【熱】?jī)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)又稱“動(dòng)態(tài)”“簡(jiǎn)訊”“要情”“摘報(bào)”“工作通訊”“情況反映”“情況交流”“內(nèi)部參考”等。你知道簡(jiǎn)報(bào)怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào),歡迎大家分享。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)1
12月2日,煙臺(tái)市政府新聞辦公室舉行發(fā)布會(huì),介紹全市優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)做法。20xx年,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》,市發(fā)展改革委、國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)供電公司作為“獲得電力”領(lǐng)域雙牽頭單位,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策要求,出臺(tái)《煙臺(tái)市全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-2022年)》,全力開展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境行動(dòng),用生動(dòng)實(shí)踐奮力書寫了營(yíng)商環(huán)境三年改革答卷。
煙臺(tái)供電公司深入推廣零上門、零審批、零投資的“三零”和省力、省時(shí)、省錢的.“三省”服務(wù)。三年來,煙臺(tái)地區(qū)小微企業(yè)低壓接入實(shí)施范圍由城市規(guī)劃區(qū)160千瓦、農(nóng)村100千瓦擴(kuò)大到城鄉(xiāng)160千瓦及以下全覆蓋,由供電公司全額承擔(dān)供配電設(shè)施費(fèi)用,累計(jì)節(jié)省低壓客戶投資1.56億元,惠及低壓非居民25606戶、小微企業(yè)5290戶。線上服務(wù)渠道由“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP拓展到“愛山東”“煙臺(tái)一手通”等7種,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上辦理、全天候“一站式”服務(wù),客戶足不出戶就能通過手機(jī)在線辦理20多項(xiàng)用電業(yè)務(wù),線上辦電比例達(dá)99%。煙臺(tái)地區(qū)內(nèi)電力接入采用告知承諾備案制的外線長(zhǎng)度由150米擴(kuò)大到500米,所有涉審部門均出臺(tái)了簡(jiǎn)化審批流程支持政策,政策支持力度保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。依托政企協(xié)同機(jī)制持續(xù)降低企業(yè)辦電成本助企紓困,針對(duì)高壓新裝企業(yè)用戶,由客戶投資轉(zhuǎn)變?yōu)檎凸╇娖髽I(yè)共同延伸電氣投資界面至用地紅線,政策出臺(tái)至今累計(jì)為企業(yè)節(jié)省辦電成本4.33億元。三年來,全國(guó)率先提出的“客戶獲得電力滿意指數(shù)”登上了《中國(guó)電業(yè)》期刊封面,公司全國(guó)首創(chuàng)的“雙經(jīng)理+雙專員”服務(wù)入選了國(guó)家發(fā)改委百問百答,全國(guó)首家成立工商企業(yè)“獲得電力”服務(wù)中心、“5S”辦電服務(wù)入選全國(guó)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)。三年來,累計(jì)為5萬余戶企業(yè)用戶提供了高品質(zhì)辦電服務(wù),辦電平均時(shí)長(zhǎng)壓減42%,服務(wù)效率對(duì)比提升37%。
煙臺(tái)供電公司堅(jiān)持“寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電”的發(fā)展思路,服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。公司主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),連續(xù)第五年與各縣市區(qū)黨委政府開展“一年兩對(duì)接”,協(xié)調(diào)推動(dòng)解決縣域用電用能問題,政企雙方協(xié)力解決100余項(xiàng)變電站站址、輸電通道預(yù)留、項(xiàng)目審批、民事協(xié)調(diào)等堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)倍增培育企業(yè),成立公司主要負(fù)責(zé)人掛帥的工作專班,逐一細(xì)化優(yōu)化供電服務(wù)方案。通過貫通電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府工程項(xiàng)目審批系統(tǒng)的信息共享,供電企業(yè)直接獲取工程項(xiàng)目審批信息,主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目用電需求,提前啟動(dòng)配套電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),平臺(tái)貫通以來主動(dòng)獲取企業(yè)項(xiàng)目信息近1萬條,為526個(gè)企業(yè)提供了“入駐即送電”服務(wù)。深入實(shí)施城市配網(wǎng)供電可靠性提升工程,持續(xù)加大配網(wǎng)不停電作業(yè)人員裝備投入,大力提升配電自動(dòng)化實(shí)用化水平,加快推進(jìn)世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。啟動(dòng)全市中低壓線路及臺(tái)區(qū)“三年改造計(jì)劃”,2.2萬個(gè)用戶低電壓、重過載等問題得到徹底解決。高效運(yùn)轉(zhuǎn)“一小兩快”配電運(yùn)維搶修體系,全力推進(jìn)配電自動(dòng)化開關(guān)設(shè)備升級(jí)改造,煙臺(tái)城市核心區(qū)逐步取消影響客戶需求的計(jì)劃停電,年戶均停電時(shí)間由2.27小時(shí)壓減至1小時(shí)內(nèi),城網(wǎng)供電可靠性邁入國(guó)內(nèi)先進(jìn)行列。
煙臺(tái)市深入推進(jìn)“政企協(xié)同辦電”提升惠民利企水平,數(shù)智賦能“一次就辦好”。將用電報(bào)裝等服務(wù)統(tǒng)一納入政務(wù)服務(wù)體系,持續(xù)提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)能力。貫通電子證照系統(tǒng),全省首批實(shí)現(xiàn)用戶身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)登記證等電子證照的實(shí)時(shí)共享調(diào)用,將“證照驗(yàn)證”升級(jí)為“證照獲取”,全面實(shí)現(xiàn)“一證辦電”到“零證辦電”的迭代升級(jí)。20xx年,依托網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP實(shí)現(xiàn)9類17項(xiàng)辦電業(yè)務(wù)客戶“零跑腿”,全市線下窗口業(yè)務(wù)量同比下降26.33%。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái),水電氣熱過戶網(wǎng)上業(yè)務(wù)“一網(wǎng)受理、一次辦好”。截至目前,煙臺(tái)地區(qū)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶功能應(yīng)用,累計(jì)受理業(yè)務(wù)12030筆,整個(gè)過程簡(jiǎn)單、便捷、高效,讓群眾辦事“只進(jìn)一次門,最多跑一次”。依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)貫通優(yōu)勢(shì),在電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)嵌入辦理行政審批所需的各類表單,相關(guān)行政許可部門并行完成行政許可審批,累計(jì)幫辦代辦完成行政審批“一鏈辦理”3093筆,應(yīng)用數(shù)量全省領(lǐng)先。
面對(duì)近年來最為復(fù)雜、最為嚴(yán)峻的電力緊張形勢(shì),煙臺(tái)供電公司率先推出“負(fù)荷管理”十項(xiàng)服務(wù)舉措,全覆蓋實(shí)地走訪102戶重要客戶和5772戶負(fù)荷管理客戶,電力保供期間公司零服務(wù)事件、無重大輿情,得到煙臺(tái)市委市政府和省公司肯定和表?yè)P(yáng)。加快公共充電網(wǎng)絡(luò)布局,累計(jì)投資建成充電站227個(gè)、充電樁808臺(tái),省內(nèi)率先建成多元化城際高速充電站群,實(shí)現(xiàn)全市主要高速公路服務(wù)區(qū)全覆蓋,在煙臺(tái)市委市政府的大力支持下,與煙臺(tái)市公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,投資建成35座公交充電站,267臺(tái)公交充電樁。積極推動(dòng)能效消費(fèi)側(cè)“雙碳”政策落地,現(xiàn)場(chǎng)走訪高壓用戶解讀能效賬單19162戶,獲批省內(nèi)唯一國(guó)家工信部、教育部“5G+智慧校園”應(yīng)用試點(diǎn)。精準(zhǔn)服務(wù)國(guó)內(nèi)首制智能化大型生態(tài)海洋牧場(chǎng)綜合體平臺(tái)“耕海1號(hào)”海洋牧場(chǎng)風(fēng)光儲(chǔ)用能優(yōu)化提升,助力平臺(tái)綠色低碳發(fā)展,共創(chuàng)“藍(lán)色糧倉(cāng)+藍(lán)色文旅”海洋牧場(chǎng)發(fā)展新模式。全面完成打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)方案,完成1.9萬眼機(jī)井通電、221個(gè)省定貧困村電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù),公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興舉措得到政府部門表?yè)P(yáng)認(rèn)可,公司連續(xù)獲得“好”的最高考核等次。
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為加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作步伐,提高服務(wù)水平,7月21日上午,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長(zhǎng)祝學(xué)強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員通過發(fā)放宣傳資料、講解知識(shí)、問題答疑等形式,向過往群眾宣講市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策和具體案例,讓辦事群眾對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作重要意義和內(nèi)容要求有更深入了解,切實(shí)將助企紓困政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳到位,落實(shí)落地,推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)不斷走深走實(shí)。當(dāng)天上午,共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問題25個(gè),受到過往群眾一致好評(píng)。
下一步,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將持續(xù)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列活動(dòng),通過廣播、報(bào)紙、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境輿論氛圍。
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日前,綏芬河市生態(tài)環(huán)境局成立了走訪宣傳組,抽調(diào)精干力量在轄區(qū)深入開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境企業(yè)評(píng)價(jià)與誠(chéng)信宣傳活動(dòng)。
走訪宣傳組通過上門走訪、政策宣傳等形式,與轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和存在的困難,介紹我市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面采取的便民惠企措施,并開展了誠(chéng)信守法、誠(chéng)信安全生產(chǎn)與營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作宣傳。
通過走訪活動(dòng),增進(jìn)了溝通交流,融洽了政企關(guān)系,為下一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)守法懂法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),促進(jìn)工作全面提升奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
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為深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會(huì)議,強(qiáng)調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門,直接服務(wù)于企業(yè)和群眾,履行部門職責(zé)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,扎實(shí)學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實(shí)好《條例》尤為重要。會(huì)議為下一步工作開展明確了方向。
一是做好政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。近年來,在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面取得了一定的成績(jī),但“門好進(jìn)臉難看事難辦”現(xiàn)象,“不作為、慢作為”現(xiàn)象在少數(shù)窗口工作人員身上仍然存在。要嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)窗口工作人員損害營(yíng)商環(huán)境的.嚴(yán)格追責(zé),讓制度管人、管事,政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范;
二是以優(yōu)化流程為基礎(chǔ),深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。梳理就近辦理事項(xiàng)、最多跑一次事項(xiàng)清單,推進(jìn)集成套餐服務(wù)、政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展等各項(xiàng)工作,以企業(yè)和群眾辦事順暢便捷為目標(biāo),使更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,逐步擴(kuò)大網(wǎng)上辦理的范圍,努力提高網(wǎng)上辦理率;
三是積極宣傳貫徹,營(yíng)造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等載體,多層面、全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》內(nèi)容,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務(wù)方式,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力。建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制,充分發(fā)揮各進(jìn)駐窗口工作人員的積極性,加強(qiáng)營(yíng)商“軟環(huán)境”建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限,全面推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。
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為貫徹落實(shí)能力作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的有關(guān)要求,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,幫助企業(yè)不斷提升環(huán)境治理水平,經(jīng)局統(tǒng)一部署安排,駐馬店市生態(tài)環(huán)境局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的`春季關(guān)鍵時(shí)期深入各縣區(qū)走訪調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2月28日,市局四級(jí)調(diào)研員吳彥亭帶隊(duì)到新蔡縣調(diào)研營(yíng)商環(huán)境
2月28日,市局四級(jí)調(diào)研員陳全福帶隊(duì)到遂平縣史丹利化肥、中南紙業(yè)、污水處理廠、燕京啤酒等企業(yè)進(jìn)行營(yíng)商環(huán)境調(diào)研
3月2日,市局生態(tài)科長(zhǎng)馬清漪一行到平輿縣光大環(huán)保能源(平輿)有限公司、平輿縣惠成皮革有限公司等11家企業(yè)開展幫扶慰問工作。
市生態(tài)環(huán)境局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采取“送法律、送政策、送方案、送服務(wù)”,走訪幫扶等方式,與企業(yè)職工進(jìn)行座談,全面詳細(xì)了解企業(yè)情況。同時(shí),還與各企業(yè)法人或代表面對(duì)面座談,就企業(yè)在環(huán)保方面的訴求和疑惑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答復(fù),集中提供環(huán)保政策和技術(shù)免費(fèi)咨詢服務(wù),以企業(yè)問題為導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,以點(diǎn)帶面。特別是針對(duì)企業(yè)在日常工作中遇到的困難,從根本上解決,并督促企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì),兼顧環(huán)保問題。
通過幫扶慰問活動(dòng),有效推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)雙贏,切實(shí)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,并督促整改。并提升了企業(yè)環(huán)境管理能力水平,排除了企業(yè)存在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患,提振了企業(yè)發(fā)展信心。下一步,他們將持續(xù)開展幫扶慰問工作,持續(xù)提升環(huán)境治理水平,進(jìn)一步優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境。
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今年以來,九江銀行聚焦“六穩(wěn)”“六!惫ぷ,統(tǒng)籌推進(jìn)金融服務(wù)社會(huì)發(fā)展工作,半年讓利1。5億元,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。截至20xx年8月末,該行民營(yíng)企業(yè)貸款3144戶、608。63億元,其中九江地區(qū)民營(yíng)企業(yè)貸款724戶、101。03億元;抗疫再貸款余額33.04億元,為九江地區(qū)24家企業(yè)發(fā)放合格優(yōu)惠貸款共計(jì)2。44億元,符合支小再貸款12025戶、76。68億元,發(fā)放符合支小再貸款2005戶,金額14.9億元?挂咴儋J款與支小再貸款發(fā)放金額居江西省法人金融機(jī)構(gòu)首位。
責(zé)任到人,為企業(yè)提供“一對(duì)一”專屬服務(wù)。下發(fā)專項(xiàng)工作方案,對(duì)全市“規(guī)模以上”企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”專屬服務(wù),為九江地區(qū)519家在該行開戶的企業(yè)制作了專屬“一對(duì)一”服務(wù)牌,企業(yè)管戶責(zé)任到人。此外,該行成立了專項(xiàng)督導(dǎo)小組,逐一對(duì)九江地區(qū)各家支行進(jìn)行政策宣導(dǎo)和工作部署,確保優(yōu)化營(yíng)商工作落到實(shí)處。
差異政策,降低民營(yíng)小微企業(yè)融資成本。嚴(yán)格落實(shí)人行實(shí)行小微貸款優(yōu)惠內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)機(jī)制,針對(duì)1000萬元(含)以下的且符合相應(yīng)要求的小微貸款,給予相應(yīng)的FTP優(yōu)惠。普惠小微企業(yè)貸款優(yōu)惠力度成效顯著,截至8月末,我行本年度發(fā)放的`民營(yíng)企業(yè)貸款利率4。15%,較上年下降142BP。
減費(fèi)讓利,提升民營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。一是認(rèn)真落實(shí)民營(yíng)小微企業(yè)利率優(yōu)惠政策,加大民營(yíng)小微企業(yè)服務(wù)收費(fèi)減讓力度,減免相關(guān)費(fèi)用。二是規(guī)范中介機(jī)構(gòu)收費(fèi),清理不合理的資金“通道”和“過橋”環(huán)節(jié)收費(fèi),20xx年上半年,該行通過為企業(yè)減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、降低貸款利率等措施減費(fèi)讓利1。5億元。
落實(shí)政策,幫扶民營(yíng)小微企業(yè)共渡難關(guān)。延期還本付息方面,8月份,該行普惠小微貸款到期金額5。59億元,實(shí)施延期還本付息金額4。31億元,延期占比77。1%;其他中小微貸款到期金額8。56億元,實(shí)施延期還本付息金額9。85億元,延期占比115。07%。信用貸款方面,該行成立專項(xiàng)工作小組,對(duì)各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo),全面宣導(dǎo)各項(xiàng)政策。8月份,該行全省普惠小微貸款發(fā)放金額8。29億元,普惠小微信用貸款發(fā)放金額3。44億元,信用貸款發(fā)放占比41。5%。
穩(wěn)企業(yè)保就業(yè),助力民企復(fù)產(chǎn)復(fù)工。開發(fā)“助融貸”,利率最低按LPR基準(zhǔn)定價(jià)執(zhí)行。截至目前,該行共對(duì)218家企業(yè)發(fā)放“助融貸”35。837億元;推出“助商貸”,支持加工制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、休閑及餐飲工商業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),對(duì)101家企業(yè)發(fā)放貸款,共計(jì)2。27億元;推出“復(fù)工擔(dān)保貸”,貸款利率不高于LPR加50基點(diǎn)。
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通訊員江蘭蘭報(bào)道:為進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境,九江經(jīng)開區(qū)濱興街道堅(jiān)持以發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、整改問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)企業(yè)走訪活動(dòng)。
讓企業(yè)舒心,企業(yè)發(fā)展才能“安心”。7月份以來,濱興街道辦事處主任對(duì)一馬路轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)盛九龍廣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪。街道辦事處主任以“為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為宗旨,深入推進(jìn)“放管服”政務(wù)服務(wù)改革,通過座談交流等形式,傾聽企業(yè)心聲,深入了解企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中面臨的困難與問題,鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),要求一馬路社區(qū)按照“一企一賬”的'原則,分行業(yè)、分類別、分規(guī)模建立轄區(qū)企業(yè)臺(tái)賬,對(duì)照臺(tái)賬梳理出問題清單,明確責(zé)任分工,細(xì)化工作舉措,逐一整改銷號(hào),做到“事事有回音,件件有落實(shí)”,為打通企業(yè)發(fā)展路上的“最后一公里”提供堅(jiān)強(qiáng)政策保障。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒有休止符,對(duì)企業(yè)的走訪調(diào)研也不會(huì)停止。下一步,一馬路社區(qū)將在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,把理順服務(wù)機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力作為落實(shí)“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的落腳點(diǎn),積極加強(qiáng)與轄區(qū)九龍商務(wù)樓宇物業(yè)公司的聯(lián)系與溝通,做好跟蹤服務(wù),為企業(yè)梳理優(yōu)惠政策,細(xì)致講解政策紅利,助力企業(yè)不斷發(fā)展壯大,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷注入新活力。
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“過去招標(biāo)文件需要事前備案,不僅來回跑路,而且要等結(jié)果,心里沒底,F(xiàn)在取消了招標(biāo)文件事前備案,不用來回跑、跟進(jìn)度了,節(jié)省了時(shí)間。真是非常便利!”12月8日,前來商城縣公共資源交易中心開標(biāo)的業(yè)主劉先生高興地說。
劉先生提到的是商城縣近期推出的取消招標(biāo)文件事前備案制度。據(jù)了解,為進(jìn)一步深化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域放管服改革,激活市場(chǎng)主體活力,優(yōu)化招投標(biāo)流程,商城縣公共資源交易中心對(duì)標(biāo)先進(jìn),聯(lián)合招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)督部門,取消招標(biāo)文件事前備案環(huán)節(jié),全面推行工程招標(biāo)文件告知制度。
招標(biāo)人(招標(biāo)代理機(jī)構(gòu))自行上傳發(fā)布招標(biāo)文件(資格預(yù)審文件)、補(bǔ)遺等資料,不再進(jìn)行事前備案。招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)建立內(nèi)控制度,對(duì)所發(fā)招標(biāo)文件的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé),行政監(jiān)督部門的.職責(zé)由事前審核轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)事中事后監(jiān)管。
“推行工程招標(biāo)告知制度,強(qiáng)化了招標(biāo)人主體責(zé)任,優(yōu)化了監(jiān)管方式,簡(jiǎn)化了招標(biāo)投標(biāo)流程,縮短了交易周期,提高了招投標(biāo)效率。”商城縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長(zhǎng)周海英表示,將進(jìn)一步優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)流程,不斷提升市場(chǎng)主體和群眾獲得感,努力打造一流的招標(biāo)投標(biāo)營(yíng)商環(huán)境。
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近年來,南陽(yáng)市衛(wèi)健體委始終圍繞市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,堅(jiān)持聚焦企業(yè)群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生健康體育工作的需求,創(chuàng)新特色服務(wù),做實(shí)做細(xì)醫(yī)療衛(wèi)生體育服務(wù)工作,強(qiáng)化宣傳報(bào)道,努力營(yíng)造良好的衛(wèi)生健康體育系統(tǒng)營(yíng)商環(huán)境氛圍,全力做好企業(yè)的“金牌店小二”。
一是提升政治站位,優(yōu)化工作機(jī)制。委黨組將營(yíng)商環(huán)境工作作為政治任務(wù),主要精力向營(yíng)商環(huán)境靠攏,主要工作向營(yíng)商環(huán)境靠攏,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷提升。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),成立“兩組一辦”,獨(dú)立設(shè)置由7人組成的營(yíng)商環(huán)境專班,建立“領(lǐng)導(dǎo)小組定目標(biāo),營(yíng)商專班定方向、機(jī)關(guān)科室找方法”工作機(jī)制,實(shí)行例會(huì)制度、簡(jiǎn)報(bào)制度、臺(tái)賬制度、明白卡制度、轉(zhuǎn)辦制度,圍繞全市營(yíng)商環(huán)境工作目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生健康體育系統(tǒng)年度工作任務(wù),梳理形成營(yíng)商環(huán)境工作重點(diǎn),建立覆蓋全委所有科室的工作臺(tái)賬,定期召開工作推進(jìn)會(huì),推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)不斷提升。
二是堅(jiān)持加壓強(qiáng)責(zé),打造工作合力。聚力把營(yíng)商環(huán)境打造成為創(chuàng)新工作的平臺(tái),牢固樹立目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,營(yíng)商環(huán)境專班人員分包機(jī)關(guān)科室,對(duì)各科室工作進(jìn)行深度介入,從工作謀劃到工作落實(shí),全面抬高標(biāo)準(zhǔn),全面“包裝打造”,確保工作任務(wù)“件件都是精品、事事都是典型”。確立“一盤棋”工作格局,堅(jiān)持全員參與,全系統(tǒng)發(fā)力,打通機(jī)關(guān)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新之路,采取機(jī)關(guān)出題、醫(yī)療機(jī)構(gòu)答題的方式,在委屬和管理單位中大力開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新工作,推動(dòng)惠企政策走深走實(shí),提升企業(yè)群眾衛(wèi)生健康的獲得感、幸福感。
三是聚焦企業(yè)需求,創(chuàng)新開展服務(wù)。堅(jiān)持傾聽企業(yè)心聲,圍繞打造拴心留人的衛(wèi)生健康營(yíng)商環(huán)境,做實(shí)做優(yōu)一批“精準(zhǔn)”、“精細(xì)”、“精品”惠企政策,先后開展了“企業(yè)健康大處方”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一招鮮”等特色服務(wù)。今年以來,為推動(dòng)更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向企業(yè)傾斜,20xx年7月,全面啟動(dòng)“百名企業(yè)家健康護(hù)航”行動(dòng),依托市中心醫(yī)院為全市功勛企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)的企業(yè)家及其親屬(合計(jì)237家企業(yè))進(jìn)行健康服務(wù)和管理。在中心醫(yī)院設(shè)立了優(yōu)診室、VIP診室,采取企業(yè)家定時(shí)間,醫(yī)院安排專家的服務(wù)模式,讓醫(yī)務(wù)人員圍著企業(yè)家跑,讓醫(yī)療服務(wù)圍著企業(yè)家轉(zhuǎn),真正做到“一站式診療”“全家式服務(wù)”,徹底解除企業(yè)家對(duì)“身邊人”的健康“后顧之憂”,讓企業(yè)家“輕裝上陣”。立足現(xiàn)有衛(wèi)生資源,在全市范圍內(nèi)開展“規(guī)上企業(yè)健康大處方”,各縣市區(qū)依托轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源為規(guī)上企業(yè)預(yù)留專家號(hào)源、開通企業(yè)健康綠色通道、建立企業(yè)家健康檔案、廣泛開展健康宣講活動(dòng),切實(shí)提升規(guī)上企業(yè)醫(yī)療獲得感、幸福感,努力營(yíng)造尊企愛企護(hù)企的'衛(wèi)生健康營(yíng)商環(huán)境。
四是聚焦氛圍營(yíng)造,創(chuàng)新宣傳模式。積極擴(kuò)展?fàn)I商環(huán)境工作宣傳途徑,創(chuàng)新“三個(gè)一”宣傳模式(即:召開一次活動(dòng),開展一次宣傳,編發(fā)一期簡(jiǎn)報(bào)),切實(shí)把企業(yè)群眾想聽的、期盼的、想要的政策,送到家門口、送到手機(jī)端、送到心坎上。今年以來,先后在各級(jí)媒體等發(fā)布各類宣傳報(bào)道120余條,編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)30余期,努力營(yíng)造出“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事都是營(yíng)商環(huán)境、時(shí)時(shí)都是營(yíng)商環(huán)境、處處都是營(yíng)商環(huán)境”的良好氛圍。
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為深入貫徹落實(shí)鐘祥市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作部署,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。近日,鐘祥市氣象局一行前往中國(guó)石化銷售有限公司湖北荊門鐘祥石油分公司、湖北晉煤金楚化肥有限責(zé)任公司,宣傳營(yíng)商環(huán)境有關(guān)政策。
走訪組與兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交談,面對(duì)面宣講了省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策、持續(xù)推進(jìn)“清、減、降”專項(xiàng)行動(dòng)以及局長(zhǎng)股長(zhǎng)走流程活動(dòng);詳細(xì)詢問了企業(yè)在開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得電力、用水、用氣、納稅等辦理過程中辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),尤其是在辦理雷電防護(hù)裝置設(shè)計(jì)審核、雷電防護(hù)裝置竣工驗(yàn)收中存在的問題和建議,表示將進(jìn)一步當(dāng)好“店小二”,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),切實(shí)提升企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。
兩家企業(yè)對(duì)此次主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)深表感謝,對(duì)氣象窗口的政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)水平十分滿意,并積極配合和大力支持營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
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為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加大助企紓困力度,加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日,丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”,提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù),問題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作,了解企業(yè)意見建議和合理訴求,科學(xué)梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺(tái)賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況,做到訴求事事有回音、件件得落實(shí),提升滿意度。
“下沉式”服務(wù),便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中,深入開展“壓實(shí)服務(wù)”及“一對(duì)一”服務(wù)品牌宣傳,強(qiáng)化企業(yè)知曉“壓實(shí)服務(wù)”內(nèi)容,同時(shí)培訓(xùn)好企業(yè)明白人,讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員,知曉貴人品牌內(nèi)容,認(rèn)可服務(wù)工作。加大對(duì)企業(yè)“貴商易”APP的'宣傳和注冊(cè)力度,向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場(chǎng)、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對(duì)“壓實(shí)服務(wù)”或“一對(duì)一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù),精心更精準(zhǔn)。通過實(shí)地走訪調(diào)研、召開座談會(huì)、不定期電話、微信等方式及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在困難,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面聽取企業(yè)的意見建議,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn),全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實(shí)服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡(jiǎn)報(bào)、化解問題訴求臺(tái)賬及情況匯報(bào)工作材料收集整理匯總歸檔,做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)78家,梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項(xiàng),得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,贏得了良好口碑。
下一步,金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上理清思路,改進(jìn)方法,不斷健全完善工作機(jī)制,想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,用心、用情為企業(yè)解難紓困,幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實(shí)困難和問題,下決心、下力氣打造一流營(yíng)商環(huán)境,為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),緊扣工作實(shí)際,圍繞11個(gè)重點(diǎn)整治問題,采取八項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)深入開展。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高政治站位。先后召開局黨組會(huì)議和干部職工大會(huì),全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《固原市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,安排部署市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)整治工作,要求全局上下高度重視,狠抓整治,不走形式不走過場(chǎng),樹立市場(chǎng)監(jiān)管部門良好形象。
二是自我檢視問題,開展承諾踐諾活動(dòng)。開展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起”承諾踐諾活動(dòng),全體監(jiān)管人員簽訂了《固原市市場(chǎng)監(jiān)管人員優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起承諾踐諾書》,自覺抵制執(zhí)法和服務(wù)過程中“吃拿卡要”行為,遏制營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域歪風(fēng)邪氣。
三是全面自查自糾,梳理存在問題。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十九條規(guī)定,對(duì)照市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真查找制度、日常監(jiān)督檢查、行政處罰等方面存在的漏洞和不足,梳理問題,建立臺(tái)帳,對(duì)賬銷號(hào)。
四是充分發(fā)動(dòng)群眾,全面征集問題線索。設(shè)置了意見箱,在局微信公眾號(hào)公布了投訴舉報(bào)電話和電子郵箱,面向全社會(huì)特別是市場(chǎng)主體征集線索,廣泛收集市場(chǎng)監(jiān)管部門及監(jiān)管人員營(yíng)商環(huán)境方面存在的問題和建議。
五是推行豁免清單,激發(fā)市場(chǎng)活力。全面落實(shí)《寧夏回族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┌菝饬P清單(第一批)》,通過責(zé)令改正、行政告誡、行政約談、行政指導(dǎo)等柔性措施宣講普及法律、法規(guī)和規(guī)章知識(shí),監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)事人停止、改正違法行為,消除社會(huì)危害影響,免于行政處罰,促進(jìn)市場(chǎng)主體依法合規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),免除聯(lián)合失信懲戒,科學(xué)審慎監(jiān)管,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
六是深化“雙隨機(jī)”監(jiān)管,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。深化以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的'新型監(jiān)管機(jī)制,2020年開展跨部門“雙隨機(jī)、一公開”抽查15項(xiàng)、部門內(nèi)部抽查41項(xiàng),做到進(jìn)一次門、辦多項(xiàng)事,減少對(duì)企業(yè)的干擾。
七是狠抓公平競(jìng)爭(zhēng)審查,促進(jìn)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。充分發(fā)揮市公平競(jìng)爭(zhēng)審查聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭作用,指導(dǎo)全市各級(jí)政策制定機(jī)關(guān)清理涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存量文件1145件,適用例外規(guī)定保留2件,修改4件,廢止29件。在全市政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)中增加了公平競(jìng)爭(zhēng)審查程序,從源頭把住增量政策措施限制競(jìng)爭(zhēng)等問題,保障各類市場(chǎng)主體平等參與競(jìng)爭(zhēng)。
八是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提升服務(wù)質(zhì)量。將整治工作作為“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容,開展“常態(tài)化疫情防控黨員先鋒在行動(dòng)”活動(dòng),全體黨員踴躍參與,先后為企業(yè)解決23個(gè)困難問題。開展“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境黨員承諾踐諾主題黨日活動(dòng),全體黨員帶頭承諾踐諾,切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用,在提升監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量上自我承諾、相互監(jiān)督、促進(jìn)提升。
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在6月份的優(yōu)化營(yíng)商上半年工作總結(jié)會(huì)上,各工作小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)了20xx年上半年的工作情況。為進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境意識(shí),我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專責(zé)組組長(zhǎng)曾科斌鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)下一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作出安排部署。
第一,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心必須認(rèn)真反思在服務(wù)群眾過程中存在的問題、不足,找準(zhǔn)找實(shí)根本原因,拿出最佳整改措施,以服務(wù)對(duì)象的獲得感、滿意度為檢驗(yàn)工作實(shí)效的作為最終標(biāo)準(zhǔn)。
鎮(zhèn)政務(wù)中心值班人員一致表示,將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)“店小二”意識(shí),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,按照“時(shí)間最短、流程最少、環(huán)節(jié)最優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),建立一套服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)、群眾提供更加高效的政務(wù)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)保障優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
第二,我鎮(zhèn)重大項(xiàng)目小組要聚焦工作落實(shí),推行把“辦公室”挪到企業(yè)和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“企有所呼,我有所應(yīng)”,提高營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量。
重大項(xiàng)目小組組員表示,下一步將對(duì)照工作要求,立足工作實(shí)際、轉(zhuǎn)變立場(chǎng),從“政府思維”轉(zhuǎn)向“企業(yè)視角”,從“干部姿態(tài)”轉(zhuǎn)向“群眾位置”,以更飽滿的.熱情、充足的干勁投身到政企合作的工作中去,打造營(yíng)商服務(wù)品牌。
最后,曾科斌同志強(qiáng)調(diào):面對(duì)接下來的工作,希望各組成員都能按照立查立改、即查即改的原則,切實(shí)拿出動(dòng)敢碰硬的勇氣、誠(chéng)心的姿態(tài),將之前的工作問題整改落實(shí),讓群眾企業(yè)真正享受到方便、快捷、滿意的服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)14
3月以來,市水利局深入開展優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境宣傳月活動(dòng),全面宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例》,切實(shí)強(qiáng)化優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境政策、工作成效、典型案例宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作良好典論氛圍。
一是開展通讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》原文活動(dòng)。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周期間,市水利局組織局機(jī)關(guān)全體工作人員由各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)讀了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》原文。全局通過領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)讀、黨員先進(jìn)典型帶讀,廣大黨員群眾齊讀共讀、共學(xué)共悟等多個(gè)環(huán)節(jié)和多種形式,共同推動(dòng)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》入腦入心,在全局營(yíng)造了濃厚的“學(xué)原文、悟原理”氛圍。
二是組織開展《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳活動(dòng)。市水利局組織干部職工先后到市政綜合辦公樓前廣場(chǎng)、安陽(yáng)河殷都橋、南海泉水庫(kù)等進(jìn)行活動(dòng)宣傳。發(fā)放宣傳彩頁(yè)5000余份,大力宣傳營(yíng)商環(huán)境政策知識(shí),提高廣大社會(huì)群眾的營(yíng)商環(huán)境政策知識(shí)水平。
三是營(yíng)造“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”濃厚氛圍。市直水利系統(tǒng)緊緊抓住“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”這個(gè)時(shí)機(jī),結(jié)合本單位實(shí)際廣泛開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。局機(jī)關(guān)院內(nèi)懸掛憲法宣傳橫幅,張貼宣傳海報(bào),通過LED屏滾動(dòng)播放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳公益廣告和普法視頻,制作“深入解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例”和“安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例解讀”宣傳展板,營(yíng)造了濃厚的`宣傳氣氛。
通過開展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月”系列宣傳活動(dòng),廣泛宣傳了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例》相關(guān)政策知識(shí),使?fàn)I商環(huán)境理念深入基層、深入百姓、深入人心,為進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作良好輿論氛圍,著力打造“安陽(yáng)最安心”營(yíng)商服務(wù)品牌奠定良好的基礎(chǔ)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)15
近日,商洛市山陽(yáng)縣聚焦打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開展“走流程坐窗口優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化、辦事效能進(jìn)一步提升,活動(dòng)取得良好成效。
23個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人先后來到政務(wù)大廳,采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式,從取號(hào)、排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié),全流程體驗(yàn)辦事過程,重點(diǎn)從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間,從而進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限,持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。
各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項(xiàng),全流程參與服務(wù),重點(diǎn)體驗(yàn)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素,從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問題,采取針對(duì)性改進(jìn)措施,不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
通過體驗(yàn)減證便民各項(xiàng)措施落實(shí)情況,“一件事一次辦”推進(jìn)情況,容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,建立問題臺(tái)賬,列出整改清單,制定整改措施,明確整改時(shí)限,切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度,做到立行立改,推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前,梳理發(fā)現(xiàn)的43個(gè)問題已整改完成37個(gè),6個(gè)在持續(xù)推進(jìn)中。
通過活動(dòng)的.開展,山陽(yáng)縣進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦“”極簡(jiǎn)審批”等舉措,推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”,梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項(xiàng),對(duì)政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)推行“一次告知,一紙申請(qǐng),一套材料,一窗受理,一體聯(lián)辦,一次送達(dá)”的“六個(gè)一”閉環(huán)辦理;企業(yè)開辦注銷更加簡(jiǎn)化,企業(yè)開辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以內(nèi),中小微企業(yè)簡(jiǎn)易注銷符合法定形式的0。5個(gè)工作日辦結(jié);年度新注冊(cè)市場(chǎng)主體2164戶,簡(jiǎn)易注銷市場(chǎng)主體258戶,市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā),企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。
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