預約管理制度

　　在學習、工作、生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的預約管理制度，歡迎閱讀與收藏。

預約管理制度1

　　為了科學合理的安排駕駛培訓和考試工作，方便學員的訓練和考試，提高教練車的使用效率，特制定培訓預約制度。

　　一、設立教練長預約電話：2650581，方便學員聯(lián)系。

　　二、學員提前一天與教練長聯(lián)系，約定自已的訓練時間。

　　三、包接送的學員與預約電話聯(lián)系，由教練長協(xié)調第二天接送的時間和車輛。

　　四、學員符合條件報名后，學校在30日之內(nèi)向有關部門進行預約科目一理論培訓及理論考試，理論考試不合格的.推遲到下一期預約。

　　五、對科目一考試合格者，車輛管理部門核發(fā)駕駛技能準考證后，學校隨及安排學員科目二、科目三的駕駛技能培訓。

　　六、科目二、科目三，大車強化訓練40天（324學時），小車強化訓練30天（240學時）。

　　七、學員通過學校結業(yè)考試取得結業(yè)證書三日之內(nèi)，學校向市車管部門預約科目二、科目三的考試。

　　八、對于考試不合格的學員，學校免費繼續(xù)進行培訓，參加下期補考。

　　九、科目二考試需提前五天預約，學員將本人的身份證號碼、車型報告教練長，由教練長統(tǒng)一造冊送支隊提檔。

　　十、科目三考試需提前一個星期預約，學員將本人身份證號碼、車型、教練車報告教練長，由教練長統(tǒng)一造冊送支隊提檔。

　　十一、預約考試的學員如無特殊情況務必要參加考試，預約三次不來參加考試將延遲半年參加考試。

預約管理制度2

　　根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)療機構預約掛號工作的通知》的要求,為滿足不同患者掛號需求,規(guī)范我院預約掛號服務,推進文明有序掛號就診,制定我院管理制度。

　　一、門診辦公室負責預約掛號服務的'管理。本著公開、公平的原則加強門診預約掛號管理。

　　二、預約掛號必須采取實名制。

　　三、預約掛號適用于初診、復診和社區(qū)轉診患者。

　　四、預約掛號方式包括窗口手工預約(門診/出院復診預約單、社區(qū)預約單)、電話預約、網(wǎng)上預約。

　　五、預約掛號范圍包括專家門診(暫提供1/3)、�？崎T診(提供全部號源,口腔科�？铺柊串斎战釉\患者人次提供號源)和普通門診(提供全部號源)。

　　六、門診辦公室負責辦理電話預約掛號注冊手續(xù)、復診預約手續(xù)、網(wǎng)上預約登記、領取預約號。

　　七、門診辦公室工作職責

　　1、公示我院專家門診和�？崎T診信息;

　　2、公示我院預約掛號須知、預約流程及預約電話;

　　3、更新每日預約掛號號表,根據(jù)預約登記(手工、復診、社區(qū)、電話等),準確出號;

　　4、做好醫(yī)患雙方失約的補救工作;

　　5、每月5日前完成并上報市衛(wèi)生局《天津市預約掛號統(tǒng)計表》。

　　八、嚴格執(zhí)行我院《專家門診管理制度》,專家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準的停診申請單交到門診辦公室備案(病假除外)。

　　九、復診預約由門診接診醫(yī)師或病房主管醫(yī)師根據(jù)病情在患者就診或出院當日予以預約登記,開具門診/出院復診預約單(一式三聯(lián)),分時段確定預約時間,囑咐患者到門診辦公室辦理預約手續(xù),就診當日取號。門診復診預約率40%,產(chǎn)科門診和口腔科門診復診預約率100%,出院病人門診復診預約率60%。

　　十、信息中心及時排查、解除信息系統(tǒng)故障,為預約掛號提供可靠技術支持。

　　十一、執(zhí)行天津市物價局、天津市衛(wèi)生局《關于規(guī)范非營利醫(yī)療機構特需醫(yī)療服務項目和收費標準的通知》標準。

　　十四、我院預約掛號工作隨時接受天津市衛(wèi)生局、武清區(qū)衛(wèi)生局、政風行風監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。

　　十五、本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。

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