值班管理制度【熱】
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會去使用制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的值班管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
值班管理制度1
一、實行門衛(wèi)、教師、中層領導三結合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事及時通知校領導及當事人。
五、定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理,并通報校領導。
六、加強進出校門檢查,來客進門須履行登記手續(xù),不準外人隨便進出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時,應及時撥打110或119。
九、認真接、轉電話,并對重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關事務,作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務時,要及時向有關領導請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要詳細交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責,一絲不茍的`完成校區(qū)治安巡邏任務,確保校園教學的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應嚴格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標進行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領導匯報,并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生,務必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
值班管理制度2
夜間值班管理制度
一、目的
為了加強夜間值班管理保證公司財產(chǎn)安全,特制定本制度。
二、適用范圍
中層及一般管理人員。
三、職責
綜合管理辦公室負責監(jiān)督值班工作的執(zhí)行情況、每月值班表的'制定及值班情況的監(jiān)督檢查、考核。值班人員負責配合保安對廠區(qū)范圍內(nèi)的檢查及反饋。
四、管控說明
1、夜間值班人員由中層領導及一般管理人員組成(不含女性、銷售員及退休返聘)。
2、值班室設在辦公樓三樓。
3、所有值班人員需按規(guī)定錄入指紋。
4、值班時間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區(qū)內(nèi)及各車間進行巡查。在夜間10:00后至少進行一次夜查。夜查內(nèi)容包括生產(chǎn)車間設備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。
5、值班人員應對值班期間發(fā)生的特殊事件如實記載,并積極協(xié)調(diào)相關部門進行處理。重大事件或相關部門不能處
值班管理制度3
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財務安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安排,并予以通知。
2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況,設立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
3、值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度。
4、領導值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司領導值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
。ㄒ唬╊I導值班
1、目的:以公司業(yè)務工作為主。
2、值班要點:
1)接待下班后來客;
2)處理未完成工作;
3)處置下班后的突發(fā)緊急事件。
。ǘ﹩T工值班
1、目的:以公司業(yè)務為主。
2、值班要點:
1)值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
2)值班接待來賓要來訪時間、單位、來訪人,主要內(nèi)容,提出處理意見。
3)值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
(二)門衛(wèi)值班
1、目的:維護公司工作秩序,紡織公司財產(chǎn)遭受損失。
2、實行分班制,保證24小時有人當班。
3、值班要點:
1)保證通訊系統(tǒng)暢通;
2)防止公司財務失竊;
3)及時排除公司火災、漏水事故;
4)監(jiān)查下班后公司人員進出情況;
5)接待來賓,保存郵件。
。ㄈ┲等
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務。
2、一般以工作時間為責任時間。
3、值班要點:
1)巡查辦公場所保潔情況;
2)后勤事務的處理;
3)電話記錄、處理、轉達;
4)領導交辦任務。
四、值班規(guī)定
1、遵守直板紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得在值班室留宿。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾聊天等無關工作的事務。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點區(qū)域的監(jiān)管。
4、接待來賓文明禮貌,既熱情招呼,又要具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況能及時取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,要冷靜,敢于負責,大膽采取應急措施,以免貽誤,并及時匯報主管領導或公安部門報警。
7、交接班制度,檢查本班未處理的.事情,應在交班時候向下一班交代清楚。
8、值班人員遇到職能單位進行檢查公務工作,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司領導。
9、值班人員應認真填寫值班記錄,登記當天來訪人員和值班情況。
10、值班人員手機24小時保持開機狀態(tài)。
11、全體員工都有值班的責任和義務,值班表由辦公室負責制訂,值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
12、值班人員要在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
13、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領導匯報,及時妥善處理。
14、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關好門窗。
16、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
17、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經(jīng)帶班領導批準后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領導批準。
19、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
值班管理制度4
一、目的
為進一步加強公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營活動,及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。
三、職責
1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。
2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理,生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。
3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進行落實。
四、引用法規(guī)、標準
1、《安全生產(chǎn)法》
2、《危險化學品安全管理條例》
3、《突發(fā)事件應對法》
4、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》
5、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》
五、工作程序
1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。
2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》
中有關規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。
六、規(guī)定內(nèi)容
1、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內(nèi)的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任,負責協(xié)調(diào)值班期間的'各項具體事務。
2、值班人員由各單位領導班子成員組成,對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的問題及時進行處理。
3、值班人員負責協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn),維護勞動紀律和工藝紀律,應具備能獨立解決工作轄屬內(nèi)問題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置,并按照相關制度要求及時上報主要領導;負責相關信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案,熟悉相關應急處置程序,對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。
4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作,領導和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。
5、值班人員有權拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令,并立即向上級值班人員報告。
6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見。
7、值班人員值班要做到按時到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。
8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,應親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。
9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后,視情節(jié)輕重緩急應及時采取措施,以便妥善解決處理。
10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,事后報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
11、值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
12、值班人員除巡檢外,應在本單位休息,凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。
13、各級值班人員在接到各類事故報警后,根據(jù)事故大小啟動相應級別事故應急救援預案,本級值班人員指揮協(xié)調(diào),調(diào)度員、值班工長等逐級組織實施。
14、各級值班人員每班對分管轄區(qū),要深入現(xiàn)場,組織定期、不定期安全檢查,確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,當時無力整改的要采取有效防范措施,及時向安全環(huán)保部書面報告,并填寫督察記錄。
15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行。
16、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,組織落實施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動。
17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。
18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證(動火、登高、受限空間作業(yè)等),并制定各類作業(yè)活動的風險辨識,現(xiàn)場落實安全措施。
19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動,違者按有關規(guī)定考核。
20、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),必須明確專人代行職權。
值班管理制度5
一、嚴格執(zhí)行外來人員進出管理制:
1、凡外來人員來園訪客必須在門衛(wèi)填寫來訪登記表,出示相關證件,憑登記表及訪客證進入幼兒園。
2、如遇可疑人物,必須由被訪人員確認并在來訪登記表上簽名后,來訪人方可進入幼兒園。
3、遇來訪人不能清楚表明來訪意圖及被訪對象,一律不得進入幼兒園。保安私自放入,一旦發(fā)現(xiàn),將追究責任。
4、家長接送孩子,必須出示有關證件。如家長在非正常接送時間接送孩子除必須出示有關證件外,還需經(jīng)班主任確認。如隨意放人而引發(fā)事故的,將以責任事故性質(zhì)追究教師責任。
5、定期將登記資料交總務查閱,對漏登情況予以處理。
二、嚴格執(zhí)行車輛進出管理制度:
1、嚴禁各類機動車輛進入園內(nèi)。
2、所有車輛(自行車、助動車、摩托車)進入園內(nèi),一律下車推行。
3、各類車輛須按指定地點停放,擺放整齊,不得亂停亂放。
4、管理好所有車輛的進出,時刻注意車輛亂停放現(xiàn)象,防止傷害事故。
三、堅守崗位,主動熱情地做好家長、來訪人員接待工作,嚴防幼兒擅自離園。
四、做好報紙、雜志、信件的.收發(fā)、登記工作,有短缺及時與投遞員交涉,防止信件、雜志、報紙等丟失。
五、熟悉火警、急救、派出所等電話號碼,發(fā)生事故及時報告。
六、做到門前“三包”,“二禁”衛(wèi)生工作,包干區(qū)經(jīng)常保持干凈。
七、定期做好園內(nèi)綠化的澆水工作。
值班管理制度6
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實的安全狀態(tài)。目的`是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對于服務范圍內(nèi)的不安全隱患及時向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓客服單位分管領導簽字。如在夜間分管領導不能趕到現(xiàn)場簽字,要用電話告之,并做好相應筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責任:對值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟損失由客服單位承擔。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務單位保安員工作狀態(tài)的真實反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當日值班人員親自簽字。
三、請假制度
保安人員外出超過半個小時必須寫請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無關,后果自負。
班長批準請假保安員的權限不能超過八個小時,八小時以上必須向大隊長請示。
本規(guī)定自即日起實施。
值班管理制度7
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財務安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安
排,并予以通知。
2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況,設立門衛(wèi)值班制
度,24小時值班。
3、值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日
制度。
4、 領導值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司領導值
班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
。ㄒ唬╊I導值班
1、目的:以公司業(yè)務工作為主。
2、值班要點:
1)接待下班后來客;
2)處理未完成工作;
3)處置下班后的突發(fā)緊急事件。
。ǘ﹩T工值班
1、目的:以公司業(yè)務為主。
2、值班要點:
1)值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、
單位、授話人、主要內(nèi)容。
2)值班接待來賓要來訪時間、單位、來訪人,
主要內(nèi)容,提出處理意見。
3)值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
。ǘ╅T衛(wèi)值班
1、目的:維護公司工作秩序,紡織公司
財產(chǎn)遭受損失。
2、實行分班制,保證24小時有人當班。
3、值班要點:
1)保證通訊系統(tǒng)暢通;
2)防止公司財務失竊;
3)及時排除公司火災、漏水事故;
4)監(jiān)查下班后公司人員進出情況;
5)接待來賓,保存郵件。
。ㄈ┲等
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時
聯(lián)絡、處理事務。
2、一般以工作時間為責任時間。
3、值班要點:
1)巡查辦公場所保潔情況;
2)后勤事務的處理;
3)電話記錄、處理、轉達;
4)領導交辦任務。
四、值班規(guī)定
1、遵守直板紀律,按時交接班,有事須先請假,
以便安排臨時代替人員。無關人員不得在值班室留宿。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾聊天等無關工作
的事務。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視,做好防盜、防火、
防災工作,尤其加強對重點區(qū)域的監(jiān)管。
4、接待來賓文明禮貌,既熱情招呼,又要具有
高度警惕性,善于鑒別來人意圖;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急
情況能及時取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,要冷靜,敢于負責,大膽采
取應急措施,以免貽誤,并及時匯報主管領導或公安部門報警。
7、交接班制度,檢查本班未處理的事情,應在
交班時候向下一班交代清楚。
8、值班人員遇到職能單位進行檢查公務工作,
要積極主動配合,協(xié)助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司領導。
9、值班人員應認真填寫值班記錄,登記當天來
訪人員和值班情況。
10、值班人員手機24小時保持開機狀態(tài)。
11、全體員工都有值班的'責任和義務,值班表由辦
公室負責制訂,值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
12、值班人員要在值班室值班,堅守崗位,提高警
惕,對單位辦公區(qū)進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。帶班領導全面負責當日
的值班工作。
13、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題,
并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及(轉載于:小龍文檔網(wǎng):工廠值班管理制度)時向帶班領導
匯報,及時妥善處理。
14、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和
保密工作。
15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關好
門窗。
16、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;
交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記
錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交
接。
17、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能
值班時,報經(jīng)帶班領導批準后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出
書面申請,由局主要領導批準。
19、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
值班管理制度8
為進一步加強對值班工作的領導和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責:
。1)負責解答投訴、咨詢的一般性問題;
。2)負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;
。3)負責其他臨時交辦的工作;
。4)負責處理突發(fā)事件。
二、值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調(diào)換,并由值班負責人報帶班領導。
三、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關人員溝通后再做答復;對反映的.疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉交有關科室或辦公室。
四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。
六、值班人員務必嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領導并及時處理,不得延誤和疏漏。
值班管理制度9
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務區(qū)檢查完畢之后,認為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時間。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無正當理由,既不請示又不準時接班的,按缺勤及處罰條款進行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5.交接班時,交班保安必須把本班情況及各種設施設備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交待,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的'上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進行簽囊名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責任一律由當班保安員承擔。
9.接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進行處罰。
值班管理制度10
各科室、車間:
為確保安全管理制度認真貫徹執(zhí)行,加大安全管理力度,加強在崗職工的安全素質(zhì),完全發(fā)揮車間主任班長的管理能力,確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財產(chǎn)安全,提高生產(chǎn)效益,減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康,穩(wěn)定發(fā)展,以及安全標準化的順利實施;經(jīng)公司研究決定,制定本規(guī)定:
一、公司值班人員(包括值班車間主任)值班期間必須堅守工作崗位,嚴禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班,嚴禁空崗。
二、公司值班人員值班期間必須嚴格遵守公司指定的廠規(guī)、廠記,嚴于律己,以身作則,堅守正義,以安全職責為使命,認真做好本職工作,確保安全生產(chǎn)。
三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對生產(chǎn)現(xiàn)場認真檢查,發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說等干與工作無關的事情必須實行處罰,不得有包庇行為,而且主任、班長負連帶責任;其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患,要及時采取措施處理,把一切事故隱患消滅在萌芽之中。
四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查,并且對重大危險源、關鍵裝置重點加強巡檢力度,發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時通知有關人員立即解決。
五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。(主要防火、防盜、防破壞)
六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次;其中下半夜不能低于3次,每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像;并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經(jīng)過主任、班長共同簽字,才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢。
七、公司進出運貨的車輛必須認真填寫值班記錄,(包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的.地等)
八、公司值班人員夜間負責寫領料單據(jù);并與車間主任夜間負責寫提貨單、過磅單、出門證,并共同簽字;并且早晨必須匯報倉庫保管員。
九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天(正常情況)
十、公司主要領導不定期到廠進行夜間巡檢。
十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
公司制定的值班制度自公布之日后要嚴格遵守、認真執(zhí)行,公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像,若不執(zhí)行者,公司將實行處理。
有限公司
20xx年6月1日
值班管理制度11
為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負責編排節(jié)假日值班表。
。ǘ┓种行墓(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。
(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
。ㄒ唬┈F(xiàn)場值班職責
1、負責結算服務大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設備故障等,首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應立即向值班領導匯報。
4、值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件,應按急事急辦的原則及時予以處置,并報分中心值班領導和辦公室值班聯(lián)系人。同時,將處理過程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場值班人員下班前應關掉所有電源,關好門窗,打開報警系統(tǒng),確認無異常狀況方可離開。
。ǘ╇娫捴蛋嗦氊
1、應與當天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時了解值班狀況。
2、對值班人員報告的'狀況應提來源置意見,必要時趕赴現(xiàn)場處置。
3、如遇重大問題、突發(fā)事件負責向分中心主要領導報告,或上報市社保中心值班領導。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續(xù)手機暢通,現(xiàn)場值班人員應準時到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
(二)值班人員應有高度的職責感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場值班,值班時間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準。
值班管理制度12
為規(guī)范學校值班工作,預防各類安全事故的發(fā)生,保證學校日常教學工作和在節(jié)假日期間的安全,特制定廣東省環(huán)境保護職業(yè)技術學校領導與教師值班制度:
一、在學校教學和休假期間安排輪流值班,由學校統(tǒng)一安排領導和教師值班,并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學校安排。
二、值班領導和教師必須按時簽名報到參與值班,不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領導請假,由值班領導與學校協(xié)商另行安排替補值班教師。
三、值班領導和教師在值班期間,要忠于職守,不得隨意離校。值班期間須巡視學校辦公樓、教學樓、實驗樓、學生宿舍樓等的安全,特別在晚上尤其要提高警惕,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,切忌麻痹意。中午開飯時間在食堂巡視值班。
四、及時處理學校突發(fā)性事件,發(fā)現(xiàn)有不良行為或不安全現(xiàn)象應及時、嚴肅阻止,不留后遺癥。
五、熱情接待來客人和學生家長,盡力解決客人和學生家長提出的問題和困難。
六、校領導實行月值班,科領導和教師實行周值班。
七、值班期間,值班領導和教師必須在校住宿。
八、若遇臺風等惡劣天氣,所有安排值班的領導和教師應隨時待命,服從學校安排任務,保護師生安全和國家財產(chǎn)不受損失。
九、值班人員必須每天做好值班記錄(每星期一上午10:10時10:30時交接值班記錄簿,交班科領導將值班記錄簿交到學校辦公室,接班科領導到學校辦公室領取值班記錄簿)。
十、值班補貼費由學校視值班實際情況按規(guī)定發(fā)放,有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補貼費:
1、已經(jīng)安排值班,不論有事無事,值班不到者不發(fā)補貼;
2、值班人員必須按時到崗,值班期間中途私自離校或半途而廢,未按規(guī)定時間完成全部值班任務的`不發(fā)補貼;
3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名(他人代簽)的不發(fā)補貼;
4、每次到崗簽名后私自離校,按未參與值班處理,不發(fā)補貼;
5、確因有事或生病需要請假,按實際值班天數(shù)計發(fā)補貼費;
十一、本制度自20xx年9月18日起正式實施。
十二、未盡事宜,由學校負責解釋。
值班管理制度13
目錄:
1、值班管理崗位職責
2、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項
3、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項
4、晚結時的工作內(nèi)容及注意事項
一、值班管理工作職責:
值班管理目前分為兩個班次,一個是早值班(帶領早班及中班伙伴負責早開檔,晚結時帶領早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。
另一個是晚值班(負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持,晚市開檔工作分配,整個晚市營業(yè)期間的控場工作,以及分配早班晚班晚結工作內(nèi)容)。
二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項:
早值班早開工作內(nèi)容:
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認早班人員到齊且無人遲到,合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好(3個人即可,并且嚴格按照擺臺標準執(zhí)行)。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準備好并放到指定區(qū)域(Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜,所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面,在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁,墊臟烤網(wǎng)的藍色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜)。
3、將八號柜子打開將店內(nèi)手機和ipad拿出來并且歸位,第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位,如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4、確認BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿,確保在午市期間無需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺烤網(wǎng)車餐車也都準備好之后,安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進行第一次擺臺檢查(ABQ區(qū)及包間),主要檢查桌面,點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以優(yōu)先補充低值易耗品,餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。
6、10:50分集合開會,確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務伙伴主要是負責A區(qū)擺臺,清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作,在11:30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔,菜口負責菜口的開檔工作。(注:所有分配指令必須要簡單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責,為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。
7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內(nèi)設備設施是否正常(點單機,音樂,燈光,排風,空調(diào)),確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭(根據(jù)當天預定情況備碳),菜口的醬料準備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準備的特調(diào),鮮榨系列等飲品的'原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內(nèi)。(要確認各崗位的用料余量是否足夠,及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況,要注意先進先出。)
三、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項
1、要第一時間確認班表,規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排,確認好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調(diào)動崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責,確保在用餐高峰期正常運營。
2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐,烤肉,餐中服務是否按照標準執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。
3、確認各桌的點單下單是否正確,以及所點肉品的數(shù)量,可以在心里有一個預估(客人的用餐時間大概會是多少),隨時與領位溝通,告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內(nèi)的翻臺率。
4、實時關注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標準執(zhí)行工作,例如菜口的搭配餐具是否準確,出餐標準是否有檢查,上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準,上炭是否標準。
5、關注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴,及時安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車,餐車,補充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(走動式服務)。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務,或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場,所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結時工作內(nèi)容及注意事項
1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂(包廂的收臺,補充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內(nèi)壁擦拭等)。
2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的工作內(nèi)容,清晰的分配好工作及完成時間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執(zhí)行,仔細地檢查每項工作是否過關,如果出現(xiàn)不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標準,如不標準就在早班開好會后留下返工。
5、主持晚班的會議。
11月27日值班管理培訓總結:
培訓人:Allen
受訓人:
地點:札幌包廂
總結:
培訓內(nèi)容:
1、值班管理的定義
2、值班管理的工作范圍
3、值班管理的三個階段
值班管理的定義:
通過對人員,設備,物料的協(xié)調(diào)管理,將餐廳卓越的菜品,服務和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗,并將顧客變成老顧客。(由于店內(nèi)是由受眾群體的,所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務及食材將客人變成熟客是很重要的)。
值班管理的工作范圍:
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進度
4、告知員工工作目標
5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務
6、追蹤特定崗位的工作標準(領位,服務,菜口,水吧,炭房,收銀)
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執(zhí)行
8、固定工作(培訓安排,日清,周清,五常管理執(zhí)行)
9、如員工出現(xiàn)錯誤,給與該員工建設性回饋,告知他正確的標準
10、檢查設備是否能正常使用(排風,空調(diào),燈光,音樂)
11、物料的準備是否充足(驗收驗貨,先進先出,物料儲存環(huán)境,存貨量,備貨量)。
值班管理的三個階段:
主要講述了值班前值班中值班后的工作內(nèi)容及注意事項,最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結,只有不斷總結才能進步。
作業(yè):
11:00開啟音樂排風燈光(營業(yè)標準)
14:30關閉音樂燈光
17:00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標準
22:00關閉音樂排風空調(diào)
最后又閉店人員關閉所有的燈光
值班管理制度14
為加強對本站園區(qū)的`安全管理,及時完成國家賦予的監(jiān)測任務,本站實行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外,所有人員均有值班義務。
一、辦公室提前制訂月值班表,并在內(nèi)網(wǎng)公示;重大節(jié)日值班表由辦公室負責上報“中心”,并通報xx市xx局;
二、全體人員按值班表規(guī)定的時日履行值班義務,無正當理由不得推卸值班;
三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時,可自行換班,但事前須向辦公室報告。如無法換班,由辦公室另行安排;
四、員工休假、外出學習、因公(私)離滬等期間,不再履行值班義務,由辦公室安排其他人員值班;
五、遇有重要公務活動、緊急監(jiān)測任務、其它特急事務需要加班時,由部門負責人填報人員加班申請表交辦公室,經(jīng)站領導批準后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù),須經(jīng)領導口頭同意,可先行執(zhí)行,事后補辦手續(xù)。涉及站領導加班,則應告知辦公室備案;
六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關備案為依據(jù),及時對當月值班情況進行統(tǒng)計,按“中心”的規(guī)定核定補貼或安排補休;
七、值班期間,值班人員對監(jiān)測任務、行政事務、園區(qū)安全負責,遇有緊急重大突發(fā)事件應及時向站領導匯報,并相機處理;
八、值班人員要嚴格遵守值班時間,值班期間不得離開園區(qū),個人移動電話不得關機;
九、平日值班位置應以辦公室為主,遇有監(jiān)測活動應以機房為主;
十、值班人員于晚上19:00-20:00期間,應對各類場所(特別是辦公室、機房)門窗、用電設備等進行檢查;對園區(qū)進行巡視,督促安保人員鎖好北大門;
十一、值班人員于晚上23:00-1:00期間應對安保人員履行職責情況進行檢查;
十二、認真填寫值班記錄,做好工作交接。
值班管理制度15
1、目的
為加強公司的.日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時匯報處理突發(fā)事件,特設本制度。
2、范圍
輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員
主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:總經(jīng)理、史文浩、羅俊、劉芳、滕榮權、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國、張廣慧、李子琦、夏陽昆、張森林、袁進、陳軍、宋燈吉。
3、值班要求
3、1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀的執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門的電源開關、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3、2輪值人員每一天須不定期檢查6s的執(zhí)行狀況(至少一次),并做詳細記錄,有權合理化推薦。
3、3輪值人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理的應及時聯(lián)系部門主管。
3、4輪值人員務必認真履行職責,若出現(xiàn)玩忽職守,在當值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴重者,公司將追求其連帶職責。
3、5輪值人員須嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3、6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到禮貌值班。
3、7輪值人員須詳細填寫值班記錄,規(guī)范記載值班狀況。
3、8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3、9輪值人員若遇到特殊狀況不能當值時,可自行協(xié)商調(diào)班,同時須向辦公室說明狀況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。
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