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藥店實習(xí)報告

時間:2024-05-22 17:40:33 偲穎 實習(xí)報告 我要投稿

藥店實習(xí)報告(精選10篇)

  艱苦的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,需要回過頭來對這段實習(xí)經(jīng)歷認真地分析總結(jié)了。為了讓您不再為寫實習(xí)報告頭疼,以下是小編幫大家整理的藥店實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥店實習(xí)報告(精選10篇)

  藥店實習(xí)報告 1

  一、實習(xí)單位簡介

  1.實習(xí)單位:藥店連鎖店分店

  2.實習(xí)崗位:實習(xí)營業(yè)員、保管員、制單員、養(yǎng)護員、營業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理

  二、實習(xí)概況

  1.來到先在分店做了一個月的實習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負責(zé)藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責(zé)任。

  2.一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復(fù)核及裝車,負責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的'配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。

  3.在倉儲部實習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準許調(diào)入路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責(zé)。負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

  三、實習(xí)感想

  通過近一年的實習(xí),我對自己的能力有了一個更深的了解。

  看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

  藥店實習(xí)報告 2

  一、實習(xí)目的

  1、有一定的談價議價的能力。

  2、能夠熟悉藥品的擺放。

  3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

  4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。

  5、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。

  6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。

  二、實習(xí)時間與單位

  這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。

  雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅持也以一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現(xiàn)在這樣。

  三、實習(xí)地點與崗位

  通泰大藥房.是成立于20xx年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大,經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護、銷售工作的人員,都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對經(jīng)營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。.該店位于棲霞市立醫(yī)院對面,針對廣大醫(yī)院患者售藥,歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶,所以客流量大。

  我是在十月中旬來到通泰大藥房的,因為我哥哥在醫(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。

  四、實習(xí)內(nèi)容和過程

  我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有:

  1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,比如通泰大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

  2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實際動手能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。

  3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

  4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。

  剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。后來,在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當(dāng)患者取藥時,我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是最大的滿足。

  五、實習(xí)體會和收獲

  通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的.過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。

  另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。

  其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。

  這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

  然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。

  六、總結(jié)

  一直以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉,可現(xiàn)在我卻認為,頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

  在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。

  通過實習(xí),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)還沒有結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。

  藥店實習(xí)報告 3

  一、實習(xí)目的

  嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大干一場。

  二、實習(xí)時間

  20xx年7月20—20xx年8月20日

  三、實習(xí)地點:

  潛江市老百姓大藥房

  四、實習(xí)內(nèi)容

  由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。

  這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、

  在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點害怕了,那個打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,這就意味著,不僅要在錢的真假多少上費功夫,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認為不尊重老年人。

  在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!記得有一次我少了十多元,而那天有點累,心情不太好,回到家里我就哭了起來,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......

  來藥店買藥的人也是形形色色的.,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會。

  休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。

  確實,在三十天的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店,經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在休假的時候和她們出去逛街,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。

  藥店實習(xí)報告 4

  一、實習(xí)地點:

  xx藥店。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  三、指導(dǎo)老師:

  xx。

  四、實習(xí)目的與意義。

  1、通過進入實習(xí)企業(yè)進行綜合性的實習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運用于實踐之中。

  2、了解生藥品行業(yè)的實際工作情況,經(jīng)營規(guī)則以及發(fā)展前景。

  3、提高溝通及人際關(guān)系處理能力。

  4、豐富專業(yè)知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。

  5、在實踐過程中,檢驗自己在態(tài)度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗。

  五、具體實習(xí)內(nèi)容。

  1、運用所學(xué)知識,認識藥品以及分類;

  2、熟記店內(nèi)柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項;

  3、熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;

  4、了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;

  5、了解店內(nèi)各個職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗,并自我總結(jié)。

  六、實習(xí)的收獲。

  下面是我在藥店實習(xí)對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。

  1、含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:

  如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發(fā)熱、疼痛癥狀。

  2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:

  鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。

  3、鎮(zhèn)咳感冒藥:

  氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。

  4、含抗組胺成份的感冒藥:

  撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

  七、實習(xí)總結(jié)。

  我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習(xí),剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導(dǎo)下,我遵守店里的.規(guī)章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

  在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我認識了許多藥品,學(xué)會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會語言的靈活變通,總而言之,這次實習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習(xí)是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。

  通過這次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學(xué)專業(yè)知識還很膚淺,專業(yè)知識在實際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識,然后回饋社會。

  藥店實習(xí)報告 5

  一、實習(xí)目的

  嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大干一場。

  二、實習(xí)時間

  xx月xx日—xx月xx日

  三、實習(xí)地點:

  xx大藥房

  四、實習(xí)內(nèi)容及感悟

  由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。

  這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右。

  收錢并不是簡簡單單的收錢,這個看似簡單的'工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。

  在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。

  在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了…… 除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都學(xué)會了。

  在xx天的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。

  藥店實習(xí)報告 6

  一、實習(xí)目的及意義

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)的目的

  1、在店實習(xí)是藥學(xué)理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手力的重要環(huán)節(jié),對培育四項基本原則;有志向、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著重要意義;

  2、我通過實習(xí)走向社會、接觸實務(wù)、了解國情、民情;

  3、通過在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷售的實際現(xiàn)狀,加深理解并鞏固所學(xué)學(xué)問,進一步提高自己相識問題、分析問題、解決問題的實力,以到學(xué)以致用的目的,為今后走向社會做好思想打算和業(yè)務(wù)打算。 (二)實習(xí)的意義

  1、提高了實際工作實力,為就業(yè)和將來工作取得一些珍貴的閱歷;

  2、提高了基本技能:具有團隊合作實力、表達實力和視察實力;

  3、素養(yǎng)得到了提高:主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞、獨立思索、勤奮誠懇、具有團隊協(xié)作精神;

  4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料;

  5、進一步加深了理論學(xué)問的理解,使理論與實際都有所提高。

  二、實習(xí)企業(yè)概況

  山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區(qū)門診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象,創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點”為理念,快速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫(yī)療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用,公司干脆從廠家及大型批發(fā)企業(yè)進貨,削減藥品選購的中間環(huán)節(jié),降低壓縮各項費用,讓利于民,請廣闊人民群放心,仁和肯定會把低價保持究竟。眾公司一如既往地堅持“服務(wù)為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營宗旨,憑借優(yōu)良的購物環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴格的質(zhì)量管理,先進的銷售理念和方法,順應(yīng)廣闊群眾呼喊平價藥房的呼聲,與廣闊老百姓共創(chuàng)美妙絢麗的明天。

  三、實習(xí)任務(wù)

  1、熟識貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、

  2、了解這個崗位的最基本操作流程。

  3、了解藥店的經(jīng)營模式及內(nèi)部運營。

  4、理論與實際相結(jié)合,更深刻的理解課堂上所學(xué)的學(xué)問。

  5、相識團隊精神的重要性。

  6、增加社會閱歷、拓展視野,對我們今后發(fā)展有了指導(dǎo)方向。

  四、實習(xí)過程

  1、3月15日我在仁和總部報道,經(jīng)過為期五天的培訓(xùn),對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段,但它有完善的制度流程及績效考核標準,是一個很有發(fā)展前途的明日之2、在該藥店里面當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天負責(zé)藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介OTC藥品,剛好介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌等相關(guān)學(xué)問,保證用藥平安。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責(zé)任。 3、我實習(xí)的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己鍛煉成全能型的人才,雖然我應(yīng)聘的營業(yè)員,但我在店里不僅學(xué)會了銷售,還學(xué)會了收銀等各方面門店日常工作,使我在最短時間里學(xué)會最基本的藥品專業(yè)學(xué)問及操作技巧,并在之后一段時間學(xué)會電腦操作。

  4、一個缺乏團隊精神的'隊伍,就猶如一盤散沙,沒有活力,沒有朝氣,在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業(yè)而言,企業(yè)的發(fā)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團結(jié)、相互幫助、有團隊精神的員工隊伍。 5、在公司實習(xí)滿一個月后,順當(dāng)通過了轉(zhuǎn)正考試,并且學(xué)會了怎樣制定適合自己的目標,分解目標任務(wù),一步一步,使自己更上一層樓!現(xiàn)在我已經(jīng)能獨擋一面,店里的各項共作流程都已經(jīng)熟識,并做得很好很到位。我堅信實力是后天培育出來的。我肯定會做的更好。

  6、藥品是一種特別的商品,一經(jīng)售出非質(zhì)量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清晰,確認藥品的規(guī)格、產(chǎn)地、適應(yīng)癥、留意事項等方面,確認無誤再進行商品銷售過賬。

  五、實習(xí)感悟

  通過短短一個月的實習(xí),我對自己的實力有了一個更深的了解。

  1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)學(xué)問,才能夠更好的相識這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實踐中運用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻

  2、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的相識。藥品銷售是一種綜合質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師舉薦。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客舉薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌,當(dāng)然還有錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。所以要有耐性、要有良心、更要專心。

  3、遇到的一些問題,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機無法運用、顧客的醫(yī)?ㄏ挪荒苓\用。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其寬恕所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟悉的老顧客將醫(yī)?ǚ胖迷谒幍陜(nèi),等下次來時再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也導(dǎo)致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。

  4、我覺得這是一次特別有意義的實習(xí),不但鞏固了藥學(xué)學(xué)問,而且通過這次實習(xí)不僅鍛煉了我的實踐實力,還鍛煉了我與人接觸、與人往的實力,增加了團隊協(xié)作實力。

  六、謝辭

  通過兩個月的實習(xí),我對藥房工作有了更深的相識和了解,在實習(xí)過程中以踏實的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作看法、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一樣好評,實習(xí)生活即將結(jié)束,三年的高校生活也即將畫上一個完備的句號。我不會遺忘,我所獲得珍貴閱歷的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷,有各位老師對我的諄諄訓(xùn)誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示真誠的感謝并致以最崇高的敬意!

  藥店實習(xí)報告 7

  一、實習(xí)目的及意義

  1、認識藥品并掌握其銷售方法

  2、實踐與鍛煉與人接觸、與人交往能力

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、認識柜架上的藥物品種

  本藥店有Rx(處方藥)、oTc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。

  2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥

  1.1流行性感冒

  1.2普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感

  1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

  2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

  2.3三五官科常見的`眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎

  3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個美好的季節(jié),到外一片和諧的氣象,但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節(jié)。比如說感冒、胃病、紅眼病。

  3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天,其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。

  3.1.1對流行性感冒(流感)用m2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經(jīng)氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養(yǎng),保證睡眠,保持室內(nèi)空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。

  3.1.2對普通感冒(傷風(fēng))根據(jù)發(fā)病特點給藥。

  風(fēng)寒型:表現(xiàn)為惡寒生,發(fā)熱輕,無汗,頭痛,肢節(jié)酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應(yīng)用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風(fēng);西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,

  風(fēng)熱型:表現(xiàn)為身熱較重,微惡風(fēng),頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應(yīng)用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。

  暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。

  氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應(yīng)用益氣解表藥進行治療。

  表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風(fēng)通圣丸。

  3.2胃病

  3.2.1飲食停滯型:表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片。

  3.2.2胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。

  3.2.3脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療。

  3.2.4寒邪客胃型:表現(xiàn)為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應(yīng)用散寒止痛藥治之。

  3.2.5肝氣犯胃型:表現(xiàn)為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治之。

  3.2.6肝胃郁熱型:表現(xiàn)為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。

  3.2.7瘀血停滯型:表現(xiàn)為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應(yīng)用活血化瘀藥治之。

  3.3紅眼病。

  春天還有一些外科病容易發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大,有壓痛,嚴重的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發(fā)流行,主要是接觸傳染所致。因此,要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣,切忌用手揉眼。

  三、收獲及體會

  看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

  藥店實習(xí)報告 8

  一、實踐目的:

  1、勤工儉學(xué)。

  2、豐富假期生活。

  3、鍛煉自己與人交往的能力。

  4、增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。

  二、實踐內(nèi)容

  1、了解必要知識和制度,完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。

  2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章和要求完成根本導(dǎo)購效勞工作。

  三、實踐結(jié)果

  在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。回憶在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出!

  四、實踐總結(jié)或體會

  對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種根本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)吼叫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的'找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了鍛煉時機。

  第站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

  在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔切谛袠I(yè)的宗旨。

  打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識。萬德福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,防止不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,那么店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不管是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。

  藥店實習(xí)報告 9

  很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xx市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,感激xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:

  一:實習(xí)的時間和人數(shù)的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情景下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既堅持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。

  二:實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個團體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,可是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥要異常細心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣?墒怯行┧幤肥遣灰粯拥摹1热缬行┧幤愤m合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必須每一天給藥品堅持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識

  經(jīng)過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?墒沁是使我們認識到自我的學(xué)識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的'讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。并且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不一樣,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要細心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。

  四:存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,必須要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責(zé)人。并且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,堅持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,細心偷盜,注意刻意的人。

  五:提議

  經(jīng)過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點提議:

  一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

  二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。

  三:要時時刻刻堅持藥品的清潔和衛(wèi)生

  四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法

  實習(xí)的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以進取的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習(xí)期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經(jīng)過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多教師的交口稱贊。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教教師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我堅信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)教師對我的教導(dǎo)和期望。

  本人自藥房實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,經(jīng)過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),我把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。當(dāng)患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度。

  藥店實習(xí)報告 10

  很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營治理的全體學(xué)生于20xx年來到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回憶這二個月的實習(xí),我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示誠心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個月的實習(xí)報告總結(jié)如下:

  一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理安排,也使我們能夠漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去爭論。

  二、實習(xí)階段的熟悉和學(xué)習(xí)

  在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平,以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是熟悉藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。固然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的詢問,了解患者的身體狀況,同時向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項,同時也要敬重患者的主觀意見。不同得藥陳設(shè)的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔細,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和熟悉

  通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積存閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識,力量和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),仔細的態(tài)度。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的`顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要當(dāng)心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。

  四、存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點口音,肯定要留意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一登記,上報有關(guān)負責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生,臟的話要準時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力,當(dāng)心偷盜,留意刻意的人。

  五、建議

  通過這二個月的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關(guān)學(xué)問,是我們更好的記住和運用理論學(xué)問。但是我們需要提出幾點建議:

  一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

  二、在發(fā)覺藥品損壞時,要準時換掉及補充。

  三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

  四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

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