組織的更合理，更生動；
二、 多了解學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的情況，設(shè)置更有針對性的'教案和教學(xué)模式；
三、 更好的貫徹教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
總的來說，這兩個月的實習(xí)付出很多，收獲也很多，接下來還有很多機遇和挑戰(zhàn)等著我，所以自己要將狀態(tài)調(diào)整的最好，這樣才能把接下來的工作做的更好。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
xx年x月x日至xx年x月x日我在浙江省寧波科飛光電股份有限公司進行了實習(xí)。通過實習(xí)，我在文秘領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年文秘�？茖W(xué)習(xí)的知識水平。
一、實習(xí)目的
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了浙江省寧波科飛光電股份有限公司
二、實習(xí)時間
xx年x月x日至xx年x月x日
三、實習(xí)單位及崗位介紹
地點：浙江省寧波市
公司單位名稱：浙江省寧波科飛光電股份有限公司
崗位：質(zhì)檢文員
工作內(nèi)容：主要負責(zé)做產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗和內(nèi)部尺寸、性能的管控，其次負責(zé)產(chǎn)品樣本編程、制作電子檔案、填寫相應(yīng)的報表、作產(chǎn)品的出貨報告等等工作。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的，因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應(yīng)該等到走出校門后再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。眾所周知，對于只有理論知識的我們，對于對工廠具體實踐過程一無所知或者所知甚微的我們來說，實習(xí)是多么的重要啊。同時對于我們立志于做一番事業(yè)，為我們的國家和民族貢獻力量的熱血青年來說，大學(xué)期間進工廠實習(xí)以及接觸社會也是非常必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會，更好地為人民服務(wù)。在者當(dāng)今的社會現(xiàn)實是殘酷的，只要知識，沒有經(jīng)驗或者經(jīng)歷;只有理性的認識，沒有感性的認識;只會書本上的紙上談兵，沒有實踐的親身經(jīng)歷，必將為社會所淘汰，因此，對于已經(jīng)擁有充分理論知識的來說，實習(xí)無疑是為我們將來獲得一份理想工作的法寶。一切事物只有親身經(jīng)歷了，只有親身嘗試了，我們對它的認識才會更加的深刻，更加的深入。因此，從以上幾個方面我們可以得出把理論用于實踐的實習(xí)是非常的必要的。
為了今后實際工作的需要，為了接觸廣闊的社會，豐富我們的知識和閱歷。進工廠實習(xí)是一個很好的辦法，為此我們進行相關(guān)的實習(xí)。這次實習(xí)的主要目的是使我對與專業(yè)密切相關(guān)的手機觸摸屏的制造有進一步的了解。
我所在的實習(xí)單位是寧波科飛光電股份有限公司。它位于寧波慈溪市天元大道688號329國道邊上，交通便利，氣候宜人，電力充足。公司占地面積 30畝，5000平方米的工作車間，壓力容器制造所需要的成型設(shè)備、起重設(shè)備、焊接設(shè)備、檢測設(shè)備、加工設(shè)備及工裝、儀器、檢驗與試驗裝置共70臺(套)。主要有以下重要步驟和生產(chǎn)過程
1：首先公司從進料開始，開料主要做出基本粗加工，做出基本手機觸摸屏的大致尺寸
2：其次就是比較精準的細加工和比較重要的加工工藝步驟CNC車間的精準手機觸摸屏定型
3：第三就是拋光和鋼化(進行玻璃屏幕硬化和打磨平厚度)
4：第四就是玻璃屏超聲波清洗(洗去污垢和手印)
5：第五就是無塵車間里面的絲印和檢包了，而我們做質(zhì)檢的，分布在各個不同的車間里面，恰好我就在絲印里面
開始實習(xí)的第一天我們就學(xué)習(xí)了工業(yè)安全這個項目，看到那么多真實的工業(yè)安全事故讓我們對接下來近一個月的噩夢簡直不敢想象，如果真的不幸在這里實習(xí)的時候出點什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣英年早逝的話，那不是我們大家都為此捏了一把汗。雖然實習(xí)中是會有一點危險，畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險性的機器，在高轉(zhuǎn)速高壓力的情況下稍微一不小心就會出現(xiàn)危險事故的，然而只要我們按照操作規(guī)范以及老師的指導(dǎo)來做的話是不會出現(xiàn)以外的聽完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點，第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過去了
由于我所的實習(xí)工種是玻璃絲印質(zhì)量檢測員，所以實習(xí)的第二天工廠對我們進行了半天的培訓(xùn)，強調(diào)了質(zhì)檢注意事項。比如要求我們再次熟悉有關(guān)器械法規(guī)、標準;以及與公司的質(zhì)量相關(guān)的`方針和質(zhì)量目標，要求我們嚴格執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項規(guī)章制度。與此同時老師還要求我們熟悉檢測儀器制造、檢驗流程，能編制各類質(zhì)量檢驗文件，確保其正確性、真實性和完整性;下午，終于由工人師傅帶領(lǐng)著我們開始了對玻璃絲印的質(zhì)檢。
最后我們還用兩天時間對整個質(zhì)檢過程做了全面的回顧。把整個過程聯(lián)系起來質(zhì)檢。從孤立的檢測到最后一條線的檢測。使我們對整個過程又有了一次重新的認識。此外，在了解、熟悉和掌握質(zhì)檢員所應(yīng)有的能力之外。此次實習(xí)還讓我熟悉了一定的與工程基礎(chǔ)知識和操作技能培養(yǎng)的相關(guān)的知識。這樣不僅提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，還提高了我們的興趣。這次實習(xí)，它還讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!第五培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。最后在整個實習(xí)過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學(xué)生實習(xí)守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
當(dāng)然實習(xí)除了收獲了知識，開拓了眼界之外，也還是有些許遺憾的：比如因為實習(xí)時間有限，有些實習(xí)工種我們沒有機會接觸。比如我本人對那個化學(xué)容器的加工制造就非常感興趣啦，可惜沒有機會去實習(xí)，所以一直很遺憾。
整個實習(xí)雖然只有短短的幾個月，但它對我今后的發(fā)展是非常重要的。此次實習(xí)磨練了我的意志;鍛煉了我的毅力。不僅使我在專業(yè)方面有了更刻的感性認識，而且還使我獲得了專業(yè)以外的許多知識。比如熟悉了許多相關(guān)的國家特種設(shè)備容器的制造標準等。以前在書本上學(xué)習(xí)的內(nèi)容總是總是孤立的。從來就沒有把它聯(lián)系到工廠當(dāng)中去。其實任何一個容器都只是工廠的一部分。它的好壞，它的波動都會對整個工廠起著至關(guān)重要的作用。此次實習(xí)使一直用孤立的眼光去看問題的我，到現(xiàn)在會用聯(lián)系發(fā)展的眼光去看問題的我。其間，真的是收獲無比、感受頗深。在公司的一個月時間里，我脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，我還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
五、實習(xí)總結(jié)
通過實習(xí)，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務(wù)方面。
現(xiàn)就將盡一年以來工作情況進行如下總結(jié)：
1.以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)品質(zhì)部門辦公室工作特點
品質(zhì)部門是公司一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了品質(zhì)部門工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作(產(chǎn)品報告)帶回家去寫。
品質(zhì)部門人手相對于其他部門來說人手比較少，部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益年，而品質(zhì)部門就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來抽查產(chǎn)品質(zhì)量和調(diào)閱相關(guān)電子文件，我都回在最快時間內(nèi)辦妥;公司客戶方遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2.盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1)、文書工作嚴要求
產(chǎn)品報告歸檔及時。相關(guān)文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)文件無差錯。做公司生產(chǎn)部門的發(fā)文工作，負責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、電子檔案的保存，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司產(chǎn)品文件發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)其他各生產(chǎn)部門，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待老總修改后，送至各部門輪閱。
2)、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
六、結(jié)語與體會
我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
這一次實習(xí)，給了我很深的體會：
1.打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2.實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有
的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
4.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大�？赡苁刮覐募覂牲c一式的生活所致，還有我對社會的渴望了解。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。
最后我感謝學(xué)校給我這次實習(xí)的機會。也要感謝相關(guān)老師和師傅對我的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的真正含義----從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
初到郵政儲蓄銀行實習(xí)的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天，有點緊張和不安，可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待，隨后陳行長安排我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。
在同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員，首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本，特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務(wù)的退休老人較多，耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心，銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負責(zé)，也是對我們自己負責(zé)。第三是要有責(zé)任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
這一個月的實習(xí)，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù)，但是，這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚，不能因為錢少就忽略不計，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
在這段時間的實習(xí)中，我基本了解了儲蓄業(yè)務(wù)，一部分中間業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)，對新正街郵儲銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有了一點初淺的認識。
就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)儲蓄來說，經(jīng)過幾十年的.發(fā)展，各銀行都做得比較完美，現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務(wù)態(tài)度都比較好，特別是陳行長，遇到不明事理的客戶吵鬧時，他總是耐心解釋，直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務(wù)質(zhì)量沒有最好，只有更好，客戶是銀行的利潤之源，樹立以客戶為本的服務(wù)理念，是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎(chǔ)�？蛻舻姐y行辦了業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個享受良好服務(wù)的過程。要想讓客戶享受到良好的服務(wù)，我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，就要站在客戶的角度來想問題，營業(yè)人員不能為了完成自己任務(wù)而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想，急客戶所急。比如當(dāng)一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時，我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒，更重要的是我們要站在客戶的角度來思考，意識到客戶最想得到的是如何能查到明細，所以在這時我們還需要在符合相關(guān)規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當(dāng)客戶的需求得到滿足時，原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話：搞好服務(wù)并不太難，只需要我們做的比客戶所預(yù)期的多一點點。
在中間業(yè)務(wù)方面，匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢，因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng)，方便農(nóng)村匯兌，而且品種多樣，供客戶選擇的機會多，并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務(wù)，這就方便了客戶，拉近了客戶和銀行的距離。在我實習(xí)的一個月時間里，新正街支行總共辦理保險5筆，金額4。3萬元。保險業(yè)務(wù)不理想，客戶主動購買保險的不多，很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險，這說明客戶對我行的保險業(yè)務(wù)不了解，這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強，對資金投資意識淡薄；另一方面也因為我行對保險這項業(yè)務(wù)的宣傳不夠，我們的儲戶應(yīng)該有很多都不知道我行有此項業(yè)務(wù)。因此，我認為要加大保險和其他中間業(yè)務(wù)的宣傳，讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務(wù)。另外我行的保險業(yè)務(wù)種類不是很多，在賣出的份保險中，都是選擇了一個品種。我想，品種豐富，有能滿足不同階層客戶需求的品種，這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎(chǔ)。
另外，POSS機，商易通，信用卡這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。就商易通來說，它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶，是為這些結(jié)算類客戶提供的優(yōu)質(zhì)，優(yōu)先和優(yōu)惠的服務(wù)，這可以有效的吸引這部類客戶，。而且結(jié)算類客戶資金流動性強，存款以活期為主，這有利于改善我行的存款結(jié)構(gòu)， 降低資金成本，也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務(wù)的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務(wù)，這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此，現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為重要。
實習(xí)期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
經(jīng)歷了六個星期的實習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)�，F(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下：
經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任。在這一個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和 老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。
一、低年級的語文教學(xué)著重于生字的認讀和書寫，以及課文的朗讀指導(dǎo)。
1、一般一篇課文是兩個課時，第一課時著重于生字的讀音、寫法和組詞上，有時可以采取從字到詞到句的教學(xué)方法；第二課時著重于體會課文的感情，讓學(xué)生學(xué)會有感情地朗讀課文，對于識字類的課文可采取多種形式的對讀，對于對話類的課文可以進行分角色朗讀……
2、低年級的教學(xué)方法和語言都應(yīng)該符合兒童的心理特點，這樣的教學(xué)才易于讓學(xué)生接受。
實習(xí)過程中上課存在問題是在所難免的，關(guān)鍵在于怎樣解決這些問題，讓自己一步步提高，針對自己的問題，我都采取了相關(guān)的辦法來解決：
1、在備課時反復(fù)朗讀要教授的課文，一是為了練習(xí)有感情的朗讀，再就是通過自己的讀來理解課文，這樣寫出來的教案就不容易出現(xiàn)上課“忘詞”的情況，而且上課時也運用自如一些。
2、在備詳案時盡可能的寫出兒童化語言，參考一些名師的教學(xué)實錄，這樣有利于自己的提高。
3、增加一些趣味性的環(huán)節(jié)，像開火車游戲和分角色朗讀課文等，這樣有利于提高學(xué)生的積極性，還可采用表揚和獎勵的辦法來集中學(xué)生的注意力。
4、從學(xué)生的作業(yè)中可以了解到哪些知識講解得好，哪些還強調(diào)不夠，對于錯誤較多的字在第二課時復(fù)習(xí)導(dǎo)入中再進行強調(diào)。
5、把表揚學(xué)生的話都寫在備課本上，比較好的話有“從你的.朗讀中我仿佛看到了……的情景，讓我也感受到了主人公……的心情”，“你真是一個勤于動腦、善于思考的孩子！不僅成語故事講得好，還明白了其中的道理。你真是大家學(xué)習(xí)的好榜樣”。這些表揚的話可以通過看教學(xué)實錄，或者聽老師講課來收集，也可以自己根據(jù)課文內(nèi)容來想象。
6、結(jié)合書本上的插圖來理解課文，這樣即鍛煉了學(xué)生看圖說話的能力，又理解了課文。
7、在教授對話類的課文時，可以抓住對話前語氣類、神態(tài)類的詞語來分析，有的對話還可以帶上表情和動作來讀，這樣可以提高學(xué)生的積極性，也易于學(xué)會朗讀。
8、上課時要培養(yǎng)學(xué)生完整回答的好習(xí)慣，要求學(xué)生把一句話講完整。
9、對于課文中的成語、諺語、好的詞句等能夠在課后摘抄起來，養(yǎng)成積累詞句的好習(xí)慣。
10、教授簡單的語文知識，像修辭手法、反問句等。
11、結(jié)合多媒體設(shè)備進行教學(xué)
二、行為習(xí)慣的教育
在教學(xué)中行為習(xí)慣的教育尤為重要，我們應(yīng)該注重學(xué)生知、情、意、行的培養(yǎng)與教育，在三維目標中，情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)尤為重要，養(yǎng)成一個好習(xí)慣，收獲一個好人生，學(xué)生的學(xué)習(xí)是一方面，而品質(zhì)的教育也尤為重要，其身正不令而行，教師的示范作用，就是一個很好的例子，我們應(yīng)該注意自己的行為，端正自己的品行，做好表率作用。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
一張白紙，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：
一、勤快；
二、忍；
三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的.日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好！
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
這一次的實習(xí)對于我來講收獲很大很大，別之際我也有認真的去回顧一下過去在學(xué)校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我認為自己還有很多要成長的地方，還有很多要去學(xué)習(xí)的地方，實習(xí)就是一次很好機會，全方面的打磨自己，提高自己，鍛煉自己，讓自己處在一個積極樂觀的狀態(tài)下面，我也非常愿意努力的去保持好自己的狀態(tài)，有什么事情就認真的去做好，這是一定的，實習(xí)當(dāng)中，我也做了很多工作，現(xiàn)在也總結(jié)一番。
首先是在個人能力上面，我感覺自己打磨了很多，我現(xiàn)在也非常相信我能夠保持好狀態(tài)，能夠讓自己時刻的處一個好的工作狀態(tài)，下面有著這么一個環(huán)境，我認為自己能夠做到越來越好，實習(xí)對我來講就是一門課程，而且這么課程也非常的重要，現(xiàn)在回不起來，更加如此，最好自己的本職工作，讓自己時刻處在積極樂觀的狀態(tài)，上面留著一個輕松的工作環(huán)境，比什么都重要，在能力上面，我一直認為自己還有很多需要提高的地方，在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些專業(yè)知識都是比較理論的，只有結(jié)合實踐，才能夠得到相應(yīng)的落實，才能一些證實理論知識，永遠都是理論知識，但實習(xí)過程當(dāng)中，這些知識得到運用，才能夠發(fā)揮價值，現(xiàn)在我真的.很感激這次實習(xí)機會，讓我能夠通過這次實習(xí)機會，讓自己強大起來，讓自己鍛煉自己，把一些好的東西去落實到位，讓學(xué)習(xí)，讓工作都進一步得到發(fā)揮。
在實習(xí)工作當(dāng)中，我一直本著虛心的態(tài)度向周圍的同事學(xué)習(xí)，我作為一名實習(xí)生，本身就有著很多需要提高的地方，特別是在自己專業(yè)知識上面，來到公司之后，我就積極認真的去處理好自己身上的一些缺點，在實習(xí)當(dāng)中，從來都不會覺得自己很厲害，從來都不會有什么驕傲的心理，我認為在這個過程當(dāng)中，我應(yīng)該認真學(xué)習(xí)才是向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事們請教，這才是對自己的一個重大的，肯定相信自己能夠通過這次實習(xí)學(xué)習(xí)到更多的知識，這是毋庸置疑的，我一直都是自己有著一個嚴格的態(tài)度，在實習(xí)過程當(dāng)中，無論自己學(xué)習(xí)到了多少知識，都應(yīng)該虛心的去處理，應(yīng)該虛心的接受請教座位的同事是一個非常關(guān)鍵的事情，這次的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我現(xiàn)在已經(jīng)非常非常的渴望投入到工作當(dāng)中，用自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識去做好自己的工作，執(zhí)行好這些之后，我才認為自己能夠休息，有的時候我也非常相信自己能夠進一步的處理好相關(guān)的知識，有著一個嚴格的態(tài)度，嚴謹?shù)姆绞接帽容^好的心態(tài)去處理好相關(guān)規(guī)劃，這些比較重要。
現(xiàn)在我回顧自己這幾個月來的實習(xí)，真的收獲了很多很多，我真的很感激周圍的每一名同事，我也很感激公司能夠給我這個機會，感激學(xué)校讓我成長了，這么多讓我記得的這么多，我一定會在未來的生活當(dāng)中更加用心，在職業(yè)生涯當(dāng)中邁出自己的第一步，務(wù)實好基礎(chǔ)，走好自己人生的每一步。
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