國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又接近尾聲,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧,讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)報(bào)告頭疼,以下是小編為大家收集的國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇),希望對(duì)大家有所幫助。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)單位介紹
略
二、實(shí)習(xí)情況介紹
從實(shí)習(xí)的第一天開始,公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門主管就對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的營銷業(yè)績的提高;
2、應(yīng)用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護(hù)公司的外貿(mào)網(wǎng)站;
3、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,圓滿完成單位布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)開拓市場(chǎng),為公司創(chuàng)造出更多的利潤。
在接下來的實(shí)習(xí)過程中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我開始了對(duì)公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過這一階段的學(xué)習(xí)我不但了解到了公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,并且通過指導(dǎo)老師的介紹了解到對(duì)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的.了解可以盡快的適應(yīng)公司的人事制度和工作環(huán)境,對(duì)于開展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)則讓我對(duì)各種不同型號(hào),不同材質(zhì)的型材有了更深的認(rèn)識(shí),通過對(duì)這些認(rèn)識(shí)的深化學(xué)習(xí)讓我對(duì)中國的門窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解,這也是實(shí)習(xí)期間的重大收貨之一。
4、在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過考核公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為我已經(jīng)初步具備了開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,因此繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我開始對(duì)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解,例如海運(yùn)提單以前只在課本上粗略的學(xué)習(xí)過,但經(jīng)過實(shí)際操作后才發(fā)現(xiàn)原來在海運(yùn)提單的填寫過程中有很多細(xì)節(jié)需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事,還教會(huì)我學(xué)會(huì)了如何尋找客戶資源并給客戶發(fā)送開發(fā)信。值得一提的是開發(fā)信的寫法與平時(shí)我在外貿(mào)焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫法有較大的差距,如在實(shí)際寫開發(fā)信的過程中并沒有對(duì)開發(fā)信的字?jǐn)?shù)有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當(dāng)做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細(xì)節(jié),但是我相信細(xì)節(jié)決定成敗,這些小細(xì)節(jié)必然會(huì)為以后我參加外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
本次國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)旨在將我在校期間所學(xué)的國際貿(mào)易理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,通過親身體驗(yàn)國際貿(mào)易流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、商務(wù)談判、合同簽訂、貨物進(jìn)出口操作、單證制作與審核、國際結(jié)算及風(fēng)險(xiǎn)管理等,以提升我的專業(yè)技能、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),為未來職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)的單位是XX國際貿(mào)易有限公司,該公司成立于XX年,主要從事紡織品、機(jī)電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品等商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),擁有穩(wěn)定的國內(nèi)外客戶群和完善的供應(yīng)鏈體系。公司秉承“誠信經(jīng)營、質(zhì)量至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,在國際市場(chǎng)上享有良好的聲譽(yù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)研與客戶開發(fā)
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我參與了針對(duì)特定市場(chǎng)(如東南亞市場(chǎng))的調(diào)研工作,收集并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求等,為制定市場(chǎng)開發(fā)策略提供依據(jù)。
通過郵件、展會(huì)、社交媒體等多種渠道,學(xué)習(xí)如何尋找潛在客戶,建立初步聯(lián)系,并進(jìn)行初步的產(chǎn)品介紹和需求溝通。
商務(wù)談判與合同簽訂
參與了幾次與客戶的商務(wù)談判,學(xué)習(xí)了如何在保護(hù)公司利益的同時(shí),滿足客戶需求,達(dá)成雙贏的合作協(xié)議。
協(xié)助準(zhǔn)備合同草案,包括價(jià)格條款、支付方式、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款的確定,并最終參與合同的簽訂過程。
貨物進(jìn)出口操作
了解了進(jìn)出口貨物的整個(gè)流程,包括訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié),并參與了部分實(shí)際操作。
學(xué)習(xí)了如何與貨代、報(bào)關(guān)行、保險(xiǎn)公司等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)有效溝通,確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)出境。
單證制作與審核
掌握了國際貿(mào)易中常用的單證種類,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證等,并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)合同和實(shí)際情況準(zhǔn)確制作這些單證。
參與了單證的審核工作,確保所有單證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性,以避免可能出現(xiàn)的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
國際結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)管理
學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易中的支付方式(如信用證、T/T、D/P等)及其操作流程,了解了不同支付方式下的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和防范措施。
參與了外匯市場(chǎng)的.監(jiān)測(cè)和分析,學(xué)習(xí)如何通過匯率風(fēng)險(xiǎn)管理工具(如遠(yuǎn)期合約、期權(quán)等)來降低匯率波動(dòng)對(duì)公司利潤的影響。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
理論與實(shí)踐相結(jié)合:通過實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了理論知識(shí)與實(shí)踐操作之間的緊密聯(lián)系,只有將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,才能真正掌握并提升自己的專業(yè)技能。
溝通與合作能力:國際貿(mào)易涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)利益方,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何與客戶、同事及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)有效溝通,共同解決問題。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與管理:國際貿(mào)易中充滿了各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn),我深刻認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,學(xué)會(huì)了如何識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),以保障公司的利益。
職業(yè)規(guī)劃:實(shí)習(xí)期間,我對(duì)國際貿(mào)易行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更深入的了解,也對(duì)自己的職業(yè)興趣和定位有了更清晰的認(rèn)識(shí),為未來的職業(yè)規(guī)劃提供了有益的參考。
五、總結(jié)與展望
本次國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中鞏固了理論知識(shí),提升了專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我深知自己還有很多不足之處需要改進(jìn)和提升,但我會(huì)以這次實(shí)習(xí)為新的起點(diǎn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,為成為一名優(yōu)秀的國際貿(mào)易專業(yè)人才而不懈奮斗。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
我畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在的單位是北京xxxx電氣工程有限公司。北京xxxx電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程) 和同電壓等級(jí)變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗(yàn)服務(wù)。
我在北京xxxx電氣工程有限公司實(shí)習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負(fù)責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:
一、制作項(xiàng)目開工資料(報(bào)裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)所需資料);
二、制作項(xiàng)目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項(xiàng)目9000認(rèn)證文件;
五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料;
六、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作;
八、合同統(tǒng)計(jì)工作;
九、完成公司要求的報(bào)表工作。
由于我所負(fù)責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過在北京xxxx電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計(jì)算機(jī)、英語、制圖員的等級(jí)證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實(shí)習(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位,所負(fù)責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更是幾乎沒有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的.立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中,我收獲了很多。對(duì)于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開發(fā)部召開部門會(huì)議,會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn),這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會(huì)不像校園,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。
這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會(huì),這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的。很多時(shí)候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會(huì)上沒有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過頂崗實(shí)習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺自己對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績,而事實(shí)上,與實(shí)際根本沒有結(jié)合起來,知識(shí)只停留在書本上。我個(gè)人也覺得我們學(xué)?梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級(jí)技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會(huì)培養(yǎng)的人才。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)公司簡介
國際貿(mào)易有限公司簡介:
國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立1991年。占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
紡織有限公司簡介:
目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場(chǎng)。有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發(fā),管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實(shí)施以人為本的管理,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)的需要就是所要做的以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,經(jīng)營理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額。建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我最終目的以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格。配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))此過程中,進(jìn)入公司的前段時(shí)間。有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。月號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,由于公司針對(duì)年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向。東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于月號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
似乎沒有什么很大的效益,開始發(fā)布信息的幾天。但是后來的幾天,email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他取得聯(lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1、質(zhì)量是基礎(chǔ)。
首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司吸取了去年的教訓(xùn)。公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的'質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠度?傊瑢(duì)于我這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品牌。(美譽(yù)度)十信譽(yù)度)+忠誠度)=品牌(名牌)
2、市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間,以往。算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)公司以來。并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我精心挑選,決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在手中,可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
速度是成功的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一一地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的'切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì),也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻簦庞枚容^高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì),跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作,自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來,會(huì)出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬。現(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。xx年自營出口額370萬美元,進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
。1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
。2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。
。3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長出進(jìn)行報(bào)名,填寫個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
實(shí)習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)--購貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、 申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)要求
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實(shí)習(xí)目的
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。
四、總結(jié)
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
五、我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法
。1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
。3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的.聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會(huì)等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
。6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
六、實(shí)踐的看法
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解理論與實(shí)踐的區(qū)別以及其特殊意義。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接指出社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力?s短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在在遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,制單、擬單、核對(duì)單證,以及支付方式等等有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),還能對(duì)這一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月1日---8月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義北大街2路
四、實(shí)習(xí)公司簡介
遼寧沈陽長達(dá)集團(tuán)的前身津昌紡織有限公司創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)成昌達(dá)集團(tuán),現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工2500余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前 作為主業(yè)的昌達(dá)鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于沈陽渾南工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬打造面積近500平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、KTV、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,經(jīng)過親戚的介紹到遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)實(shí)習(xí)。我到公司第一天先把行李放在已經(jīng)安排好的臨時(shí)員工宿舍,然后和我一起過來實(shí)習(xí)的幾個(gè)實(shí)習(xí)生在職員小王的帶領(lǐng)下來到會(huì)議室,見到了公司的總經(jīng)理于先生,于先生給我們實(shí)習(xí)生大致講了一些有關(guān)本公司的大體情況,以及主要經(jīng)營負(fù)責(zé)項(xiàng)目等。然后帶領(lǐng)我們熟悉一下公司的環(huán)境。并安排公司的皮革原料進(jìn)口部的張經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些原料、包裝箱之類。
我進(jìn)公司的前一段時(shí)間,只是讓我熟悉一下環(huán)境,做一下辦公文員做得事情,在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦;協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;制作20xx年全廠管理人員年休表;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等等。
過了一段時(shí)間后,張經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。其中設(shè)計(jì)的有:銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的);客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料;代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我公司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。張經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。
我覺得這部分的'內(nèi)容跟我今年6月份考的那個(gè)單證員有很多關(guān)系,同時(shí)上學(xué)期我們也開了國際服務(wù)貿(mào)易實(shí)務(wù)的課。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門的進(jìn)出口的原料和箱子貨號(hào)名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。當(dāng)然我只是整理單證、核對(duì)其內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)有矛盾的地方及時(shí)作出通知,并且專業(yè)人員修改,還沒有做到制單的內(nèi)容,需要及其認(rèn)真地態(tài)度和一些國貿(mào)專業(yè)的知識(shí),在這段時(shí)間里,接觸的這些單據(jù),是我在課本上很熟悉,但是卻又很陌生的東西,每天和單證打交道,在檢查核對(duì)內(nèi)容的同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些利益核算等等計(jì)算技巧和經(jīng)驗(yàn)。
六、收獲與感想
在一個(gè)多月的在實(shí)習(xí)中我遇到的問題和解決方法,我認(rèn)為剛剛接觸實(shí)習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢;時(shí)間概念太混亂,一些報(bào)關(guān)、報(bào)檢、商業(yè)發(fā)票等等,這些的時(shí)間都太混亂,沒有清晰的思路;對(duì)FOB運(yùn)算的公式不熟,保險(xiǎn)金額、運(yùn)費(fèi)等一些費(fèi)用算不準(zhǔn);利潤概念不夠明確,導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢?傊趯(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn),在核對(duì)的同時(shí),主攻計(jì)算各利益的方法,并熟練的掌握其技巧。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
第三,人際關(guān)系。在這次實(shí)習(xí)過程中,通過本次實(shí)習(xí).使我受益匪淺.首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也知道了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐,才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn),以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理,才能在社會(huì)上占有一席之地。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。同時(shí)從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).“沒有實(shí)習(xí)就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。在未來的日子里我會(huì)加倍努力的。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)公司簡介
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
1、管理理念:
公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)營理念:
占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
3、名牌精神:
打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì),在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:
1、質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
2、市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的'宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35—45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。
在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團(tuán)有限公司,獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會(huì)員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施,ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力,計(jì)劃利用2-3年的時(shí)間,在中國大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進(jìn)入中國以來,在短短半年時(shí)間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場(chǎng),20xx年底ITAT大型服裝商場(chǎng)總數(shù)將達(dá)到50家。20xx年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺(tái)選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購,會(huì)員制,購物環(huán)境:星級(jí)裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣場(chǎng)極具震撼力,讓場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時(shí)成為ITAT會(huì)員,享受ITAT會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng),這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)ITAT消費(fèi)者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP-POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享,供應(yīng)商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實(shí)時(shí)銷售情況,共同分析判斷決策。體會(huì)到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點(diǎn),通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的`一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。xxx也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過本次實(shí)習(xí).使我受益匪淺.基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也知道了書本理論和實(shí)踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理.才能在社會(huì)上占有一席之地.行使業(yè)務(wù)流程:
1、解市場(chǎng)概況。
一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對(duì)比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對(duì)服飾的需求很大,有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾,由于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),接下來就是尋找交易對(duì)象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
在各個(gè)出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中,我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價(jià)格,以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度,我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤。
3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
鎖定了交易的供應(yīng)商,我馬上給對(duì)方伐區(qū)詢盤,表明了自己的購買意向,以及詢問對(duì)方的存貨情況和真正的交易價(jià)格,希望他們向我公司報(bào)價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù),列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報(bào)價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請(qǐng)求我公司正式向他公司發(fā)盤。時(shí)間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤,列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對(duì)價(jià)格條款和數(shù)量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤,接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達(dá)成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對(duì)方,出口商很快就把商品注入我公司,這樣我有了庫存,有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對(duì)服裝的需求較大,因此我的幾份針對(duì)進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤,所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好,這樣我的庫存是供不應(yīng)求,所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫存。
4、外銷合同的簽訂。
在軟件中,合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版,所以我們只需在相應(yīng)的項(xiàng)目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算,在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想,最后和真實(shí)的費(fèi)用差別非常大。在隨后的生意才意識(shí)到應(yīng)該到首頁的費(fèi)用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商,在有對(duì)方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個(gè)過程在系統(tǒng)中多少顯得相對(duì)簡單,但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我知道,合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。在模擬實(shí)習(xí)期間我針對(duì)實(shí)習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)詢問公司的同事,得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問題.
5、填寫各類單據(jù)。
在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項(xiàng)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項(xiàng),如果有一項(xiàng)填寫錯(cuò)誤就無法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等,交易將無法進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)存在的其中一個(gè)缺點(diǎn),在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的,或許是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā),因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很多地方和現(xiàn)實(shí)操作存在很大差別。
6、后期工作。
單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),出口保險(xiǎn),核銷備案,報(bào)關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示,一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整,正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。
在實(shí)習(xí)中遇到的問題和解決方法:我歸結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.剛剛接觸實(shí)習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢
2.時(shí)間概念太混亂。一些報(bào)關(guān)、報(bào)檢、商業(yè)發(fā)票等等,這些的時(shí)間都太混亂,沒有清晰的思路。
3.對(duì)FOB運(yùn)算的公式不熟,保險(xiǎn)金額、運(yùn)費(fèi)等一些費(fèi)用算不準(zhǔn)。
4.利潤概念不夠明確,導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。
實(shí)習(xí)心得:
這次實(shí)習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實(shí)務(wù)中進(jìn)行操作,但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實(shí)的感受到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證,給我們?cè)诮窈蟮膶?shí)務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練,讓我們學(xué)到了很多東西。
在模擬實(shí)習(xí)中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)角色。其中做出口商的時(shí)間最長,承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多,一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份,做成內(nèi)外銷生意各近十余份,收獲頗豐。現(xiàn)在重點(diǎn)談出口商的模擬情況和心得。
在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購買商品,然后賣給有購買意向的進(jìn)口商?梢哉f出口商在供應(yīng)商和進(jìn)口商中起紐帶作用,同時(shí)它所要完成的任務(wù)也是相當(dāng)繁重的?傊趯(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的端,邁向殘酷而美好的未來
我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
姓名:
專業(yè):
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級(jí):
一、實(shí)習(xí)目的及意義
(一)實(shí)習(xí)目的
在平時(shí)的日常生活中,我發(fā)現(xiàn)了我性格上的一些弱點(diǎn),比如:內(nèi)向、不善于與人交往,這些性格特點(diǎn)在現(xiàn)代社會(huì)中設(shè)很難有所作為的,鑒于此我選擇了營銷這個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,目的就是要挑戰(zhàn)一下自己,塑造自己的性格。這次實(shí)習(xí)通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)意義
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
銷售營銷
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年02月25日——20xx年04月05日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海亙亮保溫容器有限公司
五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
上海亙亮保溫容器有限公司位于商業(yè)、交通發(fā)達(dá)的經(jīng)三路富達(dá)廣場(chǎng),家電城設(shè)有公司展廳,是以承攬各類生活日用橡膠制品保溫容器的公司。公司自成立以來始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、精品工程、完美服務(wù)的經(jīng)營理念,已與各系統(tǒng)集成商、工程商、地市級(jí)經(jīng)銷商、代理商建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并以此為依托建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、公司靈活、人性化的管理機(jī)制吸引著優(yōu)秀人才加盟,針對(duì)國內(nèi)銷售市場(chǎng)的實(shí)際情況,培訓(xùn)出一批優(yōu)秀的管理、銷售專業(yè)人才,造就了一支業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精湛的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為立足之本,以用戶需求為發(fā)展之源泉,務(wù)實(shí)、
誠信;以優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,依托雄厚的技術(shù)力量、完善的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業(yè)務(wù)蒸蒸日上,產(chǎn)品遍布政府、學(xué)校機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、酒店、KTV娛樂等場(chǎng)館,深受各界人士的好評(píng)!展望未來,貝爾人將一如既往的貫徹“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量謀發(fā)展,以技術(shù)求創(chuàng)新,以客戶至上的服務(wù)宗旨,貝爾是海誠信到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中、售后服務(wù),努力拼搏,不斷超越,為廣大用戶提供更多專業(yè)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)!
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這1個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在公司外,主要是一般商場(chǎng)銷售音響設(shè)備的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的一個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
七、實(shí)習(xí)感想
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)體會(huì)
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,乘坐公交一個(gè)小時(shí)才能到市區(qū),然后繼續(xù)坐車到公司。道然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺也許不是商品,而
是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)總結(jié)
我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
大學(xué)和社會(huì)畢竟不同。剛踏入社會(huì),我們要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己以后的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)更加明確。首先要改變的思想與態(tài)度,因?yàn)橹挥懈淖兞诉@兩個(gè)方面,才能真正的改變自己的`思維以及為人處事的方法。接著便要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。提高對(duì)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自己電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能,再者就是要拓展自己的知識(shí)面,豐富其他方面的知識(shí)。多看點(diǎn)管理方面的書籍,了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),國家的方針與政策。在能力方面,要加強(qiáng)與人溝通的能力,動(dòng)手能力,發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,自主學(xué)習(xí)的能力。在實(shí)踐方面,多參加與專業(yè)相關(guān)的活動(dòng),多聽點(diǎn)商務(wù)性的講座,多逛逛專業(yè)網(wǎng)站,瀏覽一些由有用的信息,這樣可以吸取多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。還有一點(diǎn)就是要提高學(xué)習(xí)的積極性,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)我也在銷售這方面我也總結(jié)了很多有用的知識(shí),為以后的工作開辟了一個(gè)良好的開端。我總結(jié)了一下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在我這次實(shí)習(xí)中過程中,我更加確定了人際交往的重要性,自己在這方面的不足,不過好在我現(xiàn)在及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)弱點(diǎn)毛病加以糾正,我想在不久的將來,我的將擁有開朗活潑的個(gè)性,用更加激情的方式了展示自我。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 11
20xx年的暑假,是一個(gè)難忘的暑假。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假里,為了更好的掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)較強(qiáng)的國貿(mào)工作操作能力,為將來走向工作崗位打好基礎(chǔ),我來到了鎳都實(shí)業(yè)公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
一、公司概況
鎳都實(shí)業(yè)公司位于甘肅省金昌市,是金川集團(tuán)有限公司創(chuàng)辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為一體的國家大型企業(yè),主要從事銅鎳化學(xué)品、粉體產(chǎn)品、銅系列深加工產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn),是金川集團(tuán)公司產(chǎn)品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實(shí)業(yè)公司創(chuàng)建于1986年,現(xiàn)有職工4700多人,公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產(chǎn)品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產(chǎn)企業(yè)和萬方實(shí)業(yè)有限公司、鎳都礦山實(shí)業(yè)有限公司、金川賓館、立實(shí)業(yè)有限公司4家控股子公司。依托國內(nèi)最大的鎳鈷生產(chǎn)基地和北方最大的銅生產(chǎn)企業(yè)金川集團(tuán)有限公司的資源優(yōu)勢(shì),鎳都實(shí)業(yè)公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向,目前已建成為國內(nèi)最大的鎳鹽、鎳粉生產(chǎn)企業(yè)和出口基地,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時(shí)也是西北地區(qū)頗具實(shí)力和規(guī)模的有色金屬壓延加工企業(yè),其中銅桿銅線產(chǎn)量居西部之首,電線電纜生產(chǎn)規(guī)模為西部三大電線電纜重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于鎳都實(shí)業(yè)公司產(chǎn)品種類繁多,所以公司機(jī)關(guān)設(shè)有7個(gè)銷售部門,其中1—6部主要負(fù)責(zé)國內(nèi)市場(chǎng),銷售7部主要負(fù)責(zé)國際市場(chǎng),業(yè)務(wù)范圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
初到銷售部,銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業(yè)務(wù)范圍和主要業(yè)務(wù)流程,讓我先熟悉工作環(huán)境和公司產(chǎn)品。呆在陌生的辦公室里,我有些拘謹(jǐn),看著每個(gè)人進(jìn)進(jìn)出出忙碌自己的分內(nèi)工作,而我只能呆在一邊,一點(diǎn)也插不上手,不知道自己什么時(shí)候才能融進(jìn)去。
就在我無所事事的時(shí)候,工作人員給我拿來了一些公司產(chǎn)品的資料讓我學(xué)習(xí)。通過對(duì)資料的學(xué)習(xí),我了解到鎳合金絲種類很多,根據(jù)不同的粗細(xì)、規(guī)格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產(chǎn)品后,工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看,讓我熟悉主要業(yè)務(wù)。在看合同的過程中,我發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容與國貿(mào)實(shí)務(wù)中所講授的內(nèi)容基本一致,包括貿(mào)易的標(biāo)的、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、付款方式、爭(zhēng)議的預(yù)防和處理、仲裁等。通過看合同我對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)有了基本的了解,也讓我對(duì)接下來所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品和看看以往所制單證和合同,由于業(yè)務(wù)還沒有上手,單位并沒有給我安排特定的工作內(nèi)容。平時(shí)就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中,我在一定程度上掌握了銷售部的業(yè)務(wù)流程,銷售部主要負(fù)責(zé)在收到進(jìn)口商的詢盤后進(jìn)行出口報(bào)價(jià)并發(fā)盤,然后同進(jìn)口商在交易條件和價(jià)格上進(jìn)行進(jìn)一步磋商,最終達(dá)成一致并簽訂合同,在合同簽訂好后組織生產(chǎn),收款,發(fā)貨。
在單位工作人員的指導(dǎo)下,我開始做一些國貿(mào)專業(yè)方面的工作,如在收到進(jìn)口商的詢盤之后,協(xié)助翻譯和草擬函電、合同,熟悉一些單據(jù)的填寫使用,如確認(rèn)客戶訂單后向生產(chǎn)部門下訂單、形式發(fā)票、包裝單據(jù)等其他客戶需要的單證。由于銷售部業(yè)務(wù)主要以出口為主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司慣例是出口商先支付10%的定金,余額在貨物備好裝運(yùn)之前支付),匯款申請(qǐng)書多為出口商開立,我方主要責(zé)任和義務(wù)就是接收代理行匯款通知、確認(rèn)定金到賬及確認(rèn)收取余款。在實(shí)際工作中需要填寫的單據(jù)并沒有以L/C為付款方式填寫的單據(jù)多。
我對(duì)銷售部各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉以后,和周圍的同事也有了基本的了解和溝通,大家對(duì)我的工作也有了認(rèn)可。在第三周的時(shí)候,工作人員又教授給了我一項(xiàng)新的內(nèi)容申請(qǐng)出口退稅。工作人員向我講述國家對(duì)我公司的出口退稅政策、申報(bào)流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產(chǎn)企業(yè)出口退稅系統(tǒng),我觀摩了工作人員演示使用該系統(tǒng)進(jìn)行出口退稅的申報(bào)流程,并學(xué)習(xí)使用了該系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)的過程遇到了很多問題,雖然我晚上回家后通過網(wǎng)絡(luò)了解更多關(guān)于申報(bào)出口退稅的信息,但是我還是沒能熟練掌握該流程,在第四周開始的時(shí)候還不能獨(dú)立的從頭到尾完成一次申報(bào)。
之后的日子基本上就是重復(fù)上述的工作,我對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)處理也是越來越熟練。很快,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
在這一個(gè)月真正的實(shí)踐工作中,我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學(xué)到的理論知識(shí)相符,但有些方面還是有些不同之處。
比如一個(gè)外貿(mào)企業(yè)不一定要從發(fā)盤到組織裝船運(yùn)輸整個(gè)流程,一般只是經(jīng)手一部分。就如我所在我銷售部,只從發(fā)盤做到發(fā)貨部分,由于公司身處內(nèi)陸交通條件不便利,所以與船公司聯(lián)系租船訂艙、報(bào)關(guān)、投保等部分則會(huì)交由專門的貨代公司負(fù)責(zé)。
在真正的接觸單據(jù)之后,我發(fā)現(xiàn)有色金屬制成品出口業(yè)務(wù)中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學(xué)到的在國際貿(mào)易中使用較多、安全性較高的信用證相對(duì)較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經(jīng)過銀行的時(shí)間要求。T/T很快,費(fèi)用較高,會(huì)比使用信用證節(jié)省時(shí)間,但是對(duì)進(jìn)口商有一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)殡妳R憑借的是出口商的個(gè)人信用。雖然信用證要經(jīng)歷開證,審證等環(huán)節(jié)才能付款,付款速度相對(duì)較慢而且支付高額開證抵押金,但是憑借的是銀行信用,在這么多付款方式中,L/C是最安全的。
學(xué)習(xí)了一些關(guān)于出口退稅的知識(shí)后,我知道了出口退稅的條件,明白了國家外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行不同的出口退稅政策。國家為鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)出口,提高我國出口國際競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口貨物實(shí)行退免稅政策,即免征增值稅銷項(xiàng)稅,退增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。國家為鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)出口,采用免抵退政策,即對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營出口自產(chǎn)貨物免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅的政策。我實(shí)習(xí)所在的鎳都實(shí)業(yè)公司就是實(shí)行出口免抵退政策的生產(chǎn)企業(yè)。國家還調(diào)整了有色金屬產(chǎn)品出口退稅率結(jié)構(gòu),適當(dāng)調(diào)整技術(shù)含量高、高附加值產(chǎn)品的出口退稅率,如我公司所生產(chǎn)的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產(chǎn)品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國家為了促進(jìn)有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時(shí)我還知道了在有色金屬產(chǎn)品貿(mào)易上的單據(jù)除了書本上學(xué)到的發(fā)票、箱單等常見單據(jù)外還有與有色金屬產(chǎn)品出口特性息息相關(guān)的化學(xué)成分證明、質(zhì)量證明、數(shù)量證明。還有曾經(jīng)沒有在課本上學(xué)到過的'銀行的swiftcode。Swiftcode是銀行國際代碼,一般用于發(fā)電匯、信用證電報(bào),每個(gè)銀行都有,用于快速處理銀行間電報(bào)往來。在電匯時(shí),匯出行按照收款行的swiftcode發(fā)送付款電文,就可將款項(xiàng)匯至收款行,這樣提高了電匯的效率減少了匯款過程中錯(cuò)誤發(fā)生的幾率。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),我熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。同時(shí)獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),,也是將步入社會(huì)的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)很多東西在學(xué)校里一遍兩遍三四遍地看,有的時(shí)候過一陣子還是會(huì)忘,比如說各類付款方式貿(mào)易術(shù)語等等,但是在工作實(shí)踐中,就這個(gè)問題操作個(gè)一兩遍后印象會(huì)非常深刻,不容易忘記。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足:在人際交往上,與同事合作的時(shí)候,有很多東西因?yàn)橐酝鶝]有接觸到,所以在實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)入狀態(tài)較晚,而且有的時(shí)候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候必須要鍛煉和學(xué)習(xí)的。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)我的英語水平還有待提高。在看合同的時(shí)候,一些基本的條款還能看懂,但是涉及到某一領(lǐng)域的專業(yè)英語時(shí),我就不是很明白了。所以以后我還要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),在掌握專業(yè)英語、提高口語水平的同時(shí),涉獵更廣泛一些,對(duì)其他行業(yè)英語也有所了解。
同樣通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
非常感謝這次公司給我提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多東西,以后的日子里我會(huì)從這次實(shí)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,更加自信堅(jiān)強(qiáng)的走好以后的路。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 12
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營出口額370萬美元,進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
。1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
。2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。
。3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
1.實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作、申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長出進(jìn)行報(bào)名,填寫個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
2.溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實(shí)習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)--購貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處,下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié):
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識(shí),沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已,事實(shí)就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功,就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運(yùn)氣,所以想要成功,靠運(yùn)氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí),而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí),我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。
2、加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)
本次實(shí)習(xí)中,由于英語知識(shí)的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當(dāng)今社會(huì)來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個(gè)國家以英語為母語,45個(gè)國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國際會(huì)議,其會(huì)議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個(gè)行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的.關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言-英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
3、學(xué)會(huì)與人溝通
在本次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái),它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法,達(dá)到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠實(shí)守信
商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià),即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算,郭總對(duì)此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對(duì)較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意,對(duì)于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來說是多么的重要了。
5、對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議
1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
2.作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念
我們學(xué)生參加校外實(shí)習(xí),更多的是強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大氣候下,該如何做好校外實(shí)習(xí)工作呢?
首先,我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念,以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。
其次,我們?cè)趨⒓有M鈱?shí)習(xí)時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì)樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強(qiáng)校企協(xié)作
對(duì)一個(gè)學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對(duì)雙方來說都比較有利。對(duì)企業(yè)來說,學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對(duì)學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面,我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室,這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。
4.經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí),抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束,在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)處理有關(guān)問題。
總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開端。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 13
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個(gè)公司里面,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫開發(fā)信,還有對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用等等。我也通過親身體驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,對(duì)這一行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作情況很滿意。
一、對(duì)實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識(shí)
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊(cè)京唐,騰飛,根牌等三個(gè)商標(biāo),其中所產(chǎn)的機(jī)制“根”牌鋼鍬被評(píng)為河北省著名商標(biāo)和河北省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱號(hào),唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標(biāo)”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個(gè)工廠,東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。
公司擁有國內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)的收獲和心得
剛剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,因?yàn)槲覀兂隹诓康呢?fù)責(zé)人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負(fù)責(zé)人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周,我在這一周的時(shí)間里,認(rèn)認(rèn)真真的看產(chǎn)品樣冊(cè),同時(shí)也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程,在同事的帶領(lǐng)下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來就是認(rèn)識(shí)那些型號(hào)眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時(shí)候,因?yàn)槟敲炊嗟漠a(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊(cè)和樣品,短時(shí)間內(nèi)是無法認(rèn)清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西,心里暗暗著急?赊D(zhuǎn)念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個(gè)B2B的貿(mào)易平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào),重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時(shí)我還經(jīng)?赐赓Q(mào)人的論壇,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),還有業(yè)務(wù)上所需要的知識(shí)。
后來我在經(jīng)理和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何寫開發(fā)信,如何給客戶發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時(shí),我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運(yùn)的能收到一些客戶的詢價(jià)回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價(jià)格,具體的價(jià)格核算是靠經(jīng)理算出來的。我們負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過這些過程,我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流,我覺得國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。再次,為了保證我方利益,應(yīng)該在確定產(chǎn)品類型時(shí),與客戶協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時(shí),盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的'時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實(shí)際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準(zhǔn)確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識(shí),并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此,我想到了幾條改進(jìn)的建議:
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易理論》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。有時(shí)間可有針對(duì)性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
2.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在實(shí)習(xí)過程中,要重視前人的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會(huì)中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時(shí),總是抱怨社會(huì)欠了你很多東西,其實(shí)社會(huì)根本就沒有對(duì)不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達(dá)。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學(xué),皆成性格。從全方面來學(xué)習(xí),使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質(zhì),這樣不僅對(duì)于我們做外貿(mào)工作,對(duì)于整個(gè)的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會(huì)做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時(shí)間成本會(huì)很大,與客戶交流也會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務(wù),需要下很大功夫來學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡意賅,迅速及時(shí),清清楚楚,整體與細(xì)節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務(wù)。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo),
這次實(shí)習(xí)的成功與他們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開端。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 14
前言
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活,帶著對(duì)母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實(shí)習(xí)生活,踏入社會(huì)接受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課程,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,增長了見識(shí),又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在專科階段教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào) 實(shí)務(wù)的具體操作流程,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)流程的了解。
同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì),加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離,親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)外貿(mào)職業(yè)人的過程,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門的構(gòu)成和職能,及管理運(yùn)作的過程,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
略
四、實(shí)習(xí)單位和部門
略
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在即將畢業(yè)之際,我通過網(wǎng)絡(luò)與xxx取得了聯(lián)系,在通過公司面試之后,開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
xx公司是一家專營日用品的公司,起初我對(duì)公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn),以加深我們對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊(cè)子和一些雜志一類的東西,里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹,主營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計(jì)劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓(xùn)員對(duì)我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊(cè)的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請(qǐng)假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等,僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個(gè)多小時(shí)!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時(shí)間的準(zhǔn)備,但沒想到竟然要三個(gè)月,所以當(dāng)聽到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。
第二天就開始正式上班了,起初剛進(jìn)入車間的時(shí)候,里面的一切對(duì)我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)?磩e人操作的時(shí)候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結(jié)果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線上同事的速度,這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會(huì),分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個(gè)感覺‘累,真心的累’!畢業(yè)實(shí)習(xí)的.第一天,就體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對(duì)他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對(duì)工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時(shí)迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠上班,排隊(duì)吃飯,適應(yīng)一段時(shí)間時(shí)間之后感覺和學(xué)校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時(shí)候要排隊(duì)。讓我對(duì)工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個(gè)月過后,我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了,但同時(shí)也感到一絲無聊。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊(cè),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品!傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步,你能想象去跟一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對(duì),于是就再也不埋怨了,認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊(cè)來。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí),經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道該如何起步了,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通等。我們?cè)诶蠘I(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在學(xué)校里一直接受理論知識(shí)的教育,缺少動(dòng)手的機(jī)會(huì),往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會(huì)我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,該動(dòng)手的時(shí)候從來不退縮。
加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對(duì)外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識(shí)掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會(huì)顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí),尤其是口語和聽力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。
學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分,但大多數(shù)時(shí)候是和同學(xué)們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時(shí)間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目的與意義
本次國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)旨在將課堂所學(xué)的國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語、國際市場(chǎng)營銷、國際商法、國際物流等專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,通過在企業(yè)或外貿(mào)公司的具體崗位實(shí)踐,加深對(duì)國際貿(mào)易流程、國際貿(mào)易慣例、國際貿(mào)易政策與法規(guī)的理解,提升解決實(shí)際問題的能力,為將來步入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)習(xí)也是增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及社會(huì)適應(yīng)能力的重要途徑。
二、實(shí)習(xí)單位概況
我有幸在XX國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行了為期X個(gè)月的實(shí)習(xí)。該公司是一家集進(jìn)出口貿(mào)易、代理采購、供應(yīng)鏈管理為一體的綜合性外貿(mào)企業(yè),主要經(jīng)營紡織品、機(jī)電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品等商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),擁有穩(wěn)定的國內(nèi)外客戶群體和完善的供應(yīng)鏈體系。在實(shí)習(xí)期間,我被分配到國際貿(mào)易業(yè)務(wù)部,直接參與到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的全流程中。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)研與客戶開發(fā)
協(xié)助業(yè)務(wù)員收集國際市場(chǎng)行情信息,分析目標(biāo)客戶群體,制定初步的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
通過電子郵件、社交媒體、展會(huì)等多種渠道,聯(lián)系潛在客戶,進(jìn)行初步溝通和需求挖掘。
產(chǎn)品推廣與報(bào)價(jià)
根據(jù)客戶需求,制作產(chǎn)品宣傳資料,包括產(chǎn)品目錄、樣品圖片、技術(shù)參數(shù)等。
參與制定產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,考慮成本、稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、匯率變動(dòng)等因素,確保報(bào)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)力。
合同簽訂與執(zhí)行
協(xié)助準(zhǔn)備合同草案,明確交易條款,包括價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、支付方式、交貨期等。
跟蹤合同執(zhí)行過程,包括生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)、包裝運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保合同按時(shí)按質(zhì)完成。
單證操作與報(bào)關(guān)報(bào)檢
學(xué)習(xí)并熟悉國際貿(mào)易單證的制作流程,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單等。
協(xié)助完成貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù),了解相關(guān)法律法規(guī)及操作流程。
貨款結(jié)算與售后服務(wù)
跟蹤貨款回收情況,協(xié)助處理銀行轉(zhuǎn)賬、信用證等支付方式的相關(guān)事宜。
處理客戶投訴與售后問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
理論與實(shí)踐相結(jié)合:通過實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到理論知識(shí)與實(shí)踐操作之間的'差距,學(xué)會(huì)了如何將書本知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。
溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在與客戶、供應(yīng)商、同事的溝通過程中,我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了顯著提升。
專業(yè)技能提升:掌握了國際貿(mào)易的全流程操作,熟悉了國際貿(mào)易單證的制作與審核,增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。
職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng):實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一項(xiàng)任務(wù),培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與展望
本次國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),不僅讓我對(duì)國際貿(mào)易行業(yè)有了更深入的了解,還提升了我的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),關(guān)注國際貿(mào)易領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,為成為一名優(yōu)秀的國際貿(mào)易專業(yè)人才而不懈努力。同時(shí),我也期待有機(jī)會(huì)再次參與到類似的實(shí)習(xí)中,進(jìn)一步積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為未來的職業(yè)生涯奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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