優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,下面是小編收集整理的優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料1
xx移動(dòng)分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì),均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo),忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念,堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實(shí)際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺(tái)了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí),客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時(shí)長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個(gè)營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實(shí)名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變,切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞,提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動(dòng),推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會(huì),開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì),促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人,做到責(zé)令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個(gè)誠信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次,一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時(shí)間,耐心等候2、3小時(shí),為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng),以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后,奮勇爭(zhēng)先,在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的.奶奶摔斷大腿入院,父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達(dá)百多公里,心系工作,她硬是沒有請(qǐng)一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅(jiān)持做好營業(yè)廳前臺(tái)服務(wù),下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位,利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn),去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利,她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽(yù),為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料2
高線車間電工乙班在電氣工段是一個(gè)非常特殊的班組,特殊的重點(diǎn)就是我們都姓王,也許正是這個(gè)姓的緣故,我們四個(gè)人非常的投緣,雖然我們是從公司的不同車間拼湊起來的,但是我們有一個(gè)共同的愛好就是喜歡電工這個(gè)職業(yè)。除了班長王彥彬來自原來的軋鋼車間以外,其他三人原來都是從事的非軋鋼行業(yè)的電工,這更激發(fā)了我們對(duì)于新設(shè)備的學(xué)習(xí)和了解,大家在上班時(shí)間更多的是認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)的新設(shè)備,遇到有不認(rèn)識(shí)的設(shè)備和不能及時(shí)處理的故障,首先互相交流和溝通,大家都不懂的用百度來查找同行中出現(xiàn)過的.事故案例結(jié)合我們現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備來處理問題。
由于我們接手高線的時(shí)候很多圖紙以及設(shè)備資料全都丟失了,沒有現(xiàn)成的資料只能通過百度查找問題,最終還是通過百度發(fā)現(xiàn)邯鋼也出現(xiàn)過一個(gè)類似的問題,看了看人家處理問題的思路我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備的情況查找問題,果然在傳動(dòng)柜靠里的一塊電路板上找到了故障的原因,一個(gè)電阻由于在線時(shí)間過長針腳有些氧化,由于不能確定問題是否來自這個(gè)小小的電阻,更換新的電路板后故障消失,恢復(fù)正常生產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)還有很多的設(shè)備還需要我們不斷的學(xué)習(xí)來熟悉設(shè)備,出現(xiàn)問題第一時(shí)間快速的處理,出現(xiàn)事故也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,我們也要加快我們學(xué)習(xí)的時(shí)間,爭(zhēng)取在問題的萌芽狀態(tài)就將它處理掉。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料3
崇鋼公司高線車間一線乙班班組始終把保質(zhì)、降廢、提產(chǎn)作為班組的終極目標(biāo),并不斷朝著目標(biāo)前進(jìn)。在班長的帶領(lǐng)下,結(jié)合車間和工段下發(fā)的工藝質(zhì)量等制度,班組制定出了適合自己班組的制度,并嚴(yán)格落實(shí),用更加詳細(xì)的制度來調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,規(guī)范崗位的每一項(xiàng)工作內(nèi)容。尤其在交接班問題上,規(guī)定崗位人員班前早來十分鐘,把本崗位存在的問題和隱患以及工具等情況了解清楚,做到心中有數(shù)。有特殊情況解決不了的時(shí)候在班前會(huì)上提出來,由班長或者工段協(xié)調(diào)解決,最大程度的保證生產(chǎn)的的順利進(jìn)行。在廢鋼獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)上,實(shí)行對(duì)節(jié)省廢鋼的崗位獎(jiǎng)勵(lì)甚至獎(jiǎng)勵(lì)翻倍的制度,讓職工切身感受到成本的概念,以及降本帶來的切身利益,少廢鋼和不廢鋼就是降本,就是效益。
班里每個(gè)人始終把“細(xì)心加專心,巧干加實(shí)干”相結(jié)合作為日常工作的指導(dǎo)思想,大家相信:勤點(diǎn)檢、勤盯崗、嚴(yán)要求是絕對(duì)沒有錯(cuò)的,能把問題解決在萌芽狀態(tài),減少廢鋼及影響時(shí)間,提高產(chǎn)量,從而實(shí)現(xiàn)降本增效,而且還減少了勞動(dòng)強(qiáng)度。
11月一線乙班又得了第一名,這是幾個(gè)月以來班組說的最多,最為高興的事,獎(jiǎng)金也比別的班組多,這正是大家的心血換回了成績(jī)和效益。正因?yàn)槿绱,班里的每位職工把班組的'榮譽(yù)看的更重了,相信只有團(tuán)結(jié)起來共同努力和奮斗,才是班組不斷發(fā)展不斷實(shí)現(xiàn)突破的不二法門!皫熃掏剑綆蛶,言傳身教”,讓每個(gè)來班組的新人都感受到濃厚的班組凝聚力,這就是一線軋鋼乙班領(lǐng)跑其他班組的秘訣。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料4
20xx年度在班長許帶領(lǐng)下,全班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,出色地完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),成為成品一車間當(dāng)之無愧的“六好”班組。
一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項(xiàng)決策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,遵守公司及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理個(gè)人利益與全局利益的關(guān)系,有良好的職業(yè)道德。
二科學(xué)管理好。班組成員響應(yīng)公司號(hào)召,積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在文明安全,工藝紀(jì)錄,產(chǎn)品質(zhì)量,體系運(yùn)行等方面取得較好成績(jī),全年無發(fā)生質(zhì)量、設(shè)備和安全事故。
三團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。為保證對(duì)客戶及時(shí)交貨的`承諾,車間避免不了要加班加點(diǎn)搶抓生產(chǎn)任務(wù),在重、難、急的任務(wù)當(dāng)前,裝配2組從不妥協(xié),而是緊密團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體力量,班組內(nèi)成員互幫扶助,技術(shù)上取長補(bǔ)短,為更好完成生產(chǎn)任務(wù),小組成員都主動(dòng)掌握多工序技能,成為一專多能的技術(shù)能手。
四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進(jìn)創(chuàng)新工作,先后參與球頭桿端關(guān)節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改,在裝球碗過程中從手動(dòng)到機(jī)床裝,提高效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度。主動(dòng)參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,更是班組成員的“必修課”,班組成員學(xué)習(xí)熱情高,不僅平時(shí)經(jīng)常交流技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),還積極參加公司組織的技能鑒定,20xx年參加鑒定的人員全部通過。
五工作績(jī)效好。都說好的開始是成功的一半,班組每月能根據(jù)車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,做精心規(guī)劃和準(zhǔn)備,科學(xué)安排,分配任務(wù),成員間分工協(xié)作,互相幫扶,出色完成公司下達(dá)的任務(wù),成績(jī)顯著,全年班組人均月工時(shí)居車間各班組前列。
六和諧建設(shè)好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價(jià)值觀,經(jīng)常不計(jì)個(gè)人得失主動(dòng)加班加點(diǎn)。因裝配2組20xx年任務(wù)增多,車間新增4名新員工到班組學(xué)習(xí),師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人,使新人能較快掌握車間的產(chǎn)品加工技術(shù),徒弟虛心求教用功學(xué)習(xí),現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產(chǎn)的新生力量,為班組做出不少貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料5
xxx是xxx倉儲(chǔ)部的副經(jīng)理,主管倉儲(chǔ)部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲(chǔ)部的副經(jīng)理,她在這個(gè)崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。
從xx建成開始,xxx就一直參與到xxx的倉儲(chǔ)管理工作當(dāng)中,并為這個(gè)項(xiàng)目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時(shí)候,她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力;她頂住了裝卸怠工的壓力;她頂住了人力不足的壓力;同時(shí)她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下,她沒有畏懼,而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)!正如她的名字,她就像一只搏擊海浪的海燕,越是在暴風(fēng)雨之際,越勇敢,越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!
作為一名資歷深厚的倉儲(chǔ)管理者,她擁有對(duì)倉庫管理全面、透徹的了解;擁有對(duì)調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思;擁有對(duì)貨物最深刻的了解。她是倉儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來到xxx,她就放棄了所有的休假日,她永遠(yuǎn)走在隊(duì)伍的最前列,風(fēng)雨我來擋,困難我來扛,與員工一起奮戰(zhàn)在一線!八月底,發(fā)貨量集中,裝卸力量欠缺,她就組織所有能夠發(fā)動(dòng)的.力量,增強(qiáng)裝卸力量。同時(shí)她利用經(jīng)驗(yàn),研究作業(yè)單據(jù),改變作業(yè)方式,整合作業(yè)車輛,節(jié)約作業(yè)時(shí)間,很大程度上節(jié)省了時(shí)間,加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后,她總結(jié)當(dāng)天工作,圈點(diǎn)優(yōu)缺,提出更好的方式,力爭(zhēng)更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個(gè)周的奮戰(zhàn),終于解決了積壓時(shí)久的發(fā)貨車輛!同樣經(jīng)過一個(gè)周的奮戰(zhàn),她消瘦了!身為母親的她,女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊,每天5點(diǎn)起床坐車到園區(qū),晚上11點(diǎn)多才離開園區(qū),平均每天的睡眠時(shí)間連5個(gè)小時(shí)都不到,就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問題是一個(gè)接一個(gè),難題是一浪高過一浪!緊接其后的就是盤點(diǎn)!盤點(diǎn)工作難度之大,是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的,其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的!在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下,既要保證盤點(diǎn)工作,又要完成正常發(fā)貨作業(yè)!于是,上班時(shí)間提前2個(gè)半小時(shí)!為了確保盤點(diǎn)工作的及時(shí)、準(zhǔn)確,她提前一個(gè)周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處!到了盤點(diǎn)當(dāng)天,大家都有條不紊地開始自己的工作!但是她還是在現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)查看任何盤點(diǎn)地點(diǎn),不允許有一點(diǎn)疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤點(diǎn)工作做完后,她的工作其實(shí)才剛剛開始!她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對(duì),查找誤差原因!如此重要、保密的工作,必須由她親自完成。7個(gè)倉庫,80多萬條輪胎,近3000個(gè)規(guī)格!如此大的工作量,兩天之內(nèi)完成!其中的辛苦,其中的勞累,我們都看在眼里,疼在心上!因?yàn)橛胁方?jīng)理在,大伙的心里就有底氣,出現(xiàn)再大的困難,倉儲(chǔ)部的工作依然井然有序,員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),困難迎刃而解,倉儲(chǔ)部業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
汗水是不會(huì)白流的,辛苦也不會(huì)付諸東流的!借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實(shí)際情況,調(diào)整業(yè)務(wù)新流程,提出新的賬務(wù)管理模式,將原來的每個(gè)倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨(dú)管理,每位保管掌管20種規(guī)格,20xx多條輪胎的庫存。每天盤點(diǎn)自己掌管的規(guī)格,每周進(jìn)行匯總,提交給xxx副經(jīng)理,進(jìn)行核對(duì),查找誤差,及時(shí)彌補(bǔ)缺失!這種盤點(diǎn)方式加大了流動(dòng)盤點(diǎn)的力度,權(quán)責(zé)分明,保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率,使實(shí)物與系統(tǒng)能夠吻合起來,更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤,倉儲(chǔ)部所有人員參與到盤點(diǎn)中,對(duì)所有的規(guī)格進(jìn)行清點(diǎn),并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)!同樣匯總、對(duì)比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里!調(diào)度、裝卸的工作,在一系列的整頓下,逐漸好轉(zhuǎn),節(jié)約了作業(yè)時(shí)間,提高了共作效率,提升了公司的形象!
作為倉儲(chǔ)部的副經(jīng)理,她時(shí)刻以公司為家,倉儲(chǔ)部一針一線的浪費(fèi)都疼在她心上。為降低成本,她結(jié)合公司管理效益年活動(dòng)要求,她大膽創(chuàng)新,8月份改變?cè)蟹爆嵉膯螕?jù)作業(yè)流程,實(shí)施了一票單據(jù)作業(yè)流程,將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票,縮短了保管員單據(jù)填寫時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也降低了填寫差錯(cuò),保證了發(fā)貨質(zhì)量,每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對(duì)三大系列整合,提高了倉庫利用率,降低人力成本,使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配,提高了作業(yè)效率,也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,她根據(jù)倉儲(chǔ)部實(shí)際情況制定實(shí)施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對(duì)夜間作業(yè)量比較少的情況,倉儲(chǔ)部通過對(duì)作業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,從今年四月份開始,取消了大夜班,并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度,減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計(jì),4、5、6、7、8、10、11,7個(gè)倉庫四月、五月兩個(gè)月用電比去年同期減少約6萬余度,每月直接減少用電費(fèi)用約3.5萬元。
她工作嚴(yán)謹(jǐn),從小事做起,注重細(xì)節(jié),開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查,將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報(bào),便于班組問題分析解決及時(shí)整改。10月份實(shí)施的安全評(píng)比活動(dòng),增強(qiáng)職工的安全意識(shí),使目前的安全工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)活動(dòng)的開展,規(guī)范了倉庫作業(yè),增強(qiáng)員工責(zé)任心,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)了公司形象。活動(dòng)的開展充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮工作積極性,形成一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
在工作中,她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作,在生活中,她處處體諒大家的難處,站在職工的角度為職工爭(zhēng)取最便利的條件。私下里,大家都親切的叫她卜姐!在xx,她的另外一個(gè)身份就是老師!新員工的入職培訓(xùn)是她做的!她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉儲(chǔ)行業(yè)的第一人!
半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操勞,終于換來倉儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的順暢,人員的穩(wěn)定!20xx年8月3日由中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)前會(huì)長徐文彩帶隊(duì)的專家組對(duì)威海國際物流園申報(bào)的五星級(jí)倉庫和倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)過資料查驗(yàn)等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)過評(píng)審,專家組一致認(rèn)為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉庫等級(jí)》和《倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),通過了五星級(jí)倉庫和倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。這標(biāo)志著威海國際物流園倉庫等級(jí)已達(dá)到最高國家標(biāo)準(zhǔn),倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量已符合國家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊(duì),我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上,燦爛的笑容也越來越多了!xxx,作為倉儲(chǔ)部的老師,她是和藹的、可親的!作為倉儲(chǔ)部的副經(jīng)理,她是稱職的、非常優(yōu)秀的!
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料6
小明同志,男,36歲,研究生學(xué)歷,畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),參加工作以來,先后在xx移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺(tái)支撐部門的普通黨員,始終以先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,開拓創(chuàng)新,精益求精,做到干一行、愛一行、鉆一行,工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過去一年負(fù)責(zé)IT日常需求管理的工作中,各項(xiàng)工作都取得了較大提升,實(shí)現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能,獲得內(nèi)外部群眾的一致好評(píng)。
一、牢記宗旨,堅(jiān)定信念,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
在工作中以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作好”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、竭誠奉獻(xiàn)、辛勤工作,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。
平時(shí)的工作中,時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,積極完成黨的`各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng),個(gè)人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工匠精神
堅(jiān)持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問題導(dǎo)向”開展需求管理提升工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼,對(duì)現(xiàn)狀剖析根因,建立工作清單,從流程、機(jī)制、管理要求等多方面改進(jìn),建立需求精細(xì)化管理體系。一是完善管理制度,實(shí)現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見(試行版)》、《日常開發(fā)資源管理指導(dǎo)意見》等十余項(xiàng)管理要求,全年下發(fā)24期需求通報(bào),做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管,每個(gè)階段都有總結(jié)、有檢查,提高日常需求管理能力。二是建立評(píng)價(jià)模型,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評(píng)價(jià)模型,從7個(gè)維度22個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)部門及個(gè)人工作成效,管理水平顯性衡量,提升精細(xì)化管理水平。三是建立流程責(zé)任制,持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39類流程運(yùn)營管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)化,合并環(huán)節(jié)14個(gè),快速實(shí)現(xiàn)流程IT化,實(shí)現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理,提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長32。6%的嚴(yán)峻壓力下,需求分析時(shí)長縮短61%,開發(fā)時(shí)長縮短43%,提出人完全滿意比例提高9pp,效率和質(zhì)量管控達(dá)到歷史最好水平,日常需求管理獲得xx移動(dòng)20xx年度變革項(xiàng)目三等獎(jiǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實(shí)踐成果三等獎(jiǎng)。
三、勇于攻堅(jiān),注重實(shí)干,為管理和一線賦能
面向管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。一是加強(qiáng)折讓管控。針對(duì)折讓超額使用問題,開展為期兩個(gè)月的專項(xiàng)攻堅(jiān),通過分場(chǎng)景分業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來源,實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度;建立大額折讓使用分級(jí)審批機(jī)制,分類場(chǎng)景限制沖入金額,避免濫用風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)最低消費(fèi)疊加和贈(zèng)費(fèi)存折清零功能,避免過度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%,有效遏制了廉潔風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施政企信控。針對(duì)集團(tuán)惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),開展為期半年的政企信控建設(shè)工作,從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻(xiàn)、欠費(fèi)記錄等8個(gè)維度建立集團(tuán)動(dòng)態(tài)信用評(píng)級(jí)體系,實(shí)現(xiàn)22個(gè)產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制,有效降低集團(tuán)欠費(fèi)。上線當(dāng)月發(fā)送專線停機(jī)工單4531條,單月降低專線欠費(fèi)近20xx萬元。
面向一線,建立問題閉環(huán)解決機(jī)制。一是建立省市協(xié)同團(tuán)隊(duì),與一線角色“結(jié)對(duì)子”,打通問題快速反饋渠道;二是統(tǒng)一收集渠道,設(shè)立IT痛點(diǎn)直通車,6類渠道收集問題通過系統(tǒng)閉環(huán)管理,全流程跟蹤;三是建立知識(shí)庫體系,整合業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、資費(fèi)套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享三類資源,實(shí)現(xiàn)一線痛點(diǎn)知識(shí)分享。20xx年收集各類痛點(diǎn)399個(gè),解決率91%,平均時(shí)長3天,問題100%閉環(huán)。
四、不斷學(xué)習(xí),提升能力,練就過硬本領(lǐng)
除日常工作外,該同志不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。一方面,加強(qiáng)IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),做好業(yè)務(wù)筆記,18年被聘用為xx移動(dòng)IT專家,中國移動(dòng)運(yùn)維專家,發(fā)表一篇集團(tuán)專利,同時(shí)獲得xx移動(dòng)IT管理部20xx年度“IT達(dá)人”和“學(xué)習(xí)達(dá)人”稱號(hào);另一方面,不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,參加項(xiàng)目管理、敏捷開發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn),18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級(jí)資格認(rèn)證,將管理知識(shí)與工作相結(jié)合,不斷創(chuàng)新工作方法,提升工作能力,個(gè)人獲得中國移動(dòng)20xx年度“優(yōu)秀班組長”稱號(hào),所在班組獲得xx移動(dòng)“卓越班組”稱號(hào)。
“不求轟轟烈烈,但求無愧于心”,作為一名共產(chǎn)黨員,她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對(duì)事業(yè)的熱愛,本著一貫的認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的原則,作為新時(shí)代的共產(chǎn)黨員,她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,不忘全心全意服務(wù)客戶的初心,牢記IT使能者的使命,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,以工匠精神做好每項(xiàng)工作,為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量!
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料7
20xx年,一座隧道開工建設(shè),一位青年大學(xué)生畢業(yè)。走出蘭州交通大學(xué)校門的韓xx,來到xxxx大山深處的大理至瑞麗鐵路大柱山隧道中國中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司建設(shè)工地。原計(jì)劃只有幾年工期的建設(shè)項(xiàng)目因?yàn)槭┕るy度不斷延期。打通“世界最難掘進(jìn)隧道”成為建設(shè)者們的執(zhí)念,韓xx堅(jiān)守在橫斷山區(qū),和隧道一起“成長”。
12年后的20xx年,超級(jí)工程大柱山隧道貫通,“技術(shù)小白”韓xx也成長為出色的鐵路工程師。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天,執(zhí)著、理性、樂觀、自信的韓xx成為這個(gè)時(shí)代鐵路青年美好形象的代表。
韓xx
中共黨員,中國中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司高級(jí)工程師,曾獲得中鐵一局集團(tuán)杰出青年、xx省勞動(dòng)模范、xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。
12年,青春無悔
橫斷山,路難行。位于四川xx兩省西部和西藏自治區(qū)東部的橫斷山脈,是世界上最年輕、最險(xiǎn)峻的山脈之一。
滇緬公路、成昆鐵路,百年里中國人在橫斷山以生命筑路。被聯(lián)合國稱為“二十世紀(jì)人類征服自然的三大奇跡”之一的成昆鐵路,從橫斷山脈邊緣通過,而20xx年開工建設(shè)、330公里長的大瑞鐵路,穿越橫斷山脈。
20xx年的一天,汽車在山路上顛簸著開向大山深處,韓xx帶著簡(jiǎn)單的行李住進(jìn)了半山腰的工棚。第二天清晨,他戴上安全帽來到大瑞鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),開始了人生的第一份工作。
遠(yuǎn)方,他的同齡人正穿著白襯衫走進(jìn)城市里的辦公室。然而,對(duì)他來說,更大的人生考驗(yàn)還在路上。
大瑞鐵路是我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中完善路網(wǎng)布局、服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要項(xiàng)目之一。作為中緬鐵路通道的重要干線,大瑞鐵路連接南亞、東南亞國家,推動(dòng)中南半島經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè),開通后將結(jié)束xx西部少數(shù)民族地區(qū)不通火車的歷史。
從橫斷山脈腹部穿越的大柱山隧道是大瑞鐵路全線最高風(fēng)險(xiǎn)隧道,其惡劣的地質(zhì)環(huán)境讓建設(shè)工期從最初的5年半先是調(diào)整為8年,后又調(diào)整為13年,足以見得項(xiàng)目推進(jìn)之艱難。
大柱山隧道一共穿越12條斷層,在燕子窩斷層,韓xx和同事們24小時(shí)輪班施工,26個(gè)月只掘進(jìn)了156米,平均每天掘進(jìn)約20厘米。
“在其他地方,用手指摳都能摳這么長……”韓xx說。然而這里是橫斷山脈,地質(zhì)復(fù)雜程度超過了建設(shè)之初的預(yù)想。
在大柱山隧道里,有些區(qū)段溫度在40攝氏度以上,盡管放有冰塊降溫,但待2個(gè)小時(shí)以上,人的體力就會(huì)大幅消耗。7座抽水站的56臺(tái)大水泵接力抽排隧道內(nèi)部涌水,地質(zhì)帶來的涌水、突泥頻繁發(fā)生,建設(shè)中的大多數(shù)時(shí)段,建設(shè)者們都在應(yīng)對(duì)和清理突然涌出的大水和泥漿。
xx市xx區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村,奔騰不息的瀾滄江邊,時(shí)間一年年過去,韓xx和同事們住的彩鋼板房老化了,重建又重建……
打通全長14484米的大瑞鐵路大柱山隧道,是韓xx的執(zhí)念。
身邊年年有人離開。“我也想過離開,可是這條鐵路肯定得通。與其留給后面的人,為什么自己不成為那個(gè)打通的人?”對(duì)于堅(jiān)持,韓xx這樣解讀。
在努力打通大柱山隧道的第9年,一篇來自鐵路記者的報(bào)道這樣寫道:“火車只需7分鐘就能穿越14。5公里的大柱山隧道,但很少有人知道為了這7分鐘的暢通……要付出13年的青春!眻(bào)道一推出就被幾十家媒體轉(zhuǎn)載,成為傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
韓xx的這份執(zhí)念和堅(jiān)持在20xx年4月28日8時(shí)36分收到了回報(bào):大柱山隧道全隧貫通。
一座隧道,12年,韓xx和他的同事們從青春年少到鬢生白發(fā)。青山之中,這一份青春無悔如此震撼。貫通那一刻只有歡笑,沒有艱辛。
掌子面,煉就真金
“水深火熱”是大柱山隧道廣為人知的施工環(huán)境。受瀾滄江斷裂帶影響,大柱山隧道的涌水能輕松灌滿21個(gè)西湖。這種圍巖裂隙水最高涌水量可達(dá)每小時(shí)3300立方米,最大水壓3兆帕。可以打透巖石的鉆頭,在這里有時(shí)竟然打不進(jìn)去!坝矌r富水”四字,形象描述了施工地段的地質(zhì)特點(diǎn)。
韓xx和同事們?cè)谒淼勒谱用嫠姐@孔,放入防水工業(yè)內(nèi)窺鏡對(duì)探孔內(nèi)出水點(diǎn)、巖性進(jìn)一步觀察判定,制訂了“遠(yuǎn)水近排、泄水降壓”的施工方案。
在涌水掌子面附近,韓xx和同事們打出50多個(gè)泄水孔,每個(gè)孔長50多米?傞L度超過2500米的鉆孔成功將掌子面涌水量從每小時(shí)3300立方米降至每小時(shí)150立方米,水壓從3兆帕降至0。2兆帕。硬巖富水段順利實(shí)現(xiàn)帶水作業(yè),掘進(jìn)工作快速推進(jìn)。硬巖富水段的這一泄水降壓工法在大瑞鐵路其他隧道得到了推廣應(yīng)用,并被評(píng)為省部級(jí)優(yōu)秀工法。
韓xx認(rèn)為,現(xiàn)在再面對(duì)橫斷山脈的斷層,已經(jīng)有許多方法可以處理!伴_始時(shí)我們太沒有經(jīng)驗(yàn)了。經(jīng)驗(yàn)是在處理現(xiàn)場(chǎng)問題中積累的,特別珍貴、有用。大柱山隧道就是我的另一個(gè)大學(xué),我在這里學(xué)習(xí)了10多年!
韓xx和同事們自行設(shè)計(jì)加工了隧道二襯混凝土噴淋養(yǎng)護(hù)臺(tái)車,接通水源后不需要持續(xù)盯控;自行設(shè)計(jì)加工了單線鐵路隧道仰拱背模,破解了單線鐵路隧道空間狹小、仰拱及二襯矮邊墻一體澆筑的難題。
對(duì)斷層施工時(shí)可能出現(xiàn)的問題、有效的處理方案和橫斷山脈地質(zhì)特點(diǎn)深度思考總結(jié)后,韓xx主持編寫了多篇論文在國家級(jí)期刊上發(fā)表,斷層處理中采用的多項(xiàng)技術(shù)獲得了國家專利。
隧道里,技術(shù)人員需要經(jīng)常穿過“水簾洞”般的地段到掌子面查看圍巖地質(zhì)及出水情況。即使穿著雨衣,韓xx每次也會(huì)全身濕透。這些地下水只有18攝氏度左右,他的身體每次都要承受冰寒的痛苦。
施工記錄里寫道:一次掌子面突發(fā)管涌,掌子面可能整體失穩(wěn),必須盡快使用袋裝水泥封堵,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不愿靠近,韓xx抬起一袋水泥第一個(gè)沖到管涌位置,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員隨后加入,最終化解了這次險(xiǎn)情。
回憶這次險(xiǎn)情,韓xx說:“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不敢靠近,是因?yàn)樗麄儾欢刭|(zhì)情況,無法綜合判斷,擔(dān)心人身安全;我懂、我能判斷,所以我才敢沖上去。這不是我有多么大無畏。要沖上去,首先要確定人身安全沒有問題。排在大無畏前面的,一定是‘安全第一’!”
這位“80后”技術(shù)帶頭人在施工關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出來的智慧、理性、冷靜和擔(dān)當(dāng),留在了許多建設(shè)者的記憶里。
“兄弟團(tuán)”,共克難關(guān)
“大柱山隧道的建設(shè)駐地在大山里,最近的集鎮(zhèn)在8公里外:那是一條只有100多米長的.小街,剛來時(shí)只有幾個(gè)雜貨鋪,現(xiàn)在已經(jīng)有小超市了。我最怕深夜手機(jī)響,手機(jī)一響,一定是現(xiàn)場(chǎng)有麻煩事了;機(jī)械日夜不停地轟鳴,人在隧道里常常不會(huì)想到隧道外的事情;一年回家鄉(xiāng)烏魯木齊一次,那里有父母、妻子,平時(shí)最怕知道他們生;哪有什么娛樂,根本沒有多少空閑的時(shí)間……”
韓xx的語氣里總是透著一種輕快,說上面這些的時(shí)候也不例外。
一個(gè)地方、一座隧道、10多年,為什么你能如此?面對(duì)記者的提問,韓xx說:“不是我,是我們。我是我們!比缓,他說出了姜棟等一大堆名字。這些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一個(gè)人,我們都在這里。因?yàn)榇志條、樂觀,所以我們才能堅(jiān)持下去,隧道才能盡快打通!
“我大學(xué)畢業(yè)就來到這里,一待就是10多年。也不是我一個(gè)人這么辛苦,許多人比我更辛苦、更有壓力……”
韓xx一次次強(qiáng)調(diào)。
在鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),“兄弟”這個(gè)詞常常聽到。在大柱山隧道建設(shè)者的口中,這個(gè)詞出現(xiàn)得更頻繁。從開工到現(xiàn)在,進(jìn)入第13個(gè)建設(shè)年頭,青山和隧道中的并肩攜手,漫長的建設(shè)時(shí)間和一次次共同面對(duì)前所未有的施工困難,讓他們成了感情深厚的血肉“兄弟團(tuán)”。
現(xiàn)在,大柱山隧道建設(shè)已進(jìn)入收尾階段。大瑞鐵路共有40多座隧道,大柱山隧道通了,大瑞鐵路開通運(yùn)營就勝利在望。
大柱山隧道貫通后,建設(shè)難關(guān)渡過、“兄弟團(tuán)”被打散。作為技術(shù)精英的韓xx被分派到其他建設(shè)項(xiàng)目。
在大柱山隧道,韓xx心懷“一定打通隧道”的執(zhí)念,從見習(xí)生到技術(shù)員、隧道技術(shù)主管、工程部部長、總工程師,成長為一名優(yōu)秀的隧道工程技術(shù)管理者!80后”韓xx把人生最美好的青春時(shí)光給了大柱山隧道,而大柱山隧道也給了韓xx非同尋常的回報(bào)。那段經(jīng)歷帶來的成長,已讓他在新的工作中成為同齡同業(yè)者的楷模。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料8
“磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組,在中國移動(dòng)創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下,以“乘舟上云,穩(wěn)如磐基”為使命,圍繞著“做好體系、做強(qiáng)能力、做大規(guī)模、做優(yōu)服務(wù)、做出品牌”五大目標(biāo),支撐中國移動(dòng)集、省、專各IT系統(tǒng)全面云化,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,高質(zhì)量發(fā)展,致力打造技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)敏捷的企業(yè)信息化技術(shù)底座。
“磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組不斷總結(jié)一線運(yùn)營、運(yùn)維生產(chǎn)實(shí)踐,通過“引進(jìn)-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式,自主打造磐基PaaS平臺(tái)、磐舟一體化開發(fā)交付平臺(tái)。
在做好體系上,組織建立了磐基的研發(fā)、培訓(xùn)認(rèn)證、支撐服務(wù)、實(shí)施交付體系、安全防護(hù)、SRE運(yùn)維六大體系。研運(yùn)一體,高效推進(jìn)研發(fā)成果落地;授人以漁,教租戶更好地運(yùn)用云原生技術(shù);提升服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化優(yōu)化上云服務(wù)流程;建立屬地與專家相結(jié)合的全網(wǎng)支撐模式,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化交付;筑起安全堡壘,為租戶做好安全掃描加固防護(hù)。
在做強(qiáng)能力上,遵循“開放化、標(biāo)準(zhǔn)化、自主掌控”的原則,采用云原生架構(gòu),以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,打造架構(gòu)先進(jìn)、技術(shù)中立、運(yùn)營高效、自主可控的企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái),與海光、鯤鵬等國產(chǎn)服務(wù)器適配,推動(dòng)萬里、中興等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫組件的`應(yīng)用,解決“卡脖子”的問題。在做大規(guī)模上,突破公司級(jí),支撐全網(wǎng),已在省、專落地,對(duì)接41家單位,支撐規(guī)模是20xx年的5倍。目前節(jié)點(diǎn)規(guī)模近1.96萬,業(yè)務(wù)實(shí)例數(shù)近25.61萬個(gè),業(yè)務(wù)容器近27.84萬個(gè),為B、O、M三域共計(jì)200+個(gè)系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)組件服務(wù)、CI/CD開發(fā)部署以及平臺(tái)研發(fā)、運(yùn)營維護(hù)等服務(wù)。
在做優(yōu)服務(wù)上,定期面向全網(wǎng)租戶調(diào)研,親臨租戶現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交流,傾聽一線的聲音;幫助國際公司解決跨國際網(wǎng)絡(luò)專線調(diào)度等難題,替租戶排憂解難;參與公司8.21項(xiàng)目專班保障,確保平臺(tái)的7*24小時(shí)穩(wěn)定;做深做細(xì)磐基支撐運(yùn)維服務(wù),細(xì)化7個(gè)階段32步上云流程,提升上云效率。
在做出品牌上,積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫,參加各種主流論壇與峰會(huì),自建CMIT云原生公眾號(hào),多次分享經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀解決案例。對(duì)標(biāo)行業(yè),獲得CNCF、信通院等多個(gè)資格認(rèn)證,榮獲20xx年云原生技術(shù)創(chuàng)新解決方案,成功加入中國開源云聯(lián)盟和云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)研究組云計(jì)算組織,加入首個(gè)混沌工程實(shí)驗(yàn)室并成為副理事長單位,已躋身行業(yè)頭部陣營。
未來,班組將繼續(xù)以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)磐基磐舟平臺(tái)的研發(fā)、運(yùn)營一體化工作,努力做好全網(wǎng)的支撐服務(wù),通過集、省、專網(wǎng)格覆蓋,為公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料9
第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線,也是公司主要?jiǎng)?chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個(gè)車間有一個(gè)工段,被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”,他們?cè)?0xx年度還被評(píng)為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”?到底有什么不同之處呢?
“其實(shí),我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化和班組實(shí)際情況做了點(diǎn)事情!北喙ざ伍L侯建立提起工段變化,認(rèn)為做的還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝,靈活開展幫帶活動(dòng),保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求;他們從源頭做起,讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的意識(shí),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量信息反饋,把下道工序當(dāng)客戶,確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率,該工段開拓思維,挖掘職工潛力,制定了有效的激勵(lì)辦法,開展合理化建議征集活動(dòng),有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇,提出在2號(hào)熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施,建議實(shí)施后,有效保障了爐溫穩(wěn)定,提高了生產(chǎn)效率,提升了成品質(zhì)量。征集活動(dòng)開展以來,僅在20xx年三、四季度,職工提出十多項(xiàng)合理化建議,多項(xiàng)建議還獲得公司名次。
“工段注重技能培養(yǎng)放在平時(shí),每次車間組織安全技能測(cè)試,我們的成績(jī)總排第一,大家比著學(xué)、搶著干。真的,在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的.。該工段在平時(shí)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合鍛煉職工的同時(shí),還率先推行“第二崗位”制度,即,定期輪換職工崗位,讓工段成員有機(jī)會(huì)接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能,以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來,丙班實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障率為零,操作失誤率為零,工段產(chǎn)品合格率100%,多次班組產(chǎn)量排名第一。
班前“安全充電”是熱處理丙班長期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散,他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲,將?dāng)班工作重點(diǎn)、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家,進(jìn)行班前“安全充電”。該工段還從細(xì)節(jié)入手,從糾正不良習(xí)慣做起,堅(jiān)持引導(dǎo)示范和安全糾錯(cuò)相結(jié)合,教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的,班(段)長首先做到;嚴(yán)禁職工做的,班(段)長必須“身正”,班(段)長在非常時(shí)期、異常情況下嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,給大家樹立了標(biāo)桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料10
20xx年,司機(jī)班在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車59萬公里,無交通安全責(zé)任事故,在今年管理處開展的“學(xué)習(xí)張兵精神”開展駕駛員技能比武這個(gè)活動(dòng)的中取得了團(tuán)體第一名的。好成績(jī),并獲得東湖高新開發(fā)區(qū)“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
狠抓思想教育,牢固樹立服務(wù)意識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),司機(jī)班十分注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、安全教育學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任來對(duì)待,做到自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)。讓班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及《武黃管理處車輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車地圖,增強(qiáng)司機(jī)的安全行車意識(shí),20xx年度全處車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,為歷年來事故保險(xiǎn)理賠最低值。
狠抓業(yè)務(wù)提高,切實(shí)增強(qiáng)過硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車的前提基礎(chǔ)。司機(jī)班十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開展的為期10個(gè)月的“學(xué)張兵精神,安全節(jié)油駕駛”活動(dòng)中,司機(jī)班就像一只“牽頭羊”,通過召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),撰寫心得體會(huì),開展月度車況檢查,公示月度車輛數(shù)據(jù),路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動(dòng)推向了高潮,通過各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車半調(diào)頭、上下輪胎、倒車入庫等方面的路考,既達(dá)到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。
狠抓制度落實(shí),確保安全規(guī)范行車。沒有規(guī)矩、不成方圓,司機(jī)班十分注重科學(xué)管理工作。
一是組織學(xué)習(xí), 認(rèn)真執(zhí)行管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。今年下半年管理處費(fèi)用支出納入財(cái)政管理以來,車管辦及時(shí)詢問相關(guān)部門熟悉政策,按照規(guī)定時(shí)間和要求做好車輛相關(guān)使用費(fèi)的詢價(jià)及招投標(biāo)工作,確保全處車輛正常開展工作。
二是統(tǒng)籌安排,結(jié)合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門同意后,對(duì)管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報(bào)廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費(fèi)。
三是加強(qiáng)安全教育,做好車輛的管理工作。主要措施:
1、 駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車單位的安全責(zé)任;
2、20xx年度管理處所有車輛都按時(shí)進(jìn)行年審,要求司機(jī)疲勞不駕車、酒后不駕車、不開英雄車,平常對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,車輛使用經(jīng)費(fèi)未出現(xiàn)超支現(xiàn)象,司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全;
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導(dǎo)帶頭拼車上下班,禁止公車私用;
4、明確職責(zé)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各有車單位的負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)本單位車輛的安全管理,對(duì)所管的車輛安全負(fù)主要責(zé)任;
5、對(duì)車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進(jìn)行解決。如征求意見、下發(fā)通知、找司機(jī)個(gè)別談心等等。
狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,出色完成各項(xiàng)任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個(gè)集體戰(zhàn)斗力的.重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)班十分注重作風(fēng)建設(shè)。司機(jī)班現(xiàn)有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開通運(yùn)營后,管理處管理里程不斷加長,車班克服機(jī)關(guān)各部門工作量大(管理全處108輛公務(wù)車),駕駛員少的情況下,及時(shí)與各部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,保證機(jī)關(guān)各部門圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是“接下來”。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,及時(shí)細(xì)化車輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》,更加規(guī)范車輛使用及管理工作;報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門同意后,對(duì)管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報(bào)廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費(fèi);
二是“走出去”。及時(shí)詢問相關(guān)部門熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車輛維修質(zhì)量,完善了車輛維修中可能出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,詢問保費(fèi)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)確定保險(xiǎn)公司,按照規(guī)定時(shí)間和要求做好車輛相關(guān)使用費(fèi)的詢價(jià)及招投標(biāo)工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車輛正常開展工作。
三是“送上門”。針對(duì)基層報(bào)賬員機(jī)關(guān)辦事搭車難的情況,司機(jī)班不但主動(dòng)聯(lián)系班車接送,特殊情況還指派專車接人,實(shí)打?qū)崬榛鶎愚k事。另外開辟的駕駛員信息平臺(tái),每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識(shí)溫馨提示等,違章數(shù)量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。
忙忙碌碌的20xx年,擔(dān)負(fù)著全處車輛管理重?fù)?dān)的司機(jī)班就是這樣“抓心掏肺”為處機(jī)關(guān)服務(wù)、為一線單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識(shí)到位,各方面工作都取得了良好的成績(jī)。 新的一年,司機(jī)班會(huì)一如既往、腳踏實(shí)地,從車輛的行車安全上著手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個(gè)環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,促使管理處車輛管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料11
鍋爐分場(chǎng)制粉班現(xiàn)有17名職工,其中男職工15名,女職工4名,中共黨員3名,35歲以下青工14名。所轄設(shè)備包括:5-14爐排粉機(jī)、給煤機(jī)、制粉系統(tǒng)、原煤斗等。
20xx年制粉班在鍋爐分場(chǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo),積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運(yùn)行。
一、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施,進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),開展多種形式的安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育活動(dòng),如充分利用班務(wù)公開欄對(duì)班員進(jìn)行反違章曝光等,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,增強(qiáng)班組成員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
班組認(rèn)真開展每周三的安全活動(dòng),對(duì)每次安全活動(dòng)的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體規(guī)定,使安全活動(dòng)真正收到實(shí)效。堅(jiān)持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析。
根據(jù)本班組專業(yè)的.特點(diǎn),針對(duì)性地抓好安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并多次被分場(chǎng)評(píng)為月度無違章班組,提高了班組職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感。
二、做好各項(xiàng)安全工作
結(jié)合班組的工作特點(diǎn),制定和規(guī)范了危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控單,并對(duì)每項(xiàng)工作都進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析,把危險(xiǎn)點(diǎn)和工作人員的工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中,在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。
班組對(duì)重大工作堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行三項(xiàng)措施,有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。
在“春檢、秋檢、安全月”三大項(xiàng)活動(dòng)中,做了大量工作,如自查缺陷39項(xiàng),且全部進(jìn)行了消除。對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)防護(hù)罩,平臺(tái)樓梯欄桿、溝蓋板,介質(zhì)流向等查出的17項(xiàng)缺陷和隱患,且都全部進(jìn)行了整改。對(duì)所轄的單軌吊,也先后進(jìn)行了三次缺陷檢查和消除。對(duì)電動(dòng)工器具也按要求進(jìn)行了試驗(yàn)。班組每月定期召開安全分析會(huì),定期檢查一、二種工作票,并作好記錄班組安全管理記錄,完善了班組安全基礎(chǔ)管理制度。
三、順利完成全年檢修工作任務(wù)
完成了#6、#10爐大修、改造及10爐尾部脫硫增濕系統(tǒng)工作。在大修改造的各個(gè)時(shí)期,全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中,晝夜奮戰(zhàn)、密切合作、嚴(yán)密組織,不管遇到什么難題,總是以安全為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以工期為工作目標(biāo),強(qiáng)化安全管理,扎實(shí)工作,保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了#11、#12、#13、#14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項(xiàng),還對(duì)二廠給煤機(jī)進(jìn)行了整改,從根本上治理了鏈條斷的隱患。
四、安全管理方面
班組針對(duì)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個(gè)方面,根據(jù)班組實(shí)際工作情況,認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,使班組工作人員從主觀上克服了麻痹大意、安于現(xiàn)狀的不良傾向,從客觀上也充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,預(yù)測(cè)可能發(fā)生事故的危險(xiǎn)性,提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時(shí)班組人員通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、反事故安全技術(shù)措施等,提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。通過加大反違章力度,考核獎(jiǎng)懲力度,使遵章守紀(jì)成為班員的自覺行為。
為了確保年度大修、改造工作的人身、設(shè)備安全,班組按照標(biāo)準(zhǔn)化大修的規(guī)定,堅(jiān)持每項(xiàng)工作任務(wù)都規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成,而且使每臺(tái)大修機(jī)組效率高于大修前。
面對(duì)新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),班組職工決心在今后工作中,精誠團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺(tái)階。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料12
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的篇章。許多人以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠。20xx年是依蘭風(fēng)電場(chǎng)不易的一年,xxx帶領(lǐng)全體工作人員及時(shí)高效的處理風(fēng)機(jī)及變電站缺陷,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)保證措施,加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查,完成了公司各項(xiàng)指標(biāo)。
xxx,男,1985出生,黨員,本科學(xué)歷。20xx年12月加入哈爾濱依蘭華富風(fēng)力發(fā)電有限公司,現(xiàn)任依蘭風(fēng)電場(chǎng)值班長。自加入華富依蘭風(fēng)場(chǎng)以來,他先后參與了依蘭一期電纜敷設(shè),電纜接頭GPRS定點(diǎn),變頻器加熱器改造,風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。跟隨一期東汽廠家人員學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)故障處理,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),20xx年02月份東汽代維人員撤離現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)人擔(dān)負(fù)起一期33臺(tái)風(fēng)機(jī)的維修工作,保證了風(fēng)機(jī)的穩(wěn)定性和可靠性,具備一定的維修水平。他對(duì)依蘭風(fēng)電場(chǎng)非常了解,大到每個(gè)部件,小到一個(gè)小小的空開,他都能準(zhǔn)確的說出它們的位置,這為以后的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
下面對(duì)該同志主要事跡做以下簡(jiǎn)要概述:
一、擁護(hù)黨的路線方針、深入貫徹公司決策
他身為黨員,自加入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行公司重大決策和經(jīng)營方針,充分發(fā)揮了崗位職能。他兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、勇挑工作重?fù)?dān),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)!
依蘭風(fēng)電場(chǎng)正式投產(chǎn)運(yùn)行后,作為值班長,他深感責(zé)任重大。他及時(shí)組織運(yùn)維人員對(duì)風(fēng)機(jī)機(jī)組進(jìn)行定期或不定期的檢查,對(duì)特殊天氣過后則要求運(yùn)維人員對(duì)風(fēng)機(jī)、線路等設(shè)備進(jìn)行特殊巡視,保證風(fēng)機(jī)可靠穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)并組織處理,做到不隱瞞,不拖拉。對(duì)站內(nèi)的操作嚴(yán)格要求運(yùn)維人員執(zhí)行操作票制度,在進(jìn)行檢修維護(hù)工作前檢查安全措施是否全面,是否得當(dāng),保證人身及設(shè)備安全。積極配合公司關(guān)于基礎(chǔ)管理及績(jī)效考核工作,帶領(lǐng)班組成員根據(jù)公司相關(guān)要求進(jìn)行資料收集、整理工作,制定相關(guān)制度及規(guī)程,在公司要求的時(shí)間內(nèi)基本上完成了任務(wù),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的整改項(xiàng)目盡快整改完畢。
二、刻苦鉆研、扎實(shí)肯干、成績(jī)顯著
xxx牢固樹立以學(xué)為先的思想,把學(xué)習(xí)作為一種精神境界來追求,他規(guī)定班組每天晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一個(gè)小時(shí),潛移默化,不知不覺中,依蘭風(fēng)電場(chǎng)全體員工都養(yǎng)成了每天學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。一位風(fēng)場(chǎng)員工興奮地說:“以前不太愛學(xué)習(xí)的我,跟在蘇值長身邊后,壓力很大,如果不學(xué)習(xí),肯定跟不上蘇值長的步伐,遲早要被淘汰,還是好好學(xué)習(xí)吧!”正是由于他這種刻苦鉆研和勤奮好學(xué)的精神,使他掌握了精湛的業(yè)務(wù)技能。身為值長每當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障,他總是與班組成員一起爬風(fēng)機(jī),檢查故障原因。他將自己全身心的投入到工作中,經(jīng)常是一兩個(gè)月不回家。他這種舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
三、風(fēng)機(jī)技術(shù)改造中效果明顯
風(fēng)電場(chǎng)受風(fēng)資源不穩(wěn)定及溫度等因素的影響,xxx積極主動(dòng)開展變頻器加熱器改造工作,33臺(tái)變頻器加熱器都是他一手安裝并投入使用。先后完成了風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。取得了一定的`效果使風(fēng)機(jī)在運(yùn)行穩(wěn)定性方面進(jìn)一步提高。配合省電力公司成功進(jìn)行了風(fēng)機(jī)低電壓穿越輔助性人工短路試驗(yàn)工作。
在20xx年公司與東汽集團(tuán)對(duì)一期東汽風(fēng)機(jī)進(jìn)行綜合治理,配合東汽廠家人員進(jìn)行東汽風(fēng)機(jī)二次調(diào)試使風(fēng)機(jī)故障率大幅下降,同時(shí)配合變頻器廠家把5臺(tái)一代變頻器改造成二代,為設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,xxx一定會(huì)留下更加閃光的足跡。成績(jī)是干出來的,實(shí)力是拼出來的,榮譽(yù)是苦出來的,對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來著想,是他的工作準(zhǔn)則,面對(duì)殊榮,他沒有陶醉,深知前面的路還很長,腳下的路還很艱辛。他抖擻精神,又向著更新更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料13
xx移動(dòng)公司四道溝營業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營業(yè)廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風(fēng)發(fā),幾年來,作為移動(dòng)公司的基層組織,四道溝營業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī),為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
首先,每天利用早班會(huì)的時(shí)間,概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知,營業(yè)期間,為了不影正常的服務(wù)工作,廳主任班組長以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員,大家可以利用249服務(wù)器,139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次,每周一定期招開班組會(huì)議,專人記錄,所有到場(chǎng)學(xué)習(xí)人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì),更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識(shí)。最后,通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,對(duì)成績(jī)突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕,幫,超的學(xué)習(xí)氛圍。
二、服務(wù)在身邊,便捷您為先。
作為活躍在移動(dòng)公司營業(yè)廳的一支基層組織,作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重,一句貼心的問候,一份體貼的關(guān)懷都會(huì)讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個(gè)
樣,便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題,為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前,每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過后,再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作,這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容,俗話說,萬事開頭難,做好了每一位客戶的服務(wù)工作,那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外,親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn),由于四道溝營業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū),主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢(shì)群體,對(duì)話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解,例如手機(jī)尾號(hào)1361一位張姓老人,由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作,營業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫下來送給老人,讓老人很感動(dòng),之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定王巖為其服務(wù),并且逢人就夸四道溝移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說家里的孩子都給了也要給她一份,被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認(rèn)可和好評(píng),更多的是我們收獲了一份快樂。
三、主動(dòng)營銷,克服困難,不錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)。
對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放,營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會(huì)的時(shí)間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時(shí)超額完成指標(biāo),統(tǒng)一宣傳口徑。對(duì)到廳的每一位客戶有針對(duì)性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù),例如對(duì)時(shí)尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù),對(duì)外地打工人員推薦定向長途業(yè)務(wù)等等,發(fā)放相對(duì)應(yīng)的`宣傳單,不錯(cuò)過每一次宣傳的機(jī)會(huì)。另外,針對(duì)營業(yè)廳客流量
小,指標(biāo)任務(wù)重,周邊客戶消費(fèi)能力又相對(duì)較弱等困難,廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時(shí)機(jī),放棄休息,主動(dòng)到廳參與營銷td座機(jī),大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
四、完善的管理制度,和詣的班組文化建設(shè)。
為了帶動(dòng)員工的工作積極性,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)制度,班務(wù)公開化,并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧,把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚(yáng)墻,評(píng)選出備受矚目獎(jiǎng),最佳天使獎(jiǎng),最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等,獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來的大溫暖。
五、以人為本,安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練,聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置,對(duì)廳內(nèi)
存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整,每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金,設(shè)備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級(jí)安全員,每周對(duì)廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
當(dāng)前,中國移動(dòng)正處于全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,面臨著金融危機(jī)、電信重組、市場(chǎng)飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢(shì)下,班組作為企業(yè)的“三基”隊(duì)伍———基本團(tuán)隊(duì)、基層組織、基礎(chǔ)力量,我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題,認(rèn)真貫
徹十七屆四中全會(huì)關(guān)于“建設(shè)善于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神,打造成一支技術(shù)過硬,服務(wù)一流,業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組,為xx地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。篇二:移動(dòng)公司營業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報(bào)材料
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料14
小潘是綜放二區(qū)班組長,他所在班組,現(xiàn)有職工10人,主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)矸石充填系統(tǒng)的煤炭開采與矸石充填。該班組專業(yè)技術(shù)人員多,業(yè)務(wù)水平強(qiáng),班組整體素質(zhì)高,多次被評(píng)為新巨龍公司金牌班組及安全誠信班組。在班組長小潘的帶領(lǐng)下,該班組消滅了輕傷以上人身事故,保障了員工的生命安全,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),杜絕了“嚴(yán)違”行為的發(fā)生,降低了工作面的違章率。
在安全保障方面,他做到:
1、保出勤,保安全。出勤率是一個(gè)班組安全生產(chǎn)的'前提,小潘班為保證出勤率,制定了分組休班、輪流休班的休班制度,在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數(shù),堅(jiān)決不允許出現(xiàn)三個(gè)人的工作一個(gè)人去干這樣會(huì)影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程,小潘班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量,每天班前會(huì)小潘都會(huì)再三強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料15
小王,現(xiàn)為機(jī)修廠液壓維修組班長,該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),秉承安全第一的理念,在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用,實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn),是一位注重安全、敬崗愛業(yè),責(zé)任心強(qiáng)、樂于助人的好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長,他深知責(zé)任重大,帶好整個(gè)班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的前提。在他的`帶領(lǐng)下,班組圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)設(shè)備維修任務(wù)。
在工作中,他嚴(yán)格要求,對(duì)待所有同事一視同仁,分工不偏不坦,因此工作中他安排的工作任務(wù)不存在推諉現(xiàn)象,大家都能團(tuán)結(jié)一致,共同努力,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。秉遵安全第一理念,執(zhí)守安全管理制度,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位,堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn),讓員工意識(shí)到安全工作對(duì)企業(yè),對(duì)家庭,對(duì)自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設(shè)備維修班組長,他刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),不僅熟練掌握維修技術(shù),經(jīng)他維修的機(jī)械液壓設(shè)備不但質(zhì)量過硬,而且在生產(chǎn)過程中經(jīng)常研究維修技術(shù)。目前,各類設(shè)備有什么異常,他都能迅速找到故障點(diǎn),提前維修好,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)一線的設(shè)備需求。
【優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料】相關(guān)文章:
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料02-28
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料09-12
先進(jìn)班組的事跡材料12-15
先進(jìn)班組事跡材料08-25
先進(jìn)班組事跡材料07-21
先進(jìn)班組事跡材料01-05
先進(jìn)班組事跡材料06-21