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信貸審核部個(gè)人轉(zhuǎn)崗工作總結(jié)
信貸審核部個(gè)人轉(zhuǎn)崗工作總結(jié)
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
——徐斌斌管理崗轉(zhuǎn)正感言
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,似乎收到姚總轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ泥]件還在昨天。我一直自嘲是“最不務(wù)正業(yè)的復(fù)核”,因?yàn)榧词沟浆F(xiàn)在也沒有到組里做一名正式的復(fù)核,但這段時(shí)間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗(yàn)和收獲。
征信工作
16年的前十個(gè)月,作為一個(gè)征信員我變得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,也是在這段時(shí)間里,很幸運(yùn),獲得了所有征信員可以獲得的榮譽(yù),征信明星、信審達(dá)人、征信能手等,也算是為自己從2014開始的征信員工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
996項(xiàng)目組
從11月初開始,有幸參與了新TSM項(xiàng)目組從事新系統(tǒng)的測(cè)試工作。四個(gè)月的項(xiàng)目工作,讓我除了對(duì)本身的業(yè)務(wù)有了更深入的了解之外,更學(xué)會(huì)了合作、溝通和堅(jiān)持。
一個(gè)系統(tǒng)涉及到的內(nèi)容很多,包括頁(yè)面流程、政策策略、進(jìn)件報(bào)表等,那我們必然就要進(jìn)行良好的分工合作,在測(cè)試期間我主要擔(dān)任頁(yè)面流程組的組長(zhǎng)職務(wù),除了跟組內(nèi)成員進(jìn)行合作之外,更要和另外兩組的同事進(jìn)行良好的分工,以保證整個(gè)系統(tǒng)能夠完整的測(cè)試運(yùn)行。
整個(gè)項(xiàng)目讓我學(xué)到最多的是和開發(fā)同事溝通的過(guò)程,項(xiàng)目的難點(diǎn)在于開發(fā)同事對(duì)我們的業(yè)務(wù)并不十分了解,我們需要將我們的流程策略等轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)語(yǔ)言,這對(duì)于自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備以及溝通表達(dá)能力是很大的挑戰(zhàn),所幸,最終在和開發(fā)團(tuán)隊(duì)地交流溝通討論中,我們不斷地攻克系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。
“996”的工作模式對(duì)于之前甚少加班的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),有時(shí)候到家的時(shí)候甚至已經(jīng)十一點(diǎn)多了,但為了項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)完工,項(xiàng)目組的每一個(gè)同事都克服種種困難,堅(jiān)守在自己的崗位上,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
能夠有幸參與這個(gè)項(xiàng)目,讓我各方面的能力有了質(zhì)的飛躍,也讓我對(duì)管理崗的職位有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),除了要更加成熟全面的思考問(wèn)題,更重要的是要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),學(xué)會(huì)犧牲。
新人帶教
從2月底開始,我正式開始了自己的帶教工作。
其實(shí)開始帶教內(nèi)心的壓力非常大,因?yàn)樾氯酥蟮某砷L(zhǎng)和帶教的影響密不可分。我的理解是作為一個(gè)帶教首先要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,因?yàn)槟惚仨氃跇I(yè)務(wù)層面有足夠的權(quán)威,新人才會(huì)信服你,對(duì)于你的建議意見才會(huì)認(rèn)真聽取。
其次我覺得方法很重要,比如時(shí)間管理、因材施教等,如果說(shuō)只是一味地看件退件并不能起到很好的作用。
最后就是和新人的相處模式,我一直想和新人營(yíng)造的是一種亦師亦友的關(guān)系,剛剛離開學(xué)校踏入社會(huì)的新人,有許多自己的想法,所以和他們成為朋友才能進(jìn)行更好的管理和溝通。其實(shí)我覺得歸根到底就是一個(gè)詞:信任。相互之間的信任才能形成良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
預(yù)計(jì)在今年的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我將從事新人的帶教工作,也希望自己能夠幫助新人很好的適應(yīng)工作環(huán)境并掌握征信技能,并且能夠幫助組長(zhǎng)管理好新人組的各項(xiàng)事務(wù)。
轉(zhuǎn)正感言
很多時(shí)候我都在想,管理崗的工作意味著什么?經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期,我開始明白,這意味著一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng)。在項(xiàng)目組需有把系統(tǒng)做好的責(zé)任,帶新人要為新人負(fù)責(zé),有把新人帶好的責(zé)任。都不再只是扮演那個(gè)把自己手上的件做好的角色。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,作為一名復(fù)核,不管之后再什么樣的崗位上做什么樣的工作,我都希望可以發(fā)揮自己最大的力量。在之后的工作中,自己要多思考多總結(jié)不斷學(xué)習(xí),多學(xué)會(huì)站在別人的角度看問(wèn)題,也能夠成為一個(gè)更加有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
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