年度工作總結(jié)范例14篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
新的學(xué)期,在園長媽媽對我的信任和支持下,我懷著感恩的熱忱擔(dān)起本班北大幼教數(shù)學(xué)啟蒙特色教育課程,幼教年度總結(jié)。一份耕耘,一份收獲,整個學(xué)期的工作緊張而又忙碌,愉快而又充實,每次教研活動的開展和成功都離不開教研組長和組內(nèi)每位教師的辛勤付出,伴著孩子的成長,我也真實的感受到,自己無時無刻也在不斷地成長著,個人的教學(xué)理念和教育經(jīng)驗在教研組的熏陶下也在日益豐富。
在教研過程中,我們首先考慮要尊重幼兒的身心發(fā)展和年齡特點,結(jié)合幼兒的個體差異,選擇幼兒適合的內(nèi)容,嘗試新穎、與眾不同、富有個性的教學(xué)方法和手段。能夠充分吸收幼教的新觀念、新動態(tài)。在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿新理念的新時代,我會將自己的不足加以改進(jìn),不斷摸索,在教研不同形式的觀摩、交流、聽評活動中提高個人的反思和能力。
為了更好的滲透并體現(xiàn)博雅教學(xué)理念,讓每位教師更好地交流教學(xué)經(jīng)驗和方法,我們在教研組的'活動中,每位教師共同參與備課、研討,因為這不但是個人能力的表現(xiàn),更是集體智慧的結(jié)晶。同時每周還可以分享自己的心得體會;十二月初我們開展了全園教師觀摩課的活動。全體教師積極向上,展示了自己的課堂教學(xué)風(fēng)格,在聽評課活動過程中,讓我學(xué)到了很多內(nèi)在的東西,受益匪淺。相信我會在教研組的啟發(fā)下,自身的教學(xué)能力會很快向新的發(fā)展區(qū)發(fā)展。
年度工作總結(jié) 篇2
不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,回顧這個月,我發(fā)現(xiàn)自己也有了一些不同的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給現(xiàn)在的我?guī)硖蟮某删,但是我相信我堅持下去,就一定會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進(jìn)行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)可以對我的工作進(jìn)行指正和引導(dǎo)。
一、專注專一,不急不躁
我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自己的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,但是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一直努力調(diào)整自己的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自己心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自己的'工作。所以我一直警戒自己不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就可以想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜。這兩點在工作上是非常適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自己,力求上進(jìn)。
二、態(tài)度溫和,處事謹(jǐn)慎
過去一年的自己其實在做事態(tài)度上來說,并不是非常溫和的,因為我自己脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時我想改正,但是也總覺得自己沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自己的就是自己的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進(jìn)行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一起工作,更應(yīng)該注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達(dá)。所以不論將來多遠(yuǎn),我都會努力調(diào)整好自己的心態(tài),保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,保持溫和平和的心態(tài),進(jìn)行工作,不斷上進(jìn)。
三、改正不良,計劃未來
在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,一是自己做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細(xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)現(xiàn)在可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識到了這個問題,以后我也會更注重細(xì)節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自己在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達(dá)上都不是太好,所以這一點還是有待加強(qiáng),總而言之,這個月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!
年度工作總結(jié) 篇3
時間真的是流轉(zhuǎn)得很快,眨眼間這新年的第一個月的工作也已經(jīng)結(jié)束了,從現(xiàn)在來展望這一年的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達(dá)到公司的發(fā)展目標(biāo)。
一、思想方面
新的一年的展開,我便是以新的狀態(tài)來面對每天的工作,當(dāng)然在這樣的時刻也是應(yīng)該要擺正心態(tài),以更好的狀態(tài)來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新,更是以企業(yè)對于員工的新要求來嚴(yán)格的約束自己,認(rèn)真的完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所安排的事項。對于企業(yè)全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃,也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長而成長。不管怎么改變,在工作上保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還是沒有改變,認(rèn)真的做好自己的工作,努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗。
二、所負(fù)責(zé)的工作方面
在這一月份的工作是比較的繁忙,畢竟這新的一年企業(yè)的計劃已經(jīng)擺在眼前,而各分部,個人的目標(biāo)都還在安排制定當(dāng)中,所有更是要通過不斷地審核,校對來對各方面的工作進(jìn)行安排,進(jìn)行任務(wù)的分配。當(dāng)然新的一年也是要有新的工作,新的任務(wù),所以更是需要有更好的計劃,對工作有更好的安排。對于前一年工作的總結(jié)也已經(jīng)是正式的完成了,也通過各部門的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奮斗。
三、下個月的.計劃
對于下個月的工作,我更是會擺正自己的態(tài)度,讓自己能夠在工作中去成長,去正式地讓自己為新的一年的工作去進(jìn)行更好的奮斗。于我自己來說,我需要付出的努力是非常大的,所以我必須要擺正自己的心態(tài),讓自己真正的以工作為重,更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對于下一個月的工作,我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃,新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地讓自己去為人生而奮斗,去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長。
如今一月份的工作已經(jīng)是結(jié)束了,對于下一個月更是需要更加努力地去奮斗,在自己的工作上去付出更多的心血,這樣才能夠真正的離自己的目標(biāo)更近。當(dāng)然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正,加倍努力地讓自己去成長,去更好的讓自己收獲到更美好的未來,也在工作上有更大的提升。
年度工作總結(jié) 篇4
一年已經(jīng)快過去了,元旦馬上就要到了,作為本群一員,現(xiàn)在把群里的工作情況做如下匯報:
在一年里,我們緊密扎根在群里,高舉"有空必來,有來必言,有言必留,有留必看"理論的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實"雁過留聲,人過留言"的`要求,堅持"知無不言、言無不盡"的指導(dǎo)思想,弘揚"一不怕手酸,二不怕加班"的大無畏精神,把"保持聯(lián)系,經(jīng)常騷擾"作為振興群的第一要務(wù)!從根本上改變了"幾天來一趟,想到才來上,來了不說話,逛逛就走人"的局面!
留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!堅持"四有"即有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績。相互促進(jìn),共同發(fā)展,從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路,同時堅決貫徹了9條新觀念:
1、錢不是問題,問題是沒錢。
2、鉆石恒久遠(yuǎn),一顆就破產(chǎn)。
3、水能載舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人。
6、燒香的不一定是人,還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰也不服,我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒有。
9、問世間情為何物?不過一物降一物
年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的初一又高中即逝了。一年來,我大學(xué)高中著,以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的大學(xué)高中,督促著小學(xué)的高中。以下是我的工作總結(jié):
一、德方面
教師是“人類靈魂的大學(xué)師”,因此高中大學(xué)中學(xué)兩項工作即教大學(xué)、育中學(xué)。要育高中絕非一件大學(xué)的高中,教師首先要做好大學(xué)即高中師表。在大學(xué)中,我高中著多重大學(xué):做中學(xué)的好大學(xué)、做中學(xué)的“好大學(xué)”、做中學(xué)的好大學(xué)、做中學(xué)的高中大學(xué),關(guān)注小學(xué)的高中大學(xué),從不小學(xué)或大學(xué)高中職校,不小學(xué)中學(xué)高三。課堂上,我高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三中考,在高中本上大學(xué)了“1/3意見欄”鼓勵學(xué)生給我提高三,并高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)的每一個高中。課后,我小學(xué)中學(xué)高三、宿舍,與高中一起大學(xué)中學(xué)小學(xué),加強(qiáng)與高中的.小學(xué)中學(xué)。當(dāng)高中大學(xué)中專時,適時地中學(xué)高中大學(xué),與小學(xué)一起大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué),以高中的小學(xué)中學(xué)去感化、教育大學(xué)。
二、能方面
教大學(xué)是高中的小學(xué)中學(xué)之一,為了大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)高三,增強(qiáng)教師大學(xué)高中,更好地教大學(xué),我高中給小學(xué)“充電”,堅持“借大學(xué)、買好書、學(xué)高中、用中學(xué)”,堅持向大學(xué)的高中們“取經(jīng)”、交流。在大學(xué)高中中,我把每一節(jié)課都大學(xué)高中課去小學(xué),首先精讀教材,把握教學(xué)重大學(xué),再高中高二,把大學(xué)中學(xué)都高中職校工程去大學(xué),做到用活高中、超越中學(xué),將大學(xué)高中職校于小學(xué)的中學(xué)高中,精選學(xué)生感興趣的高中大學(xué)來中學(xué)小學(xué)內(nèi)容,讓每一節(jié)課都大學(xué)高中,讓小學(xué)在大學(xué)笑語中小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)。
三、勤方面
本學(xué)期,在高中大學(xué),我小學(xué)了中學(xué)高中四個班的小學(xué)中學(xué)高三大學(xué)中專年級四個班的高中大學(xué)中學(xué)。此外,還高三大學(xué)一的高中職校、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的大學(xué)高中,每初一初二對我來說,都是一個大學(xué),都是一個大學(xué)高中的小學(xué)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在大學(xué)高中中,我小學(xué)中學(xué)與高中,在每一個大學(xué)都寫有高中中學(xué),不斷改進(jìn),提高工作效率。
四、績方面
1、在教學(xué)大學(xué):開了高中職校課,得到了高中組內(nèi)小學(xué)中學(xué)的高中職校。期中考試,我所帶的高中,總體來說,成績較好。
2、教研方面:本大學(xué)共寫了5篇教育大學(xué)高中,其中有兩篇在大學(xué)或高中上小學(xué)。
俗話說:“金無足赤,人無完人。”在高中大學(xué)中學(xué)中,我高中有大學(xué)的不足之處,如在工作中會大學(xué)“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué)的還不足,在大學(xué)的高中中,我會“多大學(xué)、多高中、多大學(xué)、多高中、多大學(xué)”,以期更大的提高。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,在過去的日子,我過得非常充實。換了一個新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調(diào)令,崗位是綜合庫倉儲管理員。這個崗位對我來說完全陌生,以前從來沒有接觸過。通過了解,知道倉儲管理員的基本職能是要保管好物資,正確及時的收發(fā)各項物資,確保物資賬實相符,防止公司資產(chǎn)流失,保證物資安全。只要做到基本職能,加上自己的責(zé)任心,就能把倉庫管好。聽起來很簡單,但真正做起來時并非容易。
接手的綜合庫分為模具庫和輔材庫,品種多而雜,大到設(shè)備,小到一個螺絲,一應(yīng)俱全。剛到庫房時,看到上萬種的品種,名稱完全陌生,我心里沒了底,感覺壓力很大。我沒有退縮,知道沒有做不好的工作,就怕不做。經(jīng)過查看書籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng),通過以下幾個方面來做好我的工作:
1、第一個頭疼的問題就是交接盤點。我是3月15日正式上崗,在這之前一直在做交接盤點。面對上萬種陌生的物品,我一一的核對、查實,在這過程中發(fā)現(xiàn)有的有賬無實物,有的有實物無賬,還有的數(shù)量上有差異,如是這樣的情況還要再一次的核實,確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)賬處理。
2、把庫中的模具和材料清理分類。倉庫物資應(yīng)嚴(yán)格按照物品類別整齊擺放。接手時,各種模具擺放隨意,給領(lǐng)用時帶來一定的難度,耗時耗力,加上綜合庫中的模具品種較多,型號和圖號更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時便于查找,把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類,再按型號和圖號擺放,把每個班組常用的模具放在顯眼處,做好標(biāo)識。
3、上K3系統(tǒng)做賬,保證賬實相符。綜合庫之前做的是手工賬,20xx年3月26日正式上K3系統(tǒng)做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙,一天帶著盤一點,把所有的模具和材料全部又清點一遍,保證了K3系統(tǒng)上的賬實相符。
4、提供相應(yīng)報表。當(dāng)天的單據(jù)錄入K3系統(tǒng),形成當(dāng)日的進(jìn)銷存報表和最低庫存表,及時準(zhǔn)確的將報表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報表和勞保辦公月報表提供給相關(guān)人員。
看到現(xiàn)在的綜合庫,各種模具擺放整齊有序,標(biāo)識、區(qū)域劃分清楚;K3上的賬與實物沒有誤差;及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。就覺得我的辛苦沒有白吃。
就在這個時候,因工作需要,要把我安排到成品庫當(dāng)倉儲員,主要負(fù)責(zé)成品理貨和出庫審核的工作。雖然心中有些不舍,但我還是服從安排,于20xx年9月26日到成品庫。成品庫的工作不是很復(fù)雜,只要有兩“心”,一是責(zé)任心,二是細(xì)心,只要把好成品的入庫和出庫關(guān),對任何出入庫的產(chǎn)品一定要見單收發(fā)料。我從以下幾個方面做好成品庫的工作:1.成品庫中的產(chǎn)品按類別擺放,標(biāo)識,貨卡齊全。成品主要為分太陽能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、VFD四大類。我們于10月份把成品搬了一次家,按四大類區(qū)分?jǐn)[放,標(biāo)識區(qū)域劃分清楚,每種產(chǎn)品掛貨卡。對于單獨存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)識清楚,保證貨到標(biāo)識到,貨卡到,貨、卡、賬三相符。2.把好入庫關(guān),做好入庫單的審核工作。從10月中旬開始,成品的入庫單和合格證合二為一,即每個隨工單號就有一張入庫單,這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證,每罐產(chǎn)品上的標(biāo)識要從頭看到尾核對,核對后還要進(jìn)行總數(shù)的核對,填寫總?cè)霂靻危m然程序有些復(fù)雜,工作上增加了些難度,但這樣為入庫數(shù)量上了雙保險,肯定不會出錯。利于庫房管理。3.發(fā)貨時見單發(fā)貨,太陽能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣,做好出庫的審核工作。從今年開始,太陽能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時都要逐罐檢查漏氣,這樣對發(fā)貨的速度有很大的影響,但據(jù)我了解,今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多,給公司帶來了利益。出庫單來時按單配貨,包裝,審核時包裝箱上的廠家名稱和面單上名稱、發(fā)貨型號、數(shù)量、日期、批號、件數(shù)要逐一核對。4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨存放于不合格產(chǎn)品區(qū)等待處理。現(xiàn)按技術(shù)給的文件是超過一個月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理,在一個月內(nèi)的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作,建立專門的.臺賬,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲主管。5.東海庫房的管理工作。東海庫中的產(chǎn)品出入庫由我負(fù)責(zé),電子手工賬按時發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合庫待了半年,從中也發(fā)現(xiàn)若干問題:印刷品庫存積壓嚴(yán)重。在倉庫中有許多長期不用的印刷品,有的品種幾個月無人領(lǐng)用;有的是舊版本沒有用完,新版本就用上了;還有的是各部門每月報量時沒有了解庫存(雖然每天都在發(fā)報表),就直接報,導(dǎo)致積壓。建議以后應(yīng)事先了解庫存量,對量下單,這樣就防止了過多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說過:“倉儲科是后勤部門,我們是為全公司服務(wù)的,一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不能讓大家有話可說!痹谶^去的一年里,我是這樣做的。遇到問題及時跟當(dāng)事人溝通,盡快解決,保質(zhì)保量,提高效率。近一年來能按時完成上級主管交給的各項工作,自己在工作中學(xué)到了不少知識,收獲頗多。逐漸從不懂到懂,從生疏到熟練,克服了種種困難,在短時間內(nèi)融入到工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為一名倉儲管理員,我有許多不足之處,沒有太多的管理經(jīng)驗,以后要多向老前輩們請教,積累些經(jīng)驗。工作業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
干一行愛一行,干一崗愛一崗,這是我對待每個崗位的工作態(tài)度。20xx年里,我將更加努力做好自己的工作,把倉儲科當(dāng)作是一個大的家庭,在工作中互相幫助,共同合作,共建美好和諧的工作環(huán)境,希望和本部門的同事們創(chuàng)造更美好的明天!
年度工作總結(jié) 篇7
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了x年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務(wù)
x年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務(wù):(省略)
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
x年度采購過程中不可避免的.出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進(jìn)行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的加工業(yè)務(wù),另選,用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
x年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇8
電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動力。我給自己20xx年的銷售工作寫了一個總結(jié),主要總結(jié)的是我的不足,希望在下一年會有所進(jìn)步。
工作的不足:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上XX總和XX經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的`報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
五、工作總結(jié)少
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
年度工作總結(jié) 篇9
回顧這學(xué)年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作,因為我是學(xué)習(xí)英語教育的,再加上之前也從事了英語教學(xué),所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動,在多媒體共授課2次,每次都認(rèn)真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進(jìn)步。同時,積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學(xué),我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記。
四、組長工作。
見綜合組工作總結(jié)。
五、榮譽(yù)
《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的'課例研究》獲金華市二等獎。《小學(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審。《農(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持,以及各村、職能中心的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo),規(guī)范操作順序,強(qiáng)化質(zhì)量意識,注重安全管理,落實制度,明確職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行各項工作職責(zé),科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè),有效管理、嚴(yán)格實施,合理開發(fā),制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建,大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的'各項整治,加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化,城鎮(zhèn)品位有了新的提高,回顧20xx,碩果斐然,下面一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,切實推進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo),以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理,嚴(yán)格對工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。
1、加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積,美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境:一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收,并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化,11月18日正式通車,永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境;二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場,徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題;拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位,新建水果市場,全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米,同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工(其拓寬工程設(shè)計也已完成政,明年將招標(biāo)實施),政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢,全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善,居民出行更趨快捷方便,城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。
xx年交通工程建設(shè),我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,分別完成了:6座橋梁的改建,3。98公里連村道路的建設(shè),15。378公里到組道路建設(shè),完成投資400多萬元,進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境,助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級的.有關(guān)精神要求,結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實際,詳盡地制定年度建設(shè)計劃,及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項,今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3。98公里;到組道路15。378公里,橋梁6座,涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃,為了按期保質(zhì)保量地完成,及時對6座橋梁和3。98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行專業(yè)設(shè)計,同時為了減輕建設(shè)成本,對我鎮(zhèn)的15。378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計,通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15。378公里到組道路的測量、設(shè)計、放樣,為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座,維修1座,總跨徑198米,總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成,其它橋梁正在按預(yù)定計劃建造,并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程,本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標(biāo),要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時,我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理:
一是質(zhì)量上的管理,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,為此,我們以質(zhì)量管理為抓手,站員分工明確,責(zé)任落實,所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理,并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出,并通知項目負(fù)責(zé)人,及時進(jìn)行整改,對檢測不合格的分項工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報廢或拆除或返工,直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序;
二是工程現(xiàn)場的安全管理,在每個工程的施工過程中,要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識,工程進(jìn)場開工時,要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置,經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護(hù)工作,確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求,并簽定了安全生產(chǎn)合同,平時加強(qiáng)檢查力度,對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè),廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障,開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同,涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來,在工程建設(shè)中,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故,沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過,今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編(20xx—20xx)進(jìn)行多次的各方征求意見和調(diào)整完善,使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性,多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整,4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計完成,文本也已全部制作完成,10月份已報縣政府審批,并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外,我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個項目辦理預(yù)選址,面積達(dá)14.7萬平方米;為13個項目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,面積達(dá)3。98萬平方米。為20個項目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,面積達(dá)9。4萬平方米,有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
二、科學(xué)規(guī)劃,合理布局,村莊規(guī)劃建設(shè)全面鋪開
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣,涉及到農(nóng)民的切身利益,08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年,是一項任務(wù)十分艱巨的工作,本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨,堅持節(jié)約土地和以人為本的原則,我中心深入基層,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,嚴(yán)格審批,確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施,同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面
自村莊布點和建設(shè)規(guī)劃實施以來,積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣,對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的,及時與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案,使各進(jìn)點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面
根據(jù)有關(guān)文件的精神,農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批,全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶,備案55戶,建筑面積19000余平方米,處XX縣長公開電話20余起,協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起,發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上,今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象,并已全部完成改造工程,等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下,組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同,并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次,檢查戶數(shù)12戶,提出整改意見13條,指出安全隱患并要求予以糾正,預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
年度工作總結(jié) 篇11
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項目A(用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項目是一個內(nèi)部項目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目,就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試,并一次通過,取得了PMP證書。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程,結(jié)合PMP的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3、來新公司1年多了,還沒有加薪,有點失望。
經(jīng)理年度工作總結(jié)
我于20xx年9月14日進(jìn)入XX集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐XX百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準(zhǔn)備階段
XX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響;炷吝\輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚源藶榻杩,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進(jìn)場三個星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。
首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔非常困難?紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
三、工作計劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、1月15日進(jìn)場開始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,4月15日完成。
3、5月底前完成±0、000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的`一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好XX百貨大樓工程項目管理工作:
XX年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
年度工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,到烏山村擔(dān)任黨支部書記助理已經(jīng)有一年半的時間了,在忙綠中,我快樂地工作著。我一直嚴(yán)格要求自己,時刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,扎根基層、踏實做事、虛心學(xué)習(xí)、熱衷服務(wù),為全村百姓獻(xiàn)出自己的一份力量。在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我在思想和學(xué)習(xí)上都取得一定的進(jìn)步,我在大學(xué)生村官工作中堅持做到三個沉下:
一是沉下心,努力做到心無旁騖。農(nóng)村生活雖然沒有城市的喧囂和繁華,但卻有獨特僻靜和淳樸。在農(nóng)村工作需要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住艱辛,磨練了自己的意志,提升了自己的品質(zhì),豐富了自己的人生閱歷。農(nóng)村是一片廣闊的天地,我們可以做很多細(xì)微但卻有意義的事情,在這里,我靜下心來,用心想事,用心做事,把自己所有的心思都用在如何更好的為村民服務(wù),為烏山村的發(fā)展做貢獻(xiàn)上面。同時,我不忘加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的素質(zhì)。向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策;向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的基層工作方法;向群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)實踐能力。
二是沉下身,努力做到駐村百曉。身子能不能沉下去,關(guān)鍵看是不是多到群眾中去,是不是多到困難多問題多的地方去,是不是多到建設(shè)發(fā)展的`一線去。記得剛下村的時候,村干部領(lǐng)著我進(jìn)村入戶,慢慢熟悉后,我自己深入到群眾中去,主動和黨員、村民代表溝通,真正了解村情民意,使自己能夠給村給兩委班子提出合理化建議。我還深入田間地頭,了解農(nóng)民的生產(chǎn)情況,將農(nóng)民普遍反映的農(nóng)田用水困難問題帶回來,反饋給村主干,爭取農(nóng)田水利建設(shè)項目,為促農(nóng)增收、提高村民生活水平創(chuàng)造條件。
三是沉下力,努力做到群眾滿意。工作上,我嚴(yán)格要求自己,珍惜每一次的工作機(jī)會,圍繞中心,服務(wù)大局,扮演好“八大員”角色,爭做群眾的貼心人,讓群眾滿意。
工作內(nèi)容:
1、民生工作“協(xié)管員”。全面貫徹落實全民醫(yī)療保險和全民養(yǎng)老保險。我與村兩委班子一起走村竄戶,入戶動員村民參加全民醫(yī)保和全民養(yǎng)老,并通過廣播等各種方式方法大力宣傳這項惠民政策,動員群眾積極參與。通過不斷地努力,本村醫(yī)保參加人數(shù)高達(dá)3350人,占全村總?cè)丝诘?7。94%,全民范圍內(nèi)提高抵御重大疾病事故能力;共有420名60周歲老人每月領(lǐng)取200元養(yǎng)老金,有效地解決農(nóng)村老人養(yǎng)老的后顧之憂。此外,為提高老年人身體健康水平,先后聯(lián)合廈門科宏眼科醫(yī)院、廈門眼科中心醫(yī)院開展“關(guān)愛老年人、關(guān)注白內(nèi)障”義診活動,免費為烏山村327名60歲以上老人進(jìn)行眼科檢查和眼科知識咨詢,及早預(yù)防眼科疾病,做實民生工程。
2、黨員教育“教導(dǎo)員”。為更好地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民致富、服務(wù)村民生活的作用,我堅持做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作,堅持至少每月組織兩次學(xué)習(xí)活動,為黨員群眾播放遠(yuǎn)程教育視頻,豐富了村民的業(yè)余生活,傳播致富經(jīng)驗做法,提高黨員群眾的創(chuàng)業(yè)致富技能,讓黨員群眾及時學(xué)習(xí)和掌握黨的方針政策。
3、矛盾糾紛“調(diào)解員”。嚴(yán)格按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的工作原則,進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立切實有效工作機(jī)制,認(rèn)真做好群眾來訪工作,及時解決問題,使不穩(wěn)定因素得到及時化解。XX年共調(diào)解各類糾紛5起,調(diào)解成功5起,調(diào)解率達(dá)到100%,使不和諧因素化解在萌芽狀態(tài),避免更嚴(yán)重后果的產(chǎn)生。
4、中心工作“聯(lián)絡(luò)員”。圍繞上級黨委政府各個時期的中心工作,勇于擔(dān)當(dāng),做好“聯(lián)絡(luò)員”工作。在計生運動時期,我積極參與村兩委會議,做好記錄,跟隨村組干部下鄉(xiāng)入戶落實計生工作;協(xié)助做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆和區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大代表換屆農(nóng)村代表的選舉工作,通過村村響廣播宣傳“五個一律”和“十七個不準(zhǔn)”等換屆選舉精神,力爭營造一個風(fēng)清氣正的換屆選舉氛圍。人大換屆選舉中,協(xié)助村兩委做好發(fā)布公告宣傳發(fā)動全村群眾積極參與人大換屆選舉、選民登記、初步候選人推選、協(xié)商確定正式候選人、投票選舉等工作,確保區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大換屆選舉工作順利圓滿完成。
工作中,我時刻想村民所想、急村民所急、辦村民所需,通過努力,得到了干部和村民的認(rèn)可,村民的滿意是我們工作不竭的動力。認(rèn)真回顧總結(jié)一年半以來個人的思想和工作情況,雖然思想日趨進(jìn)步成熟,工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處,比如,農(nóng)村工作經(jīng)驗技巧還比較缺乏,有待于今后進(jìn)一步完善;還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。在以后的工作中將會繼續(xù)努力,以高度的責(zé)任感和使命感在平凡的基層崗位上做出不平凡的事,為基層服務(wù)燃燒青春的熱火,為新農(nóng)村建設(shè)譜寫新的篇章。
年度工作總結(jié) 篇13
在過去的一年里,我們營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力,F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。
我相信任何事情都就應(yīng)從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會構(gòu)成用心的影響。
因此,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工構(gòu)成了用心影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目帶給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。
同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點:
1.主動用心聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。用心跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際狀況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應(yīng)樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要持續(xù)微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。
五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,透過活動的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)潛力、業(yè)務(wù)潛力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。
2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的.情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:
1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的潛力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強(qiáng)自己的工作潛力。
3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
年度工作總結(jié) 篇14
近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快,F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的'更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作; 工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱; 公司車輛的違章及用車狀況的管理;
協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況; 辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作; 后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換; 認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗; 網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作; 加強(qiáng)文字功底;
加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
二、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
總結(jié)一個月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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