保安管理制度合集[15篇]
現(xiàn)如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安管理制度1
當(dāng)今社會保安也是一種職業(yè),它的性質(zhì)也應(yīng)該是僅次于警察,因為他們保障人民的財產(chǎn),治安,等等的安全。,北京保安公司為加強(qiáng)保安隊伍管理,更好為人民服務(wù),現(xiàn)特制定以下制度。
第一條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由安全主管進(jìn)行合理安排。
第四條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。
第五條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的.擴(kuò)大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。
保安管理制度2
一、總則
。ㄒ唬╅T衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機(jī)關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的.便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安管理制度3
1、保安人員必須時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的`合法身份證件,無身份證件的未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則保安人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動下車推行,機(jī)動車減速慢行,外來車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)校;對上級部門到校檢查,保安人員應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在保安值班室等候。
6、嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。
7、保安人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。
保安管理制度4
XX辦事處機(jī)關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強(qiáng)對門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的'一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容, 隨時巡查機(jī)關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機(jī)關(guān)大院。
4、嚴(yán)守大門,大門在辦公時間(7:30-18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00-7:30)要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時間(7:30-17:30)敞開,非辦公時間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)大門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時,要及時聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
保安管理制度5
為加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為,保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念,全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、愛護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi),對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、對出入機(jī)關(guān)辦公樓的'外來人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記,嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入,維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況,對外單位及外地來機(jī)關(guān)辦事的車輛,應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放,非來辦事的車輛,不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時,要及時關(guān)上大門,并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場所。
5、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴(yán)守大門,辦公樓前大門辦公時間要求敞開,非辦公時間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即報警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度,損壞院內(nèi)財物或夜間翻越門墻的,門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。
10、認(rèn)真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時、準(zhǔn)確,急件及時送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安管理制度6
保安人員崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。
3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的.,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
9、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀(jì)律:
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。
2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語,為客戶開門。
3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
四、作息時間:
工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。
保安員獎懲制度
一、嘉獎
1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng),加2分。
2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,加5分。
3、搶險救災(zāi),保護(hù)客戶和工作人員生命財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚(yáng),并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵方案。
二、懲罰
1、一次口頭警告扣2分,一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當(dāng)值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。
2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。
2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。
2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。
3、一個月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。
3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。
3.3一個月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。
3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。
3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。
3.7當(dāng)值睡覺者。
4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
4.1當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。
保潔人員崗位職責(zé)
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。
6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。
8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。
11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
四、作息時間:
工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。
保潔人員管理規(guī)范
一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。
九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用
十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。
十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。
保潔獎懲制度
一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團(tuán)結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。
二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。
三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。
四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。
六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。
七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。
八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。
保安管理制度7
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。
3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。
7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。
11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。
12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的`“四防”工作。
13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。
14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。
16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
保安管理制度8
公司保安人員管理制度
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責(zé):
1、值班時,應(yīng)著制服,手機(jī)隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機(jī),每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛?吭诒締挝卉囄,辦公樓門前嚴(yán)禁停車。
6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機(jī).監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴(yán)禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違
者將嚴(yán)肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護(hù)公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開時間。
4、所有進(jìn)入公司的車輛保安應(yīng)負(fù)責(zé)指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進(jìn)入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的.各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
。ㄒ唬、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:
A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B、維護(hù)公司安全,避免重大損失者。
C、維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
。ǘ┛己藘(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機(jī)。
B、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
C、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。
保安管理制度9
1、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的'合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則保安有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動下車推行,機(jī)動車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,保安應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。
7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。
8、在校期間,對學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關(guān)部門取得聯(lián)系。
11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機(jī)動車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。
12、學(xué)校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時,保安要及時開啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
保安管理制度10
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、監(jiān)督員工打卡秩序;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或總務(wù)處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》,有攜帶物品時,須有負(fù)責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名,并持有派車單(
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與出廠證核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有相關(guān)主管審核,在《出廠證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的`公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人同車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、所持《出廠證》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無《出廠證》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《出廠證》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《出廠證》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備防范;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和總務(wù),以便迅速安排廠車或120救護(hù)車及時送往醫(yī)院;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交總務(wù)審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
保安管理制度11
一、保安職責(zé):
1、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,服從管理,堅決完成任務(wù)。
2、尊重公司領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志,愛護(hù)集體榮譽(yù)。
3、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
4、認(rèn)真履行職責(zé),積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。
6、努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高思想政治覺悟及業(yè)務(wù)技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),做公司合格保衛(wèi)人員。
8、嚴(yán)格要求自己,以身作則,按時交接班,認(rèn)真做好本職工作,上班期間嚴(yán)禁與無關(guān)人員在值班室聊天、打瞌睡,認(rèn)真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接
班記錄,保證正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保公司財產(chǎn)及人生安全。
9、對聯(lián)系業(yè)務(wù)和會見公司領(lǐng)導(dǎo)的,必須先打電話聯(lián)系,征得允許后方可入內(nèi)。
10、見到公司領(lǐng)導(dǎo)(副總以上)和小車進(jìn)出必須敬禮。
11、提高警惕,加強(qiáng)廠區(qū)巡邏、防火防盜。預(yù)防突然災(zāi)害及其它事故隱患;發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處理或報告,對財務(wù)、物資部門重點巡視。
12、完成公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
二、崗位制度:
進(jìn)出門管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規(guī)范的,保安有權(quán)糾正或不準(zhǔn)進(jìn)入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在
本世紀(jì)內(nèi)30分鐘內(nèi)親自到保安處登記領(lǐng)入,若部門負(fù)責(zé)人未能按時到保安處登記領(lǐng)入,經(jīng)確認(rèn)是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進(jìn)出公司人員名單,零班負(fù)責(zé)統(tǒng)針24:00進(jìn)出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準(zhǔn)在公司內(nèi)留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進(jìn)出,要求相關(guān)部門經(jīng)辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數(shù)后在前門發(fā)放《貴賓證》并負(fù)責(zé)相應(yīng)登記工作。
5、常住及確需經(jīng)常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來基建施工、安裝人員、實習(xí)人員(一天以上)進(jìn)出憑《臨時工卡》。
7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、送貨、結(jié)帳等人員(原則上一天內(nèi)),憑有效證件換《會客證》進(jìn)公司,離廠時換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進(jìn)入公司,探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),方可進(jìn)入。
車輛管理:
1、公司小車進(jìn)出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特殊情況電話通知通確認(rèn)。
2、小車《派車單》批準(zhǔn)權(quán)限人:xxxx
3、貨車《派車單》批準(zhǔn)權(quán)限人:xxxx,并開箱檢查。
4、xx、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托車(含外來人員)一律自東門進(jìn)出,并停放在車棚線內(nèi)
7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進(jìn)出,并停放在宿舍自行車棚線內(nèi),要求按規(guī)定路標(biāo)行駛、進(jìn)出公司必須下車。其余自行車(含外來車)一律停放
新車棚自行車區(qū),新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴(yán)禁從草坪上進(jìn)出。
8、送貨車輛(摩托車、自行車、麻木)不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴(yán)禁的士進(jìn)入公司。
9、貨運(yùn)車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關(guān)人員同意后方可入內(nèi),車輛進(jìn)入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定,不得隨意
離開貨車,更不得進(jìn)入辦公區(qū)、車間、倉庫辦公室(若須聯(lián)系由保安負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員),原則上只準(zhǔn)司機(jī)進(jìn)入公司卸貨,嚴(yán)禁貨車停入公司后司機(jī)在車上睡覺。
交接班制度:
1、認(rèn)真做好值班記錄,清點值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負(fù)責(zé)。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊齊步走,進(jìn)行交接班,要求嚴(yán)肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開
,零班提前15分鐘,
零班下班后,每人做50個俯臥撐。
例會制度:
1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班出現(xiàn)的問題。
2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務(wù)會,要求統(tǒng)一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況及各種制度執(zhí)行情況,解決和分析出現(xiàn)的`各
種問題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無故一次不參加訓(xùn)練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。
訓(xùn)練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進(jìn)行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠(yuǎn)、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達(dá)
標(biāo),不達(dá)標(biāo)者或分?jǐn)?shù)最低者,將視為不適應(yīng)本工作,作辭退處理。
著裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必須著裝統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。
2、冬夏制服不能混穿,值班時佩戴好保安標(biāo)志及上崗證。
3、會務(wù)、值班、培訓(xùn)、會議等場合應(yīng)穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動。
放行制度:
1、值班人員負(fù)責(zé)對出入公司車輛、非公司人員認(rèn)真登記及物品檢查,嚴(yán)格落實公司放行制度,對于會見公司領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的,必須先打電話與會見人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會
客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會見領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、辭職離廠員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權(quán)力對可疑人員進(jìn)行盤查,同時向領(lǐng)導(dǎo)或公安報案。
3、非公司車輛進(jìn)出公司所攜帶物品必須有相關(guān)部門開具的出門證,并由保安檢查核對無誤后方可放行,并注明出門具體時間。
4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽批(生產(chǎn)方面的為xx廠廠長簽批、制藥廠為生產(chǎn)部部長簽批;基建方面的為基建部長簽字后由相應(yīng)廠
長簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準(zhǔn)放行,否則追究相關(guān)人的直接責(zé)任,對拒不執(zhí)行規(guī)定的有權(quán)拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來探訪人員,正常上班期間,禁止會客,確需探訪的經(jīng)指定指導(dǎo)批準(zhǔn)后,保安檢查無疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會客證,方能到公司接待室處會客,公司外來人員和
沒在公司登記住宿員工一律不準(zhǔn)在集體宿舍內(nèi)留宿。
6、封閉區(qū)管理從嚴(yán),車間內(nèi)任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權(quán)拒之門外,未經(jīng)xx總、xx總、xx副總或無以上領(lǐng)導(dǎo)陪同嚴(yán)禁任何外來人員進(jìn)入封閉區(qū)。有領(lǐng)導(dǎo)陪同也應(yīng)作好相
應(yīng)的登記工作。
7、供應(yīng)單位因業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)入各生產(chǎn)區(qū)由廠長負(fù)責(zé)審批,客人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)由公司審批,各具體經(jīng)辦人提前辦好審批手續(xù)。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴(yán),并做好相應(yīng)檢測、防護(hù)工作。
禮儀制度:
1、見到公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)或小車、外來小車、參觀車輛進(jìn)出應(yīng)敬禮致意,車間保安每天第一次見到副總以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)敬禮。
2、接聽電話注意禮貌用語,如:你好,前門保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來電,應(yīng)等對方先掛斷電話。
3、進(jìn)辦公所有辦公室的門時必須喊報告。
具體工作內(nèi)容:
一、前門衛(wèi):
1、嚴(yán)格控制人員、車輛進(jìn)出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產(chǎn)丟失及意外事故,嚴(yán)格執(zhí)行公司的放行制度。
2、及時準(zhǔn)確傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準(zhǔn)超過三天,并保持干凈。
3、負(fù)責(zé)登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車一律敬禮致意。
5、指引經(jīng)批準(zhǔn)的來客車輛到達(dá)指定地點,并告之廠內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
6、中班負(fù)責(zé)鎖門(20:00),開燈、關(guān)燈,開燈時關(guān)好辦公所有窗戶,不包括衛(wèi)生間,檢查一窗戶是否鎖好。
7、中、零班值班員負(fù)責(zé)廠區(qū)巡邏,每班不定時對廠區(qū)巡邏二次,財務(wù)、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關(guān)閉澆花的開關(guān)。
9、員工上下班時保安必須站立值勤。
10、上班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁到更衣室,特殊情況必須經(jīng)班長同意。
衛(wèi)生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛(wèi)生;要求;窗臺,桌面無灰塵、雜物、室內(nèi)物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門。
3、冬天前門每日中班不定時擦值班室玻璃窗、門;并保持干凈、無灰塵;夏天改為零班。
4、車間不定時打掃保安的衛(wèi)生區(qū)域、保證地面無灰塵、腳印等;隨時準(zhǔn)備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。
6、保安每日白班打掃西門衛(wèi)生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門窗、柜子一次。
東門的管理:
1、垃圾車出門時要檢查垃圾是否裝滿、非垃圾及每車出門都要登記,并通知前門。
2、對外來車輛和人員必須用有效證件換會客證,征得會見人允許后方可入內(nèi),并做好相應(yīng)的登記工作。
3、兩個門只準(zhǔn)開一個,非員工上下班、無人、車、走時把門關(guān)上;如有特殊情況須離開,必須電話通知前門同意后,鎖好門窗方可離開。
4、監(jiān)督員工車輛按規(guī)定停放,保證員工車輛安全,員工上下班前后半小時必須站立值勤。
巡邏內(nèi)容:
1、范圍:車間、辦公、宿舍、倉庫及廠區(qū)其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規(guī)定”。
3、提高警惕,巡邏時佩帶好保安用品,遇到不能處理時,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,巡邏時不能做其它無關(guān)工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。
4、關(guān)好公司未關(guān)電源、水龍頭、門窗及其他事項,并登記廠區(qū)有損壞燈具,報維修電工及時修理。
燈具開關(guān)
規(guī)定
隨季節(jié)變化,每日中班天黑前開啟廠區(qū)所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關(guān)閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒
燈,由零班天亮后關(guān)閉所有路燈。
5月燈具開關(guān)時間:19:30-6:00
9月燈具開關(guān)時間:19:00-5:50
10月燈具開關(guān)時間;18:00-6:
保安管理制度12
一、 管理規(guī)定
1. 建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
2. 依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
3. 開展保安服務(wù)活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4. 遵守國家規(guī)定,及時向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。
5. 定期開展對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
二、 保安員
1. 所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員;
2. 保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證,經(jīng)培訓(xùn)合格后,持證上崗;
3. 依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的'權(quán)利;
4. 要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
三、 保安服務(wù)
1. 使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2. 安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
3. 監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,不得刪改或者擴(kuò)散。
4. 保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
5. 保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為,應(yīng)當(dāng)立即報警,同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人; 不得扣押、沒收他人證件、財物; 不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7. 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、 工作要求
1. 當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節(jié);
2. 自覺遵守各項規(guī)定,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;
3. 接到消控指令或是圍墻報警,第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復(fù)記錄;
4. 執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預(yù)防案件及事故發(fā)生,力爭做到萬無一失;
5. 建立健全各類工作臺賬,養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習(xí)慣。
保安管理制度13
1、堅守崗位,上班期間不看書報或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作,防火防盜,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、按時開門落鎖(包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門和一年級的.防盜門),每天放學(xué)后及時關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖(落鎖時間夏季18:00,冬季17:00)前必須對全校園內(nèi)進(jìn)行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時段堅持全校隨機(jī)性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛(wèi)生檢查,聽從總務(wù)主任安排,加強(qiáng)打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動,聽從臨時調(diào)遣。
8、配合學(xué)校及時粘貼標(biāo)語、懸掛橫幅。
9、另外職責(zé)詳見《門衛(wèi)管理細(xì)則》、《安全防范制度》,請保安人員務(wù)必嚴(yán)格遵守。
以上各條須切實做到,如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每違犯一條扣發(fā)工資5—50元,造成嚴(yán)重后果的酌情加重處罰,直至追究刑事責(zé)任。
保安管理制度14
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的'檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安管理制度15
保安管理制度
一、新招收的保安人員準(zhǔn)備上崗,必須進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:
。ㄒ唬、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;
(二)、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;
。ㄈ、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的政策、法令、法規(guī);
。ㄋ模、保安員的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎懲制度;
。ㄎ澹、本崗位保安服務(wù)的基礎(chǔ)知識等。
通過崗前培訓(xùn)樹立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識,明確保安員的職責(zé)任務(wù),掌握上崗“應(yīng)知應(yīng)會”的基本知識和應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。
二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù),更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:
。ㄒ唬、保安基礎(chǔ)知識,如在執(zhí)勤中對各種治安問題的預(yù)測、控制和處理的知識;
(二)、處理各類社會矛盾的原則和方法;
。ㄈ、擒敵格斗、防衛(wèi)術(shù)的基本知識與技能運(yùn)用;
。ㄋ模、法律的`基本常識;
。ㄎ澹⒈緧徫粚I(yè)知識;如企業(yè)等保安服務(wù)的專業(yè)知識。
一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護(hù)公司聲譽(yù);
二、服從命令,聽從指揮、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);
三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能;十二、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū);對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗證、檢查;四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原
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