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駕校招生工作總結(jié)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的駕校招生工作總結(jié),歡迎大家分享。
駕校招生工作總結(jié) 1
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下:
在實(shí)踐上,我們重視方法上的創(chuàng)新,將提高駕校知名度與擴(kuò)大招生途徑相結(jié)合,用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng),從專(zhuān)業(yè)的角度分析未來(lái)客戶(hù),切實(shí)考慮到潛在客戶(hù)的需要,以及客戶(hù)變化的方向,極力適應(yīng)市場(chǎng)的變化,在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。
一、挖掘潛在客戶(hù),面向更多人群
在以往的招生工作中,我們更多注重的是白領(lǐng)一族,以及一些中高薪階層,這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)利益,然而,隨著面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和,此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡,開(kāi)辟并擴(kuò)大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。
我們發(fā)現(xiàn),隨著中國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,個(gè)人、家庭對(duì)教育也不斷重視,因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,而本次我們招生的對(duì)象,在面向全體階層的基礎(chǔ)上,適當(dāng)性的偏向、重視學(xué)生市場(chǎng)。我們的校園招生工作組深入各大高校,向?qū)W生宣傳了技能在當(dāng)今社會(huì)的重要性,介紹了駕駛技能對(duì)今后工作、生活的幫助,以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等,用有效的方法,極大的提高了在校學(xué)生學(xué)習(xí)駕駛的積極性,使更多的潛在學(xué)生客戶(hù)成為我駕校的學(xué)員,從而極大的擴(kuò)大了我校的招生對(duì)象。
二、創(chuàng)新宣傳方式,改革傳統(tǒng)局限
本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式,而是將點(diǎn)面結(jié)合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過(guò)發(fā)展下級(jí)代理,利用宣傳廣告公司和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式,旨在用過(guò)廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷(xiāo)給更多的潛在客戶(hù),讓我們的學(xué)車(chē)信息隨處可見(jiàn)、真實(shí)可信,讓更多的人選擇我們的駕校,來(lái)完成自己的學(xué)車(chē)?yán)硐搿?/p>
通過(guò)這些途徑和方法,我們打破了時(shí)間和空間的限制,可以在市內(nèi)和各縣區(qū)招收到滿(mǎn)意的學(xué)員數(shù)量,擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性,和上下班的時(shí)間局限性。
在理論上,我們堅(jiān)持我校一貫的基本原則,追求更高的服務(wù)理念,確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn),以提高我校的成績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo),將我校打造成為既追求經(jīng)濟(jì)上的效益,又兼顧社會(huì)上的公益,保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統(tǒng)一,保持較高的考試通過(guò)率和學(xué)員的滿(mǎn)意度,確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者,使成為同行中的先進(jìn)者。
1、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)
我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀。
2、堅(jiān)持質(zhì)量興校,理論聯(lián)系實(shí)際
我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究招生工作的方法,改進(jìn)招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績(jī),并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的`好評(píng),保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展,開(kāi)創(chuàng)了較高的市場(chǎng)占有率。
3、加強(qiáng)部門(mén)合作,講究交流統(tǒng)一
本著"客戶(hù)至上,以人為本"的宗旨,為配合因材施教,把握學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性,我們?cè)谡猩畷r(shí),就做好了一系列的調(diào)查與交流,充分想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,與教練配合,向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下,在學(xué)員的不斷努力下,我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績(jī),面且在學(xué)員中和社會(huì)上形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),受到了系領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)、學(xué)員的一致好評(píng)。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校招生工作總結(jié) 2
今年,我校招生工作雖然不像想象中的那么完美,但是卻是我們?nèi)σ愿暗玫降墓麑?shí),所以作為此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人之一,我同樣深感欣慰。
能有今天的成績(jī),不是一個(gè)人的功勞,要感謝給我們做招生指導(dǎo)的老師們,使我學(xué)到很多知識(shí),下來(lái)之前的每堂課老師都講述了在招生工作中可能遇到的問(wèn)題,招生研討會(huì)真正起到了引領(lǐng)作用。招生過(guò)程中,盡量做到“天網(wǎng),地網(wǎng),人網(wǎng)”。
天網(wǎng)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),用qq聯(lián)系,方便快捷!地網(wǎng)就是在各個(gè)學(xué)校設(shè)立學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)性宣傳物,人網(wǎng)就是通過(guò)朋友了。對(duì)于在招生過(guò)程中我總結(jié)有以下幾點(diǎn):第一:注重宣傳面對(duì)各省各大高校競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),我主要對(duì)各個(gè)學(xué)校作宣傳,把我們學(xué)校的招生簡(jiǎn)章發(fā)給他們,不過(guò)不是每個(gè)人都發(fā),我會(huì)到班級(jí)介紹我們學(xué)校,向他們介紹我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì),和我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊(duì),讓他們知道我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。
通過(guò)自己的努力,會(huì)得到專(zhuān)科甚至本科文憑等等,除此之外,我還通過(guò)學(xué)生聯(lián)系到了他們的年級(jí)主任,讓他們幫我們宣傳,這對(duì)于我們的宣傳工作起到了一定的作用。第二:拓寬渠道在招生工作的黃金時(shí)段中,每分每秒都很重要,要盡快的和高中同學(xué)、大學(xué)朋友聯(lián)系,從他們那里收集高中生的信息,以便于以后的聯(lián)系,再通過(guò)聯(lián)系他們,從他們那里盡可能都收集同學(xué)的信息,不過(guò),最好的方法是在班級(jí)宣傳時(shí)讓他們?cè)陬A(yù)先準(zhǔn)備的表格上寫(xiě)上自己的姓名、班級(jí)和電話(huà),我們今年采用的是用點(diǎn)查表的方式獲取學(xué)生信息,調(diào)查表內(nèi)容是“關(guān)于應(yīng)屆高中畢業(yè)生心目中的大學(xué)”而且我們還舉行了一個(gè)小活動(dòng),即:在同學(xué)們將調(diào)查表填完交上來(lái)時(shí)我們?cè)诿總(gè)班級(jí)進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),這樣可以增加同學(xué)們填表的積極性,而且效果也是非常的完美。
同時(shí),和老師合作也能快速取得效果,因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)對(duì)老師比較信任,相信老師介紹的學(xué)校沒(méi)有錯(cuò)。這樣有利于開(kāi)展宣傳工作。
第三:加強(qiáng)溝通在考試前后,我了解了許多學(xué)生的情況,包括學(xué)習(xí)、生活等。在高考前,我盡量的.幫助他們,讓他們認(rèn)識(shí)高考,認(rèn)識(shí)成考,認(rèn)識(shí)我們學(xué)校!在考前,要多和同學(xué)溝通,給他們心里減壓,以至于更好地面對(duì)高考,發(fā)揮自己的水平,這樣讓同學(xué)知道我是在幫助他,讓他們知道我是他們的朋友。
在高考以后,對(duì)于那些想出去工作的學(xué)生,應(yīng)該隨時(shí)跟他們保持聯(lián)系,或者直接幫他們?cè)诒本┱曳莨ぷ,便于隨時(shí)知道他們的信息。在他們回來(lái)以后,可以第一時(shí)間抓住時(shí)機(jī)!對(duì)于那些沒(méi)有出去打工的,也要和他們聯(lián)系好,不過(guò),也不能總能聯(lián)系。
讓他們感覺(jué)有壓力,否則前期的工作就白費(fèi)了。對(duì)于招生過(guò)程中的困難我給予部分建議:在招生過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,如果當(dāng)跟他們講解我們學(xué)校的時(shí)候,他們不認(rèn)真聽(tīng)你說(shuō),你應(yīng)該改變一下思路,最好用問(wèn)答的方式進(jìn)行交流;如果在招生過(guò)程中對(duì)于他們的問(wèn)題,你一瞬間想不起來(lái)怎么回答他,你也不要誠(chéng)實(shí)的說(shuō):“我不知道”。
這樣也不好,你應(yīng)該說(shuō):“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我還是第一次碰到,我會(huì)回去查一下資料,了解了以后我會(huì)告訴你的。在招生即將結(jié)束之際,恰逢收獲的季節(jié),也給我如下啟示和感悟:第一:在送學(xué)生去學(xué)校的路上我們要注意他們的安全,不要讓他們和陌生人說(shuō)話(huà),因?yàn)槿W(xué)校的途中,可能會(huì)有一些招生的人員,提前和他們說(shuō),讓他們有一定的警戒心理。
駕校招生工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,真是時(shí)不我待,詳細(xì)回顧20xx年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,服務(wù)于家長(zhǎng),熱情、耐心地接受學(xué)生及家長(zhǎng)的咨詢(xún),向?qū)W生及其家長(zhǎng)介紹學(xué)校的概況和招生政策。
二、在工作作風(fēng)上,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的.安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。 三、在工作能力上,我感覺(jué)招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、接待學(xué)生及家長(zhǎng)的電話(huà)咨詢(xún)和來(lái)訪。主要針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中必須對(duì)學(xué)校的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、招生政策很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。
2、積極學(xué)習(xí)學(xué)校收費(fèi)系統(tǒng)操作原理和方法,反復(fù)琢磨和實(shí)踐,提高自身操作技術(shù)水平,努力將各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地展現(xiàn)出來(lái),及時(shí)地完成每一學(xué)期的全校學(xué)生的費(fèi)用核算錄入工作,努力做到零誤差或者少誤差,積極主動(dòng)地和各部門(mén)協(xié)調(diào)共同處理收費(fèi)系統(tǒng)的疑難問(wèn)題。
3、學(xué)生到校的穩(wěn)定工作是非常重要的,也就是控流工作決定了學(xué)校的健康發(fā)展,積極參控流工作的討論,并出謀劃策,密切追蹤家長(zhǎng)及相關(guān)社會(huì)人士,努力爭(zhēng)取獲得家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)我校評(píng)價(jià)的第一手資料,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,從而便于我們改正和提高。
4、不斷深化服務(wù)意識(shí),努力做到為家長(zhǎng),學(xué)生,老師以及領(lǐng)導(dǎo)提供高品質(zhì)的服務(wù),并且在學(xué)年評(píng)定中獲得學(xué)校認(rèn)可,獲得了全校優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
5、回顧過(guò)去展望未來(lái),積極地和領(lǐng)導(dǎo)及前輩們交流,努力吸收他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的招生經(jīng)驗(yàn),招生技巧,從而不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平,努力地成為一名優(yōu)秀的工作人員。
針對(duì)20xx年的招生工作我計(jì)劃有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)收費(fèi)系統(tǒng)操作技巧,徹底掌握系統(tǒng)所有技能,時(shí)時(shí)刻刻及時(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)收費(fèi)系統(tǒng),努力為老師、學(xué)生、及家長(zhǎng)提供方便準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新一年的招生政策,以便面對(duì)家長(zhǎng)做出詳細(xì)而準(zhǔn)確的講解
3、繼續(xù)保持和相關(guān)家長(zhǎng),相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)學(xué)校老師密切聯(lián)系,及時(shí)告知新一年我校的招生獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)他們幫助我校宣傳,從而幫助我們多招生、招好生、招優(yōu)生。
4、做好面對(duì)新一年的招生形勢(shì)更加困難和嚴(yán)峻的思想準(zhǔn)備,要有不怕吃苦和敢吃苦的魄力,為了學(xué)校的更好發(fā)展,努力奮斗,貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
總而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想認(rèn)識(shí),吸取了往年的工作教訓(xùn),提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺(jué)招生是個(gè)良心活,我們不能把學(xué)生帶過(guò)來(lái)就什么都不管了,招生就像一個(gè)產(chǎn)品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段,也以因此我堅(jiān)持這一原則,既然家長(zhǎng)信任我們,將孩子送到我們學(xué)校,我們就有義務(wù)和責(zé)任讓孩子得到更好地教育和更好地發(fā)展,讓孩子們得到進(jìn)步和提高,從而讓家長(zhǎng)們主動(dòng)幫助我們宣傳,擴(kuò)大我校的影響力,我認(rèn)為這才是最好的招生廣告。
20xx年已成回憶,20xx年即將到來(lái)。20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,更是展現(xiàn)自我能力的一年。
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