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辦公室綜合素質(zhì)修養(yǎng)

時間:2024-06-20 12:30:16 秘書工作 我要投稿
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辦公室綜合素質(zhì)修養(yǎng)

    做人、做事、做文,對從事辦公室工作的同志至關(guān)重要,是一個比較稱職的辦公室人員的基本要求。

辦公室綜合素質(zhì)修養(yǎng)

    (一)做人

    做人,是人生之大軌。辦公室人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一言一行關(guān)系甚大,良好的思想素質(zhì)是最根本的,必須具有高度的責(zé)任感,具有改革創(chuàng)新的氣魄和銳意進取的精神,具有堅定的信心和不移的信念。

    堅定。要有堅定正確的政治方向,在思想上,政治上,行動上堅定地同公司黨委保持一致。辦理事務(wù),處理問題,一言一行,都要以公司的利益為重。什么是堅定,就是在各種困難、困撓前不失信心,在復(fù)雜的情況下保持清醒的頭腦,不左右搖擺,經(jīng)得起考驗。

    正派。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,自身形象在各方面隨時都會引起關(guān)注,如果政治素質(zhì)不高,思想作風(fēng)不正派,領(lǐng)導(dǎo)不放心,那是不行的。正派體現(xiàn)在對上對下的一致性。對待領(lǐng)導(dǎo),要明快不庸俗,要敢于直言。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,要服好務(wù),并不是領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,要敢于給領(lǐng)導(dǎo)提建議,想辦法,切不可唯唯諾諾。一個有事業(yè)心的領(lǐng)導(dǎo)并不喜歡身邊的同志惟命是從。領(lǐng)導(dǎo)在制定決策過程中,有一個構(gòu)思、加工的過程,其間要聽取多方面意見,對各種方案進行比較,最后才能做出較為科學(xué)的決策。如果領(lǐng)導(dǎo)征詢你的意見,即便考慮不甚成熟,也不妨直抒已見。隨聲附和,不是對領(lǐng)導(dǎo)尊重,而是缺乏獨立思考,見解和膽識的表現(xiàn),任務(wù)明智的領(lǐng)導(dǎo)都不會喜歡你這樣做。對下要熱情而不冷淡,開誠相與而不失原則。正派還體現(xiàn)在辦事公道。無論對領(lǐng)導(dǎo),對下面,還是對周圍的同志,都要保持一致性,切忌對上是一套,對下又是一套。

    吃苦。做人要能吃苦,甘于淡泊,耐得寂寞。做辦公室工作不能圖什么名利,要樹立澹泊明志的人生觀,舍得吃苦。古人說“在音希聲,大象無形”。古今中外一些取得成就的人,大都甘于淡泊,默默無聞地工作,即便贏得世人矚目的地位,也能超之度外,個中寂寞甘苦不言而喻。不要做點事就大事喧嘩,唯恐人家不知;不要遇到困難就叫苦;要踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),日積月累方能成氣候。

    修養(yǎng)。辦公室工作人員隨時和方方面面的人打交道,與上級和同級領(lǐng)導(dǎo)接觸也較頻繁,工作難度較大。有些工作雖然盡力去做了,但別人還可能不滿意。遇到這種情況怎么辦?這就要胸懷寬大,臨大事、難事有靜氣。要加強自我修養(yǎng),無論遇到什么情況,都要頭腦冷靜,安心工作。要遵守紀(jì)律,廉潔奉公,自覺履行職業(yè)責(zé)任,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。辦公室工作人員所辦的很多事情或多或少代表著領(lǐng)導(dǎo)的意見,一言一行往往體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此,處理問題,反映情況,接待來訪等要盡量做到措辭準(zhǔn)確,解答合理,切不可認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人就高人一等,盛氣凌人,讓人見而生厭;更不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號為自己辦事,損害領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的形象。

    團結(jié)。辦任何事情,都是“和則興”。推諉扯皮,“一人一把號,各吹各的調(diào)”,吹的再好,也不會和諧一致。同志相處,不可“前門長揖后門關(guān),今日結(jié)交明日改”,要熱心款曲,以誠相待。同志之間,要少想點自己,多想點別人,關(guān)系自會融洽;光想自己,不想別人,永遠(yuǎn)也搞不好關(guān)系。團結(jié)是一種責(zé)任,是從長久的認(rèn)識與共同的契合而產(chǎn)生的。要光明磊落,胸懷坦蕩,不要搞小動作,不要把感情上某些不合帶到工作上來;工作要講配合,不帶私人雜念;大事要講原則,不涉及原則的小事,今天碰到了明天就要把它忘掉。要爭取團結(jié)更多的人,把工作做好。

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