日常辦公管理制度(精選20篇)
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的日常辦公管理制度,希望能夠幫助到大家。
日常辦公管理制度 1
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的`開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘;因私打電話務必簡短。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
日常辦公管理制度 2
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場管理制度
1、綜合辦公室及財務室實行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護,隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設備禁止外人操作,保證設備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌?蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內(nèi)容要委婉的'拒絕。
7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來,需先敲門,得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開關時間:早上8:30打開 晚上9:30關
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯(lián)系LED設備維護人員,不可私自亂拆。
日常辦公管理制度 3
1. 目的
為體現(xiàn)諾心價值觀,旨在倡導為員工營造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的辦公環(huán)境,同時為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應當熟知并嚴格遵守。
2. 員工著裝管理規(guī)定
2.1 員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。
2.2 禁止穿著服裝種類:奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無披肩或外套)。
3. 員工工作行為規(guī)范
3.1員工出入辦公場所,須配帶員工工牌,并嚴格遵守《工牌管理規(guī)定》,進出須自覺關閉辦公場所前臺大門。
3.2上班時間不得在工作時間段因私外出,不得無正當理由離崗、串崗。
3.3上班時間內(nèi)不做與本職工作無關的事,私人電話應做到言簡意賅、長話短說。
3.4員工打印、復印或傳真后的稿件,及時取走,避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐(含各類糕點、餅干、漢堡之類)。午餐時間為12:00至13:00,因為特殊原因延誤就餐時間的`,可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結束時間。
3.7辦公場所用餐地點為茶水區(qū)和開放洽談區(qū),嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門所屬辦公區(qū)域,包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報備行政部,方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。
3.9未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質文案、紙質檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動辦公設備。
3.11禁止飼養(yǎng)各類動物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類文件羅列整齊。桌面私人物品(含個人綠化植物)的類別和數(shù)量應不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格布局規(guī)劃為宜。
3.13個人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動推柜內(nèi)。活動推柜和臺式電腦主機須放在辦公桌下面,以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公為宜;
3.14個人應在離開座位后將座椅推進辦公桌下面;
3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內(nèi)。
4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范
4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
4.1.1公用設備:打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
4.1.2會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
4.1.3 大會議區(qū):洽談桌使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,洽談椅擺放整齊。
4.1.4 個人工作區(qū)域地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
4.2員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。
4.3 冰箱內(nèi)個人食品,放置時間不得超過一周,以免占用空間,避免變質造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進行清潔工作。
4.4 辦公場所內(nèi)禁止吸煙。
5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范
5.1防盜意識
5.1.1 重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機密文件重點管理,不得隨意泄露。
5.1.2 公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
日常辦公管理制度 4
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5、實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5、實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的.,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
2、一般以工作時間為責任時間;
3、值班要點:
1)、巡察辦公場所保潔情況;
2)、電話記錄、處理、轉送;
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班
1、目的:以公司業(yè)務工作為主;
2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3、值班要點:
1)、接待下班后來客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意:
1、禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
日常辦公管理制度 5
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉,提高辦公設備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。
三、相關部門職責。
1、人力資源及行政管理部,主要負責辦公設備的采購申請受理、采購、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準的情況下,一些部門也可自行購買設備。如安全護衛(wèi)部可自行購買對講機。
3、設備使用部門,主要負責辦公設備的申購、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設備日常管理
一、辦公設備的申請和購買。
1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設備的購買申請,并填寫《辦公設備需求單》,報部門負責人、人力資源及行政管理部負責人和總經(jīng)理批準;購買設備金額大于2000元的需董事會批準。
2、經(jīng)公司領導及董事會審批后由人力資源及行政管理部專人購買。
二、辦公設備的領用。
1、設備需求部門根據(jù)審批的《辦公設備需求單》到庫房(人力資源及行政管理部負責)領取。
2、對部門領取的設備進行編號,以便盤點。
三、辦公設備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,各部門主管負責監(jiān)督檢查。
2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修。由各部門參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。
3、人力資源及行政管理部對辦公設備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設備維修管理
1、設備發(fā)生故障無法使用時,設備使用人應報人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理;網(wǎng)管員無法處理的,可報院技術支持部;都無法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應商統(tǒng)一報修。
2、在保修期內(nèi)的設備,人力資源及行政管理部應聯(lián)系供應商進行維修;保修期外的設備,按照最經(jīng)濟可行的.報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務,由部門主管按照維修的真實情況,填寫設備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理,主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施,通知使用部門加以防范。
六、辦公設備使用監(jiān)督
1、人力資源及行政管理部負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權力。
七、辦公設備的盤點及賠償
1、人力資源及行政管理部負責對公司所有辦公設備進行分類,并建立辦公設備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。
八、辦公設備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設備,人力資源及行政管理部應做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關事項。
3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設備分類管理
一、電腦的使用管理
(一)專人收管
1、每臺電腦指定專人上機,負責日常操作,其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準不得向任何人泄露。
。ǘ╇娔X的操作規(guī)定
1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。
2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。
3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
(三)病毒防護
1、對于聯(lián)網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準的情況下,不得從網(wǎng)絡復制軟件或文檔。
2、對于計算機軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門自主決定。
3、任何微機不得安裝游戲軟件。
4、軟件使用前要確保無病毒。
。ㄋ模┯布Wo
1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準,任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
2、拆卸電腦設備時,必須采取防靜電措施。
3、硬件維護后,必須將所有設備復原。
4、各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養(yǎng)責任。
5、各部門負責人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
6、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
(五)電腦的保養(yǎng)
1、保持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應退出系統(tǒng)并關閉電源。
2、定期對電腦內(nèi)的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負責管理,各部門主管負責監(jiān)督并控制使用。
2、每次通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的可報工程維保部進行維修。
三、打印機、復印機的管理
1、為確保復印機的安全運轉,每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、傳真機放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處使用。
2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料,機密文件需經(jīng)領導批準。
3、每天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置于公司會議室,需要使用部門向人力資源及行政管理部負責人申請。
2、投影儀用于公司、部門會議以及培訓。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處借用。
2、筆記本電腦用于公司、部門會議以及培訓。
3、因工作需要,以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。
七、對講機的使用管理
1、對講機主要用于安全護衛(wèi)部。
2、在上班期間,不得用對講機聊天。
3、對講機專人專用,不得借給無關人員使用。
八、其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設備負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權歸辦公室所有。
二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
日常辦公管理制度 6
一、日常辦公用品的分類:
日常辦公用品為低值易耗品,分為消耗品及管理品兩類。易耗消耗品為:鉛筆、膠帶紙、圓珠筆、原子筆、簽字筆、筆芯、筆記本、膠水、油性筆、別針、信紙、涂改液、橡皮、曲型針、電池、打印色帶、傳真機色帶、復印機墨粉、紙張等物品,其特征是一次性使用后即喪失價值;易耗管理品為:磁盤、剪刀、鋼筆、紙簍、筆架盒、票據(jù)夾、文件夾、插電板、釘書機、計算器、手電筒、打印機墨盒等物品,其特征是:雖然價值不高,易損耗,但一般情況下可重復使用的物品;
二、辦公用品的`申購、采購流程
各部門員工在每月底向部門主管上報申領物品計劃,統(tǒng)一匯總后編制申請單,部門經(jīng)理依據(jù)該部門實際情況審核簽字,而后將申領物品清單報行政部,行政部依據(jù)庫存情況,列出待購物品清單,經(jīng)行政經(jīng)理批準后,方可購買;
行政部在購買日常辦公用品時,應本著經(jīng)濟節(jié)約,確保質量的原則,確定辦公用品供應商時,應提供三份以上的報價,結合以前購采情況,進行對比選擇,財務部定期對購買情況進行審核并向公司常務經(jīng)理提交調(diào)查情況;
三、記帳與保管
行政部采購日常辦公物品后,依照實際采購數(shù)量匯總編制清單,而后依照類型轉入明細分類帳目《公司物品領用表》,各類物品增減情況、領用情況、結余數(shù)量應帳目清晰,帳實相符。
四、各部門主管審批辦公用品領用計劃時應以歷史記錄為依據(jù),結合實際情況進行調(diào)整,行政部保留對不合理申領行為質詢、駁回的權利;
五、辦公物品一般情況下以部門為單位在月初領取,物殊情況下,員工可以在獲得部門主管同意后到辦公室申領;
六、易耗管理品由于具有可重復使用性,員工在申領辦公用品時,應以舊品來替換或以其它方式證明原領用品已無使用價值;
七、辦公用品未經(jīng)批準不得私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將依據(jù)實際情況予以處罰;
八、員工離職時,應將剩余辦公用品繳還公司,由該部門依照殘舊程序、可利用價值等實際情況對物品進行再分配。并在《離職通知書》相關欄目中予以確認后,方可報財務部辦理結算手續(xù)。
日常辦公管理制度 7
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的'涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
日常辦公管理制度 8
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發(fā):
(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的.物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經(jīng)公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索。
(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
日常辦公管理制度 9
一、辦公室是處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的`義務。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用,倍加愛護,人走關機;教師應把電腦作為教學和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)知識,提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
日常辦公管理制度 10
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的`直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
日常辦公管理制度 11
為了加強辦公室各類財產(chǎn)、物資、日常辦公用品的管理,根據(jù)國有資產(chǎn)管理局的有關文件精神,結合辦公室的工作實際制訂以下管理辦法。
一、固定資產(chǎn)的管理
凡購單價在800元以上,使用年限超過一年的物資應列入固定資產(chǎn)管理范圍。無論什么經(jīng)費渠道購買(或其它單位贈送的)均必須在行政處總務上登記入帳。具體程序是:需購買固定資產(chǎn)的處室,首先要編報購買計劃(或口頭匯報),征得有關領導同意后,由總務代購,金額在3000元以下的,由分管副主任簽字,3000元以上的由辦公室主任簽字,使用人(或處室經(jīng)辦人)在總務保管處登記入帳,保管員在發(fā)票上簽驗收人,財會上才能報銷。
二、物資的`管理
購買金額在300元以上的大宗物資,如成批購進或印刷的各類辦公用筆、墨、紙、稿箋、信封等,由總務根據(jù)財力按工作的使用情況和需要購進或印刷,購進或印刷后,保管員應按類別、品名分別將單價、數(shù)量登記入帳。在發(fā)票簽收報銷時,按財務制度審批報銷。發(fā)出時分處室、單位按類別、數(shù)量登記。保管員要經(jīng)常檢查庫存情況,做到堆放整齊、干凈、無霉爛、變質。本著先購進的先發(fā),后購的后發(fā)。按季清理,半年盤存,做到帳物相符,家底清、不浪費。對其它單位贈送的貴重物品和購買的酒類物資,一般不作為辦公用品發(fā)放。因工作特殊需要,如接待、送禮等,須經(jīng)分管副主任或辦公室主任批準后才能發(fā)放。具體程序:由經(jīng)辦人寫明事由,經(jīng)分管副主任或辦公室主任審簽后,保管才能發(fā)放。
三、日常辦公用品的領用
1.圓珠筆、墨水、稿箋的領用,各處室要根據(jù)工作的需要和使用情況,本著既不浪費,又方便工作可在保管室領用。
2.筆記本的領用,辦公室的職工一年按1-2個領用(特殊工作例外),鋼筆、記算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、電風扇、電話機、凳子以舊(壞)換新。
3.毛巾一年可領用一張(駕駛員例外);辦公室公用肥皂半年一塊。
4.計算機消耗材料的購買,各處室應根據(jù)工作的實際先報購買計劃,價值在500元以內(nèi)的報行政處審核,500元以上的報分管副主任審核同意后,才能購買。
四、電器、維修材料
一般不搞庫存,隨買隨用。對家庭和其他部門使用的采取收費制度。
日常辦公管理制度 12
第一章 總則
1、辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
2、為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 儀容儀表
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a) 女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;員工衣著應合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運動鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。
b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長;員工衣著應合乎企業(yè)形象,上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a) 上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。
b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d) 出入辦公室或上司辦公室,主動敲門示意。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
b) 嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
c) 同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
d) 見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
第三章 服務規(guī)范
1、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
2、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
3、現(xiàn)場接待:遇有客人進入辦公區(qū)應禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候
4、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如工位上無人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄。
第四章 員工日常工作行為規(guī)范
1、走廊、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復,以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復“收到”,視為該員工對此通知視而不見,代表不重視不執(zhí)行。
4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
6、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
9、正常辦公時間,除夏季開放空調(diào)外,不得關門閉戶。
10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。
12、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當中。
13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領導。
14、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的'矛盾和問題。
第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品。
會議室:使用過后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個人衛(wèi)生
員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
3、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。
2、安全意識
危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
空調(diào):人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào),下午下班后須關閉空調(diào)。
電:要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
。ㄈ┕(jié)約意識
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。
節(jié)約用電:下班后要立即關閉計算機,中午下班后至少要做到關閉顯示器, 會議室使用以后要及時關燈關空調(diào)、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電。
節(jié)約用紙:使用打印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第六章 罰則
1、本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關負責人執(zhí)行;
2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰,處理辦法:
注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來負面影響的按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
日常辦公管理制度 13
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,準時上班按時下班,時間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事,需要須征得直管領導允許,午休后應準時上班。
第三條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條 員工上班時必須統(tǒng)一服飾,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第五條 辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條 上班時間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的'存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條 工作午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜,關窗、鎖門后方可離開。 第十一條 遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。 第十二條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條 愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公采購由采購部門及采購人員填寫辦公采購申請表,報總經(jīng)理簽字審批后到財務處領取采購資金;采購完畢做好采購記錄表,提供采購小票及發(fā)票。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
日常辦公管理制度 14
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、服務水平優(yōu)秀的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的'競爭環(huán)境和晉升機會,公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領導,關心下屬,團結互助。
三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
四、勤于學習,注重溝通,精通業(yè)務。
五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
六、誠實守信,敬職愛崗,勇于承擔工作責任。
辦公用品領用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。
二、辦公用品每月領用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由品牌經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在一個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領導核準,本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;
3、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
4、擅自離職為其他單位工作者;
5、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
6、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天。
三、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥制式請假單及部門領導簽名。
四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。
五、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
七、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
一、出勤
1、工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:屠宰車上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
4、早退:每天上下午,下班時考勤后離開,下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當日上午請假的,負責人批準后并進行請假登記,未在上班前登記者請假無效,拒絕電話請假。
3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,由部門經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,
不能事先請假的,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。
6、請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人本月xx日工資標準由財務核扣工資。(月基本工資÷月實際天數(shù)=本月xx日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。
3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領導批準并上報公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月xx日工資×2×曠工天數(shù)=曠工處罰款)
2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。
3、公司集體活動未參加,或請假為批準,按照曠工處理。
5、公司安排例會,無故缺席,按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班,確實需要加班,由經(jīng)理統(tǒng)一管理,主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的,不計算加班。
2、加班按照每小時6元給予補償,不滿一小時不算加班。(加班時間×6元=加班費用)
3、職工正常上班時間未完成本職工作,需延長工作時間,不計算加班。
六、考勤統(tǒng)計
1、每月考勤時間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
、偃吕塾嬤t到5次者(包括給予的3次提醒機會)。
、诔(guī)定休假外,請假1天以上者(包括1天)。
、墼露葧绻1次者(包括1次)。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
日常辦公管理制度 15
辦公室是一個公司的核心部分,大小事務都要內(nèi)經(jīng)辦公室而進行處理。為加強公司治理,保護公司的良好形象,為職員制造一個安靜、舒心的工作環(huán)境,特制訂本規(guī)范,自此職員應自發(fā)保護良好的辦公環(huán)境,制造企業(yè)文明氛圍。
第一章職員守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領導,關懷下屬,團結互助。
三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕白費。
四、勤于研究,注重溝通,精通業(yè)務。
五、積極朝上進步,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
六、老實未來守信,敬職愛崗,勇于承擔工作責任。
第二章工作紀律
。ㄒ唬┎畈欢鄿蕜t
1、辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,辦公用品擺放整潔,周邊衛(wèi)生注意及時清理。
2、辦公室內(nèi)職員盡大概調(diào)至小聲音,以免打擾其別人職員作。
3、來客、來訪的接待必須在辦公時刻內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公室人員禁止入內(nèi)。
4、下班后,最后離開工作區(qū)的同事,負責檢查并關閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設施),關好門窗。
5、不得利用工作時刻或公司設備做其他情況。
6、飲食:叫餐時刻為自下班前半小時起,就餐時刻為12:00-13:30,外賣送到時,一概到樓下付款領取,不贊成不干系人員進入辦公室內(nèi),自備食品的同事,在下班休息時刻按先后順序使用微波爐進行加熱,最后一位使用微波爐者封閉電源。
7、不得利用公司網(wǎng)絡資源轉發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8、未經(jīng)同意,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件,廢棄的文件應及時銷毀,機要文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。
。ǘ┓⻊找(guī)范
1、儀表:職員應穿著整潔、得體,合乎企業(yè)形象,切勿穿著暴漏,面容不整潔等。
2、歡迎:遇有客人進入工作園地,應禮貌歡迎,保持微笑,上班時刻,辦公室內(nèi)務必保持有人歡迎。
3、語言:任何場合保持禮貌用語,語氣溫柔,切勿大聲喧嘩,打擾其他職員正常工作。
4、電話接聽:接聽電話應及時,一般為電話響起三聲,如受話人不能及時接電話,應由離電話最近人員負責接聽,重要情況應做好記錄,如時刻、地點、等等。
第三章考勤休假
1、考勤制度:
1.1為了更好的完善個人慣,提高工作效率,職員應嚴肅考勤,做到不遲到、不早退、不脫崗。
1.2上下班必須按時打卡,考勤將按照打卡系統(tǒng)嚴肅統(tǒng)計,如打卡機顯示缺勤,一律記為未按時上班或翹班。
1.3如因出差、事假、病假等其他緣故未能打卡,請及時到辦公室領取請假單或未按時打卡講明單。
2、休假制度:公司將嚴格按照國家法定假期進行放假。
第四章辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
1、值日人員負責辦公室當天的保潔工作。
2、值日人員上午應提早半小時上班,離開辦公室時、下班時,應認真檢查電器電源是否關閉,如飲水機、打印機、空調(diào)、燈、窗戶等,網(wǎng)絡路由器、電話等。鎖好門窗、防止火災、偷盜等。最后離開公司的同事負責全面檢查后方可離開。
3、堅持每日輪流清掃衛(wèi)生制度,保持桌面、地面、窗戶和玻璃的干凈整潔。
4、室內(nèi)不許存放垃圾,及時把垃圾放到通道。
5、辦公室安排人員輪流值班,每日一小掃,每周一大掃,形成制度,堅持長久。
第五章辦公室用電安全
2、個人用電安全:下班后,計算機、顯示器務必封閉;正午午休時,請盡量封閉顯示器,電源插座要保持清潔,遠離水源,防止引起火警等危險事件。
第六章辦公用品的治理
1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定打算提交人事行政部;
2、人事行政部指定專人制訂每個月辦公用品計劃及預算,經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,依照實踐工作需求有計劃地分發(fā)給各個部分,部分主管簽字領回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須人事行政部批準方可領用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室依照部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購、發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品完全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6、負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
第七章檔案治理制度
1.歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、謀劃情況、人事檔案、會議記實、抉擇、決定、委任書、協(xié)議、條約、項目計劃、布告、通知等具有參考代價的`文件材料。
2.檔案治理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)完全完整,密級檔案必須保證安全。
3.檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)贊成無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按劃定需求銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準前方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準前方可銷毀。
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第八章印鑒治理
1.公司印鑒由人事行政部經(jīng)理負責保管。
2.公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后治理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直截了當責任人員負責。
3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、講明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。
4.公司一般不贊成開具空白介紹信、證實,如因工作需求或其它出格情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司敷陳其介紹信的用處,未使用的必須交回。
日常辦公管理制度 16
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規(guī)范
第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規(guī)范
。ㄒ唬┲b、舉止
1、著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。
2)上班期間要求在公司內(nèi)著裝整齊,不允許穿戴奇裝異服,男性不允許穿背心、短褲,女性可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
3)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2、舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。
2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。
第三條語言規(guī)范
1、會話:親切、誠懇、謙虛
1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
3)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條社交活動
1、待客:熱情大方的對待來客?腿说綍r應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。
2、參加社交活動,應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
第八條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第九條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十一條桌面和室內(nèi)辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。
第十二條室內(nèi)文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。
第十三條辦公室墻面除了張貼必要的'文件或圖表外,應保證墻面清潔。
第十四條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十五條保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。第十六條工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第十七條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第十八條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第十九條員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十條在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛護財產(chǎn)
第二十一條每位員工應愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。
第二十二條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。
第二十三條發(fā)現(xiàn)設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設備、設施的損害情況做相應處理。
第二十四條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。
日常辦公管理制度 17
一、采購管理
辦公用品、低值易耗品按專業(yè)用品分類,每類用品確定兩家以上固定供應商,集中采購。分行采購委員會以集中招標、集中詢價的方式確定供應商。供應商一經(jīng)確定,原則上不隨意更換,更換供應商應按照上述程序確定。嚴禁各經(jīng)營單位及部門自行組織采購。
二、實物驗收管理。
實物保管部門根據(jù)銷貨清單驗收用品登記入庫,記錄收、發(fā)、結存數(shù),并定期核對賬實。各經(jīng)營單位及部門領用時需逐筆注明領用數(shù)量及金額,并由領用人簽字確認。保管部門為每單位設立臺賬,每季度末結出各單位領用物品數(shù)量、金額,交財務部門分單位核算。
行政部門根據(jù)需求采購的物品必須移交實物保管部門驗收入庫,若臨時急需物品可先交使用單位使用,同時補辦移交入庫及領用手續(xù),無保管員簽字確認的銷貨單據(jù)財務部門可拒絕出賬。
三、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
一、公司所有辦公用品的采購工作
統(tǒng)一由辦公室負責采購,其他任何部門不得擅自采購。自行采購辦公用品的不予報銷其采購資金。
二、辦公用品的分類
本制度所規(guī)定的辦公用品分為一般辦公用品和特殊辦公用品兩類。一般辦公用品指單位價格100元以下的日常辦公消耗性用品,如筆、本、紙、碳粉等;特殊辦公用品指單位價格在100元以上但不超過500元的一次性辦公用品以及單位價格在500元以上的非消耗性用品。
三、辦公用品的.采購
1、一般辦公用品的采購在每月月末由辦公室依據(jù)庫存及辦公用量情況提出采購計劃,報辦公室主任批準后,集中購置;特殊辦公用品的采購,由所需部門填制《辦公用品申購單》(需部門經(jīng)理簽字),報辦公室主任批準后,由辦公室統(tǒng)一購買。
2、采購人員必須嚴格按照采購審批計劃進行采買,不得隨意增加采購品種和數(shù)量,凡未列入采購計劃或未經(jīng)領導審批的物品,任何人不得擅自購買。否則,財務不予報銷。辦公用品采購要嚴把采購物品質量,做到秉公辦事,貨比三家,擇優(yōu)選買,不從中謀取私利,并做一《辦公用品報價對比分析表》報總經(jīng)理審批。
3、認真辦理出入庫登記手續(xù),未辦理入庫手續(xù)的用品,不準直接使用。
四、辦公用品的領取
1、一般辦公用品可根據(jù)工作需要,由使用部門工作人員直接到辦公室文秘室簽字領取。
2、特殊辦公用品需由使用部門填寫《辦公用品請領單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字轉辦公室主任批準后,至辦公室文秘室辦理領用手續(xù)。
五、辦公用品的管理
1、要認真做好新購物品入庫前的檢查、驗收工作,要建立辦公用品管理臺帳,做到入庫有手續(xù)、發(fā)放有登記。
2、各表單至辦公室文秘室領取。
六、報銷規(guī)定及程序
1、報銷時,發(fā)票必須附有申購單,否則不予報銷;
2、未經(jīng)辦公室確認,自行采購辦公用品的不予報銷其采購資金;
3、所有報銷單必須由辦公室主任簽字方可,否則,財務不予報銷。
4、經(jīng)辦人辦公室主任復核會計審核財務經(jīng)理審批董事長出納本制度最終解釋權歸公司辦公室,自董事長簽字之日起實施。請各部門及員工嚴格遵守并執(zhí)行,謝謝工作支持與合作!
日常辦公管理制度 18
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須征得直管領導允許,午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條工作午休(餐時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的.除外.
第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
日常辦公管理制度 19
為了進一步加強辦公管理,營造一個良好的`辦公環(huán)境,保持團結緊張嚴肅活潑的氛圍,確保文明辦公和辦公室工作效率,特制定本制度:
一、遵守上班紀律,不遲到、不早退,禁止上班時上網(wǎng)玩游戲、聊天。
二、在辦公室桌面擺放崗位責任牌,外出辦事需報告,同時標注去向牌。
三、保持辦公文明。工作人員進入辦公室必須著裝整潔;在辦公室自覺講普通話,言語文明禮貌,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話;在辦公室掛電話要言簡意賅。
四、對外來辦事人員,要態(tài)度和氣,熱情接待。
五、保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生。除領導辦公室專門配備衛(wèi)生工作人員外,其余各辦公室要輪流做好衛(wèi)生,每日一打掃,每周大掃除。不準隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑、瓜皮果殼和其它廢棄物,室內(nèi)垃圾必須裝袋后,送衛(wèi)生間由專人負責清理。
六、不向窗外亂倒茶水或丟棄雜物,嚴禁將煙蒂、殘茶和廢紙等倒入水池、便池。摩托車車輛應停放在規(guī)定處,不準在門前亂停。
七、保持桌面整潔,不在桌面堆放文件、資料、報刊雜志;資料櫥文件資料放置整齊。不在辦公室吃飯、喝酒、聚會。
八、愛護辦公室的各項設施;節(jié)約用水、用電。消防設施由專人管理,其他人員嚴禁搬動和撥弄消防器材;下班時,必須關閉空調(diào)、飲水機、微機、照明等電源,檢查公共場所(過道、樓梯、衛(wèi)生間)所有門窗關鎖和電源、水源的關閉情況。
日常辦公管理制度 20
為了加強對項目辦公用品及財產(chǎn)的管理,特制訂本制度:
1、全體人員必須要愛護項目辦公用品和財產(chǎn)。
2、對有意損壞辦公用品和財產(chǎn)者,要進行處罰。
3、實行項目辦公用品和財產(chǎn)(包括檢測工具),誰使用誰負責的'原則,損壞或遺失要追究其責任。
4、辦公用品、財產(chǎn)不得挪用和移宿舍使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以50-1000元的罰款。
5、購置辦公用品及財產(chǎn),必須由領導簽字同意,方能購置。
6、項目負責人要做好對所有辦公用品和財產(chǎn)的登記手續(xù),并把登記表存檔在資料中,以便備查。
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