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事跡材料:銀行營(yíng)銷之星先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2023-05-03 13:50:51 事跡材料 我要投稿
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事跡材料:銀行營(yíng)銷之星先進(jìn)事跡材料

  XX是支行郵政儲(chǔ)蓄員,XX年參加工作,憑著她熱情周到的態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng),在今年的“思鄉(xiāng)月”銷售活動(dòng)中,成績(jī)更為突出,個(gè)人銷售額在四萬左右,創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高,也為我行順利完成“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)銷售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

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  在工作中,她堅(jiān)持以大局為重,嚴(yán)格服從郵儲(chǔ)銷售的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,耐心地向客戶解釋,微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé),通過耐心和微笑的舉動(dòng),增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在:

  一、以熱情真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶。熱情,是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過她的熱情,客戶享受到了超出郵儲(chǔ)范疇的“超值”服務(wù),忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。

  二、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,她把郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)員這份職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來干。在她看來,敬業(yè),就是敬重自己的職業(yè),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感積極投入工作。敬業(yè)是一種由內(nèi)化于心、外化于形的職業(yè)操守,是一種具體的活生生的職業(yè)行為。

  三、熱愛郵儲(chǔ),顧大體,識(shí)大局,團(tuán)結(jié)同事,崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的郵儲(chǔ)大廳每次召開銷售工作會(huì)議時(shí),她總愛說:“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘5穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著郵儲(chǔ)品牌及形象,因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度!笨此茦闼氐脑捳Z,包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵,平凡中顯露真情。

  憑著她對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛,以她的一言一行詮釋著“郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)員”的豐富內(nèi)涵,以她熱情而真誠(chéng)的服務(wù)換來了客戶日益增長(zhǎng)的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度,以她無限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量,用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中,她微笑著、奔波著、奉獻(xiàn)著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著……

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