精選年度工作總結(jié)七篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，想必我們需要寫好工作總結(jié)了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)7篇，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中四中五中全會精神，堅持科學(xué)決策、民主決策和依法行政，進一步加快政府職能轉(zhuǎn)變。按照縣政府推進依法行政工作的要求，通過加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度，強化執(zhí)法監(jiān)督等工作，全面推進法治政府建設(shè)，全力確保依法行政各項工作落到實處。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制
成立以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，黨政辦、紀委、財政所、民政所、計生辦、綜治辦、司法所等單位負責人為成員的鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責指導(dǎo)協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的依法行政工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；依法行政工作總體有規(guī)劃，年度有計劃，工作有重點。制定了依法行政工作報告制度，定期向縣政府報告推進依法行政工作情況；行政執(zhí)法機關(guān)嚴格執(zhí)行“罰繳分離”和“收支兩條線”制度，沒有向行政執(zhí)法機關(guān)和行政執(zhí)法人員下達收費、罰款指標。
二、轉(zhuǎn)變政府職能，提升管理能力
堅持依法行政，執(zhí)行黨委決定，服從人大監(jiān)督，接受人大代表及社會輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用，虛心聽取對依法行政工作的意見和建議，提高決策的合法性、執(zhí)行性；建立行政執(zhí)法責任制，加強效能督查和績效考評；進一步強化服務(wù)理念，全力促進行政審批便民、公開、高效運行；進一步規(guī)范烤煙、石參、生豬養(yǎng)殖等協(xié)會，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收發(fā)揮積極作用；建立政府信息公開制度，充分保障群眾的知情權(quán)，對應(yīng)當主動向社會分開的信息，做到及時公開，全力確保涉農(nóng)資金發(fā)放、林權(quán)改革、計劃生育等信息公開透明，截止目前，全年已累計公開信息178條。
三、加強制度建設(shè)，嚴肅政府行為
完善決策跟蹤反饋、責任追究制度和重大事項社會公示制度，強化監(jiān)督，決策行為規(guī)范，實現(xiàn)決策權(quán)與決策責任相統(tǒng)一，認真執(zhí)行規(guī)范性文件制定中的各項制度，制發(fā)規(guī)范性文件后及時向縣法制辦進行備案。今年，我鎮(zhèn)圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等事項先后召開會議多次，處理了各類涉法事宜。通過上述相關(guān)制度的建立和實行，促進了政府決策的民主化、科學(xué)化和法制化。
四、履行法定職責，推進行政執(zhí)法
我鎮(zhèn)切實加強執(zhí)法管理，規(guī)范執(zhí)法服務(wù)運行機制，設(shè)立了便民服務(wù)大廳，接受群眾咨詢投訴；綜治巡邏人員及聯(lián)系方式向社會公開，堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，嚴格工作督查；建立治安巡邏隊制度，健全快速反應(yīng)機制，開展集中巡查，維護正常公共秩序；認真開展道路交通、森林防火等安全生產(chǎn)檢查；依法加強林政管理和生態(tài)環(huán)境保護，嚴肅查處影響和破壞經(jīng)濟環(huán)境事件。
五、強化行政監(jiān)督，提高執(zhí)法水平
自覺接受人大、政協(xié)的執(zhí)法監(jiān)督，認真辦理議案、提案，對代表們提出的學(xué)校周邊的安全、環(huán)境等問題，給予高度重視和落實；自覺接受監(jiān)察審計部門監(jiān)督，對群眾反映的`問題及時答復(fù)；建立領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)法制度，支持執(zhí)法人員參加各類執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律知識培訓(xùn)，組織執(zhí)法人員學(xué)習黨和政府關(guān)于依法治國、依法治縣的決定、決議，學(xué)習上級關(guān)于依法行政的一系列文件精神，進一步增強搞好行政執(zhí)法責任制工作的自覺性，不斷提高政府依法管理社會和工作人員依法行使職責的能力和水平。所有執(zhí)法人員做到執(zhí)法公正、規(guī)范執(zhí)法、親民執(zhí)法，落實行政執(zhí)法責任制，全力確保執(zhí)法有據(jù)、執(zhí)法有度、執(zhí)法有效。
六、防范化解矛盾，促進社會和諧
高度重視社會治安綜合治理和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認真開展安置幫教和社區(qū)矯正工作，不斷加強公民思想道德建設(shè)和未成年人思想道德教育，保護婦女兒童合法權(quán)益；充分發(fā)揮鎮(zhèn)村作用，通過排查和化解工作，切實將諸多社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，將問題解決在基層，促進了社會的穩(wěn)定和諧。制定《鎮(zhèn)應(yīng)對突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等系列預(yù)警和應(yīng)急機制，進一步提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力，極大地保障鎮(zhèn)域內(nèi)的社會公共安全。
一年來，我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定成績，但與上級要求還有一些差距，我們將在今后的工作中查漏補缺，克難奮進，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的新局面，為全面推進法治政府建設(shè)，確保確保依法行政各項工作落到實處而努力奮斗。
年度工作總結(jié) 篇2
按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，**年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)的近50個對外服務(wù)窗口的服務(wù)情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評�，F(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況
首先，為加強窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，對我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì)，真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的.滿意的金融服務(wù)，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務(wù)知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構(gòu)，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務(wù)檢查中，將員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內(nèi)容。
第三，為了在服務(wù)考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了窗口員工服務(wù)檔案，對每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務(wù)情況的詳細了解，豐富了服務(wù)考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，**年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務(wù)工作，共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報會8次，對各機構(gòu)每月的服務(wù)狀況進行了接續(xù)通報和總結(jié)，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
**年，我行的窗口服務(wù)工作，受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機構(gòu)一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務(wù)工作，無論是服務(wù)效率，還是服務(wù)水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
年度工作總結(jié) 篇3
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，首先感謝集團領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我，提高自己的機會，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們這么多年來在工作上對我的指導(dǎo)和幫助。在此集團公司一年一度的質(zhì)量大會上，由我代表智能消防公司向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下智能消防公司在過去一年在質(zhì)量方面的管理情況和今后的工作安排。
20xx年度智能消防公司配合項目共交工了12個單位工程35個單體工程，其中濟南恒大帝景9#樓、山東省試驗幼兒園改擴建工程、萬科新程9#樓、紅山園整體工程獲得20xx年度濟南市質(zhì)量監(jiān)督站的精品工程。淄博恒大帝景9號樓獲得當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站精品工程。以上五個工程獲得濟南市20xx年度泉城杯稱號。濟南西客站安置一區(qū)機電安裝工程、四建金�；▓@小區(qū)消防安裝工程獲得山東省安裝協(xié)會“魯安杯”優(yōu)質(zhì)工程。四建智能消防公司并獲得山東省安裝行業(yè)20xx年度先進集體單位。特別是由消防公司專業(yè)承包、濟南市建筑工程總公司總承包施工的濟南市西客站大金小董安置房9#樓獲得20xx年度泰山杯獎項，是智能消防公司第一個獨立集團外的泰山杯獎項。
在20xx年度中首先全力以赴配合施工項目公司和項目部，確保集團公司制定18年度的精品計劃，泰山杯及泉城杯工程申報等，發(fā)揮四建智能消防公司在集團安裝工程模范帶頭作用。其中參建的恒大帝景9#樓已經(jīng)順利通過省國優(yōu)專家組的篩選工作，下一步根據(jù)現(xiàn)場情況及專家意見制定出詳細的工作計劃，確保順利通過國家優(yōu)質(zhì)工程。四建美林大廈申報中國安裝行業(yè)的最高獎“安裝之星”，現(xiàn)在已經(jīng)進入申報階段，這是消防公司第一次申報機電安裝專業(yè)國家級獎項，工程實體已經(jīng)進入創(chuàng)優(yōu)整改階段，現(xiàn)場樣板已經(jīng)整改完畢，下一步請安裝協(xié)會專家指導(dǎo)，確保九月份順利通過“安裝之星”專家復(fù)查。在魯安杯方面已經(jīng)完成三個工程預(yù)申報，六月上旬將迎接省協(xié)會專家復(fù)查。其中南北康安置房消防工程和高新政務(wù)中心消防改造工程為公司專業(yè)承包，是消防公司邁出專業(yè)申報的“魯安杯”工程的第一步。
下面我主要談?wù)劷窈蟮墓ぷ靼才牛?/p>
在技術(shù)資料管理方面，我們早在20xx年6月份就出臺《工程技術(shù)資料整理報驗要求》文件，逐層分解，落實到人。并成立智能消防公司竣工檔案室，由專人負責管理，要求每個竣工工程必須在竣工后一個月內(nèi)完成資料歸檔。在工程過程控制方面，根據(jù)質(zhì)量處在軌道R3調(diào)度大廈質(zhì)量調(diào)研會上邢總的指示，今年加強對所有在建工程的資料過程控制，主要從以下四部分要求：
首先要求工程資料內(nèi)容要完整齊全、真實有效、具有可追溯性。工程資料應(yīng)編目清楚、內(nèi)容翔實、數(shù)據(jù)準確，各項試驗、檢測報告完整合格，隱蔽工程驗收簽證齊全等。
其次人員要配備齊全，界面分工明確，責任落實到位。項目指定資料員，負責工程技術(shù)資料的收集、整理工作。相關(guān)的參與人員經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，交底，任務(wù)劃分清楚，工作目標明確，工作流程清晰。在工程開工前明確資料編制標準和依據(jù)(地方標準、企業(yè)標準、國家標準)，以保證資料形成的統(tǒng)一性、系統(tǒng)性;資料多級目錄(總目錄、分卷目錄、子目錄)清楚，便于檢查和查找;資料內(nèi)容齊全、真實、可靠、及時，填寫規(guī)范，簽名蓋章完整;資料紙張規(guī)格統(tǒng)一，裝訂整齊、封面美觀，有統(tǒng)一的資料盒。資料管理小組要定期組織召開專題會，對工程資料進行檢查、審核，同時督促專業(yè)分包單位做好這方面的`工作，以保證工程資料管理的各項工作與工程進度同步。
最后在創(chuàng)優(yōu)工程中增加影像資料整理，能全面反映工程的基本情況、特點、難點和新技術(shù)應(yīng)用，達到的效果：畫面清晰美觀，內(nèi)容編排緊湊，展示工程英姿，突出質(zhì)量亮點、技術(shù)特色和卓越的施工管理水平。
根據(jù)以上幾點，制定出詳細的獎罰制度，成立技術(shù)資料檢查小組，定期對每個工程進行巡檢。
在工程質(zhì)量方面，今年加大力度貫砌集團公司去年下發(fā)的《質(zhì)量標準化管理體系》，每個工程建立質(zhì)保體系。在重點創(chuàng)優(yōu)工程進行試點，以后全面推廣執(zhí)行一下制度：
在工程施工前，由項目分管經(jīng)理親自主持，質(zhì)量保證體系全員參與編制創(chuàng)優(yōu)計劃，對工程重點戶難點進行分析，提出工程的質(zhì)量管理的重點，并形成《工程創(chuàng)優(yōu)策劃書》報集團質(zhì)量處批準。在施工過程的質(zhì)量控制中加強質(zhì)量例會制度，每周生產(chǎn)例會質(zhì)量講評，由項目部經(jīng)理和質(zhì)量監(jiān)督員主持，參與項目施工的所有管理人員及作業(yè)隊伍現(xiàn)場負責人參加。要對上周工程質(zhì)量動態(tài)做全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施，對執(zhí)行好的作業(yè)隊伍進行表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。并在每月月末進行質(zhì)量檢查講評，由質(zhì)量科組織現(xiàn)場管理人員及隊伍負責人、及質(zhì)量員對在施工程進行實體質(zhì)量檢查，由質(zhì)量員寫出本月度施工程質(zhì)量總結(jié)報告，報到公司質(zhì)量科匯總，以《月度質(zhì)量管理情況簡報》的形式發(fā)至集團質(zhì)量處、現(xiàn)場管理人員和各作業(yè)隊伍。簡報中對質(zhì)量好的作業(yè)隊伍要予以表揚，需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下周質(zhì)量例會逐項檢查是否徹底整改。
在分項工程開工前，嚴格執(zhí)行集團標準化體系中樣板先行制度，由現(xiàn)場項目經(jīng)理會同土建項目部根據(jù)專項方案、措施交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，組織作業(yè)隊伍進行樣板分項(工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等)施工，樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的施工。同時作業(yè)隊伍在樣板施工中也接受了技術(shù)標準、質(zhì)量標準的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗收標準。在施工過程中加強“三檢制”和檢查驗收制度;在施工過程中堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務(wù)下道工序，做好自檢、互檢、交接檢。
在工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)是以實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標為主線，而進行的策劃、組織、實施、檢查、分析、改進等系統(tǒng)的管理工作，它的實施效果與工程項目的技術(shù)工作、施工組織、資源供給密切相關(guān)。所以技術(shù)方面的管理尤為關(guān)鍵。為了順應(yīng)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃，智能消防公司也在葛總的帶領(lǐng)下制定了五年規(guī)劃，在質(zhì)量方面將原來的單純的質(zhì)量管理上升為質(zhì)量技術(shù)統(tǒng)一管理，并加強三個體系的管理，并在今年四月份通過3C認證，拿到了三個體系的證書。由總工劉清杰主管，我負責技術(shù)質(zhì)量全面工作，并成立以質(zhì)量科、消防科、五個項目部為班底共七個科技創(chuàng)優(yōu)小組、成立以郭雙民、周加恩為代表的BIM攻關(guān)小組，加強QC及工法的編制申報工作。QC管理方面今年已經(jīng)有三篇通過濟南市建筑業(yè)協(xié)會評選，其中奧體金融中心安裝工程QC小組編寫的金屬風管工廠化制作及安裝質(zhì)量控制獲得省建協(xié)一等獎，并獲得推薦中建協(xié)預(yù)審資格，創(chuàng)造智能消防公司在QC管理方面的新高度。還有三篇已經(jīng)申報到濟南市質(zhì)量協(xié)會，也取得了兩個一等獎，一個二等獎的好成績。在工法編制方面，已組織人員編寫3篇企業(yè)工法。bIM方面今年計劃在軌道R3調(diào)度中心工程試點，用BIM來優(yōu)化施工，促進R3工程的整體安裝質(zhì)量水平。下一步計劃每年申報6篇QC,三篇工法，并逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蜃鳂I(yè)指導(dǎo)書，匯總形成智能消防公司的標準化作業(yè)書。
總之在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，從基礎(chǔ)工作做起，通過制定政策導(dǎo)向與方法將質(zhì)量理念落實到組織的具體運作過程當中去，與集團公司企業(yè)的品牌影響力形成良好互動，創(chuàng)造更多的精品工程，為集團質(zhì)量再上一個新臺階在機電安裝方面做出更大的努力。
年度工作總結(jié) 篇4
煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進行，調(diào)度員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調(diào)度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題。
一、調(diào)度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：
每個調(diào)度員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產(chǎn)量進尺完成情況，各個掘進工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時弄清井下每個點現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復(fù)正常時間等。上一班的進尺完成情況以及未完成的原因，領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進行重點調(diào)度。是否有停電停風工作票，停電停風的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
二、弄清井上下現(xiàn)場工作情況
1、井下接完班后，必須及時調(diào)度井下各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：
�。�1）掘進支護，是支護的幫上或者是頂板？支護了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護，噴漿等情況。了解現(xiàn)場，才能預(yù)計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現(xiàn)在工序，什么時候才能進入下一個工序，并隨時調(diào)度。
�。�2）考察情況：如上一個班是考察超標，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。
（3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當前的打鉆情況，當班出勤人數(shù)，鉆機型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進行及時抽放。
�。�4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當班工作安排，煤機運行情況，運輸機，轉(zhuǎn)載機，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調(diào)度員往往在工作的時候不細心，做事粗枝大葉，調(diào)問井下情況不全面，導(dǎo)致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。
2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的.順利進行。
煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應(yīng)等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關(guān)。因此，調(diào)度機構(gòu)要正確地組織人、財、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益，取得最佳效果。具體應(yīng)做到以下幾點：
（1）根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計劃，做到既不窩工，又力所及。
�。�2）掌握每個作業(yè)地點的施工項目和所需要材料、物資。
�。�3）遇有影響生產(chǎn)的重大問題，采取果斷措施，調(diào)動有關(guān)人力、物力、財力、集中力量迅速解決。
3、處理應(yīng)急事故在工作過程中，必須及時調(diào)度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現(xiàn)場，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個循環(huán)的進展，在日常工作中，各掘進工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護、出矸過程循環(huán)進行的，但是在生產(chǎn)過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風、抽采工區(qū)打鉆、機電事故等。
當出現(xiàn)以上事故時，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們該怎么做呢？按照規(guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應(yīng)該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應(yīng)該通知人員撤到主要進風巷內(nèi)，待地面送電后及時恢復(fù)井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關(guān)附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯(lián)系調(diào)度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現(xiàn)場安排站好崗后按措施控制風量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調(diào)度員就得及時通知救護隊到通防部門學(xué)習相應(yīng)地點排放瓦斯措施，學(xué)好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規(guī)定及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報，指揮各個單位做好相應(yīng)準備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調(diào)度員還必須隨時掌握井下各個地點的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，并把領(lǐng)導(dǎo)指示安排傳達到位。
作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達，及時把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
三、對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理
在調(diào)度員接完班后，就必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點，以提高經(jīng)濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
（一）、煤礦調(diào)度員的工作作風：
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時心中有數(shù)。
3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。
5、事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。
（二）、煤礦調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會：
1、應(yīng)知是：
（1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產(chǎn)狀）、開采條件（包括斷層構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質(zhì)等）和礦界。
�。�2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質(zhì)、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。
（3）本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進準備的新采區(qū)和新工作面。
（4）本礦的采煤方法、支護形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進工作面的爆破、裝運和支護方式。
（5）礦井的提升運輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲、裝、運系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統(tǒng)。
�。�6）礦井、采區(qū)和回采工作面的進、回風系統(tǒng)，主、輔扇風機的型號和能力以及運轉(zhuǎn)情況。
�。�7）礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設(shè)備容量和通往采掘面的供電線路系統(tǒng)。
�。�8）本礦壓風機房所在位置、設(shè)備能力，、管路系統(tǒng)和供風狀況。
�。�9）防塵水源、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設(shè)施等。
（10）本礦當年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個季度審定的礦井災(zāi)害預(yù)防計劃和事故避災(zāi)路線。
�。�11）本礦當年的水平延深、技術(shù)改造和安生技術(shù)措施等重要工程的計劃。
（12）本礦的主要采掘機械設(shè)備的在籍臺數(shù)、性能和使用維修情況。
2、應(yīng)會是：
�。�1）會使用本調(diào)度室的各種通信設(shè)備與上、下、內(nèi)外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調(diào)度總機、各種電話、傳真機和微機。
�。�2）會操作調(diào)度室內(nèi)的遙測、遙控儀表。
（3）會組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會處理生產(chǎn)中的一般故障。
�。�4）會掌握生產(chǎn)動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預(yù)測預(yù)報。
（5）會計算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進尺、單產(chǎn)、單進、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。
（6）會做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。
（7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。
四、工作目標，發(fā)展前景
在這個科技是先進生產(chǎn)力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力量。
年度工作總結(jié) 篇5
為深入貫徹當局信息公開工作和XX省20xx年政務(wù)公開，樹立健全民主監(jiān)督當局行為的長效機制，進步當局工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取當局信息，有效施展當局信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會運動的辦事作用，現(xiàn)將縣科協(xié)20xx年度當局信息公開工作申報如下。
一、成立機構(gòu)，增強領(lǐng)導(dǎo)
縣科協(xié)將當局信息公開工作列入全年緊張工作日程，認真貫徹全縣當局信息公開工作的精神，以進步當局工作的透明度、公信力，遵循公正、公道、便民的原則，依照“公開為原則，不公開為破例”的要求，富厚當局信息公開的內(nèi)容，規(guī)范信息公開的形式，完善信息公開制度，加強信息公開后果，賡續(xù)推進縣科協(xié)當局信息公開工作順利開展。
縣科協(xié)切實增強對當局信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負責撰寫治理，科協(xié)主席親自審核，主要職責有：負責推進、指導(dǎo)、和諧、監(jiān)督當局信息公開工作;訂定當局信息公開工作制度;維護、更新當局公開的信息，監(jiān)督和指導(dǎo)公開的當局信息，組織編制當局信息公開指南、當局信息公開目錄和當局信息公開工作年度申報;對公開的當局信息進行保密檢察;承辦當局信息公開其它相關(guān)事宜。
二、建章立制，增強治理
(一)訂定并完善包括公牘解決、電子政務(wù)處置懲罰等在內(nèi)的《XX縣科協(xié)內(nèi)部治理制度》。
(二)主動接收上級當局信息公開主管部門、和人民群眾的監(jiān)督。
三、進步認識，增強規(guī)范
(一)深化當局信息公開內(nèi)容。以社會關(guān)注度高、公共利益大的'當局信息作為突破口，推進訂定不合范疇的當局信息公開內(nèi)容。
(二)規(guī)范當局信息公開行為。推進當局信息公開申請?zhí)幹脩土P系統(tǒng)利用，進一步規(guī)范信息公開流程;開展當局信息公開建議改進工作，并探索形成相應(yīng)的工作規(guī)則。
(三)增強根基性工作。推進當局機關(guān)提供對社會關(guān)注度高、專業(yè)性強的重大抉擇的解讀辦事工作;增強當局信息公開咨詢辦事工作;增強鼓吹和遍及力度，進步"大眾對當局信息公開的認知度。進一步健全和完善當局信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，進步公開質(zhì)量，匆匆使當局信息公開工作朝規(guī)范化、制度化偏向成長。
四、便利于民，增強實效
一年來，縣科協(xié)通過運用各類便于"大眾知曉的形式傳遞當局信息，為"大眾提供快捷、方便的辦事，包管當局公開實時有效。沒有發(fā)生因當局信息公開而未公開或不應(yīng)公開而公開、公開不實時等環(huán)境造成的事故或群眾投訴。同時，包管束度性、政策性內(nèi)容耐久公開，階段性工作逐段公開，常常性工作實時公開，動態(tài)工作隨時公開。20xx年，共頒布政務(wù)信息446條，此中實用技巧培訓(xùn)簡訊7條，工作動態(tài)24條，科普運動簡訊4條，科普大篷車進校園征文35條，預(yù)決算公開5條，科普知識371條。
20xx年，我們將繼承增強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格依照《中華人民共和國當局信息公開條例》，重點針對主動公開、依申請公開、政策解讀、回應(yīng)眷注、重點范疇當局信息公開、平臺扶植、制度扶植、會議培訓(xùn)、經(jīng)費環(huán)境等方面內(nèi)容，做好政務(wù)信息公開工作。
年度工作總結(jié) 篇6
*年以來，我局認真落實《XX市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《年度目標管理責任書》及市委、市政府安排部署的各項工作，精心組織，狠抓督辦，取得了一定成效�，F(xiàn)報告如下：
（一）加強土地復(fù)墾整理，高產(chǎn)農(nóng)田建設(shè)成效顯著。
1、扎實推進高產(chǎn)農(nóng)田建設(shè)。五年來，我市共向國家和省級申報高產(chǎn)基本農(nóng)田土地整理建設(shè)項目14個，建設(shè)規(guī)模33.34萬畝，投資規(guī)模為4.74億元，新增耕地1.05萬畝。
2、積極開展占補平衡土地復(fù)墾整理。五年來，積極實施并驗收市級投資占補平衡整理項目245個，新增耕地面積2.2萬畝，不僅保障了我市項目用地占補平衡的需要，還為我市節(jié)約耕地開墾費近1.5億元。
3、全力保障移民工作。保質(zhì)保量、按時按要求完成了移民土地整理工作。
（二）強化指標管理，保障建設(shè)用地。
1、全面保障用地計劃�！笆晃濉逼陂g，我市新增建設(shè)用地160宗，用地面積20474畝。為了解決用地規(guī)劃計劃與實際發(fā)展不協(xié)調(diào)的矛盾，我們爭取省國土資源廳支持，經(jīng)省政府批準先后三次調(diào)整規(guī)劃，調(diào)整面積達 6800余畝，保障了項目合法用地，
2、嚴格履行土地征管職能。征收土地嚴格實行“兩公告一登記”制度，嚴格執(zhí)行征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準和區(qū)片綜合價，做到不符合規(guī)劃的不供地、不符合國家產(chǎn)業(yè)項目政策的不供地、無環(huán)保部門“建設(shè)項目環(huán)評審批意見”的不供地，被征地農(nóng)民的安置補償不到位不供地。一是建立征前調(diào)研機制，做好項目預(yù)報。二是建立項目協(xié)商機制，化解征地矛盾。召開用地協(xié)調(diào)會議，主動加強同各職能部門的'溝通協(xié)調(diào)。三是建立跟蹤督辦機制，搞好項目調(diào)度。定期編制了《項目用地進度快報》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。四建立報批責任機制，提高報批效率。在規(guī)定的時限內(nèi)一次性將材料報批回來，達到“零耽誤”、“零障礙”。
（三）落實耕地保護制度，切實加大基本農(nóng)田保護力度。
1、落實耕地保護責任。“十一五”期間,通過“以建促保、社會共�！钡拇胧┑挠行鋵崳懈孛娣e穩(wěn)中有增，到*年年末，全市耕地總面積為166萬畝，其中基本農(nóng)田面積137萬畝。實行基本農(nóng)田保護一票否決制。
2、完善基本農(nóng)田保護制度。全市范圍內(nèi)聘請了400余名巡查員，對全市基本農(nóng)田地塊和面積按要求進行了實地踏勘和編號，形成了“四圖三表三書四牌”規(guī)范化基本農(nóng)田保護模式。確保了全市基本農(nóng)田總量不減少，用途不改變，質(zhì)量不降低。
（四）穩(wěn)步推進規(guī)劃修編工作，進一步提高資源保障能力。
1、完成土地利用總體規(guī)劃修編工作。“十一五”期間，我局歷時4年，修編了新一輪《XX市土地利用總體規(guī)劃》，*經(jīng)省政府批復(fù)，*年順利通過省廳備案。
2、完成第二輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制工作�！笆晃濉逼陂g，按照礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的總要求，對第二輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃進行修編，于*年6月13日通過省政府批復(fù)。
年度工作總結(jié) 篇7
一、組織管理：
在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由牙防所統(tǒng)一組織、11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與，采取混合編隊的組織形式，由6個牙防小隊17名醫(yī)生對全區(qū)中、小學(xué)和幼兒園約50000名兒童/青少年進行牙病普查普治工作。
二、健康教育
1月6日，李醫(yī)生為友誼新村幼兒園60多位小朋友的家長們，做了“微笑中國口腔健康教育——陽光寶貝”的口腔健康講座，介紹了乳牙齲病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙。
5月6日，李醫(yī)生在平?jīng)雎返谒男W(xué)，為30多位老師做了“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康講座，介紹了混合牙列期口腔的特點，以及齲病的成因危害、怎樣選擇含氟牙膏和牙刷，并在模具上示范了如何有效刷牙。
9月19日，楊醫(yī)生為翔殷路小學(xué)的部分家長及學(xué)生，做了一個“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的廣播講座，向大家介紹了口腔的小知識，并告訴大家如何預(yù)防齲齒。
9月23日，陸醫(yī)生為楊家宅居委會的50多位中老年人，進行了一場“健康夕陽紅”口腔健康講座，解答了部分中老年人的口腔健康問題及困惑，教會大家如何有效刷牙。
9月30日，陳醫(yī)生為本溪路幼兒園所有大班的兒童及部分家長、教師上了一堂生動有趣的口腔健康教育課，普及了幼兒的口腔健康小知識，同時也與小朋友熱烈互動，大家受益非淺。
10月28日，李醫(yī)生為XX區(qū)婦幼保健所的近60名孕婦及其家屬們，做了“孕婦與口腔健康”的講座，介紹了妊娠期間常見的口腔疾病，并告訴大家如何預(yù)防，如何保持口腔衛(wèi)生。
三、“6.1”口腔衛(wèi)生宣傳活動
在XX區(qū)第32次“6.1”口腔衛(wèi)生宣傳活動中，圍繞“窩溝封閉，預(yù)防齲齒;有效刷牙，維護牙周”宣傳主題，對大橋、殷行約76名居委干部和110名衛(wèi)生/保健老師進行了主題宣傳，同時，牙防醫(yī)生采取了設(shè)點開展咨詢服務(wù)、進入育鷹民工子弟小學(xué)義診等方法，普及口腔衛(wèi)生知識，贈送口腔保健用品。受益兒童約200多人。
四、、第23屆全國愛牙日活動
本屆愛牙日活動，由區(qū)牙病防治協(xié)作組協(xié)調(diào)、區(qū)牙病防治所具體負責愛牙日活動的'計劃、組織與實施工作。其間，主要開展了：
“微笑中國-4個1”社區(qū)口腔健康教育活動;初一學(xué)生有效刷牙普教活動;愛牙日設(shè)點宣傳咨詢活動;活動內(nèi)容
(一)9月13日(周二)14：30時，在區(qū)牙防所召開了11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/醫(yī)院口腔科負責人會議，布置愛牙日活動，分發(fā)本屆愛牙日的宣傳資料。
(二)9月19日(周一)上午10：00時，組織了殷行街道的48個居委衛(wèi)生主任的口腔保健知識講培訓(xùn)，布置愛牙日活動，以形成聯(lián)動效應(yīng)。
9月19--20日，區(qū)牙防所與高露潔公司合作，在牙防所一樓大廳舉辦“20xx口腔健康宣傳日活動”。
(三)設(shè)點咨詢：9月20日(周二)上午8：30時，在殷行地區(qū)的XX區(qū)文化館廣場，設(shè)立了XX區(qū)第23屆愛牙日宣傳咨詢中心點，組織約15名醫(yī)生開展活動;同時設(shè)立東、南、西、北4個社區(qū)愛牙日宣傳咨詢點，覆蓋11個街道;采取咨詢、口腔檢查、贈發(fā)宣傳資料等多種形式，普及口腔保健知識;全區(qū)有33名醫(yī)務(wù)人員參加5個宣傳咨詢點活動;現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)510人;贈發(fā)“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣傳單”510份。區(qū)有線臺對咨詢現(xiàn)場和2戶家庭進行了采訪與報道。
(四)9月21日下午，分別對18名中、小學(xué)衛(wèi)生塊長和33名衛(wèi)生老師進行了學(xué)校牙防工作培訓(xùn)，并要求在中學(xué)繼續(xù)對初一學(xué)生開展有效刷牙普教活動。據(jù)對鞍山、同濟、市光三所中學(xué)的315名初一學(xué)生統(tǒng)計，普教活動之前每天2次刷牙率為86.67%，選用正確刷牙方法占到80.00%，普教活動之后每天2次刷牙率為96.19%，選用正確刷牙方法占到90.48%;由此，兒童開展有效刷牙普教活動尚有待加強。
(五)9月23日下午，區(qū)牙防講師團在楊家宅居委組織了近50名老人進行了“健康夕陽紅”口腔健康大講堂;
在這次愛牙日活動中，區(qū)衛(wèi)生局宣傳科顧乃治科長、殷行街道辦事處市政科張建洛科長到現(xiàn)場指導(dǎo)，區(qū)有線臺也作了現(xiàn)場采訪與新聞報道。由于多方協(xié)作、內(nèi)容充實，使前來咨詢的群眾得到了專家的指導(dǎo)，也使口腔保健知識得到了更廣泛的傳播。
五、兒童口腔保健
20xx年9月至20xx年8月，對144所中、小學(xué)和幼兒園進行了牙病普查普治工作，防治兒童51027人，約占全年任務(wù)的102.05%。其中，患齲牙數(shù)30487只，充填牙數(shù)18897只，充填率61.98%;窩溝封閉牙數(shù)16755只。
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