優(yōu)秀員工的個人事跡
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都寫過事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認識先進,學(xué)習(xí)先進的作用。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的優(yōu)秀員工的個人事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇1
何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標準高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何正媛創(chuàng)新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關(guān),確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標準高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何正媛和同事們?yōu)榱吮WC順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是!這樣的工作時間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的`很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,
總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上
默默無聲的工作著。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進員工
面點房領(lǐng)班吳勉
xx年12月6日
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇2
李xx,女,27歲,xx年8月參加工作,建設(shè)銀行xx園支行客戶經(jīng)理,經(jīng)xx金融團工委推薦,獲xx年“xx省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅,笑以芬芳
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進了xx建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她曾經(jīng)的稚氣,卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的責(zé)任心與毅力。李xx,她就是建行xx園支行的客戶經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自己的一句玩笑話,剛?cè)胄袝r,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或是平時大小事務(wù),總能看見她帶著自己的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上面都能找到解決的流程,這就是后來李xx的,也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自己懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。后來大家才知道,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。xx年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作,按照先進行的經(jīng)驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅浪費紙張,而且龐大的.檔案材料在xx園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她建議主管采用電子版文檔圖片和EXCEL明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版可以加密,不易泄露,而且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最后上級檢查再決定是否調(diào)整。在后來的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本非常耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,xx園支行得到了上級行會議的表揚。
一直以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務(wù)順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導(dǎo)身邊同事的“小老師”,卻很少有人知道每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作可以稱之為高標準嚴要求,每天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每天會準備不同內(nèi)容,帶領(lǐng)同事做健身操,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學(xué);玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風(fēng)格和內(nèi)容。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網(wǎng)點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。xx省分行征集《員工感人故事》,李xx特別高興,因為她終于有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,但是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。但是因從學(xué)生時代就自己在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自己扛。來到xx工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她知道,目前網(wǎng)點的情況就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在后來的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并因此善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的責(zé)任心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自己。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的能力,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。xx年積極申請加入共產(chǎn)黨,并通過了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自己獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總希望給別人帶去的是幫助是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇3
在人生的道路上,每個人都在用自我的足跡書寫著自我的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今日,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自我平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”。自踏上的那天起,xxx就始終堅持以優(yōu)秀共青團員的高標準嚴格要求自我,并把“每一項工作做精做細,盡心盡責(zé),全力以赴”作為職責(zé),把“忠誠、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘,用忠誠、信念和不懈追求,用愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、無私奉獻的精神,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,促進了整體工作的全面發(fā)展,展示了新時期一個優(yōu)秀共青團員的靚麗風(fēng)采。她的先進事跡主要如下:
一、從嚴要求自我,政治素質(zhì)過硬
xx始終狠抓學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì),為了使自我的思想認識,政治覺悟有更大的提高,她堅持自加壓力,擠時間搞學(xué)習(xí)。在思想上,她把全心全意為人民服務(wù)當作自我唯一的宗旨,自覺做到了忠于職守,奮發(fā)有為;在政治紀律上,她從嚴要求自我,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,自覺理解組織和群眾的監(jiān)督;在個人品德方面,她為人正直,待人誠懇,與人為善,謙虛穩(wěn)重,以實際行動展示了一名優(yōu)秀共青團員應(yīng)具備的思想覺悟和優(yōu)秀品格。
二、工作敢打敢拼,業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認真負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自年參加工作以來,她就著重培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),所以,在工作中,她始終用強烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標準嚴格要求著自我腳踏實地,勤勤懇懇,完成著各項工作任務(wù)。
一是積極參加黨委、團委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,例如“圓夢大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動、探望孤兒等。她用愛崗敬業(yè)、用“在其位,就要盡其責(zé)”的理念,用幾分熱愛,幾分執(zhí)著,幾分赤誠,得到了大家的`認可,榮獲了貴港市“周六志愿者行動”優(yōu)秀志愿者稱號、2010年廣西優(yōu)秀共青團員稱號、同時,20xx年也在共青團工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎勵。
二是作為一名稅收會計,她能時刻嚴以律己,并以大局為重,在工作中恪守職責(zé),開拓積極、甘于奉獻。她能用她的主動性和積極性,把全身精力投入到干好本職工作和促進的發(fā)展上。
在工作上,xx用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),按時編制了每月的稅收會統(tǒng)報表、電月報以及旬報,并嚴格依法進行退稅管理,從而保證了能夠在最短的時間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請,同時,她也以高度的職責(zé)感和強烈的時代感,努力工作,無私奉獻,忠實履行職責(zé)。加班加點對于她來說是常有的事,可是她從沒有半句怨言。她說這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自我務(wù)實的行動,用自我踏踏實實的言行,執(zhí)著地履行著自我的義務(wù),她就是這樣,為事業(yè)忘我工作著,從她的身上,我們看見了“奉獻是一種幸福”,體會到了“拼搏的人生才更有價值”,所以,她出色的工作成績換來了局里的一致好評,在20xx年公務(wù)員考核中xx獲得了“優(yōu)秀”等次,被評為了20xx年度貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,榮獲了20xx年度全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進個人二等獎,同時,也在20xx年地方稅收工作中成績顯著獲得公務(wù)員獎勵。
三是該xx始終堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時,也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),她用自我良好的工作態(tài)度對待著每一個人,每一項工作,她就是這樣全力以赴,一心撲在工作上,用她的多才多藝,經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會主持,并以穩(wěn)重的臺風(fēng)、靈敏的應(yīng)對,贏得了大家的交口稱贊,從而在貴港市地稅局運動會中乒乓球、氣排球團體賽,均獲一等獎;2008年參加貴港市健身操比賽,獲得一等獎;20xx年參加貴港市“五四”演講比賽,獲得二等獎;20xx年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽,在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出,在自治區(qū)決賽中獲得三等獎的好成績;20xx年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎;在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎等稱號。
三、主動團結(jié)協(xié)助,關(guān)心顧全大局
在年多的工作中,該xx服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)xx,能夠做到與xx密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做,要求別人做到的事,自我首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。在平時,她也著力營造著同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環(huán)境,因為,她說僅有團結(jié),才能凝心聚力,僅有團結(jié),才能更好地完成工作。
四、謹記自我身份,積極協(xié)助工作開展
作為一名團員,xx能夠謹記自我的身份,能夠不斷增強團員意識,認真學(xué)習(xí)團的章程,自覺遵守團的章程,充分發(fā)揮共青團員在青年中的先進性作用。同時,她也能努力協(xié)助好上級團委開展的各項團的工作,積極參加參加團委組織的各項活動,能用滿腔熱情、認真努力完成,從而獲得團組織的充分肯定與高度贊揚。
總之,xx在年的工作中,無論在哪個工作崗位,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以共青團員的標準從嚴要求自我,默默無聞,無私的為群眾服務(wù),發(fā)揚愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)的工作精神,將自我的青春獻給她所熱愛的事業(yè),她無愧于自我的職責(zé)。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇4
xxx是一名網(wǎng)絡(luò)管理員并且還負責(zé)公司的貫標工作。自從進入中遠物業(yè)兩灣分公司工程管理部工作以來,他工作嚴謹認真、一絲不茍、處處嚴格要求自己,以良好的職業(yè)道德,樹立了一個優(yōu)秀員工的形象。
隨著科技的發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越成為公司基本運作的必要設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是傳輸信息、監(jiān)視整個公司運行狀態(tài)的窗口,是高校、快捷辦公的必不可少的辦公工具。因此,我公司也非常重視建立、維護自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員,xxx為了保證每位同事都能有一個網(wǎng)絡(luò)暢通、高效的工作環(huán)境,定期為公司電腦進行除塵、軟件升級、防殺病毒。做好記錄工作筆記,并定期與電信局工作人員進行聯(lián)系溝通,保證公司網(wǎng)絡(luò)暢通。
他對待同事有不懂的地方,他總是耐心解答。運用自己的專業(yè)知識減輕同事的工作負擔(dān),提高辦公效率。有一次,公司引進一部電費單掃描儀,需要和電腦連接進行賬單統(tǒng)計。于是他編了一套程序,能更輕松的輸入電費,同時也避免了人工計算的誤差。為了編制這套程序,他查閱了許多專業(yè)資料,反復(fù)調(diào)試,日以繼夜的工作,終于完成了這個項目。
他對待同事熱情友好,只要有需要就隨叫隨到。一次臨下班時,有臺電腦故障,他就立即去修理,放棄了自己休息的時間,加班加點毫無怨言,就是為了確保第二天的正常運作。
近期公司安裝了一套“思源”軟件系統(tǒng),對于新系統(tǒng)的調(diào)試工作,他刻苦鉆研,積極認真,他歸納總結(jié)系統(tǒng)運行中還存在的問題,時時與軟件商溝通,以保證公司系統(tǒng)運行順利。
公司的貫標工作也非常重要,作為分公司的貫標負責(zé)人,他根據(jù)iso9000國家標準,建立起有企業(yè)特色的、靈活的質(zhì)量體系。在平時的資料整理工作中,他經(jīng)過研究分析提出了可行性的'方案,在實施中不斷優(yōu)化,使公司工程質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。并且積極配合總公司內(nèi)部質(zhì)量審核,及時做好糾正、預(yù)防措施。他的工作得到了主管部門的一致好評。
像xxx這樣技能高超、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇5
龍XX是設(shè)備工程管理部黨支部書記兼副部長,冶金建筑高級工程師。為了7000噸銅硫選廠的建設(shè),龍XX迅速進入項目管理角色,真誠與大家交流工作進展情況、資源配置、瓶頸困難,與大家討論人員分工、進度計劃、協(xié)調(diào)機制、管理目標等問題;盡最大努力協(xié)助部長理順工作思路、督辦重要事項、整理工作文件;盡最大努力協(xié)助其他項目負責(zé)人解決技術(shù)問題、完善工作程序、協(xié)調(diào)各方關(guān)系;盡最大努力為施工方優(yōu)化施工組織、解決各種困難疑慮。
為了新選廠的完美收官,他起到了項目清道夫的作用。在春節(jié)前后施工隊責(zé)任心、組織能力大打折扣的時候,他協(xié)助并組織了就近的施工力量突擊收尾工作;在三大外部管線施工進度失控時,他主動承擔(dān)督辦主管,對工程材料、施工機械、人力投入等進行嚴格監(jiān)控、全程督辦;遇到工農(nóng)關(guān)系、勞資糾紛時,他積極跟蹤調(diào)解,降低對工程主體工作的干擾;在變電站、尾礦庫、應(yīng)急工程等項目推進有困難時,他主動到現(xiàn)場督辦,為現(xiàn)場工作創(chuàng)造條件;在設(shè)備調(diào)試試機期間,他做好組長參謀,促使試機按程序進行;在部門的`日常工作中,他做好后勤及后臺管理工作,做好各項主題工作的策劃、督辦、總結(jié);在爭議處理、商業(yè)談判中,他與同事做好主談副談的角色轉(zhuǎn)換補臺,為談判爭取優(yōu)勢;在節(jié)假日加班中,他與部長形成AB角交替值班、無縫補位的默契。龍XX結(jié)合大寶山礦的實際情況,具體策劃、推動“工程簽證管理優(yōu)化”管理升級工作,促使流程更加簡約、高效、程序化,促進資料的準確、及時和可追溯,對工程造價控制及工程腐敗風(fēng)險控制發(fā)揮重要作用。自從投身大寶山、投身7000噸建設(shè)以來,龍XX一直不計得失,隨時加班加點,每周最少工作六天,隨時為現(xiàn)場服務(wù)、為項目服務(wù)。在緊張的現(xiàn)場管理之余,龍XX還承擔(dān)了非常繁瑣復(fù)雜的文檔資料整理、竣工圖、后勤管理、黨建工作等業(yè)務(wù),尤其是工程會議紀要、進度計劃糾偏調(diào)整、工程指令等文檔整理工作,時效性非常強。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇6
我叫xx,是xx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只但是做了一點就應(yīng)做的工作,盡了一點應(yīng)盡的職責(zé)。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓積極、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解狀況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設(shè)備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電狀況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運行。在滿負荷的狀況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的職責(zé)。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、職責(zé)感外,還務(wù)必具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的`利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,透過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,持續(xù)每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自我在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有適宜工具的狀況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意積極,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇7
××人,現(xiàn)任××工商局××所長。為了更好的保障轄區(qū)群眾消費安全,在產(chǎn)食品安全專項工作中,該同志帶領(lǐng)全所人員,把加強食品安全監(jiān)管作為當前履行監(jiān)管職責(zé)和職能到位的中心工作,帶領(lǐng)工商所充分發(fā)揚“團結(jié)、奮進、創(chuàng)新、高效”的精神,強力推進食品安全監(jiān)管工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng);,使該所在食品安全工作中取得了明顯成效。
一、堅定信念,樹立形象
作為一名共產(chǎn)黨員,他時時刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷加強黨性修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,積極完成黨的各項任務(wù),努力體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事。在參加組織活動中,總是熱情開展結(jié)對幫扶活動,不計得失。
二、履職盡責(zé),嚴于整治
為確保轄區(qū)食品安全,使工作有章可依,各負其責(zé)。他每年參與組織帶領(lǐng)全所同志大力開展形式多樣、群眾喜聞樂見的食品安全宣傳活動,廣泛宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)的食品安全知識;面對面向農(nóng)民傳授鑒別假冒偽劣產(chǎn)品知識;積極引導(dǎo)和督促農(nóng)村食品市場中的食品生產(chǎn)、經(jīng)營者建立和落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳、不合格食品退市、食品質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量承諾等制度。同時對企業(yè)實行零距離監(jiān)管,每月巡查兩次。定期對巡查情況進行督查,做到巡查有計劃,查后有記錄,處理有結(jié)果。通過實施動態(tài)分類監(jiān)管,既加強了工商所對食品安全監(jiān)管的力度,又合理地分配了所內(nèi)人力,達到了雙贏的目的。
針對食品安全專項整治這一重點工作,xx每年都認真做好食品安全專項整治工作,針對食品安全不同時期出現(xiàn)新形勢、新特點,及時協(xié)調(diào)組織開展專項整治工作,不計個人得失,不顧個人安危,主動走在工作最前面,時刻體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三、開拓創(chuàng)新,獻計獻策
xx在xx局xx所工作以來,認真落實國家食品安全工作相關(guān)決定,不斷豐富綜合監(jiān)管的內(nèi)容,創(chuàng)新綜合監(jiān)管的方式,提升綜合監(jiān)管的.能力和水平。幾年來,xx為了更進一步開拓食品安全工作,了解食品安全工作薄弱環(huán)節(jié),為食品安全工作決策提供依據(jù),多次與同志們一道,深入基層搞調(diào)研,掌握了大量一線材料,將轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營業(yè)戶分為批發(fā)業(yè)戶、連鎖經(jīng)營業(yè)戶、小型固定經(jīng)營業(yè)戶、流動攤點及農(nóng)村大集經(jīng)營業(yè)戶等四個管理層次,針對每個層次業(yè)戶的經(jīng)營特點,分別實行不同的管理制度。為做好食品安全工作打下堅實基礎(chǔ)。
食品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。多年來,該同志時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在工作崗位上始終嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,獲得廣大干部職工的普遍好評,較好的發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為人民的食品安全作出了突出貢獻。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇8
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠!
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員xxx的工作日記。常言道:言為心聲。xxx日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務(wù)是xxx給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,xxx總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,xxx小心地向主管提出自己單獨打掃客房的`請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,xxx高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!
接下來的對客服務(wù)中,xxx對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,xxx已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務(wù)細節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓(xùn)隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇9
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我叫xxx,在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,作為-天然氣開發(fā)有限公司大家庭中的一員,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進個人在這里發(fā)言,我更感到無比的榮幸和激動。首先,請允許我代表所有先進個人,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
我于20xx年11月份進入本公司,目前任職于生產(chǎn)運營部的庭院安檢小組。當我第一天走進公司,就被這里的氛圍所觸動,每一位員工都在各自的崗位上充滿激情的工作著,每一位員工,都對我露出了善意的笑容。領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持、自身的不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),使我以很少的時間,走最直的路,達到最高能的效果。
加入公司一年多以來,第一次獲得“優(yōu)秀員工獎”,對我個人來說,這成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,離不開在座同事大力支持與配合。是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了健康的'空間和條件;為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們每一點滴的進步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵,并給予了很高的贊賞。在此,請允許我再次借此機會代表先進工作者,向一年來給予我們關(guān)心、愛護、支持、信任的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示深深的謝意和崇高的敬意!在此,我也代表先進工作者向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表個態(tài):我們都將時刻嚴格要求自己,正確認識自身工作和價值,正確處理苦與樂,得與失,個人利益與集體利益,工作與家庭的關(guān)系,從大局出發(fā),堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè),不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。
作為-的一名普通員工,給我感受最深的,是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的敬業(yè)精神。眾多的榮譽,是-人用激情和拼搏來開創(chuàng)的。這是一支優(yōu)秀的隊伍,一支由優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工組成的隊伍,所以,我們今天歡聚一堂,榮譽應(yīng)該屬于在座的每一位在自己的崗位上默默耕耘、辛勤奉獻的-人,榮譽屬于我們大家!
我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲獎的同事都不會沉醉在今天的鮮花與掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進的號角!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體員工的共同努力下,-的明天一定會更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇10
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天,我有幸能被評為先進工作者,由衷感到高興。同時,能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時老師曾用登山來比喻學(xué)生的進步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會有突飛猛進的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F(xiàn)在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時,在做好本職工作的同時,我還積極營銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績,截至10月底,我個人創(chuàng)收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅持以往被實踐驗證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個字,向縱深處發(fā)展。在這一點上,我一向以魯迅先生的`那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^換到我的工作上就是“機會是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來,遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中,光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是,古人有句話說得好“江河不擇細流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個營銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來新的客戶。尤其是當前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷豐富自己的學(xué)識,掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時,積極營銷,做客戶走訪和維護工作,每天制定相應(yīng)的工作計劃,及時總結(jié)交流,對現(xiàn)有客戶要及時聯(lián)系,做好郵品供應(yīng),滿足客戶需求,鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調(diào)查,做好新市場的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團客戶的開發(fā),填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時,積極參與公司的各項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻計獻策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會取得更加輝煌的成績。同時,我也我堅信,只要我們勤思考,多行動,奮力以爭,就一定能順應(yīng)形勢,做出成績;只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”,郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇11
小琴,44歲,xx市興良爆破環(huán)?萍钾(zé)任公司總經(jīng)理。
小琴曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學(xué)夢,下崗失業(yè)后擺地攤、開飯店、跑摩的,不僅沒掙到錢,差點連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢,開始從小作坊生產(chǎn)膩子粉起步,靠吃苦耐勞和誠信經(jīng)營逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。
三家企業(yè)年產(chǎn)值xx多萬元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會創(chuàng)造了財富并減輕了就業(yè)壓力。如今,小琴的'爆破公司不僅在xx、安陽等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務(wù)以及山西省xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目,成為全國爆破行業(yè)唯一的女掌門人。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇12
餐飲部是一家酒店的重要組成部分,而其中優(yōu)秀的員工則是該部門的核心力量。在眾多優(yōu)秀員工中,有一位個人的先進事跡令人欽佩和贊賞。
這位員工名叫張亮,是酒店餐飲部中的一名服務(wù)員。他在開展工作的過程中始終保持著高度的積極性和負責(zé)任的態(tài)度,使得他已經(jīng)在所有同事中脫穎而出。
在他剛剛進入餐飲部時,團隊活動經(jīng)常被忽略。但是張亮不斷地向同事提醒這一點,并積極尋找機會,不斷鼓勵同事們加入到餐飲部隊伍中去。他利用業(yè)余時間在班組中了解同事們的.特長和喜好,并提供各種有趣的活動和競賽,呼吁同事們加強團隊精神,并在服務(wù)質(zhì)量方面共同提高。
除了團隊活動外,張亮也樂于幫助和關(guān)心每個顧客的需求。一旦發(fā)現(xiàn)顧客有任何問題,他總是第一時間提供幫助,并解決顧客的疑慮,確保顧客滿意。因此,他的服務(wù)態(tài)度深受廣大顧客的贊譽。
此外,張亮總是注重學(xué)習(xí)。他的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)標準得到了酒店的認同和贊賞,他也取得了各種學(xué)習(xí)和技能認證。他經(jīng)常向經(jīng)理請教關(guān)于培訓(xùn)和專業(yè)知識的問題,并通過自主學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率。
這些有關(guān)張亮的個人先進事跡證明了他是一名優(yōu)秀的餐飲員工。他始終保持著高度的工作熱情和負責(zé)任的態(tài)度,從而贏得了許多工作伙伴和客戶的尊敬和信任。在餐飲服務(wù)中,他展現(xiàn)了出色的個人品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),成為了餐飲部團隊的核心人物之一,也是酒店人才隊伍中的一份子。在餐飲行業(yè)的發(fā)展中,張亮表現(xiàn)出極大的潛力和發(fā)展前途,也是其他工作人員學(xué)習(xí)的榜樣。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇13
王小紅,3月加入集團,現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王小紅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王小紅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責(zé),嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的`要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王小紅十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責(zé)精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王小紅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王小紅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王小紅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王小紅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工的個人事跡 篇14
張黎明于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,作為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。作為員工骨干的'她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
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