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年終工作總結

時間:2024-05-16 20:37:22 工作總結 我要投稿

年終工作總結2011

年終工作總結

  時間一晃而過,彈指之間,2011年已經(jīng)接近尾聲,來公司工作的時間雖然只有短短的2個多月,但是在領導,和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在著許多不足之處。現(xiàn)將工作總結如下:

年終工作總結2011

  一是工作學習中取得的成績;在這兩個月中基本上掌握了汽車的基本產(chǎn)品知識,同時在同事的幫助下,多各個類型的汽車也能認識,自己也能夠認真的背記掌握,。在環(huán)境的維護上自己也能夠高標準的去完成。同事有事不在或者忙不開的時候自己也能夠主動的去幫忙。和同事之間的關系也非常的融洽,能夠做好自己的人際關系。

  二是工作中存在的不足;在去臨沂培訓的一個星期中,自己不能夠認真的學習汽車參數(shù)知識,只想著回來學的機會有的事,回來之后學習上又不用心,總想著拖一天是一天,卻沒有考慮到自己掌握的知識少之又少。隨著呆的是時間越長,自己和同事之間越來越熟悉,更是不去用心的學習,天天和同事聊天打發(fā)日子。沒有充分利用好自己的時間去學習,學過的東西不去復習,過幾天就忘記了。在接待客戶上,自己比老業(yè)務員差距更是大,總想著不懂了就讓同事給處理,從來不去想自己該如何的處理。更是不按照接待流程來做?偸潜е沂切聛淼、在實習期,不用去做這些、不用留取客戶信息的思想。導致后來留取客戶信息不知道怎么問。在展廳地面衛(wèi)生的維護上更是不及時,早上打掃過衛(wèi)生,中午下午不知道去及時的維護。

  三是新的一年的展望;嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在流程上,認真的按照流程標準去做,不做敷衍,完成明年公司分配的銷售任務。無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

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