辦公室管理制度(優(yōu)選)
在不斷進步的時代,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經(jīng)同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的'聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理制度2
1. 辦公室內人員應提高安全意識,杜絕麻痹思想。
2. 辦公室內嚴禁存放易燃易爆物品,不得使用電爐、電熱棒等大功率電器,嚴禁明火。
3. 辦公室內禁止吸煙。
4. 辦公室內應加強用電管理,工作完畢關閉計算機、離開房間切斷電源、養(yǎng)成隨手關燈的好習慣。 安全用電,防止用電事故,一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時做好應急處理并及時向有關部門報告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
5. 辦公室內消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不準堆放物品。派專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。 對消防器材應經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。
6. 堅持“以防為主,防消結合”的.方針,切實搞好消防工作,杜絕火災事故。定期為員工時進行消防安全教育,開設防火、滅火自救知識培訓等,加強員工消防安全意識。
7. 嚴格執(zhí)行國家有關安全用電法律法規(guī),充電器嚴禁長時間插在電源上,堅決制止違反規(guī)定的操作行為。
8. 發(fā)生險情及時報警;鹁:119
辦公室管理制度3
第一章總則
為了合理管理辦公用品,適應工作需要,合理節(jié)約費用,特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的`分類
1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等
4. (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用;
5.實物資產(chǎn):空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準,由采購部自行采購。
購買物品需填寫《購買申請表》,300元以內的物品需報部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準,辦公室審核,總經(jīng)理批準。
2.指定專人負責物資采購,采取以下方式:
1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時間安排:每月初進貨。
3)定量:動態(tài)調整,保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。
第四章物資領用管理
1.公司根據(jù)物料分類進行不同的收集方式:
2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領取
3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領取
4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室管理制度4
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的.責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學習產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2、請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經(jīng)理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度5
一、各辦公室的室內衛(wèi)生,由各辦公室的工作人員負責,公共部分的衛(wèi)生,由保潔員負責;會議室衛(wèi)生由保潔員負責;院內的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標準:各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理,并倒入各樓層的垃圾桶內,門的`里外要堅持干凈,窗戶玻璃要定期擦拭,室內的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明幾凈,燈管無塵,無衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標準:樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃,全天保潔,隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理,政府辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭,樓梯扶手無灰塵,衛(wèi)生間無雜物及污垢,洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈,大小便池沖洗干凈,手紙入簍,無明顯異味,無衛(wèi)生死角。
四、會議室衛(wèi)生要求及標準:會議室衛(wèi)生由保潔員負責保潔,平時要定期打掃,會前認真清掃,會后及時清理,始終堅持會議室的`衛(wèi)生清潔,做到桌椅整潔,窗明幾凈,無煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標準:辦公樓外臺階及院內衛(wèi)生平時由門衛(wèi)人員負責清掃,做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時,由政府辦組織全體職工團體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門必須要按照劃分的職責區(qū),各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈,不得以任何理由和借口推諉和搪塞,遇到下鄉(xiāng)或出差時也要及時安排人清掃,不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查,對于完成任務不好的責令限期完成任務,否則負責人向書記、鎮(zhèn)長說明情景,并影響年末考核結果。
七、機關衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領導帶領有關人員,對各辦公室的衛(wèi)生進行檢查,并在全體工作人員會議上通報檢查情景,并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負責督促、檢查,若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格,批評并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負責,院內環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負責。
辦公室管理制度6
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間;匦:蠹皶r到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況,由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負責整天的.辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。
辦公室管理制度7
為提高工作效率,創(chuàng)設文明、幽雅的工作環(huán)境,建設節(jié)約型學校,根據(jù)上級有關文件精神,學校研究制定本制度。
一、紀律嚴明
1.嚴格執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。
2.辦公期間,不和其他處室無公務聯(lián)系,不串崗、空崗。
3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情;嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。
4.不擅自將學生留在辦公室,找學生談心必須開門。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.各室應建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3.辦公室內整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1.辦公室內所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦
公室內存放現(xiàn)金和貴重物品。
2.愛護辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當造成財產(chǎn)損失的,按價賠償。
3.不得將辦公室鑰匙交給學生,非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。
4.節(jié)約用水用電,嚴防各類事故發(fā)生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監(jiān)守的'情況下要及時關閉電源。
四、文明和諧
1.辦公室內全體成員團結向上,同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助,不談論他人長短,不做不利于學校大局的事。
2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4.不讓學生隨便進辦公室,帶學生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度8
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理,確保門店做到安全生產(chǎn),特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
一、門店管理人員應做好辦公室/電腦房的安全管理工作,保持整潔安全的辦公環(huán)境,防止安全事故的發(fā)生,確保門店的資料、機密文件的安全
二、辦公司/電腦房安全管理相關內容
1 、嚴禁在辦公室/電腦房吸煙,辦公室/電腦房內或門口要設置滅火施設
2 、微波爐/電熱水壺/打印機/電腦等設備的使用必須嚴格按操作流程進行
3 、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時清理干凈
4 、嚴禁亂拉亂接電線和接線板,禁止超負荷使用,有需要時要找專業(yè)人員進行安裝
5 、各類開關/電器破損或損壞,必須要專業(yè)人員進行維修 6 、嚴禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時報修
7 、辦公室/電腦房的相關資料分類整齊,重要資料要特別存放
8 、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度,遠離高溫,油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴禁無關人員進入,進出要隨手關門,電腦要設立保護密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況,關閉所有應該關閉的開關方可關門離開
三、此規(guī)定自通過執(zhí)行日起,各門店管理人員需組織學習,建立檔案并將規(guī)定上墻
四、相關處罰規(guī)定
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實此管理規(guī)定的',對門店管理人員處以100—500元的罰款
2、因門店未落實管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關人員的責任嚴肅處理,直至除名
辦公室管理制度9
目的:
為提升和維護辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境
一、紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用,下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,XX公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛(wèi)生
1、辦公室的'公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰。
2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來人員時,必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違規(guī)定者給予1050元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,箭一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。
辦公室管理制度10
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的`負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室管理制度11
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務必簡短。
第七條上班時光內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內不得用餐、吃零食。
第九條個人所屬的`桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室管理制度12
為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設良好的學習、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學校實際情況,特制定本規(guī)定。
一、教師辦公室由學校統(tǒng)一安排管理,教師個人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調整時,每個教師必須予以配合。
二、每個辦公室成員每人配鑰匙一個,不得隨意轉借。教師丟失宿舍鑰匙要向學?倓仗巺R報后再進行修配。
三、教師因職務調動、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍,應提前一周告知學?倓仗,在一周內做好搬離工作,并交還宿舍鑰匙等其他學校物品。
四、每個教師要妥善保護、保管教師宿舍內各項設施、設備。
1、嚴禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫。不張貼不健康的宣傳物品。
2、嚴禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等,不得自行拆裝宿舍樓內的電器設備及使用功能。
3、教師宿舍內的.辦公設施、設備不得私自拿出宿舍外,違者后果自負。
4、有故意毀壞教師宿舍設施、設備的行為,根據(jù)學校有關條例,除進行批評教育以外,還應進行相應的賠償。
5、積極倡導養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、愛勞動的良好個人習慣和道德品質。教師之間要團結互助、互相關心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學校教師宿舍形成學校精神文明建設的主陣地。
6、自覺維護公共場所衛(wèi)生環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。禁止往樓梯走廊內潑水或向窗外門外倒水、堆放垃圾;宿舍樓內做飯要聽從學校統(tǒng)一安排,禁止將剩飯菜倒入盥洗池內,禁止在宿舍走廊內堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。
7、加強安全防范和自我保護意識,注意防火、防盜。在宿舍內禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、賭博、打架斗毆,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、休息的
活動。不準私接電線。違反規(guī)定對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。
8、教師宿舍本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電。
9、總務處是教師宿舍的管理服務部門,負責教師宿舍管理、設施維護、日常服務工作。
學校教師宿舍納入學校衛(wèi)生環(huán)境檢查范圍,由校委會組成檢查小組每學期進行5-10次檢查。
三、本制度自年3月起施行。
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
辦公室管理制度13
為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。
7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài),不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的.名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之后,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,并請客人等候。
對于沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據(jù)實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。
第八條接聽電話應首先說:"您好,XXX "(外線)或"您好,XXX"(內線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應代接電話,并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,并做書面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度14
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦
公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的
各項工作任務。
一、辦公:
。1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應向辦公室
負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與
工作無關的事情。
(3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客
人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
。4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內容。
二、衛(wèi)生:
(1)室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
。2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學后)打掃衛(wèi)生,打好開水。
。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財產(chǎn):
。1)愛護節(jié)約用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候情況而定。
。3)期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全:
。1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。
。2)放學或集會時,最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門。
辦公室管理制度10
1.總則
1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。
2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關衛(wèi)生工作事宜。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的`責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果,共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛(wèi)生標準要求如下:
A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。
B.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗,做到干凈無浮塵。
C.墻壁應干凈,墻角應無灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
D.室內文件框及其它物品應擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
E.地面應天天拖洗,保持干凈,垃圾應倒在指定地點。
3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:
A.衛(wèi)生間:
a)不得在衛(wèi)生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛(wèi)生間內放置雜物。
c)不得在衛(wèi)生間內亂涂亂畫。
d)使用衛(wèi)生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)
e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。
B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;
C.負責將垃圾送到公司內指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。
D.完成上級領導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標準,第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見好轉,直接進行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進行相應負激勵。
5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準時工作。
6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛(wèi)生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關說明:
1、部門經(jīng)理有權在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。
2、建立現(xiàn)場環(huán)境保障流程:
1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。
2.實行部門負責制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。
辦公室管理制度15
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室衛(wèi)生管理制度。
一、主要內容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
二、定義
1、公共區(qū)域:包括入口門廳企業(yè)形象墻過道、室內過道、道具間、衛(wèi)生間;
2、辦公區(qū)域:包括辦公室大廳、會客室、行政財務辦公室、會議室、董事辦公室。
3、以上各區(qū)域每日的常規(guī)衛(wèi)生,由各部門工作人員每天按照“辦公室衛(wèi)生人員分工表”清掃。由行政主管進行督促和檢查。所有人員必須嚴格按照規(guī)定積極參與執(zhí)行。如有不服從安排或未按要求完成衛(wèi)生任務,扣除10元每次,作為公司活動經(jīng)費。
三、制度內容
1、辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
(1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
。2)保持門窗及辦公桌干凈整潔、無塵土、零食、雜物。玻璃清潔、透明。
(3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
(4)保持企業(yè)形象背景墻表面干凈整潔。
(5)保持衛(wèi)生間地面清潔、道具間干凈整潔,工具、物品放在固定(或隱蔽)的地方。
。6)保持會議室地面、桌面干凈、整潔及白板干凈,會議后由行政主管及時清潔整理,保持整潔、辦公物品及座椅擺放整齊。
。7)垃圾桶擺放緊靠個人辦公桌,保持無溢滿現(xiàn)象。每天下班后由當日衛(wèi)生值班人員負責所有垃圾桶進行清空,并套上干凈的垃圾袋。
。8)行政主管定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
。1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回前臺區(qū)域柜子里,不用的物品要及時清理掉。
。2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上的文件欄內。
(3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等,應放在辦公桌一側,公用物品從柜子拿出使用完后放還到原位。
。4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機(特別記得關閉顯示器)。行政主管負責監(jiān)督檢查,如有違反,罰款10元每次。
。5)宣傳冊、資料:宣傳冊、資料應整齊的擺放到報刊架上,行政主管要定時整理。
。6)飲水機、燒水壺、打印機、傳真機、電話機等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,無水跡等。下班后,關閉一切電氣設備(飲水機、冰箱除外)。
。7)辦公室內所有電器線走向要美觀、規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
(8)內部使用文件盡量采用雙面打;其他低值易耗辦公用品按照計劃采購發(fā)放使用。
3、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
。1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
(2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
。3)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
。4)辦公室垃圾桶中嚴禁丟棄飯盒及剩飯剩菜并且不得傾倒剩茶水。
。5)辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,指定允許吸煙區(qū)域為:會客室、樓梯通道口。如有違反,罰款5元每次。
(6)在樓梯通道口吸完煙后,請將煙頭熄滅丟入垃圾桶,如亂扔煙頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元/次,因為未熄滅煙頭引起安全事故由當事人承擔全部責任。
4、日常衛(wèi)生清掃工作安排
。1)行政主管應負責公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
(2)上班期間按照“辦公室衛(wèi)生人員分工表”中的`安排,當天負責的人員應及時將辦公區(qū)域的衛(wèi)生打掃并保持干凈,并監(jiān)督維護辦公室當天的整潔。
。3)每天下班前15分鐘開始,行政主管督促各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。
。4)每周六下午由行政主管組織全體員工大掃除。
。5)每逢國家法定節(jié)假日,應提前一天由行政主管組織全體員工大掃除。
四、檢查及考核
每天由董事會成員及行政主管檢查辦公室的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰當天衛(wèi)生分工人員10元/次/人。
五、本制度于二0一五年四月一日頒布,自頒布即日起正式實施。
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