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年度工作總結(jié)

時間:2023-05-01 08:09:21 年度工作總結(jié) 我要投稿

【精選】年度工作總結(jié)(通用10篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】年度工作總結(jié)(通用10篇)

  年度工作總結(jié) 篇1

  20xx年,在公司和河南區(qū)域指揮部的領導下,項目部克服重重困難,較好的完成了施工生產(chǎn)任務。具體情況如下:

  一、主要經(jīng)濟技術指標完成情況

  1、完成產(chǎn)值情況。完成產(chǎn)值xx萬元。

  2、利潤實現(xiàn)情況。實現(xiàn)利潤xx萬元。

  3、上繳款完成情況。公司下達上繳款指標為 萬元,我處實際上繳xx萬元,為完成計劃指標的xx%。

  4、職工福利情況

  全部在崗員工人均收入萬元,到年末拖欠職工工資 個月。

  二、項目管理情況

  一年來,項目部始終把提高工程質(zhì)量、加快施工進度、兌現(xiàn)工期目標作為項目管理的重點,抓住關鍵問題,強化項目管理,確保河南省領導提出的年內(nèi)通車指標的實現(xiàn)。

  1、加強工程管理,實現(xiàn)業(yè)主計劃指標。由于種種原因,平臨項目一度施工緩慢,工期嚴重滯后,受到業(yè)主的多次批評。為了徹底扭轉(zhuǎn)這種被動挨打的局面,項目部把加強工程管理,實現(xiàn)業(yè)主計劃指標,作為重中之重來抓。一是科學組織施工,我們針對現(xiàn)場的實際情況,認真分析,分清輕重緩急,先后順序,突出重點,倒排工期,充分考慮各工序的銜接性,制定了立體交叉作業(yè)的施工方案,突出重點,狠抓關鍵環(huán)節(jié),打破瓶頸制約,把計劃分解到每個分項工程,細化到日形象進度,保證了施工忙而不亂,雜而有序;合理使用資金,調(diào)動施工隊的積極性;加強思想交流,相互溝通,消除誤會,形成合力;堅持文明施工。二是加強施工力量,合理使用隊伍。根據(jù)施工方案,調(diào)整了原有的施工隊伍,合理安排施工力量;重新增加施工隊伍和設備;集中力量,突擊制約工期的瓶頸項目,為下道工序創(chuàng)造條件,保證施工的整體性。三是進行了思想大動員,講清形勢,明確責任,鼓舞士氣,下達施工計劃和獎懲辦法,充分調(diào)動了大家的積極性,迅速掀起了大干高潮。四是服從領導,樹立全局觀念。按照業(yè)主的整體要求,在努力完成施工計劃的同時,主動為相續(xù)標段的施工創(chuàng)造施工條件,積極組織隊伍拼搶影響相續(xù)工序的分相工程,保證相續(xù)工序齊頭并進,為全線整體進度贏得了時間。五是實行全面責任分工制度,按工序確定分管負責人,分頭管理,各負其責。各管段負責人按施工進展情況,堅持現(xiàn)場辦公,堅持晝夜間值班,加強施工協(xié)調(diào),及時解決工程難題;為施工生產(chǎn)創(chuàng)造條件。從而保證了施工生產(chǎn)的順利進行,多次受到業(yè)主的表揚,三次獲得流動紅旗。

  2、加強工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,以嚴肅認真的`態(tài)度抓好施工質(zhì)量。一是成立以項目經(jīng)理為組長、總工程師為副組長的質(zhì)量管理小組。二是實行分段管理,技術人員各負其責,隨時隨地糾正質(zhì)量問題。編制精確的技術管理方案,明確技術標準和質(zhì)量指標。四是建立健全質(zhì)量檢查制度和獎罰標準,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,獎先罰劣。從而保證工程質(zhì)量單位合格率100%,優(yōu)良率95 %,實現(xiàn)了全年質(zhì)量目標。

  3、 加強安全管理,文明施工。一是牢固樹立安全生產(chǎn)責任意識,健全安全生產(chǎn)管理機制。按照公司的部署,項目部按照集團公司《安全生產(chǎn)管理辦法》的要求,項目經(jīng)理為安全工作第一責任人,調(diào)整了安全工作領導小組,配齊了安全管理人員。同時要求勞務分包單位也安排專(兼)職安全人員,做到安全工作有人管,職責明確,管理到位,責任到人。經(jīng)常對施工現(xiàn)場進行有針對性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。二是正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量、安全與效益的關系,抓施工不忘抓安全,針對施工特點采取切實有效措施,增加投入,配齊了安全用品,努力把安全工作落實到位。三是橋梁施工中堅持標準化作業(yè),加強施工過程控制,落實施工中的安全防護,加掛防護網(wǎng),設置安全標志,杜絕了物體打擊、高處墜落等事故發(fā)生。四是認真整頓了交通運輸安全,落實車輛、機械和交通安全管理的規(guī)章制度,抓好機械車輛管理和維修保養(yǎng),對內(nèi)外部司機人員進行了交通法規(guī)教育和技術培訓,審查駕駛資格,整頓駕駛作風,嚴守交通規(guī)則。嚴禁無照駕駛,酒后開車。五是認真抓了施工用電整改工作,由專業(yè)人員定期對現(xiàn)場用電進行全面檢查,徹底清除事故隱患。六是結(jié)合交通部省質(zhì)量總站組織的安全大檢查,對全線進行了安全工作大檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正,對事故隱患,當下處理,對需要整改的,逐項落實。促進了安全工作的落實。一年來全處沒有發(fā)生大的安全事故。七是認真抓好環(huán)保,堅持文明施工,做到工完場清,并按規(guī)定處理廢物垃圾,保證環(huán)保指標落實,受到了當?shù)厝嗣竦姆Q贊。

  三、黨的建設和隊伍全面建設情況

  1、加強了班子建設。根據(jù)平臨的具體情況,公司對項目部班子進行調(diào)整。新班子成立后,把加強思想和能力建設放在首位,加強政治理論和政策法規(guī)、經(jīng)營管理知識的學習,樹立正確的業(yè)績觀。面對平臨工期滯后,資金短缺,虧損額大,隊伍施工能力差等現(xiàn)狀,積極研究對策,妥善處理遺留問題,適時調(diào)整施工方案,堅持一線管理,群策群力,發(fā)揮班子集體力量,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面,為企業(yè)贏得了信譽。

  2、認真抓好思想政治工作。結(jié)合項目實際,及時傳達公司各項指示精神,進行精神文明教育,企業(yè)宗旨教育,職業(yè)道德教育,不斷提高職工的思想覺悟,令職工產(chǎn)生了強烈的歸屬感和使命感,增強了向心力和凝聚力,促進了項目部各項工作的順利進展。

  4、認真抓好先進性教育活動。項目部按照公司黨委的統(tǒng)一部署,在委公司黨委的正確領導下,在督導組的具體指導下,緊密結(jié)合實際,堅持探索創(chuàng)新,積極深入地開展了先進性教育活動。項目部共有7名黨員參加了此次教育活動,通過大家的共同努力,完成了學習動員、分析評議和整改提高三個階段的各項任務。黨員思想素質(zhì)有了明顯提高,促進了作風的轉(zhuǎn)變,帶動了各項工作的落實。

  20xx年,項目部雖然在經(jīng)營管理上取得了很大的成績,但也存在一定的問題。主要表現(xiàn)在項目管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),施工方案不夠深化,施工計劃不夠周密,施工組織不夠得力,外包隊伍履約保證金收取不及時,分包合同不及時簽定,質(zhì)量安全重視不夠,變更索賠力度不夠,簽證不及時,等,至使整個工期拖后,加大了各項費用的開支,扭虧力度不夠。

  年度工作總結(jié) 篇2

  一年的校園生活即將結(jié)束,回顧一學年的學習和工作,作為一名團員,深覺在團組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,為了進一步提高思想認識,為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié):

  學習上: 我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產(chǎn)力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他多年教學經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應認真完成。認真對待考試,考前認真復習。另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識,儲備知識總是有用的。

  思想上: 中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領導的.先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的團體。這一學期來,我通過積極的參與團內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一和促進共同發(fā)展的歷史任務,要實現(xiàn)這些

  任務,目前的階段主要做的事情是努力學習,積累更多的知識以便將來的運用。

  工作上: 為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地。同時我也是班里的生活委員,在過去的一個學期中,在工作上我一直都做到盡心盡力,不辜負老師和同學們對我的期望,爭取做一個“優(yōu)秀班干部“,當然了,學校一直鼓勵貧困學生奮發(fā)自強,并且給予了很多的幫助,我也在去年獲得了國家一等助學金,這些都激勵著我繼續(xù)努力,用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會!

  生活上: 盡量與舍友、同班同學搞好關系。廣交朋友,結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因,為了減輕父母的負擔,不讓辛勞父母繼續(xù)為我的學費、生活費發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過兼職工作,包括到酒店打工等。做兼職既可以增加經(jīng)濟收入,又能接觸社會,大大 地開闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團隊協(xié)作能力,也讓我更自信了。

  以上是我對大一學年各方面的個人總結(jié),以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然,人無完人,在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。

  年度工作總結(jié) 篇3

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,xx年即將揮手而去;仡檟x年之工作歷程,分析本年度項目部工作得失,總結(jié)工作經(jīng)歷,現(xiàn)就在本年度工作進行簡要總結(jié)如下。

  一、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責

  在每項工作前認真,熟悉設計圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件。閱圖時發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時提出,聯(lián)系設計提出修改意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中,按照各自的崗位職責認真做事,按照監(jiān)理規(guī)范,注重機動和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作,監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵部位,便于工作過程中更有效的控制關鍵部位。

  二、加強日常學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)

  業(yè)務素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的.基礎條件。作為施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作者,熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié),熱衷于對工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作中如何相互配合,取長補短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學習上級文件、各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標準圖集,努力提高業(yè)務素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強安全管理知識的日常學習,努力提高安全的管理水平,確保現(xiàn)場施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學習公司下發(fā)的文件,嚴格貫徹文件精神,組織實施文件內(nèi)容指導實際監(jiān)理工作。

  三、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德

  只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,監(jiān)理部成員都能夠嚴于律己。

  四、監(jiān)理工作回顧

  xx年度在監(jiān)理工作中,監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度,愛崗敬業(yè),對工作認真負責,誠實守信。堅持為業(yè)主服務的思想意識,對工作認真負責,嚴格按照設計圖紙和有關專業(yè)技術指標、規(guī)范進行監(jiān)理,堅持三大控制,將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重,認真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護,搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作,圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務。

  年度工作總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動保障中心領導班子的正確領導下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。

  認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務,并整理好各種信息。同時,還認真學習工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議,把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領導安排的任務加班加點的完成,從不拖拉,始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度;尊重領導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。

  兩年的.工作時間,雖然工作比較積極,各項任務完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學習,努力提高自己。在今后的工作中,我一定認真的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自

  己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領導學習,加強工作的積極性和主動性。

  在今后的工作中,我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。

  年度工作總結(jié) 篇5

  冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。

  在忙忙碌碌中,20xx年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。

  設計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。

  從一年的設計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產(chǎn)值達1億元左右,設計費總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20xx年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質(zhì)的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。

  設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進度,甚至導致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學設計的后備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結(jié)合,讓他在聲學方面的專業(yè)技能,有了很大的`提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。

  設計部的20xx,是一個不平凡的20xx,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。

  年度工作總結(jié) 篇6

  在局領導的統(tǒng)一部署和領導下,根據(jù)哈齊客專安質(zhì)部關于加強消防安全工作的一系列指示精神,從xx年10月開始,在我分部所屬施工范圍內(nèi)開展了冬季消防安全大檢查活動,F(xiàn)將冬季消防安全檢查工作狀況總結(jié)如下:

  一、落實消防安全職責制,健全消防安全制度。

  落實消防安全職責制,健全消防安全制度。以建設“平安哈齊客運專線”為主線,進一步貫徹落實哈齊客專安質(zhì)部關于加強消防安全工作的指示精神,鞏固消防安全專項整治成果。我分部就此項消防檢查工作召開了專門會議,成立了消防安全檢查領導小組,建立了消防安全例會制度,全面落實消防安全職責制,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。

  二、檢查存在的.主要問題。

  1、個別現(xiàn)場儲油庫與其他房屋防火間距不滿足規(guī)范要求,未按照標準設置警示標志和隔離措施。

  2、活動板房保溫材料采用可燃苯板材料,且洞口沿采取封邊,如遇明火極易引起火災。

  3、部分鍋爐房煙道過墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。

  三、加大檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。

  加大檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度,以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區(qū)專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查,檢查過程中,本著對每一個施工人員的生命財產(chǎn)高度負責的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責令停業(yè)整頓。

  四、確保冬季消防目標的實現(xiàn)。

  確保冬季消防目標的實現(xiàn)。在消防安全集中整治活動中,我分部制定了以預防和遏制重特大火災為中心,以火災事故易發(fā)、物資集中、火災危險性大的施工區(qū)為重點,采取果斷措施,徹底整治火災隱患,進一步改善了我分部防火條件。督促落實大風天火災防范措施,預防火災事故的發(fā)生。分部消防安全領導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。

  對冬季防火安全工作落實狀況進行檢查,消除了一批火災隱患。10月19日我分部消防安全領導小組全面落實消防安全工作,安全施工,消防安全職責制,防火制度落實,用電安全狀況進行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標的實現(xiàn)。

  年度工作總結(jié) 篇7

  一年來,在縣委、縣政府的堅強領導和省市志辦的精心指導下,本辦在開展常規(guī)方志工作的同時,還承擔了縣委政府交辦的《xx處處可為家》一書的編纂工作。現(xiàn)根據(jù)縣委辦通知精神,將一年來所做的工作簡要總結(jié)如下:

  一、啟動《xx處處可為家》編寫工作。

  20xx年8月,根據(jù)縣委縣政府要求,積極挖掘xx美好鄉(xiāng)村歷史文化內(nèi)涵,推進美好鄉(xiāng)村建設和鄉(xiāng)村旅游,本辦啟動了《xx處處可為家》一書的編纂工作。目前已草擬若干篇目大綱,并組建編纂班子召開編寫研討會,進行了若干實地采訪,還有大量采編工作正在進行中。

  二、繼續(xù)做好新版《xx縣志》的發(fā)行工作。

  新版《xx縣志》正式出版面世后,為了充分發(fā)揮志書資政、資商、資業(yè)及存史教化功能,本辦采取多種形式開展志書發(fā)行工作:

  一是征得縣委、縣政府同意,以兩辦的名義發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位;

  二是和新華書店簽約,與其聯(lián)合發(fā)行;

  三是委托熱愛方志事業(yè)、有心為方志工作出力的愛心人士做義務宣傳員。

  三、完成了《20xx年xx縣大事記》初稿。

  繼去年通過報紙、媒體等渠道,采集20xx年xx縣各行各業(yè)發(fā)生的大事、要事資料的基礎上,今年上半年著手20xx年xx縣大事記資料的整理和編寫工作,現(xiàn)已完成初稿。共收集20xx年度xx社會、政治、經(jīng)濟、文化、教育等各行各業(yè)發(fā)生的.大事、要事和新事計百余條。

  四、出版發(fā)行《xx年鑒》(20xx~20xx年)。

  去年底,xx首部綜合年鑒《xx年鑒》(20xx~20xx年)書稿送印刷廠印刷。為了趕在今年初縣兩會期間與大家見面,本辦多次與廠家協(xié)商交涉,并派人去廠家加班加點審查校對,盡可能減少錯誤,督促廠家規(guī)范印刷,終于在今年初正式出版發(fā)行本縣首部綜合年鑒,并及時呈送縣四大班子領導和相關單位,為宣傳推介xx,保存xx歷史文化,積蓄下一步修志資料,開了一個好頭。

  五、持之以恒做好縣志資料收集、整理工作。

  資料工作是地方志一項基礎性工作,沒有資料,修志就如無源之水,無本之木。本辦始終由專人負責資料的收集、整理歸檔和提供利用工作,且常抓不懈。一年來,通過購買、交換等渠道收集縣志資料幾十冊,摘抄資料卡片百余張約2萬余字。

  六、積極做好宣傳xx縣里其他中心工作。

  積極配合縣宣傳、旅游、文化等部門接待新聞媒體采訪。本辦負責人多次接受市、縣電視臺采訪,參與央視四套“城市一對一”xx對奧地利薩爾茨堡節(jié)目錄制的服務工作;為《徽州文化大辭典》xx部分校稿;在組織部組織錄制的《海陽大講堂》講徽文化,在縣委黨校為青干班講徽文化,并參與狀元連環(huán)畫文字資料撰寫工作。同時,還經(jīng)常為旅外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)尋根問祖提供幫助,并協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)開展防火防洪和扶貧濟困等工作。

  20xx年工作打算:

  一是力爭完成《xx處處可為家》一書編寫工作;

  二是根據(jù)國務院辦公廳關于《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神和省市志辦要求,啟動全國歷史文化名鎮(zhèn)名村《萬安鎮(zhèn)》和商山鎮(zhèn)《黃村》志的編纂工作;

  三是繼續(xù)做好新版《xx縣志》和《xx年鑒》發(fā)行工作;四是向各單位征求《20xx年大事記》意見;五是完成本單位所承擔的《20xx年xx年鑒》xx條目的編寫工作;六是持之以恒做好縣志資料征集和摘抄工作;七是做好縣里交辦的其他中心工作。

  年度工作總結(jié) 篇8

  20xx年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關鍵的一年,搞好職工教育培訓工作,是適應當前發(fā)展和管理的需要,同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓,真抓實干,努力工作,圓滿完成了職工培訓任務。

  一、領導重視,措施得力

  年初,我公司就根據(jù)自身實際情況,周密制定了全年的職工培訓計劃,根據(jù)上級有關精神和領導要求,明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經(jīng)驗和做法,結(jié)合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際,修訂了原有的職工培訓規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實際。

  二、整體推進,重點突出

  1、公司內(nèi)部培訓方面

  今年各級各類人員培訓共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人;新工人崗前培訓11期,共420余人;換崗工人共培訓3期66人;新工人再培訓6期290人;專業(yè)知識培訓共5期98人;應急救援培訓5期500人;井下急救員培訓5期300人;崗位工種培訓10期375人;“三違”強訓5期170人。

  2、三項崗位人員培訓

  主要負責人、A類安全管理人員、B類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培(復)訓,A類安全管理人員培訓2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);B類安管人員培訓3期18人,復訓2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。

  三、狠抓基層隊組建設,提高基層隊組整體素質(zhì)。

  針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關學習資料,由隊組負責人主持學習活動,相關業(yè)務科室定期指導,職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時,學習要有詳細記錄,學員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。

  四、加強關鍵崗位學歷教育,提高專業(yè)知識水平

  20xx年對一年制中專的150余名學員,進行了系統(tǒng)的學習教育工作,把學員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學習。該批學員畢業(yè)后,可以及時補充到關鍵崗位,彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。

  五、加強檔案管理,抓好基礎工作

  職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作,我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況;個人檔記載每個人歷次培訓情況;臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。

  為了保證職工培訓后,培訓記錄齊全,我們在檔案管理上不斷進行完善,做到了記錄詳實,建檔及時。

  六、完善培訓考核機制,全面提高培訓質(zhì)量。

  樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制,嚴格執(zhí)行教考分離原則。

  七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。

  由于人員配備和人員素質(zhì)的問題,我們的.檔案管理工作存在一定的缺陷,此項工作正在逐步改進完善。

  存在主要問題有:

  1、人員配備不足;

  2、沒有專職的教師。

  總之,20xx年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標,努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度,工作雖然較去年有了進步,但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓工作及培訓機構(gòu)的建立等方面,向集團公司的其它標準化礦井學習,努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。

  在總結(jié)本年度工作的同時,對下一年的工作計劃如下:

 。ㄒ唬、安全管理人員培訓

  1、根據(jù)上級有關文件精神,認真抓好主要負責人和A類(副礦級)安全管理人員的培(復)訓以及每年的再培訓工作。

  2、按照集團公司職教處安排,認真抓好B類(正科、隊級)管理人員、井下生產(chǎn)系統(tǒng)副隊長、班組長的培(復)訓以及再培訓工作。

 。ǘ、特種作業(yè)人員培訓

  根據(jù)集團公司安培中心統(tǒng)一安排,按時選派井下及地面特種作業(yè)人員參加培訓取證及復訓工作。規(guī)范培訓操作程序,加大管理力度,保證特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。

 。ㄈ、新工人崗前培訓

  結(jié)合我公司實際情況,確保新工人持證上崗率達100%。提高培訓質(zhì)量,增強安全意識,從源頭上保證員工隊伍的本質(zhì)安全。

  (四)、加強“三違”強訓工作

  在生產(chǎn)過程中,人的不安全行為是造成事故的直接原因,暴露出煤礦從業(yè)人員素質(zhì)與新型工業(yè)化的要求不相適應、落后的意識與先進的管理不相適應的矛盾。為了減少“三違”現(xiàn)象對礦井安全生產(chǎn)的影響,要在全體職工中廣泛開展反“三違”宣傳教育,同時對“三違”人員進行嚴格的強訓。根據(jù)不同的違章事實情況,進行針對性的剖析教育。

 。ㄎ澹、扎實抓好基層隊組培訓學習

  基層隊組學習是今年工作的重點。各基層隊組一把手要根據(jù)本單位實際情況制定全年的學習計劃,學習內(nèi)容包括:各工種應知應會知識;煤礦安全生產(chǎn)常識;礦規(guī)礦紀、行為規(guī)范和職業(yè)道德等。計劃制定要詳細,要明確學習目標,明確每次學習的內(nèi)容、負責人、記錄人,明確學習的考核、獎懲措施等。每名職工都要有專門的筆記本,并以班組為單位建立檔案。

 。、加強對關鍵崗位人員的培訓,提高員工素質(zhì)

  對安全員、瓦斯員、電鉗工等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性的規(guī)范化培訓,逐步提高關鍵崗位人員的素質(zhì)。通過崗位練兵、技術比武、技能競賽等活動加強職工技能訓練,激發(fā)和調(diào)動職工獲取知識,更新知識,提高技能的積極性,進而提高職工的技術創(chuàng)新能力。20xx年繼續(xù)抓好員工學歷教育工作。

 。ㄆ撸、專業(yè)知識及技術更新培訓

  由職教科與各業(yè)務科室每月舉辦一期專業(yè)知識培訓班。根據(jù)生產(chǎn)情況開展新設備、新工藝、新知識的技術更新培訓。以使職工能夠熟練掌握更多的專業(yè)知識,縮小與先進生產(chǎn)力的差距。

  年度工作總結(jié) 篇9

  一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

  一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

  二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的`執(zhí)業(yè)證書。

  三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范。

  四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

  年度工作總結(jié) 篇10

  時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到十堰北項目的全面建設工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,基本完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在公司正確領導和部門同事的共同努力下,取得了一定的成績,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

  一、工程管理

  工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)20_年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下,我部克服了種。種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了會展中心室外初裝、4S店周邊市政配套工程、C區(qū)前五棟結(jié)構(gòu)封頂,二期場地平整、土石方累計完成xx多萬立方,各4S店建設有序監(jiān)管。在管理過程中,我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。

  1、制定管理目標,加強制度及流程學習,抓好建設單位的施工管理工作。

  20xx年,我部人員全力以赴,力爭一期工程安全、質(zhì)量、進度目標的實現(xiàn);同時進行二期地塊的推進工作。

  目前,總體來說,十堰北在建工程進度和質(zhì)量基本符合要求,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:

 。1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

 。2)惡劣的地質(zhì)環(huán)境等客觀因素的影響。

 。3)設計不完善且變更較多。

 。4)合同承包范圍不夠精準,導致責任范圍界定存在爭議。

 。5)個別施工單位紀律松解,現(xiàn)場質(zhì)量管理不到位,計劃得不到落實。

 。6)部門配合信息反饋不夠及時。

 。7)4S店招商合同對工程方面責任范圍界定不明。

 。8)招商與工程對工程方面責任范圍界定不明。

  2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。

  建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。

  3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

 。1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

 。2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的.是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

 。3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

 。4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內(nèi)部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

  二、及時跟進設計,做好項目施工前的準備工作

  根據(jù)項目規(guī)劃和招商部的需要,與設計及時溝通,對建筑平面分割及工程配套的問題進行探討和改進。

  對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題上報集團中心并及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。

  三、做好工程質(zhì)量技術管理工作

  嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構(gòu)配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。

  強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

  嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

  四、工作中存在的不足和需要改進的地方

  在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力推動各項工作順利開展。

  2、建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

  3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

  4、有個別施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,質(zhì)量安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

  總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  五、20xx年工作計劃:

  戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標,20_年工程部將重點做好以下幾項工作:

  1、組織完成會展中心合同外裝飾工程(公共通道吊頂、圓柱、幕墻根部、欄桿、電梯前室、室外臺階等)。

  2、組織完成會展中心室外配套工程(廣場磚、樹池種植、A棟北面地坪)

  3、組織完成會展中心高壓供電搭火通電。

  4、組織完成會展中心電梯驗收。

  5、組織完成玻璃幕墻施工及驗收。

  6、組織完成會展中心竣工備案驗收。

  7、組織C區(qū)前五棟按計劃施工。

  8、組織完成C區(qū)后六棟設計、招標、施工。

  9、組織完成C區(qū)地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。

  10、組織完成八號地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。

  11、對在建4S店進行監(jiān)管。

  12、協(xié)助完成八號地塊1#擋土墻進行處理。

  六、工程部要建立“以人為本”的管理體制

  建設工程的管理歸根到底是人的管理。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理要求”,以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重工作人員,管理工作才能獲得長久發(fā)展的動力。對工作人員的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對工作人員重視與否在很大程度上決定了管理效果的好壞,往后,我們將因人而異區(qū)別對待工作人員。

  隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員將以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

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