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文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用6篇）
一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，這次實(shí)習(xí)讓你有什么心得呢？讓我們好好總結(jié)一下，寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。可是怎樣寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告才能出彩呢？下面是小編整理的文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、單位科室文秘
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
三、單位科室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
年6月至8月兩個(gè)月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
四、單位科室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
年7月至9月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。，這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的.無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
五、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)
該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形x的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。
宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
二、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞�不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
四、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。
一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳x欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查x欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ觥Ｓ腥苏f(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
五、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的`就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要、為了不使自己前功盡棄，我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門(mén)檻。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會(huì)走得更加堅(jiān)定，更加努力的。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)，是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固所學(xué)理論，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終，是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，逐步深入了解秘書(shū)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序，逐步形成正確的工作理念，實(shí)現(xiàn)理性知識(shí)與感性知識(shí)的統(tǒng)一。于是，按照學(xué)校規(guī)劃，我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在xxxxxx有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下：
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
xxxxxx有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類x，企業(yè)策劃，企業(yè)會(huì)議及展覽服務(wù)，應(yīng)用軟件服務(wù)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華x有限公司自成立以來(lái)始終以汽車市場(chǎng)為依托，大力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站，也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購(gòu)車節(jié)》為河北省第二大汽車展會(huì)，并蟬聯(lián)5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山對(duì)文化生活需求的不斷增長(zhǎng)，公司自20xx年開(kāi)始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù)，與多家國(guó)內(nèi)雜志、協(xié)會(huì)及企業(yè)簽署代理協(xié)議，在國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù)，在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號(hào)召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作：打印公司文件，并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理；負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、傳送工作；保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門(mén)工作內(nèi)容；負(fù)責(zé)考勤登記工作；登記公司員工外出內(nèi)容；布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，必要的做會(huì)議記錄；熱情接待來(lái)訪人員，做好x工作。我在光華x公司辦公室擔(dān)任文員一職，負(fù)責(zé)整理文件，打印、抄寫(xiě)文件，接打電話并做留言記錄、信息處理，收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在xxxxx實(shí)習(xí)的幾天中，我利用此次難得的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中，我們天天提前到達(dá)工作崗位，然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番，換好熱水，開(kāi)窗通風(fēng)，并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開(kāi)，等待同事們到來(lái)。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，如何召開(kāi)公
司會(huì)議以及會(huì)議流程，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫(xiě)作。并且利用課余時(shí)間，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些中文使用技能，如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的'使用，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中，使我認(rèn)識(shí)到作為新時(shí)期的秘書(shū)人員，要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力，努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝，時(shí)間雖然短暫，卻讓我看到、聽(tīng)到、學(xué)到了如此多的知識(shí)，這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我要嚴(yán)于律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是，工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練，還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了，而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，比起前幾次實(shí)習(xí)，我更加熟悉了工作環(huán)境，少了幾分新奇，多了幾分穩(wěn)重，應(yīng)對(duì)一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識(shí)的不斷積累，我對(duì)秘書(shū)工作也有了更加深刻的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1．要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中，李經(jīng)理給了劉秘書(shū)一些材料，讓她寫(xiě)一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽(tīng)是通知文件，正好是應(yīng)用寫(xiě)作課上學(xué)過(guò)的公文樣式，正好借此機(jī)會(huì)練筆。于是在征得劉秘書(shū)的同意后，我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時(shí)，劉秘書(shū)早已擬出一份通知草稿，并且開(kāi)始修改。當(dāng)我剛把開(kāi)頭寫(xiě)好，劉秘書(shū)已校正完畢，把通知打印出來(lái)并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過(guò)四十分鐘的努力，我終于也完成了一份草稿，細(xì)讀一遍后，自我感覺(jué)良好�？墒牵眠^(guò)劉秘書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容和我寫(xiě)的內(nèi)容一對(duì)比，兩份文件真是天壤之別，剛才的良好感覺(jué)消失得無(wú)影無(wú)蹤。劉秘書(shū)寫(xiě)得內(nèi)容簡(jiǎn)短，內(nèi)涵精煉，行文流暢，而且有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而我卻寫(xiě)得干巴生硬，語(yǔ)句啰嗦，還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，平時(shí)課上學(xué)的現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥，卻是我們平時(shí)學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用寫(xiě)作課上學(xué)的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫(xiě)作格式、公文用語(yǔ)，對(duì)我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)中，我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，多與老師和同學(xué)溝通，打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2．做事要細(xì)心，有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底，公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報(bào)總結(jié)期，所以李經(jīng)理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報(bào)告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好，然后分工抄寫(xiě)不同的內(nèi)容。我們首先抄寫(xiě)的是有關(guān)公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心里在打鼓，心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。于是，在心底給自己打好氣后，便開(kāi)始了“馬拉松”式的材料抄寫(xiě)。兩個(gè)小時(shí)后，我們都感覺(jué)手酸、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼�？晌覀儾荒芡丝s，休息了十五分鐘后，就又開(kāi)始了我們的工作。經(jīng)過(guò)一天半的努力，我們終于將資料抄完。望著我們的成果，我們開(kāi)心極了。
公司策劃方案抄完后，接下來(lái)就是公司設(shè)備報(bào)賬單的抄寫(xiě)。這份工作比上份工作難度更大，因?yàn)槔锩孢�有許許多多的數(shù)字。報(bào)賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買數(shù)量、設(shè)備單位、購(gòu)買件數(shù)及價(jià)格等內(nèi)容。抄寫(xiě)時(shí)字體不能太大也不能太小，要占到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數(shù)字抄寫(xiě)要準(zhǔn)確，小數(shù)點(diǎn)要清楚，不能點(diǎn)錯(cuò)，否則就會(huì)造成總賬目的錯(cuò)誤；抄寫(xiě)中要認(rèn)真仔細(xì)，盡量不出現(xiàn)錯(cuò)誤，如有錯(cuò)要用橡皮擦掉，用小刀刮干凈，再重新抄寫(xiě)。剛開(kāi)始抄寫(xiě)時(shí)我們都非常擔(dān)心，害怕抄錯(cuò)了，都非常細(xì)心�？墒窃脚鲁e(cuò)就越會(huì)抄錯(cuò)，沒(méi)抄多少就出現(xiàn)了一堆錯(cuò)誤，只好借助小刀橡皮弄干凈，再重新抄，時(shí)間浪費(fèi)了好多卻沒(méi)有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長(zhǎng)了，心也就漸漸地平靜下來(lái)，錯(cuò)誤也隨之減少。兩天后，我們成功的地將抄好的報(bào)賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開(kāi)心。
秘書(shū)工作頭緒多、任務(wù)重，作為一名秘書(shū)人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認(rèn)真仔細(xì)，不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
3．要弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖
實(shí)習(xí)中的一天，李經(jīng)理要制作一個(gè)表格，當(dāng)時(shí)劉秘書(shū)忙于工作，沒(méi)時(shí)間制作。而所長(zhǎng)又著急用，于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來(lái)。我看是表格，心想大一學(xué)的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以復(fù)習(xí)一下舊知識(shí)，然后就直接開(kāi)始用EXCEL制作。可是，我越做越覺(jué)得不對(duì)，越看越覺(jué)得與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不符。后來(lái)，我便問(wèn)了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用WORD做才對(duì)，這時(shí)我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經(jīng)制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開(kāi)始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。
4．要勤儉節(jié)約，愛(ài)崗敬業(yè)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，可是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提
高，許多人都背離了它�？墒�，在李經(jīng)理身上，我又看到了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
李經(jīng)理雖然已是公司的經(jīng)理，卻絲毫沒(méi)有經(jīng)理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡(jiǎn)樸，他身上穿的并非名牌衣服，手上戴的.并非名牌手表，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡(jiǎn)單地陳設(shè)著辦公必用的設(shè)備，連飲水機(jī)也沒(méi)有，只有一個(gè)暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調(diào)，也是極少開(kāi)，冷了就開(kāi)一會(huì)兒，等到辦公室里暖和了就又關(guān)上。我們不解，問(wèn)他為什么要這樣，他笑著跟我們說(shuō)：“你們不懂，你們現(xiàn)在生活好了，沒(méi)吃過(guò)苦。我小時(shí)候，家里生活困難，哪里有山珍海味，哪里有名衣名表，更沒(méi)有空調(diào)電扇，只要不餓肚子就行了�，F(xiàn)在雖說(shuō)生活好了，也不能忘了過(guò)去的苦啊。而且現(xiàn)在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點(diǎn)吧�！币幌捠刮覀冄劬駶�(rùn)，受益匪淺。
作為一名大學(xué)生，我們還沒(méi)有工作能力，更應(yīng)該弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，摒棄奢侈的惡習(xí)，不攀比，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，貢獻(xiàn)自己。
5．要積極進(jìn)取，不斷上進(jìn)
實(shí)習(xí)中通過(guò)與劉秘書(shū)聊天，了解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進(jìn)，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問(wèn)：我到了那樣的年紀(jì)會(huì)怎樣呢？也許會(huì)為家庭、事業(yè)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)吧，即使有一絲進(jìn)取心也會(huì)被家庭瑣事磨沒(méi)吧。
人真應(yīng)該“活到老，學(xué)到老”不斷充實(shí)自己，開(kāi)拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會(huì)充滿樂(lè)趣�，F(xiàn)在的我們還是大學(xué)生，也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時(shí)候，我們真的應(yīng)該趁這時(shí)多讀些書(shū)，增長(zhǎng)些知識(shí)，提高我們的寫(xiě)作水平，為以后打下良好的基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”此次實(shí)習(xí)使我充分地了解了這句話。在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)，抓住一切可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，努力提高自己的能力，使理論聯(lián)系實(shí)際，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
四、自我評(píng)價(jià)
十天轉(zhuǎn)瞬即逝，通過(guò)十天的實(shí)習(xí)，我采用看、問(wèn)、學(xué)等方式，進(jìn)一步了解了秘書(shū)日常工作。十天之中，我感到很充實(shí)、很快樂(lè)，每天都能按要求將工作做好。而且還學(xué)到了許多在應(yīng)用寫(xiě)作課上沒(méi)學(xué)到的公文樣式和一些實(shí)用技術(shù)，這些都對(duì)我有很大幫助。
回想起十天的實(shí)習(xí)生活，有成績(jī)也有不足，工作中還是缺乏認(rèn)真的態(tài)度和積極主動(dòng)的精神。例如：有一次，李經(jīng)理讓我擬寫(xiě)并打印一份公司例會(huì)通知的文件。我一味追求速度，結(jié)果有好幾處都打錯(cuò)了，出現(xiàn)了好幾個(gè)錯(cuò)別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務(wù)必”打成了“勿必”，這些都是不認(rèn)真造成的。
工作中的不足使我認(rèn)識(shí)到作為一名秘書(shū)，首先對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，要珍惜這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要踏踏實(shí)實(shí)地工作，刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能有進(jìn)步，也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學(xué)習(xí)。正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是有限的，要想使自己的認(rèn)識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。我們周圍的環(huán)境，就像一本無(wú)字的課本，需要我們自己去開(kāi)拓和發(fā)現(xiàn)。
“千里之行，始于足下”，這十天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)與生活中，我要繼續(xù)努力，虛心求教，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能，為以后步入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱：xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位：行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)x的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營(yíng)連鎖店200多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的`團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念——“十年誠(chéng)信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè)，我們有專門(mén)的行政助理指導(dǎo)手冊(cè)，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來(lái)檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂(lè)捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂(lè)捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂(lè)捐20元，遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天，曠工半天計(jì)算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來(lái)后再找助理進(jìn)行銷假。所有的事假都為無(wú)薪假。
2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。
作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績(jī)：
一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲，七天為一個(gè)階段，一個(gè)階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)門(mén)店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元，員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元，沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元，沒(méi)有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換，我常常幫店長(zhǎng)們打印出來(lái)然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx
實(shí)習(xí)職務(wù)：
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年11月1日——20xx年11月30日
根據(jù)學(xué)校對(duì)�？粕漠厴I(yè)實(shí)習(xí)要求，我是在參加的這次實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能�？傮w上這次實(shí)習(xí)活動(dòng)還算順利，中間沒(méi)有出大的差錯(cuò)，而且我的工作也進(jìn)行得非常順利，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我都順利的完成了。
我的工作崗位是人事信息管理干事助理，關(guān)于人事信息管理干事工作內(nèi)容如下：
1.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好全院教職工的宏觀編制規(guī)劃與管理；
2.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)合理配置校內(nèi)人力資源，進(jìn)一步加大人力資源的開(kāi)發(fā)與利用；
3.會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作，制定人才需求規(guī)劃，做好人才的外引內(nèi)培工作；
4.協(xié)助做好各類人員的競(jìng)聘上崗工作；
5.協(xié)助做好各類優(yōu)秀人才的評(píng)選推薦工作；
6.負(fù)責(zé)人事管理信息系統(tǒng)的建立及維護(hù)工作（含教職工、x教師數(shù)據(jù)庫(kù)）；
7.負(fù)責(zé)各類人員數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；
8.協(xié)助做好教職工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作；
9.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作；
10.負(fù)責(zé)完成處長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
11.負(fù)責(zé)本處網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、維護(hù)及相關(guān)事宜工作；
12.負(fù)責(zé)教職工技術(shù)檔案的維護(hù)及管理；
13.負(fù)責(zé)各類人員職稱的申報(bào)、推薦、評(píng)審及一系列輔助工作（含工人）；
14.負(fù)責(zé)各類人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)批工作；
15.負(fù)責(zé)在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作；
16.負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)政策，做好各類人員養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各類保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)、審批、上報(bào)等相關(guān)事宜工作；
17.負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定工作；
18.負(fù)責(zé)本處辦公經(jīng)費(fèi)管理及日常辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、保管工作；
19.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作；
20.負(fù)責(zé)完成處長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
由于我并不熟悉這里的工作內(nèi)容，所以教師交給我的工作并不是很多，所以工作任務(wù)不是很重。我每天的工作內(nèi)容大至為：打掃辦公室的衛(wèi)生，為工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境；幫助吳老師核對(duì)一些數(shù)據(jù)、信息；打印復(fù)印一些文件；幫助老師管理人事檔案；收取老師的一些考試材料以及報(bào)名費(fèi)；收取報(bào)名參加職稱考試的老師的材料以及報(bào)名費(fèi)；收取新增老師的一些簡(jiǎn)歷和相關(guān)的信息；另外管理人事信息系統(tǒng)；接收人事處組織部的外來(lái)信件以及每天的報(bào)紙；接聽(tīng)電話，記錄電話內(nèi)容；接待外來(lái)人員；
這一個(gè)月里我每天都按時(shí)到崗，早上七點(diǎn)五十準(zhǔn)時(shí)到辦公室，先搞好辦公室的整體衛(wèi)生，燒開(kāi)水，為領(lǐng)導(dǎo)在工作時(shí)創(chuàng)造一個(gè)非常舒適的工作環(huán)境，因?yàn)樽鳛橐幻貢?shū)人員，布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備，維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責(zé)。
我所在的這個(gè)崗位要求工作人員，必須有良好的溝通能力，能夠運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。必須能夠及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個(gè)秘書(shū)必須掌握的技能，掌握檔案收集的途徑和方法，掌握接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)；還要能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件。這些課堂上講過(guò)的知識(shí)，我在這個(gè)地方得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
總結(jié)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，我成長(zhǎng)了很多，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等辦公機(jī)器，更加熟悉了這些機(jī)器的基本操作。
在這里，我看到了自己身上的不足之處還很多，首先從工作技能上說(shuō)，我的辦公軟件操作還不是掌握的很好，尤其是EXCEL的函數(shù)運(yùn)用方面。
另外我還是沒(méi)有很好的完成從一名學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變，我的身上還有很濃的學(xué)生氣，遇到事情容易變慌，考慮問(wèn)題容易情緒化，不能很很冷靜的去處理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，而且對(duì)于自己的感受方面還是要求比較多，不懂得工作當(dāng)中不能太自我。所以在以后的工作和學(xué)習(xí)中，要不時(shí)的自我剖析，自我檢討，要不驕不躁、不卑不亢。進(jìn)一步樹(shù)立埋頭苦干的精神，恪盡職守。在接待來(lái)賓的工作中，雖然這是我們的專業(yè)課，是在課堂上學(xué)過(guò)的，可是我還是很生硬，可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關(guān)吧，所以這非常需要多一些與陌生人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙，我總是做得不是很完美，用老師的話說(shuō)我能看到第一步，可是我看不到第二步，甚至更深層次，這個(gè)缺點(diǎn)對(duì)于一個(gè)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是致命的缺點(diǎn)，我必須要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，必須把所有的事情趕在前面。以后我會(huì)嚴(yán)格要求自己，慢慢地改正這個(gè)缺點(diǎn)，不管做哪件事，都要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步，要懂得善始善終。作為一名秘書(shū)，我不能總是站在我的角度，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，解決問(wèn)題。做事情是應(yīng)該講求條理性的，凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做，一定要理清思路，想清楚第一步做什么，第二步做什么。說(shuō)話也一樣的道理，如果不會(huì)說(shuō)好聽(tīng)的話，那么就一定要少說(shuō)，如果話出了口就一定要提綱徹領(lǐng)，讓別人聽(tīng)明白。
在與人溝通的過(guò)程中我總是有點(diǎn)怯怯的，我覺(jué)得在這方面我更應(yīng)該多磨煉自己，不是處理的很好。我記得有一次人事處要進(jìn)行學(xué)校的師資力量規(guī)劃，所以我們要進(jìn)行調(diào)研，人數(shù)在一百人左右，調(diào)查他們的碩士學(xué)位的答辯時(shí)間，電話一通我就慌了，我沒(méi)有向老師說(shuō)明我是誰(shuí)，我要干什么，我為什么打電話，以及我要了解的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我的聲音有點(diǎn)顫抖，電話那頭的老師也很生氣，她當(dāng)時(shí)可能是在上課或者說(shuō)是在開(kāi)會(huì)吧，一聽(tīng)她生氣了我更慌了，所以我就掛掉了電話，這是我做得很不對(duì)的.一件事情，在說(shuō)話上我還不夠不卑不亢，所以以后我要加強(qiáng)自己的說(shuō)話能力，以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對(duì)信息我沒(méi)有核對(duì)，中間出了差錯(cuò)，可是還好還沒(méi)有交上去，我接受了第一次批評(píng)，當(dāng)時(shí)很想哭，也對(duì)自己很失望，我不知道該怎么做，覺(jué)得很委曲，因?yàn)楹藢?duì)的時(shí)間非常短，而且核對(duì)的內(nèi)容都是一些數(shù)字，這就不免出現(xiàn)錯(cuò)誤�？墒钱�(dāng)我冷靜下來(lái)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這真的是我的責(zé)任，因?yàn)楣ぷ鳟?dāng)中沒(méi)有委屈不委屈，只有對(duì)與錯(cuò)，我不得不去承認(rèn)自己的過(guò)失，工作崗位上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都要有人去承擔(dān)責(zé)任的，這也讓我看到了我缺少謹(jǐn)慎的品質(zhì)。有時(shí)候如果我們的工作當(dāng)天沒(méi)有完成，第二天又不得不交的話我們就要加班，每天真得很累，不是身體上的累，而是心里累，感覺(jué)很有壓力，我真的明白了工作的不容易，掙錢的不易，讓我也切切實(shí)實(shí)的體會(huì)到了自己父母這么多年以來(lái)沒(méi)有好的工作環(huán)境，每天那么辛苦的工作，卻從來(lái)沒(méi)有怨言。在我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我見(jiàn)證了學(xué)校招聘教師的過(guò)程，我發(fā)現(xiàn)真的是人外有人，天外有天，如果這份工作你不能勝任，馬上會(huì)有別人代替你，沒(méi)有哪份工作會(huì)求著你，所以我必須不斷的學(xué)習(xí)必須不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙忙碌碌的身影，那么熟悉的操作電腦，那么大方自然的接待外來(lái)人員，我真的覺(jué)得自己缺的很多，剛剛從學(xué)校走出來(lái)，我不得不說(shuō)作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識(shí)的理解，理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
也許正是這樣，所以讓我更堅(jiān)定了自己前進(jìn)的方向，也讓我明白了我不管是在哪一個(gè)行業(yè)工作都必須讓自己融入工作，融入整個(gè)行業(yè)，我也必須明白自己想要什么，一旦下定了決心，也就要開(kāi)始去為了自己的目標(biāo)奮斗。
在最后我真誠(chéng)的感謝對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，以后我會(huì)把在這里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我以后的工作中去。
文秘類專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
文秘專業(yè)有主業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，提高實(shí)際操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
實(shí)習(xí)單位：
xxx廠行政辦公室。實(shí)習(xí)的第一天老師就給自己有了安排，并且自己也沒(méi)偷懶，給自己也制定了相應(yīng)的。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
雖然我們都知道每個(gè)公司或企業(yè)的辦公室都是有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范網(wǎng)圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好做好自己與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，那就是既合格又稱職的工作人員了。
我們秘書(shū)人員是處于整個(gè)辦公室的核心點(diǎn)。雖然有些人認(rèn)為只不過(guò)是給領(lǐng)導(dǎo)倒到水的，掃掃地的。但是我們都必須正確看待這一職業(yè)的。從我們文秘的辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的.，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，必須的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神。雖然我們都是一樣的工作崗位上的不一樣，但是我們都是要以工作為最終點(diǎn)。希望在今后的崗位上我能夠做的更出色。
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