優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家對(duì)事跡都再熟悉不過(guò)了吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡1
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂(lè)在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購(gòu)進(jìn)蔬菜的`季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊世珍同志對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊世珍的評(píng)價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對(duì)待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊世珍也會(huì)囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡2
責(zé)任是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徽n,每個(gè)人也都在承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任像是一朵花,她,叫,來(lái)到這里已是年,多年來(lái),她一直用行動(dòng)踐行著“一份責(zé)任,一份情”,始終用微笑服務(wù)每一位客戶,以優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)贏得客戶,那怕遇到最為難纏的客戶,她始終耐心細(xì)致得為客戶服務(wù),展現(xiàn)給客戶的是微笑,咽進(jìn)肚里的是委屈,這就是她,真誠(chéng)服務(wù)的典范。
她,一個(gè)辛勤員工。她總是默默的為客戶服務(wù),出門(mén)在外也總是給他們帶回一些土特產(chǎn),讓顧客嘗嘗鮮,沒(méi)有更多的言語(yǔ),但是客人卻住進(jìn)了她的心里,她的默默奉獻(xiàn),感染了身邊的每一位同事,溫暖了每一位顧客。
我們的工作就是與客接觸,與客打交道,或許人們總是說(shuō)我們是因?yàn)楣ぷ餍枰,,讓更多的客人感受到了家人的關(guān)懷,當(dāng)客人遇到難題時(shí),無(wú)法回家的情況下,她挺身而出,親自上陣,護(hù)送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那塊石頭,婉拒了客人的熱情招待,默默地消失在黑夜里。
當(dāng)躺在病床上客人無(wú)比驚訝的看著她的到來(lái),眼角也閃動(dòng)著淚花,因?yàn)椋牡絹?lái),讓客人感受了最為真切的祝福,總是默默地關(guān)心著客戶的一切,不只是因?yàn)楣ぷ,更多的是因(yàn)檎嬲\(chéng)地關(guān)懷著每一位顧客,真誠(chéng)地希望顧客一切都好。
“祝你生日快樂(lè)!”這是,她總是顧客的生日用一個(gè)小本子悄悄記錄下來(lái),當(dāng)顧客生日的那天為他們送上誠(chéng)摯的生日祝福,或許只是簡(jiǎn)單的言語(yǔ),或許只是小小的禮物,但是卻承載著她最為衷心的服務(wù),每每總是能夠讓客人無(wú)比感動(dòng)。
手里牽著陌生的孩子而來(lái),我們或許會(huì)驚訝,這是誰(shuí)的.孩子呢?是的,這不是她的孩子,這是客人的孩子,這就是一個(gè)時(shí)刻在客人最緊急的時(shí)候,伸出服務(wù)雙手的人,,每當(dāng)客人有事耽誤,總是她犧牲休息時(shí)間,幫助客人接孩子回家,解決客人解決問(wèn)題。
知道我們的“垃圾桶”嗎,是的,相信你的耳朵,就是你聽(tīng)到,這是我們給她的雅名,這就是,經(jīng)?梢钥吹娇蛻粝蛩驴嗨,所以得來(lái)如此名號(hào),她就是這樣,用心傾聽(tīng)每一位客戶的心理,幫助每一位客戶從痛苦中站起來(lái)。
我們沒(méi)有改變世界的豪邁,僅有的是在這繁忙地的社會(huì)里,為顧客提供最溫馨的幫助,就在昨天晚上一位顧客喝醉了,為了幫助客人能夠不出差錯(cuò),超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息,拖著疲憊的身軀,堅(jiān)持照顧客人,并帶了水果和醒酒茶給客人解酒,讓客人能夠更加舒適的安睡,直到時(shí)鐘走到了12點(diǎn)才回家休息。而她們的行動(dòng)更是獲得了客人的由衷感謝,一早顧客就打電話過(guò)來(lái)表示感謝,或許僅是一句謝謝,確實(shí)對(duì)她們的肯定,而她們也沒(méi)有想要更多。
從生活出發(fā),讓客人感受家人的貼切,她總是在繁忙的工作之余,給客人帶去親自熬的銀兒湯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地表達(dá)著對(duì)客人的無(wú)限關(guān)懷,幫助客人調(diào)解疲乏的身體,解除思想的困境。
知道婭姐喜歡吃肉圓子湯,細(xì)心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來(lái),讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐,感慨萬(wàn)千。
在身邊總是有點(diǎn)點(diǎn)溫情,讓人無(wú)限動(dòng)心,當(dāng)大家都忙于工作時(shí),由于都抽不開(kāi)身,羅欣悅只好主動(dòng)放棄休息,擔(dān)任起做飯大任,讓大家能夠在忙完工作之后坐下來(lái)享受溫?zé)峥煽诘娘埐恕?/p>
工作的忙碌,總是讓人無(wú)法停下來(lái)休息,但是為了加快工作效率,張思敏在沒(méi)午飯的情況下,始終堅(jiān)持幫助旁姐將工作完成,才安心下來(lái)吃飯。
“等鐘姐來(lái)了我再去吃”這是美美,空空的胃在不停地抗議著,疼痛地感覺(jué)讓美美臉發(fā)白,但是為了不耽誤進(jìn)度,美美卻始終堅(jiān)持工作崗位上,用柔弱的身軀扛起為客服務(wù)的重?fù)?dān)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡3
李慶海在從事工商行政管理工作以來(lái),始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“真抓實(shí)干、執(zhí)法為民”的工作理念,以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本,以深化和完善區(qū)域監(jiān)管服務(wù)為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化日常管理,提升隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“以人為本、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念和“濟(jì)陽(yáng)發(fā)展我發(fā)展,我為濟(jì)陽(yáng)發(fā)展作貢獻(xiàn)”的服務(wù)理念,在任務(wù)重、困難多的情況下,以穩(wěn)定隊(duì)伍、服務(wù)大局、促進(jìn)工商事業(yè)的和諧發(fā)展為己任,取得優(yōu)異的成績(jī)。
“四措并舉”落實(shí)食品安全監(jiān)管“四制”一是廣泛宣傳教育。制定了食品安全監(jiān)管“四制”實(shí)施方案,通過(guò)宣傳車、廣播、發(fā)放明白紙等宣傳形式,使食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶深入了解“四制”的內(nèi)涵和領(lǐng)會(huì)“四制”的深刻意義,增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶落實(shí)“四制”的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是深入調(diào)查摸底。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行深入摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,切實(shí)掌握轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)狀況和場(chǎng)所情況(轄區(qū)共有個(gè)體工商業(yè)戶699戶,其中食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶114戶,占到總業(yè)戶的16.3%),從而做到有的放矢,“四制”工作無(wú)縫隙覆蓋。三是嚴(yán)格服務(wù)責(zé)任制。按區(qū)域經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)責(zé)任制的要求,片區(qū)監(jiān)管服務(wù)人員是落實(shí)“四制”工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)將統(tǒng)一制作的裸裝食品公示牌、從業(yè)人員胸牌發(fā)放到業(yè)戶手中,將“四制”宣傳畫(huà)張貼到業(yè)戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置,幫助和指導(dǎo)業(yè)戶建立健全“一戶多檔”制。督查室負(fù)責(zé)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶落實(shí)“四制”情況一月一檢查,列入對(duì)監(jiān)管服務(wù)人員的.績(jī)效考核。四是強(qiáng)化日常巡查。對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)上的食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶實(shí)行每集必查,對(duì)固定食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶每十天巡查一次,認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄,督促食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶按要求落實(shí)好“四制”,及時(shí)查處違法違章行為。
樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念。變革的時(shí)代呼喚創(chuàng)新的.意識(shí),嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)需要有警醒的頭腦和前瞻的眼光,需要有大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓的精神,更需要我們盡快適應(yīng)新形勢(shì),樹(shù)立新觀念,開(kāi)拓新思路,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。一是不斷增強(qiáng)市場(chǎng)化觀念,自覺(jué)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,學(xué)會(huì)運(yùn)用適合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的方式方法監(jiān)管市場(chǎng)運(yùn)行,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。二是不斷增強(qiáng)法制化觀念,大力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管由過(guò)去以行政手段為主到主要運(yùn)用法律手段的轉(zhuǎn)變,提高監(jiān)管的權(quán)威性,促進(jìn)依法行政,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法工作的法制化、規(guī)范化。三是不斷增強(qiáng)現(xiàn)代化觀念,掌握現(xiàn)代化科技技術(shù),加快利用電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)和科學(xué)手段提高監(jiān)管工作水平。
樹(shù)立腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。首先牢固樹(shù)立求實(shí)的工作作風(fēng)。求實(shí)就是要求講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,少說(shuō)多做,少疑多做,少評(píng)多做。其次進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。說(shuō)到底,一切工作都是為人民服務(wù),工商管理也不例外。要樹(shù)立權(quán)力就是責(zé)任,監(jiān)管就是服務(wù)的觀念。進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,更新服務(wù)手段。設(shè)身處地的為業(yè)戶著想,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾工作放在首位,真正做到:尊重消費(fèi)者、尊重經(jīng)營(yíng)者。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持隊(duì)伍的純潔性。一抓反腐倡廉教育,使廣大工商人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)廉政意識(shí),自覺(jué)廉潔自律。二抓重點(diǎn)部位。繼續(xù)抓住“案、費(fèi)、證、照”等重點(diǎn)環(huán)節(jié),突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀(jì)問(wèn)題。要強(qiáng)化窗口部位,重要崗位的權(quán)力制約,健全內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政。三抓正反典型。典型的教育作用很大,既要抓清正廉潔的正面典型,充分發(fā)揮其示范作用,又要嚴(yán)厲查處執(zhí)法腐敗行為,起到反面典型的警示作用。切實(shí)做到提倡什么,反對(duì)什么,旗幟鮮明,毫不含糊。四抓源頭。要從完善體制,機(jī)制和制度入手,切實(shí)做到從制度上防范腐敗,從源頭上治理腐敗。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡4
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫(kù)管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱號(hào)。今天,我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的。現(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷之路,是有切身的感悟和體會(huì)。從20xx年我參加郵政工作以來(lái),我通過(guò)自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績(jī),也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫(kù)管員的兩年中,我個(gè)人一直對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫(kù)房管理、郵資票品出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過(guò)紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營(yíng)銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績(jī),截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營(yíng)銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績(jī)?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺(tái)階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來(lái),遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃。其中,光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭(zhēng)取到更多的用戶。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是,古人有句話說(shuō)得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦的'已爭(zhēng)取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來(lái)新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢(shì),需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷豐富自己的學(xué)識(shí),掌握更多、更熟練的營(yíng)銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,做客戶走訪和維護(hù)工作,每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)交流,對(duì)現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系,做好郵品供應(yīng),滿足客戶需求,鞏固集郵市場(chǎng);
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭(zhēng),就一定能順應(yīng)形勢(shì),做出成績(jī);只要我們?nèi)w郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流”,郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡5
在崇義煙草分公司營(yíng)銷部有這樣一個(gè)人,在倉(cāng)庫(kù)保管員崗位上一干就是十幾年,她就是倉(cāng)庫(kù)保管員劉慧群。因?yàn)閭(gè)子不高,人又顯單薄,同事們都習(xí)慣叫她小劉。
20xx年9月,她從一名老同志那里接過(guò)了倉(cāng)庫(kù)保管員這一棒,開(kāi)始以為守倉(cāng)庫(kù)很輕松,就是看好倉(cāng)庫(kù)里的卷煙,然而,單調(diào)的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣,每天價(jià)值幾十萬(wàn)的卷煙進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),并且不能有絲毫損失,這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責(zé)任。
也許沒(méi)有人會(huì)去想象在一個(gè)崗位十幾年,重復(fù)著同樣的勞動(dòng)會(huì)有怎樣的感受,每天的工作流程就是卷煙驗(yàn)收入庫(kù)、登記、分揀、出庫(kù)、打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,例行安全檢查。簡(jiǎn)單而重復(fù),單調(diào)而乏味,有時(shí)連她自己都覺(jué)得這樣的工作枯燥無(wú)味,因?yàn)橄敫鼡Q工作崗位,她還找過(guò)好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)。
“近年來(lái),煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來(lái)越快,我經(jīng)歷了縣級(jí)煙草公司撤消法人,打造以市公司為經(jīng)營(yíng)主體的重大變革,倉(cāng)庫(kù)保管工作流程也有了很大的變化,由過(guò)去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng),工作效率有了很大提高”,談到倉(cāng)庫(kù)管理的變革,小劉這樣說(shuō)。
全新的現(xiàn)代煙草物流改革,打破了原有的卷煙配送和倉(cāng)庫(kù)管理模式,卷煙到庫(kù)時(shí)常沒(méi)有一個(gè)固定時(shí)間。經(jīng)歷過(guò)多少個(gè)起早摸黑、風(fēng)雨無(wú)阻的日子,她自己也記不清了。
夏季,為了讓送貨人員避開(kāi)高溫送貨作業(yè),倉(cāng)庫(kù)保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床,而冬季又是卷煙銷售旺季,每天出入庫(kù)的卷煙數(shù)量大、品種多,有時(shí)卷煙入庫(kù)就要三、四個(gè)小時(shí),要是在春節(jié)期間,到貨時(shí)間晚,凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事,期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了,就在倉(cāng)庫(kù)值班室打個(gè)盹,累了稍作休息繼續(xù)干,早上六、七點(diǎn)又接著緊張的發(fā)貨出庫(kù)。要保證卷煙準(zhǔn)確及時(shí)的送到零售戶手中,送貨時(shí)間只能往前趕,由于送貨車輛的裝載有限,有時(shí)送貨車輛一天要往返倉(cāng)庫(kù)數(shù)次,自己在家吃飯的時(shí)間也要跟著往前趕,遇到節(jié)日和送貨人員休假,還要替他們頂班送貨,有時(shí)累得連回家都邁不開(kāi)步子。
20xx年7月,贛州煙草為提升網(wǎng)建效率,降本增效,進(jìn)一步進(jìn)行跨區(qū)域送貨線路整合,鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣,每月增加入庫(kù)的卷煙就有上千件,工作量大大增加,但她沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣騿挝惶岢鋈魏螚l件,一心一意把倉(cāng)庫(kù)管理得井井有條。有人問(wèn)她,“你就愿意在這樣的崗位上干到退休,不想換一個(gè)工作崗位?”。她只是笑笑說(shuō):“適合的就是最好的,工作沒(méi)有高低貴賤之分,只要是單位安排的工作,做哪一份都是光榮的,有價(jià)值的,都是在為煙草的發(fā)展作貢獻(xiàn),況且很多員工認(rèn)為工作辛苦,不愿意到這個(gè)崗位上來(lái),工作總是要有人做的',我也不認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)保管有什么不好啊!”。
普通而又平凡的崗位考驗(yàn)的是人的意志。
“有人說(shuō),倉(cāng)庫(kù)保管工作單調(diào),沒(méi)有激情,沒(méi)有成就,我并不為我的選擇而后悔,相反,我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年,煙草的發(fā)展離不開(kāi)這樣的崗位,企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞,有我的汗水”。對(duì)崗位價(jià)值的評(píng)價(jià),小劉有自己的看法。
十一年,漫長(zhǎng)而又短暫,苦累而又快樂(lè)。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任,女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中,自己從不諳世事到笑對(duì)人生,一路走來(lái),更多的是對(duì)人生的感悟,更多的是樂(lè)觀向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解,夜間值班,要離開(kāi)家里,丈夫經(jīng)常抱怨,家里的床睡得少,倉(cāng)庫(kù)值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問(wèn)起倉(cāng)庫(kù)值班的辛苦,她還是笑著說(shuō):“工作的需要,我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式,雖然自己念的書(shū)不多,對(duì)生活不會(huì)過(guò)多的苛求,很多事情想得開(kāi),看得開(kāi),多往好的方面去想、去做,自己就會(huì)快樂(lè)”。
十幾年如一日的堅(jiān)持,需要意志,需要信心,更需要勇氣。
在她擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員期間,卷煙出入庫(kù)不計(jì)其數(shù),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起差錯(cuò),也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言:把簡(jiǎn)單的事千百遍地做好就不簡(jiǎn)單,把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。
堅(jiān)守是一種責(zé)任,堅(jiān)守是一個(gè)人的信念,堅(jiān)守是對(duì)煙草事業(yè)的愛(ài)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡8
xx來(lái)有兩年多的時(shí)間,她以“開(kāi)拓創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標(biāo)。以飽滿的工作激情,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度。快捷高效的工作作風(fēng)。細(xì)致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與贊嘆。
xx兩年多來(lái)帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)新員工,她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性,為新員工提供生動(dòng)活潑。輕松愉快的生活空間,營(yíng)造一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)健康歡快的隊(duì)伍之中。
xx在年月5日在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺(tái)歸還給客人受到酒店表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺(tái)歸還給客人受到客人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)與酒店領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī),贏得酒店聲譽(yù)。
一流酒店需要一流的員工,學(xué)習(xí)精神,人人爭(zhēng)做最佳的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡6
xxx是瓶胚車間的一名操作工,實(shí)際擔(dān)負(fù)的是機(jī)修工的工作。工作中勤奮務(wù)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),積極性高,樂(lè)于助人!這位才入職一年的新人,深知瓶胚車間產(chǎn)品質(zhì)量就是這條生產(chǎn)線的命脈,自入職以來(lái),每天堅(jiān)持巡查設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速解決故障,從而保障設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中他總是默默無(wú)聞不怕臟不怕累,面對(duì)注塑機(jī)使用年頭長(zhǎng),故障頻發(fā)的'特點(diǎn),他立足本崗位,志力專研設(shè)備的保養(yǎng)維修等知識(shí),努力提升設(shè)備調(diào)試等技能,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,他都是第一時(shí)間投入到設(shè)備搶修中,起到了模范帶頭作用。在工作中,他還深知安全的重要性,時(shí)刻提醒他人注意安全。這樣一名普通而不平凡的優(yōu)秀員工,相信會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)提升,在前進(jìn)中不斷成長(zhǎng),不忘初心,砥礪前行!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡7
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的`工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡8
王艷梅,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來(lái),工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來(lái),現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來(lái)說(shuō),她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的`勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無(wú)私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見(jiàn)到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
王艷梅說(shuō),她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒(méi)有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門(mén)其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡9
20xx年出生,本科學(xué)歷,xx年參加工作,現(xiàn)任xx牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為xx牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為xx牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的.主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡10
現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應(yīng)聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店,20xx年5月xx超市收購(gòu)愛(ài)麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開(kāi)業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來(lái),她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),只是把xx超市當(dāng)成了自我的家,把理貨工作當(dāng)成了自我的事業(yè),把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自我的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭十分困難,在她人生最艱難的時(shí)候,xx超市給她帶給了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自我工作潛力的平臺(tái),所以她十分珍惜和熱愛(ài)xx超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種,她能立刻回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上,立刻要下班了,溫度也沒(méi)有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng),并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來(lái)的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),帶給給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠(chéng)服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事,件件,都重要”“沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的.服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自我的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自我的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)xx超市忠誠(chéng)之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng),努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買(mǎi)得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,透過(guò)一買(mǎi)一賣,一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的狀況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備xx超市xx店開(kāi)業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無(wú)怨言,象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活,但默默無(wú)聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,配送車送來(lái)超多貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái),眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見(jiàn)了,幫忙一齊把貨御完為止。有人說(shuō)她傻,可她卻一笑而過(guò),作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說(shuō),由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自我的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門(mén)店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。20xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急,但天一向下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(zhǎng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。
五、放好樣貌,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。xx超市是全國(guó)性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡11
XX,中共黨員,現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司機(jī)務(wù)段檢修車間主任。他堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司和本單位各項(xiàng)決策部署,立足崗位,甘于奉獻(xiàn),帶領(lǐng)車間職工取得了顯著工作成績(jī)。
機(jī)車檢修業(yè)務(wù)快速精進(jìn)。該同志能夠重點(diǎn)卡控小輔修及行修班組檢修人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,全年帶領(lǐng)車間職工共完成機(jī)車小輔修108臺(tái)、軌道車小修5臺(tái),外委機(jī)車小修9臺(tái)次。在開(kāi)展自主中修環(huán)節(jié),他對(duì)關(guān)鍵維修技藝進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。全年共完成外委機(jī)車中修1臺(tái),外委機(jī)車柴油機(jī)中修1臺(tái),自主機(jī)車中修4臺(tái)。
機(jī)車運(yùn)用質(zhì)量穩(wěn)步提升。按照年初制定的工作計(jì)劃方案,他認(rèn)真組織召開(kāi)機(jī)車質(zhì)量分析會(huì),針對(duì)各類故障進(jìn)行認(rèn)真分析,通過(guò)認(rèn)真組織開(kāi)展年度春季和秋季整車以及年鑒活動(dòng),確保運(yùn)用機(jī)車質(zhì)量。
安全環(huán)保工作開(kāi)展扎實(shí)有效。他圍繞車間安全重點(diǎn),和車間班子一道通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)警示月”和“環(huán)保迎檢”等活動(dòng),加強(qiáng)安全警示教育、安全隱患排查、環(huán)保卡控以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全卡控,進(jìn)一步規(guī)范車間職工的安全作業(yè)行為,逐步提高全員的安全環(huán)保責(zé)任意識(shí)。
職工綜合素質(zhì)得到顯著提升。作為公司黨委書(shū)記的`黨建工作聯(lián)系點(diǎn),檢修車間黨支部高度重視黨員職工的思想政治教育工作。他積極圍繞支部工作計(jì)劃,認(rèn)真按照上級(jí)黨組織相關(guān)工作指示和要求,扎實(shí)做好黨員職工的思想教育引導(dǎo)。通過(guò)加大自主培訓(xùn)工作力度,從而真正讓職工的核心業(yè)務(wù)水平和能力得到較大的提升。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡12
一、積極主動(dòng)。
不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工,天天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠(chéng)信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠(chéng)信。成事先成人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì)受人愛(ài)戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì),所以假如你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠(chéng),必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力,他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí),公司才會(huì)給你一個(gè)暖和的家,公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過(guò)且過(guò),消極懶惰的人來(lái)說(shuō),成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的'精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng),百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒(méi)有事業(yè)上大的成功,也是職場(chǎng)之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡13
XX,中共黨員,現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司工電部副部長(zhǎng)。近年來(lái),在該分公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)下,他立足崗位,奮發(fā)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn),在分公司安全生產(chǎn)工作中,充分發(fā)揮了骨干帶頭作用,取得了顯著成績(jī)。
在履行分公司機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)的崗位職責(zé)中,他嚴(yán)格執(zhí)行鐵運(yùn)安標(biāo)〔2021〕2號(hào)文,加強(qiáng)對(duì)工務(wù)段安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的`督導(dǎo)考核;認(rèn)真做好工務(wù)段大中修施工的監(jiān)督和指導(dǎo);積極解決工務(wù)段提出的鐵路維護(hù)技術(shù)問(wèn)題,服務(wù)于基層。
在委外工程施工管理中,他緊盯工程現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)環(huán)節(jié),抓好各項(xiàng)工程的“安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資”四控制,并督促施工單位認(rèn)真做好環(huán)保和疫情防控工作。2021年,他分管的9項(xiàng)委外工程均按質(zhì)按量完成。
2021年受潘二礦11221采煤工作面影響,潘二鐵路專用線共計(jì)1.122Km位于采煤塌陷區(qū)內(nèi),其中最大下沉值達(dá)1.5m以上。他嚴(yán)格執(zhí)行鐵路塌陷區(qū)管理辦法,認(rèn)真落實(shí)塌陷區(qū)鐵路維護(hù)監(jiān)管職責(zé),確保了該塌陷區(qū)的鐵路線路安全和運(yùn)輸通暢。
在潘集電廠進(jìn)出廠道路立交橋和地下輸煤廊道基坑支護(hù)、顧橋礦智能選矸車間、省道S312改建工程等鐵路路外工程涉及鐵路的施工過(guò)程中,他積極與潘集電廠建設(shè)項(xiàng)目部、顧橋礦和潘集區(qū)交通運(yùn)輸局等相關(guān)單位對(duì)接,審查專項(xiàng)施工措施,確保施工所對(duì)應(yīng)鐵路區(qū)段的設(shè)備完好和行車安全,推動(dòng)路外工程順利實(shí)施。
潘謝礦區(qū)鐵路田集站中轉(zhuǎn)場(chǎng)及聯(lián)絡(luò)線工程是安徽省發(fā)改委備案項(xiàng)目,由潘集選煤廠建設(shè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)建設(shè)。他作為專家組成員,參加了2021年12月7日煤業(yè)公司組織的該項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收。
2021年12月底,淮河能源控股集團(tuán)舉行的首屆“五小”成果推介會(huì)上,他作為《礦區(qū)重載鐵路50米長(zhǎng)鋼軌的焊接技術(shù)研究與應(yīng)用》主要完成人之一,對(duì)該“五小”成果進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)推介,獲得了較高的評(píng)價(jià)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡14
她叫小麗,是xx縣xx局女法醫(yī)。在每個(gè)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),她耐心細(xì)致,一次又一次地讓死者“復(fù)活”,讓尸體“說(shuō)話”。
20xx年10月,轄區(qū)南滾河自然保護(hù)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一具尸體,現(xiàn)場(chǎng)需車程4個(gè)小時(shí)再加上步行3小時(shí),來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),地勢(shì)環(huán)境復(fù)雜、水流湍急,尸體已高度腐敗,小麗只能就地尸檢。
作為邊疆縣城僅有的一名女法醫(yī),小麗克服多種困難,堅(jiān)守在法醫(yī)工作崗位上,先后參與檢驗(yàn)尸體550余具,進(jìn)行損傷程度鑒定1000余人次,進(jìn)行檢驗(yàn)6400余份,參與交通事故尸體檢驗(yàn)220余次,采集錄入DNA信息4500余份,出具鑒定文書(shū)4000余份。
哪里有需要,哪里就能看到她的身影。除了法醫(yī)這個(gè)身份外,小麗還身兼xx縣xx局心理咨詢師一職,為民警進(jìn)行心理輔導(dǎo),為心理評(píng)分較低的'在押人員做心理咨詢。在完成本職工作的同時(shí),小麗還主動(dòng)參與到刑偵、抓捕等工作中。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡15
為了捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞救助一位3歲兒童,淄博護(hù)士小馬兩次將自己的婚期推遲,被稱為“最美天使”。
“我不是什么‘最美天使’,救死扶傷本來(lái)就是我的職業(yè)道德,這是應(yīng)該的!3月27日上午,躺在病床上接受干細(xì)胞采集的小馬微笑道。當(dāng)天下午,她的骨髓干細(xì)胞被帶往上海,去救治一位素不相識(shí)的兒童。
一推婚期:“結(jié)婚能等,救命不能等”
“知道自己的干細(xì)胞能救一個(gè)孩子的命,心里挺高興!鄙頌樽筒┦幸试纯h中醫(yī)院護(hù)士的小馬長(zhǎng)了一張娃娃臉,說(shuō)起話來(lái)總是笑瞇瞇的。
回想起去年年底接到淄博市紅十字會(huì)電話的情形,她記憶深刻!跋鹊綇埖赆t(yī)院去做體檢,然后抽血進(jìn)行檢測(cè),符合捐獻(xiàn)條件的話就可以捐獻(xiàn)救人了!
但是掛了電話后,她突然想起自己結(jié)婚的日子快到了。“去年10月份跟男友登記之后,雙方家庭商定了結(jié)婚日期,在陰歷十一月,親戚朋友都已經(jīng)通知了,酒店也訂好了!钡羌t十字會(huì)那邊表示,只要同意捐獻(xiàn),她就需要時(shí)刻做好住院的準(zhǔn)備。
怎么辦?婚期可以改,但是孩子做移植手術(shù)的時(shí)間不能改。為了不耽誤捐獻(xiàn),只能推遲婚期。但在農(nóng)村改婚期是不吉利的事情,她很矛盾,只好告訴了男友周太源。沒(méi)想到男友很支持她,決定跟她一起說(shuō)服家人推遲婚期。
“起初,我是不太同意,”小馬的婆婆桑冬梅說(shuō),一來(lái)已經(jīng)寫(xiě)了喜帖,啥都準(zhǔn)備好了,推遲婚期不吉利。二來(lái)樂(lè)樂(lè)是個(gè)女孩子,還沒(méi)結(jié)婚生子,萬(wàn)一影響身體怎么辦。但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)年輕人的說(shuō)服,她和家人都想明白了!敖Y(jié)婚可以等,但是救命的事兒等不及。孩子做得對(duì)!
二推婚期:“想做好事,就做到底”
婚期推遲了兩個(gè)多月,定在了今年2月13日。其間小馬一心等待紅十字會(huì)的.電話通知,但是孰料等了一個(gè)多月后,她又接到通知,說(shuō)孩子的病情發(fā)生轉(zhuǎn)變,突然患了肺炎,需要治療后再進(jìn)行移植手術(shù)。
還得再等,第二次確定好的婚期又尷尬了!凹热幌氚焉剖伦龊,就做到底。不行就再推遲吧!敝芴凑f(shuō),這次,家里人不再發(fā)牢騷了,他們已經(jīng)感覺(jué)到孩子們做這件善事的意義。
于是,婚期再度推遲到4月9日。就在安心等待捐獻(xiàn)時(shí),3月22日,她接到了紅十字會(huì)的電話通知,要求她當(dāng)天到千佛山醫(yī)院住院準(zhǔn)備接受捐獻(xiàn)前的檢查。
接到通知后,小馬請(qǐng)假后在男友的陪同下來(lái)到醫(yī)院,“體檢后開(kāi)始打針,一種叫動(dòng)員劑的藥,”小馬說(shuō),這種藥會(huì)促進(jìn)造血干細(xì)胞大量生長(zhǎng)釋放到外周血中。
一天兩針,3月27日上午打了第八針。“有些肚子疼,腰也疼,但不是很要緊!毙●R笑著說(shuō),她希望能盡快滿足捐獻(xiàn)骨髓的需求,盡快把造血干細(xì)胞送到孩子身邊。
由于兩度推遲婚期,小馬被很多人稱為“最美天使”。對(duì)于這個(gè)稱呼,她顯得很不好意思,“我不是什么天使,只是一個(gè)護(hù)士,救死扶傷就是我的本職,是應(yīng)該的!
“捐獻(xiàn)成功是最好的新婚禮物”
“作為一名志愿者,能夠有捐獻(xiàn)的機(jī)會(huì)是很難得的,這無(wú)論對(duì)那個(gè)孩子還是對(duì)我都是幸運(yùn)的!27日上午10點(diǎn)左右,小馬躺上了病床,看著自己血液在血細(xì)胞分離單采機(jī)中循環(huán),她感慨道。2009年小馬參加了義務(wù)獻(xiàn)血,并志愿加入了中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)(俗稱“骨髓庫(kù)”)。
據(jù)了解,小馬是全國(guó)第2707名捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞的志愿者,而在山東省是第194例!俺晒ε湫吐手挥4萬(wàn)至100萬(wàn)分之一!弊筒┦屑t十字會(huì)的一位工作人員稱。
千佛山醫(yī)院血液內(nèi)科主任醫(yī)師黃寧介紹,這位患病的男孩患的是尼曼·匹克氏病,屬先天性糖脂代謝性疾病。其特點(diǎn)是全單核巨噬細(xì)胞和神經(jīng)系統(tǒng)有大量的含有神經(jīng)鞘磷脂的泡沫細(xì)胞!靶枰迷煅杉(xì)胞進(jìn)行治療!
“只知道對(duì)方是個(gè)孩子,很可憐,其實(shí)是誰(shuí)不重要,關(guān)鍵是能成功地救他!毙●R期望這次捐獻(xiàn)能夠成功救治那個(gè)孩子,“這會(huì)是我新婚最好的禮物。”
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