品管員年終工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的品管員年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
品管員年終工作總結(jié) 1
我是肉制品車間的一名品管員大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。今年年初進(jìn)入xx食品有限公司3月份順利通過競聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去一半下面是我這半年來的工作總結(jié)及工作目標(biāo)。
回顧上半年這半年我認(rèn)真勤奮工作盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工及時(shí)和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)致使其得到最有效的解決。20xx年我堅(jiān)持以誠為本堅(jiān)持加大過程控制的理念服務(wù)于車間及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問題。
20xx年上半年肉制品車間共接市場投訴158起其中雜質(zhì)104起 頭發(fā)投訴最多計(jì)量17起發(fā)霉變質(zhì)18起其它19起。按產(chǎn)品分類Q趣兒類居首位玉米熱狗腸次之香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠我做的還有很多的`不足之處。因此接下來我將重新整理自己工作思路并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開展工作:
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車間生產(chǎn)現(xiàn)狀認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)從根本上提高員工質(zhì)量意識從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅(jiān)持由過程控制為主的思想將問題扼殺在萌芽狀態(tài)避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制從人員進(jìn)車間開始由原料上架開始加大過程監(jiān)督、抽查力度幫助車間做好雜質(zhì)控制盡最大力度減少市場投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn)盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
接下來的工作中我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量做好對車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作做好領(lǐng)導(dǎo)的助手為xx貢獻(xiàn)自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏!
品管員年終工作總結(jié) 2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過我的.積極努力,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷提高服務(wù)意識,在過去的一年里,我取得了以下成績。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥開發(fā)情況,經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥,并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責(zé)任心,藥品存放整齊,分類擺放;開藥要嚴(yán)格認(rèn)真,醫(yī)保用藥要嚴(yán)格控制醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,防止出現(xiàn)差錯(cuò)和事故。
四、積極參加中心組織的不同學(xué)習(xí)活動,與上級的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量,確保臨床用藥安全;及時(shí)報(bào)告過期變質(zhì)藥品,并按規(guī)定處理。
六、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的一年,我會再接再厲,努力工作,爭取更大的成就。
品管員年終工作總結(jié) 3
20xx陽歷年已經(jīng)向我們招手,迎著20xx,同時(shí)也不忘將20xx的工作作一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料,可供參考。
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。
目前品質(zhì)的工作很被動,雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“!睍r(shí)就“!保摗伴_”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的'缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感
品管員年終工作總結(jié) 4
時(shí)光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次,F(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會,讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源!叭y(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫藥品的'驗(yàn)收,入庫藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管員年終工作總結(jié) 5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實(shí)施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的.問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
在縱橫向溝通時(shí)多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力;
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng) 化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施
內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
品管員年終工作總結(jié) 6
我于20xx年6月25號加入公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二.加入公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認(rèn)識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的.品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
品管員年終工作總結(jié) 7
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個(gè)多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個(gè)平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),回顧這五個(gè)月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時(shí)也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下,我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的磨合與摸索,我個(gè)人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結(jié)如下:
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗(yàn)日報(bào)表的實(shí)施。
4、對各流程檢驗(yàn)人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點(diǎn)。
5、對各流程檢驗(yàn)日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,提出改善意見及方案,對周、月品質(zhì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與匯總,集中分析原因,落實(shí)改進(jìn)方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點(diǎn)。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個(gè)總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認(rèn)與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進(jìn)檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認(rèn),對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗(yàn)貨情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn),對客人提出的問題實(shí)施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對客人投訴的質(zhì)量問題作出分析,并在實(shí)際工作中去落實(shí)與解決,確保同類的品質(zhì)問題遭客訴
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗(yàn)匯總
2、不合格品統(tǒng)計(jì)(總廠、分廠總計(jì)不合格數(shù):28621件)
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
。1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴(yán)格,一直保持較
低的返修率,從未超過目標(biāo)值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
。2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴(yán)格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識不強(qiáng)。
。3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項(xiàng)占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
。4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴(yán)格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
(5)產(chǎn)品錯(cuò)碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責(zé)任感不強(qiáng)。
。6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴(yán),如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,印繡花片進(jìn)廠不檢驗(yàn)核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點(diǎn)
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責(zé)任感不強(qiáng),工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責(zé)任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識,一些基層管理總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團(tuán)體觀驗(yàn)不強(qiáng)。
四、工作盲點(diǎn)
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時(shí)有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強(qiáng)品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)樣,品管部門根據(jù)確認(rèn)樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯(cuò)裝、錯(cuò)款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生,導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強(qiáng)這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的工作,增設(shè)檢驗(yàn)程序,提高檢驗(yàn)人員的品質(zhì)意識,責(zé)任落實(shí)到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應(yīng)的規(guī)章制度,新款上線前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理,常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進(jìn)行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認(rèn)ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報(bào)告,已備客人查看。
五、個(gè)人對公司提出的幾點(diǎn)建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé),提升各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實(shí)行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責(zé)任感。
3、目前在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時(shí)有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實(shí)解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費(fèi)較多,面料換片要經(jīng)過確認(rèn),是面料問題還是人為因素造成,出具相應(yīng)的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴(yán)格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補(bǔ)的,要當(dāng)事人查明原因,并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費(fèi)。
5、公司應(yīng)推行5s管理,要強(qiáng)化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進(jìn)入車間不換工作鞋,不定期對機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個(gè)生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費(fèi)、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo),組織相關(guān)的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下,應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時(shí)間外的生活。
六、品管部對xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),細(xì)化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)罰分明,公平公正,并積極推行與實(shí)施。
3、加強(qiáng)對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認(rèn)審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯(cuò)誤等嚴(yán)重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,對回公司的印、繡花片首先確認(rèn),再經(jīng)過專職檢驗(yàn)人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗(yàn)的'監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時(shí)間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認(rèn)通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強(qiáng)對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強(qiáng)對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進(jìn)廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強(qiáng)對后整檢驗(yàn)人員監(jiān)督與管理,要求檢驗(yàn)人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時(shí)反饋處理,對檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗(yàn),在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強(qiáng)對包裝成品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作,品管部配置專職qc員,按aql標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽箱檢驗(yàn),并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報(bào)告,對不合格批次產(chǎn)品要及時(shí)要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強(qiáng)對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個(gè)人的責(zé)任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。
13、加強(qiáng)對品管部門檢驗(yàn)員品質(zhì)意識的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會議,對檢驗(yàn)工作的總結(jié)與部署。
14、加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作,實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是:加強(qiáng)對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達(dá)到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動,我本人也會更深入的學(xué)習(xí),以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻(xiàn)自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進(jìn)財(cái)好運(yùn)來!
品管員年終工作總結(jié) 8
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的'形象。
20xx年7月xx日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報(bào),對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使"5S"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。
品管員年終工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從了解到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次,F(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間了解藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會,讓自己能獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提升了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
第二是如何提升自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的.東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余的時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
第三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,保證藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源!叭y(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫藥品的驗(yàn)收,入庫藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要保證藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,例如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管員年終工作總結(jié) 10
眨眼間,20xx年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個(gè)春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,我意識到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,在這期間我學(xué)會了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。
當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失,也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比擬大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓(xùn),我?guī)е房夭咳珕T總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為防止20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下根底,這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門屢次因?yàn)楫a(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的.磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅(jiān)持對“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會如何走出迷茫,學(xué)會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的缺乏,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn),把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作方案新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí),為此我制定以下工作方案:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅(jiān)決不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時(shí)找出解決方案,并傳到達(dá)每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
品管員年終工作總結(jié) 11
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,在公司實(shí)習(xí)快4個(gè)月了,回首在三里酒店這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我入職以來的工作,具體總結(jié)如下:
一、前臺接待工作
我的工作是在前臺做的服務(wù)。無論是在會議室,還是在休息室,如果我能夠認(rèn)真的工作,我會努力做好前臺接待工作,以提升自己的人際素質(zhì)。在會議室,我能夠認(rèn)真的接待,禮貌的對待每一個(gè)來訪客戶,并做好登記,同時(shí)也在前臺登記過程中能夠?qū)W習(xí)到前臺工作的要求,并且也能夠在工作中掌握如何更好的去與他們相處,讓他們能夠更快的融入到酒店的環(huán)境中。
二、辦公設(shè)備及工作方面的工作
我在前臺工作的時(shí)間不長,但是我一直都嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的完成自己的工作,并且積極的去配合其他同事完成一些工作任務(wù)。在這個(gè)過程中,我能夠嚴(yán)格的遵守酒店的紀(jì)律,并且也在工作中不斷的'去完善自我,讓自己在工作的過程中,能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。在前臺工作的過程中,我也積極的參加前臺的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度,不僅向前輩同事學(xué)習(xí)前臺的工作技巧,也向同事學(xué)習(xí)前臺的操作方式。
三、工作內(nèi)容及總結(jié)
在這個(gè)月中,我能夠嚴(yán)格的要求自己,遵守公司的規(guī)定,并在工作期間不遲到早退,也沒有做過多次的違反公司的規(guī)定,也沒有出現(xiàn)過任何的遲到和早退。在工作中,我也嚴(yán)格的要求自己并且認(rèn)真完成自己的工作并且在之后能夠及時(shí)的將自己的工作完成情況,在工作中能夠積極的向同事請教并學(xué)習(xí)到更多的酒店服務(wù)的技巧。
四、結(jié)束語
在以后的時(shí)間中,我還會一如既往的努力的工作,不斷在前臺的工作中去提升自己,讓自己能夠得到更多的提升。并且我也會嚴(yán)格的要求自己并且努力的完成自己的工作并保證自己能夠?yàn)榫频曜龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。
品管員年終工作總結(jié) 12
時(shí)間在緊湊的工作中匆匆而過,回顧本學(xué)期的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在學(xué)校各處室和年級組的支持下,以全面提高學(xué)生的思想素質(zhì)為目標(biāo),以提高學(xué)生的文化素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng)為重點(diǎn),開展了一系列有益身心發(fā)展的實(shí)踐活動,收到了較好的效果,F(xiàn)將本學(xué)期品管組在本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了師德修養(yǎng),提高了師德修養(yǎng)
本學(xué)期品管組根據(jù)學(xué)校制定的工作計(jì)劃和學(xué)校工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),使全體教師提高了思想認(rèn)識,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,樹立了正確的社會主義榮辱觀,增強(qiáng)了為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任感和使命感,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的有關(guān)教師職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)了教師職業(yè)道德修養(yǎng)和教書育人的自覺性。
二、以人為本,努力提高教師的業(yè)務(wù)能力
1、抓好師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)。
我組一貫注重教師業(yè)務(wù)能力的提高,為教師們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,開展系列培訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)教育,提高了廣大教師們觀念,職業(yè)道德水平,業(yè)務(wù)能力和科學(xué)管理水平。學(xué)校組織老、中、青年教師學(xué)習(xí)新課程理念,學(xué)習(xí)“洋思”的教學(xué)模式,提高教師們駕馭課堂的能力。
2、加強(qiáng)教育理論、教學(xué)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
我組認(rèn)真制定教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織教師學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論、學(xué)校教育科研方法和現(xiàn)代教育理論以及新課程理念,并在實(shí)際工作中運(yùn)用到實(shí)際工作之中,努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)了新《品德與生活》課程理論的培養(yǎng)。
3、抓好學(xué)校教研組建設(shè),強(qiáng)化教研組內(nèi)部管理。
4、加強(qiáng)師德培養(yǎng)。
我組教師積極參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)師德理論,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》。
5、加強(qiáng)課題管理。
本學(xué)期,我組教師積極開展各項(xiàng)科研活動,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生自己的.責(zé)任感。學(xué)生在學(xué)校的作用,班級是學(xué)校教育的基礎(chǔ),因此,我們要求老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,開展各種活動,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。通過豐富多采的教育活動和活動,增強(qiáng)學(xué)生的思想品德和行為習(xí)慣。通過這些活動,學(xué)生的思想品德和行為習(xí)慣得到很好的培養(yǎng)和提高,學(xué)生的綜合素質(zhì)得到一定的發(fā)展。
6、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)期,我組繼續(xù)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍工作,加強(qiáng)了班主任工作的管理力量。在工作中要求班主任工作要細(xì)、要實(shí)、要做。對班主任加強(qiáng)工作指導(dǎo),做好班級管理工作。加強(qiáng)班主任工作的考核工作,加強(qiáng)班級常規(guī)管理工作,促使班主任工作更加細(xì)化、量化,加強(qiáng)工作指導(dǎo)的經(jīng)常性和有效性,提高教育工作的實(shí)效性和水平。本學(xué)期,我組還加強(qiáng)了班主任工作的考核力度,實(shí)施月考核、學(xué)期評價(jià)。
通過學(xué)校組織師生進(jìn)行的集體備課活動,加強(qiáng)了師生的思想品德教育、集體意識、責(zé)任意識。本期,我組教師在集體備課中發(fā)揮了自己的聰明智慧,取得了較好的成績。
7、加強(qiáng)課堂教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
8.加強(qiáng)校本培訓(xùn)、加強(qiáng)了教學(xué)科研力度。
本學(xué)期,我組教師以新課程理念為指導(dǎo),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革和教學(xué)改革,大力推進(jìn)新課程改革。通過一系列學(xué)習(xí)與活動,使廣大教師樹立了正確的教學(xué)觀念,大力推進(jìn)教育科研的進(jìn)程。
9.加強(qiáng)課外活動的開展,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
我組教師利用課余時(shí)間,積極開展豐富多彩的體育、藝術(shù)活動,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)校榮譽(yù)感。在學(xué)校組織的“安全”知識競賽中,我校三等獎(jiǎng)獲一等獎(jiǎng)。
10.本學(xué)期,我組教師積累了一些教育教學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn),并撰寫了一些自己的教育教學(xué)心得。
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