2010年全年個(gè)人工作總結(jié)

日常工作方面，我嚴(yán)格要求自己，每月按時(shí)撰寫完成《*》，對(duì)外埠廣告市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，為報(bào)社的外埠廣告工作提供參考和依據(jù)。另外從3月份開始，根據(jù)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的需求，每月撰寫《*》，通過(guò)每月對(duì)呼叫中心上萬(wàn)條的熱線數(shù)據(jù)分析，可以了解到讀者的反饋和新聞信息的情況，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng)。更從10月份開始，對(duì)報(bào)告的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整，使得報(bào)告更加細(xì)化，分析更加透徹到位，為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)更好的解讀熱線信息。

二、與第三方數(shù)據(jù)公司合作

本年度，我們依然與第三方數(shù)據(jù)公司保持合作關(guān)系，與央視CTR市場(chǎng)研究合作開展了三期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目，并分別在6月、9月和12月成功召開了XXX報(bào)版面監(jiān)測(cè)報(bào)告講解會(huì)。會(huì)議相當(dāng)成功，報(bào)告內(nèi)容生動(dòng)豐滿，報(bào)告講解細(xì)致到位，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。品牌部做好橋梁工作，使得報(bào)社采編干部與央視CTR研究員保持了良好的交流與溝通，最大限度的解決采編工作中的疑惑和問(wèn)題。另外，我們還與慧聰鄧白氏進(jìn)行合作，開展了2010年沈陽(yáng)都市報(bào)發(fā)行研究項(xiàng)目，項(xiàng)目開展中，我們積極的參與到其中，與訪問(wèn)員一起走訪報(bào)攤、亭主以及小區(qū)住戶，保證了訪問(wèn)信息的真實(shí)性。

在數(shù)據(jù)庫(kù)方面，每期數(shù)據(jù)一到，品牌部便以最快的速度撰寫完成《*》報(bào)告，第一時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)了解到XXX報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)媒體的各種指標(biāo)態(tài)勢(shì)，了解XXX報(bào)的優(yōu)勢(shì)劣態(tài)。并且，品牌部也一直努力讓XXX報(bào)的每一期數(shù)據(jù)表現(xiàn)更加完善，不斷提升。

三、品牌價(jià)值推廣

在本年度，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)非常重視XXX報(bào)的品牌價(jià)值推廣，作為品牌部的一員，也深深的認(rèn)識(shí)到了品牌推廣對(duì)報(bào)紙自身的形象提升的作用和意義。那么，在2月份新員工到來(lái)之際，我配合領(lǐng)導(dǎo)，撰寫了新員工培訓(xùn)使用的《*》報(bào)告，用以對(duì)新員工從根本觀念上深入了解XXX報(bào)的品牌形象，品牌價(jià)值，以及培養(yǎng)新員工對(duì)報(bào)社的歸屬感與自豪感。

3月份注定是個(gè)忙碌的月份，在XXX報(bào)改版十周年會(huì)議上，我撰寫了《*》，讓到場(chǎng)的嘉賓客戶深刻的體會(huì)到在這十年里，XXX報(bào)已經(jīng)發(fā)展得如此壯大和強(qiáng)勢(shì)，XXX報(bào)的品牌價(jià)值已經(jīng)提升到一個(gè)新的高度。

另外，3月份還有電通公司的到訪，由品牌部負(fù)責(zé)接待，而我則為此專門撰寫了針對(duì)電通客戶使用的《*》，這一報(bào)告，成功的贏得了電通公司的青睞，為報(bào)社與電通公司的合作建立了基礎(chǔ)。

并且，在3月末，還配合中心領(lǐng)導(dǎo)為一季度工作總結(jié)會(huì)撰寫完成了《*》報(bào)告，在對(duì)品牌中心一季度工作的總結(jié)上，還對(duì)經(jīng)營(yíng)工作各部門進(jìn)行了一次"*"的培訓(xùn)。

12月份，品牌部正在積極為廣州車展作者準(zhǔn)備，作為品牌部的一員，我也正在緊張的制作著廣州車展上的要使用的推介報(bào)告，希望可以通過(guò)廣州車展的平臺(tái)，進(jìn)一步提升XXX報(bào)的品牌影響力。

四、策劃

在本年度，品牌部努力提升自己的策劃能力，以配合報(bào)社的發(fā)展的需要。由部門全體成員通力合作，制作完成了《*》即"深圳十大生活方式征選"、"南方歡樂(lè)嘉年華"、"嶺南大講堂"、"中國(guó)(南方)現(xiàn)代生活博覽會(huì)"四個(gè)大型活動(dòng)的資料收集與整理，為報(bào)社的策劃活動(dòng)提供參考依據(jù)，并在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，吸收精華，使XXX報(bào)成功舉行了"沈陽(yáng)十大生活方式征選"活動(dòng)。

在4月份，我還配合商業(yè)事業(yè)部，完成了《*》，在大悅城的招標(biāo)會(huì)上，完美中標(biāo)，成功的獲得了合作權(quán)，為報(bào)社的廣告收入再添一筆。

另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求，在5月份，我們還對(duì)全國(guó)房產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)行了專項(xiàng)的調(diào)研分析，撰寫完成《*》，通過(guò)對(duì)資料的搜集整理與分析，充分表明了全國(guó)房產(chǎn)網(wǎng)站的發(fā)展情況，深入闡述了沈陽(yáng)房產(chǎn)網(wǎng)站的發(fā)展形式，并對(duì)建設(shè)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出一些有建設(shè)性的建議。

在6月份，品牌部對(duì)沈陽(yáng)的購(gòu)房者進(jìn)行消費(fèi)行為和消費(fèi)需求以及沈陽(yáng)樓市供求關(guān)系做出調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和讀者信件反饋，處理了千余份問(wèn)卷，歷時(shí)1個(gè)多月，撰寫完成《*》，為報(bào)社的房產(chǎn)行業(yè)提供更多可靠的依據(jù)和參考。

五、配合各部門活動(dòng)調(diào)研

除了一些大型的調(diào)研外，品牌部還配合各部門的活動(dòng)調(diào)研進(jìn)行了各類調(diào)研報(bào)告的撰寫。在2月份，配合商業(yè)事業(yè)部撰寫完成了《*》及配合房產(chǎn)事業(yè)部"房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)調(diào)查"活動(dòng)，在處理大量調(diào)查問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，分析數(shù)據(jù)并撰寫報(bào)告，為相關(guān)部門行業(yè)活動(dòng)起到了很好的數(shù)據(jù)支持。

在3月份，配合報(bào)社315大型活動(dòng)，在時(shí)間異常緊張的情況下，撰寫完成了3C、金融、商業(yè)等三個(gè)行業(yè)的《*》。另外，在315調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)的當(dāng)天，還撰寫了《*》報(bào)告，對(duì)XXX報(bào)進(jìn)行品牌價(jià)值和品牌形象的推廣起到了良好的作用。

在6月份，我還配合金融事業(yè)部，撰寫完成了《*》。

7月底，品牌部與發(fā)行中心進(jìn)行了報(bào)紙訂戶專項(xiàng)調(diào)查，主要針對(duì)報(bào)紙退訂讀者。品牌部全體在完成日常工作的基礎(chǔ)上，放棄了周末休息時(shí)間，通過(guò)大量走訪發(fā)行站、深入訂戶家庭，認(rèn)真調(diào)研，獲取了一線的發(fā)行市場(chǎng)信息，并及時(shí)歸納整理，撰寫完成《*》，為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)提供了客觀參考。

9月份，配合中心各部門所屬的行業(yè)，完成"百家商企感恩消費(fèi)者活動(dòng)"的系列調(diào)查，并撰寫完成《*》。

臨近年底，11月份是較為忙碌的月份，配合報(bào)社開展"2010沈陽(yáng)百家商企感恩消費(fèi)者大行動(dòng)"，加班加點(diǎn)做了四個(gè)VCR，我則協(xié)助羅強(qiáng)制作設(shè)計(jì)VCR封面和金牌服務(wù)大使及推動(dòng)力人物等頁(yè)面的制作。

12月份，即將要舉行2010中國(guó)(遼寧)汽車風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)盛典以及東北三省家居總評(píng)榜活動(dòng)，目前，我正在為這兩個(gè)活動(dòng)制作活動(dòng)使用的PPT，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

六、收獲與心得

說(shuō)了這么多，其實(shí)，在這一年中，忙碌中也有很多收獲。總結(jié)如下：

1、合理安排工作時(shí)間

2、打好提前量

3、認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，即使已經(jīng)做過(guò)很多次

分析手頭的數(shù)據(jù)，直到不能分析為止

七、明年工作展望

目前，品牌部的職責(zé)已經(jīng)在逐步擴(kuò)大，包括了新聞版面的檢測(cè)調(diào)研，發(fā)行零售的檢測(cè)調(diào)研，配合經(jīng)營(yíng)各部門的活動(dòng)策劃，負(fù)責(zé)XXX報(bào)的品牌推介。隨著業(yè)務(wù)水平的提升，業(yè)務(wù)面也在向著橫向和縱向延伸。我想，品牌部已經(jīng)在逐漸的發(fā)展為著眼于報(bào)社整體全局的部門，同時(shí)品牌部也應(yīng)該是一個(gè)"全職能"部門。那么，我們所缺失的一塊，我想，應(yīng)該是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)。比如對(duì)XX網(wǎng)的評(píng)估，對(duì)XX網(wǎng)的評(píng)估。我想，明年，我們可以嘗試著去做這方面的研究。畢竟報(bào)社正在向多元化發(fā)展，品牌部也應(yīng)該同步前進(jìn)。

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