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研發(fā)公司年終總結(jié)

時(shí)間:2023-10-23 17:27:43 年終總結(jié) 我要投稿
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研發(fā)公司年終總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的研發(fā)公司年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

研發(fā)公司年終總結(jié)

研發(fā)公司年終總結(jié)1

  光陰如梭,平凡的20xx,在匆匆度過。我的20xx,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項(xiàng)目驗(yàn)收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗(yàn)失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險(xiǎn);20xx,我們?nèi)砸谀サZ中成長,合作互助,共贏天下。

  20xx年,自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看,往前看是為了讓我們知道進(jìn)取,不會(huì)老是停留在自己的`功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看,往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前行。

  20xx年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外,還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

  年初的時(shí)候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,負(fù)責(zé)Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作,F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,3名實(shí)施人員。一年來年初的團(tuán)隊(duì)人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)

研發(fā)公司年終總結(jié)2

  自20xx年1月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績,F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:

  一:新產(chǎn)品完成情況 1:燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

  2:燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。

  3:燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

  4:X燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。

  5:燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

  6:小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

  二:工程進(jìn)展情況: 目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:

  1:燈目前增加4款(1x1W)和2款(3x1W)新產(chǎn)品。

  2:燈目前新增3款(5x1W)新產(chǎn)品;

  3:燈目前新增10款產(chǎn)品。

  4:小功率目前新增7款新產(chǎn)品。

  以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源,預(yù)計(jì)在20號(hào)完成樣品。

  5:客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計(jì)號(hào)完成樣品。 以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì),根據(jù)工程實(shí)地情況,準(zhǔn)確對工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。 我們部門是一個(gè)年輕的團(tuán)體,也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的.團(tuán)體,雖然取得一定成績、但同時(shí)也存在一些不足、對新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待完善。

  總之:我們部門一定會(huì)揚(yáng)長避短,不斷完善、不斷進(jìn)取、在以后工作中更上一個(gè)頂臺(tái)階。

  以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

研發(fā)公司年終總結(jié)3

  一、年度工作總結(jié)

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在

  工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  1、完成A系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。

  在各位同事的積極努力下,A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時(shí)也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:

  1)完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的

  其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,經(jīng)過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)

  行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。

  2)配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽

  與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求,為了減少初始圖形時(shí)帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實(shí)現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng))。

  3)除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。

  4)用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與

  用地的項(xiàng)目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個(gè)依據(jù),不提供法律效應(yīng)。

  2、維護(hù)B系統(tǒng)。

  1)用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄,會(huì)導(dǎo)致用戶A修改完密碼,通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。

  由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。

  2)B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。

  3)B系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。

  4)B系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。

  5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項(xiàng)目處理,并列出表單,最后跟同事A一起加班加點(diǎn)解決此問題。

  6)B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。

  7)客戶增加查詢供地?cái)?shù)供地面積接口,主要新增內(nèi)容為:接口根據(jù)行政區(qū)名稱,合同簽訂日期開始,合同簽訂日期結(jié)束3個(gè)參數(shù),來查詢項(xiàng)目的供地面積供地?cái)?shù),條件是當(dāng)年供地,當(dāng)年開工,當(dāng)年竣工的(例如簽訂日期20xx-01-01當(dāng)前供地,約定開工時(shí)間要20xx年,約定竣工時(shí)間要20xx年的,這樣的項(xiàng)目才會(huì)當(dāng)年供地,當(dāng)年開工,當(dāng)年竣工的)

  8)配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。

  9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查,動(dòng)工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后,把實(shí)際交地時(shí)間,實(shí)際開工時(shí)間,時(shí)間竣工時(shí)間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。

  10)客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。

  11)合同公告頁面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào),如果有備案號(hào)填寫備案號(hào),如果沒有備案號(hào)填寫無備案號(hào)原因。

  12)合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時(shí)候如果有報(bào)批明細(xì)的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)bpxmxguid,如果沒有明細(xì)的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)bpxguid。

  13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。

  3、其他地籍修改

  1)柘榮地籍修改。

  2)連江地籍修改。

  二、 20xx年工作計(jì)劃

  1. 工作計(jì)劃

  1)維護(hù)與更新A系統(tǒng)

  2)進(jìn)行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)

  3)維護(hù)B網(wǎng),根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進(jìn)行修改

  4)按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求

  2.學(xué)習(xí)計(jì)劃

  1)對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究,方便二次開發(fā)。

  2)加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究,主要包括減少代碼耦合,功能互不影響,多線程保持系統(tǒng)穩(wěn)定等。

  3)研究新框架,多看技術(shù)方面書籍。

  三、意見與建議

  1.針對公司的建議

  1)厘清部門職責(zé)。

  在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的'職責(zé)不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中,經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題,無法得到數(shù)據(jù)部門的及時(shí)反饋,時(shí)間較急,只好自己研究解決。希望專事專人管。

  2)良好與健全的績效考核。

  績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。無論是對企業(yè)或是員工個(gè)人,績效考核都可以對現(xiàn)實(shí)工作作出適時(shí)和全面的評(píng)價(jià),便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)要求的差距,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時(shí)代前進(jìn)的步伐,與時(shí)俱進(jìn),保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步。通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時(shí)對員工本人,也便于建立不斷自我激勵(lì)的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展,望公司慎重考慮與制定。

  2.針對部門的建議

  1)未來IT行業(yè)的趨勢是移動(dòng)互連網(wǎng),國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有

  智能移動(dòng)手機(jī)(Android,IOS),本人設(shè)想,以后國土部分外出實(shí)地考察的工作將是使用手機(jī)與省或地方國土部門實(shí)時(shí)交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時(shí)的將圖片也實(shí)現(xiàn)情況上報(bào),防止下次再過來監(jiān)察時(shí),宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依;最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā),為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動(dòng)端小組,本人愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)與開發(fā)。

  2)培訓(xùn)到位。不是每個(gè)人都是高手與大牛,特別是業(yè)務(wù)流程方面,無論研發(fā)還是測試。

  都希望對所接手的項(xiàng)目有個(gè)大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)iT實(shí)施該項(xiàng)目的同事將以前在工作中遇到的問題進(jìn)行匯總與總結(jié),并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處,首先可以讓學(xué)習(xí)者意識(shí)到在實(shí)際工作過程哪些問題是重要的,要先解決或測試,同時(shí)也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓(xùn)人來說,是一個(gè)鍛煉口才的機(jī)會(huì),從能想到會(huì)講對個(gè)人的進(jìn)步不是一點(diǎn)兩點(diǎn)可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求,都是有極好的幫助。

  3)總公司的配合。在維護(hù)B網(wǎng)的過程中,遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決,但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生?偣緦iT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點(diǎn)是相當(dāng)重要的,可能由于他們的工作比較繁重,有時(shí)無法及時(shí)響應(yīng)。只好一直煩他們,自己都不好意思啦。

  4)美工。無論大到界面設(shè)計(jì),小到一個(gè)圖標(biāo)的改動(dòng),僅僅靠研發(fā)人員來找素材,進(jìn)行

  修改,感覺相當(dāng)不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看,但客戶卻覺得不協(xié)調(diào),不美觀。而總公司的美工設(shè)計(jì)人員任務(wù)也比較繁重,時(shí)常加班加點(diǎn),無常面對面進(jìn)行樣式討論,經(jīng)常返工,首先耽誤時(shí)間,其次客戶反饋的問題無法及時(shí)更正。

  四、結(jié)束語

  隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善,特別是國家對不動(dòng)產(chǎn)登記的實(shí)施,對公司來說是一個(gè)好的契機(jī)。因此,20xx年對我們公司來說是一個(gè)充滿機(jī)遇的年份,只要抓住機(jī)會(huì),全公司上下一條心,扎實(shí)做好客戶要求,努力提升業(yè)績,公司的前途將一片光明,未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的!

  最后要感謝A經(jīng)理,在遇到難題時(shí)總是細(xì)心教導(dǎo),耐心指點(diǎn)。感謝公司C總經(jīng)理,在他的傳授下無論是工作還是生活,對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好,20xx年再創(chuàng)輝煌!

研發(fā)公司年終總結(jié)4

  本人自20xx年xx月xx日入職xx公司,同年xx月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進(jìn)取,努力鉆研,吸取經(jīng)驗(yàn),在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,與內(nèi)部溝通,項(xiàng)目方案策劃制作,技術(shù)文檔撰寫與歸檔,活動(dòng)組織策劃,以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步,同時(shí)也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容:

  一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理,與客戶交流,協(xié)調(diào)合作關(guān)系

  目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有:xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái),xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站,林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理,協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。

  其中,業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過程,在今年xx月份已經(jīng)順利通過了終驗(yàn),并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告,得到移動(dòng)公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的.肯定和一致好評(píng);企信通也在今年x月份通過了初驗(yàn),現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段,即將進(jìn)入終驗(yàn),移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年x月份成功通過了驗(yàn)收;另外,移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用,功能在逐步完善當(dāng)中。

  二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃

  曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等,協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、xx移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等,為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、xx移動(dòng)家校通白皮書、綜合信息管理平臺(tái)白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等,參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等;其中,在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中,我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。

  三、項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營

  從xx月份開始,我開始對電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開展一系列的工作,包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃,合同的修訂,項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。

  自xx月xx日試運(yùn)行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶,我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注,調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個(gè),師生反映良好。

  四、項(xiàng)目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理

  負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn),高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫,合同的歸檔整理。

  五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理,制定客觀合理有效的激勵(lì)政策

  制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”,客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。

  六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)

  七、組織策劃部門活動(dòng)

  成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐,端午節(jié)歡樂谷旅游活動(dòng),每周的乒乓球、羽毛球部門運(yùn)動(dòng)等,成功地調(diào)動(dòng)了部門同事的積極性,提高部門士氣。

  八、今后的設(shè)想和決心

  過去,我在xx公司又走過了充實(shí)的一年,盡職盡責(zé)完成好本職工作,盡可能地把工作做到。雖然,工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。

  展望20xx年,我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo),努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營等工作,在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價(jià)值。

  在此,我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),以及對我工作的信任與支持!我會(huì)再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

研發(fā)公司年終總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí),技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié),請予審議,并請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。

  一、20xx年度我和我的部門的成績

  1、總裁人脈網(wǎng)二期改版工作;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了總裁人脈網(wǎng)二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)人脈商圈流程等。

  2、20xx年1月5日,前往順義機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái),并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。

  3、20xx年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。

  4、20xx年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。

  5、20xx年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機(jī)找回密碼。

  6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了清華長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由總裁人脈網(wǎng)帶給。

  7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)帶給。

  二、正在進(jìn)行中的工作

  1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。

  3、開發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式,設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。

  4、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的`聯(lián)系。

  5、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。

  6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)

  三、我和我部門的不足

  1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。

  2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。

  3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

  4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

研發(fā)公司年終總結(jié)6

  回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結(jié)

  一、工作量

  作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進(jìn)行初步測試,主要元器件的樣品承認(rèn),新機(jī)種樣機(jī)的制作和測試以及測試報(bào)告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對其項(xiàng)目資料進(jìn)行交接和整理,對于樣機(jī)測試過程中遇到的問題進(jìn)行應(yīng)對調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。

  二、工作質(zhì)量

  通過這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計(jì)的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認(rèn)更及時(shí)更詳細(xì)更快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對于項(xiàng)目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān),提高了項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度,從另一方面也充實(shí)了自己的大腦。

  三、工作技能

  在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機(jī)的測試調(diào)試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負(fù)載機(jī)、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進(jìn)行操作。但同時(shí)也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點(diǎn)是必須的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,因?yàn)橹R(shí)的海洋是多么地寬廣!

  四、責(zé)任心和敬業(yè)精神

  責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會(huì)努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!

  五、團(tuán)隊(duì)精神

  作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會(huì)樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),及時(shí)與同事進(jìn)行有效積極地溝通,有問題及時(shí)向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。

  六、溝通能力

  溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的.團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:“溝通能力反映一個(gè)人的素質(zhì),一個(gè)人專業(yè)能力很強(qiáng),但溝通能力不行,我們公司也不會(huì)要這樣的人!鄙頌檠邪l(fā)中心的一份子,我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時(shí)向同事請教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!

  當(dāng)然,工作中有時(shí)也存在問題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

研發(fā)公司年終總結(jié)7

  xx年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外,還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

  年初的時(shí)候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,負(fù)責(zé)Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,3名實(shí)施人員。一年來年初的團(tuán)隊(duì)人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一心,攜手向前,并且我們的原來的團(tuán)隊(duì)成員,現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量,

  我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險(xiǎn),不變初衷。

  xx年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,XX省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的.程序更新,在省二院,市八院等十余家二級(jí)醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級(jí)工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作,目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。

  xx年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時(shí)保證,產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預(yù)計(jì)新開發(fā)的升級(jí)版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時(shí)展開,并完成;對于HERP管理系統(tǒng),相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴(kuò)展,產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。

  xx年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是,之前定的目標(biāo)過于多,定的目標(biāo)過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷,強(qiáng)行推廣的化,不能夠達(dá)到用戶的要求,或者說只能達(dá)到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導(dǎo)致新研發(fā)升級(jí)更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點(diǎn)就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù),如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,進(jìn)行精雕細(xì)琢,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ),完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。

  人生從來就不是一帆風(fēng)順,有高潮,更會(huì)有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠(yuǎn),而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長時(shí)間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候,多么的風(fēng)光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時(shí)候所受的苦,在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難,因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。

  謝謝。

研發(fā)公司年終總結(jié)8

  20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。

  一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

  根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的.因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。

  二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新

  在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約xx萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括xx系列等。

  三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)

  無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

  四、今后努力的方向

  1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。

  2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。

  我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。

研發(fā)公司年終總結(jié)9

  今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運(yùn)行情況,大力推動(dòng)公司xx應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個(gè)管理平臺(tái)

  1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

  2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較20xx年提高了23.86%

  3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用xx數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

  4.推動(dòng)xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉庫的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的'核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

  5.繼續(xù)推動(dòng)xx項(xiàng)目,在11月圓滿完成xx項(xiàng)目的驗(yàn)收。xx系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值

  1.我部門成立xx服務(wù)臺(tái),通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護(hù)的知識(shí)庫。我部門將xx服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。

  2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動(dòng)了xx項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。

  三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義

  1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

  2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了xx軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

  3.同時(shí)針對行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

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