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物流專業(yè)實習(xí)報告(通用16篇)
在當(dāng)下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的物流專業(yè)實習(xí)報告,歡迎大家分享。
物流專業(yè)實習(xí)報告 1
實習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對盛和物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)實習(xí)報告。
實習(xí)時間:
20xx年3月2日—9月2日
實習(xí)地點:
安徽盛和物流有限公司
實習(xí)步驟:
一、前期準備工作
1、3月3日上午9:00到盛和物流公司報道。
2、3月4日上午10:00在盛和物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習(xí)方式、調(diào)查對象。
3、3月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動
1、3月6日,走訪舒城縣物流行業(yè)。
2、3月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、3月9日,走訪舒城圓通物流部門。
4、3月10—8月30日,開展具體物流管理工作。
三、后期總結(jié)工作
9月1日—2日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)實習(xí)準備工作
3月4日下午2:00我在明確了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
3月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在舒城物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與舒城物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
。ㄈ⿲嵉卣{(diào)查情況
3月6日上午8:45分,我來到了舒城申通物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。舒城縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為舒城經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間舒城經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。舒城物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?h領(lǐng)導(dǎo)對舒城的物流現(xiàn)狀進行了分析,他指出舒城縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,安徽將投資發(fā)展物流業(yè),其中舒城縣就占了一個較重的'地位,可見政策的傾斜和對舒城縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,舒城物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
3月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合舒城縣整合舒城物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在舒城縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出舒城縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠物流強大的后盾。
(四)實習(xí)體會
6個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí),我認識到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時,通過這次實習(xí),我才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
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雖然實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我任非常感謝安徽盛和物流有限公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工在實習(xí)期間對我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月,是他們的讓我感受到了實習(xí)的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學(xué)會了如何更好地融入這個社會。
物流專業(yè)實習(xí)報告 2
一、認識實習(xí)目的
物流管理專業(yè)的認識實習(xí),是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課程后所進行的綜合性實習(xí),是課堂教學(xué)的延伸和補充,是理論聯(lián)系實際的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過到不同企業(yè)的參觀實習(xí),使物流管理專業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,能直觀地接觸實際工作和具體業(yè)務(wù),進一步熟悉物流管理的工作內(nèi)容,了解物流管理運作流程和方法,彌補單純課堂教學(xué)的不足,進一步掌握所學(xué)理論,做到理論與實踐相結(jié)合,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生合作意識、創(chuàng)新精神和實踐能力,為深入學(xué)習(xí)后續(xù)物流專業(yè)課程以及將來走上工作崗位打下一定基礎(chǔ)。
1、通過認識實習(xí),較全面地了解物流實際環(huán)節(jié)、企業(yè)的物流流程,一般的崗位操作技能和方法;
2、進一步消化和深化已學(xué)到的物流管理知識,并為以后的物流管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)作好準備;
3、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決具體事物的能力;
4、培養(yǎng)理論和實踐相結(jié)合的能力。
二、認識實習(xí)基本內(nèi)容
1、宏觀層次
(1)企業(yè)發(fā)展基本概況,如企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)家簡介、企業(yè)定位、企業(yè)主要經(jīng)營范圍、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈組成和市場競爭狀況等。認識實習(xí)報告范文。
(2)熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、基本工作程序、流轉(zhuǎn)過程,如采購、儲存、配貨等。
(3)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的使用情況和特點以及相關(guān)軟件的使用情況。
(4)企業(yè)文化、客戶服務(wù)的內(nèi)容和方式、企業(yè)的發(fā)展前景。
(5)企業(yè)現(xiàn)存的問題,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實,尋求解決的辦法。
2、微觀層次微觀層次的實習(xí)分物流業(yè)務(wù)流程、物流設(shè)施設(shè)備、物流設(shè)施規(guī)劃三部分。
(1)物流業(yè)務(wù)流程。如訂單處理、商品流通、倉儲、包裝、運輸、配送等物流業(yè)務(wù),學(xué)生根據(jù)貨物的實際流動用物流系統(tǒng)的相關(guān)知識對物流業(yè)務(wù)流程進行分析。認識實習(xí)報告范文。
(2)物流設(shè)施設(shè)備。參觀常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設(shè)施設(shè)備,如貨架、起重機、輸送機、叉車、堆垛機、托盤、集裝箱等,了解簡單操作并對工作場合、工作流程、工作要求進行學(xué)習(xí)和了解。
(3)物流設(shè)施規(guī)劃。著重了解工廠總平面布置、車間布置及物料搬運系統(tǒng)等內(nèi)容,其目標是通過對工廠各組成部分相互關(guān)系的分析,進行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統(tǒng),獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。
三、認識實習(xí)時間
5月3日至5月8日
四、認識實習(xí)地點
鄭州郵區(qū)中心局:屬于國家二級中心局,是全國重要的郵政樞紐,擔(dān)負著十分重要的郵政通信任務(wù),長期以來,鄭州郵區(qū)中心局就在全網(wǎng)發(fā)揮著舉足輕重的作用。它具有郵件分揀封發(fā)、郵件接發(fā)、郵件運輸、報刊分發(fā)、郵件容器管理調(diào)撥、全省報刊匯總要數(shù)等職能,擔(dān)負著5條火車郵路、7條省際汽車郵路、16條29個班次二級干線郵件運輸任務(wù),晝夜接發(fā)火車58趟次,汽車108趟,30個一級干線航班,日接發(fā)轉(zhuǎn)運郵件5萬余袋,旺季日最高量達到7多萬袋;鄭州郵區(qū)中心局郵件接發(fā)量和郵件中轉(zhuǎn)量均居全國前列。
河南九州通醫(yī)藥物流中心:河南九州通醫(yī)藥有限公司于20xx年2月正式開業(yè)。其經(jīng)營范圍寬廣,經(jīng)營產(chǎn)品品種齊全。銷售網(wǎng)絡(luò)以河南省為中心,輻射到陜西、山西、寧夏、安徽、河北等周邊省區(qū)。20xx年實現(xiàn)對外銷售收入13億元,已成為河南省規(guī)模最大的醫(yī)藥物流企業(yè)。在河南九州通正在形成,低成本經(jīng)營、快速周轉(zhuǎn)、大數(shù)量銷售、全品種代理、多客戶供銷的良性循環(huán)經(jīng)營格局。
鄭州卷煙煙草配送中心:鄭州煙草物流配送中心是一個按照現(xiàn)代流通發(fā)展方向而建設(shè)的具有較高水平的現(xiàn)代物流工程項目,中心占地50余畝,總建筑面積13000平方米,主體工程主要由聯(lián)合工房、業(yè)務(wù)用房、綜合站房三大部分組成。設(shè)計運營能力為:年卷煙購銷量30萬箱,日分揀配貨均值1250箱,峰值1600箱,最大存儲量10000箱,可服務(wù)客戶30000戶,配送半徑100公里。
丹尼斯物流配送中心:丹尼斯配送中心屬國內(nèi)獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經(jīng)營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)并組織對門店的送貨。全天候為分布于本市及大河南地區(qū)的21家以上門店提供響應(yīng)時間小于24小時的高水平配送服務(wù)。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,通過資源、人員的統(tǒng)籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務(wù)品質(zhì),樹立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。
五、實習(xí)認識
(一)物流業(yè)務(wù)流程
在整體的業(yè)務(wù)流程方面看,四家物流企業(yè)大體上都遵循入庫——倉儲——出庫的過程。但因為四家企業(yè)所側(cè)重的配送物品的不同而有差異。
1、鄭州郵區(qū)中心局的基本作業(yè)流程大致可歸納為工作人員將來自不同地區(qū)的貨件編織袋卸下,并通過倒掛機車將編織袋包裹輸送到條碼掃視臺,然后用條碼掃描器掃描編織袋包裹中的各種小包裹,成功將信息輸入電腦后,放置于傳送帶上,當(dāng)經(jīng)過自動分揀機時,物品接受激光掃描器對其條碼的掃描,將分揀信息輸入計算機中央處理器中,計算機通過將所獲得的物品信息與預(yù)先設(shè)定的信息進行比較,將不同的被揀物品送到特定的分揀道口位置上,完成物品的分檢工作。
2、鄭州卷煙煙草配送中心:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后入庫,通過叉車送入干架立體倉庫存儲,接收到訂單后,由工人通過通道式分揀機將卷煙進行分類包裝,然后經(jīng)過條碼掃描系統(tǒng)驗收出庫。
3、九州通、丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標準,便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
(二)物流設(shè)施設(shè)備
實習(xí)期間見到了一些常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設(shè)施設(shè)備,如自動分揀機、輸送機、高位叉車、巷道式堆垛機、自動化立體倉庫等。鄭州郵局中心局有專門使物流包裹運輸?shù)綏l碼掃描臺的倒掛機車;有順序規(guī)則運輸貨件的傳送機;有條碼識別的自動分揀機以及接受相同地方包裹的貨柜。在鄭州卷煙配送中心,有專門存放貨箱的高層自動化立體式倉庫,專門用于存放條形物品(煙)的條形貨架立體倉庫以及自動傳輸機。在九州通醫(yī)藥配送中心有不同藥品的的`分類倉庫,貫通式立體倉庫。在丹尼斯全日通有電動拖板車、高位貨格式立體倉庫、用于存取貨物的巷道式堆垛機以及自動補貨定位系統(tǒng)等等。
1、條形碼技術(shù)在物流環(huán)節(jié)的應(yīng)用。條形碼是利用光電掃描閱讀設(shè)備來實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計算機的一種代碼。它是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號,用以表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的標記。這些條和空組成的數(shù)據(jù)條形碼表達一定的信息,每一種物品,其編碼是唯一的。即每一件商品都有唯一識別他的“身份證”。通過條形碼就可以知道商品的狀態(tài),實現(xiàn)進出庫的精確記錄,如郵件包裹,通過查詢它的條形碼就可以知道它現(xiàn)在在哪一位置,哪一物流環(huán)節(jié),從而方便的管理商品的流動。采用條碼掃描器對出庫貨物包裝上的條碼標簽進行識讀,并將貨物信息快遞給計算機,計算機根據(jù)貨物的編號、品名、規(guī)格、數(shù)量等自動生成出庫明細。
2、自動化立體庫是現(xiàn)代化物流技術(shù)的典型代表,主要是由貨架、傳輸設(shè)備、存儲設(shè)備、堆垛機系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng),通訊系統(tǒng)、計算機管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成,自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取,并能對庫存貨物進行自動管理,完全實現(xiàn)自動化作業(yè),能夠提高物流管理水平,與企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點。自動化立體庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線緊密相連的自動化立體庫更是當(dāng)今cims(計算機集成制造系統(tǒng))及fms(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、電動托板車具有以下的特點:
(1)、自走、省力、安全、無污染、維修成本低。
(2)、操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。
(3)、車體精巧,回轉(zhuǎn)半徑小,適合巷道狹窄空間。
(4)、使用進口原裝工業(yè)電池,可長時間連續(xù)作業(yè)。
5、快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓托板車其特點成本低。
4、物流管理信息系統(tǒng)在物流活動中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
(1)、“鄭州煙草物流綜合管理信息系統(tǒng)”是鄭州市煙草公司以鄭州煙草總體發(fā)展戰(zhàn)略為指引,以先進的管理理念和信息技術(shù)為手段,遵循"先進實用、集成共享、統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)健高效"的原則,開發(fā)的煙草物流綜合信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)分為物流調(diào)度指揮信息管理系統(tǒng)和配送中心gis地理信息系統(tǒng)兩部分。物流調(diào)度指揮信息管理系統(tǒng)采用b/s結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了煙草企業(yè)物流中心的平庫加立庫創(chuàng)新綜合倉儲模式的電子化運作管理,實現(xiàn)了立庫與平庫區(qū)的自運補貨功能,使配送中心的倉儲管理更加高效實用。煙草配送中心gis地理信息系統(tǒng)是一集gprs車輛監(jiān)控、gcrm地理銷售分析、煙草配送線路優(yōu)化為一體的綜合系統(tǒng),實現(xiàn)可視化數(shù)字倉儲管理,推動鄭州煙草戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)設(shè)計及性能目標。
(2)、九州通自行研發(fā)物流管理信息系統(tǒng)(lmis),圍繞lmis還自主開發(fā)了車輛管理、設(shè)備控制系統(tǒng),其中包括根據(jù)國家新政策與中國不斷變化的醫(yī)藥流通行業(yè)特點開發(fā)的系統(tǒng),也形成了自主研發(fā)的一整套體系,大幅降低了差錯率,極大地提高了勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的人工倉儲向現(xiàn)代化物流的轉(zhuǎn)型。
(三)物流設(shè)施規(guī)劃(著重了解工廠總平面布置、車間布置及物料搬運系統(tǒng)等內(nèi)容,其目標是通過對工廠各組成部分相互關(guān)系的分析,進行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統(tǒng),獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。)
鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫正式投入使用,實現(xiàn)了卷煙掃碼入庫。
高架立體倉庫是鄭州煙草物流中心的重要組成部分,于20xx年9月29日動工興建。整個倉庫立柱占地1400平方米,共有2720個托盤位,卷煙存儲量為13000箱,日商品吞吐量達20xx多箱。
為確保高架立體倉庫如期投入使用,實現(xiàn)卷煙倉儲工作平穩(wěn)過渡,鄭州煙草專賣局(分公司)從20xx年5月設(shè)備安裝完畢開始,白天保障正常配送,晚上加班進行設(shè)備聯(lián)調(diào),于近日實現(xiàn)了卷煙掃碼入庫,并將租用的商業(yè)儲運公司倉庫內(nèi)的所有卷煙全部轉(zhuǎn)入鄭州煙草物流中心高架立體倉庫,實現(xiàn)了“平加立”國內(nèi)卷煙倉儲新模式。
鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫的投入使用,標志著鄭州煙草正式告別沿襲數(shù)十年的傳統(tǒng)倉儲模式,實現(xiàn)了卷煙倉儲自動化,為卷煙自動化分揀、配送打下了堅實的基礎(chǔ),并將逐步迎來小倉儲、快分揀、大配送的現(xiàn)代物流新時代。
物流專業(yè)實習(xí)報告 3
一、實習(xí)目的
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。所以我的這次實習(xí)主要目的是熟悉物流作業(yè)流程,掌握物流作業(yè)流程。從而了解我國物流行業(yè)發(fā)展的狀況。
二、實習(xí)時間
20xx年12月6日-20xx年3月6日
三、實習(xí)地點
北京宅急送快遞股份有限公司安徽分公司
宅急送是國內(nèi)著名的物流公司之一,1994年1月18日成立,宅急送咨詢;60.52.95.53宅急送商標源于原總裁陳平的構(gòu)想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空;拎著的包裹代表從事的小件快運;圓圈寓意門到門服務(wù);綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。截止20xx年,宅急送總資產(chǎn)超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉(zhuǎn)量3200萬件,年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業(yè)百強”第4名,“20xx中國最具競爭力的物流企業(yè)”。宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務(wù)為生命”的經(jīng)營戒訓(xùn)。自1994年成立以來,公司以跨越式發(fā)展速度在全國建立了龐大的“快運網(wǎng)絡(luò)”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了國內(nèi)上千家著名企業(yè)以及廣大民眾的信賴;以“誠信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國20xx多個城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個物流基地,40個運轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線。依托成熟的快運平臺,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
四、實習(xí)主要內(nèi)容
經(jīng)過簡單的培訓(xùn)我很快加入到運轉(zhuǎn)中心分揀員的行列,剛開始我簡單的認為分揀理貨是一種純體力勞動并且向我所學(xué)習(xí)的簡單的“大不壓小,重不壓輕”等簡單的物流操作常識在這里都運用不到。但是很快我就為我的輕浮付出了沉重的代價,我發(fā)現(xiàn)這里的每一個崗位都是整個物流流程里很重要的一部分,都需要細心的去完成。開始我只是簡單的把各自區(qū)域的貨物分揀到固定區(qū)域,直到后來慢慢接觸到班車的車次和運量,才發(fā)現(xiàn)分揀原來和物流路由息息相關(guān),物流路由不正是上課時老師所強調(diào)的運輸合理化的問題。恍然大悟原來工作中處處皆是學(xué)問。后來逐漸的從了解到省內(nèi)的路由。慢慢接觸到全國的路由體系。慢慢的`一張全國全公司的物流網(wǎng)絡(luò)體系在我腦子里浮現(xiàn)。當(dāng)我已經(jīng)熟悉了安徽運轉(zhuǎn)中心的所有路由和基本的操作之后。很快我面臨到新的挑戰(zhàn),由于領(lǐng)導(dǎo)的賞識我變更了工作崗位,進入到了運轉(zhuǎn)中心的另一個重要工作崗位-運營部網(wǎng)絡(luò)科,網(wǎng)絡(luò)科顧名思義就是就是對公司的網(wǎng)點進行管理和協(xié)調(diào)。并且主要對公司的加盟網(wǎng)絡(luò)的管理協(xié)調(diào)。
五、實習(xí)總結(jié)和體會
通過在運轉(zhuǎn)中心的分揀員和網(wǎng)絡(luò)科專員的學(xué)習(xí),我深深的感受到物流工作不僅需要扎實的專業(yè)知識,更加需要一顆踏實和對工作一絲不茍的心。心態(tài)決定一個人的發(fā)展。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過這份工作的我更是對此深信不疑,由于我們經(jīng)常接到有問題的郵件查詢,不
是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位服務(wù)工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。作為服務(wù)行業(yè)的一員我深刻體會到我們的工作真的和客戶的方便息息相關(guān)。學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像運轉(zhuǎn)中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。在宅急送的那段日子里我深深體會到書到用時方恨少。雖然對專業(yè)知識足夠了解,對工作流程足夠熟悉,但是我在面對一些突發(fā)事情時處理的并不是那么得心應(yīng)手。效果也不是那么如意。這充分說明理論和實踐結(jié)合的重要性。
通過對公司的逐步了解,慢慢的對整個快遞行業(yè)我也有了一個自己的認識,我國快遞行業(yè)目前還是處在一種勞動密集型行業(yè)中,自動化程度很低。資源整合方面也是不像國外那么合理。對于快遞行業(yè)里的不文明行為,我只能抱歉的說那是一個行業(yè)的問題,不是一個企業(yè)的問題。但是我從來沒有認為那不是我們每個人的問題。
回首走過的路非常感激在校期間師長們的諄諄教誨,非常感謝實習(xí)工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助。這在我的人生道路之中都是一筆不可多得的財富。這些都對處世不深我起到很大的幫助。無論走到哪我想我的身上都烙上了經(jīng)管的印記,師長們的教誨時刻在耳旁響起,我想這些財富我將終身受用不盡。相信自己,努力學(xué)習(xí)為校爭光,為祖國的物流事業(yè)增磚加瓦。
物流專業(yè)實習(xí)報告 4
一:實習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到海星物流配送中心進行為期十天的實習(xí)。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實習(xí)要求:
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的意見。
三:實習(xí)單位
配送中心是以組織配送性銷售或供應(yīng),執(zhí)行實物配送為主要職能的流通型結(jié)點。具有集貨中心、分貨中心的職能。海星商業(yè)控股有限公司是在海星連鎖超市基礎(chǔ)了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市便利島為支柱的三大商業(yè),并以現(xiàn)代物流配送中心為支持平臺。
海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也能夠擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分。
海星商業(yè)控股有限公司正逐步實現(xiàn)“以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海便利島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基礎(chǔ)平臺”的發(fā)展格局。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、規(guī)模經(jīng)營和便利服務(wù)為企業(yè)核心價值的西北地區(qū)最大的零售商業(yè)平臺。
四:實習(xí)感想:
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的'制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。
五:實習(xí)結(jié)論及推薦:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,就應(yīng)思考到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。就應(yīng)另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
物流專業(yè)實習(xí)報告 5
我在20xx年12月中旬實習(xí)于上海榮慶國際儲運有限公司,從事單證員的工作,也對本公司有了進一步的了解。
榮慶物流于1985年創(chuàng)立,總部設(shè)于中國上海,20xx7年攜手今日資本,pamoja集團,注冊成立合資公司,注冊資金五億元人民幣。20xx年通過is09001國際質(zhì)量管理體系認證,是一家集冷鏈、普貨、化工為業(yè)務(wù)核心的國家5a級物流企業(yè),提供全國公路運輸、配送、倉儲于一體的供應(yīng)鏈服務(wù)。公司先后被授予“中國物流百強企業(yè)”,“中國長三角冷鏈物流金牌營運商”,“20xx年度中國食品物流十佳企業(yè)”等榮譽稱號。
此次實習(xí),收獲很多,現(xiàn)將實習(xí)的基本情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的
通過短暫的實習(xí)時間及在榮慶的學(xué)習(xí),讓自己對物流行業(yè)有了進一步的了解,包括組織架構(gòu)及整個系統(tǒng)的運行,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,提高自己的動手能力,交際能力以及團隊合作能力,而通過在榮慶物流單證員的實習(xí),對單證及相關(guān)領(lǐng)域也有了一個初步及深入的了解,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的物流理論知識和實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,已達到學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間
20xx年12月18日——20xx年4月1日
三、實習(xí)地點
上海榮慶國際儲運有限公司,榮慶物流運轉(zhuǎn)中心。
通訊地址:上海市寶山區(qū)江陽北路泰和路1421號。
四、實習(xí)單位和部門
單位:榮慶國際儲運有限公司。
部門:承運商管理部寶山分單中心。
五、實習(xí)工作內(nèi)容
作為一名即將步入社會的大四學(xué)生,社會實踐也不能停留在前期的那種毫無目的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們的實際情況,實事求是,在榮慶物流的實習(xí),讓我對單證有了一個熟透的了解,我相信我會越來越好!先對我每天上本的主要內(nèi)容做以下介紹:
。1)作業(yè)單分單:
我們單證人員主要負責(zé)分單、做單和整單,而我的工作主要是分單,現(xiàn)在我所在的部門是寶山分單中心,在20xx年3月1日之前都屬于上海普運承運商管理部。
我們都是做系統(tǒng)的,在電腦上操作,有榮慶物流特有的騰翼系統(tǒng),在作業(yè)單分單界面,我們分單人員幾乎每天過手的單子就有幾千多票,它來自于各辦事處、各專線、短駁車隊以及承運商管理部,有一票單子分儲,下游見不到單子,就不能按時派車,這就要求我們要更及時,更準確,高效率的完成工作。
榮慶物流在全國共有24個辦事處:北京辦、天津辦、臨沂辦、煙臺辦、青島、武漢、沈陽、西安、長春、蘇州(蘇州、昆山、吳江)、無錫辦(無錫、江陽、宜興)、南京、杭州、廣州、深圳、廈門、成都、淄博、濰坊、寧波、哈爾濱、嘉興辦和合肥辦。
有五大專線:青武專線、杭寧專線、東北專線,北京專線,廣州專線。
每天,我們都根據(jù)分擔(dān)標準及調(diào)度人員的需求將各個單子分到他們對應(yīng)的執(zhí)行機構(gòu)。
。2)作業(yè)單派車:
我們有提貨段的單子和非提貨段的單子,提貨段單子意思是承運商直接從供應(yīng)商那里提貨直接發(fā)走,到客戶手中的單子,這就要求我們要及時派車,這樣做單人員才能及時的做出合同,供承運商拿;而非提貨段是指客服把他們的貨物入了一個中轉(zhuǎn)倉庫即我們公司的倉庫,由承運商直接從倉庫提走發(fā)往客戶的單子。非提貨段單子派車必須要由調(diào)度人員開的小報單,否則不給派車,而提貨段的單子可以直接派車,不需要小報單,但要及時的給調(diào)度報貨,派車,要有一個及時性。
(3)調(diào)度單位發(fā)車確認:
當(dāng)我們在作業(yè)單派車完成后,會自動生成一個調(diào)度單位,而我們所做的工作就是要點發(fā)車確認,如果所選的調(diào)度單號里面的單子都裝完貨了,那就顯示已完成狀態(tài),客服就可以轉(zhuǎn)單了,否則是待確認狀態(tài)。
。4)作業(yè)單裝貨:
分單人員只裝承運商管理部的貨,因為那里面的單子全是由我們直接派的提貨段的貨,其他的倉庫(寶山一號庫、寶山二號庫、寶山三號庫、短駁科)我們沒有權(quán)限,這些單子則又相應(yīng)的倉庫文員裝貨。
。5)倉庫裝貨和倉庫卸貨:
只在承運商倉庫和空運倉庫的單子我們才裝,裝貨很簡單,只要將所裝的數(shù)量、體積、重量輸進去就可以了。
。6)自送業(yè)務(wù)卸貨
也是只完成承運商倉庫和空運倉庫的單子,做法同(5)。
六、總結(jié)
通過這次短暫的實習(xí),我真的學(xué)習(xí)了很多東西。記得在一個月前,我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣,參加著一場場的招聘會,毫不夸張的說是捧場必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見大家去參加招聘會,自己也就去了。在一次一次的投簡歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開始懷疑自己的能力,整個人很沮喪,后來開始不去參加招聘會。之后,通過學(xué)校老師的推薦,存著試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來了榮慶物流,當(dāng)時對榮慶很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認為自己很了解,所以就踏上了去上海榮慶物流的旅程。
來到公司的前兩個星期進行了有關(guān)物流整個流程的學(xué)習(xí),感覺一切都可以,可以進行操作了,當(dāng)時很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時,我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無措、茫然感席面而來,就在這時,我們師傅過來告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來,熟悉了就好了。在接下來的幾天我犯了很多錯,影響了整個工作的進度,但大家并沒有抱怨,而是告訴我怎么做,錯在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過,我也越來越喜歡這里的生活。
對于榮慶,剛開始也是很陌生,聽都沒聽過,但不代表他的實力不行,榮慶是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在榮慶的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,自己的不足。我以前認為物流就是送貨的,但到了榮慶我才意識到自己的認識是多么的膚淺,物流遠遠不像我們想象的那么簡單,它由客服、運營、倉儲等部門組成,它的運營就像一個九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個部門都緊密的`聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會了溝通。這里的每一個人都是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
實習(xí)心得體會
為期幾個月的學(xué)習(xí)里,我就想一個真正的員工一樣擁有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天準點起床,然后像個真正的上班族一樣。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),是我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,漲了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)時我們把學(xué)不到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
社會實踐是體味人生的“百味桶”,讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣,為以后出了社會后將面臨的現(xiàn)實做好了心理準備,使自己到時候不再迷茫。
在成績上的收獲讓我所學(xué)的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。經(jīng)過這次實踐,讓我深刻認識到團體合作的重要性,溝通交流的重要性,我相信,我會越來越成熟,越來越穩(wěn)重,積極面對未來的每一個挑戰(zhàn)。相信自己,我能行!
物流專業(yè)實習(xí)報告 6
一:公司簡介:
江蘇富昌中外運物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產(chǎn)5800萬元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),特殊監(jiān)管區(qū)域首家獲得A類企業(yè)資質(zhì),通過了ISO9001:20xx和ISO14001:20xx認證。
公司位于無錫新區(qū)出口加工區(qū)A區(qū)錫欽路1號,占地面積11010.2平方米,建有無錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫20596平方米,綜合辦公用房2000平方米,其中:海關(guān)監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設(shè)有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)(FM標準)、巡更系統(tǒng)。
目前,公司作為無錫出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè),已經(jīng)成為JABIL、HYNIX、SEAGATE等區(qū)內(nèi)企業(yè)的VMI物流服務(wù)提供商,采用VMI業(yè)務(wù)模式,提供了完善的保稅物流解決方案。
公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。
公司運行了完善的WMS軟件管理系統(tǒng),并基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶提供實時的分類統(tǒng)計和庫存查詢服務(wù);也可以利用B2B技術(shù),與客戶的ERP系統(tǒng)對接,提高工作效率,降低運作成本。
在出口加工區(qū)內(nèi),公司為最早擁有進出口資質(zhì)的保稅倉儲企業(yè),可以為海內(nèi)外的客戶,提供全面的供應(yīng)商管理庫存服務(wù)。公司同時具有國際貨運代理資質(zhì),可全面代理進口報關(guān)、保稅運輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。
海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售后,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此VMI模式已成功運行。
目前,無錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能,海關(guān)、商檢、國稅、外管等各有關(guān)部門均有政策出臺,全力支持該項業(yè)務(wù)的開展。目前我司已為SEAGATE、SONY、宏仁等企業(yè)提供保稅物流服務(wù),采用VMI、JIT、分送集報、集中內(nèi)銷等業(yè)務(wù)模式,以滿足區(qū)內(nèi)外客戶的需求。
公司作為中國外運的分支機構(gòu),依托中國外運的強大網(wǎng)絡(luò),能夠向客戶提供全面、專業(yè)的,?者\、海鐵聯(lián)運、大陸橋和保稅監(jiān)管等國際國內(nèi)物流服務(wù)。
我們將按照中國外運集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一·五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求,竭誠為區(qū)內(nèi)外客戶提供滿意的服務(wù),為將中外運集團建設(shè)成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務(wù)商而努力。
二:實習(xí)工作概況:
實習(xí)崗位(倉儲管理,盤點計劃為主)
。簩嵙(xí)工作內(nèi)容及主要職責(zé):對倉庫貨物進行盤點以及系統(tǒng)的管理和負責(zé)對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(WMS系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責(zé)任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應(yīng)不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責(zé)任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學(xué)習(xí)盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當(dāng)你把這個差距通過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
下面我再簡單的介紹一下我們內(nèi)部結(jié)構(gòu):我們公司主要有三個部門(半導(dǎo)體物流部,供應(yīng)鏈事業(yè)部,財務(wù)部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應(yīng)鏈事業(yè)部。我簡單的介紹我們部門組織管理結(jié)構(gòu)和一些簡單的一些流程:
我們部門的頂頭上司是部門經(jīng)理。他這人非常的人性化而且學(xué)歷也相當(dāng)?shù)母咴谖矣诚癞?dāng)中他是一位非常好的上司。講誠信。為每一位員工考慮!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。
三:實習(xí)工作感受
在富昌,我被安排在盤點這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是盤點一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的'輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,尋找自身差距的好時機。把實習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習(xí)一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個絕佳的學(xué)習(xí)機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習(xí)時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實習(xí)生做,如給復(fù)印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實習(xí)報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
四:對企業(yè)生產(chǎn)管理的建議
公司應(yīng)該以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,采取有能力
者才有提升機會制
五:對學(xué)院的管理的建議
嚴格制度,提高學(xué)生的主動積極性
六:職業(yè)展望
經(jīng)過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗,有了自己的知識,有了自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。
物流專業(yè)實習(xí)報告 7
前言
物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的
如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
一、實習(xí)簡介
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位、實習(xí)崗位、實習(xí)時間
實習(xí)單位:德邦物流xx營業(yè)部
實習(xí)崗位:物流配送
實習(xí)時間:20xx年11月日~20xx年3月2日
。ǘ⿲嵙(xí)單位概況
1、德邦物流企業(yè)概況
德邦物流是國家aaaa級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)公路運輸和航空運輸代理。公司總部設(shè)在上海,在全國26個省、市、自治區(qū)下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點700多家(截止xx年12月),擁有運輸車輛1300余臺、員工13300多人,網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)500多個城市和地區(qū),產(chǎn)品服務(wù)包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運。從1996年創(chuàng)始至今,德邦每年都在以超過60%的速度在增長。
承載信任,助力成功。一直以來,德邦視客戶為一起成長的親密伙伴。在德邦眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,xx年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領(lǐng)導(dǎo)者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環(huán)節(jié),確保100%安全到達。實現(xiàn)這一點,德邦做到了作業(yè)流程標準化及顧客服務(wù)人性化。
作業(yè)流程標準化——德邦在標準化作業(yè)方面已遙遙領(lǐng)先國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運輸?shù)教嶝浉鱾環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細致歸類,嚴禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸……
顧客服務(wù)人性化——想客戶所想,予客戶所需。德邦根據(jù)客戶貨物材質(zhì)的不同,為客戶設(shè)計最佳的包裝方案;gps定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態(tài),貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂……一切,只為尊重客戶對德邦的信任,幫助客戶成就生意。
專線服務(wù):
公路零擔(dān):經(jīng)濟實用的全國性公路運輸服務(wù);站到站運輸時間:主要中心城市2—5天,市縣級城市4—7天;在全國550個城市可提供取送貨服務(wù)。
“定日達”:天地華宇面向廣大客戶推出的,具有定日抵達的承諾,并在運輸過程中提供更加可靠的安全措施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公路快運產(chǎn)品。
整車特運:以整車運輸?shù)姆绞,提供門到門一站式公路運輸服務(wù);門到門運輸時間,按客戶要求可以承運超重、異型等特殊貨物。
我們的附加值服務(wù)
保價運輸:在您選擇保價的前提下,一旦發(fā)生貨損或滅失,我們將按申報價值賠付;非保價運輸?shù)呢洆p,按運價的2倍賠付。
包裝:為確保您的貨物安全,我們提供如下打包服務(wù):天地箱—全程呵護確保安全;天地袋—方便靈活干凈整潔;專用木箱—箱隨貨型實時制作。
公司現(xiàn)有員工人數(shù)四十人,倉庫面積約4000多平方米,常備有壹百多個品種存貨,年營業(yè)額壹億伍仟萬元。公司堅持把維護客戶的利益放在首位,多年來穩(wěn)定發(fā)展;為更好地服務(wù)廣大客戶,以“質(zhì)量穩(wěn)定,貨源充足,服務(wù)至上”為宗旨。公司內(nèi)部擁有良好的績效評比和晉升體制,既為員工提供廣泛的晉升機會,同時注重員工的職業(yè)生涯發(fā)展。為配合公司在國內(nèi)外的拓展,進出口、物流等多個項目的發(fā)展需要,公司不斷地拓展團隊,為員工提供富有競爭性的薪酬和完善的福利。
2、物流配送中心概況
物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利店供貨。提高了物流的作業(yè)水品。
全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境,嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如:溫、濕度等)進行貯存保管,定時對貨物進行清潔和整理。對入庫貨物進行危險品等級分類,規(guī)范相應(yīng)區(qū)域存放危險貨物;對于同類型的貨物,不同批次入庫要分開擺放,發(fā)放貨物時,按照先進先出的順序原則出庫。每周周末、每月月底盤點對帳,確保賬實相符。
儲運部對于公司來說是一個基層,也是公司的根本所在。公司業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)助理下單,儲運部每天根據(jù)送貨單安排車輛送貨,并安排相關(guān)附加事項,在確保日常工作正常運轉(zhuǎn)情況下,以服務(wù)客戶為本,及時將貨物輸送到客戶處。
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容
1、貨物進倉流程
。1)供應(yīng)商送貨進倉,倉庫查看采購計劃、辦理入倉及相關(guān)注意事項
。2)對有問題的貨物,倉庫有權(quán)拒收,或反映到采購部,由采購部做決定
(3)本司車輛自提貨物入倉
。4)客戶退貨入倉
(5)為入庫貨物建立好臺帳
。6)為入庫貨物制定好存儲方案
。7)定期檢查貨物
2、貨物出倉流程
。1)業(yè)務(wù)員通知業(yè)務(wù)助理下單
。2)信用部審核,轉(zhuǎn)為銷售出倉單
。3)打印送貨單、蓋章、寫收據(jù)
。4)信用部通知倉庫出貨注意事項
(5)儲運經(jīng)理根據(jù)送貨單派單
。6)司機根據(jù)派車單及送貨單裝車
。7)裝車確認數(shù)量,品名,規(guī)格
。8)裝車完畢司機確認無誤后送貨
。9)審核送貨單,確認貨物出倉
3、分裝貨物流程
(1)業(yè)務(wù)員申請分裝
。2)部門經(jīng)理審批
(3)經(jīng)理審批后,經(jīng)理助理將申請表轉(zhuǎn)交信用助理存檔
(4)通知業(yè)務(wù)助理下單
。5)信用助理通知倉庫分裝
(6)倉庫分裝前先稱量,分裝完做好記錄
(7)分裝完做好損耗,損耗不超過2%
4、樣品出入倉
。1)根據(jù)樣品入倉,做好樣品進倉記錄,并保管好樣品
。2)樣品出倉根據(jù)樣品出倉單出倉,樣品發(fā)樣完畢后審核樣品單
(3)正常損失情況下,做好庫存調(diào)整,保證庫存準確
5、費用核算流程
。1)根據(jù)送貨單核算送貨費用,按送貨費用核算表全價核算
。2)根據(jù)送貨單地址核算是否發(fā)貨,核算發(fā)貨費用
。3)根據(jù)提貨單核算提貨費用,按送貨費用核算表半價核算
。4)根據(jù)送貨單、提貨單、其他公司送貨單核算裝卸費用
。5)根據(jù)送貨單核算分裝費用,人工費、包裝費
。6)根據(jù)收款通知單核算非送貨收款費用,按路程計費
(7)根據(jù)司機送貨收款或快遞代收款回款數(shù)目做好銷售回款表,注意現(xiàn)金數(shù)是否相符,支票日期是否清楚
6、快遞送貨、收款流程
。1)貨物數(shù)量少、沒安排車輛送貨、急貨的客戶,通過快遞公司送貨
。2)晚上或早上要發(fā)快遞通知快遞公司收件
(3)打印快遞單,注明是簽回單還是代收款
。4)回單或貨款簽收
二、實習(xí)主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲嵙(xí)收獲
近三個月月物流配送課的實習(xí),對物流配送的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,本人受益匪淺。接觸的人、事、物都是社會真真切切的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的鍛煉機會。
1、溝通能力提高
剛踏出社會的腳步,一切都與以前不一樣了,在以前的日子里基本都是在學(xué)校度過的,面臨的是同學(xué)、老師,跟老師、同學(xué)的溝通可以說是家常便飯,但出來社會,溝通的對象變了,不再是同學(xué)、老師了,而是同事、領(lǐng)導(dǎo)了;在工作中,要時時與同事、上級溝通,溝通的好壞直接影響我們的工作。雖然剛剛走出社會,但憑借在校期間擔(dān)任學(xué)生干部,我的溝通能力得到很好的鍛煉,在這里實習(xí)中,我的溝通能力上得到了進一步提高。
2、工作能力的提高
通過這次實習(xí),我的工作能力得到了很好的提高,在學(xué)校時是學(xué)生干部,學(xué)生干部的工作也就是學(xué)生工作,我能很好做好,出來社會后,也許剛接觸工作時有點笨手笨腳的感覺,但萬事開頭難,什么事都需要一個過程,只要不懂就問,遇到問題多動腦,認真對待工作,用我們年輕的熱血投入到工作中,才能在工作中不斷進步,才能積累更多的經(jīng)驗,自己有能力完成的事情必須自己做,培養(yǎng)自身的獨立工作能力,這樣才能更好的完成工作。
3、個人修養(yǎng)提高
在實習(xí)之前,我確實是一個比較粗心的人,通過在這實習(xí)及同事的建議使我這方面得到了很大的改進。費用的核算需要細心與耐心,面對相同而又不同的數(shù)據(jù),粗心難免會惹禍,通過努力,我在這方面得到了很大的改進。
4、知識的鞏固、提高
在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論知識,而走出社會是將理論應(yīng)用到實際工作中,使理論得到鞏固,實際工作得到提高。通過實習(xí),我將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,使自己的理論知識得到鞏固,同時也讓我在工作中能更好完成工作。
。ǘ⿲嵙(xí)體會
1、自身不足與缺點
俗話活到老學(xué)到老,人無完人,通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。雖然在溝通能力方面有很大的提高,但還是存在不足,有時不能很好把握同事幾上級談話的要點。工作中還不夠細心,有待進一步提高。性情比較懶,時間不能把握緊,雖然能保持很好的心態(tài)工作,不會因為工作而給自己壓力,但沒有壓力就沒有動力,自己不給自己壓力就比較難進步。通過這三個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷地改正這些不足,改正這些缺點。
2、就業(yè)前景
不知道說幸運還是不幸,在我們出來實習(xí)的.時候,金融風(fēng)暴席卷全球,不幸的是全球受金融風(fēng)暴影響,經(jīng)濟下滑,裁員、下崗成為時代的代名詞,工作崗位供不應(yīng)求,想找到一份工作是難上加難;幸運的是能遇到這千載難逢的金融風(fēng)暴,對我們這些當(dāng)代大學(xué)生來說是一次真正的考驗,是驗證我們專業(yè)知識的關(guān)鍵時刻,是磨練我們整體知識、素質(zhì)的重要時刻。讓我們在逆境不斷成長、不斷成熟、不斷豐富自己的人生。
三、實習(xí)想法和建議
(一)想法
本次實習(xí)給予了我們一次很好的機會了解這個社會,是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí),面對了很多以前從來沒有遇到過的問題,可以說是人生的又一個新臺階、新開始。通過這三個月的學(xué)習(xí)與改進,我無論是在心理上還是在思想上,都得到了很大的進步。在昂凌貿(mào)易發(fā)展有限公司感受最深的是它的企業(yè)文化及員工管理體制。公司發(fā)展有一定的歷史,各方面都在不段完善,公司員工都是跟企業(yè)一起成長的,老板在用人方面都能很好地處理,對于公司員工的福利可以說是比較好的,正是因為這樣,公司很多員工都是從成立時開始一起為公司的發(fā)展而不斷努力。
(二)建議
1、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
2、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
3、加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
4、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
5、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
。ㄈ┐嬖趩栴}以及解決辦法
1、物流配送中心存在的問題:
。1)各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
。2)倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
(3)野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
。4)供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;
。5)配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用
2、員工管理體制問題
員工管理制度不夠嚴謹必定會導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,根據(jù)我所在部門實習(xí)的時間來看,雖然儲運部在員工管理體制中要求不是很高,但還是會出現(xiàn)松散狀態(tài),上級管理力不夠強硬,工作心態(tài)的松散導(dǎo)致工作效率的降低。
3、操作流程問題
貨物進出會影響儲運部的工作流程出現(xiàn)矛盾,而貨物的采購工作采購部不及時采購,導(dǎo)致儲運部出貨時出現(xiàn)貨物短缺,影響工作;業(yè)務(wù)下單時間不注意時間的把握,導(dǎo)致儲運部不能在正常情況下將貨物送到客戶處。
4、解決方案
公司應(yīng)該將經(jīng)營方法明確,確保儲運部工作能正常運轉(zhuǎn),統(tǒng)一費用核算方案;加強員工管理體制的力度,提高員工工作效率;落實工作流程,盡快安排貨物采購工作,對于時間問題業(yè)務(wù)盡量與客戶溝通,在不影響客戶情況下盡最大努力將貨物如期送到客戶處。
作為物流管理的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
通過實習(xí)我們切身體會到配送在物流中的作用,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
致謝
感謝系領(lǐng)導(dǎo)對我們這次實習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無微不至的關(guān)懷!感謝指導(dǎo)老師在實習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這幾個月來一起工作的同事們,無論是在生活上還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝我的父母一直以來對我的支持、關(guān)懷與愛護,沒有他們的悉心培養(yǎng),就沒有今天的我。我將會用我的一生與成功來回報諸位的恩情。
物流專業(yè)實習(xí)報告 8
一、實習(xí)目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者xx物流去實習(xí),從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ),也同時對物流行業(yè)有了全新的認識。
二、實習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專業(yè)的認知感。實習(xí)分為四個階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過這四個階段的實習(xí)掌握了倉庫的整個運作流程,了解了物流的基本特點、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實習(xí)單位概要
xx物流xx基地:xxxx
1、基本概況
xx基地位于xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)xx路與方興大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約xxxx平方米,具備供應(yīng)鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現(xiàn)代物流倉儲中心,該倉庫于20xx年x月正式投入使用;噩F(xiàn)有的運作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2、主要設(shè)備
高位立體貨架;
電動升降平臺;
xx扇電動升降門;
xx臺前移式高位叉車、x臺平衡重低位叉車、xx臺電動托盤車、xx臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設(shè)備;
安全保障系統(tǒng):24小時全方位的'監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)。
3、功能概況
倉庫占地xxxx平方米,空間高度xxx米,托盤位xxx個,儲存噸位;
科學(xué)的倉門設(shè)計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸。科學(xué)的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作;
分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務(wù)流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務(wù)操作;
物流一體化服務(wù):公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);
物流信息服務(wù);
基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四、實習(xí)感想
剛到xx時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對于現(xiàn)實中的物流不夠感性。對于物流我只知道它是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當(dāng)真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉庫的所有流程,同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了,當(dāng)然這和中國的廉價勞動力息息相關(guān),這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當(dāng)前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
物流專業(yè)實習(xí)報告 9
1、實習(xí)目的:
通過大學(xué)四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對于物流的一些理論知識有了一定的了解,但是,這只是停留在腦海中的,對于這個行業(yè)還是感覺很陌生,現(xiàn)實中竟要做些什么,物流公司是怎么運營呢?信息部又充當(dāng)什么角色,還是說物流公司都有自己的車,倉庫等實體資產(chǎn)。當(dāng)然最想弄清楚,自己所選的畢業(yè)論文,公司對于提高倉庫利用率了采用哪些方法,或者能有什么方法。
2、公司概況:
百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應(yīng)鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司注冊在香港,中國區(qū)總部設(shè)在杭州,已在全國范圍內(nèi)建立多級營運中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計,先進的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺GeniMax系統(tǒng)為國內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉儲管理、干線運輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。百世物流通過面向服務(wù)的信息平臺架構(gòu)(SOA)建立以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機制,優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品組合,以專業(yè)的服務(wù)管理能力和協(xié)同工作平臺,幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,降低成本?蛻舫晒,我們成功!”百世物流旨在為客戶全力打造卓越的物流供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,并不斷超越客戶期望。
河南分公司目前的業(yè)務(wù)是廣州浪奇公司河南境內(nèi)的貨物分撥,成立于20xx年9月份。目前公司總共員工10人,公司的硬件條件還在發(fā)展中,由于式新型的物流公司。所以項目,招標都在艱難的拓展中。
3、實習(xí)內(nèi)容
、俜止镜娜藛T設(shè)備
由于公司是輕資產(chǎn),公司理念投資“人”與“技術(shù)”,創(chuàng)新整合和發(fā)展現(xiàn)有物流資源;利用海量信息處理系統(tǒng),同步信息流、物流和資金流;物流生態(tài)平面化,優(yōu)化物流資源配置,縮減環(huán)節(jié)與費用倉庫部分目前有3名庫管還有一名倉庫主管。設(shè)備有4輛手推叉車。
運輸車輛,由于公司是輕資產(chǎn)公司,所以并沒有自購車輛。有2個承運商,中郵以及豫鑫物流,公司平常的運輸業(yè)務(wù)由兩家物流公司承運。
、趥}庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外部裝卸平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
③具體工作內(nèi)容
CCS:CenterCustomerService總部客服。LCS:LocalCustomerService本地客服
負責(zé)接收CCS下達的訂單、其他地區(qū)LCS派發(fā)或調(diào)度拆分過來的訂單,完成訂單的接收確認及派單安排。
負責(zé)接收由CCS指定的本地客戶下達的訂單,完成系統(tǒng)錄單及派單安排。
負責(zé)對所有客戶當(dāng)?shù)靥崤刹僮鞯母M,監(jiān)督操作對系統(tǒng)的實時更新,異常信息第一時間反饋給CCS。
負責(zé)指定客戶的客戶服務(wù)及信息反饋。
負責(zé)對異常事件的提報及IssueLog系統(tǒng)錄入,跟蹤并協(xié)調(diào)異常的處理,反饋異常處理進度。
負責(zé)TMS系統(tǒng)客服相應(yīng)模塊的數(shù)據(jù)錄入,LCS主管負責(zé)當(dāng)?shù)豋P團隊的日常系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作。
負責(zé)對提送貨單據(jù)的'記錄及管理,完成內(nèi)部的單據(jù)流轉(zhuǎn)交接。完成其他臨時工作。
④作業(yè)流程:
LCS接單派單流程訂單來源LCS調(diào)度LCS2客戶接收/派單CCS當(dāng)?shù)夭僮鱊接收/派單Y調(diào)度訂單拆分N本地派車Y派車流程說明:
LCS直接接收由CCS指定的客戶訂單,參照合同接收可受理訂單,錄入系統(tǒng)。異地發(fā)貨訂單,郵件通知發(fā)貨地LCS(非工作時間需電話聯(lián)系),郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”,系統(tǒng)錄單時運作組織選擇發(fā)貨地HUB;若發(fā)貨地沒有專職LCS或百世網(wǎng)點,郵件發(fā)至CCS對應(yīng)客服組處理;當(dāng)?shù)厥及l(fā)訂單直接填寫[百世托運單],留下存根聯(lián)后將托運單交給調(diào)度安排提貨
LCS接收CCS、其他LCS下派的客戶訂單,CCS、其他LCS在系統(tǒng)下單的同時,郵件發(fā)送訂單信息至LCS郵箱,郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”。LCS接到郵件通知后,在TMS系統(tǒng)中查詢訂單詳細信息,填寫[百世托運單],留下存根聯(lián)后將托運單交給調(diào)度安排提貨。LCS接收調(diào)度拆分過來的內(nèi)部訂單,口頭或電話通知調(diào)度提前做好接貨發(fā)貨準備。
對于有正式合同的簽約客戶,在合同約定范圍內(nèi)的,LCS必須根據(jù)合同約定接受訂單,不得無理由拒單;如確實存在特殊情況,導(dǎo)致該票訂單無法操作需拒單時,LCS有義務(wù)主動提交項目經(jīng)理,就訂單不能操作原因進行說明,并根據(jù)項目經(jīng)理的指示答復(fù)客戶。對于簽約客戶的拒單行為,將記入HUB考核。
對于二手客戶訂單,由LCS與操作部門協(xié)商,由OP主管確認即可操作。一般要求二手貨利潤高于15%,且無收款風(fēng)險,可以操作。操作當(dāng)天LCS必須將客戶信息郵件發(fā)送至數(shù)據(jù)組維護,進行系統(tǒng)錄單。
訂單跟蹤及信息反饋,異常處理
4、實習(xí)結(jié)論及建議:
swot分析優(yōu)勢:
先進的信息技術(shù)
一流的技術(shù)團隊,開發(fā)和使用業(yè)內(nèi)先進的物流信息系統(tǒng)平臺;
先進物流信息和調(diào)度跟蹤系統(tǒng),提供自動跟蹤,智能配貨,線路優(yōu)化等功能;實現(xiàn)與客戶、合作伙伴系統(tǒng)的無縫對接,協(xié)同多方構(gòu)建標準,實現(xiàn)共贏。全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)覆蓋可到達全國四、五級城市;
具有運輸、倉儲、配送、增值服務(wù)等多方面綜合服務(wù)能力;網(wǎng)絡(luò)化的電子物流服務(wù)提供,有效支持企業(yè)B2C線上業(yè)務(wù)。綜合供應(yīng)鏈解決方案企業(yè)分銷物流企業(yè)采購物流
電子商務(wù)一體化物流物流協(xié)同信息系統(tǒng)創(chuàng)新模式與理念
投資“人”與“技術(shù)”,創(chuàng)新整合和發(fā)展現(xiàn)有物流資源;利用海量信息處理系統(tǒng),同步信息流、物流和資金流;物流生態(tài)平面化,優(yōu)化物流資源配置,縮減環(huán)節(jié)與費用。
劣勢:人員配置不盡合理,倉庫人手較少經(jīng)常加班,而辦公室人數(shù)較多,有沒有工作成效,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:隨著電子商務(wù)的井噴式發(fā)展,以及公司和富士康,淘寶網(wǎng)的合作關(guān)系,公司抓住機會努力,將會是公司得到飛速發(fā)展。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
建議:
、佟⑵髽I(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
、谶M貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
、、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
、、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
、、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
⑥、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
物流專業(yè)實習(xí)報告 10
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)為畢業(yè)實習(xí),實習(xí)不只是實習(xí),不少畢業(yè)生為了累積閱歷而努力樂觀找實習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習(xí)的外衣里,遲遲不愿面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習(xí)工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化進展有著不好的影響。實習(xí)不必專業(yè)對口,對于很多高校生而言,假如自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情?裳巯,“工作與專業(yè)不對口”也是高校生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實習(xí)工作時,高校生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮愛好嘗試,在摸索中查找自己的職業(yè)愛好點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后消逝短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。為將來鋪路據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應(yīng)屆生認為得到相關(guān)實踐閱歷是才是實習(xí)的真正目的。他們希望從實習(xí)的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的進展的確起著重要的作用?梢躁P(guān)懷同學(xué)實踐所學(xué)學(xué)問、積累社會閱歷,并可以親身體驗?zāi)繕斯ぷ鞯木唧w內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習(xí)生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極心情,但是從長遠的利益來看,實習(xí)更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的'求職簡歷變得充實生動。有方案有針對性的實習(xí),會關(guān)懷你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好連續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的預(yù)備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、實習(xí)單位簡介
中通速遞服務(wù)有限公司成立于20xx年5月8日,經(jīng)過12年多的細心打造,目前,公司已擁有員工近3.5萬人,服務(wù)網(wǎng)點3000余個,分撥中心43個,運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務(wù)項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,供應(yīng)“門到門”服務(wù)和限時(當(dāng)天件、次晨達、次日達等)服務(wù)。同時,開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)客戶,創(chuàng)國內(nèi)物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的力度,于20xx年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設(shè)大型分撥中心。這些投入與建設(shè),將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的服務(wù)水平,提升中通速遞的品牌形象。四川西部中通速遞服務(wù)有限公司是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)建于20xx年8月,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司。也便是暑期實習(xí)的公司,我所在的實習(xí)崗位是操作部門任操作員。
三、工作內(nèi)容
作為最基礎(chǔ)的操作員,每天的工作是從發(fā)短信開頭的。每天的工作不是很累,但是很繁雜。當(dāng)時一天或許有四五百個快件,分為上午和下午兩次抵達我所在的市區(qū)五部成都理工高校代辦點。全部的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進行分類。例如,袋子、盒子、書信、大件等等。分類的方法或許多,我最開頭去的時候是依據(jù)袋子、盒子進行分類,取件人來時需要報姓名和手機號,這樣能確保不會消逝錯誤,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最終一個才能找到。后來,參考韻達快遞的分類方法,接受名字的字母進行分類,同時袋子和盒子分開,這樣一來,找快件的時間大大縮短。后來又引進軟件發(fā)短信,并對快件進行編號,相當(dāng)于一對一的服務(wù),更加地便利快捷。中午兩點之前對未被領(lǐng)取的快件進行問題件掃描,并發(fā)送前一天未被領(lǐng)取快件的短信,再次通知收件人。下午再次重復(fù)上午的工作,還有錄簽收。至此,一次網(wǎng)購才最終結(jié)束。
四、心得體會
這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不行能永久呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,這就是我三個月以來實訓(xùn)的心得和感受。而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下圓滿。
為了兼顧學(xué)習(xí)和實習(xí),找了圖書館樓下的中通快遞點作為實習(xí)單位。在去中通以前,我對于快遞的熟識僅僅停留在網(wǎng)上購買東西后到了就去取這樣一個概念。對于他們內(nèi)部的運作流程完全不了解。
記得在網(wǎng)上投遞簡歷后,中通市區(qū)五部老板通知我面試。那天大清早上的去和老板談過后,老板說可以去做,時間比較靈敏,只要有課就可以不去,我對于這樣的準備也特殊滿意。從九月份開頭便始終去實習(xí),從生疏到生疏,漸漸地把握了流程和技巧。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,在此崗位上實習(xí)也使自己更加地勤奮和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中無論經(jīng)受什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。
這次實訓(xùn)對我來說,是歡樂的、有意義的、充實的。由于學(xué)習(xí),讓我遺忘了苦惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。由于實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,特殊感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)支配這次實習(xí),不僅使我們得到熬煉,還更多地體驗了社會。
我們深刻的了解到,只有經(jīng)受過,才知道其中的味道對于我而言,寵愛體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真實切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變!這是一份細心+一份急躁+一份責(zé)任心的工作。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個同學(xué)向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里連續(xù)努力,不斷激勵閱歷,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),淘寶等各大商城也搞活動促銷。因此,那幾天的快件是最多的,每天都是平常的兩三倍,所以我們也就最忙了。成天忙里忙外,各種細小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,頭也暈,雖然可以不去,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,我們幾個員工又怎么能忍心在最困難的時刻退縮呢,每天都加班到十點。那段時間想想都覺得心酸,不過也更深刻地體會到了責(zé)任感,團隊協(xié)作,相互關(guān)愛等等,也體驗了生活真的不簡潔。
通過三個月的實習(xí)使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀看、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對中通速遞的進展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了確定的熟識。從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的平安性,公司對郵件的處理有特別規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
另外,通過這次三個月的實習(xí),實際工作力氣得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論學(xué)問,缺少實踐閱歷,因此幾乎每個高校生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對高校生眼高手低的作風(fēng)表示反感。因此,在以后的實習(xí)或工作中都應(yīng)當(dāng)踏實,認真動手做事。
物流專業(yè)實習(xí)報告 11
一、實習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的潛力并且了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改善意見。
二、實習(xí)的資料
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改善意見。
三、實習(xí)工作過程
我初進xxx物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習(xí),其他的5個在庫房實習(xí)、客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶能夠隨時打電話來詢問自我貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也能夠查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就能夠很準確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為、客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每一天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每一天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有十分快的打字速度、在客戶部實習(xí)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習(xí),早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨、司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的`方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累、在庫房進行貨物裝卸流程的實習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負責(zé)人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車狀況,看是否整齊,再核對清單,看有是否能夠直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物能夠直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協(xié)調(diào),由送貨部負責(zé)進行客戶通知,進行倒車送貨、其他特殊狀況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到留意輕放。
四、個人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等狀況)。
2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等狀況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平、并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升、因為此刻是網(wǎng)絡(luò)信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更就應(yīng)發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司、這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總人的崗位都能接觸到不一樣的事情,往往最基層的推薦能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,能夠采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能理解和采納的給予合理解釋和回應(yīng)、這樣做能夠提高員工對工作的熱情和提高,也能夠從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
以上改善推薦僅代表本人在實習(xí)階段的想法,從中感覺到實踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個月實習(xí)期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)、想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實習(xí)工作已過去,很高興學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨立分析和解決實際問題的潛力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能、在這實習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度、在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。
物流專業(yè)實習(xí)報告 12
實習(xí)時間:
20xx-20xx。
實習(xí)單位:
xxx物流有限公司
實習(xí)生:
xxx
一、公司簡介
Xxx物流有限公司注冊資金5000萬元,占地320畝,擁有100多輛卡車和300多輛干線卡車,在xx省擁有近130條直達專線。Xxx物流有限公司是集運輸、倉儲、貨代、信息服務(wù)、配送加工為一體的綜合性物流公司。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.熟悉業(yè)務(wù)
我因為會計專業(yè)被分配到公司財務(wù)部。因為對業(yè)務(wù)不熟悉,主管財務(wù)的X經(jīng)理找了部門里一個很有資格的同事帶我一起,讓我在學(xué)習(xí)的時候幫著同事。熱心的同事讓我多學(xué)習(xí),多看,多問。接下來的半個月,我會在同事的幫助下學(xué)習(xí)實際的公司會計流程和具體操作。
2.開始做生意
由于同事的肯定和X經(jīng)理的認可,我被任命獨立管理總公司下屬公司的資本賬戶。我負責(zé)分行銀行賬戶和現(xiàn)金賬戶的日常匯劃和制作會計憑證,每天下午向X經(jīng)理匯報當(dāng)天的工作細節(jié)和賬戶信息。雖然我很高興我的能力得到了確認,但我還是有點緊張,因為我一個人負責(zé)。我小心翼翼地不忽略每一項。一旦分行有付款通知,我會先打電話詢問,然后再進行銀行詢問。我要求每筆匯款手續(xù)齊全;每天結(jié)束時,我會將當(dāng)天的憑證審核幾次,然后向X經(jīng)理匯報,并征求經(jīng)理對我工作的意見和建議。
3.從錯誤中學(xué)習(xí)
隨著在公司時間的增加,我的業(yè)務(wù)越來越熟練。由于物流公司的業(yè)務(wù)是周期性的,我們財務(wù)部的工作也是階段性的。9月份,物流公司迎來了物流旺季,我們的工作量也增加了。9月底總結(jié)到總賬的時候犯了錯誤。犯錯誤的時候很不耐煩,但是越急錯誤越急。我很長時間都找不到錯誤的原因。這時候同事發(fā)現(xiàn)了我的狀態(tài),問我是不是搞錯了。我如實告訴她賬目是正確的。同事說不要急著慢慢來,同時幫我一點一點整理。終于找到原因了。原來我忙的時候拿錯錢了。雖然錢只有幾十塊錢,但我告訴自己,以后一定要嚴格要求自己杜絕這樣的錯誤。會計沒有小時。如果我不吸取教訓(xùn),就有一些錯誤。
三、實習(xí)經(jīng)歷和感受
1.實習(xí)期間我第一個感受到的是,作為一個財務(wù)人員,應(yīng)該具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,要收集下級會計信息,上報上級會計信息,相互協(xié)調(diào),內(nèi)部整理會計信息。就是各個部門的各類人員在相互打交道時一定要注意溝通方式,協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。工作重要,心態(tài)端正,心理素質(zhì)好。在公司工作期間,沒有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我不可能學(xué)到這么多技能和經(jīng)驗,所以如果我想快速提高,我必須努力工作,虛心求教。
2.作為一名會計,你應(yīng)該有一個嚴格的工作態(tài)度。會計是一項非常精細的工作,要求會計人員準確計算每一項指標,牢記每一項稅法,正確使用每一個公式。會計不是一個創(chuàng)新的工作,它通過一個又一個精確的數(shù)字來反映問題。所以一定要增強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,彌補漏洞。
3.作為一個即將工作或者剛剛步入社會的新人,通過這次會計實踐,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的會計特點和經(jīng)驗積累。以前一直覺得自己的會計理論知識扎實,很強。就像所有的工作一樣,我已經(jīng)掌握了規(guī)則,遵守規(guī)則是對的。那么,做一個優(yōu)秀的會計應(yīng)該是沒問題的`。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是實用性和實用性。離開操作和練習(xí),其他都是零!會計就是做賬;其次,是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每項業(yè)務(wù)都必須登記到可以關(guān)聯(lián)的賬戶中,如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等,顯示其原始憑證。這是其中之一。每一筆會計交易都是有根據(jù)的,按時間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。這是第二個。在會計實踐中,不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會計的規(guī)范化。
四、個人經(jīng)歷和未來規(guī)劃
我馬上就要離開學(xué)校了。外面的一切都是新鮮的,一切都是陌生的。通過這次實習(xí),我了解到學(xué)生的驕傲和對美好未來的憧憬會造成很大的損失。畢竟一個真正的職業(yè)需要更全面的構(gòu)建,需要重新認識社會,認識職業(yè),認識工作。實習(xí)經(jīng)歷告訴我,會計是一條漫長而艱難的路。如果畢業(yè)后止步于現(xiàn)狀,我會慢慢被淘汰,所以我制定了自己的未來規(guī)劃。
1.短期規(guī)劃
對于研究生來說,畢業(yè)后的前三年是非常重要的時期。前三年的工作是認識社會的基礎(chǔ)和第一步。在這個時期,正確的心態(tài)、務(wù)實的學(xué)習(xí)、良好的習(xí)慣是非常重要的。很多人因為第一職業(yè)選擇不當(dāng)而產(chǎn)生心理陰影,導(dǎo)致對工作產(chǎn)生偏見和失望,無法以積極的心態(tài)面對工作。然而,一些組織提供了一個良好的成長環(huán)境,這是積極的,合作的和積極的。這樣的氛圍給大家一種溫暖的感覺,對工作和事業(yè)充滿信心,養(yǎng)成積極向上的態(tài)度。在會計這條路上,很多人從出納做起,從管理貨幣資金、票據(jù)、證券等的進出。,填制和審核許多原始憑證,這是會計的基礎(chǔ)工作。然而,做好一名出納并不是一件容易的事情。它要求出納人員具有全面熟練的政策水平、熟練的業(yè)務(wù)技能、嚴謹細致的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德。前三年一定會努力,積累經(jīng)驗。我相信通過自己的努力,我會成為一名會計。這個時候我的知識特點要及時調(diào)整,從原來的基礎(chǔ)工作到會計和會計監(jiān)督的職能,學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)的完善,對人際關(guān)系的理解,團隊合作的意識。一個專業(yè)人員最基本的專業(yè)素質(zhì)是敬業(yè)精神、職業(yè)操守、職業(yè)信譽。此外,在頭三年,重點是鞏固基礎(chǔ)工作。全面扎實地做好本職工作,認真學(xué)習(xí)本專業(yè)的特點,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活習(xí)慣,培養(yǎng)個人意識,學(xué)會有效溝通,培養(yǎng)專業(yè)意識,這些基礎(chǔ)知識對以后的進一步發(fā)展都將起到?jīng)Q定性的作用,也是實現(xiàn)從學(xué)生向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)化的重要條件。
2.長期規(guī)劃
基礎(chǔ)工作已經(jīng)基本熟悉,基本的專業(yè)素質(zhì)已經(jīng)培養(yǎng),所以他們將面臨第二次改變,這也是他們職業(yè)生涯的第二部分。無論任何會計從業(yè)者,普通會計崗位都不是終點。第一階段后,要逐步從普通會計的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)理的角色。即從一般會計轉(zhuǎn)為財務(wù)經(jīng)理,前三年實習(xí),基本業(yè)務(wù)知識已經(jīng)熟練,能夠勝任自己的崗位。但是從自己的晉升路線來看,要想實現(xiàn)進一步的發(fā)展,就必須調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),補充下一步發(fā)展所需的知識。
財務(wù)經(jīng)理是一個職業(yè),一般的會計師事務(wù)所都需要這樣的人才。然而,現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)管理的要求越來越高。財務(wù)經(jīng)理不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要懂記賬業(yè)務(wù),熟悉企業(yè)的整體經(jīng)營管理,積極參與企業(yè)的各項決策。這個角色讓很多習(xí)慣了傳統(tǒng)會計角色的財務(wù)人員不適應(yīng)。
因此,作為一名現(xiàn)代財務(wù)經(jīng)理,必須掌握更全面的知識,基本的財務(wù)管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、財務(wù)決策能力、協(xié)作能力、時間管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)總結(jié)能力等,構(gòu)建優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理能力結(jié)構(gòu)。
首先是管理意識的培養(yǎng),就是站在管理者的角度看財務(wù),角度不同,側(cè)重點不同。如何協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,如何組建培訓(xùn)團隊,如何作為一名優(yōu)秀的參謀協(xié)助CEO決策,是這一時期鍛煉和培訓(xùn)的重點。
其次,要及時總結(jié)失敗的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進工作中的問題,不斷進步。專業(yè)知識在任何時候都很重要,但綜合素質(zhì)的提高才是決定性因素。一個優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理首先是這個領(lǐng)域的專家,其次才是優(yōu)秀的經(jīng)理。
物流專業(yè)實習(xí)報告 13
一:實習(xí)目標:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進行xx天的實習(xí)。
二:實習(xí)要求:
了解物流的特色,xx貨運主要裝備和作業(yè)流程,對其進行剖析。
三:實習(xí)單位簡介:
xx配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結(jié)點。具有集貨中心、分貨中心的職能。
xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高。
xx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
四:實習(xí)感觸:
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活潑,固然這次實習(xí)時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實行的`有機聯(lián)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。
這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。
五:實習(xí)結(jié)論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利,堆放要整潔。
2、要嚴格依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。
物流專業(yè)實習(xí)報告 14
實訓(xùn)時間:
4月23日--4月28日
實訓(xùn)單位:
EMS中國郵政速遞物流公司
實習(xí)目的:
把知識與實踐相結(jié)合,從過程中鍛煉自己,提高能力。
在老師的全力安排下,我與同學(xué)們有幸來到中國郵政速遞物流公司實習(xí)一周,經(jīng)過三個學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)、通過這些天的實習(xí),將理論與實際相關(guān)操作相結(jié)合,在實踐中提高了運用知識的能力,使我受益匪淺,更加了解物流的內(nèi)部操作與流程、 公司簡介
中國郵政速遞物流公司是中國郵政旗下專業(yè)經(jīng)營和管理全國郵政速遞物流業(yè)務(wù)的現(xiàn)代綜合快遞物流企業(yè),擁有國內(nèi)知名的EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌,通達全球200多個國家和地區(qū)。物流作為一個服務(wù)行業(yè),在于客戶之間的溝通中,需謹記"耐心,細心"、中國郵政是一個民族企業(yè),創(chuàng)建的很早,凡是有人在的地方,中國郵政的網(wǎng)絡(luò)范圍就能覆蓋到,"安全"是其最大的特點之一。
公司簡介:
中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流
ExpressMailService),是中國經(jīng)營歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。中國郵政速遞物流主要經(jīng)營國內(nèi)速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業(yè)務(wù),國內(nèi)、國際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標準和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務(wù),合同物流涵蓋倉儲、運輸?shù)裙⿷?yīng)鏈全過程。擁有享譽全球的"EMS"特快專遞品牌和國內(nèi)知名的"CNPL"物流品牌。
實習(xí)內(nèi)容
我所做的工作是為上海通用五菱、海爾等幾家大型公司提供送貨服務(wù)、提供第三方物流服務(wù)。是"EMS"在全國范圍內(nèi)的一個小分支。
我在這幾天的實習(xí)中,是在內(nèi)勤處跟著工作人員學(xué)習(xí)內(nèi)勤事物處理。熟悉和學(xué)習(xí)EMS相關(guān)的工作。每天早晨一上班就要把昨天送來的"代收貨款"的快遞按照每個業(yè)務(wù)員負責(zé)投送的區(qū)域分揀出來、這類"代收貨款"的快遞是車牌,駕照,護照或一些網(wǎng)購商品、在分發(fā)給每個業(yè)務(wù)員時,要把這些貨物做好統(tǒng)計,在下午業(yè)務(wù)員回來之后,把這些"代收貨款"的貨物運費收齊做好統(tǒng)計,并每周上報給財務(wù)部,然后又財務(wù)部的工作人員存入銀行進行轉(zhuǎn)賬、 EMS工作需要細致,耐心還有責(zé)任心。
有時快遞的詳情單地址沒有寫清楚,或者是收貨人無聯(lián)系電話,這時需要工作人員逐個打電話詢問清楚,并在原詳情單上重新標記清楚,然后分揀給各個業(yè)務(wù)員、有時某些快遞的包裹地址出錯,不是辛安攬投部負責(zé)的范圍,經(jīng)工作人員給寄件人或收件人確認清楚后,再轉(zhuǎn)發(fā)給寄件人或收貨人提供的新地址、有時郵遞的包裹需收件人到攬投部來取,在這些包裹到來的當(dāng)天,工作人員要及時通知收件人在三天或五天之內(nèi)來取,如果過期還未取包裹,則把這些包裹再返寄回寄件方、有時郵遞的包裹外包裝出現(xiàn)破損,則有兩個或兩個以上工作人員進行處理,對包裹進行稱重核對,核查是否減重,填寫相關(guān)單據(jù)證明,并打電話通知收件人到攬投部在攝像頭的'"監(jiān)控"下進行現(xiàn)場開包,查看貨物完好情況、
負責(zé)投送快遞的業(yè)務(wù)員每天早晨要以最短的時間用PDA掃描自己負責(zé)區(qū)域快件的條形碼,然后由內(nèi)勤工作人員"下段",這些快件的信息就會被傳送到網(wǎng)上,才能使貨物能夠"全程追蹤"在網(wǎng)上能夠查詢到貨物的流通信息,表明該件已經(jīng)到達該攬投部、業(yè)務(wù)員要根據(jù)當(dāng)天各快遞的地址,制定出當(dāng)天最佳行駛路線,將所送的快遞文件或包裹自己裝車,這樣在送貨找貨時就可以很快找到某些貨物、每個快遞都需要提前和收件人電話聯(lián)系,約定好時間地點,最后送貨上門,經(jīng)收件人簽字后將貨物送出,還要馬上用PDA進行網(wǎng)上現(xiàn)時妥投信息傳遞、 實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)的一些問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3、速遞物流價格高。EMS是現(xiàn)在生活中很常用的快遞方式、相對于“三通一達”這些快遞,EMS時間長,費用高,但EMS是最安全的,是最有保證的,有全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋聯(lián)系、"三通一達"對于一些偏遠地區(qū)的快遞不承接,而EMS無論什么地方的快遞都承接,有時對于一些地區(qū)的快遞都賠錢,沒有什么利益。
針對以上問題提出以下建議:
1、對工作人員進行崗前培訓(xùn),提高工作人員對待工作的熱情。
2、根據(jù)寄件距離,適當(dāng)調(diào)整價格,且避免出現(xiàn)較高所需費用。進行市場化經(jīng)營,這可以調(diào)動其積極性,提高公司效效益。
物流專業(yè)實習(xí)報告 15
一、實習(xí)單位概況
本次實習(xí)我選擇在某知名物流企業(yè)進行為期三個月的實習(xí),該企業(yè)是一家綜合性物流服務(wù)商,主營國際貨運代理、倉儲管理、供應(yīng)鏈解決方案等業(yè)務(wù)。其總部位于城市中心區(qū),擁有現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施和先進的信息管理系統(tǒng),是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。
二、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)期間,我主要參與了以下工作內(nèi)容:
1. 物流信息管理:負責(zé)對進出口貨物的信息進行錄入、核對和跟蹤,熟練掌握了企業(yè)的信息管理系統(tǒng),學(xué)習(xí)了如何通過系統(tǒng)實現(xiàn)物流信息的快速傳遞和共享。
2. 倉儲管理:深入了解了企業(yè)的倉儲操作流程,參與了貨物的分類、上架、出庫等工作,學(xué)習(xí)了如何合理規(guī)劃倉庫空間并提高倉儲效率。
3. 運輸組織:參與了貨物的配載、調(diào)度和跟蹤工作,了解了運輸過程中各個環(huán)節(jié)的重要性,學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各方資源,確保貨物安全、準時地到達目的地。
4. 客戶服務(wù):協(xié)助處理客戶咨詢和投訴,學(xué)會了與客戶溝通和協(xié)調(diào),提高了解決問題的能力和服務(wù)意識。
5. 實地考察:跟隨工作人員進行了多次客戶拜訪和倉庫現(xiàn)場考察,了解了實際運作中的挑戰(zhàn)和解決方案。
三、收獲與體會
通過這段時間的實習(xí),我獲得了豐富的實踐經(jīng)驗,也加深了對物流行業(yè)的理解。在實踐中,我深刻體會到了物流作為商品流通的重要環(huán)節(jié),對企業(yè)的運作和效益具有不可或缺的作用。同時,我也認識到了物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和電子商務(wù)的興起,物流行業(yè)面臨著更多的變革和機遇,在智能化、綠色化方面還有大量的`工作需要我們?nèi)ヌ剿骱蛯嵺`。在實習(xí)中,我還培養(yǎng)了團隊合作意識,學(xué)會了與同事、客戶有效溝通,解決問題的能力得到了提升。
四、展望與建議
在未來的職業(yè)生涯規(guī)劃中,我將更加關(guān)注物流行業(yè)的發(fā)展動態(tài),學(xué)習(xí)更多相關(guān)的知識和技能,積極參與行業(yè)實踐和創(chuàng)新,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。對于其他即將進行實習(xí)的同學(xué)們,我建議多加利用實習(xí)機會,虛心向老師和企業(yè)的工作人員請教,努力融入企業(yè)的工作環(huán)境,認真學(xué)習(xí)和實踐,做好實習(xí)任務(wù),同時也要把實習(xí)視為一個寶貴的機會,不斷完善自我,為以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
物流專業(yè)實習(xí)報告 16
一、實習(xí)目的
想通過親身體驗實習(xí),找出自己的缺乏和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所成認。為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)根底知識重要性的認識;為進一步認識物流管理的概念及其運營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出缺乏之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團鐵路運輸處的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身缺乏,提高自身素質(zhì);加強和牙克石市塔爾氣鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)開展需要,收集現(xiàn)實國有企業(yè)在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實習(xí)單位簡介
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運輸局,始建于xx年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營機制靈活、內(nèi)部運作標準、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營、綜合開展的特大型企業(yè)集團。地處東北地區(qū)。巨大的開展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運輸局可持續(xù)開展拓展了更為廣闊的空間。
翻開塔爾氣運輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個新的高度,一個新的起點,一個新的征程。巨大的開展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的煤炭資源, 優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古開展商品配送重點單位。
三、實習(xí)要求
1、做好實習(xí)前準備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。
2、遵守實習(xí)紀律,服從實習(xí)安排,完成實習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報實習(xí)進展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實習(xí)結(jié)束,提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。
四、實習(xí)內(nèi)容
第一天進入塔爾氣鐵路運輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負責(zé)的是物流的暢通運行,我們收單,每天統(tǒng)計進入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運抵—即到堆場里等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進貨,帶場內(nèi)卸貨,提箱—我們那么需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠的COSCO、太平的PIL等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發(fā)錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個學(xué)長就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場里,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對去集運的師傅進行刷卡,同時還有車隊的人員進行核單。對于散貨需要過泵,帶貨進去的,出去時需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗箱人員,對每個進場的箱子進行檢驗,如果有問題需要及時的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。
公司分為進口和出口,進口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比擬多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒方法集運必須回來,所以就不會出錯,而進口錄錯的話還有出口把關(guān),這樣就平安的多了。每個卡口都需對箱子進行統(tǒng)計,如委托人(那個車隊的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動態(tài)碼(運抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(不同的單子或提單號對應(yīng)的地點不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運抵小票,由于每單單子來的時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點,而自己的速度又慢,真擔(dān)憂會出錯,由于是傳的單子很多時候數(shù)字都模糊了,估計是哪個數(shù)字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當(dāng)換單有什么問題時應(yīng)及時通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些根本操作,自己學(xué)習(xí)起來才不是那么費力,現(xiàn)在已根本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。
五、實習(xí)結(jié)論及建議
鐵路運輸段物流存在的問題:一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效開展。為此我們必須建立合理、可靠的供給鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供給商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,開展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的開展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的'降低物流配送中心的作業(yè)本錢。
六、實習(xí)收獲
一是專業(yè)知識得到運用。作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習(xí)單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最根底物流環(huán)節(jié)一一運輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時間,安排出車方案;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸?shù)母櫺,不間斷的與司機保持聯(lián)系;客戶效勞工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的根本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
二是社會實踐能力、交際能力得到提升。大局部學(xué)生積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀律,吃苦耐勞,比方有三個學(xué)生剛分到一個規(guī)模不是很大的配載部的時候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點怨言都沒有。同時在各配載部的鍛煉,他們不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強了社會交往能力。如有一個學(xué)生,實習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過一段較短的適應(yīng)后,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動與經(jīng)理和同事們交流,請教業(yè)務(wù)上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力。〞各個公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點,力求在有限的時間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強。經(jīng)過這段時間的實習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認識社會,融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е弧?/p>
實踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取;是主動去接受錘煉,增強自身的綜合素質(zhì),而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習(xí)時,由于表現(xiàn)的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運作,并帶來一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對她們產(chǎn)生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認識到實習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變原有的觀念,表示要主動去適應(yīng),力爭學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實習(xí)離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示辭別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點不習(xí)慣。〞
七、實習(xí)感想
這次實習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認識,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比方當(dāng)初剛進大學(xué)時我對物流的認識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比方說叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體布局有了一個更加具體認識,比方說裝卸區(qū)域,倉儲區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的開展情況;第三方物流的進一步開展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實習(xí)還有一個更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其開展水平還是不是很高, 競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
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